时间观测与标准作业.
TPS标准作业教程
③标准拥有量（工程内最少的仕挂品）
●关于T.T （一天）的劳动时间（定时）
T.T = （一天）的必要数量
（贩卖速度：一个或一台用几分几秒做好呢）
C.T （实质作业时间）：作业者一人标准作业,在不勉强的情 况下最快的一次作业实绩(包括步行时间) 。但是无等待时 间的场合，T.T=C.T
596 3
41
2
分解号码
观测者 着眼点 （段取时间）
2.现场观察的心得
（1）通过时间观测
①依据算出的循环时间，把握一个循环时间的离中趋势及真正 的原因。
②把握几次中会发生一次附带作业（如操作空箱，品质检查 等）。
③时间观测结果如图《山积图的表示方法的窍门》
区分（a）循环时间（b）附带作业（c）离中趋势这三项进行合计。
④安全的维持 这是绝对条件。 （4）作业改善和设备改善 “时间是动作的影子。” ①作业改善的着眼点－－－详细观察作业 •看脚•看手•看物•看视线 •高水准的改善用录象来看（用肉眼看不到的地方可以用录象
看到秒以下的世界。） ②作业改善的进行方法 ●步行的缩短－－－部品的配置、设备的配置 ●作业程序组合的变更－－－除去空动作、废弃等待作业 ●作业动作的改善－－－使用两手、启动按纽的位置的变更
第四步 求出每一个循环时间
▲用红字记入在一个循环时间栏里。（右侧时间值减去左侧时间值，把答案 记入在一个循环时间栏里）
第五步 决定循环时间
▲观测十次左右，选择当中的最小值，记入在要素作业时间栏里的最下段。 （但不包括在连续作业可能的时间里的异常值。）
第六步 求出各要素作业的时间
▲用红字记入在下段里（把下段的时间值减去上段值，得出的结果记入在下 段中）
TPS理论知识考试题库
第一部分TPS知识试题一、填空题1.标准作业指在指在节拍时间内，以有效的操作顺序，在同一条件下反复进行的操作。
2.合格工位要求1个作业循环中，作业部位不能超过3个，这样的目的是避免多余的步行。
3.生产中的七种浪费：制造过剩的浪费、库存的浪费、搬运的浪费、等待的浪费、加工的浪费、动作的浪费、不良品的浪费。
4.精益生产的两大支柱：自働化和准时化生产。
5.准时化生产的前提条件：平准化包含种类平准化、数量平准化两个面。
6.解决问题与改进流程必须追溯源头、亲自观察，然后验证所得数据。
7.评价合格工位的五项内容为：作业区域、作业干涉、部品的放置区域、作业部位、往返次数。
8.标准作业的前提条件应考虑①作业方面②人的方面③设备及生产线方面④品质方面。
9．决定标准手持时有哪些注意点：①作业顺序②有无设备自动加工③完成品不计入④有无自动取出装置⑤温度⑥检查作业。
10．没有问题是最大的问题！管理者需要跳出现场去观察现场。
11. 全员生产保全涵盖四大内容：预防保全；事后保全；改良保全；设备设计。
12．5S是通过整理、整顿、清扫来强化管理，通过清洁来巩固效果。
13．解决问题的八个步骤为：明确问题、分解问题、设定目标、把握真因、制定对策、贯彻实施对策、评价结果和过程、巩固成果。
14.改善的顺序作业改善、设备改善、工序改善。
15.现场监察的观察点： 1、瓶颈作业2、堆积 3、材料流动 4、等待5、步行6、身体的动作7、手的动作 8、眼睛的动作。
16.时间观测表要求至少连续观测 10 个循环。
17.实现“准时化生产”的方式看板方式、后工序取用方式、单个流动方式、平准化生产。
18.平准化生产的优点使工人操作更容易、更熟练，提高了对市场的反应速度，降低了库存，缩短了每台产品的制造周期。
19.QC小组活动的主要特点明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
20.T.T=1日的生产时间/1日的必要生产量，不是根据设备能力和人员来定的。
作业时间测量方法-A版
二.秒表测时方法步骤
2.1 工具准备
✓ 秒表 ✓ 观察板
（观察板主要用来安放时间研究表格） ✓ 时间研究表格
（记录一切有关的资料） ✓ 其他工具(铅笔)
工时测量表
测量员：
操作员：
日期：
实测时间
a b c 单元标 工序标
工序名称 单元名称 /
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
平均值
评比系 数
宽放率
准时间 ST
准时间 ST
四.MOD法制定标准工时
4.2 MOD法的特点
——易懂、易学、易记、实用
✓ MOD法将动作归纳为21种﹐用一长模特法排时法基本图表示，“一看就懂”； ✓ MOD法把动作符号与时间值融为一体(如G3表示复杂的抓取动作，同时表示3MOD=3×0.129s=0.387s；又
