全!ERP系统必懂的基础知识集锦
ERP内部培训--资料
ERP内部培训--资料ERP 内部培训资料一、ERP 系统概述ERP 系统是一个集成的管理信息系统,它将企业的财务、采购、销售、生产、人力资源等各个业务模块整合在一起,实现了数据的共享和流程的自动化。
通过 ERP 系统,企业能够提高决策的准确性和及时性,降低成本,提高运营效率。
二、ERP 内部培训的重要性1、提高员工对系统的熟悉程度员工只有熟悉 ERP 系统的操作界面和功能,才能在工作中熟练运用,提高工作效率。
2、促进业务流程优化培训可以让员工深入理解新的业务流程,从而更好地适应和推动流程的优化。
3、减少错误和风险正确的操作可以避免因误操作导致的数据错误和业务风险。
4、增强团队协作ERP 系统需要各个部门之间的密切协作,培训有助于打破部门壁垒,加强沟通与合作。
三、ERP 内部培训的内容1、 ERP 系统基础知识包括系统的架构、功能模块、数据流程等。
2、业务流程与操作针对不同部门的业务流程,如采购流程、销售流程、财务核算流程等,进行详细的操作演示和讲解。
3、数据录入与管理指导员工如何准确、及时地录入数据,以及如何进行数据的查询、分析和管理。
4、系统安全与权限强调系统的安全设置和员工的权限范围,确保数据的保密性和安全性。
5、问题解决与故障排除传授常见问题的解决方法和故障排除技巧,让员工能够在遇到问题时迅速应对。
四、ERP 内部培训的方法1、课堂讲解由培训师在教室或会议室进行集中授课,通过 PPT、演示文稿等方式讲解理论知识和操作流程。
2、实际操作演练安排员工在培训环境中进行实际的系统操作练习,加深对所学内容的理解和掌握。
3、案例分析通过实际的业务案例,让员工分析和解决问题,提高应用能力。
4、在线学习利用网络平台提供学习资料,让员工可以自主学习和复习。
5、小组讨论组织员工进行小组讨论,分享经验和心得,共同解决遇到的问题。
五、培训前的准备工作1、确定培训目标明确希望员工通过培训达到的具体技能和知识水平。
erp知识点总结
1.生产类型划分(1) 从生产工艺角度:离散型生产和连续型生产离散型生产:产品在结构上是可拆分的,产品由零部件或元件组成。
连续型生产:企业在生产过程中,原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点,直至产品产出。
(2) 从生产组织方式角度面向库存生产(Made To Stock, MTS);面向订单生产(Made To Order, MTO)面向订单装配(Assemble To Order, ATO)面向订单设计(Engineer To Order, ETO)或面向项目设计(Engineer To Project,ETP);2.ERP基本概念:ERP不仅仅是一个信息系统,还是一种管理理论和思想。
它利用企业所有资源(包括内部和外部),为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案和计划,最终达到企业的经营目标,是对企业一切资源的全面计划和控制。
简要地讲, ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
3.ERP的内涵ERP中第一个字母E(enterprise)是企业的意思,首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。
ERP是从企业的整体利益出发的,为企业全局服务。
ERP中第二个字母R(resource)是代表资源,资源对于企业而言有两个最基本的特征。
企业获取资源是有代价的,且是有限的。
企业在利用资源的过程中,资源是运动和变化的,且是有规律的。
第三个字母P(planning)是代表计划,这是ERP理念中和思想中最核心的部分。
企业要有效利用和整合资源,并使企业的效益最大化,对资源的利用必须是有计划的。
4.ERP发展的几个阶段库存订货点法ROP:订货点法依靠对库存补充周期内的需求量预测,保持一定的安全库存设备,来确定订货点。
再订货点=单位时段的需求量*订货提前期+安全库存量物料需求计划MRP(时段式):目标:围绕所要生产的产品,应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料;通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期,以避免造成库存积压。
ERP知识百问百答
ERP知识百问百答⽬录⼀、基础知识篇 (1)1.什么是ERP? (1)2.ERP是如何发展起来的? (1)3.ERP系统与传统意义下的⼀般信息系统的主要区别有哪些? (2)4.ERP系统主要特点是什么? (2)5.ERP系统集成性体现在哪些⽅⾯? (3)6.国家电⽹公司实施ERP选择的是哪种产品? (3)7.什么是SAP R/3? (3)8.什么是项⽬管理(PS)? (3)9.什么是⼯作细分结构(WBS)? (4)10.什么是⽹络(NETWORK)? (4)11.什么是活动(ACTIVITY)? (4)12.什么是活动之间的关系? (4)13.什么是物料组件? (4)14.什么是财务会计(FI)? (4)15.什么是管理会计(CO)? (5)16.什么是公司代码? (5)17.FICO模块中的主数据有哪些? (5)18.什么是资⾦管理(TR)? (5)19.什么是物料管理(MM)? (5)20.什么是物料? (5)21.MM模块中的“⼯⼚”和“库存地点”是什么? (6)22.MM模块中的“采购组织”和“采购组”的作⽤是什么? (6)23.什么是资产设备(PM)管理? (6)24.PM模块中的主数据有哪些? (6)25.什么是⼯作中⼼? (6)26.什么是功能位置? (6)27.如何定义功能位置? (7)28.⼈⼒资源(HR)模块主要包括哪些功能? (7)29.数据仓库(BW)主要包括哪些功能? (7)30.