消费者购买苹果产品动机分析

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市场营销-消费者购买动机-职中说课稿

市场营销理论与实务——消费者的购买动机说课稿尊敬的各位评委老师：大家好！今天我说课的主题是市场营销教材的第三单元：“消费者的购买动机”。

本次课程通过理论知识的学习，使大家能够分析生活中遇到的消费情况，从而实现教材知识在实际生活和工作中的应用。

【教材分析】本课是《市场营销理论与实务》教材第三单元的学习内容，单元主题是消费者行为分析，这是教材的核心单元。

市场营销的对象是消费者，从对消费者购买动机的分析入手，通过对消费者动机的分类和剖析，可以准确定位消费者，从而促进营销策略的制定。

因此，从教材整体来看，本单元课程是教材中非常重要的部分。

【学情分析】1、学习状况：在上一课程中，学生已经了解了营销的概念和正确的企业管理理念，对营销的微观和宏观环境有了一定的理解和分析。

2、学生情况：我们班是中职三年级学生，面临对口升学高考班的压力。

学习基础相对薄弱，学生缺乏学习热情，尤其是理论性较强的课本知识可能让学生产生抵触情绪；但青少年对新鲜有趣的事物更感兴趣，尤其是互联网。

怀揣升学的期望，学习态度比较积极。

3、解决对策：1、通过问题导向法，利用与课程相关的实际问题，营造轻松的教学氛围，让学生快速开始思考和回答；2、通过关注动机概念中的内容与关系，引导学生理解消费者购物动机的概念；3、通过尝试法，用标签匹配具体化消费者购物类型的抽象概念，以引导学生发现差异，便于理解；【教学目标】通过本课的学习，学生能够1、知识目标：了解消费者购买动机的含义、分类和类型，了解不同类型动机之间的差异；；2、能力目标：通过动机分类的差异展示，提高理解和记忆能力，培养运用理论知识处理实际问题的能力；3、情感目标：激发课程的兴趣，通过对实际问题的讨论加深对知识点的理解，通过系统学习知识点形成自己良好的消费习惯。

在学习过程中，通过小组活动和师生互动，体验学习的乐趣。

【教学重点】1、消费者购买动机的含义和类型为重点，购买动机的分类相对简单且不适用实际场景仅做简单教授；2、提高学生的学习积极性，改变学习方式；【教学难点】使抽象的概念具体化；【教学方法】三段式教学法=问题导向法+尝试法+任务驱动法【教学过程】新课导入：案例：1、很多女生会买名牌包包，也有一部分女生会买高仿包；2、在过去的双11活动中，淘宝、抖音等其他网购平台的销售额比平时高出很多倍；3、苹果手机的版本逐年更新。

消费者购买苹果手机影响因素的实证分析报告

课程名称姓名班级学号系别专业浙江万里学院课程作业商店形象对于消费者购买的重要性分析——以苹果为例消费者购买苹果手机影响因素的实证分析消费者行为学祝顺杰电子142 2014014196电子信息工程电子信息工程201512 月 8 日年摘要 (2)一、消费者购买苹果产品影响因素的实证分析 (2)（一） ........................................................... 综述21 •调查的意义 (2)2•国内外研究现状 (3)（二） ........................................................... 影响因素分析 (3)1 •追求时尚和创新 (3)2 •彰显个性和自我 (4)3. 炫耀心理 (4)4. 超前和享乐心理 (4)5. 高昂的价格 (5)（三） ........................................................... 苹果手机消费心理的原因分析 . (5)1.品牌本身的价值影响 (5)2 .消费者心理逻辑分析 (6)3.消费者的需要层次理论分析 (6)（四） ........................................................... 苹果手机市场调研 .. (6)1 .苹果手机市场 (6)结论 (8)参考文献 (8)消费者购买苹果手机影响因素的实证分析【摘要】随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化。

在手机市场如此饱和的情况下.苹果公司推出的iphone 价格并不低.却在极短的时间内获得了极高的销售量•针对这一现象•本文基于影响消费的因素•结合国内消费者的实际情况•分析苹果手机消费者的消费行为及其形成原因。

关键词：【苹果手机】；【消费心理特征】；【消费心理原因】一、消费者购买苹果产品影响因素的实证分析（一）综述1. 调查的意义“科学技术是第一生产力”.近年来有关苹果ipho ne 那无与伦比的人气和全球市场的疯狂销售成绩就给了这句口号最强有力的证明。

