公司保安管理员工的手册优秀

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保安公司员工手册完整版5篇

保安公司员工手册完整版5篇

保安公司员工手册完整版5篇保安公司员工手册完整版(精选篇1)为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。

一、适用范围本公司所有保安人员。

二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。

三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。

(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。

保安管理员工手册6篇

保安管理员工手册6篇

保安管理员工手册6篇保安管理员工手册怎么做?中国国内的保安从业人员须遵守中华人民共和国法律、其他地方性法规。

从我做起,严管自我,下面小编给大家带来保安管理员工手册。

保安管理员工手册精选篇1一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的.隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。

6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

万科物业公司保安手册

万科物业公司保安手册

(一)坚定政治立场(二)严格组织纪律(三)工作负责,业务过硬(四)坚持文明执勤(五)形象良好,仪表端庄两个意识:首都意识服务意识保安员职业道德一、遵纪守法,严于律已;二、文明服务,礼貌待人;三、恪尽职守,刚正不阿;四、廉洁奉公,不图私利;五、机智勇敢,勇于牺牲;六、客户至上,信誉第一。

保安的权限保安员要在公司的领导下,积极维护内部治安秩序和生活秩序,认真履行保安职责,遵守各项规定,努力完成任务。

一、在执勤中发现各类违法犯罪分子,要立即向上级汇报,可根据领导指示送当地公安机关处理,没有抓捕、审讯、没收财产的权力。

二、执勤中发现防火、防盗等方面的隐患和漏洞,要积极向保卫部或上级领导反映,提出整改建议,没有擅自处理的权力。

三、在门卫执勤时,对出入大门的人员、车辆等物品,必须检查相关的工作证、介绍信和车辆、物品出门条,核查出门条和物品是否相符,没有搜查人身的权力。

四、在执勤中,当人身安全遭到不法侵害时,有权采取正当防卫措施,以制服不法侵害为宗旨,不能防卫过当。

哨兵执勤七要八不要七要即:1.汇报情况要及时清楚。

2.要军容严整,军姿端正。

3.要礼貌待人,文明用语。

4.要集中精力,高度警惕。

5.遇事要机智灵活,英勇果断。

6.要认真执行各项规章制度。

7.要忠诚老实,遵纪守法。

八不准即:1.不准吸烟、座、卧、倚靠、吃东西。

2.不准打与执勤无关的电话;3.不泄漏与任务有关的机密;4.不准利用上哨之便接受礼物及在哨位上存放物品;5.不准无故与群众发生争执、打架6.不准擅离职守,脱岗误岗,干与执勤无关的事;7.不准监守自盗;8.不擅自处理涉外问题。

保卫制度一、应绝对服从上级领导指挥,切实执行命令,不得偏袒徇私;二、平时应谨言慎行,执行任务时态度和蔼认真,有礼有节,不卑不亢;三、上岗时应严格仪容仪表,保持良好的精神面貌和形象,对于应急及防身器具等要经常佩带或储备齐全,以应不时之需;四、上岗时提高警易,遇有重大事故变化时,必须临危不乱,果断、敏捷并做适当处理,并立即报告上级;五、执勤应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、聊天、阅读书报、睡觉、吸烟、听收(录)音机等失职现象;六、应熟记公司各处的水、电、炉房、开关、库房及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要地方的门窗等有缺损时,应立即建议公司修复处理。

保安管理制度手册

保安管理制度手册

保安管理制度手册第一章总则第一条为规范和加强公司保安管理工作,保障公司人员和财产安全,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制订本手册。

