分析淘宝网的商业模式

2019年上半年，根据艾 瑞发布的《2019上半年网购 市场发展报告》显示，全国 参与网购的人群突破了1亿 天花板，达到1.2亿，而淘 宝网的注册用户数达到了 7200万，其交易总额达到了 413亿元人民币，占全国网 购总量的77.7%。
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淘宝网CtoC定位
淘宝网属于C2C类网站。C2C实
际是电子商务的专业用语，是个 人与个人之间的电子商务。C2C 即消费者间 ，因为英文中的2的 发音同to，所以c to c简写为 C2C。c指的是消费者，因为消 费者的英文单词是Consumer， 所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。
淘宝网经营管理模式
经营管理模式
经营
管理
系统
网站
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淘宝网经营管理模式
经营
淘宝网实行免费政策淘宝网 所有的服务均免费，卖家开店免 费、交易免费。
先是通过免费的方式吸引大 量的用户使用，然后再推出“个 人诚信通”来获取收入，也就是 先养鸡后取卵的模式。给商家提 供免费的产品展示空间，免费电 子邮件，并提供大量及时的免费 供求信息，吸引无数买卖家来尝 试新鲜事物，为淘宝吸引了无数 的买卖家。
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淘宝网的盈利模式
其他收入
中介收入 增值服务收入 淘宝商城收费
为买卖双方提供 信息,可以从成交中 提取一定的费用。
①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
店铺收费形式为：服务费=扣点×交易额（“淘宝商城” 只在商家产生交易后，才收取服务费），扣点根据产 品类目的不同，为0.5%-5%。
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分析淘宝网的商业模式
概要提示
1 淘宝网的战略目标——CtoC定位
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淘宝网的盈利模式：广告收入和支付宝
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淘宝网的经营管理模式
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结束语
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淘宝网概述
淘宝网(taobao)是目前国内首 选的网上购物网站，也是亚洲 最大的购物网站。其实由全球 最大的 B2B电子商务平台阿 里巴巴公司投资4.5亿创办， 并在2019年追加了10亿元。 致力于成就全球首选的购物网 站。
这种网站的特点是交易双方都
是个人，信用度较低，且交易大
多是一次性的。当初网站仅仅提
供信息发布，网站流量也很高，
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淘宝网CtoC定位
在这个C2C的模式中，淘宝网主 要起着三个方面的重要作用： 一、淘宝网作为联系买家和卖家 的桥梁。 二是淘宝网担负着对交易过程和 买卖双方信用的监督和管理职能 ，最大限度地防止网络欺骗的 产 生。 三是淘宝网为买卖双方提供必要 的技术支持和服务.
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淘宝网经营管理模式
管理
淘宝网采用会员制，只对注 册会员提供交易服务，对交易的 物品称“宝贝”。
另外淘宝提供第三方支付工 具——“支付宝”，帮助交易双 方完成交易，提高网上交易的信 用度。淘宝还提供留言管理、站 内信件、淘宝社区等非实时的会 员交流、协商方式。
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淘宝网经营管理模式
系统
1．会员注册系统：淘宝网 的免费方式，这是对中国国情的 把握。
淘宝网推出各种类型小广告，比 如商家关于品牌Banner广告， 也有按照点击与成交效果付费的 广告，还有给卖家提供很多增值 服务，比如店铺管理、装饰工具 等，受到了他们欢迎。淘宝网副 总裁邵晓锋对外宣布，淘宝正式 启动网络广告业务，将网站重要 的Banner广告位和搜索结果的 右侧广告位对外销售。
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随着我国网络的快速发展，我国的网民也在不断提升，以 及网民和企业对于电子商务态度的转变，网站和电子商务正成 为越来越现实的盈利途径。淘宝以其先进的管理模式和技术模 式，不断的带动自己发展。
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Thank you! 谢谢!
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淘宝网的盈利模式 支付宝
Leabharlann Baidu
淘宝网成功的原因之一是拥有支 付宝—这个第三方支付平台。
支付宝和淘宝的结合形成了淘宝 的一个融资机构，基本类似银行 。因为我们不断交易的过程中， 有一个汇款的时间差，同时还有 付款和收到货物再支付的时间差 ，这当中就有了一大笔资金和时 间可以进行操作了。如果交易量 少，可以通过淘宝的优惠提高交 易量，以保证资金的常量，那么 这笔常量资金就可以进行投资生 利了。
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淘宝网的客户
淘宝网是一个C2C的个人交易网 站,面向整个中国的个体群众。只 要会上网,会在网上支付,都可以 在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝 网上开店买东西,也可以卖东西。 所以淘宝网面向的是广大消费者 。
买家和卖家都是淘宝网的客户。
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淘宝网的产品和服务
1.产品：
淘宝网产品的提供者有商家 ，个人,有各种各样的商品。无论 是商家还是个人都可以在这里提 供所想出售的货物。
2.诚信服务：
身份认证和网络警察:为了维 护电子商务市场的安全和稳定发
展，为了给建设安全诚信的网络
交易平台提供一个坚实后盾，淘
宝网规定淘宝卖家必须通过淘宝
的身份认证方可在淘宝网交易或
出售商品。并且淘宝网于2019年
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淘宝网的盈利模式 支付宝
B2C业务
网络广告
其他业务
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淘宝网的盈利模式 广告收入
淘宝网的主要收入还是来源与广 告收入。
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结束语
淘宝作为典型的网络经济模式和世界上最成功的CtoC商业 网站之一，他的很多做法都开创了网络经济类型和应用模式的 先河。对于淘宝网站，我们要进行研究和学习。淘宝的人性化 和中国化。
在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的网上交易市 场。淘宝开发了支付宝功能，这个功能的出现，最大程度的符 合会员的强烈要求，就是共同建造网上交易诚信环境，让买家 敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户。
2．淘宝的网上买卖系统： 通过电子商务平台为买卖双方提 供一个在线交易平台 。
3．淘宝的支付系统：支付 宝实际上成了一个信用中介。
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淘宝网经营管理模式
网站
淘宝网站从保持人气或巩固社 区地位的角度上，可以继续免费三 年，甚至是终身免费。
淘宝网在对网站进行管理时， 起用了网上信用管理系统，身份认 证管理系统，网络管理系统和网络 安全管理系统等，最大限度上保证 了网站安全，数据安全，交易安全 。