如：M3G3=6MOD)，因此只要知道动作符号，也就知道了时间，所以“一看就会”； ✓ 在MOD法的21种动作中，不相同的时间值只有“0，1，2，3，4，5，17，30”共8个，这样只要有了动
作业周期/min 0.1
0.25
0.5
0.75
1.0
2.0
5.0
10.0 20.0 40.0 40.0以上
观测次数
200
100
60
40
30
20
15
10
8
5
3
二.秒表测时方法步骤
2.5 测时
测时方法： 秒表测时时，通常采用方法有：连续测时法、归零测时法、周程测时法和累计测时法。
连续测时法： 在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读 出，记录在表格内。
精益理论知识题库
一、填空题1.标准作业指在节拍时间内，以有效的操作顺序，在同一条件下反复进行的操作。
2.合格工位要求1个作业循环中，作业部位不能超过3个，这样的目的是避免多余的步行。
3.生产中的七种浪费：制造过剩的浪费、库存的浪费、搬运的浪费、等待的浪费、加工的浪费、动作的浪费、不良品的浪费。
4.精益生产的两大支柱：自働化和准时化生产。
5.准时化生产的前提条件：平准化包含种类平准化、数量平准化两个面。
6.解决问题与改进流程必须追溯源头、亲自观察，然后验证所得数据。
7.评价合格工位的五项内容为：作业区域、作业干涉、部品的放置区域、作业部位、往返次数。
8.标准作业的前提条件应考虑①作业方面②人的方面③设备及生产线方面④品质方面。
9.精益制造追求的终极目标是：零库存、零切换、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零事故。
10.丰田生产方式的基本思想是通过改善活动彻底消除隐藏在企业里的种种浪费现象。
11.全员生产保全涵盖四大内容：预防保全、事后保全、改良保全、设备设计。
12.5S是通过整理、整顿、清扫来强化管理，通过清洁来巩固效果。
13.解决问题的八个步骤为：明确问题、分解问题、设定目标、把握真因、制定对策、贯彻实施对策、评价结果和过程、巩固成果。
14.改善的顺序作业改善、设备改善、工序改善。
15.现场监察的观察点：①瓶颈作业②堆积③材料流动④等待⑤步行⑥身体的动作⑦手的动作⑧眼睛的动作。
16.时间观测表要求至少连续观测 10 个循环。
17.实现“准时化生产”的方式看板方式、后工序取用方式、单个流动方式、平准化生产。
18. TPS的最终目的是降低成本，提高效益。
19.QC小组活动的主要特点明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
20.T.T=1日的生产时间/1日的必要生产量，不是根据设备能力和人员来定的。
21.循环时间（C.T）指：一位作业者实际作业一个循环所需要的最短时间，是用秒表实际测出来的。
22.整理就是清理废品，把必要物品和不必要的物品区分开来。
标准时间_标准工时制定
9
1．标准时间的意义
■企业活动最重要的目的 ⇒ 利益最大化 利益 ＝ 收益（销售额）－费用（成本）
市场所决定的 销售额（价格×数量） 费用相关企业的裁度性较高
使企业活动的费用最小化，利益最大化的必要条件
对于费用最小化虽然成本降低是很必要的、但是首先必须正确认知 ①是什么费用？②为什么目的？③怎么去做？④发生了多少？
在企业活动所发生的费用（成本）当中、人工费、加工费可以由投入的 【时间】向【成本】进行换算。 标准时间就是要从【时间】这个尺度上 对成本进行管理。
10
2．标准时间的定义
■标准时间的基本就是、在单位工序内生产一个单位或者一定量单位的成品 所需的作业时间
也被称作：Standard Time（简称：TS） １）所谓标准时间（TS）、
使用现实中已活用的技术来决定可以实施的最合适的条件，顺序，方 法等。
12
（３）标准时间的作业速度基准
・标准作业速度就是、对这些工作熟练的作业者通过正常的努力完成一定量 标准作业的速度。
※三菱电机的标准作业速度是、以WF法（Work Factor）为 基准的。
WF100的作业速度是指、
①不携带物体、步行平坦的道路1分钟100米的速度 ②将52张纸牌分发到边长1英尺正方形的四角需要25秒的手 速 ③使用双手安装30个插接板需要20秒的手速。
所得出的节拍时间为：
7.75-0.33 ＝ 0.0165
450
Ｈｒ/台 （59秒/台）
③节拍时间的重要性
因为可以得到一定时间内的作业量，所以可以作为制定生产计划的基准。
6
（２）作业步骤 ①作业步骤的定义
・作业者能够最高效高质量地完成生产的作业次序。 ②制定作业步骤的重要性
工时分析及标准工时测量方法