第二条本手册适用于公司内所有保安人员和相关管理人员,必须严格执行,并不得擅自改变或违反。

第三条保安管理制度的核心理念是“以人为本、服务为先、管理为要、技术为支撑”,并贯彻“安全第一、预防为主、治安防控、多措并举”原则。

第四条保安部门负责监督实施本制度,对违反本制度的行为作出相应处理,并定期对本制度进行修订和完善。

第二章保安人员招聘与培训第五条公司保安人员的招聘需符合国家相关法律法规,并经过严格的面试和培训,具备相关证书和技能。

第六条新入职的保安人员应接受公司安全法律知识、应急处理、巡逻防范、消防知识等各项培训,达到合格标准后方可上岗。

第七条公司保安人员需定期进行安全知识培训和技能培训,不得擅自离岗,否则将受到相应处罚。

第八条公司保安人员离职前须接受一定期限的离职培训,确保离职人员的离职手续规范完备。

第三章巡逻防范第九条公司保安人员需按照公司的巡逻防范计划,在指定时间,指定区域进行巡逻,保障公司内部安全。

第十条巡逻防范时,保安人员应保持警惕,注意观察周围环境,发现异常情况及时报告并处理。

第十一条巡逻防范时,保安人员需佩戴相应的防卫器具,保障自身安全。

第四章安全检查第十二条公司保安人员需定期组织安全检查,对公司内部安全隐患进行排查和整改。

第十三条安全检查时,保安人员应严格按照公司规定,逐项检查,确保安全隐患得到有效处理。

第十四条安全检查结束后,保安人员需及时编写安全检查报告,交由相关负责人审核。

第五章应急处理第十五条公司保安人员需定期组织应急演练,提高应对突发事件的处理能力。

第十六条公司保安人员在发生火灾、事故等突发事件时,需立即组织疏散、报警,并进行应急处理。

第六章其他规定第十七条公司保安人员需遵守公司规定,不得违反国家法律法规,不得涉及赌博、吸毒等违法行为。

第十八条公司保安人员应保护公司的商业秘密和客户隐私,在工作中不得泄露相关信息,如有违反将受到相应处理。

保安公司员工手册内容15篇

保安公司员工手册内容15篇

保安公司员工手册内容15篇保安公司员工手册内容15篇员工手册是针对企业内部员工管理的重要文件,它包含了企业的规章制度、企业文化和发展信息等重要内容。

员工手册旨在增强员工的自律意识,规范员工的工作行为,并帮助员工更好地了解和融入公司。

以下是保安公司员工手册15篇。

保安公司员工手册篇11、着装整齐、佩戴齐全,按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难业主和客户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记,来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续,未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

保安公司员工手册篇2岗位名称:保安主管工作概述:带领保安部全体员工,直接负责ktv的消防安全管理工作,排除一切隐患、因素,保证客人、员工及ktv财产不受损失,为客提供安全的消费环境。

工作职责与任务:1、严格执行ktv制订的一切制度,绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;2、制订各项消防安全管理制度、各应急处理预案及保障体系、岗位流程及标准,并不断完善,工作中严格督导执行;3、承担因消防安全事故所带来的一切法律责任;4、对部门员工实施合理的工作安排、调度,负责部门的考勤管理,对下属人员的专业技能进行考核;5、制定培训计划,对部门员工实行全面培训,包括对全店员工在消防安全、应急事件处理等方面的技能演练;6、指导下级对各项工作的完成,协调日常工作中的各类问题;7、负责对各种消防安全的设施、设备保管、维修、维护、检查工作;8、对有重大险情时,按应急处理预案保障体系及时处理;9、协助人事做好打卡监督工作;10、做好来访人员登记与询查工作,与员工下班查包等工作,保障公司和员工财产安全;13、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;14、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。

保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分:保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线,其主要职责是维护公司内部秩序,确保员工、客户和财产安全。

2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程,积极履行职责,做好安全防范工作。

二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻,确保公司内部安全。

2.监控监视设备的使用和维护。

3.处理突发事件和安全事故,及时报告主管领导。

4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。

第二部分:保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班,上班前需进行交接班,详细记录上一班次的工作情况。

2.巡逻巡查时,要严格按照规定路线和时间进行,不得私自更改。

3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡,要保持警觉性。

二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案,掌握相关设备的操作方法。

2.值班期间应保持通讯设备畅通,能够及时与其他保安人员或主管领导联系。

3.需要配合公司内部安保人员进行演练,提高应急处理能力。

第三部分:保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班,核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理:•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理:•保持冷静,尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为,及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范,既要求保安人员仔细执行工作制度,又要求掌握安全防范知识,提高应急处理能力,以保障公司员工、客户和财产的安全。

保安部门是公司形象的重要组成部分,希望全体保安人员能严格遵守规定,勇敢承担起自己的责任,共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。

