图书编目员面对高校编目外包挑战的完美蜕变

图书编目员面对高校编目外包挑战的完美蜕变

【摘要】编目业务外包在高校图书馆的广泛实行，编目员的工作重心和在图书馆的地位有所改变，本文就编目员面对的挑战以及蜕变展开分析，与图书馆同仁共勉。

【关键词】院校图书馆；编目工作；职业技能；素质

近年来，随着教育体制改革，招生规模不断扩大，为达到教育部规定的指标（普通本科院校人均图书达80册，年

进书量3册/人），满足师生借阅的需要，高校图书馆每年都要购进大量书刊。还有许多图书馆由于建新馆而需大量购书，而图书加工人员却没有增加，导致新书上架慢、积压严重等问题。为了尽快入藏流通，有必要将图书的编目加工工作进行外包，由书商完成[1]。编目业务外包在高校图书馆的广泛实行，编目员的工作重心和在图书馆的地位今非昔比，挑战重重下编目员如何锻造打磨历练，走向成功，最终破茧成蝶，文章将对此进行详细的阐述分析。

1 心理素质的挑战

1.1 对职业发展感到困惑迷惘

从国内来看，编目外包、编目社会化等浪潮不断袭来，不少图书馆已经减少了本馆的编目员数量，转而由数据公司的编目员来处理常规编目业务，编目工作面临着被边缘化的

危险。有些馆长认为编目工作已不再是图书馆的主要业务工作[2]。例如一些高校图书馆采编部只分配一位馆员负责采购与编目工作，外包商加工的图书一到馆就直接开包上架，只对图书进行物理加工验收而已，空有一身专业编目知识学无所用。对未来的职业发展感到困惑迷惘。此外，编目文献知识不断的更新学习，编目员倍感压力山大。

1.2 工作繁琐形成职业倦怠

大部分高校图书馆对书目质量严格把关，抽取每一副本进行验收工作，其工作量大，各环节操作规则较多，程式化明显，缺少变化，很容易让人感到枯燥。诸如文献分类、著录规则、索书号标准等，都对编目工作具有限制性，在一定程度上，阻碍了编目员的创造性发挥，工作积极性降低；部分编目员受传统图书馆观念的影响，不能马上融入到新的工作氛围中，对现代编目员的职责、权利、义务等缺乏清晰、积极的认识，造成角色定位模糊，焦虑心理突出，职业倦怠现象变得日益突出[3]。

1.3 工作环境产生压抑心理

相对于阅览室优美宁静、整齐舒适的环境，要验收典藏图书杂乱的堆满了整个采编部，采编馆员活动范围非常小，视觉上的压迫产生压抑感；另外不被同事和读者理解，也是编目员心理压抑的因素。读者会吐槽，编目员一分钟还验不了一本书吗？新书上架怎么这么慢？甚至图书馆的同事不

懂验收书目的流程，也一味觉得编目员工作轻松，只是核对标题、责任者、出版商和出版时间而已。

2 身体素质的挑战

身体素质，通常指的是人体肌肉活动的基本能力，是人体各器官系统的机能在肌肉工作中的综合反映。编目工作是一项长期的脑力兼体力的技术性工作，对编目员的身体素质有着巨大考验。图书业务未外包时，对图书物理加工可以时常改换姿势和活动身体。图书业务外包后，编目员成了单一审校书目数据的机器，保持坐姿，眼睛紧盯电脑屏幕，往往忘记起身运动，患上了“电脑职业病”。电脑职业病表现为颈部转动时常有声响，容易“僵颈”，感到有硬块及压痛感，局部有刺痛感，严重时甚至会出现头痛、视力模糊、注意力减退，上肢有麻痹及疼痛等神经受压现象；大批量的用手拿书，编目员集体抱怨手酸、手胀；还有长期使用键盘或移动鼠标，导致长时间重复同一动作以及磨擦，编目员手指腱鞘厚化和发炎，一活动就引起剧痛及局部出现肿胀。

3 应对新挑战的蜕变

3.1 克服焦虑障碍和抓住机遇加速自身发展

编目工作发生改变是图书馆事业进步拓展的表现，不以人的意志为转移，作为编目审校只有与时俱进，才能跟上时代发展的步伐。从另一个角度看，发展也是一种机遇，它可以调动起编目审校的危机意识，使他们不再故步自封，而是

以开放的心态关注编目领域的变化，不断适应新环境[4]。

3.2 把控外包商书目数据质量减少工作量

图书馆每年中标的外包商有所不同，对于与图书馆新合作的外包商，应在合作合同中提出书目加工细则，条件允许的情况下，可以对外包商的编目员进行培训，避免出现先之前外包商所发生过的问题。如笔者所在馆书目数据参照CALIS 遵循著录标准《专著出版物国际标准书目著录》（International Standard Bibliographic Description for Monographic Publications，简称ISBD（M）），虽然在合作合同中规定了图书书目数据要遵循CALIS标准，外包商无视中标合同规定，直接套录国图联合编目中心的书目数据，给编目员增加了很多无谓的工作量。另外外包商加工的第一批图书，编目员要逐一字段审校，将不符合标准的事项及时反馈，避免下次出现同样的问题。外包商聘请的编目员既不需要考取CALIS的中文图书编目合格证书，也不需要高学历，大专以下文凭皆可，套录数据时无法套录到的606、690字段，直接按照图书上编辑主题词和分类号著录，在笔者平时审校的21941条书目数据中，分类号不正确的3629条，错误率达16.5%，所以编目员要重点核对书目数据690字段，以保证整个图书馆的数据资料统一。

3.3 掌握工作方法提高工作效率

首先，要掌握文献学、目录学知识。如书的历史，书的

构成要素，书的不同装帧，懂得知识组织的意义和作用，掌握分类法、主题法的内涵和结构；其次熟悉文献著录规则，理解著录项目的含义，学习MARC编制原理，熟练使用编目格式规范；再次学习和掌握知识组织所需要的其他知识。然后通过实际书目审校工作，积累工作经验，掌握工作方法，提高工作效率。如审校一条书目数据，核对606、690字段耗费时间最多，熟记一些常用的分类可以事半功倍，另外购买使用中国国家图书馆开发的《分类主题词表Web2.1版》，不仅可以大大提高690字段审校的速度，还提高了分类号的准确率。

3.4 学习新技术保持竞争力

编目文献内容、规则以及技术日新月异，编目员除了要完成日常工作量外，还要充分合理地利用自己的时间跟踪编目领域的最新发展趋势，积极努力地学习与编目工作相关的最新技术知识。例如国家图书馆在2016年举行了中国图书馆分类法与分类主题词表标引规则应用技能培训班，介绍了中图法五版新增了1630多个类目、修改了5200多个类目、停用与删除了2500多个类目、补充了新主题与新概念、增加了复分与仿分标记等。分类法与主题词表作为重要的文献组织工具，编目员必须要与时俱进及时跟进。

3.5 加强身体锻炼

身体是编目员的本钱，预防腰、颈椎等电脑职业病，要