ISO管理评审报告
ISO三体系认证管理评审报告
尚无。
9体系的要素及相应的文件是否有修正的需要
尚无。
10合规性评价结果
共识别出安全、环境法规,并对法律法规合规性进行了评价,保持评价记录。
评价结果:均为符合
管理评审总结:
体系综合评价:有效性、充分性、符合性公司的质量管理体系现状对变化的环境具备了一定的适宜性,在运行过程中也起到了良好的效果,被证明是充分、有效的,希望全体员工继续努力,在实施过程中不断完善,不断改进,不断提高,实现公司质量体系的持续改进。
完成;
3.过பைடு நூலகம்的业绩和产品的符合性
3.1质量趋势
服务的质量稳定。
3.2过程质量趋势
通过加强设备管理、产品过程监视、安全监控提高产品质量和安全管理水平。
4 纠正和预防措施的执行情况
内审后发出2个不合格项报告,纠正措施已验证关闭;
5 以往管理评审的跟踪措施
对实施情况进行了跟踪验证,验证结果为合格。
6 顾客投诉的处理
6.1现状
自实施以来,未出现顾客投诉情况。
6.2结论或纠正措施
a.对顾客投诉的概念上加强,凡是电话抱怨均为顾客投诉。
b.加强顾客投诉处理过程中的验证环节工作,确保顾客的满意。
7 公司的组织机构、职责分配、资源配备是否适宜
各部门一致认为公司的组织机构、职责分配应是可行的;资源配备也是可以满足体系运行需要的。
体系改进评价:
①见改进计划。
管理者代表会同各部门负责人研究提出改进方案,报总经理批准后实施,实施结果在下次管理评审时汇报。
编制:王明霞 批准:郭爱华 日期:2020.03.15
郑州中康纳科技有限公司
管理评审报告
评审目的:
ISO9001管理评审报告
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
1)顾客满意和相关方的反馈:7月份进行的顾客满意度调查所有客户的满意度得分均达到80分以上的目标,最近3月没有客户抱怨,服务品质稳定;
评
审
结
论
1.公司各业务开展资源配置充分,暂时不需要新增资源配置。
2.公司质量管理体系运作基本有效,各部门依照管理体系要求持续改进,暂不需要对体系进行变更。
3.改进机会:各部门依照质量管理体系要求,特别是过程方法和基于风险的思维的要求加强学习,并努力应用到实际工作中,进一步提升质量管理体系的有效性。
编制:AAA审批:CCC日期:2022.3.10
2022年质量管理体系管理评审报告
评审
目的
评价公司质量管理体系建立、实施以来,管理体系充分性、适宜性、有效性,包括评价管理体系改进的机会和变更的需要。
主持人
总经理:CCC
参加
人员
公司领导、各部门负责人
时间地点
2022年3月10日上午在会议室召开管理评审会议
评
审
综述
a)以往管理评审所采取措施的情况:不适用,新版体系导入第一次管理评审;
2)目标指标的实现程度:所有部门和公司的品质目标全部达成;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性:公司质量务全部符合客户要求;
4)不合格以及纠正措施:我公司于2022年3月1日进行的内部审核发现一项不符合,已于2022年3月2日完成纠正;
5)监视和测量结果:各项过程参数和检验结果均合格;
6)审核结果:内部审核发现1个不符合项,已整改完成,体系符合标准要求;
ISO管理评审报告
ISO管理评审报告一、引言本报告是针对公司进行ISO管理评审的结果汇总和分析,旨在提供对公司管理体系的全面评估和改进建议。
二、评审目的本次评审的主要目的是对公司的ISO管理体系进行审核,检查其是否符合ISO标准的要求,并提供改进建议以推动公司管理水平的提升。
三、评审范围本次评审主要涵盖了公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系,并以ISO9001、ISO14001和ISO45001为评审依据。
四、评审过程及结果1. 评审准备阶段在评审准备阶段,评审团队对公司的ISO管理体系文件进行了全面审查,并确定了评审计划和评审标准。
2. 评审实施阶段评审团队按照计划对公司组织架构、流程和程序进行了详细调查,并与相关人员进行了访谈和交流,以了解公司管理体系的实施情况。
3. 评审结果基于对公司的评审结果,评审团队得出以下结论:- 公司已建立了一套较为完善的ISO管理体系,符合ISO标准的要求,并且在一定程度上能够有效地实施。
- 在质量管理方面,公司能够确保产品的符合性,并已建立了相应的质量控制机制。
- 在环境管理方面,公司已采取措施降低环境污染,并积极履行环境保护的责任。
- 在职业健康安全管理方面,公司已建立了一系列的安全措施和培训计划,以确保员工的安全和健康。
五、改进建议鉴于公司目前管理体系的实施情况,评审团队提出以下改进建议:- 进一步加强与供应商的合作,确保原材料和产品的质量可控。
- 加强对员工的培训和意识提升,以提高安全生产和环境保护的意识。
- 定期进行内部审核,及时发现和解决潜在问题,持续改进管理体系的有效性。
- 设立关键绩效指标,提高管理决策的科学性和精准性。
六、结论本次ISO管理评审显示,公司已经具备了一套符合ISO标准的管理体系,并取得了一定的成效。
然而,仍然存在改进的空间。
公司应积极采纳上述改进建议,并不断完善管理体系,以进一步提高效率和竞争力。
七、参考文献[这里列出参考的标准或相关文件,可用 MLA 或 APA 格式]以上是本次ISO管理评审的报告,目的在于帮助公司了解目前管理体系的情况,并提供改进方向。
2023iso管理评审报告模板范文
2023iso管理评审报告模板范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2023 ISO管理评审报告模板范文评审组成员:评审组长:XXX评审组员:XXX、XXX、XXX评审目标:本次ISO管理评审的目标是对公司在2023年度内实施的ISO管理体系进行全面评审,确保公司的质量管理、环境管理和其他管理体系符合ISO标准要求,为公司的持续改进提供有力的支持。
