礼仪魅力
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一份求职简历该怎么写好，
❖ 最大的收获也许是.对什么都没有的忍耐和适应…….
现在：从一份共同的礼仪约定开始
1.提前到课堂，准时上课。 2.不接听手机，不收发短信。 3.大家是学习的主人，必须做课堂的主 人，充分表现、体验、享受课堂。
你认为还需添加哪些约定？
听课的四种状态
❖耳 ❖耳 眼 ❖耳 眼 身体
情境训练
一、人际交往能力测试 根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所 给备选答案中选出最符合自己的一项。 ❖ 1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人， 总是： ❖ A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。(1) ❖ B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难 做到。(3) ❖ C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不 注意他们的姓名。(5)
❖ 总结：任何人在交往之初都有弱点，名人亦如此， 但是他们超过一般人的地方是，他们最后战胜了弱点， 变得大胆与人交往，所以取得了成功。
活动式体验
♣ 一封家书
家长篇
让正从
我长这
By
们大封
周 翔 妈
妈
高 兴 。
感 到 很 欣
了 ， 懂 事
信 里 感 到
慰了孩
，，子
很这真
wk.baidu.com
陆 伟 超 家 长
珠懂封现常我 ，事信在高们 我了，我兴收 们，他们，到 为我现收自孩 他们在到从子 骄的长他生的 傲掌大的下来 。上了第他信
情境训练
❖ 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候 总是：
❖ A. 适应比较慢。(3) ❖ B. 几乎很难或不能适应。(5) ❖ C. 能很快适应。(1) ❖ 7、对那些异性朋友、同事，我： ❖ A. 只是在十分必要的情况下才会接近他们。(3) ❖ B. 几乎和他们没有交往。(5) ❖ C. 能同他们接近，并正常交往。(1)
情境训练
❖ 7.你谈话的声音接近: ❖ A. 很低，对方难以听清B. 温和而低沉C. 大嗓门高亢热情 ❖ 8.你与对方谈话的动作: A. 偶尔用动作B. 不用C. 经常用 ❖ 9.你与对方谈话时发音的速度是: ❖ A. 连环炮似的速度 B.慢慢吞吞,上句不接下句 C. 节奏适度
,吐字清楚 ❖ 10.当对方谈到你不感兴趣的话题时,你: ❖ A. 打断对方的谈话 B.表现沉默或不耐烦 C. 认真听下去,
情境训练
❖ 14、如果你的朋友做了一件使你不愉快的事你： ❖ A. 以牙还牙也回敬一下。(5) ❖ B. 宽容，原谅。(1) ❖ C. 敬而远之。(3)
❖ 15、你对朋友们的隐私总是： ❖ A. 很感兴趣，热心传播。(5) ❖ B. 从不关心此类事情，即使了解也不告诉别人。(1) ❖ C. 有时感兴趣，传播。(3)
教得好不好， 不是我的感觉说 了算；大家学得 好才是我教得好。
我喜欢让笑声、 欢呼声在课堂响 起。
❖耳 眼 身体 心灵
上这门课我感觉很开心，也觉得
它很有魅力，通过学礼，我会知礼、 守礼、讲礼。一星期的压力也会在
上愉悦的《社交礼仪》这门课的过程 中得到缓解。
08英语 韩晓燕
英０ 语9
敏佳滕
更到现在受社 自朋自更益交 信友己多良礼 了，，的多仪 ！人更人，课 ！也容面让，
过讨厌的事情吗？ ❖ A经常碰到 B1～2次 C没有 ❖ 9.有过被老师和长辈认为心眼坏而生气的事情吗？ ❖ A没有 B仅1 ～2次 C常有
情境训练
❖ 10.有过被初次相会的小伙子约定幽会和打招呼的事情吗？ ❖ A有过，2～3次 B一次左右 C根本没有过
❖ 11.请用镜子照一下你的牙齿，你的牙齿怎么样？ A蛀牙或牙齿脏而发黄 B雪白而美丽 C牙齿排列不太整 齐
从中发现兴趣
❖ 11.经过出次见面交流,你对对方的言行,知识,能力等方面作出适 当的赞扬性评价吗?
