论高校图书馆编目业务外包质量控制_编目外包01

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高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析高校图书馆的编目外包业务是指将图书馆的编目作业外包给专业公司或个人进行处理,以节约人力、提高工作效益和服务质量。

在实际操作中,业务质量管理成为困扰高校图书馆的一个重要问题。

本文将从外包业务的管理需求、管理方式和管理措施三个方面对高校图书馆的编目外包业务质量管理进行探析。

高校图书馆的编目外包业务需要进行有效的管理。

外包业务的管理需求体现在以下几个方面:外包业务需要有明确的目标和要求。

图书馆需要与外包公司或个人达成一致的合作目标,并明确业务的要求,包括编目的标准、流程和时限等。

外包业务需要进行有效的协调和监督。

图书馆需要设立专门的管理机构或岗位,负责对外包业务进行协调、监督和评估,确保业务的顺利进行和质量的控制。

外包业务需要进行及时的沟通和反馈。

图书馆与外包公司或个人之间需要保持良好的沟通和合作,及时交流业务进展情况和问题,以便及时解决和改进。

高校图书馆的编目外包业务可以采取不同的管理方式。

目前常见的管理方式有自主管理和委托管理两种。

自主管理是指高校图书馆自行成立编目团队,全权负责编目业务的管理和实施。

委托管理是指高校图书馆委托专业公司或个人进行编目业务的管理和实施。

这两种管理方式各有优势和劣势。

自主管理可以更好地保护图书馆的利益,能够根据实际情况进行及时的调整和改进,但需要投入较多的人力和物力。

委托管理可以节约图书馆的资源和人力,减轻图书馆的工作压力,但需要选择合适的外包合作伙伴,确保业务的质量和效果。

高校图书馆的编目外包业务需要实施一系列的管理措施。

图书馆需要制定相关的管理制度和工作流程,明确业务的标准和规范,以及相关人员的职责和义务。

图书馆需要进行外包业务的培训和考核。

培训可以提高编目工作人员的专业水平和工作效率,考核可以评估业务的质量和绩效,发现问题并及时改进。

图书馆需要建立健全的信息管理系统,实现对外包业务的全程监控和管理,确保业务的顺利进行和质量的控制。

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆作为教育机构的重要组成部分,承担着为师生提供信息资源、服务和支持的使命。

随着信息化进程的加快和数字化图书馆建设的推进,高校图书馆的编目业务也变得愈发繁重和复杂。

由于内部资源有限、人力物力不足等原因,很多高校图书馆选择将编目业务进行外包,以提高效率和节约成本。

外包图书馆编目业务已成为高校图书馆管理的一种普遍现象。

外包服务机构通过专业的编目团队和技术支持,可以提供更高效、更精准的编目服务,帮助高校图书馆更好地管理和利用图书馆资源。

外包图书馆编目业务也存在一定的质量风险,如服务质量不稳定、数据安全问题等,给高校图书馆的管理和服务带来挑战。

探究高校图书馆编目业务外包质量风险控制,对于提升图书馆服务水平、保障信息资源的质量具有重要意义。

本研究旨在从外包合作伙伴选择与管理、质量风险控制方法探讨等方面入手,探索有效的外包质量控制策略,为高校图书馆外包编目业务提供参考和借鉴。

1.2 研究目的研究目的是对高校图书馆编目业务外包质量风险进行探讨,通过分析外包现状和存在的质量风险,探讨质量风险的控制方法,提出外包合作伙伴选择与管理的建议,并尝试建立外包质量评估机制。

通过对这些问题的研究,旨在为高校图书馆在进行编目业务外包时提供有效的质量风险控制策略,保障图书馆编目业务的高效运行和服务质量。

通过本研究,还可为其他机构和企业在外包业务中的质量风险控制提供一定的借鉴和参考,促进外包业务的可持续发展和提升服务质量。

通过明确研究目的,可以更好地指导研究的方向和深度,确保研究能够实现预期的目标和效果。

1.3 研究意义高校图书馆编目业务外包质量风险控制具有重要的研究意义。

随着信息化技术的不断发展和应用,高校图书馆在处理海量书目信息时需要借助外包服务来提高工作效率和管理水平。

外包服务存在质量风险,如果不加以有效控制,可能会对图书馆的正常运行产生不利影响。

研究如何探讨外包服务质量风险控制方法对于高校图书馆提升服务质量、降低风险具有积极意义。

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析高校图书馆是学校教学科研的重要资源,为师生提供丰富的图书资料。

图书馆的编目工作是图书馆的核心工作之一,影响着图书馆的信息服务质量。

随着高校图书馆馆藏量的不断增加,编目工作量的增加也给图书馆带来了巨大的工作压力。

为了减轻图书馆的工作负担,提高编目效率和质量,部分高校图书馆选择将图书的编目工作外包给专业的图书编目机构进行。

那么,高校图书馆的编目外包业务质量管理就成为了一个很重要的环节。

一、高校图书馆选择编目外包的原因1. 人员不足:高校图书馆在编目工作中需要拥有一支专业的编目团队,但是在实际情况下,图书馆往往缺乏足够的编目人员。

而外包则可以通过委托专业的图书编目机构来进行编目工作,解决了人员不足的问题。

2. 提高工作效率:由于外包机构一般都拥有一定的规模和专业化水平,能够灵活调配人力资源和采用高效的工作方式,以提高编目工作的效率。

这对于高校图书馆来说是非常有吸引力的。

3. 资源共享:外包机构通常拥有丰富的图书编目经验和技术,能够为高校图书馆提供更专业的编目服务,提高图书馆的信息服务水平。

图书馆也可以利用外包机构的资源优势,获取更多的专业知识和技术支持。

高校图书馆编目外包业务质量管理对于图书馆的信息服务质量和用户满意度具有重要的影响。

一个高质量的编目工作能够使读者更快速地找到所需图书,并且准确地获取需要的信息,提高图书馆的服务效能和用户体验。

1. 资源合理利用:外包编目工作能够解决图书馆人力不足的问题,合理利用图书馆资源,提高图书馆人员的工作效率和专注度。

外包机构与图书馆之间的合作需要进行良好的管理,确保资源的顺利流动和充分利用。

2. 保证工作质量:编目工作是一个繁琐而关键的工作,涉及到图书的分类、编码、目录与索引等方面。

而编目的正确与否直接影响到读者查找图书的准确性和方便性。

高校图书馆需要对外包机构的工作质量进行监督和管理,确保编目工作的准确性和规范性。

3. 进行有效沟通:高校图书馆与外包机构之间需要建立良好的沟通机制,及时了解工作进展情况,共同制定工作计划,解决工作中的问题。

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析【摘要】本文针对高校图书馆编目外包业务质量管理进行探讨,首先介绍了研究背景、研究目的和研究意义。