保安的员工手册内容

保安的员工手册内容

保安的员工手册内容保安的员工手册内容1.保安员纪律1.1爱岗敬业,服从命令听从指挥,遵纪守法,严于律己,文明服务礼貌待人,积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕;1.2按保安员着装规定着装上岗;1.3爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;1.4认真参加军体培训及消防演练工作;1.5严格按交接班制度,不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。

2.保安人员请销假制度2.1严格实行《员工手册》相关管理规定。

2.2临时请假不超过3小时由保安队长批准,不超过8小时由保安部经理批准。

2.3探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。

2.4请假人员必须按规定时间销假,不准代销与不销。

2.5临时外出时,实行双人制,不得私自外出。

2.6外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。

3.宿舍区内务制度3.2保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

3.3床位铺面保持干净平整不摆放杂物,被褥应统一要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。

3.4宿舍内设卫生监督员随脏随扫,每周六全天大扫除。

3.5室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

3.6室内应保持安静,不得在室内喝酒、喧哗、打闹,以免影响其他队员休息。

3.7室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

3.8室内各班人员不准随意乱串,不准留客人住宿保安岗位职责一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全;二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行;六、保护植物及装饰品完好,严防破坏;七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃;八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏及盗窃行为发生;十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理;十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外;十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报;十五、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生;十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答"不知道";十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;十八、完成上司交办的其他工作任务。

保安岗位员工手册7篇

保安岗位员工手册7篇

保安岗位员工手册7篇保安岗位员工手册7篇保安岗位员工手册是怎么做?除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服,因私外出应着便服。

下面小编给大家带来保安岗位员工手册。

保安岗位员工手册【篇1】(一)遵守项目部的各项规章制度,对管辖区内的安全负有重大责任,必须树立高度的事业心和责任感。

(二)工作认真负责,发现异常情况要果断处理,消除隐患,并向领导汇报。

对外来人员要详细询问,做好登记记录。

(三)要提高警惕,同坏人坏事做斗争,保护项目部财产。

(四)礼貌待人,语言文明,尽量避免与其他人员发生争执,问题难以解决时上报上级处理。

(五)夜间要对重要部位进行严格细致的检查,对发现或发生的一切事情都要写在记录本上,确保万无一失,交接班时要做好交接工作。

(六)严禁将易燃易爆危险物品带入项目部,特殊情况必须由领导审批。

(七)熟悉项目部消防设施的分布及使用常识,遇到火灾及其它事故,要及时报告领导并采取措施、保护现场。

(八)每晚十二点把门锁死,没有特殊情况下所以人员不能进出。

保安岗位员工手册【篇2】1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。

2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。

3、保证酒店和宾客的生命财产安全。

4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。

5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。

6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。

7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。

8、监控室查看监控画面,有可疑人员及时上报9、协助客房中班服务工作。

10、领导交代的其他工作。

保安岗位员工手册【篇3】1、查看安全监察中心录像和批阅,了解、掌握各班组工作情况;2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;3、制定客户助理部年度培训计划,组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;4、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系;6、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况;7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;9、每年(1—2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4—5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10—11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。

保安工作手册

保安工作手册

保安工作手册保安班长的职责1.主要职责:坚决执行队长的工作指令,协助队长完成各项任务,安排、检查队员日常工作。

2、安排、检查本班队员的日常工作。

3、以身作则,处事公道,虚心接受队员的合理建议和要求。

4、及时掌握班内队员的思想动态,耐心做好队员的思想工作。

5、带领全班搞好内务卫生和军事训练。

6、随时向队长汇报工作,认真完成上级交办的其他任务。

7、有权监督全班各岗位人员的执勤情况。

8、有权向队长建议对不称职的队员进行处理。

9、本班队员请假两小时以内,有权根据实际情况予以批准。

10、作好本班新到岗员工的岗位培训、考核工作,使其迅速、准确掌握岗位职责。

保安员职责1.服从领导,听从指挥;熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。

2、遵守法律、法规,做到依法办事。

3、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

4、积极配合物业管理其他服务,及时发现、制止违章行为,防止破坏;不能制止和解决的应立即向总值班室或班长报告。

5、熟悉和爱护大楼内的公共设施、机电设备、消防器材等配套设施,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