评审范围:本次评审的范围涵盖了公司在2023年度内实施的ISO管理体系,包括质量管理体系、环境管理体系等。
评审方法:本次评审采用文件评审、现场核查和访谈等方法进行,以确保评审结果的客观性和可靠性。
评审结果:1. 质量管理体系评审结果根据评审组的查核和评价,公司的质量管理体系在2023年度内运行良好,各项指标符合ISO9001标准的要求。
但在实施过程中发现了一些问题,例如某些部门对质量管理体系认知不足,流程文件更新不及时等。
建议公司加强对员工的培训和质量管理体系的宣传,及时修订相关流程文件。
3. 其他管理体系评审结果评审组还对公司的其他管理体系进行了综合评估,发现在员工培训、危险源识别和风险评估等方面存在一些不足。
建议公司加强对员工的定期培训,加强危险源的识别和风险评估,做好相关管理工作。
本次ISO管理评审结果整体良好,但也发现了一些问题和不足之处。
评审组将提出相关建议和改进措施,以帮助公司持续改进管理体系,提高绩效和服务质量。
评审建议:1. 加强对员工的培训和管理体系的宣传,提高员工对管理体系的认识和参与度;2. 加强对环境管理体系的监督和控制,优化资源利用和废弃物处理,提高环境绩效;3. 加强危险源的识别和风险评估,做好相关管理工作,确保员工和企业安全。
评审报告编制人:XXX评审报告审核人:XXX评审日期:XXXX年XX月XX日评审报告编号:XXX以上是关于2023 ISO管理评审报告的模板范文,希望能对您有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
ISO14001管理评审总结报告
ISO14001管理评审总结报告一、背景介绍ISO14001是一种环境管理体系标准,旨在帮助组织有效地管理和改善其环境绩效。
我公司自去年开始实施ISO14001,为了确保相关运行的持续符合标准的要求,我们进行了一次管理评审。
本报告总结了此次评审的结果和建议。
二、评审目的本次管理评审的目的是确保ISO14001体系的适用性、有效性和持续改进。
通过评审,我们旨在识别体系中存在的问题和风险,并提出相应的改善措施。
三、评审范围本次评审主要关注以下方面:1. 环境政策和目标的制定和实施情况;2. 确保环境目标的达成和绩效的改进;3. 严格遵守环境法规和法律的要求;4. 环境绩效的监测和评估;5. 资源和人力的合理利用;6. 相关沟通和培训的开展;7. 环境突发事件的应对和处理;8. 内部审核和相关文件的维护。
四、评审结果在对以上评审范围的检查和评估后,我们得出以下评审结果:1. 公司已明确和制定了环境政策和目标,并且在全员范围内加以宣传和理解。
2. 环境目标的达成和绩效的改进方面,公司取得了一定的成果,但仍需进一步加强。
3. 公司对环境法规和法律的遵守情况良好,已建立相关的监控机制。
4. 对环境绩效的监测和评估工作进行了一定的探索和实施,但仍有待进一步完善。
5. 公司合理利用资源和人力的意识比较普遍,但仍有一些岗位存在资源浪费的情况。
6. 环境相关的沟通和培训工作在不同层级内进行,但可提供更多的培训机会。
7. 公司能够及时应对和处理环境突发事件,但需进一步加强预防与管理。
8. 内部审核和相关文件的维护工作进行得较好,文档管理规范。
五、改进建议基于上述评审结果,我们提出以下改进建议:1. 进一步明确和细化环境目标,并制定相应的绩效指标,以实现更好的环境效益。
2. 加强环境绩效的评估和监测工作,建立相应的数据记录和分析机制。
3. 继续加强员工的环保意识和技能培养,提供更多的环保培训机会。
4. 定期组织内部审核,发现问题及时纠正并采取预防措施,确保体系的持续改进。
ISO50001:2018管理评审报告
评审结论:
指标名称
目标(tce/t)
2022年(基准)
2023年
完成与否
综合能耗
<8700
5697.51
5565
完成
氢气及燃料气
<6353
3879
4221
完成
液体C02
<451
333.55
450.5
完成
氮气
<1220
1485.02
894.1
完成
2、组织开展了能源评审,识别了公司主要用能工序、主要用能设备和主要使用的能源,并确定了公司的能源绩效参数和相应的控制方案。针对主要用能设备、能耗参数制定了控制措施,包括程序文件、人员培训、相关岗位作业指导书等。针对能源数据统计规定了相关的统计表,规定了数据监测频次、统计表提交频次。
3、针对法律法规、标准和其它节能减排相关要求在全公司范围内进行了合规性评价,公司未发生不符合相关法律法规要求的情况。
4、管理体系有效运行:公司自2023年1月以来,通过能源体系的运行和持续改进,公司的节能减排有了更大的保障。体系运行后的各项指标,特别是节能减排考核的有关指标有望超过去年。公司的组织机构调整运行一年,整个管理工作更趋规范化、科学化,管理水平大大提高,按GB/T 23331-2020版的要求,管理体系运行是有效的.
编制:审核:批准:日期:2024.1.31
能源管理体系管理评审改进措施跟踪表
管理评审报告
7) 审核的结果;
验证完成,改善效果良好。
8) 外部供方的绩效。
公司体系运行过程、产品和服务提供过程正常进行;产品监
测和环境职业健康安全运行结果较好,体系有效性很好。
符合 符合 符合 符合
体系建立实施以来,未发生客户第二方审核及认证机构第三 方审核。进行了首次质量、环境、职业健康安全管理体系内 部审核,开出了 4 项《不合格事项报告》,已经整改完 毕,具备申请第三方认证机构审核的条件。
3
3) 过程绩效以及产品和服务的符合性; 4) 事件调查、不符合和纠正措施;
1、产品生产及过程质量趋势平衡,稳定增长。 2、自20XX年8月1日至11月20日止共填写4份《产品品质异常
5) 合规义务的履行情况;
单》,涉及到生产及服务提供过程中,未发现环境安全运行
6) 监视和测量的结果;
异常。已及时进行原因分析,采取纠正及纠正措施,并按时
自推行质量、环境、职业健康安全管理体系以来,在质量意 识、环境管理、职业健康安全、工作质量等方面都得到了较 大的提高,但在实际运行中,与标准的要求还有一定的距 离,需要持续改进.
