2021年第二季度销售考核 A卷
二级营销员考试模拟题(附参考答案)
二级营销员考试模拟题（附参考答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、在线关系营销的目的是（）A、增加企业指数B、品牌开发C、提升商品价格D、建立顾客忠诚度正确答案：D2、上下级之间的沟通要建立何种关系？A、合作型B、回避型C、强迫型D、折衷型正确答案：A3、（）属于针对促销员的促销策略。
A、经销奖励B、满额退赠C、销售竞赛D、销售折扣正确答案：C4、（）是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分。
A、心理细分B、人文细分C、社会阶层细分D、行为细分正确答案：A5、某公司的产品组合中，有8条产品线；其中在奶粉这条产品线中，有婴儿奶粉、成长奶粉、普通奶粉、低脂奶粉等4种奶粉，试问该公司产品组合的宽度是（）？A、2B、4C、32D、8正确答案：D6、( )是在单位成本的基础上，再加上一定预期利润比例的定价方法。
A、差别定价法B、边际贡献定价法C、差别定价法D、成本加成定价法正确答案：D7、从（）开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用A、D.上级单位要求，下级单位需求B、20世纪90年代中期C、20世纪90年代末D、20世纪80年代初正确答案：A8、衡量顾客满意度的指标不包括（）A、美誉度B、价格敏感度C、回头率D、顾客消费能力正确答案：D9、顾客期望来自于（）A、口碑B、个人需求C、以往经历D、以上都是正确答案：D10、顾客关系管理的核心是（）A、顾客创造B、顾客管理C、顾客维护D、顾客价值正确答案：D11、新业态在（）阶段开始被消费者接受，市场占有率迅速提高，但模仿者也显著增加，导致现存业态与新业态之间竞争日益激烈。
A、导入期B、竞争期C、成熟期D、成长期正确答案：D12、那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（）。
A、消费者市场B、非营利组织市场C、应业市场D、中间商市场正确答案：D13、部门年度绩效指标制定来源不包括（）A、上级单位要求，下级单位需求B、部门商业计划C、公司战略D、外部环境正确答案：D14、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。
二级营销员模拟试题含答案
二级营销员模拟试题含答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.顾客投诉的主要原因不包括（）A、价格昂贵B、商品不良C、服务不好D、环境不佳正确答案：A2.（）指价格低廉，消费者经常购买的生活必需品。
A、易耗品B、便利消费品C、选购消费品D、必需品正确答案：B3.顾客投诉处理流程的第一步是（）A、安抚B、反馈C、倾听D、解释正确答案：C4.对日本人（）的习惯要胸有成竹，熟谙应付之法，既不能因为言行失礼而影响了谈判，也不要因一味讲人情而放松戒备，在“讨价还价”上丧失利益。
A、“言行一致”B、“以礼求让，以情求利”C、“讨价还价”D、“礼貌待人”正确答案：B5.从市场营销的角度看，市场就是（）。
A、具有购买欲望和支付能力的消费者B、商品交换关系的总和C、交换过程本身D、买卖的场所正确答案：A6.下列哪一行为不属于票据欺诈，依法追究刑事责任。
A、伪造票据B、签发空头支票C、冒用他人票据D、无意之间使用伪造票据正确答案：D7.顾客服务质量的评价标准不包括（）A、可感知性B、随机性C、可靠性D、移情性正确答案：B8.式样、品牌、质量等属于应品整体概念中的（）.A、潜在产品层B、实质产品层C、形式产品D、附加产品层正确答案：A9.网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用()技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务A、IntranetB、EDIC、InternetD、SWIFT正确答案：A10.为了了解和满足消费者的需求，可从消费细分、消费动机及（）三个战略层面进行分析A、消费者未满足的需求B、消费心理C、消费层次D、消费需求正确答案：A11.下列关于授权的说法不正确的是（）A、授权会影响领导权威B、授权可以增进组织整体效能C、授权有一套规章制度去规范D、授权是一个过程正确答案：A12.盈利目标规划主要考虑三个方面：商品毛利、（）、利用资源获得收益。
A、通道费用B、促销费用C、商品销量D、销售成本正确答案：A13.下列属于关系营销的策略的是（）A、经济利益型策略B、经济利益加社交型策略C、经济利益加社交加结构型策略D、以上都是正确答案：D14.作为客服人员，处理客户投诉的大忌是（）A、耐心倾听客户的痛苦B、漠视客户的痛苦C、表示同情D、站在客户立场正确答案：B15.实施竞赛激励计划所作的准备不包括( ）。
2021-2022第二学期《新媒体营销》补考试卷A卷
2021-2022第二学期《新媒体营销》补考试卷A卷基本信息：[矩阵文本题] *1.下面哪个不是新媒体运营（） [单选题] *A 宣传单(正确答案)B 微信朋友圈C 公众号D微信群2.以下哪种不属于运营能力（） [单选题] *A. 战略能力B．策划能力C．执行能力D．编程能力(正确答案)3.“猜你喜欢”--在很多新媒体平台上都会给你推送相关的信息，这反映了新媒体的那种发展趋势（） [单选题] *A.注意力经济时代的来临B.参与感时代的来临C.移动阅读场景时代来临D.大数据信息流时代的来临(正确答案)4.运营哪种媒体的门槛最低（） [单选题] *A. 自媒体(正确答案)B. 报纸媒体C. 电视媒体D. 他媒体5.“两微一端”新媒体传播平台中的一端是指（）。
[单选题] *A.客户端(正确答案)B.消费者端C.卖端D.买端6.新媒体发展到今天，涵盖多种形式，以下形式中不包括（） [单选题] *A.楼顶的大幅广告(正确答案)B. 知识类appC. 微信D. 微博7.以下属于社交类媒体渠道的是（） [单选题] *A. 今日头条B. 优酷C. 美团D. QQ(正确答案)8.以下不属于社交平台是（） [单选题] *A.微信B.QQC.美拍(正确答案)D.微博9.新媒体平台的信息发布比较便捷，人们可以随时随地地通过新媒体平台关注、分享身边的新鲜事。
这说明新媒体营销具有（）的特点。
[单选题] *A.传播广B.成本低C.速度快(正确答案)D.目标精准10.（）是指通过策划和组织并利用有价值、有影响力、有名人效应的事件，引起媒体、社会和消费者的兴趣，促使企业或产品的形象更出名，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。
[单选题] *A.事件营销(正确答案)B.病毒营销C.口碑营销D.知识营销11. （）是指利用地方特产、老字号厂家和企业品牌的口碑来进行营销的手段和方式。
[单选题] *A.事件营销B.病毒营销C.口碑营销(正确答案)D.知识营销12.（）是以消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌战略的营销核心，通过情感包装、情感设计、情感促销、情感广告、情感口碑等方式来进行的营销。
专卖第二季度考核试题
专卖第二季度考核试题姓名：___________ 得分：__________一、填空题。
（每空1分，共30分）：1.专卖店9有三种会员卡类型，分别是_________、__________、________。
2.专卖店9营业员提成支持按________、________、________、________等多种提成方式。
3.专卖店9存在的积分规则有_________、________、_________、________、________。
4.专卖店9成本出现异常之后，可通过功能调整成本。
5.专卖店9中组合商品的类型有___________、__________、__________、__________。
6.专卖店9商品调价方式有和。