6、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作,勇于同违法犯罪行为做斗争。

7、积极向业主进行治安防范和管理方面的宣传。

8、对发生在保安区的刑事或治安案件,有权抓获现行违法犯罪分子并移交公安机关,有权保护现场及证据,有权维护秩序;无实施拘留、关押、审讯、罚款、勘察现场的权力。

9、对有违法犯罪行为的嫌疑人,可以监视、举报;无权侦查、扣押。

10、对违反《治安项目部罚条例》的行为,有权劝阻、制止和批评教育;无处罚权。

11、在执勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行凶报复,可正当防卫。

保安员纪律1、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3、严格遵守《交接班制度》。

4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其它与值班职责无关的事。

保安公司部质量管理标准化手册

保安公司部质量管理标准化手册

保安公司部质量管理标准化手册一、引言保安公司部质量管理标准化手册旨在规范保安公司部的质量管理工作,提高服务质量,保障客户和员工利益。

本手册将指导保安公司部的各项工作,明确职责分工,规范管理流程,确保质量管理工作的顺利实施。

二、质量方针我们的质量方针是:精益求精,客户至上,诚信经营,持续改进。

我们将不断提升服务质量,满足客户需求,遵守承诺,持续改进管理水平,努力成为业内领先的保安公司部。

三、质量目标1.提高服务质量,客户满意度达到90%以上;2.减少客户投诉率,投诉率控制在每月不超过3次;3.每季度进行一次内部质量管理评审,不断优化管理流程。

四、质量管理职责1. 总经理•落实和贯彻质量方针和目标;•督促各部门贯彻执行各项质量管理制度;•审查和批准质量管理体系文件。

2. 部门经理•具体负责部门的质量管理工作;•确保部门内各项质量管理制度得到执行;•指导和协调部门成员开展质量管理工作。

五、质量管理流程1. 服务流程管理•服务前评估:对客户需求进行全面评估;•服务执行:按照服务计划和要求进行服务执行;•服务验收:客户验收,服务满意度调查。

2. 安全管理流程•安全培训:对保安员进行安全培训;•安全巡查:定期对服务场所进行安全巡查;•应急处置:制定应急处置预案,保障服务安全。

3. 质量评估流程•客户满意度评估:对客户进行满意度调查;•内部质量评估:定期进行内部质量评估;•品质改进:根据评估结果进行品质改进。

六、质量管理制度1.质量管理文件的编制和控制;2.内部质量审核和管理评审;3.各项质量管理制度的执行和监督。

七、质量改进措施1.定期召开质量管理会议,总结工作经验和教训,制定改进措施;2.针对客户投诉和相关问题,及时整改,并进行持续改进。

八、术语与缩写•保安公司部:指保安公司的具体部门,承担专门的保安服务工作。

•客户满意度:客户对公司服务的满意程度。

•内部质量评估:公司内部对质量管理工作进行的定期评估。

以上为保安公司部质量管理标准化手册,厚工请遵守执行,持续改进,确保服务质量,提升行业竞争力。

保安工作手册

保安工作手册

保安工作手册(一)仪表整洁1、保安队员应严格遵守的法律、法规以及公司的各项规章制度。

尊敬领导,服从上级安排,工作积极主动,对出现的问题,调查清楚后如实反映,不歪曲事实、不推卸责任。

2、保安队员要求精神饱满,仪表端正。

不准留长发、小胡子,语言文明礼貌。

3、上岗时不得穿拖鞋、短裤、背心,上班必须按规定统着装,穿戴整齐,佩戴相关证件,无特殊情况不得擅自改换着装。

4、内务整洁,物品按规定摆放整齐,保持值班室及周围环境整洁卫生。

(二)大门保安工作职责1、按规定认真履行保卫职责,随时注意监控系统的动态显示情况,定时巡查厂区和宿舍区域,留意治安和消防情况,如实纪录当班发生的事宜。

2、不得在岗位上嬉戏打闹、玩游戏、听音乐、泡功夫茶闲聊等,不得在值班时打瞌睡,严禁无关人员进值班室闲谈、逗留。

3、接班保安应提前10分钟到岗作好接班工作,交接保安器械并做好《值班交接记录》。