❖ A.不能做出 B.不确定 C.能 ❖ 12.你和对方握手分别时,下次见面的时间,地点,是由: ❖ A. 对方提出 B.双方谁也没提出 C. 由你提出
情境训练
答案
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情境训练
❖ 2、我打算结识人交朋友的动机是： ❖ A. 我认为朋友能使我生活愉快。(1) ❖ B. 朋友们喜欢我。(3) ❖ C. 能帮助我解决问题。(5) ❖ 3、你和朋友交往时持续的时间多是： ❖ A. 很久，时有来往。(1) ❖ B. 有长有短。(3) ❖ C. 根据情况变化，不断弃旧更新。(5)
，但你能够给人造成强烈印象的特征也不多。由于只留 下不显眼的一般女性形象，冲淡了对你的第一印象。你 必须抓住一点特征，充分显露你的风采。
❖ 分数为36-49:惹人喜爱，平易近人的形象。你平易近 人，给人以强烈的第一印象。和你见过面的人，都感到 你很受大家的欢迎，无论是谁，心里都想与你接近。
❖ 分数为50-55:个性强，令人难以忘却的形象。你具有 一种魅力，使初次见面的人也会感到象是故友重逢。
明，一到非
我们只是希望孩子能在学校里 知书达理，天天开心，快乐成 长！！！
—— 张婧洁的母亲
社交礼仪核心理论
❖案例导入
❖ 据报载，近几年来，上海、北京和广州
等国际大都市的白领们，纷纷扩大了自己的 “充电阵地”，除了参加相关的职业培训、 考取一些从业资格证书外，还把参加社交礼 仪、口才培训提到了学习日程。一些培训机 构打出的“美丽、帅气就是生产力”等标语 ，更是引起了很多人的关注和热评。
情境训练
❖ 12、当我生活、工作遇到困难的时候，我：
❖ A. 向来不求助于人，即使无能为力也是如此。(5)
❖
B. 很少求助于人，只是确实无能为力时，才请朋友帮
助。(1)
❖ C. 事无巨细，都喜欢向朋友求助。(3)
❖ 13、你结交朋友的途径通常是： ❖ A. 通过朋友介绍。(5) ❖ B. 在各种场合接触中。(1) ❖ C. 只是经过较长时间相处了解而结交。(3) ❖
情境训练
❖
8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是：
❖ A. 能接受一部分。(3)
❖ B. 难以接受。(5)
❖ C. 很乐意接受。(1)
❖ 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢： ❖ A. 只赞扬他(她)的优点。(3) ❖ B. 只批评他(她)的缺点。(5) ❖ C. 因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或
你也能改变，你相信吗？
❖ 后来，他们都改变了。小伙子，现在是中央电视台 著名节目主持人，经常对着全国几亿电视观众侃侃而谈 ，他主持的节目给人印象最深的特点就是从容自信，他 的名字叫白岩松；那个胖胖的姑娘，现在也是中央电视 台著名节目主持人，是完全依靠才气而不是凭借外貌走 上中央电视台主持人位置的，她的名字叫张越。
❖ 她不敢穿裙子，不敢上体育课。大学结束的时候，她差点 儿毕不了业，不是因为功课太差，而是因为她不敢参加体育长 跑测试！老师说，“只要你跑了，不管多慢，都算你及格。” 可她就是不跑。她想跟老师解释，她不是在抗拒，而是因为恐 惧，恐惧自己肥胖的身体跑起步来一定非常非常的笨拙，一定 会遭到同学们的嘲笑。可是，她连向老师解释的勇气也没有， 茫然不知所措，只是傻乎乎地跟着老师走。老师回家做饭去了 ，她也跟着。最后老师烦了，勉强算她及格。
，
社交礼仪
相逢是首歌
❖ 体验活动：相识接龙
“以前不认识，今天见到你，让我们 握个手，成为好朋友，我叫XXX。”
“以前就认识，今天见到你，再来握 个手，从此成为好朋友。”
❖ 某高校大四学生张某临近毕业时给李开复博士写 过一封信，其中有一段是这样写的：
❖就要毕业了。 ❖ 回头看看自己的大学生活， ❖ 我想哭，不是因为离别，而是因为什么都没学到。 ❖ 我不知，踏上社会将怎样与人相处得好，甚至不知
情境训练
❖解释：
❖得分在15～29分：人际交往能力强 ❖ ❖得分在30～57分，人际交往能力一般 ❖ ❖得分在58～75分，人际交往能力较差
情境训练
❖二、第一印象测验（女性）
❖ 1.你的分发类型？A中间分开 B向左或向右分开 C没有 分缝
❖ 2.你的声音最接近下列哪一种？A高亢的尖锐的声音 B嗓 门大而响亮的声音 C温和而低沉的声音 D普通
❖ 12.与人说话时，你手的动作如何？A几乎不用手势 B喜欢 打手势 C常用手捂住嘴巴
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答案
