销售人员着装基本礼仪有哪些
营销服饰礼仪
营销服饰礼仪
一、男士服饰礼仪：
1．西装：深色，最好为深蓝色，整体上得体大方。
2．衬衣：白色，注重领子、袖口清洁，并熨烫平整。
3．领带：以中色为主，不要太花或太暗。
4．长裤：选用与上衣色彩质地相衬的面料，裤长以盖住鞋面为准。
5．便装：中性色彩，干净整齐，无油污。
6．皮鞋：最好为黑色系带式，且要把鞋面擦亮，皮鞋底边擦干净。
7．短袜：深色，最好为黑色，不要露出内装裤腿。
8．卫生：不可有异味，不可蓬头垢面。
9．头发：头发要梳理整齐，不要挡住额头，更不要有头皮屑。
10．眼睛：检查眼部卫生、眼袋、黑眼圈和红血丝。
11．嘴部：不要有烟气、异味、口臭，出门前可多吃口香糖。
12．胡须：必须刮干净胡须，别留长须。
13．手部：不留长指甲，指甲无污泥，手心干爽洁净。
二、女士服饰礼仪：
1．服装：深色西装套裙或套装，色泽以中性为好。
不可过于暴露，款式简洁大方。
2．鞋子：黑色高跟皮鞋，保持鞋面的光亮和鞋边的干净。
3．袜子：丝袜，色泽以肉色为宜。
4 头发：不留怪发，整洁无头屑。
5．眼睛：不要有渗出的眼线、睫毛液，无眼袋、黑眼圈。
6．嘴唇：涂少许口红，保持口气清新。
7．首饰：不可过于炫目，佩带数量不要超过三件。
8．卫生：不可有异味，不可蓬头垢面。
9．化妆：一定要淡妆，以示对客户的尊重，不可浓妆艳抹。
销售礼仪着装和仪容
销售礼仪着装和仪容在销售行业中，个人形象的塑造至关重要。
销售人员的外貌、仪容和着装可以直接影响客户对产品和服务的印象。
一个专业、整洁、得体的形象不仅能够增加客户的信任和好感，还能提升销售人员自信心，提高销售业绩。
因此，销售人员应该重视自己的礼仪着装和仪容。
本文将介绍一些关于销售礼仪着装和仪容的重要准则和建议。
1. 仪容端正首先，销售人员应该保持仪容端正。
这包括整洁的发型，清洁的面部和手部。
一个干净整洁的外表能够给客户留下良好的印象。
注意保持面部的清洁，不要有多余的油光或粉刺。
另外，保持双手的干净和整洁也是至关重要的，因为销售人员经常需要与客户握手。
保持指甲的整齐和干净也是必要的。
同时，保持良好的姿势和站立姿态也是一种仪容端正的表现。
销售人员应该保持挺胸抬头、站立笔直的姿态，这可以展示他们的自信和专业精神。
2. 合适的着装除了仪容外，合适的着装也是十分重要的。
销售人员应该根据公司的形象和行业的特点选择合适的服装。
一般来说，正式的商务装是销售人员的首选。
男性销售人员可以选择西装、衬衫和领带，女性销售人员可以选择正装或套装。
衣服的颜色应该选择经典的、中性的颜色，如深灰、深蓝或黑色。
避免选择花哨或过于鲜艳的颜色，以免分散客户的注意力。
同时，衣服应该整洁无皱，尽量避免穿着肮脏或破损的衣物。
3. 个性化的细节销售人员可以在着装上加入一些个性化的细节，以突出自己的特色。
比如，可以佩戴一条精致的领带或领结，或者戴一个精美的胸针，这些小细节可以增加整体形象的亮点。
女性销售人员可以选择一些适合自己风格的配饰，如精美的项链或耳环。
然而，要注意适度，不要过分张扬或过于花哨，以免分散客户的注意力。
4. 注意维护销售人员在销售过程中往往需要长时间的工作，因此要注意维护自己的仪容和着装。
定期修剪发型，保持面部的清洁，及时更换或修复破损的衣物都是必要的。
另外，注意保持衣服的整洁和熨烫，避免出现起皱、褶皱或褪色的情况。
总之，销售人员的礼仪着装和仪容是他们成功的关键之一。
销售人员着装管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售人员的着装行为，提升企业形象，增强销售人员的职业素养，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事销售工作的人员。
第三条销售人员的着装应遵循端庄、大方、整洁、得体的原则，以展现公司良好的精神风貌和专业的服务态度。
