沟通要先学会倾听

沟通要先学会倾听——有效沟通心得三

中等职业学校的学生由于种种原因,他们的学习、生活、纪律各方面都比较落后,有的受家长的责骂、受同学的白眼,个别的家长干脆将学生送进学校之后一概不理。学生在家缺少家庭温暧,他们的心理受到很大的创伤,致使其心理素质比较脆弱,自己的真实想法不

愿向别人透露,性格逐渐趋于自我封闭,整天用怀疑的目光看待周围的人和事。另外,目前就业方式多样化,改变了过去由政府包分配、包就业的做法,实行自谋职业、双向选择、聘任制、合同制等就业方式。使得大部分学生到学校读书漫无目的,“做一天和尚撞一天钟,”学习上松松垮垮,敷衍应付,毫无上进心,细…

沟通的本质可以理解为人们在一定环境条件下的交流、理解和互动过程。沟通不只是简单地传递信息，更附带着感情交流、情绪抒发等功能。一位心理学家曾说过：“我们每一个人都有与他人沟通的需要，人们可以利用沟通克服孤独的痛苦，同时也可藉此与他人分享思想与感情。”因此，沟通是心灵的对话，是情感的交流，是信息的互换。

做教师，特别是班主任时间长了，容易形成一个思维定势。和同学谈话，不自觉地总以教育者的身份，居高临下，或者批评，或者教育，或者指出缺点和失误。这样的做法，老师们习以为常，感觉到自己尽到了老师的职责。可是，事与愿违，往往学生并不领情，并且产生逆反心理，拒绝老师的说教。所以作为教师，一定要注意反思自己的言行，调整好自己的心态，转变自己的观念，真正成为学生的朋友，引领学生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。而倾听学生是实现上述目标的极其有效的方法。

倾听是实施有效沟通的基础和前提。人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的沟通教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使其亲其师，信其道，学会倾听。学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助。这个时候所进行的交流沟通，就是朋友式的、心与心的交流。

学校教育心得体会

近年来，在教育局上下全体同仁的奋力拼搏下，**教育取得了令人瞩目的成绩，教育教学质量一年比一年高，社会美誉度一年比一年好。这主要得益于市教育局能够坚持科学发展、和谐发展、统筹发展，有一个专家型的领导班子，有一支学者型的管理队伍，有一套效率型的规章制度。面对**教育的未来，我认为，抓好学校教育是关键，而构成学校教育的主要元素是校长、教师和学生。因此，我谈几点心得体：

1.对校长必须强化“民主”意识。校长是一所学校的灵魂。校长必须有科学的办学理念和先进的办学手段，同时必须以人为本，充分发扬民主，充分调动全体中层干部和广大教师的积极性，而不可以独断专行，以权谋私，以势压人。尤其是一把手，要团结好一班人，分工负责，群策群力，形成合力，共谋发展。

2.对教师必须强化“民生”意识。教师是学校教育的主力军。是具体贯彻落实党的教育方针、实现教育教学目标的执行者。校长要有亲民意识，要会关心每一个教师，使每一个教师都能把自己的利益、人民的嘱托和学校的兴衰相结合，自觉、自动地为实现本单位、本学年的各项教育教学目标努力。尤其要关心广大教师的心理健康和生活福利，让他们在竞争压力很大的环境下得到充分尊重和理解。

3.对学生必须强化“民权”意识。学生是学校教育的主人，是认识、发展的主体。学校教育是以学生的成人和成才作为崇高目标的。我们应该关心每一个学生，尊重每一个学生。要关心他们的身心健康，用新的人才观去看待学生，而不是采用各种压迫的方法，使他们本来就很脆弱的心灵“雪上加霜”。

作为教育系统的一名老教师，在做好本职工作的同时，我将努力履行好一个政协委员和行风监督员的职责，按照全国政协原主席李瑞环同志提出的帮忙不添乱、尽责不越位、务实不虚夸的要求，尽我所能，积极参加各项民主监督的活动，不谋私利，不徇私情，维护教师和学生的各项合法权益，积极为提升**教育教学的新质态，为**教育更加美好的明天献计献策、呐喊助威。

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学生是教师的服务对象，教师工作的出发点与归宿是学生。在教师所有的

工作中，与学生沟通这项工作显得尤其重要，教师只有与学生多沟通，才能更多地了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，做好学生的思想工作。

为此，教师要利用一切机会多与学生沟通，处处做“有心人”和“知心

人”，达到师生心理相容，思想相通。我觉得：作为一个成功的教师，首

要应在长时间与学生的接触中，深入地了解学生心中所想，才能针对问题

对症下药，才能及时解决学生心中的困扰，帮助他们克服成长过程中遇到

的各种困难，真正的做到传道、授业、解惑。那么，教师如何做好与学生的沟通工作呢？下面我就与大家分享我任教 10 余年来的感悟：

师生沟通的“润滑剂” ------- 幽默

我们找学生谈心时，会很自然的高姿态，因为你时刻记得你是位教师，学生就应该对你战战兢兢或唯唯诺诺。如果你真那样想的话，就错了。高姿态只会使你与学生相隔甚远，那么谈话的最终目的肯定达不到，学生的

心门也永远不会向你敞开。唯有我们把他当作朋友，把我们生硬、刻板的语言变的丰富多彩。

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时光流逝，转眼间踏上工作岗位已一年多了.。一年对于整个历史长河来

说，只不过是沧海一粟，对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。

但是，一年对于我这个刚走上讲台不久的青年教师来说却可以用意义非凡来概括。从一年多的工作实践中，我收获很多，有经验，有教训，有挫折也有喜悦。在这一年多来深入教学实际中，我发现有些知识点自己懂但要使得学生懂并不是件很容易的事。要教好一个学生不难，但要教好整个班

近70位学生就必须真正全心全意付出。

让我体会最深的是学校对各位新教师的关爱以及各位老教师的不断提携。

为了使新教师迅速成长，学校特地进行了新教师与老教师师徒结队的活

动，作为一青年老师，最大的不足是缺少经验,对教学重点难点把握不住。

学校“结对子”的方针很大程度上帮助了我们这一不足。学校教研室组织老师不定期的听我的课，我都虚心请教他们的意见，针对自己的存在问题

改正，调整教学方法。并积极听老教师和其他老师的课并参与评课，向同行学习教学方法。特别要感谢的是我的师傅李军祥老师，向他请教问题时他每次都会把题目讲解得非常透彻，分析各种情况，从多角度进行观察，有时会从学生的角度问我一些看似简单问题让我回答，常教我要善于从学生角度去思考问题，讲解新课时要和学生一起去探索思考。

另外，我认识到，作为一个没有经验的青年老师，想要把课上好，把教学

搞好，把学生的成绩搞上去，就必须付出更多的劳动，花更多的时间。听

课是提高自身教学能力的一个好方法，qingnian老师只有多听课才能够