苹果手机的市场调查报告

苹果手机的市场调查报告苹果手机的市场调查报告近年来，苹果手机在全球范围内的市场份额一直稳步增长，成为消费者心目中最受欢迎的智能手机品牌之一。

本文将通过市场调查数据和分析，探讨苹果手机在市场上的竞争地位、消费者购买动机以及未来的发展趋势。

一、市场竞争地位苹果手机在全球智能手机市场上的竞争地位一直较为稳固。

根据最新的市场调查数据显示，苹果手机在全球市场上的份额约为15%，位居第二，仅次于安卓系统。

然而，苹果手机在高端市场的表现却更加出色。

在高端智能手机市场上，苹果手机几乎垄断了市场，占据了近60%的份额。

这主要得益于苹果手机的高品质、独特设计以及强大的生态系统。

二、消费者购买动机为了更好地了解消费者对苹果手机的购买动机，我们进行了一系列的市场调查和访谈。

调查结果显示，消费者选择苹果手机的主要原因有以下几点：1.产品品质：苹果手机以其卓越的品质和稳定性而闻名。

消费者普遍认为苹果手机的硬件和软件都非常出色，使用起来非常流畅，几乎没有卡顿和崩溃的情况。

2.用户体验：苹果手机的用户界面设计简洁直观，易于操作。

此外，苹果手机的生态系统也非常完善，用户可以享受到与其他苹果设备的无缝连接和互联互通。

3.品牌形象：苹果作为全球知名品牌，在消费者心目中具有很高的品牌价值和影响力。

许多消费者认为拥有一部苹果手机是一种身份的象征，可以展示自己的品味和生活方式。

4.社交因素：苹果手机在社交媒体上的普及度也是消费者购买的重要因素之一。

很多消费者选择苹果手机是因为他们的亲友圈中大多数人都在使用苹果手机，这样可以更好地与朋友和家人保持联系。

三、未来发展趋势随着智能手机市场的竞争日趋激烈，苹果手机也面临着一些挑战和机遇。

以下是我们对苹果手机未来发展趋势的一些预测：1.技术创新：苹果手机将继续加大对技术创新的投入，推出更加先进的功能和特性。

例如，近年来苹果手机引入了人脸识别技术和无线充电功能，这些创新为消费者带来了更便捷和安全的使用体验。

手机情况调查报告

手机情况调查报告手机市场调查报告篇一一、调查背景1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。

几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能望见它的身影。

20xx年9月21日凌晨，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

二、调查目的根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略三、调查资料四、调查方式和方法1、网络问卷调查数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，透过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。

2、人员发放问卷调查数据收集方法：针对校园人员发放调查问卷，了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

五、调查区域、对象研究区域：北京地区被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，学历不限。

六、抽样方案1、北京高校校内随机抽取2、北京地区透过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码，并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果代表性就越好，在思考时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：校内发放问卷30份，网络问卷星发放问卷70份。

合计共100份。

中国奢侈品消费者的消费动机分析

目录摘要 (II)Abstract (III)第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (1)1.3 中国侈品消费现状 (1)1.4 研究方法 (2)1.4.1 文献查阅法 (2)1.4.2 比较分析法 (2)1.5 消费者购买动机的类型和影响因素 (2)1.5.1 消费者购买动机的类型 (2)1.5.2 影响消费者购买动机的因素 (2)第2章奢侈品概述 (3)2.1 奢侈品含义 (3)2.2 奢侈品的特点 (3)2.3 奢侈品的分类 (3)2.3.1 物质和精神层面 (3)2.3.2 宏观层面 (3)2.3.3 微观层面 (3)第3章中国消费者消费奢侈品的动机分析 (4)3.1 炫耀性消费 (4)3.2 追求自我实现 (4)3.3 从众性消费心理 (4)3.4 情绪性消费心理 (4)3.5 对不断创新的产品的忠实 (5)3.6 个人风格的塑造 (5)第4章中国奢侈品营销策略选择 (6)4.1 注重培养品牌的知名度 (6)4.2 注重定价策略 (6)4.3 注重将中国特色与国际时尚相融合 (6)结论 (7)参考文献 (8)致谢 (9)随着我国改革开放的发展，我国的经济一直处于飞速的发展，人们的生活水平也在不断的提高，因而人们对物质需求更加注重个性化的需求。

在富有人群的标签中，奢侈品具有代表性意义，也逐渐成为富有文化的方向发展，这种文化逐渐成为主流文化，代表着富有。

近几年，在我国市场中，奢侈品的需求在不断增大，消费群体逐渐年轻化。

在未来五年的发展中，中国将会成为世界上最大的消费奢侈品的国家，超越美国。

特别是我国的消费者对奢侈品的热情和消费能力都比较强。

由中国与西方的文化存在一定差异，因此对中国消费者奢侈品消费动机进行深入分析，具有重要的现实意义。

本文将对奢侈品的含义、特点、分类进行介绍，对消费者购买动机的类型和影响消费者购买动机的因素进行分析，其中消费者购买动机的类型有生理性购买动机、心理方面、从众购买动机还有求便购买动机，影响消费者购买动机的因素包括消费者自身的因素，商品的因素还有社会等方面的因素，最后对我国消费者购买奢侈品动机进行重点分析。