第二章着装要求第四条销售人员的着装应符合以下基本要求：1. 上衣：着公司统一规定的职业装，颜色、款式应符合公司要求，保持整洁，无污渍、皱褶。
2. 裤装：穿着整洁的西裤或商务休闲裤，裤腿应平整，无破损。
3. 鞋袜：穿着黑色或深色的皮鞋，鞋面干净，无磨损；袜子应为深色，无破损，长度应适宜。
4. 配饰：佩戴公司统一规定的胸牌，保持仪容仪表整洁，不佩戴与工作无关的饰品。
5. 个人卫生：保持个人卫生，勤洗手，口腔卫生，无异味。
第三章着装禁忌第五条销售人员在着装过程中应避免以下行为：1. 穿着休闲装、运动装、拖鞋、凉鞋等不适合正式场合的服装。
2. 穿着带有公司名称或标志的服装以外的服装。
3. 穿着不整洁、破损、褪色的服装。
4. 穿着不符合公司规定的颜色、款式、材质的服装。
5. 佩戴与工作无关的饰品，如耳环、项链、手链等。
第四章着装管理第六条公司人力资源部负责制定和发布销售人员着装管理制度，并对着装情况进行监督检查。
第七条销售人员应自觉遵守本制度，如发现违反规定者，将进行以下处理：1. 第一次违反，给予口头警告，并要求改正。
2. 第二次违反，给予书面警告，并要求改正。
3. 第三次违反，给予纪律处分，如扣除奖金、调离销售岗位等。
4. 严重违反规定者，公司将视情况解除劳动合同。
第五章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部根据实际情况予以补充和完善。
销售员工管理制度着装
一、目的为了提升企业形象，增强员工职业素养，提高销售业绩，特制定本制度。
通过规范销售员工的着装，使员工在对外交往中展现良好的精神风貌，树立公司良好的品牌形象。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售员工，包括全职、兼职、实习生等。
三、着装要求1. 男性员工：（1）着装要求：正装为主，穿着整洁、得体。
可穿着深色西装、白衬衫、黑色皮鞋，佩戴领带或领结。
（2）领带颜色以深色为主，领带图案简洁大方，避免过于花哨。
（3）衬衫袖口扣好，领口整洁，无污渍。
（4）皮鞋保持干净、光亮，鞋跟高度适中。
2. 女性员工：（1）着装要求：职业装为主，穿着整洁、得体。
可穿着深色西装套装、白衬衫、黑色或深色皮鞋。
（2）西装套装应搭配合适的裙装或裤装，裙装长度不低于膝盖，裤装应合身。
（3）衬衫袖口扣好，领口整洁，无污渍。
（4）皮鞋保持干净、光亮，鞋跟高度适中。
3. 通用要求：（1）禁止穿着奇装异服、暴露服装、运动服、休闲服等不符合公司形象要求的服装。
（2）不得佩戴过于鲜艳的饰品，如夸张的耳环、项链、手链等。
（3）保持个人卫生，不得留有胡须、指甲过长、头发凌乱等情况。
四、着装检查1. 销售经理负责对销售员工的着装进行检查，确保员工按照规定着装。
2. 销售员工在上班前，应自行检查着装是否符合要求。
3. 销售经理在每日晨会或抽查中，对员工着装进行检查，如有不符合要求者，应立即整改。
五、处罚措施1. 销售员工违反本制度，经检查确认，给予口头警告。
2. 同一员工在一个月内累计两次违反本制度，给予书面警告，并扣除当月奖金。
3. 同一员工在三个月内累计三次违反本制度，给予记过处分，并扣除当月奖金。
4. 情节严重者，公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起执行。
通过以上制度，旨在规范销售员工的着装，提高员工职业素养，树立公司良好的品牌形象，为公司创造更多价值。
希望全体销售员工严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。
业务员着装礼仪 业务员着装及礼仪
业务员着装礼仪业务员着装及礼仪业务员着装礼仪一、仪表：适合、协调、标准头发不染彩色头发，保持适当长度，整洁，发胶不宜涂抹过多，不留怪异的发型。
男士：头发不得触到衬衣的领口，不得盖耳，鬓角不要过长，最好是平头;女士：前不过眉头后不过肩，长发尽量盘起。