符合 符合 符合
符合
六、评审总结论: 1) 公司的质量、环境、职业健康安全管理体系是基本持续适宜的、充分的、有效的。 2) 与持续改进机会相关的决策:暂无; 3) 与质量、环境、职业健康安全管理体系变更的任何需求相关的决策(包括资源),期望公司重视和评估信息系统的引用与应 用; 4) 质量、环境、职业健康安全管理目标已经实现时需要采取的措施:暂无; 5) 如需要,改进质量、环境、职业健康安全管理体系与其他业务过程融合的机遇:暂无; 6) 任何与组织战略方向相关的结论:暂无。
NA 符合 符合
1.质量、环境安全方针与质量、环境安全目标是适宜的。
ISO三体系管理评审报告
ISO三体系管理评审报告一、评审目的二、评审范围本次评审范围涉及公司全部业务流程和部门,包括生产、采购、销售、质量控制、环境保护和职业健康安全等方面。
三、评审方法2.现场观察:对关键业务流程进行实地观察,以确认操作过程是否符合文件要求,并评估实际执行情况。
3.与员工交流:与相关部门员工进行访谈,了解他们对体系管理的理解程度、操作和执行情况,掌握员工对体系管理的反馈意见和建议。
四、评审结果1.公司完成了三体系管理文件的编制和发布,各流程文件完整、可操作性强,符合相关国际标准要求。
2.文件内容和流程设计存在一些不足,需要进一步优化,例如一些流程步骤重复、信息传递不畅等问题。
3.各部门员工对质量、环境和职业安全的意识普遍较高,能够按照文件要求进行操作和执行,但仍有部分员工对相关政策和流程的理解有待加强。
4.公司在质量管理方面取得了较好的成绩,产品符合相关标准要求,但在环境管理和职业健康安全方面仍有改进的空间,例如对废水处理、危险品管理和职业病防护等方面的措施需要加强。
5.建议加强内部培训,提高员工对三体系管理的理解和操作能力,加强对相关政策和流程的宣传和培训。
五、改进措施1.优化体系文件:精简流程步骤,消除重复,加强信息传递和沟通。
2.加强培训:组织相关培训,提高员工对三体系管理的理解和操作能力,确保员工能够按照文件要求进行操作和执行。
3.完善环境管理和职业健康安全措施:加强对废水处理、危险品管理和职业病防护等方面措施的落实和监管。
4.建立持续改进机制:定期评估三体系管理的效果,进行持续改进,确保体系的有效运行和不断提高整体绩效。
六、总结通过评审,我们确认公司三体系管理已初步建立,文件完整、操作流程基本符合要求。
然而,还存在一些问题需要加以改进,特别是在环境管理和职业健康安全方面。
建议公司加强内部培训,提高员工对三体系管理的理解和操作能力,并持续改进体系,以提高运营效率和整体绩效。
以上是对公司ISO三体系管理评审的报告,希望能对公司未来的发展起到积极的促进作用。
ISO度管理评审总结报告
ISO度管理评审总结报告一、引言本总结报告是对公司ISO质量管理体系管理评审活动的全面总结。
管理评审是ISO质量管理体系的重要环节,其目的是对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评估,以确保公司质量目标的实现和持续改进。
本次管理评审活动于XXXX年XX月XX日至XX月XX日进行,涵盖了公司各部门的运作情况以及外部供应商和客户的反馈信息。
二、评审目的本次管理评审的主要目的是:1、评估公司ISO质量管理体系的适宜性、充分性和有效性;2、识别质量管理体系中的优点和不足,提出改进措施;3、确保公司质量目标的实现和持续改进;4、对外部供应商和客户的反馈信息进行评估,以改进供应链管理和客户满意度。
三、评审过程本次管理评审活动主要包括以下步骤:1、制定评审计划:根据公司实际情况和ISO质量管理体系要求,制定了详细的评审计划。
2、数据收集:通过问卷调查、部门自查、现场检查等方式收集各部门的数据和信息。
3、数据分析:对收集到的数据和信息进行整理和分析,找出质量管理体系中的优点和不足。
4、制定改进措施:根据数据分析结果,制定具体的改进措施,包括对质量管理体系的优化、对员工培训计划的完善等。
5、实施改进措施:在制定好改进措施后,公司将按照计划实施改进措施,并对实施情况进行监督和检查。
6、编写总结报告:对本次管理评审活动进行总结,编写总结报告。
四、评审结果经过对各部门的数据和信息的分析,本次管理评审活动发现了以下优点和不足:优点:1、公司ISO质量管理体系得到了较好的贯彻执行;2、员工对质量管理体系的认识有所提高;3、质量管理体系在大部分部门得到了有效的运行。
不足:1、部分员工对质量管理体系的理解不够深入;2、部分部门的培训计划不够完善,员工培训效果有待提高;3、部分部门的沟通机制不够完善,导致一些质量问题不能及时解决。
五、改进措施及实施计划根据本次管理评审活动中发现的不足之处,我们制定了以下改进措施及实施计划:1、加强员工培训:定期组织员工参加ISO质量管理体系培训课程,提高员工对质量管理体系的理解和掌握程度。
iso管理评审报告范本
ISO管理评审报告范本可能包括以下内容(注意,具体内容根据您的公司和ISO标准的具体要求可能会有所不同):标题:ISO管理评审报告一、目的本报告旨在总结和记录公司在近期进行的一次ISO管理评审的过程和结果,包括评审的主要发现,对ISO管理体系的持续适用性、有效性和充分性的评估,以及对未来改进的建议。
二、评审背景本次评审是在公司按照ISO 9001:2015质量管理体系运行的基础上进行的,目的是评估体系在过去的运行中是否持续有效,以及是否需要针对新的挑战和需求进行改进。
三、评审过程本次评审于XXXX年XX月XX日进行,由公司高层领导和主要部门主管参与。
评审过程包括对公司的质量管理体系、质量目标、顾客满意度、产品质量、过程业绩等方面的深入评估。
四、主要发现1. 文件管理制度需要进一步优化,以更好地保证文件的一致性和可追溯性。
2. 在某些情况下,如生产高峰期,员工的工作压力可能会影响产品质量,需要制定更有效的压力管理策略。
3. 部分新员工对质量管理体系的理解和执行尚有不足,需要进行更多的培训和指导。
五、改进建议1. 对文件管理制度进行全面审查,优化流程,确保文件的完整性和一致性。