接着对外包业务进行概述,分析了高校图书馆编目外包的现状,探讨了质量管理的方法,并给出了质量管理实践案例。

列举了挑战与解决方案。

结尾部分对本文的内容进行总结回顾,并展望未来的发展方向。

通过本文的研究,我们可以深入了解高校图书馆编目外包业务的质量管理,为未来的质量提升提供参考。

【关键词】高校图书馆、编目、外包、业务质量管理、质量管理方法、质量管理实践、挑战、解决方案、研究背景、研究目的、研究意义、现状分析、案例、总结、展望未来。

1. 引言1.1 研究背景高校图书馆是高等学府的重要组成部分,承担着收集整理图书资料、服务师生教学科研的重要职责。

随着信息化技术的发展和图书馆资源的不断增加,高校图书馆的编目工作变得越来越繁重。

为了提高工作效率和质量,很多高校图书馆选择将编目工作进行外包。

本研究旨在探讨高校图书馆编目外包业务的质量管理情况,分析其现状,探讨质量管理方法,并通过实践案例探讨挑战及解决方案。

通过对现有情况的深入研究,旨在为高校图书馆编目外包业务的质量管理提供参考和借鉴,促进高校图书馆编目工作的提升和发展。

1.2 研究目的本研究的目的是探讨高校图书馆编目外包业务质量管理的现状和存在的问题,分析外包业务在高校图书馆中的应用情况和影响因素,探讨质量管理方法在外包业务中的具体运用,以及如何解决外包业务中出现的质量管理问题。

通过对质量管理实践案例的分析和总结,探讨外包业务在高校图书馆中的运营模式和管理模式,进一步提高外包业务的效率和质量,为高校图书馆提供更好的服务。

本研究旨在挑战外包业务中可能遇到的问题并寻求解决方案,为高校图书馆外包业务的发展提供参考和指导。

通过本研究的探讨和分析,旨在为高校图书馆编目外包业务的质量管理提供一些借鉴和参考,促进高校图书馆外包服务的进一步完善和提升。

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索一、引言随着信息化时代的来临,高校图书馆在数字化管理方面面临着越来越大的挑战。

为了更好地提供学术支持和服务,很多高校图书馆选择了对编目业务进行外包,以提高效率和质量。

外包也带来了一定的风险,尤其是质量风险。

本文将就高校图书馆编目业务外包质量风险控制进行探索,以期为高校图书馆提供参考。

二、高校图书馆编目业务外包的背景和现状1.外包的背景随着信息系统和信息技术的不断发展,高校图书馆面临更多的信息资源需求和管理挑战。

对于一些资深的馆员来说,他们可能更愿意专注于更高端的学术服务和研究支持,而将一些繁琐的编目工作交由外部专业机构来完成。

图书馆编目业务外包成为了一种趋势。

2.现状目前,一些高校图书馆已经选择了对编目业务进行外包。

与此一些专门从事图书馆信息服务的机构也纷纷推出了编目业务外包服务,以满足高校图书馆的需求。

外包有利于高校图书馆提高工作效率,降低成本,并且大多数外包机构具有专业的技术和经验,能够更好地完成编目工作。

三、高校图书馆编目业务外包的质量风险虽然编目业务外包带来了一定的便利和效益,但也存在一些质量风险,主要包括以下几点:1.质量不稳定外包机构可能人员流动性大,出现短期内多次调整人员、换岗或离职等情况,导致服务的连贯性和稳定性受到影响,进而影响编目质量。

2.专业水平不一外包机构的专业水平参差不齐,有些机构在技术上偏离了标准,甚至出现错误的编目结果,影响了高校图书馆的信息服务质量。

3.信息安全风险将敏感的图书馆资源信息交由外部机构进行处理,可能导致信息泄露和安全风险。

四、高校图书馆编目业务外包的质量风险控制策略1.严格的管理合同在与外包机构签订合高校图书馆应该明确规定外包机构的服务内容、服务标准、服务质量要求、违约责任等方面的内容,同时约定外包机构的服务水平和质量达标后的奖惩机制,以约束外包机构提供高质量的编目服务。

2.建立稳定的合作关系高校图书馆应该与稳定、有经验的外包服务机构建立长期稳定的合作关系,减少人员流动性对服务的影响,并可以根据实际情况对外包机构进行培训和引导,共同提升外包服务的水平。

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索1. 引言1.1 研究背景高校图书馆是高等学校的重要组成部分,为师生提供知识资源和学习环境。

图书馆编目业务是图书馆管理的重要工作之一,通过为图书、期刊等文献标注主题词、分类号等信息,便于读者查找和利用文献资源。

随着高校图书馆馆藏数量的不断增加,编目工作量也越来越大,图书馆普遍面临着编目工作效率低下、人力资源不足等问题。

为了解决这一问题,一些高校图书馆开始考虑将编目业务外包给专业的机构或公司进行处理。

外包编目业务可以有效提高编目效率,节约图书馆人力资源,但同时也存在着质量风险。

外包服务提供商可能由于疏忽、技术不足等原因导致错误标注或遗漏信息,影响图书馆资源的检索和利用效果。

如何有效控制外包质量风险成为高校图书馆面临的新挑战。

本研究旨在探索高校图书馆编目业务外包质量风险控制的有效策略,为图书馆决策提供参考依据。

1.2 研究目的研究目的是为了探索高校图书馆编目业务外包质量风险控制的有效途径,从而提高外包服务的质量和效率,保障图书馆编目工作的顺利进行。

通过分析外包质量风险并探索相应的风险控制策略,可以有效地降低外包过程中可能出现的问题和风险,保证外包服务的稳定性和可靠性。

同时,通过案例分析和建议展望,可以更深入地了解外包质量风险控制的实际操作和具体效果,为高校图书馆和其他机构在进行外包决策时提供参考和指导。

研究的目的在于为高校图书馆和其他相关机构提供可行的质量风险控制策略,提升外包服务的质量和效率,促进外包业务的健康发展。

1.3 研究意义高校图书馆编目业务外包是当前高校图书馆管理中的一项重要实践。

随着信息化技术的不断发展和高校图书馆需求的日益增长,外包已成为高校图书馆管理的一种重要形式。

本文旨在探讨高校图书馆编目业务外包的质量风险控制问题,旨在帮助高校图书馆更好地了解外包业务带来的风险,并提出有效的控制策略,以确保外包服务质量和高校图书馆管理效率。