7.专卖店9中，促销模式有哪三种、、。
8.专卖店9中，积分有下列作用、、。
9.孕婴童3计次方案类型有、、、。
10.对推荐他人办理会员卡并可同时享受奖励积分，在专卖店9中通过功能实现。
二、判断题。
以下描述中，正确打√，错误划×（每空1分，共10分）：1.专卖店9可以在前台使用附加条码进行退货。
（）2.专卖店9中，门店下面可以有多个仓库。
（）3.专卖店9支持断网销售。
（）4.专卖店10中，门店只能使用SCS服务与总部进行数据传输。
（）5.医药之星7.5中，前台销售支持拆零销售。
（）6.孕婴童3中，之前为批次商品类别属性可直接修改为标准属性。
（）7.专卖店9中，门店可以支持小票套打格式。
（）8.专卖店9中，前台可以新增会员信息。
（）9.专卖店9中，可以实现多级区域的管理。
（）10.专卖店9中，门店可以查询其他门店库存。
（）三、选择题。
（前5题为单选，每题2分；后5题为多选，每题3分；共计25分）：1.可以实现券重用的软件是（）A、专卖店9B、服装之星9C、烘焙之星9D、医药之星7.52.专卖店9商品的成本是如何进行计算的（）A、移动加权平均B、按照批次管理，先进先出C、取商品的最后次一进价作为成本价D、商品档案中的进价即为商品的成本价3.针对于寄存、取货功能，可以实现跨店取货的软件是（）A、专卖9B、称心管家3C、服装之星9D、孕婴童34.关于医药之星7.5中，下面描述错误的是（）A、支持药品的前台拆零销售B、支持药品的批次管理C、支持全国的药监接口D、支持药品条码价签打印5.专卖店9中，同时影响两个仓库库存的单据是（）A、直调出库单B、调出单C、转仓单D、采购退货单6.烘焙之星9中，会影响库存的单据有（）A、直调收货单B、生产报损单C、现烤入库单D、采购订单7.前台支持计价称销售的软件有（）A、专卖店9B、医药之星7.5C、服装之星9D、烘焙之星98.专卖店9中，可以通过调价单调整的价格有（）A、进价B、零售价C、会员价D、联营扣率9.专卖店9断网情况下，哪些功能不能使用（）A、积分冲减B、储值卡付款C、前台使用会员卡积分D、积分付款10．下列关于专卖店9相关说法正确的是（）A、只需要在总部安装数据库即可。
销售知识测试题及答案
销售知识测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 销售过程中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听客户的需求B. 直接提供解决方案C. 适时展示产品优势D. 建立良好的第一印象答案：B2. 以下哪项不是销售团队管理的关键要素？A. 目标设定B. 激励机制C. 客户满意度D. 个人英雄主义答案：D3. 在销售谈判中，以下哪项不是有效的议价策略？A. 了解竞争对手B. 保持价格弹性C. 坚持固定价格D. 创造双赢局面答案：C4. 销售预测中，以下哪项不是常用的预测方法？A. 时间序列分析B. 德尔菲法C. 专家直觉法D. 随机猜测法5. 以下哪项不是销售渠道管理中的关键活动？A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道评估D. 渠道独立答案：D6. 在销售过程中，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目标？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失率D. 忽视客户反馈答案：D7. 以下哪项不是销售培训的主要内容？A. 产品知识B. 销售技巧C. 客户服务D. 个人娱乐活动答案：D8. 在销售过程中，以下哪项不是有效的客户异议处理方法？A. 倾听并理解异议B. 提供解决方案C. 忽视客户的异议D. 重新引导客户关注点答案：C9. 以下哪项不是销售团队绩效评估的指标？B. 客户满意度C. 团队协作D. 个人着装风格答案：D10. 在销售策略中，以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 销售过程中，以下哪些因素会影响客户购买决策？A. 产品价格B. 产品质量C. 售后服务D. 销售人员形象答案：ABCD2. 销售团队建设中，以下哪些是提高团队凝聚力的方法？A. 明确团队目标B. 定期团队建设活动C. 忽视团队成员意见D. 公平的奖励机制答案：ABD3. 在销售谈判中，以下哪些是有效的沟通技巧？A. 清晰表达B. 非言语沟通C. 避免眼神交流D. 适时的反馈答案：ABD4. 销售渠道管理中，以下哪些是渠道评估的关键指标？A. 渠道覆盖率B. 渠道利润率C. 渠道忠诚度D. 渠道创新能力答案：ABCD5. 客户关系管理（CRM）中，以下哪些是提高客户满意度的策略？A. 个性化服务B. 快速响应客户问题C. 提供超出预期的价值D. 忽略客户反馈答案：ABC结束语：以上是本次销售知识测试题及答案，希望能够帮助您更好地理解和掌握销售领域的相关知识。
二级营销员测试题(附参考答案)
二级营销员测试题（附参考答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、“市场定位”中的市场是指（）。
A、产品B、消费者需求C、产品功能D、消费者正确答案：D2、下列哪项不是线上线下融合实施过程需要注意的问题？A、注重实践B、加强合作C、明确目标D、重视技术正确答案：A3、人员推销的优点是（）。
A、可信度高B、针对性强C、双向信息沟通D、购销关系稳定正确答案：C4、当一个渠道成员的行为超出另一个渠道成员对其行为角色的期望范围时，会发生（）。
A、目标不相容B、角色失称C、决策主导权分歧D、感知偏差正确答案：B5、团队建设进程的最后一步是（）A、困惑阶段B、团队阶段C、行动阶段D、成型阶段正确答案：B6、市场营销损益预测的内容不包括（）。
A、分成细目的生产成本B、市场营销费用C、单位销售数量D、广告费用正确答案：D7、（）是企业的服务运行和发展预期达到的要求或标准A、宗旨B、精神C、目标D、原则正确答案：C8、狭义的销售管理是指（）。
A、以销售人员为中心的管理B、对销售人员的管理C、对所有销售活动的综合管理。
D、对决策者的管理正确答案：A9、传统零售业较电子零售业相比不具有以下哪个优势？A、品牌优势B、物流优势C、信息优势D、货源优势正确答案：C10、企业向某个专业市场或某类顾客群体提供所需要的各种产品，被称为（）。
A、产品系列专业型B、有限产品系列专业型C、市场专业型D、集中型正确答案：C11、我国消费者更倾向于（）的渠道A、复杂化B、单一化C、差异化D、多样化正确答案：D12、新产品没有显著特色、产品存在着规模经济效益、市场竞争激烈、需求价格弹性较大、市场潜力大的产品适合采用（）。
A、撇脂定价B、高价策略C、差别定价D、渗透定价正确答案：D13、授权中的认识误区包括（）A、唯才是用B、以下都是C、学历至上D、任人唯亲正确答案：B14、（）可以满足购买者的心理需要，会使购买者感到产品的价格是经过精确计算而不是乱定价的因而容易接受。
二级营销师测试题(附答案)
二级营销师测试题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、制造商可以从多个方面对分销商的绩效进行评估，其中不包括（）。
A、分销商的财务绩效B、分销商的销售绩效C、分销商的创新D、分销商的利润正确答案：D2、服务质量的特征不包括（）A、过程性B、整体性C、主观性D、客观性正确答案：D3、多渠道整合过程的步骤不包括（）。
A、分清利益关系B、将分销功能分解于各条渠道C、制定各条渠道功能完成的移交方法D、进行渠道促销正确答案：D4、（）指商业企业通过其产品及其品牌，基于顾客需求，将其独特的个性、文化和良好形象，塑造于消费者心目中，并占据一定位置。
A、定位B、品牌塑造C、形象塑造D、市场细分正确答案：A5、品牌可以增加产品之价值，而品牌的第一个决策是（）。