2. 实施定期的员工培训,提高员工对质量管理体系的理解和执行力。
3. 制定更加详细和有效的质量检查机制,以确保产品质量稳定。
六、结论本次ISO管理评审表明,公司的ISO 9001:2015质量管理体系在过去的运行中基本有效,但仍有改进空间。
公司应积极采纳本次评审的建议,持续优化管理体系,提高产品质量和服务水平。
七、下一步计划1. 针对本次评审的建议,制定详细的改进计划并付诸实施。
2. 定期对实施情况进行检查和评估,以确保改进计划的顺利进行。
3. 继续关注行业动态和ISO标准的变化,及时调整公司的质量管理体系以适应新的要求。
以上是一个基本的ISO管理评审报告范本,您可以根据公司的具体情况进行调整和修改。
iso9001-2015管理评审报告(5篇范例)
iso9001-2015管理评审报告(5篇范例)第一篇:iso9001-2015管理评审报告管理评审报告(ISO9001-2015)一、目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点:时间:2016年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。
四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容:内部审核情况。
内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。
本次内审,存在的主要问题如下:1.文件管理制度不到位。
如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组2016年9月2日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组2016年11月1日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的2016年9月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7.生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8.采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理9.XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业)10.采购课质量目标不完善 11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12.仓管课退料单版本有2种,正确表单编号FM-ZC-001;领料单1500634无仓管员、领料员签字 13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15.品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。
2023iso管理评审报告模板范文
2023年ISO管理评审报告一、评审目的本次管理评审的主要目的是对公司当前的ISo管理体系进行全面的评价,以确保其持续有效,满足公司业务和客户需求,并为公司的持续发展提供指导。
二、评审范围本次评审涵盖了公司所有的ISo管理过程,包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理等。
三、评审时间2023年12月1日至2023年12月Io日。
四、参与人员管理评审小组由公司高层领导、各部门经理、关键过程负责人、内审员和其他相关人员组成。
五、评审内容1.体系文件评审:对ISO体系文件的符合性、有效性和适宜性进行评价。
2.内审结果分析:对内审发现的不符合项进行原因分析,评价纠正措施的有效性。
3.目标指标达成情况:对ISO体系目标指标的达成情况进行评价。
4.客户反馈处理:对客户投诉及处理情况进行总结和评价。
5.过程业绩和产品符合性:对关键过程的业绩和产品的符合性进行统计分析。
6.资源需求评估:对公司现有资源的充分性、适宜性进行评估。
7.预防措施和持续改进:对公司预防措施和持续改进的情况进行评价。
8.相关方需求和期望变化:分析并评价相关方需求和期望的变化对公司ISO 体系的影响。
9.合规性评价:评价公司的ISo体系是否符合法律法规和其他要求。
10.建议与改进措施:根据评审结果提出改进建议和措施。
六、评审结论经过全面评审,管理评审小组认为公司的ISO管理体系:1总体上运行有效,符合ISo标准要求;11在部分过程中存在改进空间,需采取相应措施进行改进;12公司的资源基本满足当前需求,但在某些方面仍需加强;13预防措施和持续改进机制需要得到更多关注和执行。
七、改进措施与建议1.对内审发现的不符合项,责令相关部门在规定时间内完成整改,并提交整改报告;2.加强员工培训和意识提升,提高员工对ISo体系的认知和执行能力;3.定期收集并分析客户反馈,及时响应并处理客户投诉,提升客户满意度;4.加大对关键过程和产品的监控力度,确保过程和产品的稳定性和符合性;5.根据公司业务发展和市场变化,适时调整ISO体系的目标指标和资源配置;6.完善预防措施和持续改进机制,鼓励员工积极参与改进活动,提升公司整体绩效。
ISO9001质量管理体系管理评审报告
年度管理评审报告拟制:批准:目录2017年11月24日.................................................................................................. 错误!未定义书签。
一管理评审综述.. (3)(一)管理评审的主要内容 (3)1.质量方针和质量目标 (3)2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