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1.8 标准工时的用语
名称
定义
例
主体作业
作
业
宽
附属作业
放
准备作业
生理宽放
人
Personal
为
宽 放
疲劳宽放 Fatigue
管
作业宽放
理
宽
放
工厂宽放
Job
特殊宽放
作业目的本身在进行中的作业 (让材料变形)
• 加工,组装,变形,变质,切割
观测每一瞬间并进行评价，这种方法是有效率 的，但在评价的精度上还存在问题
一面把与规则作业时不同的作业因素加以分类， 一面进行测定
在影片上用一般的速度记录并进行分析。通常连 续记录时间约为3分钟
在VTR和影像盘上以每秒30间隔或60间隔的通常 速度记录并分析
终日观测被测对象，并记录工作状态。观测效率 差，难于测定自然状态
跟主体作业以相同的CYCLE发生, 并附属于它的作业 (材料无变形）
每批次发生1回的 准备及整理时间
• 部品的附着、去除等的手工操作 • 机械操作 • 测量,检查
• 作业交替,作业准备,机械及工具的准备 • 作业场所的整理
在作业中出现的生理需求的行为补偿
• 上洗手间,喝水,擦汗等 生理宽放,工厂统一设定
为了恢复由作业环境/条件导致的身体上、精神 上的疲劳而制定的休息、作业速度减慢等延迟补偿
在作业途中不规则地、偶然地发生。由于发生频率 不定而很难包含在正规作业的作业补偿
• 为了恢复的休息 • 为了恢复的作业速度减慢
环境:热,温度,照明,GAS,灰尘,噪音,湿 气
•去除刀具上的铁屑 •细长线的缠成一团, 喷嘴堵塞等 •作业中的紧急联络, 协议
【推选】知识点三：标准化作业文件PPT资料
使用的一种工具，明确各工序的手工作业时间、步行时间，及机械作 业的经过时间。并研究在生产节拍内一个作业人员能负责多大范围最 有效的作业。另外，还要记入自动进给时间（包括传送时间)，看人和 机器能不能进行更有效的组合。
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4．标准作业的制定程序 首要先到现场观测生产节拍，然后制作工序能力表和标准作业
组合表，最后完成标准作业票。 ⑴ 在现场进行生产节拍观测 ⑵ 制作工序能力表 ⑶ 制作标准作业组合票 ⑷ 制作标准作业票
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⑴ 在现场进行生产节拍观测 基本的生产节拍由生产量决定， 但生产实际过程中的节拍还是要通过实际操作，具体观测后确 定。
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3．标准作业票 标准作业票是为了了解全体作业人员的作业状态，记录每一个人的作
业范围，公布在生产线现场。将每个作业人员的作业范围明示出来、 除标准作业三要素以外，还要记录质量确认、安全及注意事项等。标 准作业票在现场公示出来（目视化），利于各项规定的贯彻执行，是 管理者现场管理的工具之一，监督者发现工位问题点和指导作业人员 的依据
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汽车生产现场管理
第四章第六节知识点三
标准化作业文件
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常用的标准化作业文件有：工序能力表、标准作业组合票（表）、标 准作业票（卡）、标准作业要领书等。标准化作业的制订顺序是：确 定标准节拍时间；观测时间(人的手动作业时间，机器加工时间)；制 定各工序能力表；制定标准作业组合票；确定标准手持量；制定标准 作业票。
它的作用是：各作业人员必须遵守的作业准则；
间的关系
用用线线图 图记记录录手手作作业业时时间间、、自自４动动传传质（送送量螺时时检纹间间和和查直完完径（成成１测／时时定间间１）的的） 关关系系
产品标准工时测定与测定方法
产品标准工时测定与测定方法
产品标准工时的测定是生产管理中的重要环节，它有助于确保生产过程的顺利进行，提高生产效率，并为制定生产计划和分配生产资源提供依据。
以下是一些常见的工时测定方法：
1. 秒表测量法：此方法使用秒表或其他计时器对完成单个作业所需的时间进行直接观测和记录。
观测人员需对作业者进行反复多次的观测测量，以获取准确的数据。
这是最传统、常用的工时测定方法，适用于工序级的工时确定和过程分析。
2. 录像观测法：通过录像设备记录作业过程，然后对录像进行解析，以获得每个作业动作的时间消耗。
此方法具有较高的精度，但成本也较高。