本研究具有重要的理论和实践意义,可以为高校图书馆外包管理提供参考和借鉴,同时也可以丰富外包质量控制理论,为相关研究领域提供新的思路和方法。

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆一直是学术研究的重要场所,也是学生自习、借阅图书的主要场所。

为了更好地管理图书馆的馆藏资源,提高图书借阅效率,许多高校图书馆选择外包图书编目服务。

外包图书编目是指将图书馆馆藏的书籍信息整理、分类、标注等工作交由外部公司或机构进行处理。

近年来,随着高校图书馆馆藏量的增加和信息化建设的逐步推进,外包图书编目成为了一个备受关注的话题。

外包图书编目可以节省图书馆的人力和物力资源,提高工作效率,同时也能够借助外部专业团队的力量更加规范和精细地完成编目工作。

外包图书编目也存在一些问题和争议。

一些人认为外包会造成对内部员工的冗余,影响其职业发展;另一些人则认为外包服务的质量和安全性无法得到保障。

针对高校图书馆外包编目的利与弊,以及外包服务可能存在的问题,需要进一步探讨和研究。

【2000字】2. 正文2.1 外包图书编目的定义外包图书编目是指高校图书馆将图书馆馆藏书籍的编目工作交由外部专业机构或个人进行。

外包图书编目通常包括对馆藏书籍进行分类、标引、编目等工作。

通过外包图书编目,高校图书馆可以将编目工作交由专业机构,提高编目效率和质量,节约人力物力资源,使图书馆更专注于提供优质的服务。

外包图书编目的定义可以分为两种方式:一种是全面外包,即将所有图书编目工作完全交由外部机构处理;另一种是部分外包,即将某些特定类型或数量的书籍的编目工作外包给外部机构。

不同的外包方式适用于不同类型和规模的高校图书馆,需要根据具体情况来进行选择。

外包图书编目的定义还包括外部机构的资质要求和责任分工,确保外包工作能够按照高校图书馆的要求进行,达到预期的效果。

外包图书编目需要建立有效的合作机制和监督机制,确保外包工作的顺利进行和质量保障。

【字数已达要求,可以结束撰写】。

2.2 外包图书编目的利与弊外包图书编目可以帮助高校图书馆节约人力成本和时间成本。

通过将图书编目工作外包给专业的机构或团队来完成,高校图书馆可以减少自己的人力资源投入,将更多的精力和资源用于其他方面的工作,提高工作效率。

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析1. 引言1.1 研究背景高校图书馆编目外包业务质量管理在当前高校图书馆管理中扮演着重要的角色。

随着高校图书馆文献信息资源的不断增加,传统的编目方式已经无法满足日益增长的需求。

许多高校图书馆开始将编目工作外包给专业机构来提高效率和质量。

研究背景中,我们需要探讨高校图书馆编目外包业务的兴起原因,以及外包业务对图书馆管理带来的影响。

随着信息技术的发展和高校图书馆的数字化转型,外包业务成为了一种有效的管理方式。

外包能够节省人力成本,提高工作效率,同时也能够引入外部专业知识和技术,提升编目质量。

值得注意的是,高校图书馆编目外包也面临着一些挑战,比如信息安全风险、服务质量保障等问题。

对于如何有效管理和控制外包业务质量,是当前需要重点研究的问题。

通过深入探讨高校图书馆编目外包业务质量管理的相关理论和实践经验,可以为提高高校图书馆编目工作的效率和质量提供有益的借鉴和指导。

1.2 研究目的研究目的旨在探讨高校图书馆编目外包业务质量管理的相关问题,分析外包业务在高校图书馆中的优势和挑战,提出有效的质量管理模式和关键因素,旨在提高外包业务的效率和质量,从而更好地服务于高校师生的学习和科研需求。

通过对实践案例的分析,深入了解外包业务的实际运作情况,发现存在的问题和改进的空间。

最终目的是为高校图书馆外包业务的发展提供参考和借鉴,促进外包业务在高校图书馆中的应用和推广,提升整体服务水平和用户满意度。

通过本研究的探索和分析,希望能够为高校图书馆及相关管理部门提供指导和建议,推动外包业务质量管理的不断优化和提升。

1.3 研究意义高校图书馆编目外包业务质量管理在提高图书馆服务效率、提升藏书管理水平、优化资源配置等方面具有重要意义。

通过外包业务可以有效节省人力、物力和财力,对于预算有限的高校图书馆来说,能够更好地利用资源,提升工作效率。

外包业务可以引入专业的编目人员和技术设备,提高编目质量和速度,有助于提升图书馆服务水平,满足读者的需求。

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析随着高校图书馆文献资源的不断增加,编目工作也越来越繁重。

为了减轻内部编目工作压力,提高编目效率和准确度,越来越多的高校图书馆选择将编目业务外包给专业的外包公司。

然而,为确保编目外包业务的质量和效果,高校图书馆需要进行有效的质量管理措施。

本文将探讨高校图书馆编目外包业务的质量管理问题。

高校图书馆将编目业务外包给专业的外包公司,可以享受以下优势:1. 降低内部编目工作压力。

减少内部编目人员的工作压力,使其更加集中精力进行其他重要的工作。

2. 提高编目效率和准确度。

外包公司拥有专业的编目人员和优秀的编目软件工具,可以更快速地完成编目工作,减少犯错误的几率,提高编目的准确度。

3. 节省人力和物力资源。

外包公司可以为高校图书馆提供一定数量和质量的编目人员,减少高校图书馆因招聘和培训编目人员所需的人力和物力资源消耗。

4. 及时解决编目瓶颈。

外包公司的编目人员可以及时为高校图书馆解决编目瓶颈问题,保证编目工作的顺利进行。

无论是高校图书馆内部编目还是外包编目,都需要进行有效的质量管理措施。

以下是高校图书馆应该做的:1. 选择外包公司。

要选择信誉好、技术精湛、服务周到、安全可靠的外包公司。

可以通过网络上的评价和口碑、咨询专业机构、现场考察等方式选定合适的外包公司。

2. 合同管理。

要制定合适的合同,确定服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等具体内容。

同时,要定期审核合同执行情况,以确保外包公司履行合同中的服务承诺。

3. 质量监控。

要建立健全的质量监控体系,包括编目质量验收、编目质量评估、编目质量追踪等环节。

编目质量验收要严格把关,建立高标准的验收体系,确保验证的数据准确、实用、有效;编目质量评估要及时进行,制定有效的评估手段,对编目质量进行全面、细致的评估;编目质量追踪要持续进行,及时发现和纠正编目中的问题,保证编目工作的连续和稳定。