A、品牌命名决策B、家族品牌决策C、品牌质量决策D、品牌归属决策正确答案：A6、对网上交易流程的设定方面，一个好的电子零售网站必须做到（）A、对客户不透明B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C、使客户购物操作繁复D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有困难正确答案：B7、某饮料公司生产一系列的清凉饮料，这一系列的清凉饮料，称为该公司的（）。
A、产品组合B、产品项目C、产品线D、产品设计正确答案：C8、反馈的类型不包括（）A、正面的反馈B、负面的反馈C、建设性的反馈D、以上都不是正确答案：B9、商场设计被视作“三维空间广告”，商场设计包括商场外观设计和商场（）两大部分。
A、内部布局设计B、外部设计C、经营设计D、营业设计正确答案：A10、在产品生命周期的（），企业经营者的销售策略应突出一个“快”字。
A、衰退期B、导入期C、成熟期D、成长期正确答案：D11、企业建立电子商务网站的目的是（）A、节约企业经营成本B、加速企业产品创新C、提高企业的管理水平D、创建企业的竞争优势，最终获得利润正确答案：D12、营销公关是指（）的公共关系活动。
二级营销员试题(附答案)
二级营销员试题（附答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.一个企业如果建立了优秀的企业文化，就能形成良好的优秀道德。
同时，更能将良好的营销道德体现于企业文化中，形成良性互动。
这句话体现的是企业环境建设中的哪一小点？（）A、阐明外部挑战B、领导示范C、企业文化建设D、理论制度化正确答案：C2.以下哪一个不属于开放式问题？A、你对我公司有什么看法B、请问一下会议结束了吗C、请问去上海有哪些航班D、这个问题你认为怎样解决比较好正确答案：B3.下列不属于在线营销沟通的方式的是（）A、加强展示产品的生动性B、通过第三方网站展示信息C、禁止顾客控制产品信息的展示D、允许顾客控制产品信息的展示正确答案：C4.下列哪项属于人力资源规划的内容？A、职业标识B、职业描述C、总体规划D、职业要求正确答案：C5.下列属于市场营销宏观环境的要素是（）。
A、竞争者B、中间商C、消费者D、社会文化正确答案：D6.关于电子零售物流，哪个叙述是错误的（）A、物流是电子零售成败的关键环节B、电子零售物流是以现代信息技术为基础的C、在电子零售环境中，物流就是仓储和配送D、物流是电子零售系统必需的组成部分正确答案：C7.上下级之间的沟通要建立何种关系？A、折衷型B、合作型C、强迫型D、回避型正确答案：B8.下列哪项不是授权的基本原则？A、5W1H原则B、SMART原则C、职能授权原则D、互相信任原则正确答案：A9.在员工培训中，最常用的培训方法是（）A、专题讲授法B、头脑风暴法C、案例研究法D、角色扮演法正确答案：A10.培养忠诚的顾客对企业经济效益上的影响不包括（）A、溢价收入B、成本增加C、销量增加D、利润保持正确答案：B11.( )是指企业对竞争对手的价格保持密切关注，以对手的价格作为自己产品定价的主要依据。
A、集团定价法B、反向定价法C、竞争导向定价法D、认知价值定价法正确答案：C12.处理VIP顾客投诉时交谈的原则不包括（）A、向顾客表示诚意B、不注意顾客的反应C、适时详细询问情况D、谈话距离合理正确答案：B13.下列笑于销售员自身魅力的说法，错误的是( )。
营销员二级考试试题含答案
营销员二级考试试题含答案1.（）是指同主力产品或辅助产品共同购买、共同消费的产品。
A.组合产品B.便利品C.特殊消费品D.关联产品答案：D2.网页设计应遵循一定的原则, 以下表述正确的是（）A、大量使用各种图片, 增强页面视觉效果B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息C.网页中色彩越丰富越好D.提供方便快捷的网站导航答案：D3.反馈的类型不包括（）A.正面的反馈B.负面的反馈C.建设性的反馈D.以上都不是答案：B4.（）是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划答案：D5.市场细分的对象是（）。
A、产品B.消费者C.产品的形式和功能D.消费者的偏好答案：B6.在正确授权的过程中, 最后一步是（）A.选贤任能B.跟进完成C.明确任务D.落实分工答案：B7、绩效管理的对象是组织的（）A.一般人员B.领导成员C.全体成员D.特定成员答案：C8、商圈分析的作用不包括（）。
A.用于新开商场的选址B、了解商圈内消费者的构成及特点, 以确定商场的目标市场及经营方针C.有利于进行竞争态势分析D.预测新开商场的经济效益答案：C9、〝乐球牌扫描仪可以解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题“该产品的价值陈述是（）A.关注具体和特殊的客户需求B.节省金钱C.简单易用D.规避风险答案：D10、下列哪项不是授权的基本原则？A.5W1H原则B.SMART原则C.职能授权原则D.互相信任原则答案：A11.当市场容量很大, 消费者对产品价格很敏感, 同时存在大量潜在竞争者时, 适合采取（）。
A.快速渗透策略B.缓慢渗透策略C.快速掠取策略D.缓慢掠取策略答案：B12.影响企业文化的最重要因素是（）A.企业管理方式B.企业经营策略C.企业目标D.企业利润额答案：C13.关于电子零售物流, 哪个叙述是错误的（）A.物流是电子零售系统必需的组成部分B、在电子零售环境中, 物流就是仓储和配送C.电子零售物流是以现代信息技术为基础的D.物流是电子零售成败的关键环节答案：B14.（）指商品进货时需要下订单, 验收后只作库存记录, 在财务账上并不属于自有库存, 其成本和应付款在销售后结算。
(2021年整理)销售人员销售能力测试及答案
销售人员销售能力测试及答案编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（销售人员销售能力测试及答案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为销售人员销售能力测试及答案的全部内容。
销售员基本能力测试题一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答，您将（）:A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该(）：A、打断他的话,并予以纠正B、聆听然后改变话题C、聆听并找出错误之处D、利用反问以使他自己发觉错误3、假如您觉得有点泄气时,您应该（):A、请一天假不去想公事B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访D、请示业务经理和您一道去4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应（)：A、不必经常去拜访B、根本不去拜访他C、经常去拜访并试图去改善D、请示业务经理换人试试5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（):A、同意他的说法，然后改变话题B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货C、不管客户的说法D、运用您强有力的辩解6、当您回答客户的相反意见之后，您应该()：A、保持沉默并等待客户开口B、变换主题，并继续销售C、继续举证，以支持您的观点D、试行订约7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话,那么您应该（）：A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了再开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事，您应该（)：A、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处D、告诉她您希望同他谈论您的商品9、面对一个激进型的客户，您应该()：A、客气的B、过分的客气C、证明他错