禁止在登记本、交接班纪录上乱涂乱画。

4、在岗期间因急事需替岗的,需经保安队长同意后方可替岗,待事情处理完毕后,替岗人员即刻回到原来岗位;不得擅自离岗、换岗,严禁脱岗。

5、认真做好安全工作范围的督促、检查,发现问题及时纠正或制止,灵活处置,如有违反规定不听劝阻的应即刻处理,无权处理的及时上报。

6、对外来车辆、人员应进行登记,未经登记一律不准进厂,车辆进厂后应指挥停放。

各种物资出厂须查验《放行条》,货车出厂应打开货箱检查。

7、非公司人员,未经许可,不得让其进入厂区和宿舍区。

发现可疑人员应及时查问,阻止行乞和小商贩、推销人员进入公司。

8、对各类人员带出公司的行李、包裹,要认真检查,确保公司和员工的财产安全。

离职员工行李需持有行政办公室签发的《放行条》。

9、住宿员工晚上外出,回厂时间超过十一点,保安应明确其身份后,方可放入。

10、做好邮递快件、包裹、信函等签收和派送,负责来客的通报。

11、各执勤点保卫人员应注意礼节礼貌,员工上下班期间,应按指定位置站好,当遇到领导进厂或陪同客户经过或视察时,应主动立正行礼。

保安公司员工手册5篇

保安公司员工手册5篇

保安公司员工手册5篇保安公司员工手册【篇1】1、五个不准(1)不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊天、嬉戏、吃零食、化妆。

(2)不准串岗、擅自离岗,一般内部工作沟通,使用内线电话。

(3)不准利用办公室电话拔打私话。

接听私话,应长话短说,不得拔打声讯台。

(4)不准在上班时间聊天,阅读与本职工作无关的书刊报纸,玩电脑游戏、聊天,浏览与工作无关的网上资料。

(5)不准在背后议论别人,不打听、传播别人隐私,不传播小道消息。

2、五个要求(1)要求按照服装换季通知,统一着装公司制作的`服装,佩戴工作牌,仪表大方。

(2)要求形象整洁、清爽,不留胡须、头发不留大鬓角。

女员工不宜化浓妆,佩戴饰品适当。

(3)要求员工之间在企业相遇,互致问侯,如“你好”。

称呼:姓+职务。

(4)要求举止文明,用语规范,待人接物得体。

拔打电话,接通时请说“您好”;接听电话时,响铃一般一超过3次,一般用语为:“你好+单位+部门”。

(5)要求工作就餐按先来后到顺序排队,一人一盘,不代打饭、不拥挤、不插队、不喧哗。

3、五个做到(1)做到按时上、下班,不迟到,不早退。

(2)做到团结协作,互相尊重,服从上级调派指挥,工作认真、主动负责、高效及时。

(3)做到勤俭节约、爱司如家,提昌勤俭节约精神。

倡导节约每一张纸,尽量正反两面使用;节约每一度电,做到人走灯灭;不虚报费用、不冒领公物。

(4)做到办公室窗明洁净,各类物品摆放有序,下班后办公桌上无杂物,个人座椅归位。

(5)做到上传下达,信息畅通,相互配合,各尽其职,诚信履行岗位职责。

保安公司员工手册【篇2】一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。

保安公司员工管理手册10篇大全

保安公司员工管理手册10篇大全

保安公司员工管理手册10篇大全保安公司员工管理手册篇11、认真执行国家的法令、法规,积极配合当地公安部门的工作。

2、每日上午11:30分—下午2:30分,下午5:30分—9:30分,保安人员在现场指挥车辆有秩序的停放。

3、结束营业后,保安人员及时清理场地,无关人员不在场地逗留。

4、保安人员每天检查安全工作,做到防火、防盗(清场后、检查、巡视)。

5、保安人员做到手上交接班,并好当班的各项工作记录。

6、熟悉餐厅的地形有消防设施的颁和使用方法,发现火灾立即拨打“119”并通知公司有关领导。

7、保安人员对上司的指令绝对服从。

8、当班人员坚守岗位,不得擅离职守。

9、值班保安人员未经分店经理允许,不得擅自让他人(包括员工)地本餐厅留宿。

10、除执行地区治安管理条例外,必须遵守以上条款。

保安公司员工管理手册篇2一、为了更好地规范夜班保安人员管理,预防各类事件发生,保障医院财产安全,特制定本夜班保安工作职责,二、每天按时上、下班,不得迟到或早退,上、下班都必须打卡签到,否则视为迟到或早退。