数据仓库(BW)与ERP是什么关系? (7)31.权限管理是什么? (8)32.系统开发⼯具ABAP是什么? (8)33.CRP演⽰具体指什么? (8)34.什么是供应链管理(SCM)? (8)35.ERP与供应链管理(SCM)是什么关系? (9)36.什么是客户关系管理(CRM)? (9)37.ERP与客户关系管理(CRM)是什么关系? (9)38.ERP与电⼦商务是什么关系? (9)⼆、应⽤篇 (10)39.国家电⽹公司为什么要实施ERP系统? (10)40.公司ERP系统建设的总体⽬标是什么? (10)41.ERP在国家电⽹公司信息化建设中处于什么地位? (10)42.什么是国家电⽹公司ERP实施的“四统⼀”原则? (10)43.为什么说实施ERP是⼀个管理⼯程? (11)44.实施ERP究竟能为企业带来什么好处? (11)45.什么是“三流合⼀”? (12)46.ERP是如何帮助企业实现“三流合⼀”的? (12)47.成功实施ERP的关键因素有哪些? (12)48.为什么说内在驱动⼒是企业ERP成功的关键? (13)49.为什么说ERP应⽤是企业持续变⾰和不断提升的过程? (13)50.为什么ERP建设必须做好标准化⼯作? (13)51.如何理解ERP是以财务为核⼼的管理系统? (13)52.国家电⽹公司建设ERP的主要风险在哪⾥? (13)53.为什么说ERP项⽬是“⼀把⼿”⼯程? (14)54.领导层应如何应对ERP带来的变⾰? (14)55.员⼯如何应对ERP带来的⼯作变化? (14)三、实施篇 (15)56.国家电⽹公司成熟套装软件项⽬组织机构如何设置? (15)57.国家电⽹公司成熟套装软件实施⽅法论是什么? (15)58.企业ERP项⽬实施应由哪些⼈员组成? (15)59.为什么说业务部门在ERP实施中起主导作⽤? (16)60.国家电⽹公司ERP实施项⽬如何加强管理? (16)61.如何处理好ERP系统建设与其他⼯作的关系? (16)62.什么是关键⽤户?选择关键⽤户的基本要求有哪些? (17)63.关键⽤户的作⽤和职责是什么? (17)64.为什么要进⾏知识传递? (17)65.如何有效地进⾏知识传递? (18)66.ERP项⽬实施分为哪⼏个阶段? (18)67.项⽬准备阶段的主要⼯作有哪些? (18)69.系统实现阶段的主要⼯作有哪些? (18)70.项⽬管理(PS)实施内容? (19)71.项⽬管理(PS)实施过程中的关键点及难点? (19)72.项⽬管理(PS)实施涉及的部门和功能? (19)73.项⽬管理(PS)需要收集的数据有哪些,谁负责? (19)74.ERP系统实施后在项⽬管理(PS)⼯作⽅式上的转变? (19)75.项⽬管理(PS)通过系统可以查询哪些信息? (19)76.资产设备管理(PM)实施涉及的部门和功能? (20)77.资产设备管理(PM)实施过程中的关键点及难点? (20)78.资产设备管理(PM)需要收集的数据有那些,谁负责? (20)79.实施ERP后,资产设备管理(PM)业务⽅⾯有什么样的改进? (20)80.资产设备管理(PM)通过系统可以查询那些信息? (20)81.物资管理(MM)主要实施内容? (21)82.本期物资管理(MM)模块的实施难点是什么? (21)83.物资管理(MM)模块数据清理的内容主要是那些?数据清理难点在哪⾥? (21)84.实施ERP后,物资管理(MM)业务⽅⾯有什么样的改进? (21)85.财务管理(FICO )实施内容? (21)86.财务管理(FICO)实施过程中的关键点及难点? (22)87.财务管理(FICO)需要收集的数据有那些,谁负责? (22)88.财务管理(FICO)实施带来管理上的转变是什么? (22)89.财务管理(FICO)通过系统可以查询那些信息? (22)90.ERP实施过程中各模块的普遍存在的难点是什么? (23)91.各部门在权限设置中需要配合的⼯作有哪些? (23)92.上线准备阶段的主要⼯作有哪些? (23)93.上线⽀持阶段的主要⼯作有哪些? (23)94.ERP上线后企业领导应继续抓好哪些主要⼯作? (23)四、SG186篇 (24)95.什么是SG186⼯程? (24)96.“SG186”⼯程的⽬标和阶段 (24)97.“SG186”的⼀个平台指什么? (24)98.“SG186”的⼋⼤业务应⽤指什么? (25)99.“SG186”的六个信息化保障体系指什么? (26)100.么是“典型设计”?其主要内容包括哪些? (27).⼀、基础知识篇1. 什么是ERP?ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称,蕴含现代化的企业管理理念,其核⼼是在制造资源计划(MRPII:Manufacturing Resources Planning II)基础上进⼀步发展⽽成的⾯向供应链(Supply Chain)的管理思想。
ERP系统基础知识
用友ERP的数据流程图
库存管理
仓库人员使用。处理由采购部门传递过来的采 购到货业务,检验过关则可执行采购入库业务, 检验不过关则退货;处理销售部门传过来的销 售发货业务,处理生产车间材料领用、半成品、 产成品入库,调拨和盘点等工作,查询各种库 存账表(如库存台帐、出入库流水财和收发存 汇总表等),提供最高库存、最低库存和安全 库存报警等工作。提供配额领料、限额领料和 组装拆卸业务等。
ERP系统模块和站点
模块
模块是你打算购买或使用哪些模块,如采 购管理模块、总账模块等
站点
站点是跟授权有关的,就是你有多少个用 户使用。
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功能模块
功 能 模 块
财 务 管 理
供 应 链 管 理
生 产 制 造
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数据设置