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❖ 说明：分数为8-20:难以接近的封闭型形象。 ❖ 分数为21-35:第一印象淡薄。你不会给人留下坏印象
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情境训练
❖ 总分47-60分：第一印象极好：温文而雅,举止有度 ,给人留下最佳印象，都感到你和蔼可亲。
❖总分23-46：第一印象一般: 第一印象有浓有淡， 你有令人喜欢的因素，但你对人的吸引力不强,出次 见面你就被对方喜欢的可能性不大，要努力改善。
❖ 3.看到照片上的自己的模样时，心理有何感想？ A这张照
片照的不错，很高明
B完全不象自己 C一般，
可以凑合 D总是令人感到讨厌
❖ 4.与人说话时，你的眼睛盯住对方何处？A嘴巴 B眼睛 C 脸部 D经常看其他的地方
情境训练
❖ 5.坐椅子时，你采用哪种姿势？请你在附近的椅子上坐下， 确实一下。
❖ A两腿叉开地坐着 B二郎腿 C腿跟拢齐地坐着 ❖ 6.笑的时候，鼻子和嘴唇之间显露出横向皱纹吗？ ❖ A出现一根横长的皱纹 B出现短皱纹 C没有产生皱纹 ❖ 7.你左手指甲现在怎样？ ❖ A指甲长而且很脏 B修剪得短而整齐 C指甲修长而美丽 ❖ 8.在一直很拥挤的电车和公共汽车内，被人拽住手或者碰到
情境训练
❖三、第一印象测验（男性）
❖ 1.你和对方第一次会面时的表情是: ❖ A.自然大方 B.漫不经心 C.神情紧张 ❖ 2.在见面的最初几分钟里,你能很快发现你和对方的共同点感兴
趣的话题吗? ❖ A.既快又准 B.一直未发现 C.很久才发现 ❖ 3.你和对方谈话时的姿势是: ❖ A.双膝并拢 B.两脚叉开 C.跷二郎腿 ❖ 4.你与对方谈话时,两眼总之盯在: ❖ A.对方的眼睛 B.另外的人或物 C.自己感兴趣的地方 ❖ 5.你和对方谈话的话题是: ❖ A. 双方都感兴趣的事物B. 对方感兴趣的 C. 自己感兴趣的 ❖ 6.你和对方谈话时间分配是: ❖ A. 对等分配B对方多于自己. C. 自己多于对方
情境训练
❖ 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是 ❖ A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。(1) ❖ B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。(3) ❖ C、事过境迁，抛在脑后。(5)
❖ 5、在我生活中发生困难或发生不幸的时候： ❖ A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。(1) ❖ B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。(3) ❖ C、几乎没有朋友登门。(5)
批评他的缺点。(1)
情境训练
❖ 10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他 (她)，我：
❖ A. 找个借口推辞。(3) ❖ B. 表现不耐烦断然拒绝。(5) ❖ C. 表示有兴趣，尽力而为。(1) ❖ 11、我在穿针引线编制自己的人际网络时，只希望把这
些人编入： ❖ A. 上司、有权势者。(5) ❖ B. 只要诚实，心地善良。(1) ❖ C. 与自己社会地位相同或低于自己的人。(3)
❖ 因为这个女同学的问话，他一个学期都不敢和同班的女 同学说话；而且他是蒙古族人，普通话说得很不好，他也不 敢和别人多说话，以至于一个学期结束，很多同班的女生都 不认识他！他害怕与人交往。
❖
你也能改变，你相信吗？
❖ 还有一位姑娘，20年前，她也在北京一所大学里上学。 大部分日子，她也都在疑心、自卑中度过。她的一张18岁时 候的照片，看起来比现在30多岁的她还老。她疑心同学们会 在暗地里嘲笑她，嫌她肥胖的样子太难看。她也不与人交往。
变易前我让 得交表能我
别人对我的好，我要用刀子刻在石头上，让自己 铭记于心；别人对我的坏，我只用树枝写在沙滩上， 让它随风消失。懂得宽容待人，那便是幸福的人生！ 说宽容能使人幸福，那拥有宽容的心本身就是幸福的。
09护理冉桂花
07建筑 杜晓燕
你也能改变，你相信吗？
❖ 十几年前，一个年轻的小伙子从一个北方小城考进了北 京上大学。开学的第一天，与他邻桌的一位女同学问他，“ 你从哪里来？”而这个问题正是他最忌讳的，因为在他的逻 辑里，出生于小地方，就意味着小家子气，没见过世面，肯 定会被那些来自大城市的同学瞧不起。
❖ 最大的收获也许是.对什么都没有的忍耐和适应…….