三、值班期间要尽职尽责,对进入医院的人员要仔细盘问,并做好登记。

四、每天上班后、临睡前和次日早上要对医院内部每个部门进行全面巡查,包括照明灯、空调、饮水机是否关闭电源、卫生间水龙头是否关好、安全门是否锁住、是否留有可疑人员、是否存在安全隐患。

在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除并报告。

五、工作时间不能喝酒和不准酒后上班,不能脱岗。

六、每天早晨6:00左右开门配合保洁工作,并杜绝外来人员擅自进入医院。

保安公司员工管理手册篇3一、协助保安公司领导、园区管理人员做好园区的安全管理工作。

二、负责保安人员的排班。

上岗前集合好本队保安人员,检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班,下岗后集合本队人员进行工作讲评。

如实记载本班工作中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向派出所带班领导、园区保安负责人汇报。

三、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握小区内保安工作的重点防范部位。

保安工作手册

保安工作手册

保安工作手册一,制定保安工作手册的目的为建立一支训练有素的安全防范专业队伍,明确保安各岗位职责,负责公司区域的安全保卫和消防工作,确保公司区域范围内的安全及良好秩序。

公司安保区域:公司一楼门厅及门厅前方画定的空置区域;公司四楼和五楼;二.安全管理工作内容1,治安管理:登记访客(一楼),控制无关人员进入所辖区域;核查并办理登记出入人员(包括客户和公司所有员工)所携带物品,防止物品丢失及危险品进入所辖区域;2,交通管理:加强公司门厅外空置区域的管理,未经许可不得停泊各种车辆和堆放各种物品,并防止地桩或车锁等设施不得损坏。