基本信息设置 基础档案设置 单据设置 数据权限 业务参数设置
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注册
输入密码 选择年份
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编码规则
统一的编码结构 编码由一个或者若干不同分类角度的分类
码构成,统一的编码结构含意如下:任何对象 在其整个生命周期内标识码保持不变,所有分 类码具有相同的编码结构。
标准化
编码应提高标准化程度,充分考虑到与外 部环境的接轨而尽可能与相关国家、行业标准 相吻合。例如使用国家标准所确定的行业分类 作为行业编码,邮政编码作为地区编码等。
ERP入门基本知识
系统配置
软件安装与调试
参数设置与数据导入
根据企业需求,选择合适的ERP软件, 并进行安装和基础配置。
设置ERP系统的各项参数,并进行必 要的数据导入和校验。
定制化开发
根据企业特性和业务需求,进行定制 化开发,实现业务流程的优化和整合。
培训与推广
培训计划制定
制定详细的培训计划, 包括培训内容、时间、
增强企业决策能力
提供实时、准确的数据分析, 帮助企业做出科学、合理的决
策。
提升企业竞争力
通过整合企业资源,提高企业 的整体运营水平,增强企业的
市场竞争力。
02 ERP核心模块
采购模块
总结词
负责企业采购业务的管理系统
详细描述
采购模块是ERP系统中的重要组成部分,主要负责管理企业的采购业务。它能够实现从采购需求的提出到采购订 单的生成、采购入库、采购发票的核对等一系列采购流程的管理,确保企业能够及时、准确地获取所需的原材料、 零部件等。
数据整合
集成化的ERP系统可以更好地整合企 业各个部门的数据,确保数据的准确 性和一致性。这有助于企业实现更加 精准的决策和更好的业务洞察。
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04 ERP成功关键因素
领导支持
领导重视与推动
ERP项目需要得到高层领导的重 视和支持,才能确保项目的顺利
实施和成功应用。
明确战略目标
领导应明确ERP项目的战略目标 和期望,为项目实施提供明确的
指导方向。
资源配置
领导需确保项目实施所需的人力、 物力、财力等资源得到合理配置,
为项目提供必要的保障。
销售模块是ERP系统中的重要组成部分,主要负责管理企业的销售业务。它能够实现从销售需求的提 出到销售订单的生成、销售出库、销售发票的核对等一系列销售流程的管理,确保企业能够及时、准 确地满足客户需求,提高销售效率和客户满意度。
ERP基础知识重点讲解
1、ERP发展历程本部分主要讲述ERP产生背景及发展历程,重点知识包括:1、MRPII系统的特点包括:MRPII把企业中的各子系统有机地结合起来,形成一个面向整个企业的一体化的系统.MRPII的所有数据来源于企业的中央数据库。
各子系统在统一的数据环境下工作。
MRPII具有模拟功能,能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果.2、掌握ERP(Enterprise Resources Planning)系统的产生背景:经济全球化与市场国际化;面向对象、客户机/服务器计算环境的产生;以客户为中心;业务流程再造的流行。
3、掌握ERP系统在企业管理中的几大作用:解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾;对客户的供货承诺做得更好;解决既有库存积压又有物料短缺的矛盾;提高质量并降低成本.4、掌握MRP、MRPII和ERP集成范围的差异:MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成5、掌握订货点发计算公式:订货点=单位时区的需求量×订货提前期+安全库存量。
6、ERP的发展经历了五个阶段:20世纪40年代的库存控制订货点法;20世纪60年代的时段式MRP;20世纪70年代的闭环MRP;20世纪80年代发展起来的MRPII;20世纪90年代出现的ERP.。
2、基础数据管理本部分是ERP系统的基础部分,讲述ERP系统涉及到的几类基础数据:物料主文件、物料清单、工作中心、工艺路线、提前期和库存记录。
1、物料清单(Bill of Material,简记为BOM)是产品结构文件,它在计划系统中主要用于表述产品的结构。
2、掌握工艺路线的作用:对一个制造件的工序执行顺序进行定义。
3、工艺路线是重要的文件,它代表着一项作业在工厂里的运动方式。
工艺路线中,通常包括标准准备时间和每件加工时间,不包括平均排队时间.4、对整个生产周期来说,提前期包括设计提前期、采购提前期、加工提前期、装配提前期等。
第一章 erp的基础知识.doc
第一章ERP的基础知识1、1ERP系统的概念ERP是当今国际上一个最先进的企业管理模式, 它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。
但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。
ERP本身不能解决企业的管理问题。
企业的管理问题只能由管理者自己去解决。
ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。
不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身,在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题,寻找解决途径,而过分地依赖ERP来解决问题。
ERP将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。