了D、拍他马屁10、对付一位悲观的客户，您应该(）：A、说些乐观的事B、对他的悲观思想一笑了之C、向他解答他的悲观外表是错误的D、引述事实并指出您的论点是完美的11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）：A、在他阅读时，解释销售重点B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听C、把辅助工具留下来,以待待查之后让他自己阅读D、希望他把这些印刷物张贴起来12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（):A、指出竞争者产品的不足B、称赞竞争者产品的特征C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货"您应该（）:A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点B、告诉他送货时期，并请求签订单C、告诉他送货时期，并试做销售提成D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤14、当客户有怨言时，您应该（）：A、打断他的话,并指责其错误之处B、注意聆听,虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理D、注意聆听,判断怨言是否正确，适时答应立予纠正15、假如客户要求打折,您应该（）：A、答应回去后向业务经理要求B、告诉他没有任何折扣了C、解释贵公司的折扣情况，然后热心的推介产品的特点D、不予理会16、当零售店向您说:“这种产品销售不好”时,您应该（）：A、告诉他其他零售店销售成功的实例B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列C、很技巧地建议他商品计划的方法D、向他询问销路不好的原因，必要时将货取回17、在获得订单后,您应该（）：A、高兴地多谢他后才离开B、略为交谈他的嗜好C、谢谢他，并恭喜他决定,扼要的再强调产品的特征D、请他到附近去喝一杯18、在开始做销售说明,您应该（）：A、试图去发觉对方的嗜好，并交换意见B、谈谈气候C、谈论今早的新闻D、尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处19、在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法（):A、将客户资料更新B、当他和客户面对面的时候C、在销售会议学习更好的销售方法D、和销售同事谈论时20、当您的客户被第三者打岔时，您应该（）：A、继续销售不予以理会B、停止销售并等候有利时间C、建议他在其他时间再来拜访D、请客户去喝一杯咖啡二、以下各题，你只需回答“是"或“否"。
销售考试题及答案
销售考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 销售过程中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听客户的需求B. 直接打断客户的话C. 适时展示产品优势D. 保持积极的态度答案：B2. 在销售过程中，以下哪项是建立信任的关键？A. 夸大产品功能B. 诚实地介绍产品C. 只关注自己的利益D. 忽略客户的反馈答案：B3. 以下哪项不是有效的销售策略？A. 了解竞争对手B. 制定个性化的销售计划C. 忽视市场变化D. 定期与客户沟通答案：C4. 销售团队中，以下哪项是提高团队效率的重要因素？A. 缺乏团队合作B. 明确的角色分工C. 过度竞争D. 缺乏沟通答案：B5. 在销售谈判中，以下哪项不是有效的议价技巧？A. 了解客户的预算B. 提供额外的价值C. 坚持自己的价格不动摇D. 寻找双方的共同利益答案：C6. 以下哪项不是销售预测的常用方法？A. 趋势分析B. 专家意见C. 随机猜测D. 时间序列分析答案：C7. 在销售过程中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略？A. 定期回访客户B. 记录客户反馈C. 忽略客户投诉D. 提供个性化服务答案：C8. 以下哪项不是销售培训的重点内容？A. 产品知识B. 销售技巧C. 客户服务D. 个人娱乐活动答案：D9. 在销售过程中，以下哪项不是有效的销售跟进策略？A. 及时回复客户的问题B. 提供额外的优惠C. 忽略未成交的客户D. 定期更新产品信息答案：C10. 以下哪项不是销售团队激励的方法？A. 设定明确的销售目标B. 提供销售竞赛C. 忽视团队成员的贡献D. 给予表现优秀的团队成员奖励答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 在销售过程中，以下哪些因素会影响客户购买决策？（多选）A. 产品价格B. 产品质量C. 销售人员的态度D. 竞争对手的促销活动答案：A, B, C, D12. 以下哪些是销售团队管理的关键要素？（多选）A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 缺乏激励D. 团队协作答案：A, B, D13. 在销售谈判中，以下哪些是有效的策略？（多选）A. 了解客户的需求B. 展示产品的独特卖点C. 避免讨论价格D. 寻找双赢的解决方案答案：A, B, D14. 以下哪些是销售预测中需要考虑的因素？（多选）A. 历史销售数据B. 市场趋势C. 季节性因素D. 随机事件答案：A, B, C, D15. 在销售过程中，以下哪些是有效的客户维护策略？（多选）A. 定期发送促销信息B. 提供优质的售后服务C. 忽略客户的反馈D. 建立客户忠诚计划答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 销售过程中，始终保持积极的态度对成交没有帮助。
2021年第二期明检销售顾问考试A卷
2021年第二期明检销售顾问考试A卷您的姓名： [填空题] *_________________________________1 第十代雅阁混动实现超越同级的油耗为（）？ [单选题] *A、4.0L/100km(正确答案)B、4.1L/100kmC、4.2L/100kmD、4.5L/100km2 第十代雅阁混动驱动电动机最大扭矩是多少？（） [单选题] *A、305N·mB、315N·m(正确答案)C、320N·mD、325N·m3 第十代雅阁混动系统名称为（） [单选题] *A、第一代i-MMD混动系统B、第二代i-MMD混动系统C、第三代i-MMD混动系统(正确答案)D、第四代i-MMD混动系统4 第十代雅阁混动燃油标号为哪一项？（） [单选题] *A、95#B、92#(正确答案)C、93#D、98#5 Honda SENSING不包含下列哪项安全系统？（） [单选题] *A、CMBS碰撞缓解制动系统B、LWC盲点显示系统C、高强度车身(正确答案)D、RDM车道偏移抑制系统6 下列哪项是第十代雅阁混动的被动安全？（） [单选题] *A、CMBS碰撞缓解制动系统B、LWC盲点显示系统C、高刚性车身(正确答案)D、车道偏离预警7 第十代雅阁双区独立空调温度调节旋钮颜色为？（） [单选题] *A、白色，黄色B、白色，红色C、蓝色，红色(正确答案)D、蓝色，白色8 以下哪项不是第十代雅雅阁的外观颜色？（） [单选题] *A、极光蓝B、星月白C、大漠金(正确答案)D、冰河银9 第十代雅阁混动采用的发动机是（） [单选题] *A、2.0L阿特金森循环发动机(正确答案)B、1.5T缸内直喷涡轮增压C、2.4L奥拓循环发动机D、2.0T涡轮增压10 第十代雅阁混动配备全球领先的（）智能安全系统。