3. 抽样推算法：通过抽样观测作业者一段时间内的作业情况，根据观测数据推算出标准工时。
此方法简单易行，但精度相对较低。
4. 标准资料法：利用已有的标准作业资料，结合实际作业情况进行工时测定。
此方法适用于间接时间研究。
5. 预定时间标准法：根据作业性质和复杂度，预先设定时间标准，然后根据实际情况进行调整。
此方法简单易行，精度较高，适用于间接时间研究。
在进行产品标准工时测定时，需要综合考虑生产现场的实际情况、作业者的技能水平、机器设备的性能等因素，选择合适的测定方法。
同时，还需要对测定的数据进行统计分析，以得出准确的标准工时数据。
标准工时计算方法
标准工时计算方法标准工时计算方法一、目的：规范标准工时制定与修改作业，使标准工时具有完整性,使ERP系统运行之排程合理和成本准确。
二、名词定义：2.1、标准工时：在特定的工作环境条件下，用规定的作业方法和设备，以普通熟练工作者的正常速度完成一定质量和数量的工作所必需的时间。
2.2、宽放时间：指作业员除正常工作时间之外必须的停顿及休息的时间。
包括操作者个人事情引起的延迟，疲劳或无法避免的作业延迟等时间。
对于没有规定发生时间、发生频率、所需时间的不规则要素作业，并不在正常时间范围之内，而属于宽放时间。
2.3、标准速度：没有过度体力和精神疲劳状态下，每天能连续工作，只要努力就容易达到标准作业成果的速度。
三、标准工时的构成：3.1、标准时间＝正常时间+宽放时间＝观测时间*(1+熟练修正数+努力修正数)+观测时间*宽放率3.2、正常时间：3.2.1、主体作业时间：按照作业目的进行的作业。
指能创造价值的作业，如改变产品外形，改变产品性能等。
3.2.2、副作业时间：与主体作业同步发生，起附属作用。
如取放工具、检查等。
正常时间设定方法如下：直接观测法：秒表观测法；摄影分析法；work sampling法。
优点：比较简单；任何人都可以做。
缺点：难于跟标准速度相比较，需要评价标准速度；生产之前不能设定。
合成法：动作分析法、历史数据法。
优点：信赖程度和一贯性高；客观性和普遍性高；不需要评价标准速度；可在生产之前设定；容易消除不必要动作。
缺点：需要教育和训练。
3.3、宽放时间：3.3.1、私事宽放时间：作业过程中，满足生理要求的宽放时间，如上厕所，喝水，擦汗。
3.3.2、疲劳宽放时间：为了补偿工作过程中体力和精神疲劳，采取的休息或操作速度减弱的宽放时间。
3.3.3、特殊宽放：学习宽放、机械干涉宽放、奖励宽放、工厂宽放、其它宽放. 作业宽放时间：补偿作业过程中发生不规则的要素作业。
如用处理不良品等。
3.3.4、集体宽放时间：集体作业时，对于个体差异产生损失的补偿。
TPS培训之标准作业三要素
小 故 事
十个欧美软件工程师和十个中国软件工程 师，对同一个程序编写要求进行工作： 十个欧美工程师可以编出几乎完全一样的 程序来，任何人都可清楚地看出该程序所 对应的要求，并可以接着下面的任务继续 工作； 十个中国工程师可以编出十个风格完全不 同的程序来，其他人要看明白可得再仔细 琢磨一番……
A.T.T
C.T
+10%
-10%
A型车 B型车 C型车
时间
1 工位一
2 工位二
3 工位三
二.生产节拍（T.T）
测时方法
连续性时间观测法 观测者在最初的要素作业为开始点按下秒表，在 其时间观测中是不能停止秒表。各要素作业完成点， 从秒表中读出时间并记录。这期间秒表是连续进行 的。各个要素作业的时间值是观测完了之后，反算 求出的方法。
举手投足都明确
无论是谁 都能按照同一程序作业
三.作业顺序
10 13 11 15 9 14 7 5 4 1 3 2
成品 作业顺序不好的实例
12 8 6
材料
9
8
7
6 5
成品
10 1 2 3 4
材料
三.作业顺序
2.作业顺序的着眼点
判断作业顺序的着眼点 ☆脚的位置，下一个动作哪一脚先迈出去； ☆身体方向，动作方式； ☆左、右手使用方法，工具位置与零部件 之相互关系，开关的位置； ☆眼睛的位置。
3.衡量现状
衡量因素
加工能力
人员配备
保证现有能力满足执行节拍的要求！
二.生产节拍（T.T）
加工能力
定义
在一定时间内，机械（工程）可以加工的
最大能力（加工个数）。一般以天为单位。
计算公式
☆衡量设备能否满足节拍的要求。 ☆找出设备中的瓶颈工程，进行改善。
标准工时的计算公式
标准工时的计算公式
标准工时的计算公式：
标准时间＝观测时间＊评比系数＊（１＋宽放率）＝正常时间＊（１+宽放率）。
观测时间：是实际观测得到的时间值的平均，而观测时间由于受到作业者熟练度、工作意愿、情绪等的影响，并能代表真实的情况，故此应加以修正，乘上一定的评价系数，求得实际时间作为标准时间的主体，而实际时间应考虑一定的宽放，作为疲劳、等待、喝水、上厕所等必须要项的预备，这样才得到标准时间。