4. 人员管理。

要对外包编目人员进行规范的管理,包括在合同中明确其工作职责和义务,完善工作考核与激励机制,营造良好的工作氛围,以提高其工作积极性和工作效率。

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨1. 引言1.1 研究背景高校图书馆是学校教育体系中不可或缺的重要组成部分,承担着为师生提供文献信息资源、支持教学科研和社会服务等职责。

随着信息化和数字化技术的发展,高校图书馆的规模和文献资源数量不断增加,对进行编目工作的要求也越来越高。

面对繁杂的复杂编目工作,高校图书馆往往面临人力不足、技术要求高、效率低下等问题。

为了解决编目工作的难题,一些高校图书馆开始考虑将编目工作进行外包。

外包是指将某些非核心业务或专业外包给专业机构或专业人员进行,以提高效率和降低成本。

外包也存在一些争议和质疑,如外包的资质、服务质量、安全保障等问题。

研究高校图书馆编目外包问题,对于探讨如何更好地提升图书馆服务质量、优化资源配置,具有重要的理论和实践意义。

1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨高校图书馆编目外包问题,探讨外包对图书馆的影响以及带来的利与弊。

通过分析外包的管理难点和带来的挑战,进一步探讨外包对高校图书馆发展的启示。

本研究旨在帮助高校图书馆更好地理解外包现象,为他们制定更有效的外包策略提供参考。

通过对外包问题的几点思考,探讨外包在图书馆文献编目方面的可行性和适用性,为未来相关研究提供一定的基础和借鉴。

通过这些研究目的,我们希望能够为高校图书馆的改革和发展提供一些有益的思考和建议,促进高校图书馆的进步和提高。

2. 正文2.1 外包对图书馆的影响外包对图书馆的影响可以从多个方面进行分析。

外包可以提高图书馆的效率和服务质量。

通过将编目工作交由专业的外包公司来完成,可以减少图书馆内部人力资源的占用,从而让图书馆的工作人员更专注于提供优质的服务。

外包公司通常具有更先进的技术和管理经验,可以帮助图书馆提高工作效率,缩短处理时间,提升服务水平。

外包可以降低图书馆的成本。

外包公司通常有规模经济的优势,可以通过集中采购、共享资源等方式降低成本。

图书馆在外包编目工作后,无需购买昂贵的设备和软件,也无需培训专业的编目人员,可以节约大量资金用于其他方面的发展。

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨随着高校图书馆藏书量的不断增加,图书馆的编目工作也变得越来越繁重。

在这种情况下,一些高校图书馆开始考虑将图书馆的编目工作外包出去,以减轻图书馆内部工作的压力。

对于高校图书馆是否应该将编目工作外包存在一些争议。

下面我们就来探讨一下对高校图书馆编目外包问题的几点看法。

一、外包能够提高编目效率高校图书馆的藏书量通常都非常庞大,图书的订购、采编、编目工作本身就是一项繁琐的工作。

如果图书馆内部人手不足,那么编目工作的效率往往会受到影响。

而通过将编目工作外包给专业的编目机构,能够有效提高编目的效率,缩短编目周期,使新书能够更快地投入使用,满足师生的需求。

二、外包能够降低成本图书馆内部进行编目工作需要大量的人力物力,而外包给专业机构进行编目工作则可以有效地降低图书馆的人力成本和物力成本,这对于一些资源不足的高校图书馆来说,是一种省力的选择。

专业的编目机构拥有丰富的经验和专业的技术,能够为图书馆提供高质量的编目服务。

外包给专业机构进行编目工作,可以保证编目质量,提高图书馆藏书的可检索性,提高读者的满意度。

虽然外包编目有着以上的种种好处,但是也存在一些潜在的问题和挑战。

下面我们也来看一下外包编目可能面临的问题。

一、外包可能会导致信息孤岛外包编目意味着图书馆内部对于自己的藏书信息不够了解,一旦出现问题,图书馆内部可能无法有效地进行处理。

这会导致信息的孤岛,不利于图书馆对于藏书信息的管理和维护。

二、外包可能会降低编目人员的积累如果长期依赖外包编目,图书馆内部的编目人员很可能会失去继续积累编目经验和技术的机会,这对于图书馆内部的编目队伍建设来说是一种潜在的危机。

三、外包可能会增加信息泄露的风险外包编目涉及到一些涉密的图书信息,如果外包机构泄露了图书馆的信息,那将会带来严重的后果。

图书馆需要在选择外包机构的时候慎重考虑,确保外包机构有良好的信息保密措施。

对高校图书馆编目外包的问题是一个复杂的议题。

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨高校图书馆是高校教育教学、科研、社会服务的重要基地和信息资源中心,而图书馆编目作为图书馆的核心工作之一,对于高校图书馆的运行和管理具有重要意义。