消费者的十种心理分析

消费者的十种心理分析销售人员在销售时，洞察客户瞬息万变的心理，就能取得先机，能应对客户的种种刁难，能让客户乘兴而来，意犹未尽而去，最终达成交易。

那么下面是店铺带来的消费者的十种心理分析的内容，就跟着店铺一起看看吧，希望大家能够喜欢。

消费者的十种心理分析：1、贪的心理消费者都有贪小便宜的心理，总想沾点便宜。

当然这也是一种“少花钱多办事”的心理动机，其核心是“廉价”。

有求利心理的客户，在选购商品时，往往要对同类商品之间的价格差异进行仔细的比较，还喜欢选购打折或处理商品，具有这种心理动机的人以经济收入较低者为多。

当然，也有经济收入较高而勤俭节约的人，精打细算，尽量少花钱。

有些希望从购买商品中得到较多利益的客户，对商品的花色、质量都很满意，爱不释手，但由于价格较贵，一时下不了购买的决心，便讨价还价。

2、爱美的心理爱美之心，人皆有之。

苹果手机正是利用这个心理，将苹果手机设计的简洁美观，优雅大方。

有求美心理的人，喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值，以中青年妇女和文化人士居多，在经济发达国家的顾客中也较为普遍。

具有此类心理的人在挑选商品时，特别注重商品本身的造型美、色彩美，注重商品对人体的美化作用，对环境的装饰作用，以便达到艺术欣赏和精神享受的目的。

3、猎、新奇心理这是年轻人好奇心使然的特性。

只追求新，一有新东西，马上想拥有使用。

有的客户购买物品注重“时髦”和“奇特”，好赶“潮流”。

这种类型的心理，在经济条件较好的城市中的年轻男女中较为多见。

4、注重实用性注重商品的功能性，实用，耐久。

这是客户普遍存在的心理动机。

在成交过程中，客户的首要需求便是商品必须具备实际的使用价值，讲究实用。

对待这种动机的客户，销售人员在选购商品时，特别对其强调商品的质量效用，追求朴实大方、经久耐用，而不过分强调外形的新颖、美观、色调、线条及商品的“个性”特点。

5、追求安全感这种人敏感，缺乏安全感。

有这种心理的人对欲购的物品，要求必须能确保安全。

购买行为分析报告

我的购物报告前期我突然有了换手机的想法，因为现在使用的这款iphone4s是两年前大一开学时买的，当时对手机并不太了解，什么内存、cpu、像素、系统啥的都不清楚，觉得 3.5英寸屏幕的触屏手机能上网、看书、照相就很不错了，但是随着自己见识的增长，科技的发展，手机产品的高频率更新换代，尤其是手机向着大屏、先进系统、高像素的方向发展让我觉得自己的手机落伍了，加上让我高强度的使用了两年，现在它已经有些反应迟钝、卡机的毛病，看着周围同学都换了时髦的比较先进的大屏手机让我心里有了换手机的想法。

于是我在平时就比较注意网上一些手机的资讯，由于刚发行的新款手机价格太贵，加上手机降价频率、幅度太快，我就比较注意一些已经发行且降价的比较受欢迎手机。

最近几年苹果手机很火动辄四五千，虽然不断有新产品发售降价很快，但是我对苹果手机没有好感，不否认他质量很好但是价格太贵，而且它已经成为一种炫富、张扬、阶级的象征，我个人比较低调不喜欢太个性，加上最近苹果手机丑闻不断，直接断绝了我购买的欲望。

而剩下的选择就是我现在是用的品牌三星、htc、小米和众多国产品牌如联想、中兴、华为等。

首先htc、小米两个品牌在学生市场中占据很大优势，它们价格处于中流，外形时髦系统比较先进，操控方便，比较受欢迎，在我的选择空间中占据很大空间。

再就是联想中兴华为等品牌，他们给我的印象是价格低品牌低端，虽然现在发展很好，但是心里还是不是很喜欢，这并不是不支持国产，只是单纯的购买欲望，所以这三款基本不会买。

我最后一个选择就是三星手机，我不喜欢韩国和韩国人，也就不喜欢韩国的产品，虽然现在实用的手机是三星的，但是我对它的喜欢程度不高，可能是手机太低端操作麻烦，我对三星手机已经没有想法了，所以三星也被我淘汰。