评比系数：评比是一种判断或评价的技术，目的是将实际的操作时间调整到平均工人的正常速度。
其中影响评比的因素包括：
a）操作者的熟练程度；
b）设备工具的完善度；
c）操作者的教育程度；
d）工作的困难度。
以100%作为正常速度的基准，如果评价系数为1.1（即110%），代表比正常速度快10%左右，如果评价系数为0.6（即60%），由代表作业速度相当于正常速度的60%。
宽放：宽放是指由于疲劳，生理需求，管理需求等不可避免的因素而给予标准工时制定调整的一个方法。
标准工时是在正常操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的所需的作业时间
标准工时是在正常操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的所需的作业时间标准工时是指操作者在中等劳动强度和熟练程度下连续完成一件产品所需要的时间。
标准工时=正常时间+宽放时间正常时间=观测时间X评定系数观测时间采用秒表测时法获得，或者直接用MTM、WF、MOD等方法计算标准时间，也可以用标准资料法来预测标准工时。
标准工时主要用于人员编制（人事）、工时成本计算（财务）、工厂的先期规划（规划）、以及计划排产（生产管理及计划）等，标准工时是一个企业的基础性数据，属于企业机密。
什么是标准工时制，哪些工种实行标准工时制？问：什么是标准工时制，哪些工种实行标准工时制？答：标准工时制是指职工实行每日工作8小时，平均每周工资40小时，星期六、星期日为周休息日的工作制度。
实行这一制度，应保证完成生产和工作任务，不增加人员编制和财政支出，不减少职工的收入。
我市各级国家机关、社会团体、企业事业单位以及其他组织的职工，一律实行没日工作8小时，平均每周工作40小时的标准工时制度。
什么是标准工时制度、综合计算工时工作制、不定时工作制和非全日什么是标准工时制度、综合计算工时工作制、不定时工作制和非全日制工作制?答：(1)我国现在实行的是每日工作不超过8小时、每周工作不超过40小时的工时制度，这是标准工作时间。
(2)综合计算工时工作制是针对因工作性质特殊，需连续作业或受季节及自然条件限制的企业部分职工，采用的以周、月、季、年等为周期的综合计算工作时间的一种工时制度。
在综合计算工作时间的周期内，具体某一天、某一周的工作时间可以超过8小时或40小时。
(3)不定时工作制是指每一工作日没有固定的上下班时间限制的工作时间制度。
经批准实行不定时工作制的职工，不受日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制，但用人单位应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。
(4)非全日制工作制是指以小时计酬，劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过4小时，同时为一个以上用人单位提供非全日制工作的，每周累计工作时间不得超过40小时的用工形式。
作业标准化和标准作业组合表
SOP的制作要领
制作前准备 制作SOP SSOPP的的管管理理
1.SOP制作完成后，须经由上级确认，再由部门主管确认。(除制作者以 外，签名部分不可使用计算机打印)。
2. 每一个机种的SOP皆须有一份版本的目录，用以标明该机种于当时各 工作站最新SOP的版本情况。
3. 须有一份该机种SOP的变更记事，包含该机种全部SOP所有变更的事 项目录。
・对全员实施培训：要能按标准作业时间来做 ・在生产线的作业中尽量消除周期外作业 ・对于作业时间容易产生偏差的作业内容、对治具等下夫， 消除作业时间的偏差
（２）按要素作业单位，努力使标准作业时间 进一步缩短
技能图
作业流程
２００５年 ３月现在
1
2
3
【难易度和品质水平的例子】
卷
扎
绕
A ： 难易度高，品质高
・完全不定期动作 例：不良的修改
时间观测
使用秒表和时间观测用紙
对象工程 No.
要素作业
时间观测用纸
观测年月日 观测时间
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 要素作业时间
分解号码
／
观测者
着眼点（机种更换时间）
・左手拿秒表和观测用纸 ・测量者能在一条直线上看到秒表和操作者
② 为了控制在节拍时间之内，按要素作業単位来进行作业的分 配
・节拍时间（秒/台）＝稼动时间／计划生产台数