(4)3质量体系结构及实施情况 (4)4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)5.内部质量审核 (4)6.内部信息沟通 (5)(二)管理评审决议 (5)二、管理评审会议纪要 (6)一管理评审综述本次管理评审是本公司按照ISO9001:2015标准建立质量体系后的首次管理评审。
对2017年8月1日体系试运行以来,颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。
评审认为,本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来,各部门的质量管理逐步走上正轨。
特别是通过第一次内审,管理层修订了质量方针和目标,各部门完成了大量改进工作,完善后的体系基本符合公司的实际情况,能够覆盖和满足各项质量工作要求;质量方针是适宜的,体现了本公司的宗旨以及努力的方向;质量目标基本合理,大多数指标可以达到,各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。
本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。
整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。
(一)管理评审的主要内容1.质量方针和质量目标质量方针合适,质量目标多数可以实现。
针对第一次内审,公司增加了中长期目标,补充了年度质量目标,使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。
由于公司第一次制定质量目标,一些目标的历史参考数据不足,使一些目标的统计方法不适宜,评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。
ISO9001-2015管理评审报告
【质量管理体系管理评审报告】编制:批准:日期:2023/03/02表格编号:FM-DC-006A/02022年03月---2023年02月份管理评审会议记录1.审核实施状况:1)、内审实施情况:2023年02月18日,公司实施了2022年的例行审核,发现了不符合项1项,分布如下:内审不符合项统计表序号部门不合格内容不符合条款跟踪验证1行政部未按要求制订公司2023年度的教育培训计划7.2改善OK此次内审中发现了如下问题需改进:个别部门实施质量管理体系时不够彻底,没到位,执行力度有待加强.内审采用抽样的方法进行,部分潜在的不合格可能没有发现。
故希望各部门负责人针对此次发现的不合格能举一反三,进行自纠自查,有类似的不合格及时改进.管理代表和内审人员在后续的工作中加强监督各部门人员的实施力度,不定时抽检各部门的实施状况,使公司的管理体系更加完善。
2.质量方针的适宜性.公司的质量方针是:“以品质求生存,以产品求发展,持续改善,客户满意。
”质量方针体现了公司总经理对产品质量和质量管理体系持续改进的重视程度及,明确了公司全员工作的方向和公司总经理的企业经营的战略思想,总经理要求各部门严格执行公司制订的各种文件和规章制度,以质量赢得客户,最终以优质、交货准时立足于竞争激烈的市场,实现公司的可持续发展。
行政部通过新员工入职的教育培训等方式,让公司全员理解公司的质量方针。
公司通过制定各部门质量目标予以实施和定期考核,让质量方针在公司内得到有效的贯彻执行。
公司目前制定的品质方针是适宜的,暂不修改!3.质量目标的实施状况:公司有制订《品质目标一览表》明确公司各部门的质量目标(包括公司总的质量目标和为达成总目标而建立的各部门的分解目标)管理者代表组织各部门定时统计达成的状况。
达成状况具体参附件中《品质目标考核表》,从表中可以看出:2022年3月-2023年2月期间,各部门目标都达成,需继续保持。
4、重大质量事故的处理:2022年3月-2023年2月期间,未有重大的质量事故产生(包括:产品大批量返工、报废),证明公司的产品质量还是较好的,5.客户反馈状况:A.客户投诉:2022年3月-2023年2月期间,公司业务部接到0起客户的投诉,具体见客户投诉报告,B.客户满年度调查状况:公司业务部在2022年2月向公司主要的客户进行了客户满意度的调查,客户满意度达成公司既定≥80℅的目标,业务人员对客户满意度进行了统计分析,具体见统计分析报告。
iso管理评审报告
管理评审报告ISO9001:2015一、评审目的及安排本次管理评审主持人简要介绍此次评审的目的;并就评审的内容及议程作出具体要求和安排..二、审核组长关于内审情况报告1、审核情况说明按年度内审计划安排;公司于10月底筹划内部质量体系的审核;审核计划批准后;审核组成员根据计划要求编制相应的检查表..11月5日上午按时召开首次会议;各部门根据实施计划的时间要求安排工作;密切配合;使审核工作顺利展开..内审过程中;内审人员在部门负责人的陪同下;通过交谈、查阅文件记录、现场观测等方法收集客观证据;与受审方一起确认不合格事实并予以记录..11月5日下午召开末次会议;澄清了受审部门提出的问题;宣读了不合格报告;确认了责任部门;并提出了纠正措施的完成期限..2、本次审核在的重视及各部门的支持下;按计划完成了全部审核任务..审核中共发现2个不合格项;汇总情况如下表:上述不合格项;相关部门已于10月底前要求纠正改善;并跟进改善效果..审核组将于次内审时重点跟进..三、各部门体系运作情况报告1、人事部1.1人力现况本厂现有人;其中管理人员人..人力资源基本情况统计表明;2015年1至10月人员流失率呈下降趋势;人力资源总体呈上升趋势..1.2人员招聘公司现行的员工招聘制度较完善..就目前公司的民展趋势结合人力资源现状;除1.3教育训练目前;人事部按体系规定的一、二、三级培训进行..一级培训:新员工入厂培训;二级培训:岗前培训;三级培训:专项培训..各级培训实行考核制;且均有记录..1.4基础设施A、娱乐设施:及时以旧换新一此些娱乐用品..B、车间现场:整理车间现场;更换部份照明设备..1.5文件管制a.目前所有一、二、三阶文件均属受控状态;按规定分发、登记、回收包括外来文件..b.