所以我的选择就是htc和小米，于是我就到开始到各大商场淘宝。

我也考虑过网购，因为网购比较便宜一点，但是我觉着网购存在一定风险而且保修等比较麻烦，所以就选择笨一点的方法去商场。

手机消费者购买行为分析与促销策略

性别
男性消费者更注重手机的功能和性能，而女性消费者更注重手机的外观和拍照效果。
收入
中高收入人群对手机品质、品牌和价格较为敏感，更愿意购买高端手机。
购买动机与偏好分析
追求时尚与个性
消费者购买手机不仅是为了满足通讯需求，还追求时尚和个性，喜欢购买具有独特设计和
颜色的手机。
功能与性能
消费者更注重手机的处理器速度、内存大小、屏幕分辨率等硬件配置，以及操作系统和应
案例对促销策略的启示
注重产品的创新和实用性，以满足消费者的需求和期望。
关注市场趋势和竞争环境，灵活调整定价策略和促销手段。
根据目标市场和消费者需求进行精准的产品定位和营销策略制定。
不过度依赖营销手段，而是通过提高产品质量和服务来提升品牌形象和信誉。
06
手机市场未来趋势与挑战
技术发展对市场的影响
购买决策
经过比较和评估后，消费者做出购买决策，选择最符合自己需求的手机品牌和型号。
购后评价
消费者购买手机后会对产品的质量、性能、外观等进行评价，并通过互联网和社交媒体分享自己的使用体验。
02
手机市场现状与趋势
市场饱和度与竞争情况
市场饱和度
随着智能手机的普及，市场饱和度逐渐提高，增量市场空间有限。
确定促销目标与策略后，需要策划具体的促销活动，包括活动主题、时间、地点、方式、预算等。
制定相关规则和流程，确保促销活动顺利进行。
促销效果评估与反馈
01
对促销活动的执行效果进行评估，包括销售额、参与人数、客户反馈等指标。
02
分析促销活动中存在的问题和不足，总结经验教训。
根据评估结果对未来的促销策略进行调整和优化，提高促销效

苹果手机用户需求动机

试述苹果手机的消费者需求和动机一、购买需求人的行为是由动机支配的，而动机又引发各种需要。

因此，作为消费者来说，其购买、消费行为都会受到其消费心理的支配。

消费者购买某一种商品或选择某一品牌，乃是因为这种商品或品牌能够满足其某种需要。

有了这种购买商品或品牌的需要或欲望便产生一种驱动力—购买动机，然后促使其产生购买行为，最后实现消费。

1．需要的分类苹果手机属于爱和归属的需要，自尊的需要。

爱和归属希望得到群体的重视和关怀，使用苹果手机能获得他人重视关注，提高幸福感。

自尊的需要能博得好评，获得荣耀，体现一定社会地位。

目前，随着生活水平的提高，人们基本的衣食住行以及健康问题都已经得到了保障，人们就开始追求更高的实现目标，人们的心理需求层次也提高了，在高级需要的层次上，生活变得越来越复杂了。

苹果手机的消费者除了满足基本需求之外还要求了更多的内在需求，他们购买苹果绝不是因为苹果手机的基本功能，而且苹果这一品牌体现的特性符合自我的特性，满足消费者较高层次上的需要。

苹果手机针对不同人群有不同需求，有做工精美时尚需求，身份品味，攀比心理，好奇心，跟风现象，财富的象征，忠实粉丝等。

2．品牌本身的价值影响品牌是保留在消费者头脑中的一个可感知存在，它根治于现实之中，并映射着消费者的购买行为。

目前消费者追究的不仅仅是产品的质量、功效、价格、外观等物理品质，他们注重的还有品牌赋予消费者的精神利益，如购买的信心、对品牌的偏好和价值取向。

3.消费者个性，心理特点（1）追求时尚和创新追求时尚、新颖以及高科技的年轻消费者就喜欢购买这一类型的苹果新产品，尝试新的生活。

（2）彰显个性和自我在产品同质化程度越来越高的时代，消费者追求的是品牌的独特性，喜欢的也是那些能体现自我个性的商品，要求商品能有特色，具有商品个性，并能体现自我特点，以此来满足追求个性美和表现自我的心理要求，他们通过购买独具特色的苹果手机来标签自己的个性，宣扬自我主义，不在乎别人怎么看，表达自己就好。

关于青少年买iphone的心理题目

关于青少年买iphone的心理题目随着科技的飞速发展，智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

在这其中，iPhone作为全球知名的高端智能手机品牌，深受广大青少年的喜爱。

那么，青少年购买iPhone的心理动机是什么？这种行为对他们的心理又会产生怎样的影响？我们又应该如何引导他们理性购买iPhone，树立正确的消费观念呢？一、青少年购买iPhone的现状近年来，随着我国经济水平的不断提高，青少年拥有iPhone的比例逐渐上升。

