职业道德与法律_第一课_二_礼仪修养显个人魅力.pptx

方法三：主动赞美对方
每个人都有希望被人欣赏和赞扬的基本心理需要。为 了引起对方的注意，主动赞美是非常有益的。
⊙ 赞美对方最出众的地方。 如：“你笑起来真美！” ⊙ 赞美对方最重要的地方。 如：“你的女儿真能干！” ⊙ 赞美你希望对方做的。 如：“你做的风筝太漂亮了！” ⊙ 赞美对方最得意的事。 如：“你获了奖，真了不起！”
实验研究结果
心理学家发现，我们在选 择交往对象的时候，往往 会首先注意那些外表漂亮 的人，可是如果我们要与 交往对象保持良好的人际 关系时，我们只会选择那 些在我们的价值观点上具 有重要意义的人。
策略二：主动交往
许多缺乏人际交往能力的人大多是被动地等待 别人的接触，而自己却从来没有尝试去主动引起 别人的注意。
不滥用感叹词：尤其是在比较正式的场合，不要随便说 诸如“哎哟”、 “老天爷、”“噢”之类的感叹词。这 些词如果用多了往往使说话变成拿腔拿调。
谈话前须经过思考：信口开河、文不对题，会给人一种 不诚实、不认真和罗嗦的感觉。
清楚表达：准确、清楚地表达自己的意见。要做到这一 点，你就必须要先想清楚自己要讲的意见。并要避免粗俗、 尖刻、损人的谈话。切勿抬高自己而故意贬低别人。
印象整饰的方法 一 修饰外表
服饰： 人的相貌自己无法决
定，但服饰完全决定于 自己。
俗话说得好：“三分 长相七分打扮”。
服饰要求： 整洁 得体 自然
印象整饰的方法 一 修饰外表
仪表：风度好与 仪表端庄可以相得益彰。 如果我们想给对方留下 良好的第一印象，交往 中就应该扬长避短，保 持举止大方、随和、乐 观、热情、不卑不亢。
好的开始是成功的 一半，学习了这段 ，我们也自己做这 个作业，自己去体 会，我们以后一定 会尤其注重这些， 运用以上的方法来 塑造我们以后在社 会中，企业中，人 际交往中良好的第 一印象！
二、礼仪修养显个人魅力
2、个人礼仪蕴含的道德意义
讲究个人礼仪是社会成员之间互相尊重 、彼此友好的表示。
个人礼仪修养的核心是尊重他人，与人 友善，表里如一。
印象整饰的方法 一 修饰外表
动作：一个人的行为动 作常常会将他的气质、 性格表达得淋漓尽致。 粗俗的动作总是令人生 厌的，这就要求人们平 时对站立、行走、就坐 及待人接物的姿势加以 有意训练。
不同动作传达的信息
疑惑 不感兴趣
拒绝
观察
专注
暴怒 激动 舒展
自我满足 欢迎 果敢 隐秘 探究
方法二 修饰语言
心理学家发现，人们不能主动交往主要有三个 方面的原因：一是缺乏信心，担心自己的主动不 会获得别人的应答从而造成难堪的局面；二是不 知道应该怎样主动交往，常常在陌生人面前手足 无措；三是存在认知偏见，如，“自己先打招呼 会比人低一等”、“我又不认识别人，别人怎么 会跟我说话呢？”等等。
方法一：主动与人打招呼，寻找话题
打了招呼以后，我们可以选择一些简单轻松 的问题，或轻松评论在你身边发生的事情，引 起对方的注意。在初次交往中，你不要试图想 出一些有深远意义的或自以为聪明的话题。你 的话题应该尽可能地是对方熟悉的，这样对方 才会有话可说，交往才能深入。
⊙去谈对方熟悉的领域。如：“你喜欢你的工作（ 专业）吗？为什么？”
⊙去谈对方熟悉的风俗人群。如：“你的家乡怎么 样？有什么特色？”
⊙去谈对方最关注的人或事。如：“你的孩子一定 很可爱吧？”、“昨天的球赛你看了吗？”
方法二：主动自我介绍
自我介绍是进行社交的一把钥匙。主动恰当、 别具一格的自我介绍，往往能给对留下良好、深 刻的印象。
著名戏曲作家魏明伦个子不高，人称“袖珍汉 子”。但他对人从不回避，反而常在公开场合以调 侃的方式介绍自己：“我比拿破伦个子矮，同鲁迅 曹禺相当；反复衡量，没力气玩枪，有条件摸笔， 于是就玩起了文字。”
二、礼仪修养显个人魅力
1、个人礼仪打造良好“第一印象 ”
“第一印象”很重要——“第 一印象”效应
第一印象：在与陌生人交往的 过程中，所得到的有关对方的 最初印象。
第一印象并非总是正确，但却 总是最鲜明、最牢固的，并且 决定着以后双方交往的过程。
如何塑造良好的第一印象
策略一：印象整饰
我们给别人的第一印象是可以自己控制的。 这种通过对自己的装束、语言、表情以及动 作的控制来影响和改变他人对自己的印象的 过程在社会心理学中叫印象整饰。
二、礼仪修养显个人魅力
2、个人礼仪蕴含的道德意义
个人礼仪修养具有完善 人格、调节道德修养行 为的意义。
遵守个人礼仪的基本要 求，不仅有助于塑造良 好的个人形象，而且有 助于增进人际交际，传 递信息，营造和谐友善 的气氛。
方法四 修饰内在
与陌生人的交往，我们会选择对象。有些人是 我们愿意交往的，有些人是我们不愿意交往的。 那么哪些人是我们愿意交往的呢？
模拟实验：在朋友的生日晚会中，有两个异性朋友坐 在你的左右，一边是外表漂亮的异性，另一边是外表丑陋 的异性。你会先选择与谁说话：（ ）
A．漂亮的异性 B．丑陋的异性 当你与她们的交谈持续一段时间后，发现漂亮的异性 只是一个花瓶，没有内涵，对你的话题一窍不通；而丑陋 的异性对你的话题能够做深入的分析，你们有太多的共同 语言。你会选择与谁做进一步的交流： A．漂亮的异性 B．丑陋的异性
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第一单元 习礼仪，讲文明 第一课 塑造自己的良好形象 交往礼仪 营造和谐人际关系
二、礼仪修养显个人魅力
1、个人礼仪打造良好“第一印象 ”个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、言
谈举止、待人接物等方面。
个人礼仪的基本要求是： •仪容仪表整洁端庄； •言谈举止真挚大方； •服装饰物搭配得体； •表情自然舒展。
注意表达的艺术：节奏不要太快，语调应抑扬顿挫，有 起伏的音乐美感。摇头晃脑、指源自划脚等不雅观的伴随动 作应尽量避免。
方法三 修饰态度
要保持真诚、热情、大方的交谈态度。虚情假 意、言不由衷，或傲慢自倨、口是心非，或躲躲闪 闪、转弯抹角，或贸然发问、多嘴多舌等都会破坏 交往的形象和谈话的氛围。
善于倾听：听别人讲话，不要心不在焉，只有 你留心了解对方所说的一切，才能应对得体。打断 对方的讲话一般是不礼貌的。不管对方讲的内容自 己有没有兴趣，都要耐着性子听完。这不仅是谈话 的正确方式，也是你尊重别人的表现。