脸部女士：不宜化过浓的妆，眉毛、嘴唇不要用例如黑色、绿色等怪异颜色化装。
男士：不要留胡子，脸部应保持干净，注意鼻毛不要露在外面。
口腔口腔味道应保持清新，牙缝不要有食物残渣，会客前用爽口液或口香糖除味，但会客时不嚼口香糖等食物。
饰物尽量不戴项链或其他饰物，如需佩戴那么以不夸张、端庄大方为宜。
指甲不要留长指甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。
香水男士：尽量使用高质的男士香水;女士：不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水，以气味芬芳、清淡为好。
着装日常按公司要求着工装。
忌讳尺度不适(短小、紧身、透明暴露、过于鲜艳)，搭配不当(西服穿毛衣、制服配凉鞋或休闲鞋、夹克配领带)。
1、西装西装一定要笔挺，颜色以藏青、深蓝为主，不要穿白色、红色、黑色(正式晚宴可穿黑西装)和绿色的西装。
新西装袖口的标签要拆掉。
如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上。
西装上衣外面的口袋原那么上不可以装东西，钢笔、钱包之类最好放在上衣内侧口或公文包里。
上衣外面左侧胸袋仅能置放装饰手帕。
2、衬衣衬衣袖口、领口要干净、平整;袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上;不打领带时，衬衣第一个扣子要解开;不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。
领带及领带夹工作时间应佩戴公司领带，领带下摆只能长过皮带扣少许;穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
领带夹不露出西服领外，除制服特制的外，一般不用领带夹。
皮带一定是黑色皮带，皮带扣不要太花，不可打其它色皮带，也不能太旧。
腰上不能有任何东西。
裤子深蓝或黑色裤子，不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。
销售人员基本礼仪培训知识_个人礼仪_
销售人员基本礼仪培训知识销售人员是企业业绩的来源之一，如何激发良性销售行为创造高效销售绩一直是销售管理关注的重点，尤其是在新型销售方式转变、销售压力剧增的情况下。
下面是小编为大家整理的销售人员基本礼仪知识，希望能够帮到大家哦!销售人员基本礼仪知识一、穿着大方得体在与客户见面之初，对方首先看到的是你的外貌。
销售人员能否受到顾客的尊重、赢到好感、能否得到顾客的承认和赞许，仪表起着重要的作用。
合体的服装、美的打扮可使男同志显得潇洒，女同志显得更加秀美。
在生活中，一个人的着装打扮会有意无意中在人们心里形成某种感觉和印象，可能是愉快的、羡慕的，也可能是厌恶的、鄙夷的。
因此，各位穿着一定要大方得体。
销售人员的衣着打扮，第一要注意时代特点，体现时代精神;其次要注意个人的性格特点;第三，要符合自己的体形。
另外，头发也会给人很深的印象，头发要给人以清爽感，油头粉面容易给人厌恶感等等。
总之，外貌整洁、干净利落，会给人仪表堂堂、精神焕发的印象。
二、正确称呼对方初次见面时，年龄较大的男同志可称“大伯”、“大爷”、“先生”，年龄较大的女同志可称“阿姨”，对中年女士可称“大姐”、“女士”，对青年女士则可称“女士”，对男士称“先生”;对有职务、职称和学位的知识界人士，可以直接用职业名称来称呼，如“医生”、“老师”，也可以冠以姓，如“刘老师”、“王医生”。
三、礼貌沟通交流交际中要给对方说话机会。
在对方说话时，不要轻易打断或插话，应让对方把话说完。
如果要打断对方讲话，应先用商量的口气问一下：“请等一等，我可以提个问题吗?”，“请允许我插一句”这样避免对方产生你轻视他、对他不耐烦等误解。
四、注意肢体语言与顾客交谈时，应双目注视对方，不要东张西望、左顾右盼。