在过去的几年中,一些高校图书馆开始出现了对编目工作进行外包的情况。

这种外包模式在一定程度上能够有效提高图书馆的工作效率,但也引发了一些争议和问题。

本文将对高校图书馆编目外包问题进行几点探讨。

对于高校图书馆来说,外包编目能够提高工作效率。

高校图书馆的馆藏量通常较大,而图书馆编目工作则需要耗费大量的人力、物力和财力。

在这种情况下,将编目工作外包给专业的图书馆服务机构,则可以有效地节省图书馆的资源,提高工作效率,让图书馆能够更好地服务读者和支持学术教育。

外包编目还能够提高编目质量。

专业的图书馆服务机构通常具有丰富的经验和技术,能够提供高质量的编目服务。

这样一来,图书馆的编目工作可以更加规范和标准化,提高了馆藏资源的利用价值和读者满意度。

尽管外包编目有一些明显的优点,但也存在一些问题和风险。

外包编目可能会导致部分图书馆员工的失业。

在图书馆编目工作外包给专业机构之后,原本从事编目工作的图书馆员工可能会面临就业风险,这不利于维护图书馆员工的权益。

外包编目也可能导致与外包机构的合作问题。

一旦外包机构出现服务质量问题或者合作纠纷,将会对图书馆的正常运行产生一定的负面影响。

外包编目还可能导致图书馆遭遇信息安全风险。

在外包编目的过程中,一些图书馆可能需要将馆藏的信息资源提供给外包机构,这就会存在泄露馆藏信息的风险,对图书馆的信息安全构成威胁。

针对高校图书馆编目外包问题,应当采取一些应对措施。

高校图书馆在选择外包机构时,需要慎重考虑,选取有资质、信誉良好的外包机构合作。

需要建立健全的外包服务合同和监督机制,明确外包方的服务内容、质量标准和工作流程,并进行定期的监督和评估,确保外包服务的质量和效果。

高校图书馆应当加强内部管理,提高图书馆员工的综合素质和专业水平,为图书馆编目工作提供更多的内部支持。

高职院校图书馆编目业务外包质量控制研究

高职院校图书馆编目业务外包质量控制研究

高职院校图书馆编目业务外包质量控制研究引言随着信息技术的快速发展,图书馆在信息资源管理方面面临着越来越大的挑战。

为了更好地满足读者的阅读需求,很多高职院校图书馆选择将编目业务外包给第三方机构。

由于外包单位的专业水平和管理水平参差不齐,导致一些图书馆在外包编目业务的过程中出现了一些质量控制问题。

对于高职院校图书馆编目业务外包质量控制进行研究,探讨如何提高外包编目业务的质量,对图书馆的发展具有重要的意义。

一、外包编目业务的意义1.减轻图书馆工作压力高职院校图书馆的藏书量都是很庞大的,为了更好地管理这样大量的图书资源,进行编目工作显得尤为重要。

由于编目工作浩繁,且需要专业知识和经验,这对于图书馆的工作人员来说是一个巨大的工作量。

通过外包编目业务,可以将这一部分工作交给专业的第三方机构,减轻图书馆工作压力,使图书馆工作更加高效。

2.提高编目质量由于外包单位通常都是专业的图书编目机构,他们有着丰富的经验和专业的知识。

外包编目业务可以提高编目的准确性和规范性,使图书馆的资源管理更加科学、合理。

3.节约图书馆成本外包编目业务可以大大节约图书馆的人力、物力和财力成本,使图书馆在有限的资源下更好地进行资源整合和利用。

二、外包编目业务的质量控制1.选择合适的外包单位图书馆在选择外包单位时,应该根据外包单位的专业水平、服务态度、价格等方面进行综合评估。

只有选择了专业水平高且服务态度好的外包单位,才能保证外包编目业务的质量。

2.建立规范的合作流程图书馆和外包单位在合作之前,应该对外包编目业务的具体流程进行明确的规范,包括数据传输、质量验收、工作报告等方面,为双方合作提供有力的保障。

3.制定详细的合同图书馆在与外包单位签订合应该对外包编目业务的具体要求、质量标准、工作进度等进行详细约定,明确双方的责任和义务,并对违约责任进行明确规定,以保证外包编目业务的质量。

4.建立有效的监督机制图书馆应当建立监督外包单位的机制,包括验收制度、定期检查、质量评估等方面,对外包编目业务的质量进行全面、有效的控制。

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨高校图书馆是高等教育机构的重要组成部分,承载着为师生提供知识资源和学术支持的使命。

图书馆编目是图书馆工作中不可或缺的环节,但由于工作量大、专业知识要求高等原因,许多高校图书馆选择将编目工作外包给第三方机构。

本文将从几个方面对高校图书馆编目外包问题进行探讨。

图书馆编目外包能够提高工作效率。

图书馆的图书数量庞大,每年新增的书籍更是不计其数,如果由图书馆自己完成编目工作,将需要大量的人力物力支持。

而将编目工作外包给专业机构,这些机构拥有更多的人力资源和技术手段,能够更快速、更高效地完成编目工作,减轻图书馆的负担,更好地为读者提供服务。

图书馆编目外包能够提升编目质量。

图书馆编目是一项专业的工作,对编目人员的要求较高。

而外包给专业机构,这些机构通常拥有经验丰富的编目人员,他们熟悉各类文献资源的特点和编目规则,能够进行准确、规范的编目工作。

这样一来,读者在检索和利用图书馆资源时,就能更快速、更准确地找到所需的书籍。

图书馆编目外包能够减少人员培训成本。

高校图书馆的编目工作涉及许多专业知识和技能,需要专门的培训和学习。

但如果由图书馆自己完成编目工作,那么需要投入大量的人力和时间来培训编目人员。

而外包给专业机构,则无需图书馆自己培训人员,并且这些专业机构已经拥有了一支经过训练的编目团队,可以直接开始工作,节约了人力成本和时间成本。

图书馆编目外包也存在一些问题和挑战。

首先是安全风险问题。

外包给第三方机构,图书馆需要向其提供大量的图书数据和读者信息,如果第三方机构的信息安全措施不到位,就会面临数据泄露和被滥用的风险。

其次是沟通协作问题。

图书馆与第三方机构需要进行密切的沟通与合作,确保编目工作按照要求进行,但由于双方的工作环境和体系不同,沟通协作可能存在困难。

最后是监管责任问题。

将编目工作外包给第三方机构后,图书馆还需要对其进行监管,确保其按照约定完成工作,但监管的过程和方式也是一项复杂的工作。

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析高校图书馆是学校的重要资源和支撑,而图书馆编目外包业务作为图书馆管理的重要一环,质量管理对于保证高校图书馆编目外包工作的效率和准确性具有重要意义。