后续将对文件的打印、复印等作出相应的调整、改进;旨在节约用电、用纸、延长设备使用寿命..1.6重大事故a.重大质量事故:未发生因产品质量问题造成直接经济损失超过1万元的质量事故b.重大工伤事故:未发生1.7员工建议:a.建议饭堂减少菜的数量提高其质量给予采纳执行b.建议在车间门口装白色宣传栏2、采购部2.1本次内审采购部无不合格项2.2选择供应商时;对供应商进行能力调查..对于一些原材料供应商;我司要求每年提供一份有毒有害物质的检测或化验报告..2.3我厂截止10月份评估合格供应商共21家;已登录于合格供应商一览表分发相关部门..合格供应商相对偏少;后续在定期评估更新的同时注意特色新的合格供应商..3、PMC3.1本次内审采购部无不合格项3.2客户满意度调查PMC进行了2015年度客户满意度调查;主要通过发出客户满意度调查表的方式进行;综合了调查反馈信息见下表:上述统计表明;顾客满意度最高分值为98分;最低分值为86分;平均值为90.5分;我们的目标值是85分;虽然达成了我们预定目标..但从满意度调查综合情况看;有出现样板交期、交货期、尺寸包装、电话礼仪等项目中;客户评价为“一般”共有九次;对此要求各相关责任部门检讨出切实可行的改进措施;以进一步增强强客户满意度..3.3物料控制a.自对相关部门物料损耗比例降低一个百分点后;大大改善了物料浪费现象..b.针对制程中出现的损耗过多和批量报废问题;应切实施行纠正预防行动、持续改善..3.4货仓账目管理a.货仓账目以电脑做账为主;从帐面来看;物料出入帐目清晰..b.各种收发单据齐全;但审核中有发现帐目随意删改;数目书写不规范;模糊的现象;应提醒相关填单人员注意且须签名完整..C.要求货仓所有存放物料都做到“账、物、卡”一致..3.5仓库目视管理a.基本能做到分区隔离;但目前区域面积较小;容量有限..针对此此问题;仓库负责人建议:一是加强物料的流通;缓解货仓压力;二是增建储存仓库..b.还应进一步加强仓库的日常清理、维护、加强货物摆入标识、防护的规范化..C.任何时候都要保证仓库的通道通畅、消防安全..4.品管部4.1品管部质量目标达成情况2015年度质量目标达成实绩鉴于各层次质量目标的达成实绩;部分项自充分达标;且尚有提升空间;经品管提议;总经理审批2015年度目标已略有提升;从2015年总体实绩达成情况看;新的质量目标值是适宜有效的..5.3来料检验统计情况2015年度1-10月份来料检验合格率及退货情况统计见下表:上表中1-10月份所有退货;都相应向供应商发出改善要求通知书要求其改善;对重新送货经检验证改善效果..5.4制程检验按品管作业及相关程序要求;对生产过程的质量控制;主要通过提供样办让作业员定时自检;现场QC巡检;成品半成品的抽检;全检等多种方法保证产品的合格率;当有异常情况发生时;即时要求相关部门及人员纠正改善..5.5客户投诉2015年度1-10月来收到客户有关产品质量方面的投诉1单;由于客户产品更改贴纸需进行返工处理..5.6量测仪器的校验品管部量测仪器一览表显示;我司共有内校仪器22件;外样仪器24件;内校仪器由有内校资质人员负责按内校作业指导书来进行;经抽查均有校验合格标签..所有外样仪器均由指定校验机构进行;有校验合格报告和合格标签..经抽查;目前我司所有量测仪器均在使用期内;状态良好..5.7人员教育训练a.对于新进人员;切实施行第一、二级培训;经考核合格后上岗..b.对于所有在职人员按计划实施专项技能培训;详见品管部培训计划..5.8产品风险评估;b. 所的成品安全测试合格;没有因违规/测试不合格等被招架回或顾客投诉现象..6.生产部6.1本次内审不合格项:经抽查;装配部产品剪草机物料无相关标识;无法进行有效的识别..原因分析:因装配部物料人员在进行周转时将原有的标识遗失..纠正:安排人员重新检查物料并作出有效的识别..6.2 综合各车间生产环境、5S状况来看;有持续改进趋势..能做到物料分区摆放;标识清晰;工场整洁、布置合理、通道通畅;各种设施也较齐全完整..6.3 设备维护所有生产部门均能按要求对设备进行维护、保养;机器设备均处于良好运作状态..6.4 生产记录、资料定时或不定时地抽查的结果显示;各生产部门的生产资料、生产记录较完整;但仍有极少随意涂改记录的现象;应加以改善..6.5 教育训练各部门基本上能做到根据计划、结合需要进行适当的教育训练;以不断提高全员质量意识、生产技能及整体素质..四、质量目标的达成实绩1.从各部门汇报资料和数据来看;2015年度至今公司质量总目标和分目标均已达标.. 2.2015年度质量目标达成实绩已在几个分层目标上略有提升;以更好地反映我司质量体系的持续改善的宗旨..五、关于体系的变更目前我司通过并正常运行以下体系:1、ISO9000质量管理体系;2、ICTI工厂社会责任体系:六、总经理关于ISO9001:2015体系持续适宜性、充分性、有效性的总结1.此次评审中;各部门汇报了体系动作的基本情况;有实有据;取得了可喜的成绩;同时也列举了一些问题;且提出了具体的改善措施和要求;请各相关部门尽快落实改善;指定人员跟进改善效果..2.纵观各方汇报材料;我司质量方针、质量目标能体现公司承诺及客户要求;已在公司进行全员宣传教育;对监督、促进我司质量体系的良好运行适宜有效..3.质量体系已运行4年多..4.公司产品能满足客户要求;暂无改进需要..但各生产、品管部门仍需严抓品质;不能松懈..5.上述所提出的相关硬件基础设施将尽快筹建..人力资源方面按人事部申请在11月份前招聘到位..确保各项资源能满足公司发展需要..6.综上相关资料、数据分析表明;公司已按ISO9001:2015质量管理体系要求正常运作;生产制程基本稳定;产品品质处于受控状态;偶有异常也得以及时纠正、预防;持续改进..系统的适宜性、有效性也得以充分体现..。
ISO17025-2023管理评审报告+各部门输入资料
ISO17025-2023管理评审报告+各部门输入资料1. 管理评审报告本文档为ISO-2023标准下的管理评审报告。
1.1 评审目的本次管理评审的目的是对实验室的质量管理体系进行评估,以确保实验室能够达到ISO-2023标准的要求,并对存在的问题提出改进建议。