谈话时可适当用些手势，但幅度不要太大，不要手舞足蹈，不要用手指人，更不能拉拉扯扯、拍拍打打。
五、说话声音适中交谈时，音调要明朗，咬字要清楚，语言要有力，频率不要太快，尽量使用普通话与顾客交谈。
2024年销售人员礼仪
2024年销售人员礼仪在销售行业中，一个优秀的销售人员不仅要有扎实的产品知识和出色的沟通技巧，更要注重自身礼仪的修养。
因为礼仪不仅代表着个人的形象和素质，更是企业形象的体现。
一个懂得礼仪的销售人员，往往能更容易获得客户的信任和好感，进而提升销售业绩。
一、仪表着装仪表着装是销售人员给客户的第一印象，也是展现自己专业形象的关键。
销售人员应该注重服装的整洁、大方和得体。
在正式场合，通常建议穿着正装，如西装、衬衫、领带等，颜色不宜过于花哨，以免给客户留下不专业的印象。
在非正式场合，也应避免穿着过于随意，如运动装、拖鞋等。
此外，销售人员还应注意个人卫生，保持头发整洁、面部清爽，避免身上散发出异味。
二、言谈举止言谈举止是销售人员与客户交流时最直接的表现。
在与客户沟通时，销售人员应保持热情、耐心和尊重，避免使用过于生硬或粗鲁的语言。
同时，要注意语速适中、音量适宜，避免过于嘈杂或过于低沉。
在肢体语言方面，销售人员应保持自然、大方的姿态，避免过于拘谨或过于夸张。
此外，还要注意避免打断客户的发言，尊重客户的意见和想法。
三、待客之道待客之道是销售人员对待客户的态度和方式。
销售人员应始终保持微笑、热情、真诚的态度，让客户感受到自己的关心和尊重。
在与客户交流时，要耐心倾听客户的需求和想法，积极回应客户的问题和疑虑。
同时，要注意保护客户的隐私和权益，避免泄露客户的个人信息或做出损害客户利益的行为。
四、沟通技巧沟通技巧是销售人员与客户有效沟通的关键。
销售人员应掌握一些基本的沟通技巧，如倾听技巧、表达技巧、提问技巧等。
在与客户交流时，要善于运用这些技巧，以更好地了解客户的需求和想法，同时将自己的产品和方案介绍给客户。
此外，还要注意避免使用过于复杂或专业的术语，以免让客户感到困惑或难以理解。
五、产品知识销售人员作为企业与客户之间的桥梁，必须对自己所销售的产品有深入的了解和认识。
只有掌握了充足的产品知识，销售人员才能更好地向客户介绍产品的特点、优势和使用方法，从而赢得客户的信任和认可。
销售人员商务着装礼仪
销售人员商务着装礼仪作为一个销售人员，你们知道商务着装礼仪是怎样的吗?下面是小编为大家整理的销售人员商务着装礼仪，希望能够帮到大家哦!销售人员商务着装礼仪销售人员在工作场所应保持清洁、方便、不追求修饰的着装要求。
具体应做到：1.无论是那种颜色的衬衫，要注意领子和袖口不得有污渍;2.外出或者与他人会面时要系领带，而且与西装和衬衫的颜色相配，领带的长短有有求，一般为盖住腰带扣为准。
保持领带的清洁、平整，不得歪扭或松垮。
3.皮鞋要时刻保持光亮清洁不得沾上灰尘。
不穿太个性的皮鞋，不能穿带钉子的鞋。
4.女士要着职业裙装，并且是质地优良，色彩淡雅，不能过分花俏。
5.职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装。
6.服装要特别注意领子和袖口保持整洁。
男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。
如穿前后身长不齐的衬衣时，应将衬衣下端纳入裤腰内，并注意整理头发和胡须，剪短指甲。
不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。
7.拜访客户时，要穿着公司规定的服装，让客户一看就知道您是为何而来的。
销售人员商务着装误区1.颜色搭配不当2.跟自己的身份和职业不符3.过分追求时尚而不顾实际年龄销售人员商务基本礼仪销售人员经常要代表公司去拜访客户，是否懂得和运用销售人员商务礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经验管理境界。