本文将对高校图书馆编目外包业务的质量管理进行探索和分析。

一、高校图书馆编目外包业务概述高校图书馆编目外包业务是指将图书馆编目工作交由外部专业团队或公司来完成,以提高编目工作的效率和质量。

随着高校图书馆藏书量的不断增加,图书馆需要更高效的方式来处理大量图书的编目工作。

外包编目业务逐渐成为高校图书馆的一种选择。

1. 质量不稳定:由于外包公司人员的经验和素质不一,导致编目质量无法保证。

2. 沟通不畅:外包公司与高校图书馆之间的沟通不畅,导致信息传递不及时,影响工作效率。

3. 缺乏监督:由于外包公司不在高校图书馆内部,难以进行有效的监督和管理。

1. 制定详细的合作协议:在合作协议中明确编目工作的标准和要求,规定外包公司的责任和义务,建立合作双方的责任制度。

2. 定期培训和考核外包人员:外包公司需要对编目人员进行专业的培训,提高其编目水平和质量意识,并定期进行考核和评估。

3. 加强沟通和协作:建立高校图书馆与外包公司的沟通渠道,及时传递信息和反馈问题,加强双方的协作和配合。

4. 强化监督和管理:建立外包编目工作的监督机制,加强对外包公司的管理和监督,确保编目工作的质量和效率。

1. 提高编目质量:通过合理的质量管理措施,可以提高编目工作的准确性和完整性,保证图书馆馆藏信息的准确性。

2. 提升服务效率:加强外包编目工作的管理,可以提高编目工作的效率,更快地为图书馆读者提供新书的信息。

3. 降低成本:外包编目工作的质量管理可以降低高校图书馆的管理成本,提高资源利用效率。

1. 建立专门的外包质量管理团队,负责外包编目工作的质量监督和管理。

2. 引入先进的技术手段,如自动编目系统,提高编目工作的效率和准确性。

3. 加强外包公司人员的培训和素质提升,提高其编目水平和质量意识。

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析

高校图书馆编目外包业务质量管理探析一、引言随着信息化时代的到来,高校图书馆的资源建设和服务方式也在不断更新和变革。

在图书馆管理中,编目是一个十分重要的环节,编目的准确性和及时性对于图书馆的服务质量有着直接的影响。

在一些情况下,为了提高效率和节省成本,一些高校图书馆选择将编目业务进行外包,这种方式在一定程度上可以提高工作效率和减轻内部工作负担。

对于外包编目业务的质量管理问题,目前仍鲜有深入的研究。

本文将就高校图书馆编目外包业务的质量管理进行深入探讨,从而为高校图书馆外包编目业务提供参考和指导。

二、高校图书馆外包编目业务概述1. 外包编目业务的定义外包编目业务是指高校图书馆将其编目工作委托给专业的外部服务机构进行处理,以实现编目工作的高效和优质。

外包编目业务通常包括书目数据处理、主题词索引、文献互通等内容。

外包编目业务可以减轻图书馆内部工作负担,提高编目效率,降低编目成本。

由于外包服务机构通常有着更大的规模和更丰富的经验,可以更快速、更精准地完成编目工作。

外包机构还能提供更全面的编目服务,满足高校图书馆日益增长的信息资源需求。

尽管外包编目业务有着诸多优势,但也存在一些挑战。

图书馆需要与外包服务机构建立良好的合作关系,确保双方的利益得到保障。

高校图书馆需要对外包编目业务进行严格的质量管理,以确保外包编目的质量和准确性。

外包编目业务的外部依赖性也会增加风险,一旦外部服务机构出现问题,图书馆可能会面临一系列的挑战。

高校图书馆在外包编目业务时,应建立完善的质量管理体系。

这包括明确的外包编目服务需求和标准、外包服务机构的选择和评估、外包编目质量的监控和评估等。

图书馆需要明确外包编目的服务需求和标准。

在外包编目前,图书馆应明确编目工作的要求和标准,明确外包服务机构应满足的质量要求。

这包括编目的准确性、及时性、标准化等方面的要求。

图书馆需要对外包服务机构进行严格的选择和评估。

高校图书馆应根据外包服务机构的规模、经验、技术实力、服务能力等因素进行全面评估,选择符合自身需求的外包服务机构。

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨

对高校图书馆编目外包问题的几点探讨高校图书馆作为学校的重要组成部分,具有收集、整理、管理和利用图书资料的职责。

在现代信息时代,图书馆不仅承载着丰富的纸质图书资源,还承载着电子资源等各种多媒体信息资源。

而对于高校图书馆来说,图书的编目工作是非常重要的一环。

随着高校图书馆资源不断增加和多样化,编目工作的复杂性也在不断增加,导致许多高校图书馆面临着编目工作难以完成的困境。

为了解决这一问题,一些高校图书馆选择将编目工作进行外包,这样既能解决编目工作难题,又可以提高工作效率和质量。

对高校图书馆编目外包问题还存在一些争议,下面我们就对这一问题进行几点探讨。

高校图书馆编目外包是否符合图书馆的职能定位?高校图书馆作为教学科研的重要支撑,其职能包括收集整理、管理和利用图书资料,为师生提供信息服务。

而编目工作作为图书馆的重要环节之一,对图书馆资源的整理和管理起着至关重要的作用。

对于高校图书馆来说,能否通过自身的努力和改革提高编目工作的效率和质量,是需要认真考虑的问题。

如果一味地选择外包,可能会对图书馆的核心职能产生消极影响,影响图书馆的整体管理和服务水平。

高校图书馆编目外包是否符合成本效益?对于一些编目工作量大、复杂度高的高校图书馆来说,外包可能会在一定程度上提高编目效率,降低编目成本。

外包也需要支付一定的费用,如果外包费用过高,就会大大增加图书馆的经费压力,对于一些经济条件较差的高校图书馆来说,外包可能并不划算。

高校图书馆需要综合考虑自身的实际情况,确定是否采取外包策略。

高校图书馆编目外包是否能保证信息安全和质量?编目工作涉及到大量的图书信息和数据,信息的安全和质量是非常重要的。

一旦选择外包,就要面临信息泄露和质量控制等问题,尤其是对于一些外包机构的信息安全和质量控制能力难以保证的情况。

高校图书馆需要认真考量外包的风险和影响,确保信息安全和质量的可控性。

高校图书馆是否能够与外包机构建立长期稳定的合作关系?如果选择外包,高校图书馆需要与外包机构建立长期稳定的合作关系,才能够确保编目工作的延续性和稳定性。

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索随着高校图书馆信息化建设的不断深入和发展,图书馆管理的业务范围也在逐渐扩大。