3,消防安全管理:巡查公司区域消防设施、设备及器材的完好情况,确保其正常使用。

4,突发事件处理:随时发现、处理、控制突发事件现场,防止事态恶化;三,保安工作职责01、热爱本职工作,遵守国家法律、法令,负责辖区安保工作。

02、牢固树立“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

03、对公司的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

04、熟悉和掌握公司整体布局情况,熟悉重点要害部位和设施布局的基本情况。

05、掌握活动于卖场范围的客人动态,维护卖场区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

06. 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象,并予以制止。

07. 查看卖场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告。

09、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。

如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通报公司和辖区派出所。

09、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报公司。

10、严禁外来闲杂人员进入辖区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

11、对公司门厅外空置区域严格管理,严禁乱停乱放。

12,严禁易燃易爆危险品进入公司辖区。

13、做好各项登记及交接班记录。

14、夜班保安人员严格按公司规定,开关各楼层大门,并检查办公室门、窗的开闭情况及电源情况情况。

保安员工手册

保安员工手册

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。

下面小编给大家带来保安员工手册范本5篇,希望大家能够喜欢。

保安员工手册(精选篇1)1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

2.服从领导,一切行动听指挥。

3.新生领导,团结同事,努力工作。

4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。

副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。

班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。

非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。

如有违反,一律作旷工处理。

4.0工作时间,必须配带胸卡。

如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。

如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。

保安的员工手册内容

保安的员工手册内容

保安的员工手册内容(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保安部量化管理手册

保安部量化管理手册

保安部量化管理手册
第一章:管理标准
1.1 保安部岗位职责
保安部的主要职责是维护安全和保护公司财产。

具体包括但不限于巡逻、监控、安全检查、应急处理等工作。

1.2 工作计划安排
保安部应根据公司实际情况和安全风险制定每日、每周、每月的工作计划,并
保持灵活应对突发事件。

第二章:作业指导
2.1 巡逻与监控
保安人员应按照规定路线和周期进行巡逻,并及时发现、解决异常情况。

监控
中心应及时监测监控画面,做好记录和报告。

2.2 安全检查
保安部应定期对公司内外部环境进行安全检查,确保消防设施完好,紧急通道
畅通等。

第三章:培训与考核
3.1 岗前培训
新入职保安人员应接受包括安全法规、保安技能等方面的培训,通过考核并获
得相关证书后方可上岗。

3.2 日常培训
保安部应定期开展安全知识和技能培训,提高保安人员应对突发事件的应急处
理能力。

第四章:应急处置
4.1 预案制定
保安部应制定各类突发事件的应急预案,包括但不限于火灾、安全事故等,确
保保安人员能快速有效地应对紧急情况。

4.2 应急演练
定期组织应急演练,检验保安人员的应急处理能力,及时发现问题并加以改进。

结语
保安部是公司安全管理的重要组成部分,希望通过本手册的制定,能够规范保
安工作,提高公司安全风险管理水平,确保公司财产和人员的安全。

保安部管理手册ok

保安部管理手册ok

保安部管理手册第一章: 部门组织与职责1.1 部门组织架构保安部门按照公司安全管理的要求,设置为一个独立的管理单位,直接向公司高层领导汇报。

1.2 部门职责1.负责公司内部安全保卫工作,防范各类安全风险;2.维护公司内部秩序,规范员工行为;3.协助其他部门维护公司财产安全;4.协调处理突发安全事件。

第二章: 部门人员管理2.1 人员配备保安部门人员应具备相关培训和证书,并经过严格的选拔和培训。

2.2 岗位设置1.部门领导:负责全面领导和管理保安工作;2.值班保安员:负责日常安保工作;3.物业巡查员:负责公司物业巡查和安全检查。

第三章: 工作流程与制度3.1 工作流程1.日常巡逻:保安员定时巡逻公司内部各区域,防范各类安全事件;2.安保培训:定期进行安全培训和演练,提高保安人员的应急处理能力;3.安全检查:定期进行公司安全设施和设备的检查,确保安全措施完善。

3.2 制度执行1.部门管理制度:严格执行部门管理规章制度,确保部门工作有序进行;2.安全演练制度:定期组织安全演练活动,检验应急处置能力;3.总结反馈机制:定期总结安保工作经验,及时优化工作流程。

第四章: 危机处理与预案4.1 危机处理原则保安人员在处理突发安全事件时,应遵循专业原则,果断处置,确保安全。

4.2 应急预案1.火灾逃生预案:明确员工逃生通道和集合地点;2.人员伤亡预案:建立医疗救护网络,保障员工伤者及时救治。

结语本手册是公司保安部门的管理制度,旨在规范保安部门的工作流程和制度执行,提升公司安全管理水平。

希望全体保安人员能严格遵守手册规定,共同维护公司安全稳定的工作环境。

保安员的员工手册5篇

保安员的员工手册5篇

保安员的员工手册5篇保安员的员工手册篇1一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度,工作中听从命令听从指挥,做到令行禁止,按章办事。

二、负责辖区内外的保卫、巡逻、检查消防等任务。

防范治安、消防事故的发生。

三、执行门卫制度,大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度,遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查,货物商品要执行出门证制度,有商户夜间加班要执行加班条制度。

四、执行夜间巡查制度,夜间巡查区域应掩盖广场及辖区全范围。

对检查、巡逻期间发生和发觉的问题和有可能存在的平安隐患,要准时做好登记和上报。

五、熟悉辖区地理位置,了解自身所处环境和要害部位,重点区域应做到心中有数,加强防范。

六、精通本职业务,明确自已所负责的警卫目标,勤务范围和工作要求,熟悉报警装置,通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。