不少青少年将其视为时尚与身份的象征，纷纷追求拥有最新款的iPhone。

然而，这种现象背后，隐藏着青少年心理的种种需求。

二、青少年购买iPhone的心理动机1.社会地位与身份认同：对于许多青少年来说，拥有iPhone意味着跟上潮流，获得同伴的认同。

这种心理需求使得他们更倾向于购买昂贵的iPhone，以展示自己的社会地位和身份。

2.个性表达与追求时尚：青少年正处于自我认知和个性塑造的阶段，iPhone的独特设计和不断创新的功能，让他们有了表达个性的载体。

购买iPhone成为他们追求时尚、表达自我的一种方式。

3.社交需求与同伴压力：在社交场合，拥有一部iPhone可以为青少年增加话题，拉近与同伴的距离。

在这种同伴压力的影响下，青少年更容易产生购买iPhone的心理冲动。

4.消费观念与家庭背景：青少年购买iPhone的心理动机还与家庭背景密切相关。

家庭经济条件的优越，使得他们有更多的机会购买iPhone。

同时，家庭对消费观念的传递，也影响着青少年购买iPhone的决策。

三、购买iPhone对青少年心理的影响1.正面影响：拥有iPhone能让青少年感受到自主选择的权利和成就感。

此外，iPhone的社交功能和娱乐功能也能为他们带来愉悦的情感体验。

2.负面影响：然而，过度追求iPhone可能导致青少年的攀比心理，使他们陷入消费主义的漩涡。

此外，过度依赖iPhone也可能影响他们的学习和生活。

消费者行为与动机的关系解析

消费者⾏为与动机的关系解析消费者⾏为与动机的关系解析堂妹是初⼀学⽣，平时喜欢购买果汁饮料 “酷⼉”，特别是酷⼉苹果汁，酸酸甜甜很得她的欢⼼。

从专业⾓度看，她的这⼀消费动机可以从麦古尼的动机理论来分析：⼀、追求⼀致性的需要⼈有⼀个基本的渴望，就是希望⾃⼰与他⼈在各个⽅⾯获得⼀致，如⾃我形象、态度、⾏为、观点、对他⼈的看法等。

价格和产品定位的不⼀致性可能会导致消费者对产品的拒绝。

酷⼉Qoo苹果汁饮料（500ml）的价格是3.8元左右，是可⼝可乐公司针对亚洲市场研发的⼀种特⾊果汁饮料，市场价格⽐康师傅同类产品略⾼⼀些，它不只添加了健康配⽅——丰富的维⽣素C和钙，还有“快乐配⽅”，即为⽬标群体——5-13岁⼉童的⽣活带来健康的同时也带来⽆限快乐，提倡孩⼦⾛向健康、阳光的⽣活。

所以，酷⼉的价格和产品定位⼗分相符，满⾜了消费者对追求⼀致性的需要。

⼆、求新和猎奇的需要可⼝可乐根据⼉童的⼀般⼼理特点和审美价值观，别出⼼裁的设计了这样⼀个快乐、乐于助⼈但⼜经常犯⼀些⼩错误的“Ｑｏｏ酷⼉”⾓⾊。

由于酷⼉的⾓⾊特点很像当今的⼉童，在酷⼉⼴告的感染下，这个顶着⼤⼤的脑袋，右⼿插着腰、左⼿拿着果汁饮料，陶醉地说着“Qoo……”的卡通⼈物迅速成了家喻户晓的名⼈，更成为⼉童喜欢的卡通⼈物。

在这则⼴告中，酷⼉淘⽓的模样，令⼈忍俊不禁的表演深深打动了⽬标群体的芳⼼。

如今，它已成为伴随⼉童健康成长过程的⼀部分，可以跟充满童稚、爱好幻想的孩⼦共同憧憬美好的明天，⼀起幸福的祈祷。

可⼝可乐公司采⽤的“⾓⾊营销”迅速拉近了商品与消费者之间的距离，也满⾜了孩⼦们求新和猎奇的需要。

三、模仿的需要⼈有按照别⼈的⽅式⾏动的倾向。

⼉童学习成为消费者的⼀种主要途径就是模仿。

⼉童在这⼀年龄阶段具有很强的模仿⼒，当其他伙伴在饮⽤酷⼉果汁也会好奇于这种饮品。

再加上“酷⼉”的形象⼗分符合⼉童的社会⾏为规范，它是⼀个被严加看护的“孩⼦”，受到良好的正规教育，年龄相当于⼈类的5⾄8岁，有⼀个可爱的外形，性格特征是有趣、善良、可爱，有点⼉娇⽓，⼜有点⼉容易⾃我陶醉，并且喜欢跳舞和洗澡，在喝完酷⼉饮料后脸颊上的红晕会变⼤。

苹果手机购买者行为分析

苹果的iphone手机系列从外观到它带来的各种感觉都是基于体验的精品手机的造型设计色彩搭配以及材质配置都能使消费者产生一种强烈深刻的体验冲动和情感触动甚至引发消费者对于创新科技的深层思考苹果通过各种令人想象不到的新颖方式把客户体验做到了极致
Iphone的消费者行为学分析
———徐天凤2220113180 周慧敏2220113494
iPhone改变生活
满足移动办公需求
我们不仅可以利用它的大屏幕和灵活的手写，快速输入文本；还可以利用高质量的摄像头，扫描各种文档；还可以利用高保真的麦克风，记录会议内容。
iPhone改变生活
满足摄像需求
它自带的 500W 像素摄像头，成像质量极佳，可以媲美市面上普通的卡片相机。但 iPhone 上高效的 CPU 处理功能让它完成数码相机无法做到的事情—后期处理。
多么激动人心的时刻？从此以后，我们的生活就因为这个小小的苹果发生了微妙的变化。所谓蝴蝶效应，生活中的一些小细节已经深深地影响了我们的行为。
iPhone改变生活
满足通讯需求
iPhone 不仅只是普通的‘电话’、 ‘短信’，它还能实现完全免费的‘视频通话’、‘语音短信’，更能查找对方的地理位置。
iPhone改变生活
满足生活需求
清晨，伴随着 iPhone 设定的‘闹钟’ 起床，能个性化铃声和智能小睡功能；打开 ‘天气’看一下最近一个星期的天气情况，当天还可以精确到每小时的天气预报。
iPhone改变生活
满足娱乐需求
休息时，打开‘新闻’、 ‘微博’浏览一下最新的国际大事，身边小事；玩一把‘愤怒的小鸟’游戏；看一下‘优酷’的最新视频；上‘团购大全’看一下最新团购；