＊通过①所计算出的人员（提高８％程度）增加的情况较多（由 于生产线平衡损失所带来的影响）
人员配置图
表示出现场的每天的人员配置图。
照片
使用标准作业表的改善的推进
（１）尽量能按标准作业时间来进行改善
10 胶带准备
[整理]ST标准工时
![[整理]ST标准工时](https://img.taocdn.com/s3/m/565d201b7dd184254b35eefdc8d376eeaeaa170e.png)
ST 标准工时含义：标准工时是在标准工作环境下，进行一道加工所需的人工时间。
标准工时的制定方法有多种，通常使用的方法有标准工时=标准作业时间+辅助时间标准作业时间由工艺过程决定，主要为直接增加产品价值的人工/机器时间消耗。
对标准工时的降低只能通过工艺改善和辅助时间降低。
1.直接观测法，即使用秒表（也叫码表）进行直接测量的方法，通常选择一般熟练员工在正常环境下作业，进行时间测量；秒表测量也有多种方法，可以选择使用多次测量，也可以选择连续测量； 2.模特法，即将人体的各种动作分解为21种基本的动作，制定标准工时的时候，将员工作业的动作分解成模特法中对应的动作，并根据对应动作相对应的时间来制定标准工时，模特法中最基本的动作单元时间为0.129秒，可以根据熟练度等条件不同而加以调整； 3.简明工作因素法（BWF：Brief Work Factor ），BWF也是将各种动作分解成基本动素，基本单位为BU，每个BU的时间为0.06秒，每个动素为5个BU，通过将员工动作分解为BWF中的基本动素，以制定标准工时。
除了上述几种方法之外，还有MTM（预定动作时间标准法）、WF（工作因素法）等其他的标准工时制定方法。
这是指理论上的方法，实际上制定标准工时的方法可以灵活运用，比如有新机种需要制定标准工时是，可以参考以往的相似机种来制定标准工时。
标准工时主要用于（1）作为部门和人员的考核标准；（2）安排生产加工任务；（3）与实际值比较不断调整修正标准工时。
标准工时的局限性在于，没有任何两个人、两台设置和工作环境是一样的，因此标准工时只是一个参考值，在反复从事相同工作的流程性企业或岗位有意义，对以项目为主导的企业和单位不适用。
标准工时制定过程中的宽放率的运用标准工时与宽放率的关系式如下所示：标准工时= 正常工时X （1+宽放率）正常工时是人工操作单元工时（经过速度评比）+机器自动作业公式（不可作速度评比）的总和。
宽放率主要包括下面几个方面：1．生理宽放2．疲劳宽放3．管理宽放4．特殊宽放工厂使用的宽放率一般在10%～20%，对一些特殊的工种，如体力消耗较大的工种，宽放率可适当放宽一些。
秒表法
秒表法秒表法的定义：秒表法就是使用秒表直接进行作业时间观测的方法。
这种方法的优点就是简单易用，无需特殊训练；其缺点是人为因素影响大，精确度不高。
我们介绍一下秒表法测量工时的方法以及主要步骤：一、直接用于作业时间的测定(一)准备工作A制定标准作业方法组织工时人员、工艺人员及经验丰富的工人对将要进行测量的工序进行充分讨论研究,取消不必要作业要素,改善不合理的作业单元,形成标准的作业方法，使作业结构合理化。
B分解作业单元将改善后的需要进行测量的工序分解为若干个作业单元,每个作业单元区分要明显，这样方便观测；同时为了便于记录,每个作业单元的时间长短要合适,不宜太短（最好大于2秒）。
最后确定各作业单元的测时始点和终点（即：定时点），并将各作业单元记录在测量表中。
C选择与训练工人为了使测得的结果合理和有代表性,应选择中等(平均)熟练程度的工人进行操作，并对其进行必要的交流与沟通，要做好思想工作,取得他的配合,并按标准操作方法训练。
D准备观测工具秒表、观测板、观测记录用纸、计算器以及铅笔，橡皮，记录本等。
E确定观测次数作业测定是抽样过程,必须有足够多的测时次数,以期从统计总体中得到合适的样本。
因此，如何定出合理的观测数，乃是关键。
观测次数不必太多，以免浪费时间，但是又要符合统计上的可靠性的要求。
下面这个表（1—1）就帮助我们解决了这个问题：观测次数对照表（美国GE电器公司）(二）正式测时测量工时通常在作业者开始作业1-2小时、工作节奏稳定后进行。
在进行正式观测记录之前,宜先作2-3次试测,以证实标准的定时点是否正确无误。
下面我们介绍一下秒表测时常用的两种方法：(1)连续法：观察过程中,读出并记下各作业单元定时点(一般采用终点)的瞬间时间值T＇。
在观测结束后,再把记录的T＇依次相减, 求出各作业单元的持续时间T。
记录用表可参考附表1-2。
（连续法是目前最常用工时统计方法。
）(2)瞬时返零法：观察过程中,读出并记下各作业单元终点时间值,随即立刻使表复零。
精益生产-标准化作业(SOP)