[单选题] *A、HondaSENSING智能驾驶辅助系统(正确答案)B、安吉星C、G-BOOKD、Toyotasafetysense智行安全11 第十代雅阁混动与八代凯美瑞混动相比错误的是？（） [单选题] *A、加速更快B、油耗更高(正确答案)C、价格区间更低D、以上都不是12 下列不属于混动驱动的优点是（） [单选题] *A、续航能力强B、可靠性强C、排放低D、油耗高(正确答案)13 第十代雅雅阁混动采用的专属轮毂尺寸为？（） [单选题] *A、16吋B、17吋C、18吋(正确答案)D、19吋14 第十代雅阁混动电池采用的是（） [单选题] *A、三元锂电池(正确答案)B、镍氢电池C、铁电池D、以上都不是15 第十代雅阁混动的动力电池组位置放置在（） [单选题] *A、后备箱内B、发动机舱内C、前排座椅下方D、后排座椅下方(正确答案)16 第十代雅阁车宽大于第八代凯美瑞。
营销员二级模拟考试题(附答案)
营销员二级模拟考试题（附答案）1、向领导请示的基本态度是（）A、唯唯诺诺B、敢于直言C、尊重吹捧D、积极越权答案：B2、下列不属于处理顾客投诉的原则的是（）A、隐蔽性原则B、补偿性原则C、争论性原则D、及时性原则答案：C3、企业的战略目标不包含下列哪项内容A、生产率B、资金C、社会责任D、培训答案：D4、同一环境因素，对不同企业的影响也是不同的，这是市场营销环境的（）特点。
A、多样性B、客观性C、多变性D、差异性答案：D5、经商标局核准注册的商标为注册商标，不包括以下哪点？（）A、服务商标B、集体商标C、商品商标D、品牌商标答案：D6、下列不属于向顾客道歉时需要注意的方面是（）A、不要强调客观B、要有诚意C、自身代表企业形象D、态度恶劣答案：D7、五力模型不包括下列哪种竞争力量（）。
A、潜在政策的影响B、潜在进入者的威胁C、供应商抬价能力D、行业内竞争者答案：A8、服务创新的类型不包括（）A、回退型、反馈型B、全新型、拓展型C、延伸型、包装型D、替代型、改进型答案：A9、人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望被称为（）。
A、需要B、动机C、需求D、购买力答案：C10、企业在市场细分之后，决定只推出单一产品运用单一的市场营销组合，这种市场覆盖战略称为（）。
A、无差异市场营销B、分散市场营销C、差异市场营销D、集中市场营销答案：A11、电子零售中品牌延伸的具体模式不包括（）A、品类专业店B、专卖店C、品类专卖点D、专业店答案：A12、下列不属于提高预期质量的内容的一项是（）A、明确的战略观念B、高层负责的传统C、建立高标准D、以上都是答案：D13、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以它们也常被称作（）。
A、不可控变量B、宏观环境变量C、微观环境变量D、可控变量答案：B14、投诉的顾客类型包括（）A、求助型顾客B、以下都是C、咨询型顾客D、建议型顾客答案：B15、()的出发点和根本要素就是确定产品特色。
2021年二季度销售调查表
2021年二季度销售调查表我保证：所执行经销商均按项目要求，未以任何形式向店内索取好处，泄露执行路线，故意暴露身份，一经发现，愿意将自己所执行样本全部作废，并赔偿由此给公司带来的一切损失！a1.问卷编号： [填空题]_________________________________a2.经销商简称： [填空题]_________________________________a3.品牌： [填空题]_________________________________a4.所属城市： [填空题]_________________________________a5.留店号码： [填空题]_________________________________a6.调查日期： [填空题]_________________________________a7、访问开始时间：___：___ [填空题] *a8、访问结束时间：___：___ [填空题] *a9.评估员姓名： [单选题]○段永胜○侯萍○穆雷涛○曹萌○贾红军○曹豪憾○辛强○李鹏飞○晁梦婷○牛尚涛○郭海超○卢鹏蓁○封博尊○卢集联○王浩楠○杨登武○樊钢鑫○贾传国○贺成龙○邹超军○魏振○曹凯○赵满帅○杨和晖○焦帅军○吕瑞雪○陈磊○郭素琴○葛晓倩○其他a10、销售顾问是否全程接待 [单选题] *○是 (请跳至第12题)○否 (请跳至第11题)a11、更换销售顾问原因？ [填空题] *_________________________________a12.销售顾问姓名： [填空题]_________________________________a13.目标车型： [单选题]○指南者2020款 220T 自动精英版17.28万元 (请跳至第15题)○途胜2020款 280TGDi 双离合两驱智联版17.99万元 (请跳至第15题)○昂科威 2020款 28T 四驱精英型23.99万元 (请跳至第15题)○XRV 2020款 1.5L CVT舒适版13.99万元 (请跳至第15题)○标致508 2019款 508L 400THP PureTech 激情版22.57万元 (请跳至第15题)○凯美瑞2019款 2.0G 豪华版19.98万元 (请跳至第15题)○凯迪拉克CT4 2020款 28T 精英型25.97万元 (请跳至第15题)○启辰T60 2020款 1.6L CVT智炫版11.28万元 (请跳至第15题)○轩逸2020款 1.6L XL CVT智享版13.39万元 (请跳至第15题)○上汽途岳2020款 280TSI 两驱豪华版18.88万元 (请跳至第15题)○迈锐宝XL 2019款 Redline 550T 自动锐联版20.49万元 (请跳至第15题)○QX50 2020款 2.0T 两驱菁英版33.38万元 (请跳至第15题)○奥迪Q3 2020款 35 TFSI 进取动感型27.18万元 (请跳至第15题)○迈腾2020款 330TSI DSG 豪华型23.39万元 (请跳至第15题)○锐骐6 2020款 2.4L手动四驱汽油标准型11.48万 (请跳至第15题)○欧蓝德 2019款 2.0L 两驱畅享版 7座17.68万元 (请跳至第15题)○其他 (请跳至第14题)a14、其他车型请注明： [填空题] *_________________________________a16、全款最高优惠多少元？ [填空题]_________________________________a16、分期最高优惠购买多少元？ [填空题]_________________________________a17、分期保险多少钱？ [填空题]_________________________________a18、分期购买金融手续费多少钱？ [填空题]_________________________________a19、分期购买车辆定位(GPS)费多少钱？ [填空题]_________________________________a20、分期购买其他费用多少钱？（如有请详细注明） [填空题]_________________________________a21、购买车辆赠送礼包明细？ [填空题]_________________________________a22、电话咨询号码 [填空题] *_________________________________a23、电话咨询日期 [填空题] *_________________________________A24、电话咨询开始时间：___：___ [填空题] *A25、电话咨询结束时间：___：___ [填空题] *1.销售热线或网络连线须在10秒内接听? [单选题] *○1○02.接电人员是否主动报出经销商名称? [单选题] *○1○03.热线接听后5分钟内发送感谢短信或微信(提供截图照片) [单选题] *○3 (请跳至第30题)○03-a咨询短信未在规定时间内回复原因？ [单选题] *○超时回复○未回复4.展厅来店客户是否及时接待(等待10秒以上时间接待不得分) [单选题] *○5○05.销售顾问穿着统一服装并佩戴标准胸牌，佩戴统一领带/丝巾 [单选题] *○2○06.销售顾问服装干净整洁 [单选题] *○2○07.