除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
特别是,ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。
ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。
最后,不但老的问题得不到有效地解决,又产生了许多新的问题,最终导致了ERP实施的失败。
企业也因此而伤了元气。
正确地认识ERP是什么与不是什么,就会在ERP实施之前认真分析企业在管理上存在的问题,了解ERP对解决这些问题的作用,充分细致地计划与落实利用ERP解决这些问题的程序,为ERP充分发挥效率提供,随着管理学科的逐渐发展和计算机应用技术的逐渐发展,人们重新认识并给ERP进行了定位,ERP也逐渐的变换了角色,人们在管理中发现,ERP对于随机性的、突发性的事件是不可以管理的,如安全事故等,但是ERP不一定非要在这些方面发挥优势,ERP可以在人力资源管理、执行力、文件管理、信息共享、固定化的信息发挥巨大优势,那么研究人员发现用ERP进行辅助管理,管理人员主导管理相结合的办法可以达到非常高效、快捷的效果,不但解决了掌握ERP 门槛高的问题,同时也解决了ERP管理缺陷的问题,这是现在大型企业重新启用并十分热衷ERP的原因。
erp基础知识
1.财务会计财务会计(Financial Accounting, FI)指必须能够按有关规定向股东、债权人、劳工组织以及社会公众披露并提供所需的信息,而有效的公司管理会计必须包括控制和转移的功能。
财务会计模块由总分类帐、应收帐款和应付帐款、固定资产、法定合并以及特殊统计会计功能组成。
2.管理会计管理会计(Controlling, CO)指提供企业内部管理控制及内部考核评价所需的各种信息,通过与销售模块、采购模块、财务会计的集成功能,将生产经营中的各种信息在CO中进行分析比较,由一般费用成本核算、生产成本核算和获利能力分析等子模块组成。
3. 销售和分销销售和分销(Sales and Distribution, SD)指SAP系统中一个用于解决销售过程中相关业务操作的高度集成的模块,通过与财务模块的集成,所有信息可以实时反映到帐务系统。
主要由销售订单的管理、信用额度的控制、发货管理、发票管理等功能组成。
4.物料管理物料管理(Sales Management, MM)指R3后勤系统的一个组成部分,此模块所提供的功能基于物料的物流管理操作:获取、采购、需求计划、库存管理、物理仓库管理以及票据管理。
5.仓库管理仓库管理(Warehouse Management, WM)指MM模块中的一个子模块,利用WM系统,可以对公司中复杂的库存结构进行管理。
这种结构可包括不同的仓库中的区域(即存储类型),如在高架位闲置的存储、可用存储、冻结存储和固定的仓位提取区域等,以及生产供应、发货和收货区域等。
利用WM系统,可以同时对具有随机组织结构和具有固定仓位的仓库进行管理。
6.生产计划生产计划(Production Planning,PP)指后勤系统中负责计划、控制、管理生产的模块,提供完善的满足各种制造模式的处理,如重复生产、按订单生产、按订单装配、流程式生产、批量生产、按订单装配、流程式生产、批量生产和面向库存生产。
集成化供应链如MRPII、电子看板、计划估计器、车间控制器、流程控制系统、PDM等。
ERP基础知识讲解
什么是ERP什么是ERPERP(企业资源管理计划)——英文Enterprise Resources Plannig的缩写,是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。
ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。
它在企业资源最优化配臵的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标。
ERP自90年代后期从美国传入,为我国的企业体制改革注入的新的活力,ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具,是企业现代化和信息化程度的重要标志。
ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程,这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法,而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。
1、销售:销售部门接客户采购计划,根据客户要求,查看是否有库存,有——即给客户发货;无——即下生产任务给生产部门,要求安排生产;待成品机器完工后,即可给客户发货。
2、生产:生产部门接销售部任务,向生产车间下达生产任务,可依据库存,向采购部门请购有关零部件。
完工后,入库供销售部发货。
3、采购:采购部门依据所接请购任务和库存情况,向材料供应商采购料品。
4、库存:仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。
依据生产车间的生产领料单给车间发料。
5、财务:进行成本计算。
经常有学生问我什么是ERP,简单地讲ERP就是企业资源计划系统.ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司提出的一整套企业管理系统体系标准,是指建立在信息技术基础上,以提高企业资源效能为系统思想,为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。
ERP基本知识培训PPT课件
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2 ERP对企业管理的影响
为什么要上ERP?