1.2 评审范围本次评审覆盖了实验室的质量管理体系的各个方面,包括但不限于:文件控制、人员培训、标准操作程序、设备校准和维护、内部质量审核等。
1.3 评审过程评审过程包括以下几个步骤:1. 确认ISO-2023标准的要求;2. 审查实验室的相关文件与记录;3. 进行现场检查和采访实验室的工作人员;4. 分析评审结果并撰写报告。
1.4 评审结果经过评审,实验室在以下方面表现良好:- 文件控制:实验室建立了完善的文档控制程序,并能够及时更新和维护文件;- 人员培训:实验室注重员工的培训和能力提升,并建立了明确的培训计划;- 标准操作程序:实验室制定了详细的标准操作程序,并能够按照要求进行操作;- 设备校准和维护:实验室对设备进行了定期的校准和维护,并保持良好的运行状态;- 内部质量审核:实验室定期进行内部质量审核,并能够及时纠正和预防问题。
然而,评审也发现了以下需要改进的方面:- 文件更新:实验室需要加强对文档更新的管理,确保所有文档与最新版本一致;- 设备维护记录:实验室需要完善设备维护的记录,包括维护日期、维护内容和结果等信息;- 培训记录:实验室需要建立员工培训记录,记录培训的内容、日期和培训人员等信息。
1.5 改进建议根据评审结果,我们提出以下改进建议:1. 加强文件更新的管理,确保所有文档与最新版本一致;2. 完善设备维护记录,包括维护日期、维护内容和结果等信息;3. 建立员工培训记录,记录培训的内容、日期和培训人员等信息。
2. 各部门输入资料2.1 实验室文件本节列出了各部门提供的实验室文件:- 仪器设备清单:包括实验室所有的仪器设备信息;- 标准操作程序:各部门制定的标准操作程序;- 培训记录:记录各部门员工的培训情况;- 质量手册:实验室的质量管理体系描述。
ISO9001管理评审报告
ISO9001管理评审报告
一、报告概述
本次ISO9001质量管理系统评审是对公司现有ISO9001质量管理系统的一次全面评估。
本次评审重点对公司ISO9001质量体系的范围、程序、责任、资源、文件管理及不断改进等内容进行了检查、分析和审核,以评定公司的ISO9001质量管理系统是否符合ISO9001:2024标准要求。
二、评审活动
1.准备阶段:本次ISO9001管理评审活动前,我们进行了详细的准备工作,根据公司现有ISO9001质量管理系统,制定评审计划,确定评审的范围、部门和技术方法,为进一步的评估工作做好充分准备。
2.执行阶段:该阶段的工作主要是进行实地调研、现场审查、参与现场活动等,以期对公司ISO9001质量管理系统的流程、责任和资源等内容进行深入了解,并监督、观察实施情况。
3.报告阶段:本次ISO9001质量管理系统评审完成后,我们将总结本次评审活动的主要内容、结论和合理建议,并就审核结果向公司全体员工报告。
三、评审结果
1.公司现有ISO9001质量管理体系满足了有关法规要求,且符合ISO9001:2024标准的要求;
2.公司的内部检查、管理评审、未来规划等的活动实施到位,措施针对性强,实施到位;
3.公司在ISO9001质量管理体系的责任、资源和文件管理方面。
iso9000管理评审报告
ISO9000管理评审报告1. 简介ISO9000是一个国际标准,用于评估和认证组织的质量管理体系。
管理评审是ISO9000标准中的一个重要环节,旨在确保组织的质量管理体系有效运行,并持续改进。
2. 评审目的本次管理评审的目的是对组织的质量管理体系进行全面评估,以确定其是否符合ISO9000标准的要求。
评审的重点是了解组织质量管理体系的运行状况、存在的问题和改进的机会。
3. 评审范围本次评审范围涵盖了组织的所有部门和职能,包括质量管理体系的设计、实施和维护。
4. 评审准备在正式进行评审前,评审团队进行了充分的准备工作,包括: - 研究和理解ISO9000标准的要求; - 收集和分析组织的相关文件和记录; - 制定评审计划,并确定评审的时间和地点; - 确定评审的参与人员,并安排他们的角色和责任。
5. 评审过程5.1. 开幕会议在评审开始前,我们召开了一次开幕会议,介绍评审的目的、范围和过程,并确认参与人员的角色和责任。
5.2. 文件和记录审查评审团队对组织的质量管理文件和相关记录进行了审查,以了解质量管理体系的运行情况。
审查的重点包括质量方针、程序文件、工作指导书和质量记录。
5.3. 现场检查评审团队对组织的各个部门进行了现场检查,观察和了解质量管理体系的实际运行情况。
我们与相关人员进行了面谈,以了解他们对质量管理体系的理解和操作。
5.4. 发现和问题记录在评审过程中,评审团队记录了发现的问题和改进的机会。
这些问题包括程序文件的不合规、记录不完整、资源不足等。
评审团队还记录了组织在质量管理体系方面的良好做法和成功经验。
5.5. 编写评审报告评审团队根据评审的发现和问题记录,编写了一份评审报告。
报告包括对组织质量管理体系的评价、存在的问题和改进的建议。
评审报告还包括对组织在质量管理方面的优点和成功经验的肯定。
6. 结论和建议基于本次评审的结果,评审团队得出以下结论和建议: - 组织的质量管理体系基本符合ISO9000标准的要求; - 存在一些问题和改进的机会,主要集中在程序文件的完善、记录的准确性和资源的合理配置方面; - 建议组织制定和实施改进计划,并定期进行管理评审,以持续改进质量管理体系。
ISO9001管理评审计划与管理评审报告范例
2023年度管理评审相关档案
审核代号:2301
管理评审计划
管理评审报告(各部门)
管理评审报告
管理评审会议记录
管理评审计划
QR-QA-019 A0
会议主题
管理评审
评审目的
确保质量方针与质量目标及管理体系持续的适宜性,充分性和有效性。
审核标准
ISO9001:2015版条文,客户要求、本公司质量体系文件,产品标准及国家有关的法律法规。
针对不符合项公司对责任部门进行了培训,以保证以后同类的问题不会发生
纠正措施执行情况
对内审发现的1项不符合,针对发生的不合格以做出整改。