由于销售人员的职业特性，要经常代表公司去拜访客户。
除了销售人员商务礼仪中基本的着装、仪表仪态等方面要注意外，拜访客户并成功推销自己的产品也是一门很大的学问。
拜访客户前应做的准备工作所谓不打无准备之仗，销售人员在确定了自己要拜访的客户后，要做到以下几点：1.通过网站等渠道阅读拜访对象个人和公司的资料，尤其是近期的新闻。
知己还要知彼，这样才能百战百胜;2.明确设定本次拜访要达成的底线目标、中级目标和力争的最高目标。
很多销售人员往往注意不到这一点，导致虽然谈判成功，但是成本过高;3.根据上述目标明确谈话的主题和思路。
销售穿着打扮礼仪和经典语句
销售穿着打扮礼仪和经典语句作为销售人员，在销售产品之前就是在销售自己了，是在让顾客怎么接受自己才能接受产品，所以销售人员的着装就很重要啦。
下面是小编为大家整理的销售穿着打扮及礼仪，希望能够帮到大家哦!销售穿着打扮及礼仪一、销售人员的穿着打扮(1)头发。
一流的销售人员必有一头梳洗整洁的头发，头发最能表现出一个人的精神。
(2)耳。
耳朵内须清洗干净。
(3)眼。
眼屎绝不可留在眼角上。
(4)鼻毛。
照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔。
(5)口。
牙齿要刷洁白，口中不可残留异味。
(6)胡子。
胡子要刮干净或修整齐。
(7)手。
指甲要修剪整齐，双手不可不清洁。
(8)衬衫领带。
每天要更换衬衫，衬衫必须要和西装、领带协调。
(9)西装。
最好西装及西装裤同一花色，和人谈话及打招呼时，尽可能西装的第一个扭扣要扣住，西装上口袋不要插着笔，两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓出来。
(10)鞋袜。
鞋袜须搭配平衡，两者不要太华丽，鞋子上若沾有泥土去拜访顾客是相当失礼的。
(11)名片夹。
最好使用品质良好的名片夹，能落落大方的取出名片。
(12)笔记用具。
准备商谈时可能会用到的各项文具，能随手即可取得。
二、销售人员礼仪须知(1)鞠躬的姿势15度鞠躬时，视线约停在脚前二公尺处，头和身体自然地向前倾斜;鞠躬的诀窍在于低头时的动作要比抬头时缓慢，时间约为一呼一吸气的长短。
90度鞠躬时，视线停留在脚前一公尺处，30度约是一般的方式。
(2)站立商谈的姿势当你站着与顾客商谈时，两脚平行打开约10公分左右，这种姿势不易疲劳，同时，当头前后摆动时能保持平稳，气氛也能较缓和。
(3)站立等待的姿势当某些站立等待的场合时，你可将脚打开，双手握于小腹前，视线可维持较水平微高的幅度，气度安祥稳定，表现出自信的态度。
(4)椅子的座位方法多半从椅子的左侧入座，紧靠椅背，上身不要靠着椅背，身体微向前倾，双手可轻握于脚上或两手分开于膝前，两脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置;若是坐在较深而软的沙发椅上时，应坐在沙发的前端。
销售岗位着装制度范本
销售岗位着装制度范本一、总则为了树立公司销售团队的良好形象，提高企业品牌知名度，规范销售岗位的着装要求，根据公司相关规定，特制定本制度。
本制度适用于所有从事销售工作的员工，旨在提升公司销售人员的职业素养，展现公司专业、自信、积极向上的精神风貌。
二、着装要求1. 销售人员应保持整洁、大方、得体的着装风格，衣服应干净、熨烫整齐，避免穿着过于休闲或过于正式的服装。
2. 男士销售人员应穿着白色或浅色衬衫，搭配深色西装裤和皮鞋。
在炎热的季节，可选择穿着短袖衬衫，但颜色应保持整洁大方。
领带应搭配得体，颜色与衬衫相协调。
3. 女士销售人员应穿着职业装或商务休闲装，裙子长度不宜过短，避免穿着过于暴露的服装。
上衣应简洁大方，搭配高跟鞋或商务休闲鞋。
4. 销售人员应佩戴公司统一的标识，如工作证、胸牌等，以便客户识别。
5. 销售人员应注意个人卫生，保持头发整洁，男士应剃须，女士应保持妆容得体。