库存量太大;急单太多;浪费太大;效率太低;经 常欠数……订单经常无法及时交货;
信息交流不畅,无法制订生产计划; 生产工单要考虑的东西太多、太复杂; 产能无法平衡,有时忙得要死,有时又开工不足 订料不是太迟就是太早了; 生产进度、产量统计、工时统计,难!
精益生产和敏捷制造
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1 ERP简介
ERP核心管理思想之三
计划包括:销售计划、主生产计划、物流需求计划、能力计划、 采购计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等
控制包括:审批流程、最高最低安全库存、批次管理、保质期 管理、零出库控制、价格管理、帐款控制等
一般业务活动都伴随着费用的产生,ERP系统通过定义业务处 理的相关会计核算科目与核算方式,在事件发生的同时自动生成 会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录而且数据一致。 这样,财务就可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的 相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,从而实 现事中控制,并实时做出决策。
订货意向
• 一天中午,丈夫在外给家里打电 话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同 事回家吃饭可以吗?”
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1 ERP简介
商务沟通
• 妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想 吃什么菜?”
• 丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准 备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花 汤。。。。。。,你看可以吗?”
1 ERP简介
紧急订单
• 下午4点,电话铃又响:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。”
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1 ERP简介
ERP基础知识
ERP基础知识ERP初阶(一):走近ERP引子当今时代,在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式还是离散式的制造业,无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造;制造业部管理都可能遇到以下一些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品,但是生产线上的工人却没有办法如期交货,车间管理人员则抱怨说采购部门没有与时供应他们所需要的原料;实际上,采购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;许多公司要用6~13个星期的时间,才能计算出所需要得物料量,所以订货周期只能为6~13个星期;订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同,没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据,不以它来计算制造成本……不能否认,以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题,然而,针对这一现象,我们又能有什么有效的办法来解决它呢?――事实是,在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候,国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场,并随着时间的推移,ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。
ERP现象到了现在,只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志,就会有大量的、各式各样的MRP II/ERP 广告和相关报道跃然纸上。
就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候,新一代的像"电子商务时代的ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑来。
事实上,ERP所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。
据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个MRP II/ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益:1.库存下降30%~50%。
这是人们说得最多的效益。
因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。
2.延期交货减少80%。
当库存减少并稳定的时侯,用户服务的水平提高了,使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大提高。
基础知识ERP
一、基础知识及概念篇1什么是ERP?ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称,是一套现代化的企业管理理念。
其本质是在制造资源计划(MRPII:Manufacturing Resources PlanningII)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想,通过标准化的业务流程整合各种企业资源,提升内部运营的效率和整体的经营水平。
2什么是ERP系统?ERP系统是以现代信息技术为平台,集成ERP管理理念与企业具体业务流程,借助于ERP应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统。
通常所说的ERP是指ERP系统。
ERP系统是指建立在信息技术基础上、以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台,旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流(“三流”) 合一。