影响消费者购买手机的因素分析

影响大学生购买手机行为的因素分析一、大学生消费群的特点二、大学生购买手机的个人和心理因素1、需要与动机2、感觉、知觉、记忆、学习3、消费态度的形成与改变----决定性因素4、消费者的个性、自我概念、生活方式、三、社会因素一、大学生消费群的特点1、没有经济收入或者收入较少；2、消费个性化、多元；追求时尚和名牌；3、渴求、需要更多的情感沟通与交流；4、物品的使用大多”喜新厌旧”；5、主要任务是学习，各方面的压力较大；手机扩展型决策Ⅰ：问题的认知 Ⅱ: 信息的搜集 Ⅲ: 评价与选择 Ⅳ: 购买 Ⅴ: 购后行为6、基本上是集体生活，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响；7、品牌意识强烈，对品牌的忠诚度高；8、信息了解速度快（信息来源主要是因特网）且易于接受新鲜事物二、学生购买手机的个人和心理因素1、资源（1）经济资源大学生经济来源主要是家庭和兼职。

在调查中我们发现大学生消费中：1、男女性别比例：被调查的大学生中，64%是女生，36%是男生。

调查中有兼职的男生比例少于女生，而且月消费中用于“游戏娱乐”的男生人数比女生人数多，但女生用于“购买衣服”比例大大超过男生；其次，伙食费方面，基本上男生每月伙食费多于女生100元左右，可见男生与女生之间的性别差异对他们的消费观和行为的影响有明显不同。

2、来自农村与城市，城镇的比例： 17%来自城市，63%来自农村，20%来自城镇。

在统计资料时我们注意到来自农村的学生参与兼职的比例较大、较多的需要国家贷款、生活费大多用于伙食和学习方面。

3、家庭经济状况比例：23%为贫困，68%为一般，8%为小康，1%为富裕。

这几个数字跟接下来的统计分析有密切联系，往往能显示家庭富裕的学生与贫困的学生明显的区别，家庭经济状况直接决定大学生在校的经济状况，5、家庭给予的月均生活费比例：家庭给予其月均生活费中200-300元为107人，300-400元为97人，400-500元为94人，500-600元为64人，600-700元为18人，700-800元为10人，800以上为7人。

消费者的购买决策

购后行为
对产品或服务的评价和反馈。对产品或服务的再次购买或推荐给他人。
使用和体验产品或服务后的感受。与其他消费者分享使用经验和观点。
消费者购买决策的营销策略
产品策略
确定产品类型
01
根据市场需求和消费者偏好，确定提供哪些类型的产品，如消
费品、工业品、服务或体验等。
产品差异化
02
通过创新或改进产品的功能、设计、品质、服务等，使产品在
消费者的购买经验、受教育程度和知识水平也会对其购买决策产生影响。
社会因素
社会阶层
消费者的社会阶层对其购买决策具有重要影响。同一社会阶层的消费者往往具有相似的价
值观和行为。
参照群体
消费者的参照群体也会对其购买决策产生影响，参照群体中的成员会相互影响，共同形成
对某些产品的偏好。
家庭影响
家庭对个人购买决策的影响也是不可忽视的，特别是对于家庭中的年轻人，他们的购买决策往往受到家庭成员的影响。
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经济因素
收入水平
消费者的收入水平直接决定了其购买能力和消费水平。
物价水平
物价水平的变化也会影响消费者的购买决策，在物价水平上升时，消费者可能会减少购买量或选择更便宜的产品。
就业状况
就业状况的好坏也会影响消费者的购买决策，当就业状况不佳时，消费者的购买力会下降，从而影响其购买决策。
心理因素
外部搜寻
通过互联网、社交媒体、广告、口碑等渠道获取信息。
向专业人士咨询
向相关领域的专家或朋友寻求建议。
方案评估
价格、品牌、质量等方面的比较。风险评估和考虑。
产品或服务的性能和特点的比较。个人偏好和价值观的影响。