现在：从一份共同的礼仪约定开始
1.提前到课堂，准时上课。 2.不接听手机，不收发短信。 3.大家是学习的主人，必须做课堂的主 人，充分表现、体验、享受课堂。
你认为还需添加哪些约定？
听课的四种状态
❖耳 ❖耳 眼 ❖耳 眼 身体
情境训练
一、人际交往能力测试 根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所 给备选答案中选出最符合自己的一项。 ❖ 1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人， 总是： ❖ A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。(1) ❖ B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难 做到。(3) ❖ C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不 注意他们的姓名。(5)
❖ 总结：任何人在交往之初都有弱点，名人亦如此， 但是他们超过一般人的地方是，他们最后战胜了弱点， 变得大胆与人交往，所以取得了成功。
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By
们大封
周 翔 妈
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了 ， 懂 事
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慰了孩
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珠懂封现常我 ，事信在高们 我了，我兴收 们，他们，到 为我现收自孩 他们在到从子 骄的长他生的 傲掌大的下来 。上了第他信
情境训练
❖ 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候 总是：
❖ A. 适应比较慢。(3) ❖ B. 几乎很难或不能适应。(5) ❖ C. 能很快适应。(1) ❖ 7、对那些异性朋友、同事，我： ❖ A. 只是在十分必要的情况下才会接近他们。(3) ❖ B. 几乎和他们没有交往。(5) ❖ C. 能同他们接近，并正常交往。(1)
情境训练
❖ 7.你谈话的声音接近: ❖ A. 很低，对方难以听清B. 温和而低沉C. 大嗓门高亢热情 ❖ 8.你与对方谈话的动作: A. 偶尔用动作B. 不用C. 经常用 ❖ 9.你与对方谈话时发音的速度是: ❖ A. 连环炮似的速度 B.慢慢吞吞,上句不接下句 C. 节奏适度
,吐字清楚 ❖ 10.当对方谈到你不感兴趣的话题时,你: ❖ A. 打断对方的谈话 B.表现沉默或不耐烦 C. 认真听下去,
情境训练
❖ 14、如果你的朋友做了一件使你不愉快的事你： ❖ A. 以牙还牙也回敬一下。(5) ❖ B. 宽容，原谅。(1) ❖ C. 敬而远之。(3)
❖ 15、你对朋友们的隐私总是： ❖ A. 很感兴趣，热心传播。(5) ❖ B. 从不关心此类事情，即使了解也不告诉别人。(1) ❖ C. 有时感兴趣，传播。(3)
教得好不好， 不是我的感觉说 了算；大家学得 好才是我教得好。
我喜欢让笑声、 欢呼声在课堂响 起。
❖耳 眼 身体 心灵
上这门课我感觉很开心，也觉得
它很有魅力，通过学礼，我会知礼、 守礼、讲礼。一星期的压力也会在
上愉悦的《社交礼仪》这门课的过程 中得到缓解。
08英语 韩晓燕
英０ 语9
敏佳滕
更到现在受社 自朋自更益交 信友己多良礼 了，，的多仪 ！人更人，课 ！也容面让，
过讨厌的事情吗？ ❖ A经常碰到 B1～2次 C没有 ❖ 9.有过被老师和长辈认为心眼坏而生气的事情吗？ ❖ A没有 B仅1 ～2次 C常有
情境训练
❖ 10.有过被初次相会的小伙子约定幽会和打招呼的事情吗？ ❖ A有过，2～3次 B一次左右 C根本没有过
❖ 11.请用镜子照一下你的牙齿，你的牙齿怎么样？ A蛀牙或牙齿脏而发黄 B雪白而美丽 C牙齿排列不太整 齐
从中发现兴趣
❖ 11.经过出次见面交流,你对对方的言行,知识,能力等方面作出适 当的赞扬性评价吗?
