《企业管理概论》期末复习答案

一、客观部分：（单项选择、多项选择）

（一）单项选择题

1、一般认为，管理就是实行(C)

A．计划、组织、激励、控制B．决策、计划、组织、控制

C．计划、组织、领导、控制D．决策、组织、指挥、控制

管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制

2、统一指挥原则最早由（D）提出

A霍桑B泰罗挥C梅约D法约尔

统一指挥原则是由着名的管理学者亨利·法约尔提出的，这位学者也是管理过程学派的创始人，首次将管理过程分为计划、组织、指挥、协调、控制。

3、管理的二重性是指管理的(C)

A.理论性与实践性

B.规范性与灵活性

C.科学性与艺术性

D.系统性与开放性

管理的基本特征是科学性和艺术性并存，这两种属性是相互联系的。

4、决定战略能力的四个标准是(C)

A.价值性、独特性、非模仿性、非替代性

B.独特性、稀缺性、非移动性、非替代性

C.价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性

D.价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性

根据资源基础理论，战略能力来自于战略要素的禀赋，战略能力的四个标准价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性

5、作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理（MBO）的提出者是(C) A．泰勒B.法约尔

C．德鲁克D.韦伯

着名管理学大师彼得·德鲁克提出一种以目标为导向的管理方法——目标管理，该方法强调目标导向和放权。

6、决策树和决策表法通常适合于（C）种决策

A非确定型决策B确定型决策C风险型决策D常规型决策

管理决策分为三类：确定性决策、非确定性决策和风险型决策，其中风险型决策的决策方法一般有决策树和决策表达法。

7、具有质量高、接受度强的决策类型是（B）

A理性决策B群体决策C个体决策D非理性决策

群体决策具有质量高、接受强度大的优点，可是群体决策相对于个体决策又存在决策速度慢、容易产生扯皮现象、责任界定不清等的缺点，因此决策方式的选择是一个科学性和艺术性并存的过程。

8、群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（B）

A心理集结法B行为集结法C社会集结法D认知集结法

群体决策所使用的方法一般为数学集结法和行为集结法。

9、决策理论学派认为现实中的决策准则是(B)

A．最优原则B．满意原则

C．效率原则D．效益原则

决策学派的代表人物为罗伯特·西蒙，其中决策学派认为决策的准则为满意原则。

10、决策理论的创始人是（D）

A泰罗B法约尔C德鲁特D西蒙

决策学派的代表人物为罗伯特·西蒙，其中决策学派认为决策的准则为满意原则。

11、常用的计划形式有(C)

A.规划、政策、规则

B.政策、预算、规划

C.政策、程序、规划

D.规划、程序、规则

常用的计划形式主要包括政策、程序和规划。

12、计划功能的使命是使决策方案（D）

A整体化B稳定化C连续化D具体化

设计计划的主要目的是使得决策方案更加具体和细化。

13、针对某一特定行动而制定的综合性计划是（B）

A项目计划B规划方案C战术计划D战略计划

计划分为醒目计划、规划方案、战术计划和战略计划，其中针对某一特定行动而制定的综合性计划称之为规划方案。

14、高层管理者计划工作的重点是（C）

A经营计划B财务计划C战略计划D发展计划

管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者三种，其中高层管理者的主要职责是执行战略计划。

15、在组织规模一定的前提下，管理幅度与管理层次的关系是（B）

A．正向关系B.反向关系

C．相关关系D.不确定

在组织规模一定的前提下，管理层次与管理幅度成反向关系。

16、组织任务目标得以顺利实现的根本保障是(B)

A．组织变革B．组织整合

C．组织设计D．组织沟通

组织任务目标的根本保障是组织整合。

17、为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（C）

A委员会制B部门制C职能制D参谋制

组织结构包括三类：事业部制、职能制和项目矩阵制，其中职能制组织结构能够有效提高组织效率并且发挥组织职能。

18、从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心的组

织设计形式是（A）

A职务丰富化B职务扩大化C职务专业化D职务复杂化

职务丰富化能够从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心。

19、在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是(B)

A．指挥链原则B.权责对等原则

C．统一指挥原则D.责任绝对性原则

权责对等原则是组织设计的重要原则，也是部门化的首要原则。

20、（B）以职能分工和权力集中作为特征

A.V型结构

B.U型结构

C.M型结构

D.H型结构

U型组织机构是以职能分工和权力集中作为特征。

21、（D）的管理原则是“集中政策，分散经营”

A直线制B职能制C超事业部制D事业部制

相对于直线职能制，事业部制能够发挥“集中政策，分散经营”的优势。

22、运用奖励和惩罚“两手”，来激发员工产生领导者和组织所要求的行为

是基于（A）

A．经济人假设B．社会人假设

C．自我实现人假设D．复杂人假设

经济人假设认为奖励和惩罚是激励员工的有效手段。

23、（B）是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授

予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权. A分权B授权C职权D集权

授权是指是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权。

24、（A）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同

的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素.

A双因素理论B需要层次C理论期望理论D强化理论