如：烘烤工序、三坐标检测工序等 5 后工序为集中生产的工序
如：浸漆工序、抛丸工序等
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步骤五：编制《标准作业票》
① 《标准作业票》的意义： 1 是各作业人员遵守标 准作业的准则； 2 可对现场管理人员评 价的依据，因为标准作 业必须通过工序的作业 改善频繁地进行修改。 如果没经修改的标准作 业票长期不变，可以判 定现场管理人员没有努 力地进行作业改善；
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步骤三：确定标准作业顺序
① 作业顺序的目标及意义： 是加工/组装/安装/拆卸的顺序，是经过大家一致认可的操作完成
顺序，以最大限度地保证安全、质量和效率
② 作业顺序的定义： ¾ 作业顺序是每个作业人员在规定的循环时间内必须执行的活动顺序； ¾ 其一表明作业人员操作的顺序，也可以叫做程序； ¾ 其二指示多能工的作业人员在各种设备上，在一个循环时间之内必须执 行的作业顺序
② 标准持有量的定义： 标准持有量指生产线上正在进行的作业所必需的、最小限度的在制品数量。
¾ 它包括正在设备上加工的那部分； ¾ 它不包括成品存放的库存
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步骤四：确定在制品的标准持有量
③ 确定标准持有量的原则： 1 能够按照预定的T.T，使操作顺序按一定速度和节拍同步运转； 2 实际的持有量因设备布局和作业顺序的不同也不一样； 3 工序所需要的位置检查产品质量所需要的数量；
《标准化作业指导书》：标准作业顺序中各项作业的重点 《工序作业指导书》：各生产线上各种作业的细节和质量管理方法 ¾ 在以上两份文件中，包含了《标准作业票》的数据。
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标准化作业－－文件的层次及结构
24
标准化作业－－标准化作业指导书(SOS)
秒表法
秒表法秒表法的定义：秒表法就是使用秒表直接进行作业时间观测的方法。
这种方法的优点就是简单易用，无需特殊训练；其缺点是人为因素影响大，精确度不高。
我们介绍一下秒表法测量工时的方法以及主要步骤：一、直接用于作业时间的测定(一)准备工作A制定标准作业方法组织工时人员、工艺人员及经验丰富的工人对将要进行测量的工序进行充分讨论研究,取消不必要作业要素,改善不合理的作业单元,形成标准的作业方法，使作业结构合理化。
B分解作业单元将改善后的需要进行测量的工序分解为若干个作业单元,每个作业单元区分要明显，这样方便观测；同时为了便于记录,每个作业单元的时间长短要合适,不宜太短（最好大于2秒）。
最后确定各作业单元的测时始点和终点（即：定时点），并将各作业单元记录在测量表中。
C选择与训练工人为了使测得的结果合理和有代表性,应选择中等(平均)熟练程度的工人进行操作，并对其进行必要的交流与沟通，要做好思想工作,取得他的配合,并按标准操作方法训练。
D准备观测工具秒表、观测板、观测记录用纸、计算器以及铅笔，橡皮，记录本等。
E确定观测次数作业测定是抽样过程,必须有足够多的测时次数,以期从统计总体中得到合适的样本。
因此，如何定出合理的观测数，乃是关键。
观测次数不必太多，以免浪费时间，但是又要符合统计上的可靠性的要求。
下面这个表（1—1）就帮助我们解决了这个问题：观测次数对照表（美国GE电器公司）(二）正式测时测量工时通常在作业者开始作业1-2小时、工作节奏稳定后进行。
在进行正式观测记录之前,宜先作2-3次试测,以证实标准的定时点是否正确无误。
下面我们介绍一下秒表测时常用的两种方法：(1)连续法：观察过程中,读出并记下各作业单元定时点(一般采用终点)的瞬间时间值T＇。
在观测结束后,再把记录的T＇依次相减, 求出各作业单元的持续时间T。
记录用表可参考附表1-2。
（连续法是目前最常用工时统计方法。
）(2)瞬时返零法：观察过程中,读出并记下各作业单元终点时间值,随即立刻使表复零。
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3.时间之测定
.秒表不要在途中停止，应继续回转，要素作业完了时，秒表之数值记入观 .观测回数为5回程度必要。 .例外作业的时间内容，同样要记入。
4.求出各要素的作业的时间 5.求出一个循环时间 6.决定循环时间（CT）在5回的观测中，选择在这作业中效率最好的数值。 7.决定各要素作业时间
.各要素作业时间的合计要与循环时间相符合.