销售顾问穿黑皮鞋，且干净整洁 [单选题] *○2○08、男销售顾问着深色袜子，干净整洁；女销售顾问着丝袜的颜色单店需统一 [单选题] *○2○09、先生您好，欢迎光临！请问您今天是看车还是找人？ [单选题] *○1○010、我是销售顾问XX，您可以叫我XX，请问您贵姓？ [单选题] *○2○011.很高兴为您服务，我带您了解一下车辆?(主动征询客户意见)? [单选题] *○3○012、接待过程中间是否使用销售接待手卡并记录客户信息 [单选题] *○3 (请跳至第40题)○0 (请跳至第39题)12-a销售顾问未使用手卡原因？ [单选题]○现场带销售手卡，未使用○现场未带销售手卡13.是否主动了解客户职业、家庭情况、兴趣爱好等信息，以帮助确认客户需求(每问起1项得1分) [单选题] *○3 (请跳至第41题)○0 (请跳至第42题)13-a得分原因？ [多选题] *□了解了客户职业□了解客户家庭情况□了解客户兴趣爱好□其他14.是否有询问客户之前都了解过哪些车型? [单选题] *○3○015.是否主动介绍金融分期： [单选题] *○3○016.是否主动介绍相关优惠政策： [单选题] *○2○017.是否主动介绍二手车置换业务(可拒绝) [单选题] *○3○018.是否主动询问来店渠道 [单选题] *○3○019.是否主动邀请试乘试驾？ [单选题] *○5 (请跳至第50题)○019-a当天是否进行试乘试驾？ [单选题] *○是 (请跳至第50题)○否19-b当天未进行试乘试驾原因？ [单选题] *○店内无配备试乘试驾车辆**填写完该题，请跳至第54题。
二级营销员考试题及答案
二级营销员考试题及答案1、下列不属于处理顾客投诉的原则的是（）A、争论性原则B、隐蔽性原则C、及时性原则D、补偿性原则答案：A2、向领导请示的基本态度是（）A、唯唯诺诺B、积极越权C、敢于直言D、尊重吹捧答案：C3、在（）阶段，异业态竞争已告一段落，取而代之的是同业态竞争A、成长期B、竞争期C、成熟期D、衰退期答案：B4、下列不属于针对代理商和经销商定价策略的是（）。
A、交易折扣B、数量折扣C、推广津贴D、高价策略答案：D5、应尽量设置在储存场所附近的商品（）。
A、续货频繁的商品B、异味商品C、冲动性购买的商品D、技术构造复杂的商品答案：A6、以下属于必须进行特定授权的是（）A、分析会计报表B、费用报销C、收入记帐D、编制会计凭证答案：B7、便于顾客自由测览，增加顾客逗留时间和购物机会的货架布局是（）A、格子式布局B、岛屿式布局C、开放式布局D、自由流动式布局答案：D8、企业的（）决定了企业必须设计和发展与之相适应的市场营销组合。
A、市场细分B、市场定位C、市场预测D、市场分析答案：B9、直销企业及其分支机构可以招募下列哪一人员为直销员（）。
A、未满18周岁的人员B、无民事行为能力的人员C、非直销企业的正式员工D、全日制在校学生答案：C10、〝乐球牌扫描仪可以解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题“该产品的价值陈述是（）A、关注具体和特殊的客户需求B、节省金钱C、简单易用D、规避风险答案：D11、（）指对按约定付款日期付款的顾客给予不同的折扣优待。
A、交易折扣B、履约折扣C、现金折扣D、明码定价答案：C12、招聘与甄选的核心是（）A、人与人的匹配B、人与事的匹配C、事与事的匹配D、人与岗的匹配答案：D13、连锁店营运管理应该围绕核心目标，把握两个派生目标之间的平衡；一是严格执行营运标准；二是（）。
A、严格执行营运流程B、营运过程适时应对C、严格落实营运计划D、做到开源与节流相互结合答案：B14、一般大型综合超市商圈可达到（）千米。
营销员二级模考试题与答案
营销员二级模考试题与答案一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1、“最能让企业获利20%的顾客，贡献了企业总利润的80%。
”这句话表明的是著名的（）。
A、收益定律B、八二定律C、贡献定律D、二八定律正确答案：D2、以下选项中不属于营销礼仪的原则的是（）。
A、锻炼意志B、施礼适度C、学会尊重D、优质服务正确答案：A3、在传播服务理念的方式中，领导人的言行最为重要的原因不包括（）A、领导人是服务理念的榜样化B、领导人是服务理念的倡导者C、领导人是服务理念的人格化D、领导人是服务理念的虚拟化正确答案：D4、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）。
A、后向一体化B、水平一体化C、水平多角化D、前向一体化正确答案：A5、下列何种推广工具最具有弹性（）。
A、电视广告B、平面媒体广告C、人员推销D、公共关系正确答案：C6、（）是店铺接收货物时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。
A、折旧B、损耗C、损失D、消耗正确答案：B7、营运部的主要工作是（）和督导营运A、营运规划B、筹建新店C、协调营运D、制定营运规范正确答案：B8、卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。
此时，销售促进所体现的功能是（）A、沟通功能B、竞争功能C、协调功能D、激励功能正确答案：D9、新产品开发的第一步是（ )。
A、投标B、市场调查C、寻求创意D、分析需求正确答案：C10、团队精神的内涵包括（）A、组织的凝聚力B、强烈合作意识C、高昂的工作士气D、以上都是正确答案：D11、下列哪项不是授权的基本原则？A、5W1H原则B、SMART原则C、职能授权原则D、互相信任原则正确答案：A12、企业经常采用的选择中问商的方法是（）。
A、相对市场占有率分析法B、评分法C、培训法D、全部市场占有率分析正确答案：B13、关于电子商务物流，下列哪个叙述是错误的（）A、电子商务物流是以现代信息技术为基础的B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送C、物流是电子商务成败的关键环节D、物流是电子商务系统必需的组成部分正确答案：B14、顾客服务质量的评价标准不包括（）A、随机性B、可靠性C、移情性D、可感知性正确答案：A15、多条渠道组合的原则不包括( )A、追求利润吕标B、适时深用选择型组合方式C、化解渠道冲突D、用混合型组合方式满足重要顾会的要求正确答案：D16、不属于商场动线布局考虑得因素（）。
销售测试题及答案
销售测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是销售过程中的关键要素？A. 产品知识B. 客户关系C. 竞争对手分析D. 售后服务答案：D2. 在销售过程中，以下哪项是建立信任的最佳方式？A. 夸大产品功能B. 诚实透明C. 频繁催促客户D. 隐瞒产品缺陷答案：B3. 销售团队中，以下哪个角色负责制定销售策略？A. 销售代表B. 销售经理C. 客户服务代表D. 技术支持答案：B4. 以下哪项不是有效的销售技巧？A. 倾听客户需求B. 个性化解决方案C. 忽略客户反馈D. 建立长期关系答案：C5. 在销售谈判中，以下哪项是达成交易的关键？A. 坚持己见B. 灵活变通C. 避免讨论价格D. 只关注自身利益答案：B6. 销售预测的主要目的是什么？A. 提高销售额B. 减少库存成本C. 指导生产计划D. 增加广告预算答案：C7. 以下哪项是销售团队绩效评估的常用指标？A. 客户满意度B. 销售额C. 产品知识D. 工作时间答案：B8. 销售过程中，以下哪项不是有效的客户沟通方式？A. 电话B. 电子邮件C. 社交媒体D. 忽视客户答案：D9. 以下哪项是销售团队成功的关键因素？A. 个人英雄主义B. 团队合作C. 内部竞争D. 独立作业答案：B10. 以下哪项不是销售培训的常见内容？A. 产品知识B. 沟通技巧C. 客户服务D. 个人理财规划答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 销售过程中，以下哪些因素会影响客户购买决策？A. 价格B. 品牌声誉C. 产品质量D. 售后服务答案：A, B, C, D2. 以下哪些是销售团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 团队凝聚力D. 个人英雄主义答案：A, B, C3. 销售过程中，以下哪些是有效的客户关系管理策略？A. 定期回访B. 个性化服务C. 忽略客户反馈D. 建立客户数据库答案：A, B, D4. 以下哪些是销售谈判中常用的策略？A. 让步B. 坚持底线C. 避免讨论价格D. 建立信任答案：A, B, D5. 销售团队绩效提升的途径包括哪些？A. 增加工作时间B. 培训和教育C. 激励机制D. 减少团队合作答案：B, C结束语：通过以上测试题及答案，我们希望能够帮助您更好地了解销售领域的相关知识和技能，祝您在销售领域取得优异的成绩。