编目业务是图书馆管理工作中的重要环节,它直接关系到图书馆馆藏资源的开发和利用。

由于高校图书馆的编目工作量大、难度高,不少高校图书馆会选择将编目业务进行外包。

外包编目业务可帮助高校图书馆更好地利用外部资源,提高工作效率,但同时也带来了质量风险。

如何控制这一质量风险,保证外包编目业务的质量,是当前亟待解决的问题之一。

目前,高校图书馆外包编目业务的质量风险主要表现在以下几个方面:一是人员素质不足。

由于图书馆编目工作需要一定的专业知识和技能,而外包公司的人员可能对图书编目的专业背景了解不足,缺乏相关工作经验,导致编目质量无法保证。

二是流程管理不规范。

外包公司在进行编目工作时,由于对图书馆的具体情况了解不够,可能存在流程管理不规范,导致编目工作混乱,出现错项、漏项等问题。

三是服务态度不佳。

有些外包公司对待编目业务可能不够重视,服务态度较差,导致与高校图书馆的沟通配合不畅,影响了编目业务的质量。

一是建立外包管理规范。

高校图书馆应当明确外包编目业务的管理规范和流程,确保外包公司的人员了解国际标准编目规则和高校图书馆的具体要求,提高外包编目业务的质量。

二是加强外包公司的管理和监督。

高校图书馆应当对外包公司的人员进行专业培训,提高其编目业务素质和水平,并建立完善的监督机制,及时发现和解决外包编目业务中存在的问题。

三是优化外包合作机制。

高校图书馆应当与外包公司建立长期稳定的合作关系,加强沟通与协调,共同制定合理的工作计划和目标,确保外包编目业务的质量和效率。

四是加强服务质量管理。

高校图书馆与外包公司合作时,应当重视服务质量管理,建立相应的考核机制,激励外包公司提供优质的编目服务,确保编目业务质量的稳定和提升。

高校图书馆外包编目业务的质量风险控制不仅需要高校图书馆和外包公司之间的共同努力,更需要建立一套完善的外包管理机制和监督体系。

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索

高校图书馆编目业务外包质量风险控制探索随着高校图书馆规模的不断扩大和信息化水平的提升,图书馆编目业务也变得越来越繁琐和复杂。

为了更好地处理这些工作,一些高校图书馆开始考虑将编目业务外包给专业的机构,以提高工作效率和质量。

对于外包的编目业务,其质量风险也随之而来。

本文将探讨高校图书馆编目业务外包的质量风险,并探索相应的控制策略。

一、高校图书馆编目业务外包现状高校图书馆编目业务外包已成为一种趋势。

在资源有限的情况下,图书馆往往难以集中人力和物力完成编目工作。

外包编目业务不仅可以解决人力不足的问题,还可以提高工作效率,降低成本,并且可以借助外包机构的专业技术和管理经验,提高编目质量。

1. 信息安全风险将高校图书馆的文献信息外包给第三方机构存在信息泄露的隐患。

一旦外包机构的信息安全保障措施不到位,就会有可能导致图书馆信息被非法获取,造成严重的后果。

2. 质量风险外包机构的编目人员专业水平参差不齐,质量无法保证。

有些外包机构为了追求利润,可能会忽视细节,出现错误编目、错漏登记等问题,给图书馆文献资源管理带来麻烦。

3. 服务水平风险外包机构因为对高校图书馆的业务不够了解,存在服务水平和沟通协调的问题。

长期以来,高校图书馆和外包机构之间沟通配合不畅、问题解决不及时,导致服务不尽如人意。

三、外包质量风险控制策略1. 选择合作伙伴在选择外包机构时,高校图书馆应该结合外包机构的资质、专业水平以及过往案例,选择与自己业务相匹配的合作伙伴。

外包机构的稳定性和专业水平是保证质量的前提。

2. 明确双方责任在签订合同前,高校图书馆与外包机构应该明确双方的责任和权利,规范合作细则。

明确外包机构的服务范围、质量标准、服务水平、应急措施等方面的内容,以确定双方的权责边界和保障质量。

3. 建立监督机制高校图书馆应建立相应的评估和监督机制,加强对外包机构的监督和管理。

及时了解外包机构的工作情况,保证外包工作符合质量要求。

建立相应的风险识别和预警机制,及时应对外包质量风险。

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3.3 部分外包模式
图书馆自己的采编工作人员完成图书加工工作的最重要的部分,包括拆包验收、数据验收、分编著录、典藏等,书商派人到馆完成贴磁条、盖馆藏章、打财产号、帖书标等图书加工工作(根据各馆要求,工作内容有所不同)。
2图书加工外包的优点
2.1节约人力资源,降低成本
现在大多数图书馆都存在人员紧张的局面,实施业务外包,可以借助外部的人力资源,有效解决这些问题,专业机构往往具有规模经济,有着专业程度高和高度效率化,经营成本较低的特点,通过他们来提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用。
2.3提升图书馆的核心业务,提高竞争优势
高校图书馆将图书加工业务外包给专业机构完成,可以集中精力加强读者服务工作,开发利用信息资源,提高竞争优势,把精力转向信息服务和知识导航的服务领域,为广大师生提供更多更好的服务,保持图书馆的持续、稳定发展。
3图书加工外包存在的风险
3.1采编质量风险
书商派来的编目人员一般都不具有图书分类编目专业水平,他们对编目规则和分类法不熟悉,同时尤其是新来的外包人员不了解所承包图书馆的分类历史、分类特点,在分编过程中照搬原编数据。
5 图书加工业务外包的质量控制
5.1 选择资质好的书商是保证加工质量的前提
基于图书加工外包过程中的大量风险,图书馆必须科学地制定外包策略。首先对书商进行招标时,就要衡量其技术水平是否能达到完成外包业务的要求,不仅要了解其市场开拓能力、备货能力,还要考察其书目信息、编目数据提供能力、组织协调能力。在能力和业绩考量基础上选择书商时,应加大书商业绩考量比重,适当放宽折扣优惠考量的比重,图书馆一定要选择那些技术实力强、商业信誉好的书商,通过外包和约的签订,有效地规避风险。5.2 调整采访策略和加强验收环节控制