从iphone的狂热看消费者行为学

从iphone的狂热看消费者行为学新浪微博PinkeyJiang 苹果手机的成功登陆在中国手机市场上无疑是产生了一阵强烈的飓风。

从iphone到达的第一天我们便在各大媒体上看到这样的报道:几天几夜排队的人群，疯狂炒价转手赚千元的黄牛，以及早些时候官网预订一小时内即告缺货······可以说，不仅是第五代，iPhone从第一代上市开始，如此一幕一幕的疯狂场面，每年都会上演。

Iphone为什么会在中国的市场引起如此的反响，以至于以上现象的出现呢我们不凡从消费者行为学的角度来分析。

一、消费者心里因素分析如果你仔细观察，我们不难发现使用iPhone的人当中大部分是年轻人高收入人群或者学生，苹果手机的成功营销离不开苹果对目标受众消费心理特征的准确把握：（一）追求时尚和创新苹果手机的成功很大程度上是由于其技术的创新和时尚的功能，苹果打破了固有的手机印象和运用，使手机系统在智能的运用发挥到几只，让人们体验到随时上网，拍摄，娱乐等需求。

这类消费者的内心丰富，热情奔放，思想活跃，易于接受新鲜事物，极具创造力。

（二）彰显个性与自我年轻人都喜欢多变、刺激、个性的生活方式，他们强烈的追求独立自主，自信心强。

所以在消费的时候也力图表现自我个性，追求品牌的独特性。

苹果手机多年经营的品牌所传递的文化正是创新，个性。

所以在这些年轻的消费者心中有了很高的地位，尤其是苹果独特个性无疑对他们产生了强大的吸引力。

（三）炫耀心理炫耀心理不存在文化差异，是人类社会中的普遍存在现象。

人们炫耀的一般是人们渴望得到的东西，这些东西是财富、地位的象征。

而这种心理在年轻人群体中特别突出。

苹果手机在中国的价格并不低，苹果几乎成为“时尚、名牌、财富、地位”的代表，因此符合他们求新、求美、求名的购买动机。

二、群体影响因素分析（一）信息性影响参照群体对信息的影响是将关于消费者本人、他人、物质环境等方面有用的信息传达给消费者。

了解消费者行为的心理学原理

了解消费者行为的心理学原理引言消费者行为是指消费者在选择和购买商品或服务时的决策和行为。

在一个竞争激烈的市场中，了解消费者的心理学原理对于企业制定有效的销售策略至关重要。

消费者行为的心理学原理涵盖了人们购买决策的各个方面，包括认知、情感、动机和社会因素。

本文将介绍一些重要的心理学原理，帮助你理解消费者的行为和需求。

1. 认知偏见认知偏见是指个体在处理信息时因为主观的判断或经验而产生的一种倾向。

人们在购买决策中常常受到各种认知偏见的影响。

其中，一种常见的认知偏见是“确认偏见”，即人们更容易接受符合自己观点的信息，而忽视或抵制与之相反的信息。

企业可以利用这一原理，运用相关的市场营销手段，将自己的产品呈现给消费者，使其更容易接受并认同。

2. 情感决策情感在消费者行为中起着重要的作用。

人们的购买决策往往受到情感的驱动。

例如，人们可能因为某个品牌给他们带来的积极情感而选择购买该品牌的产品。

情感决策主要受到消费者的喜好和情绪的影响。

企业应该通过品牌营销和广告宣传来塑造积极的情感，使消费者在购买决策中更倾向于选择他们的产品。

3. 动机驱动消费者的购买行为往往受到内在和外在动机的驱动。

内在动机是指个体的内心需要和愿望，而外在动机则是来自外界的激励。

了解消费者的动机可以帮助企业理解他们的需求，并提供相应的产品和服务。

例如，人们购买汽车的动机可能是出于交通便利性或社交地位的要求。

企业可以通过调查研究和市场调研来了解消费者的动机，从而开发出符合他们需求的产品。

4. 社会因素社会因素在消费者行为中起着重要的作用。

人们往往受到家庭、朋友和社会文化等因素的影响。

例如，人们可能会选择购买与自己社交圈中人们相似的产品，以便展示自己的身份和归属感。

企业可以通过研究目标消费者的社会网络和群体影响，来制定相应的市场推广策略，使自己的产品更符合消费者的需求和价值观。

5. 被动消费者在现代社会中，人们不仅是主动的消费者，也是被动的消费者。

产品调查报告数据分析(3篇)