2021年秋学期《数据分析》A卷期末考试试题
2021年秋学期《数据分析》期末考试试题（A卷）命题教师：教研室审核：教务科审核：适用班级：高技2101班级：学号：姓名：分数：实操考试题：请根据题目要求及提供的源数据，完成以下操作：一、完成年度销量分析任务内容在电子商务运营过程中，电商企业需要及时总结上一年的销量变化，通过分析销量的变化趋势，找出其中存在的问题，并指导制定下一年的销售目标或生产量。
临近年关，某小家电品牌线上店铺的运营主管计划制作年度数据报告，为了使报告结构清晰，并且直观展现其中的关键数据，主管安排小何统计2018年度每个季度的小家电销量，并将2018年总销量与之前三年的销量分别进行比较，并选择合适的图表类型进行呈现。
任务操作请根据题目要求、原始数据进行处理和分析，并截图。
（每小题10分，共40分）1.根据题意与原始数据5-1 2018年各季度销量，制作适当的图表，并进行美化；2.结合图表，对2018年度的销量进行分析；3.根据题意与原始数据5-2 2014-2018年销量统计表，计算环比增长率，制作适当的图表，并进行美化；4.对2015-2018年度的销量及环比增长率进行分析，.给企业管理者提供辅助决策。
二、推广数据分组分析任务内容企业在进行营销推广后，对推广数据进行分析，能够帮助其了解推广的整体效果，衡量投入产出比，指导其进行推广策略的优化。
在2019年秋季来临之际，某企业安排了为期6天的换季促销推广活动，在活动结束后，营销部门经理想要评估推广效果，于是安排小李对推广期间的订单量和销售额数据进行分析，明确该次推广对商品销售的影响，以及免费和付费推广渠道各自的推广效果，为企业后续营销策略的制定提供参考。
任务操作使用Excel工具中的VLOOKUP函数对推广数据进行分组分析。
将操作步骤及关键节点成果截图。
（每小题10分，共60分）1.数据整理，添加订单量、销售额分组项；2.添加订单量、销售额的组限和分组下限。
订单量组限以50为单位，销售额组限以2000为单位。
越秀分公司二季度营销部署案考试问卷
越秀分公司二季度营销部署案考试问卷（请按照以下格式回答问题，并在相应的空白处填写答案）一、问题一：请简要概述越秀分公司二季度营销部署案的主要内容及目标。
（字数：约100字）回答：二季度营销部署案的主要内容是通过市场调研和分析，确定该季度的营销策略和目标，以促进越秀分公司的销售业绩增长。
目标是提高市场份额、增加销售额，以及改善客户满意度。
二、问题二：在二季度营销部署案中，营销团队采取了哪些具体的市场推广策略？请列举并简要描述。
（字数：约150字）回答：1. 品牌推广：通过增加广告投放、与合作伙伴联合举办活动等方式，提高品牌曝光度和知名度，增加品牌影响力。
2. 产品定位优化：根据市场需求和竞争对手分析，对产品进行定位优化，突出产品的独特卖点，提高产品的市场竞争力。
3. 渠道拓展：寻找新的销售渠道，与经销商合作开展促销活动，并加强与现有渠道的合作关系，增加产品的销售渠道覆盖面。
4. 促销活动：针对特定产品或季节进行促销活动，如折扣销售、赠品活动等，吸引消费者购买。
5. 社交媒体营销：增加在各社交媒体平台上的活动和宣传，与潜在客户建立联系，提高品牌关注度。
三、问题三：请简要阐述越秀分公司二季度营销部署案中的预算分配情况。
（字数：约150字）回答：在二季度营销部署案中，预算分配主要基于不同营销策略的需求和效益预测。
预算主要分为以下几个部分：1. 广告和宣传费用：用于增加品牌曝光度，提升品牌形象，包括广告投放、平面设计和市场宣传活动等。
2. 促销费用：用于促进销售，包括促销活动、折扣、特价等营销手段的成本。
这一部分的预算根据产品需求和销售目标进行分配。
3. 渠道费用：用于拓展销售渠道、维护和支持现有渠道，包括与经销商的合作费用、促销物料制作和物流费用等。
4. 市场调研费用：用于市场调查和分析，了解消费者需求和竞争对手动态，为制定营销策略提供依据。
5. 社交媒体推广费用：用于社交媒体平台的广告投放和在线营销活动，提高品牌知名度和吸引潜在客户。
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2021年第二季度销售考核 A卷您的店名： [填空题] *_________________________________您的姓名： [填空题] *_________________________________1.海俪恩品牌理念有哪些（） *A青春勇敢(正确答案)B不羁却不叛逆(正确答案)C潮流但更尊重自我个性(正确答案)D享受夺目2.下列对三维4S描述错误的是（） *A .采用了内渐进设计B .采用了双面自由曲面研磨设计(正确答案)C .可以根据顾客不同的瞳距优化内移量D .采用了双面复合设计(正确答案)3:三维6S渐进镜片建议推荐的人群为（） *A . ADD >+2.00的人(正确答案)B .非常注重生活品质的人群(正确答案)C .高散光高球镜的人群(正确答案)D .经常参加宴会的精英人士(正确答案)4.下列对三维6S描述正确的是（） *A .采用了内渐进设计B .可以根据顾客不同的瞳距优化内移量(正确答案)C .采用了视野扩大技术(正确答案)D .采用了自动调整技术(正确答案)5.三维6S跟三维5S比,突出的技术是什么?( ) [单选题] *A .光度优化B .稳定视觉C .视野扩大(正确答案)6.下列对三维5s描述错误的是（） [单选题] *A.可以根据顾客不同的瞳距优化内一B .采用了自由曲面研磨设计C .采用了独特的佩戴感设计D .采用了双面复合设计(正确答案)7.豪雅高端渐进三维提恩特点（） *A.双面复合设计全面提升镜片的视野与舒适度(正确答案)B .iD自由曲面设计光学性能被优化(正确答案)C .眼球回旋定律的应用消除人眼，镜片存在的相差(正确答案)D.MBS生活方式定制根据你的生活习惯，专属的定制你的镜片(正确答案)8.镜片材质的三要素有哪些（） *A 折射率(正确答案)B 阿贝数(正确答案)C 密度(正确答案)D 膜层9: 好视力眼贴两项专利设计（） *A 纯植物活性分子提取,12吨中草药提炼B 原创独特的加长尾翼设计，可延伸至太阳穴贴合并覆盖眼周围21个穴位(正确答案)C 高级水刺无纺布,之地柔软弹性好，贴合肌肤，无尘无菌安全健康(正确答案)D 20年专注，专业专一10：隐形眼镜现在流行伪素颜的戴镜风格，体现在着色直径上，最受欢迎的直径是呢个范围（） [单选题] *A ＞13.8MMB 13.5-13.8MMC 13.-13.5MM(正确答案)D ＜13.00MM11:瞳高是（） [单选题] *A 瞳孔的高度B .瞳孔中心与镜框底部边缘之间的距离(正确答案)C .瞳孔中心与镜框上部边缘之间的D 镜框的高度12.镜眼距是（）的距离 [单选题] *A .镜片前顶点到角膜前顶点B .镜片前顶点到镜片后顶点C 镜片后顶点到角膜前顶点(正确答案)D 镜片前顶点到镜片后顶点13.眼睛的总屈光力（）或是眼轴( )能导致远视。