针对所发生的不符合的顶目,责任部门都进行了专门的培训,防止同类问题的在次发生。
顾客满意
顾客反馈
通过体系运行,通过对客户做出的满意度调查的分析结果来看客户对公司的质量情况基本满意。
生产计划安排的合理性分析,物料掌控的程度,及质量目标达成情况
仓储部
仓库管控情况,质量目标达成情况,及改进建议
生产部
生产计划的执行情况报告,生产成本,物料损耗分析,现场管理状况分析,及质量目标达成情况,及改进建议
品质部
产品监视与测量控制情况报告,质量目标达成情况,及改进建议
售后部
客户投诉统计分析报告,质量目标达成情况,及改进建议
绩效目标名称
2023年目标值
统计频率
责任部门
直通率
≥85%
月度
工程部
编制:批准:
管理评审会议记录
QR-QA-021 A0
会议主题
管理评审会议
时间
2023.04.23
地 点
会议室
参加人员
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纠正、预防措施立项:
1、加强培训,引进人材,提高员工操作技能和质量意识。
2、抓好生产工艺改造,搞好技术攻关工作,逐步积累资金,改善现有落后的生产、生产设备。
(3)相关的国家法律法规、行业规定
评审内容:
(1)内部审核结果;
(2)顾客及各相关方的反馈;
(3)过程的业绩及产品质量的符合性,包括质量方针、质目标的完成情况;
(4)纠正措施、预防措施的是否及时、有效;
(5)改进的建议;
(6)资源的状况。
评审结论:
1.内审:2008年8月14日进行的第七次内审,审核组根据计划的安排对公司的质量管理体系进行了全面的审核,审核的范围涉及管理层及公司各部门(除财务外)和ISO9001:2000标准的所有要求,审核组对公司在最近一年里的质量管理体系运行是否符合ISO9001:2000质量管理体系标准的要求及是否能够在公司各部门得到有效的实施、保持和改进进行了审核,审核过程是在客观、公正、融洽的气氛中进行的,审核共发现2项一般不合格项,分别在质技部和生产部。所发现的不合格项,相关部门都给予高度重视,并进行了整改。对通过本次内审及内审不合格项的整改完成情况,说明本公司质量管理体系符合ISO9001:2000标准的要求,体系运行是有效的,体系应充分结合本公司实际情况作持续改进。
4.质量方针、质量目标评价情况:公司相关部门对产品质量从材料进货到产品出厂的全过程的有效控制均按相关质量体系文件的要求进行严格的检验与验收,并做好了相关记录,各项检验和验收的结果都达到了要求,满足符合性要求。通过这次内审,现行的质量方针充分体现了公司在质量方面的宗旨和方向,质量目标通过全体员工的努力,已全部实现。因此本公司的质量方针、质量目标是适宜的。
7.体系变更的需求:通过审核,认为本公司现行的体系是适宜的,暂时没有改进的需求,本公司应密切注意国家、地方及行业主管部门对公司经营、管理各方面工作的规定,同时留意客户的需求变化,以便采取措施,及时调整现行的体系,以适应需要。
8.改进的建议:根据各部门的工作汇报、内审的情况,由于06年年底,部分员工卖工龄离职,以及生产不断扩大的需要,公司应该考虑多渠道引进各类人材,不断提高员工的生产能力和素质。对日趋激烈的竞争市场,要加大力度进行新产品的开发和设计。
改进意见:1、继续加强培训,提高员工操作技能和质量意识。
2、抓好生产工艺改造,搞好技术攻关工作,降低生产成本。
3、适当引进高素质人材,包括技术工人。
4、增加资金投入,改善现有落后的生产设备和生产环境。
附
件
(1)内部质量体系审核报告;(2)各部门质量体系运行报告;(3)质量方针、质量目标实现情况报告;
管理评审报告HYR5602
主持人
XXX
评审地点
公司会议室
评审时间
2008年8月20日
评审形式
会议评审
目的
对质量管理体系适宜性、有效性和充分性进行分析和评价
参加人员
总经理、管理者代表、各部门负责人
评审依据:
(1)GB/T19001:2000idtISO9001:2000质量管理体系—要求
(2)公司的质量管理体系文件
管理评审综述:
本次管理评审,由XXX总经理主持,会议审议了各部门的工作报告,并对公司现有体系的适宜性、充分性和有效性进行了深入的评价和探讨。结果表明:本公司的质量管理体系符合ISO9001:2000标准的所有要求,体系的建立是充分的;体系能够对公司产品的生产和服务的所有过程进行有效的控制,并且各部门能够按照体系要求对各过程进行有效的控制,体系的实施和运行是有效的;现行的体系能体现到了公司的发展规模、体制、人员的素质、产品的性质,能够被各级员工所理解和充分实施。在体系运行的过程中,虽然有部分人员有所变动,但都能很快适应新岗位。通过不断强化员工意识,努力提高了产品和服务质量、各部门人员的工作质量均有了较大的改进,效率也有一定的提高,对内审发现的不合格也能够按文件要求进行改善。充分说明,公司的质量管理体系运行基本是适宜的、充分的、有效的,并已基本具备持续改进的能力。
5.纠正措施、预防措施:今年,加大力度严抓治安工作,做好治安防范;同时加强仓库管理,堵住了公司管理上的漏洞,新增加原材料仓库;加大力度对公司的员工的安全生产教育,强化安全生产意识,确保了无重大安全事故的发生。对内审不合格项进行整改,并落实跟踪,确保了体系的可持续性。
6.在治安、安全管理过程中,经过去年的认真整改,及时堵住了存在治安和安全隐患的漏洞,在日常工作中,加大力度宣传,加强员工防范风险的意识,大大增强了员工的治安、安全风险的防范意识,收到了明显的效果,06年下半年至07年上半年,公司没有发生治安事故,也没有发生大的安全事故。
备注
批准
审核
编制
日期
日期
日期
2008年8月20日
2.客户及相关方反馈:供销部对相关客户进行了满意度的调查,并进行了汇兑分析,综合情况表明:客户对公司的产品的质量和服务是满意的。合同履行率达100 %。
3.过程的业绩:从各部门的质量管理体系运行报告和今年前七个月的产值来看,表明各部门在生产管理、质量管理的工作中下了很大工夫,但由于今年形势比较严峻,销售部要加大力度做好攻关工作,争取更多的任务,确保今年年初制定的销售产值650万元能最终完成。