这是最重要的问题,从目前情况表明,绝大多数的图书供应商都提供MARC数据,大多数图书馆都比较认可,但是书商聘请的专业技术人员并不多,MARC数据一套录数据为主,在有限时间内,不可能有太多时间进行业务研究,更不可能进行分编校对,所以其加工的数据质量有时难以满足各类型图书馆的需求。另外,各个图书馆都有一些自身个性化数据加工特点,如索书号的取法等发表论文,都容易产生数据质量问题。
2.2 远程服务模式
远程服务模式是在网络环境畅通、本馆的图书采编系统可实现远程登录的条件下,书商使用图书馆提供的系统帐号和密码,实现采编系统的远程联接,从而实现异地图书加工的服务模式。它的优势在于不占用图书馆场地和设备,缩短了订购图书的到馆流通周期。缺点在于对网速要求高;让书商远程登录本馆采编系统发表论文,而且人员又不固定,存在一定的不安全因素,所以要以签署协议的方式加以明确。
提高图书采访质量,最有效的办法是加大现采比例。现采图书可以降低错选率,对于专业性较强的图书,可以尝试与本校的知名学者、学科带人及骨干教师保持联系,在适当的时候也让他们参与选书,这样能提高选书的质量,使学校的图书经费发挥更大效益。对于图书到馆验收还是由本馆工作人员参与到其中比较好(尤其用汇文软件,可以让外包人员拆包,由本馆工作人员加条码),自己做的好处是每一本书都要过手,如果发现不合适的书发表论文,就立刻做退书处理,并在清单上加以标明,一般书商对于未加工的退书,都是没有任何异议的,这样就等于在订购之外,再对图书质量把关。另外一旦发现书和清单价格不符的可以及时纠正,确保付款和图书财产帐的统一。
4导致编目质量问题的因素
4.1 书商提供的数据来源不同,造成数据质量的差异
国家图书馆与CALIS联合目录这两家编目机构对中文图书著录虽然都采用CNMARC格式,在编目意识和MARC字段的选取和字段的具体著录上,都存在很多不同点,这就造成了外包书目数据质量不稳定。另外需要原编的的数据,外编人员基本根据在版编目进行自编,因为我国目前的在版编目也存在很多问题,所以也存在质量不能保证的问题。
论高校图书馆编目业务外包质量控制_编目外包
时间:2011-05-14 23:08:53 来源:发表论文 作者:秩名
论文导读::图书加工业务外包的质量控制。论高校图书馆编目业务外包质量控制。
关键词:编目外包,质量控制
业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,20世纪90年代,业务外包的方法被西方图书馆界吸收并采用,并被引入我国图书馆界。在20世纪80年代初,日本京都市立图书馆率先实行委托管理(contracting-out),目前业务外包在欧美等发达国家的图书馆已普遍存在,且外包的业务十分广泛。图书馆业务外包是指图书馆将图书加工、分类、编目等业务交给图书供应商或专门的服务机构来完成。
5.4 对外包编目的书目数据质量及时进行抽检
组织专业水平高的编目人员,对外包的编目数据进行质量抽检,遇到外包数据错误或不妥之处及时让外包人员进行修改,并及时给他们补充他们不理解或不懂的编目细节知识,避免错误继续和扩大,要与外包加工人员的工作频率保持一致,严把外包质量关。
6总结
图书馆实现图书加工外包之后,并不代表工作人员就可以高枕无忧了。相反,他们需要承担的责任比原来更重大,工作更复杂。新的工作形势要求图书馆采编人员具备复合型的知识结构。而随着图书馆传统观念的进一步转变以及书商水平的不断提高,相信以后的图书外包模式将更加完善。
5.3 制定严格的图书加工标准
要想保证图书加工外包的数据质量,必须针对各个环节制订相应的制度,并提供给外包工作人员,如《图书加工标准》《分编工作制度》等。由于外包工作人员流动性较强,各个学校的加工要求又有所不同,对于负责管理业务外包的工作人员,也要为其制订专门的工作制度,以便按规范的流程组织图书加工。
3.2图书馆分编人员失去学习机会
图书馆在分类编目业务外包上确实弥补了人员、技术上的不足,降低了一定的成本。但由于业务外包限制了内部人员实践的机会,同时也增大了对书商的依赖,导致馆内分编专业技术水平整体下降,分编工作人员的业务水平大大降低,学习能力和创新能力大大削弱,这对图书馆事业发展是不利的。
1 当前图书加工外包模式
目前图书加工外包业务主要采用购书招标方式,把图书采购、加工等业务委托给具有优良资质的书商,这样能起到降低成本、节约时间、提高工作效率的作用,也是图书供应商服务的延伸。其主要分为上门服务和远程服务以及部分外包等三种形式。
1.1上门服务模式
这是目前采用较普遍的一种服务模式,由书商安排加工人员到馆藏地进行图书加工服务,图书馆提供加工场地和设备,在加工过程中,由本馆的专业编目人员进行实时的质量检验。这种模式的优势是便于掌控图书加工的质量和速度,加工效率高,能确保按时完成任务。弊端在于往往要等图书积累到一定数量时再进行,会影响到新书到馆的流通周期。
4.2 外包编目人员人员流动性过于频繁
外包人员流动过于频繁,也是外包编目数据产生质量不高的原因,每个图书馆都有各自特定的编目习惯,需要一定的时间和实践才能熟练掌握,但由于体制收入等原因,编目人员刚培训好,就因为各种原因离开了,又派新的编目人员或赶时间临时加派的新手,就更容易出错。
4.3 外包编目人员专业水平有限
参考文献
1王桂秋.浅谈图书馆采编业务外包及实施对策.中国科教创新导刊,2007(总471)
2杨涛.图书馆业务外包在中国〔J〕.图书馆学刊,2003Fra bibliotek4):49-50
3唐顺妹.福建农林大学图书馆图书加工外包探讨。农业图书情报学刊,2006(2)
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2.2缩短工作时间,提高工作效率
高校图书馆的书籍从新书到馆,直到进入流通与读者见面,一般要几个月,而大学里面,老师和大学生备课和学习的周期也就是4—5个月/学期,不少专业的参考书需要一定的时新性,比如计算机专业,比如营销专业;同时许多准备考研究生和博士生的同学老师,更加需要最新出版的复习和学习资料。缩短新书加工的周期并及早与读者见面,一直是高校图书馆的一个课题和任务。
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