可从三个层次进行理解:管理思想:ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准;软件产品:是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;管理系统:是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
3ERP的主要特点是什么?ERP主要特点有集成性、流程性、规范性、共享性、动态适应性、可回溯性、灵活性、开放性、模块化等。
其集成性是ERP的最大特点。
4ERP集成性体现在哪些方面?ERP集成性主要体现在:一是数据的集成,来源唯一,集中共享;二是模块的集成,不同业务模块中的相关活动可以自动触发;三是流程的集成,物与账、账与账之间动态一致;四是组织的集成,不同业务范围的组织单元自动关联。
5财务会计(FI)模块主要包括哪些功能?财务会计(Financial Accounting)主要由总分类账、应收会计和应付会计、固定资产、法定合并报表以及特殊统计等会计功能组成。
ERP基础必学知识点
ERP基础必学知识点1. 什么是ERP?ERP全称为企业资源计划(Enterprise Resource Planning),是一种集成管理软件,用于整合企业各部门的业务流程和信息资源,以实现企业资源的高效管理和优化。
2. ERP的主要功能模块有哪些?常见的ERP功能模块包括财务会计模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块、生产计划与控制模块、人力资源管理模块等。
3. ERP的优势有哪些?- 提高企业管理的效率和准确性;- 实现企业内部各部门之间的协同工作;- 优化资源配置,降低成本;- 提供决策支持和管理报表等功能;- 提高客户满意度和企业的市场竞争力。
4. ERP实施的关键成功因素是什么?- 明确的需求分析和目标设定;- 合理的项目规划和组织管理;- 具备的项目管理和市场推广经验;- 快速响应客户需求和合理的售后服务。
5. ERP的实施流程包括哪些步骤?- 需求分析和目标设定;- 系统设计和开发;- 数据迁移和测试;- 培训和上线;- 运营和维护。
6. ERP系统的风险和挑战有哪些?- 工作流程和组织架构的变革可能引起内部抵触情绪;- 高投入和长期回报周期,需要管理层的支持和耐心;- 数据迁移和系统集成的难度较大。
7. ERP系统的选择要考虑的因素有哪些?- 企业规模和行业特点;- 功能覆盖和可定制程度;- 技术可行性和安全性;- 供应商的口碑和市场份额;- 成本和实施周期。
8. 如何评估ERP系统的实施成果?可以从以下几个方面进行评估:- 系统使用率和用户满意度;- 业务流程的改进效果;- 成本和效益的收益情况;- 公司绩效和市场竞争力的提升。
9. ERP系统的未来发展趋势有哪些?- 数字化和智能化发展;- 云端部署和移动化应用;- 数据分析和人工智能的应用;- 跨境合作和国际化发展。
以上仅为ERP基础必学知识点的概述,具体实施和应用还需要根据企业的实际情况和需求进行进一步学习和了解。
第一章 ERP的基础知识
第一章ERP的基础知识1、1ERP系统的概念ERP是当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。
但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。
ERP本身不能解决企业的管理问题。
企业的管理问题只能由管理者自己去解决。
ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。
不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身,在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题,寻找解决途径,而过分地依赖ERP来解决问题。
ERP将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。
除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
特别是,ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。
ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。
最后,不但老的问题得不到有效地解决,又产生了许多新的问题,最终导致了ERP实施的失败。
企业也因此而伤了元气。
正确地认识ERP是什么与不是什么,就会在ERP实施之前认真分析企业在管理上存在的问题,了解ERP对解决这些问题的作用,充分细致地计划与落实利用ERP解决这些问题的程序,为ERP充分发挥效率提供,随着管理学科的逐渐发展和计算机应用技术的逐渐发展,人们重新认识并给ERP进行了定位,ERP也逐渐的变换了角色,人们在管理中发现,ERP对于随机性的、突发性的事件是不可以管理的,如安全事故等,但是ERP不一定非要在这些方面发挥优势,ERP可以在人力资源管理、执行力、文件管理、信息共享、固定化的信息发挥巨大优势,那么研究人员发现用ERP进行辅助管理,管理人员主导管理相结合的办法可以达到非常高效、快捷的效果,不但解决了掌握ERP门槛高的问题,同时也解决了ERP管理缺陷的问题,这是现在大型企业重新启用并十分热衷ERP的原因。
ERP培训基础知识培训
ERP培训基础知识培训1. 什么是ERP?ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是为了协调公司内部各个部门的工作,整合和优化企业资源利用的一种管理信息系统。
通过ERP系统,企业能够实现对各个关键业务流程的全面掌控,将各部门的工作协调一致,提高生产效率和管理水平。
2. ERP系统的优势•整合性:ERP系统能够整合不同部门的信息和业务流程,使企业能够更好地协调内部各个部门之间的工作。
•数据一致性:ERP系统能够确保企业的数据在各个系统中一致,减少重复输入和数据错误的风险。
•决策支持:ERP系统通过提供实时数据和分析功能,为企业的决策提供准确和及时的支持。
•流程自动化:ERP系统能够自动化许多企业的重复性工作流程,提高工作效率和减少人力成本。
•客户关系管理:ERP系统能够帮助企业更好地管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3. ERP系统的基本模块ERP系统通常包括一系列的基本模块,以支持企业的不同业务流程和需求,常见的模块有:•采购管理:支持采购流程的管理,包括供应商选择、采购订单管理、采购合同管理等。