❖ A.不能做出 B.不确定 C.能 ❖ 12.你和对方握手分别时,下次见面的时间,地点,是由: ❖ A. 对方提出 B.双方谁也没提出 C. 由你提出
情境训练
答案
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❖ 2、我打算结识人交朋友的动机是： ❖ A. 我认为朋友能使我生活愉快。(1) ❖ B. 朋友们喜欢我。(3) ❖ C. 能帮助我解决问题。(5) ❖ 3、你和朋友交往时持续的时间多是： ❖ A. 很久，时有来往。(1) ❖ B. 有长有短。(3) ❖ C. 根据情况变化，不断弃旧更新。(5)
，但你能够给人造成强烈印象的特征也不多。由于只留 下不显眼的一般女性形象，冲淡了对你的第一印象。你 必须抓住一点特征，充分显露你的风采。
❖ 分数为36-49:惹人喜爱，平易近人的形象。你平易近 人，给人以强烈的第一印象。和你见过面的人，都感到 你很受大家的欢迎，无论是谁，心里都想与你接近。
❖ 分数为50-55:个性强，令人难以忘却的形象。你具有 一种魅力，使初次见面的人也会感到象是故友重逢。
明，一到非
我们只是希望孩子能在学校里 知书达理，天天开心，快乐成 长！！！
—— 张婧洁的母亲
社交礼仪核心理论
❖案例导入
❖ 据报载，近几年来，上海、北京和广州
等国际大都市的白领们，纷纷扩大了自己的 “充电阵地”，除了参加相关的职业培训、 考取一些从业资格证书外，还把参加社交礼 仪、口才培训提到了学习日程。一些培训机 构打出的“美丽、帅气就是生产力”等标语 ，更是引起了很多人的关注和热评。
情境训练
❖ 12、当我生活、工作遇到困难的时候，我：
❖ A. 向来不求助于人，即使无能为力也是如此。(5)
❖
B. 很少求助于人，只是确实无能为力时，才请朋友帮
助。(1)
❖ C. 事无巨细，都喜欢向朋友求助。(3)
❖ 13、你结交朋友的途径通常是： ❖ A. 通过朋友介绍。(5) ❖ B. 在各种场合接触中。(1) ❖ C. 只是经过较长时间相处了解而结交。(3) ❖
情境训练
❖
8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是：
❖ A. 能接受一部分。(3)
❖ B. 难以接受。(5)
❖ C. 很乐意接受。(1)
❖ 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢： ❖ A. 只赞扬他(她)的优点。(3) ❖ B. 只批评他(她)的缺点。(5) ❖ C. 因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或
你也能改变，你相信吗？
❖ 后来，他们都改变了。小伙子，现在是中央电视台 著名节目主持人，经常对着全国几亿电视观众侃侃而谈 ，他主持的节目给人印象最深的特点就是从容自信，他 的名字叫白岩松；那个胖胖的姑娘，现在也是中央电视 台著名节目主持人，是完全依靠才气而不是凭借外貌走 上中央电视台主持人位置的，她的名字叫张越。
❖ 她不敢穿裙子，不敢上体育课。大学结束的时候，她差点 儿毕不了业，不是因为功课太差，而是因为她不敢参加体育长 跑测试！老师说，“只要你跑了，不管多慢，都算你及格。” 可她就是不跑。她想跟老师解释，她不是在抗拒，而是因为恐 惧，恐惧自己肥胖的身体跑起步来一定非常非常的笨拙，一定 会遭到同学们的嘲笑。可是，她连向老师解释的勇气也没有， 茫然不知所措，只是傻乎乎地跟着老师走。老师回家做饭去了 ，她也跟着。最后老师烦了，勉强算她及格。
，
社交礼仪
相逢是首歌
❖ 体验活动：相识接龙
“以前不认识，今天见到你，让我们 握个手，成为好朋友，我叫XXX。”
“以前就认识，今天见到你，再来握 个手，从此成为好朋友。”
❖ 某高校大四学生张某临近毕业时给李开复博士写 过一封信，其中有一段是这样写的：
❖就要毕业了。 ❖ 回头看看自己的大学生活， ❖ 我想哭，不是因为离别，而是因为什么都没学到。 ❖ 我不知，踏上社会将怎样与人相处得好，甚至不知
情境训练
❖解释：
❖得分在15～29分：人际交往能力强 ❖ ❖得分在30～57分，人际交往能力一般 ❖ ❖得分在58～75分，人际交往能力较差
情境训练
❖二、第一印象测验（女性）
❖ 1.你的分发类型？A中间分开 B向左或向右分开 C没有 分缝
❖ 2.你的声音最接近下列哪一种？A高亢的尖锐的声音 B嗓 门大而响亮的声音 C温和而低沉的声音 D普通
❖ 12.与人说话时，你手的动作如何？A几乎不用手势 B喜欢 打手势 C常用手捂住嘴巴