标准作业三素
1.规制时间（正常上班时间中以几分几秒制造一个成品[一 个零件]的基准时间） 2.作业顺序(作业员在装配/加工．成品/零件的过程配合时 间的作业顺序） 3.标准持量(反复作业进行中工程内所必需的最少在制品)
1.标准作业表的定义：
把现状的作业以作业者的动作为主，按工作 顺序记录用作业者的全部工作内容， 从 中找出效率最好的作业顺序。它是设计标准作业的1种道具。
1.时间观测的定义：
把人，机器的“作业”“搬运”“等待”等的经过用“时间”进行置换， 使用秒表进行观察，测定，记录的一套环节年。 它是不特定的多数人能够连续生产出同样QCD要求的产品的，并把这一生 产过程用时间加以定量化，使大家共享的最基本的手法。
2.时间观测的目的
· 标准时间（基准）的设定
设定标准时间也就是基准时间，来决定“必要时间”“必要人员”。
标准作业
1、 物/事标准化
重点 项目
能力 配置 状态 动作 顺序 方法 责任 义务 想法 概念
标
准
规制时间、工程能力表 流水式生产线、U字型生产线、储位 标准作业表、生产量管理、标准速控器、警示灯、6S、看板 标准作业组合表 换线顺序表 安全.多能工教育方法，了笨措施 生产量管理，生产推移图，异常管理（停止生产线，不可停线） 一个一个（SET）的流 自动化与自动化，稼动与可动，效率，平准化，小批量 CIM，JIT，同期化生产，物流，改善，情报
1.现场作业的根据(管理基准) 2.改善的萌芽及规范标准 3.新进人员的指导书 4.熟练者必要外作业的防止 5.维持品质、安全、量成本管理
标准作业
2、 标准作业
标准作业三前提
1.以人的动作为中心(不受设备条件影响,消除人的动作中 之浪费 . 不合理.不匀称) 2.彻底实施反复作业(以规制时间进行作业,是得以进行改 善、同期化的唯一方策) 3.由现场作成(监督者须示范并指导部属遵守,重点在于临 督者的意志须融于其中）
3、作业分析与对策立项：
根据标准作业表所明确的实际作业是否有效率？是否有无用的作业及在库？进行分 析并找出解决问题的对策。
标准作业
1、 物/事标准化
重点
对所有的物/事均规定出标准，使现场.事务 单位成为[目视管理](物品的流动.人员的动作、 工作的速度)的状态,以使 任何人随时都能够进行相同的作业。 标准就是为了使有关连的每个人都能公平地？ 利益.情报为谋求统一和单纯化的目的而对[能力] [配置][状态][动作][顺序][方法][责任][义务] [想法][概念]等等订定标准的规范（以图、文、样 本等作具体的表示）
2.标准作业表作成的目的：
1、掌握实际作业内容：
每位作业者是以什么顺序进行作业的？是否任何时间都是以同样的顺序作业？根据记 录的作业标准，不只是作业者，改善担当者其他的相关的人员也可了解其作者的内容， 达成统一认识。 象这样对现场工作的内容，相关人员达成共同的认识在改善活动中是非常重要的，也 是最初必要做得工作。
8.作出时间观测表
作业的分类
可把一种作业分解为以下4个项目
2.0
1.74
DEF SUB ASM
DEF ASM
移到下一个点焊位置
把焊枪放回 1.0
FRT END 组立
移到下个工位
点焊枪
把FRT END 放入夹具
点焊枪
取焊枪
点焊 照准点焊位置 拉焊枪 握焊枪 伸手
作 业
单位作业要素作业动 Nhomakorabea作
车型
工程名称
没有标准的地方就没有改善可言
标准作业
1、 物/事标准化
着眼点
1.确实遵守规则,使任何人都明白(有管好坏均 须遵行规则)。 2.目的的于共状管理,因此,标准外之物、事， 均须采取措施（改善）。 3.改善试行后OK必须经责任者(管理.监督者)认 可,实为标准后实施。 4.标准并非一经制定后便无懈可执，须不断地 使问题点与浪费显在采取对策并修订标准。 5.实施标准化是进行改善作业。
标准作业
2、 标准作业
重点
标准作业就是：为了消除所有的（浪费），让物流狭窄且 快速流动在必要时候，制造、搬运的必要数量的必要物品 而将人、机器、物做最有效的组合使其标准化（方法）， 依据该标准生产物品。
同期化生产系统中物品的制造方法.改善.管理方法的基础是标准作业(※) 效率性就是为安全且更低价制造良好品质物品的工作方法 标准作业的5个目标
· 把握问题并定量化，正确的设定改善课题
把握需要改善的问题点，明确课题的优先顺序。
1.时间观测用具：
1.秒表 2.硬纸板 3.观测用表格 4.笔记用具 5.计算器
2.观测的位置与姿势：
1.不影响现场作业人员作业的安全位置 2.作业人员的全部操作都可以看到的位置 3.测定时间时的姿势 秒表的位置应在观测者的眼睛与所要观测的作业点的直线上可同时看到秒表与作业人员的 动作为好。
（2）可成为改善的道具
a.在无标准的地方就无改善（区分不了正常.异常） b.能找出不节约.不稳定.不合理之处
3.标准作业的前提条件： （1）.以人的动作为中心，（不受设备的影响，消除 人员动作中的浪费及不合理的地方） （2）.循环往复的作业 （3）.监督者自身能够做到的
4.标准作业的三要素：
（1）节拍时间＝1天的生产时间／1天的日必要生产数 （2）作业顺序：作业者的作业顺序 （3）标准作业手持数：操作者为了按同一顺序进行反复 的作业而在工程内中需要的半成品庫存，称之为标准手 持数。
生产线名称
时间观测表
1 2 3 4
生产节拍 作者
NO
作业名称
5
合计
最小
设备布局
• 1.标准作業－定义： • （1）以人的动作为中心, ，没有作業顺序的浪 费，而有效率的从事生产之法. • （2）三要素节拍时间.作業顺序.标准手持数. 2.标准作业－目的
（1）明确制造规则 由于它是制造方法和管理方面的基础，所以在考虑到质量. 数量.成本.安全性的基础上决定工作方法。