•销售管理:支持销售流程的管理,包括客户管理、销售订单管理、销售合同管理等。
•库存管理:支持库存流程的管理,包括物料管理、库存盘点、库存预警等。
•生产管理:支持生产流程的管理,包括生产计划管理、生产订单管理、生产进度跟踪等。
•财务管理:支持财务流程的管理,包括会计核算、财务报表、成本控制等。
•人力资源管理:支持人力资源流程的管理,包括员工信息管理、考勤管理、薪资管理等。
•项目管理:支持项目流程的管理,包括项目计划管理、项目进度跟踪、资源分配等。
4. ERP系统的实施策略ERP系统的实施是一个复杂的过程,需要企业充分的准备和计划。
以下是一些常见的实施策略:•全面实施:企业一次性实施所有模块,适用于小型企业或对业务流程有较强一致性要求的企业。
•阶段实施:将ERP系统分为多个阶段实施,逐步扩展和完善系统功能,适用于中型和大型企业。
ERP知识点整理
ERP知识点整理单选’多选’名词解释5-------10’简答4/5---------20’计算’论述0’实验操作2----------20’第⼀章1、ERP的核⼼标志是实现两个集成:即内部集成和外部集成(1)内部集成:包括3个主要⽅⾯:实现产品研发、核⼼业务和数据采集。
已超过MRPII的范围。
(2)外部集成:主要是打破企业的四⾯墙,实现企业与供应链上所有合作伙伴共享信息的集成。
{最终⽬的是实现“全⾯管理供需链”}2、ERP的定义:ERP是MRPII(制造资源计划)的下⼀代,它的内涵是“采⽤最新信息技术(IT),打破企业的四⾯墙,把信息集成的范围从企业内部扩⼤到企业的上下游,管理整个供需链,实现供需链制造。
”换⾔之:ERP是⼀种企业内部所有业务部门之间以及企业同外部合作伙伴之间实时交换和分享信息的系统;是管理供需链制造的信息化应⽤系统;是优化供需链流程和管理决策的⼯具;是全球经济环境下,企业实现国际竞争优势不可或缺的⼿段。
ERP的实质是⼀种解决管理问题的解决⽅案或应⽤系统3、ERP诞⽣的历史背景(多选、简答)20世纪90年代,制造业环境发⽣急剧变化,主要特点是经济全球化以及信息技术的迅速发展。
1)⽹络技术的发展,需重新定义企业同供应商、分销商的关系以快速响应全球市场多变的形势。
2)灵活性和响应速度成为核⼼竞争⼒的重要因素,需要更灵活的扁平化组织结构,也就是要简化信息的处理,加快信息处理和传递速度,给予责任⼈更多的授权以快速决策。
3)需要对传统的业务流程重新设计和重组,减少之恩给你重叠、职责不清、不增值和效率低下的流程和机构,实现企业内外业务流程同步。
4)能够实时、能动地对产品研发和业务流程同时进⾏监控、管理和优化,使创新的产品更快捷的被设计和⽣产出来,并快速推向市场。
第三章1、物料的概念:物料是所有“物”的统称,产品、在制品、原材料都是物料。
2、MRP的概念MRP(物料需求计划)就是解决销产供脱节问题的信息化管理系统,即要做到“既不出现短缺,⼜不积压库存”,以处理两个对⽴统⼀的管理⽬标。
ERP知识点汇总
毛需求量GR:是在任意给定的计划周期内,项目的总需求量。
预测时区:= 预测量计划时区:毛需求= Max(预测量,订单量)净需求量=本时段毛需求量+安全库存量-(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量)>0计划产出量=N×批量≥净需求>(N-1)×批量PORC(t)=NR(t)+GR(t+1)+GR(t+2)+…+GR(t+n-1)固周预计可用库存量=(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量+本时段计划产出量)-本时段毛需求量可用承诺量=某期间的计划产出量(包括计划接收量)-该期间的订单总和。
时段1的ATP=当前库存量+ MPS在时段1的计划接收量- 时段1的订单量以及在下一个计划产出量出现之前的实际需求量其它时段的ATP = 计划接收量- 本时段发生的订单量和随后几个时段的订单量进行合计,直到出现新的计划接收量的时段为止。
如果计算出的ATP值为负时(时段1除外),把扣前面最近期的ATP(即将该时段的ATP值减去本期的负值的绝对值,同时把本期的ATP置为0)。
如果不够,继续向前扣。
粗能力需求计划RCCP的编制粗能力计划的计划对象只是针对设置为“关键工作中心”的工作中心能力单件总时间= 0.09+0.0200 = 0.1100= 单件加工时间+单件准备时间单件准备时间= 0.40÷20 = 0.0200在此例中,将生产准备时间作为变动的提前期(困为和生产批量有关)图3工艺路线及工时定额信息表将生产单件产品A对所有工作中心的需求分别计算(+合计)出来便得到如下表所示的产品A的能力清单。
产品A的粗能力需求计划(+总工时)已知产品A的MPS数据见表1。
产品结构如图1,相应BOM见表2。
其中,H、I、G、D是外购件,不在能力计算范围内(若某外购件因受市场供应能力或供应商生产能力限制而成为关键资源时需在RCCP中考虑)。
产品A相关工艺路线资料见表3。
分时间周期的能力清单法上述能力清单法的主要缺陷是没有很好地反映制造提前期,不能体现能力需求的时间属性,对于制造提前期比较长的物料不能适用。
ERP生产知识点
生产入库单的检验状态的数量关系理解
自动领料作业的理解
委外工单的生产流程
委外单价的维护
委外流的理解
厂供料自动领料和验退流程的理解
ERP理论基础
ERP的实质在哪个阶段的基础上发展出面向供应链的管理思想
衡量ERP实施成效的指标
BOM的单据类型
BOM系统的单据类型及单据用途
组合单和拆解单的理解
LER批次需求计划
九大量的理解及净需求的计算逻辑
LRP中开工日的计算逻辑
LRP的补货政策要求
LRP的系统特色
LRP的计划来源
厂内工单的生产流程
工单的五种状态及状态更新的条件
工单信息的来源
工单变更单可变更的信息有哪些
领料码有哪三种,在哪设置,意义为何
知识类别
知识点
BOM的架构
数量关系:标准批量,底数,组成用量关系
BOM结构的投料间距理解
BOM结构的元件生失效日期理解
BOM结构的查看角度:用量和用途的理解及用途,用量清单的理解
BOM的材料类型及对应归属成本理解
BOM的批次作业
低阶码及计算低阶码的理解
重排元件顺利的两种类型
BOM自动生成请购单作业的理解
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全!ERP系统必懂的基础知识集锦
ERP系统是现代企业实现信息化管理的必经之路。
但很多管理人员或已经在用ERP的人员,其实并不太懂ERP系统是什么意思,有哪些好处等,导致实际使用过程中经常大材小用,或者“英雄无用武之地”。
所以,为了更好的用好这把企业经营管理的利器,在ERP系统选型或使用之前,有必要了解一下这些基本常识。
一、什么是ERP系统?ERP系统是什么意思?
ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。
它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,优化了现代企业的运行模式,反映了市场对企业合理调配资源的要求。
它对改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
所以,ERP系统首先是一个软件,同时是一个管理工具,还是IT技术与管理思想的融合体。
简单的说,ERP系统就是先进的管理思想借助电脑,来达成企业的管理目标。
二、ERP系统的作用是什么?能给企业带来哪些好处?
ERP系统虽然是企业信息化管理的利器,但并非选购一个回来就能万事大吉,它能发挥多大作用,带来哪些好处,与系统本身的管理思想、功能性能等密切相关,更与企业能否很好的理解和使用息息相关,所以不能一概而论。
据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,如果用好一个ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益:
1、库存下降30-50%。
这是人们说得最多的效益。
因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。
2、延期交货减少80%。
当库存减少并稳定的时侯,用户服务的水平提高了,使企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大提高。
3、采购提前期缩短50%。
采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。
4、停工待料减少60%。
由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大大减少。
5、制造成本降低12%。
由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。
6、管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10-15%。
三、ERP系统的管理思想是什么?ERP有哪些管理理念?
ERP系统的管理思想是实现对整个供应链的有效管理。
主要体现在以下三个方面:
1、体现对整个供应链资源进行管理的思想。
现代企业的竞争已经不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业的供应链之间的竞争,即企业不但要依靠自己的资源,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能在市场上获得竞争优势。
ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要,实现了对整个企业供应链的管理。
2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
ERP系统支持都混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:
其一是“精益生产LP(Lean Production)”的思想。
即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。
其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。
当市场上出现新的机会,而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时,企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。
3、体现事先计划与事中控制的思想。
ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。
从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,便于实现事中控制和实时做出决
策。
当然,目前的ERP仍旧处于不断发展变化的过程中。
比如,智邦国际ERP 系统()体现的是以“7C管理”为核心的全程一体化管理思想,它具备全面的功能体系和无限的扩展能力,能与更多其他软件连接,提供开放的API接口,自动的业务流程,智能的决策分析,并集成CRM客户管理功能等,这些都在不断推动ERP系统的管理思想向前发展。
四、ERP系统有哪些模块?主要功能是什么?
1、销售管理
该模块是销售全程一体化管理必备工具,集客户、项目、报价、合同、退货、售后、维修、产品、团队、对手管理于一体,无间隙跟踪销售全过程,实时掌控客户跟进、项目阶段、销售业绩、订单执行、合同回款、售后质量、团队绩效、对手动态等情况。
2、库存管理
该模块是库存全程一体化管理必备工具,将采购与库存两大功能全面整合,实时跟踪和管理供应商、预购、询价、采购、质检、退货、入库、出库、拆装、盘点、发货等业务全程。
3、生产管理
该模块是是生产全程一体化管理必备工具,实现生产、业务一体化,实时跟踪和控制从生产预测、计划、订单、委外、车间、质检、设计、物料、工艺、计件、进度、成本到统计全程。
4、财务管理
该模块是财务全程一体化管理必备工具,实现财务、业务一体化,集总账管理、现金银行、收款开票、付款收票、销售退款、采购退款、工资管理、费用管理、预算管理于一体。
5、人资管理
该模块是人资全程一体化管理必备工具。
集成招聘、培训、考勤、绩效、工资、档案、人事等人资必备功能,无缝对接智联招聘、前程无忧,可以邮件、短信发送面试通知,提升人资效率和全员绩效,全局掌控员工动态,避免用工风险。
6、办公管理
该模块是办公全程一体化管理必备工具,包含公告、互动、文档、日程、办公用品、固定资产、会议室、车辆、图书、备忘录、通讯录、知识库等办公所需功能,与其他模块互联互通,彻底打破信息孤岛,全员高效能协同办公。
ERP系统已经跳出传统企业的边界,无论生产型、销售型等企业都能使用。
以上仅用ERP系统几个必备的核心模块举例说明,其他像对接呼叫中心、微信公众平台、微信商城、移动办公等功能,能够分别满足电话营销服务、微信粉丝引流、移动商城购物、外勤员工管理等不同应用场景。
建议大家选择几款ERP软件亲自体验一番,对比一下各家功能的适用度、灵活度、衔接性等,就会有更加深刻的认识。
五、ERP系统有哪些品牌?ERP系统哪个好?
1、全球主流ERP系统厂商品牌
2、中国主流ERP系统厂商品牌
当然,除以上主流的软件厂商和品牌以外,还有一些小型软件公司分布在全国各地,一般定位于某一方面的软件或者某一区域性的销售公司。
因大部分小型软件公司没有完整的设计研发体系及研发力量,虽然价格占据优势,但在可持续性应用方面仍然是个隐患,所以这里不作具体举例。
看完以上ERP系统必懂的相关基础知识,那么恭喜你已经成功入门了!ERP 系统重在它蕴含的管理思想,所以接下来,无论在选型还是实际应用中,要多去领悟和理解它的管理思想,弄懂它为什么要这样做,而不去那样做,判断它是否先进、合理、灵活等等,只有明白了它对管理的意义,才能有的放矢的将其作用和价值发挥到最大。