第1篇一、报告概述本报告旨在通过对某款热门产品的市场调查数据进行分析，揭示产品在市场中的表现，为产品改进、营销策略调整和市场拓展提供数据支持。

报告将从产品定位、市场表现、用户评价、竞争对手分析等方面进行深入探讨。

二、产品背景（一）产品简介某款热门产品，以下简称“产品A”，是一款集时尚、实用、便捷于一体的智能穿戴设备。

产品A具有健康监测、运动记录、通讯功能等特点，适用于广大年轻消费群体。

（二）市场背景近年来，随着科技的快速发展，智能穿戴设备市场呈现出蓬勃发展的态势。

据相关数据显示，我国智能穿戴设备市场规模逐年扩大，预计未来几年仍将保持高速增长。

三、产品调查数据分析（一）产品定位分析1. 产品定位产品A定位于年轻消费群体，以时尚、实用、便捷为核心特点，满足用户在健康、运动、通讯等方面的需求。

2. 市场定位产品A在智能穿戴设备市场中处于中等价位，竞争对手包括苹果、华为、小米等国内外知名品牌。

（二）市场表现分析1. 销售数据根据调查数据，产品A自上市以来，销售额逐年上升，市场份额逐年扩大。

以下是产品A近年来的销售额及市场份额数据：年份销售额（亿元）市场份额（%）2018 5 2.52019 8 3.52020 12 4.52021 16 5.52. 产品评价根据调查数据，产品A的用户满意度较高，好评率在90%以上。

以下是产品A在各大电商平台的好评率：平台好评率（%）天猫 92京东 91苏宁易购 93（三）用户评价分析1. 用户需求调查数据显示，用户对产品A的需求主要集中在以下几个方面：（1）健康监测：用户希望产品A能准确记录心率、血压等健康数据，提供健康建议。

（2）运动记录：用户希望产品A能记录运动数据，提供运动指导。

（3）通讯功能：用户希望产品A具备通话、短信、微信等通讯功能。

2. 用户痛点（1）续航能力：部分用户反映产品A的续航能力不足，希望在后续版本中提高电池容量。

（2）功能拓展：部分用户希望产品A能增加更多实用功能，如支付、导航等。

关于大学生使用苹果手机的调查报告

关于大学生使用苹果手机的调查报告二Ｏ一三年六月十六日目录一、调查的背景及意义------------------------------------------------------1二、调查目的------------------------------------------------------------------1三、调查内容------------------------------------------------------------------11、大学生使用手机的基本情况--------------------------------------------12、大学生使用苹果手机一些的信息--------------------------------------13、影响大学生购买苹果手机的因素--------------------------------------2四、调查方式-------------------------------------------------------------------21、抽样方式---------------------------------------------------------------------22、调查方式---------------------------------------------------------------------2五、调查分析--------------------------------------------------------------------21、大学生使用手机的基本情况分析---------------------------------------22、大学生使用苹果手机的信息分析---------------------------------------53、影响大学生购买苹果手机的因素---------------------------------------10六、结论和建议-----------------------------------------------------------------11七、附录--------------------------------------------------------------------------13一、调查的背景及意义苹果手机是07年6月推出的一款新型移动电话，随着消费水平的提高，使用iphone已经成为大学生的一种消费时尚。

消费者苹果品牌认知与信任关系实证分析——以陕西省为例

消费者苹果品牌认知与信任关系实证分析——以陕西省为例路璐;王继航;张俊翔;田阳;孙佳佳【摘要】随着物质生活的不断提升,消费者对苹果的品质要求不断提高.品牌作为苹果质量和特色的重要标志,影响消费者对苹果产品认知和购买,也是提高产品市场竞争力的重要因素.本文以陕西苹果品牌为例,通过现状分析,消费者行为及品牌苹果消费行为调查以及理论模型建立等方面研究和总结,以期为苹果品牌的建立和苹果产业快速发展提供理论参考.【期刊名称】《园艺与种苗》【年(卷),期】2017(000)001【总页数】6页(P24-28,39)【关键词】品牌质量;苹果;认知;消费;信任关系【作者】路璐;王继航;张俊翔;田阳;孙佳佳【作者单位】西安工业大学经济管理学院,陕西西安710021;西安工业大学经济管理学院,陕西西安710021;西安工业大学经济管理学院,陕西西安710021;西安工业大学经济管理学院,陕西西安710021;西安工业大学经济管理学院,陕西西安710021【正文语种】中文【中图分类】S661.11.1 苹果品牌的含义苹果品牌是以原产地为表现形式，以绿色果品产业集群为载体逐渐发展起来的，已不仅是某个传统企业或产业的品牌，其代表某一地域苹果产业的主体和形象，能够影响消费者对产品性质的认知，使消费者从心理上、生理上及感情上倾向于消费该产品，从而使苹果的有形价值得以提升[1]。

打造农产品品牌，是为了实现消费者对不同品种产品的快速记忆和分辨，随着品牌建设不断从低附加值向高附加值的转变，促进了传统农业的快速转变，为实现农业结构的优化提供有效积累，提高农产品质量水平和市场竞争力，实现农业增产增收，开拓现代企业发展模式和市场。

1.2 消费者行为概念消费者行为有侠义和广义之分，狭义的概念是指消费者的实际购买行为和对消费品的实际消费。

广义的含义是指消费者为达某种目的或需求，在选择及购买行为中所表现出的思维决定过程。

消费者购买产品的行为分为三个阶段：了解产品；认同产品；选择产品。