七、执勤时要坚守岗位,精力集中,着装整齐,姿态端正,要做到文明执勤,礼貌待人,遵守政策,依法办事。

八、保持警惕,常备不懈。

随时预备应付突发事件,在任何情况下都要保持头脑冷静,不慌不乱,坚守岗位,尽职尽责。

处理问题英勇、沉着、冷静、依法、果断,准时请示报告,防止事态扩大。

九、在自已负责的勤务范围内,一旦发生案件或突发事件肯定要保护好现场,并准时向领导和单位保卫部门报告,同时,维护好现场秩序,防止事态发展和坏人搞破坏。

十、做好执勤记录,专心做好交、接班。

在执勤过程中对发生、发觉和遇到的问题,都要根据何时、何地、何人、何事、何缘由,造成何后果,做何处理的“七何”要素来做好登记。

对未处理完毕的事宜,交接时肯定要交待清楚,由接班人负责处理。

十一、乐观参与业务、法治文化、时事学习,不断提高各方面素质,做一名即懂政治,又懂业务,能文能武,懂法守法,德才兼备的保安人员。

十二、不断增加组织纪律观念,搞好内、外部团结,发扬集体主义精神,增加集体荣誉感,遵守工作纪律,乐观开展批判与自我批判。

保安员的员工手册篇2第一节总则第一条为维护公司财产平安及使人员、车辆、物品出入的管理有所依据,特制定本制度。

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公司保安管理员工的手册优秀
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第一节总则
第二条适用范围:人员、车辆、物品出入公司时,应遵守本制度规定,由保安负责管理。

第二节保安职责及工作要求
第一条保安职责
1、确保公司财产,人身安全管理。

2、加强进出厂区人员、车辆、货物及携带物品管理。

第二条保安工作要求
1、准时上班,做好各班次交接工作,坚决杜绝迟到、早退现象。

2、上班时间,保安必须穿工作装,佩戴工作帽,总体做到衣着
整洁、站立有型、建立威严、树立形象。

3、值班保安必须坚守工作岗位,杜绝空岗、缺岗现象。

4、加强夜间巡逻,注意安全防范,发现问题及时处理,对于处
理不了的要及时汇报当班队长,由其处理,防止事故造成更大损失。

5、加强进出厂区管理登记,以备再次查阅,对于异常情况要及
时上报解决。

6、维护公司公共设施管理,如:消防栓、灭火器、娱乐设施等
公司财产。

7、维护保安室周边环卫工作,确保保安室地面干净,台面整洁,保安室无堆放任何与工作无关的物品。

第三节人员出入管理
第一条员工出入厂区,必须佩戴好厂证,并自觉接受保安工作人员检查。

第二条上班时间,员工出入厂区必须佩戴厂证,穿好工衣,总的`要求要做到:得体、大方、整洁。

第三条上班时间,员工因公务、请假等需要外出,必须出示主管级以上管理人员批准的《人员外出放行条》,到行政部办理外出授
权手续,同时当值保安登记后方可放行。

第四条因公事需进入公司者,应填写《外来人员来访登记》,领取及佩戴“来访证”进入公司,离开时向当值保安交还“来访证”,由当值保安在登记表上填写出厂时间,存档以备查阅。

第五条政府机关、客户如有必要进入公司参观时,由经办人或申请人按经划定准许参观的路线经行政部核准后通知各有关部门并派
员引导参观。

陪同人员需佩戴“陪同证”,政府机关、客户人员需
佩戴“参观证”,否则不予进入车间。

第六条参观非经划定准许参观之区域者,需呈总经理批准。

第七条参观时间基本以上班时间为限,特殊情况需经总经理批准。

第四节车辆出入管理
第一条车辆凭相关部门批准的《派车单》离开厂区,保安凭单予以放行,否则追究当事人及当值保安人员责任。

第二条外来车辆经门口保安核查如需进入厂区时,需严格登记后进入。

外来车辆空车出门,经保安查验并签注时间后出门,如有装
载物品,需提供相关部门核签的《出货单》、《物品放行条》等。

第三条车辆进入厂区,保安工作人员要指引车辆按区域、依序、规范停放。

第五节物品出入管理
第一条为加强出入公司物品清点管理,物品出入公司,保安有责权根据单据对物品进行清点,并履行登记,或将相关携带物品外出批准单存档以备查阅。

第二条物品放行需要公司授权人核签的《物品放行条》,相关人员填写《物品放行条》时,需规范化,数量部分全部大写,例如出货11箱,需填写:(壹拾壹整)箱。

负责人签字审核时,如发现未按规定填写,则不允签字,未按规定填写的《物品放行条》保安室不允许放行,否则出现问题,当事人及负责人一并处分。

第三条外来公司人员携带自备工具和物料入厂,由其填写《来厂人员自备工具、物品清单》,经保安确认后方能进出,外出并严格核对检查无误后准予放行。

第六节附则
出入公司厂门时,保安若发现有异常,保安队长立即填写《异常报告单》,交行政部处理。

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