[单选题] *A .太强过短B .太强过长C .太弱过短(正确答案)D 太弱过长14.青少年儿童每年因生理变化造成近视度数加深（）左右 [单选题] *A . -0.50(正确答案)B . -0.75C.-1.00D .-1.2515.以下关于渐进多焦点镜片的描述错误的是（） [单选题] *A .没有明确的分界线B .周边无变形区(正确答案)C .可以满足远中近距离的视物需求D .水平横向视野相对较小16.高度近视易发生哪些眼病（） *A .青光眼(正确答案)B .视网膜病变(正确答案)C . 白内障(正确答案)D.视网膜脱落17. 星趣控的光度范围（） [单选题] *A 0-10.00散光0-4.00(正确答案)B 0-8.00散光0-2.00C 0-6.50散光0-4.0018.明亮状态下，瞳孔（）;暗环境下，瞳孔()调节放松状态下,瞳孔( );调节紧张状态下,瞳孔( ) [单选题] *A .放大、缩小放大、缩小B .缩小、放大、缩小、放大C .缩小放大、放大、缩小(正确答案)D 放大、缩小、缩小、放大19.远视眼脉络膜相比正视眼要（），近视眼脉络膜相比正视眼要( ) [单选题] *A .偏厚.偏薄(正确答案)B .偏薄.偏厚C .一样20.成长乐加强版的选框要求（） *A 、带鼻托镜架(正确答案)B 、框宽45mm以上(正确答案)C 、几何中心与瞳距相差7mm内(正确答案)D 、无要求21：豪雅渐进哪一系列渐进打破传统渐进镜片只能选择特定镜框的局限，增加“潮流镜框框参数”设计技术（） [单选题] *A 4SB 5SC 6SD 双面7S(正确答案)E 三维爱提22：蔡司成长乐加强版的离焦量是（） [单选题] *A +1.50B +2.00C +2.50(正确答案)D +3.0023：蔡司成长乐加强版的远用区（） [单选题] *A 11mmB 12mm(正确答案)C 13mmD 14mm24：蔡司成长乐加强版的膜层（） *A：钻立方铂金膜(正确答案)B：钻立方防卫膜(正确答案)C：钻立方晶彩膜D：钻立方防蓝光膜25.三维4S对消费者有个最大的好处是（） [单选题] *A .更宽的近用视野(正确答案)B .更宽的远用视野C 轻松适应D 轻松扫视26.太阳镜片的特点说法正确的是（） *A CR-39特点色彩华丽耐冲击清晰度高(正确答案)B 尼龙特点硬度及韧性较好抗冲击性强，较高的弹性，优良的光学品质(正确答案)C TAC强化偏光：轻薄防油加硬滤除紫外线较好偏光(正确答案)D PC 韧性强耐撞击用于运动眼镜较多(正确答案)27.防控儿童青少年近视的一种方法是"目浴阳光",这是主要是因为（） [单选题] *A .户外活动,眼睛能得到休息B .户外充斥着大量的自然界蓝光,蓝光形成的近视离焦对抑制眼轴增长有一定作用(正确答案)C .户外活动,身体得到锻炼,抵抗力更强D .户外活动,不写作业,身心舒畅28.20-20-20原则指的是（） [单选题] *A. 每看20分钟电子产品，让眼睛看20英尺以外20秒；(正确答案)B.每看20分钟电子产品，让眼睛看20英尺以外20分钟C.每看20分钟电子产品，让眼睛看20m以外20秒29.眼球在成长发育过程中,角膜逐渐变（）,眼轴(),远视度数逐渐() [单选题] *A .平,不变,变小一B .凸,增长,变大C .平,增长,变小(正确答案)D .凸,不变,变大30.散光大于（），则建议订做散光隐形或RGP [单选题] *A ≥0.75(正确答案)B ≥0.50C ≥1.0031.蔡司数码型镜片个化版采用（）设计 [单选题] *A.蔡司精密成型设计B.科学曲率C.蔡司3D面部识别技术(正确答案)D.个性化定制32、蔡司成长乐悦专业版属于（）类型的镜片 [单选题] *A.抗疲劳B 全焦C渐进(正确答案)D单光33、阿波罗硕朗膜的最大优势是什么（） [单选题] *A:高透光B:易清洁C:耐磨损(正确答案)D:减反光34: 豪雅三维ES的推荐适合人群（） *A初戴渐进镜片的老花早期人士(正确答案)B.期望宽阔视野的人士(正确答案)C.期望较小的图像变形和高适应的人士(正确答案)D:期望通过差异化镀膜技术提高镜片性能稳定性的人士。
(正确答案)35、豪雅新乐学镜片中央（）可视区、四周分布( )个( )微透镜将近视离焦原理融入镜片的光学设计中 [单选题] *A.8mm 369 +3.50B.9mm 369 +2.50C.9mm 396 +3.50(正确答案)D.8mm 396 +3.5036.新乐学让近视加深减慢和让眼轴增长速度减慢分别是（） [单选题] *A.60%、59%B.60%、58%C.58%、60%D.59%、60%(正确答案)37:思瑞明洗眼液成分（） *A. 杭白菊(正确答案)B.牛黄酸(正确答案)C.透明质酸钠(正确答案)D.薄荷醇(正确答案)38:梦戴维角膜塑形镜当天出货和次日出货加（）元 [单选题] *A.400、300B.500、400C.400、300D.500、300(正确答案)39.佩戴角膜塑形镜停戴（）天后、角膜完全复原 [单选题] *A.15天B.20天C.30-40天(正确答案)D.60天40：周边视力控制技术的镜片有以下几种成长乐、康耐特分别属于( ) *A 离焦镜片(正确答案)B 环焦镜片C 全焦设计(正确答案)41.新曈学镜片对镜架的参数要求（） *A 镜架高度28MM以上宽度35MM以上(正确答案)B 镜架高度26MM以上宽度45MM以上C 镜片的中心与瞳孔位置偏差最大不能超过1MM(正确答案)D 建议瞳高PH13MM或以上(正确答案)42、集合不足适合的训练产品有（） *A、集合卡(正确答案)B、鱼骨卡(正确答案)C、聚散球(正确答案)D、字母表43、角膜新生血管通常是由于（）造成的 [单选题] *A、角膜炎B、沙眼C、角膜缺氧(正确答案)D、角膜感染44、豪雅新乐学镜片的联合光度不超过（） [单选题] *A、-6.00B、-6.50C、-8.00D、-10.00(正确答案)45.豪雅新乐学镜片对框高的要求最佳是（） [单选题] *A、34mm-38mmB、25mm-34mmC、30mm-38mm(正确答案)D、25mm-38mm46、阿波罗I系的渐进通道有（） *A、 7mmB、 9mm(正确答案)C、11mm(正确答案)D、13mm(正确答案)47、一副合格的眼镜其外张角、镜面角、前倾角、镜眼距分别是（） [单选题] *A、170~180，80~95 ,8~12 ,5~15B、8~12,80~95,70~180 ,5~15C.80~95,170~180,5~15，8~12(正确答案)D、80~95,170~185,10~15，8~1248.豪雅三维LE近近渐进的实用距离（） [单选题] *A:20-50cm(正确答案)B:20-100cmC:20-300cm49.蔡司成长悦专业版创新设计实现调节滞后管理新突破,可以带来以下哪些好处（） *A 、可以减少高达30%的调节滞后(正确答案)B 、稳定眼位的变化(正确答案)C 、不同的下加光选择(正确答案)D .控制孩子度数的增加50:和外表面渐进相比,内表面渐进的横向可用视野比较（）,配戴起来视线更( ) [单选题] *A .窄自由B .宽不自由C .宽自由(正确答案)D .窄不自由51；渐进带过长的情况下，眼睛下转能力又不够，看视线就不能到达镜片上的近用区域，就会出现（） [单选题] *A 看远不清楚B 看近不清楚C 看近晃动，变形(正确答案)D 看远晃动，变形52:如果顾客鼻梁很高，戴板材框远近眼位点的对位非常合适，那渐进眼镜也是可以配板材框的，您同意这种说法吗（） [单选题] *A 同意(正确答案)B 不同意，配渐进不能用不能调节鼻托的板材框53; 防蓝光镜片为什么偏黄（） [单选题] *A 因为加入了视黄醛B 因为镜片屏蔽了一部分蓝光，所以显示了蓝色的补色即黄色(正确答案)C 镜片放久了D 镜片批次问题54.以下有关调节的说法正确的是（） [单选题] *A 调节发生时睫状肌收缩，悬韧带拉紧，晶状体变凸，物像被拉到视网膜上B调节发生时睫状肌收缩，悬韧带松弛，晶状体变凸，物像被拉到视网膜上(正确答案)C调节发生时睫状肌紧张，悬韧带拉紧，晶状体变凸，物像被拉到视网膜上D调节发生时睫状肌舒张，悬韧带松弛，晶状体变凸，物像被拉到视网膜上55:好视力眼贴适合的人群（） *A : 中老年人(正确答案)B : 用眼过度的学生(正确答案)C : 失眠多梦，化浓妆者(正确答案)D: 三个月内激光手术者56:为什么需要洗眼？（） *A：眼睛新陈代谢减慢，废物过多，眼部炎症多发(正确答案)B：电子产品使用过度，眼睛干涩、视疲劳(正确答案)C:眼部彩妆危害眼部健康(正确答案)D:隐形眼镜配戴分泌物多、红血丝多。