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❖ 说明：分数为8-20:难以接近的封闭型形象。 ❖ 分数为21-35:第一印象淡薄。你不会给人留下坏印象
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❖ 总分47-60分：第一印象极好：温文而雅,举止有度 ,给人留下最佳印象，都感到你和蔼可亲。
❖总分23-46：第一印象一般: 第一印象有浓有淡， 你有令人喜欢的因素，但你对人的吸引力不强,出次 见面你就被对方喜欢的可能性不大，要努力改善。
❖ 3.看到照片上的自己的模样时，心理有何感想？ A这张照
片照的不错，很高明
B完全不象自己 C一般，
可以凑合 D总是令人感到讨厌
❖ 4.与人说话时，你的眼睛盯住对方何处？A嘴巴 B眼睛 C 脸部 D经常看其他的地方
情境训练
❖ 5.坐椅子时，你采用哪种姿势？请你在附近的椅子上坐下， 确实一下。
❖ A两腿叉开地坐着 B二郎腿 C腿跟拢齐地坐着 ❖ 6.笑的时候，鼻子和嘴唇之间显露出横向皱纹吗？ ❖ A出现一根横长的皱纹 B出现短皱纹 C没有产生皱纹 ❖ 7.你左手指甲现在怎样？ ❖ A指甲长而且很脏 B修剪得短而整齐 C指甲修长而美丽 ❖ 8.在一直很拥挤的电车和公共汽车内，被人拽住手或者碰到
情境训练
❖三、第一印象测验（男性）
❖ 1.你和对方第一次会面时的表情是: ❖ A.自然大方 B.漫不经心 C.神情紧张 ❖ 2.在见面的最初几分钟里,你能很快发现你和对方的共同点感兴
趣的话题吗? ❖ A.既快又准 B.一直未发现 C.很久才发现 ❖ 3.你和对方谈话时的姿势是: ❖ A.双膝并拢 B.两脚叉开 C.跷二郎腿 ❖ 4.你与对方谈话时,两眼总之盯在: ❖ A.对方的眼睛 B.另外的人或物 C.自己感兴趣的地方 ❖ 5.你和对方谈话的话题是: ❖ A. 双方都感兴趣的事物B. 对方感兴趣的 C. 自己感兴趣的 ❖ 6.你和对方谈话时间分配是: ❖ A. 对等分配B对方多于自己. C. 自己多于对方
情境训练
❖ 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是 ❖ A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。(1) ❖ B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。(3) ❖ C、事过境迁，抛在脑后。(5)
❖ 5、在我生活中发生困难或发生不幸的时候： ❖ A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。(1) ❖ B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。(3) ❖ C、几乎没有朋友登门。(5)
批评他的缺点。(1)
情境训练
❖ 10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他 (她)，我：
❖ A. 找个借口推辞。(3) ❖ B. 表现不耐烦断然拒绝。(5) ❖ C. 表示有兴趣，尽力而为。(1) ❖ 11、我在穿针引线编制自己的人际网络时，只希望把这
些人编入： ❖ A. 上司、有权势者。(5) ❖ B. 只要诚实，心地善良。(1) ❖ C. 与自己社会地位相同或低于自己的人。(3)
❖ 因为这个女同学的问话，他一个学期都不敢和同班的女 同学说话；而且他是蒙古族人，普通话说得很不好，他也不 敢和别人多说话，以至于一个学期结束，很多同班的女生都 不认识他！他害怕与人交往。
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你也能改变，你相信吗？
❖ 还有一位姑娘，20年前，她也在北京一所大学里上学。 大部分日子，她也都在疑心、自卑中度过。她的一张18岁时 候的照片，看起来比现在30多岁的她还老。她疑心同学们会 在暗地里嘲笑她，嫌她肥胖的样子太难看。她也不与人交往。
变易前我让 得交表能我
别人对我的好，我要用刀子刻在石头上，让自己 铭记于心；别人对我的坏，我只用树枝写在沙滩上， 让它随风消失。懂得宽容待人，那便是幸福的人生！ 说宽容能使人幸福，那拥有宽容的心本身就是幸福的。
09护理冉桂花
07建筑 杜晓燕
你也能改变，你相信吗？
❖ 十几年前，一个年轻的小伙子从一个北方小城考进了北 京上大学。开学的第一天，与他邻桌的一位女同学问他，“ 你从哪里来？”而这个问题正是他最忌讳的，因为在他的逻 辑里，出生于小地方，就意味着小家子气，没见过世面，肯 定会被那些来自大城市的同学瞧不起。