6. 在特殊场合或活动中，销售人员应根据活动性质和公司要求，穿着相应的服装，如促销活动、展会等，可穿着特色服装或公司宣传服饰。
三、着装禁忌1. 销售人员应避免穿着过于破旧、褪色、破损的服装，以免给客户带来不良印象。
2. 避免穿着过于花哨、繁复的服装，以免分散客户注意力。
3. 避免穿着带有不适当图案或字体的服装，如低俗、暴力、政治敏感等元素，以免影响公司形象。
4. 避免穿着过于宽松或过于紧身的服装，以免影响职业形象。
四、执行与监督1. 销售部门负责人应加强对销售人员着装的管理与监督，确保每位销售人员都能遵守本制度。
2. 公司不定期对销售人员的着装进行抽查，对不符合规定的销售人员给予提醒、警告，并视情节严重程度进行相应处罚。
3. 销售人员应自觉遵守本制度，如有异议，可向销售部门负责人或人力资源部门提出申请，由相关部门进行审核和调整。
五、附则本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
本制度解释权归公司所有。
通过以上销售岗位着装制度范本，我们希望能够树立公司销售团队的良好形象，提高企业品牌知名度，促进销售业绩的提升。
销售人员的着装礼仪
销售人员的着装礼仪销售人员的着装要求是非常严格的，下面是小编整理的销售人员的着装礼仪，希望对大家有帮助！销售人员的着装礼仪1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应系领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3、鞋子：应保持清洁，如有破损，应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5、职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装。
6、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。
男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。
如穿前后身长不齐的衬衣时，应将衬衣下端纳入裤腰内，并注意整理头发和胡须，剪短指甲。
不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。
销售人员在与客户沟通的时候的聆听礼仪时坐姿端庄，身体挺直，表现出精神饱满的状态，切忌挠头、抖腿等不雅举止。
聆听时要专心致志，与客户保持目光接触，仔细听清对方所说的话。
聆听的过程更是一个积极思考的过程，要边听边想，敏锐把握客户话语里的深层含意。
而只有准确地把握了他人的真实想法后，才能使自己做正确的判断。
具体做法有：1、看着客户的.眼睛；2、对客户的表述要有适时的反应；3、要引领客户说出心中的需求；4、一直保持微笑，虚心的态度；女销售员在拜访客户的时候不应1、过分时髦型。
现代女性热衷流行的时装是很正常的现象，即使你不去刻意追求，流行也会左右着你。
流行的东西是因为它美才能被人们接受，但这种美并不等于所有场合下都能收到如意的效果。
在与客户交流的时候，美主要体现在工作能力上，而非赶时髦的能力上。
一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力，不能盲目的追求时髦。
2、过分暴露型。
夏天的时候，许多职业女性不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服饰。
这样你的智慧和才能便会被埋没，甚至还会被看成轻浮。
因此，再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。
3、过分潇洒型。
最典型的样子就是一件随随便便的T恤或罩衫，配上一条泛白的“破”牛仔裤，丝毫不顾及客户感受。
销售部服饰规范
销售部服饰规范引言销售部是公司与客户沟通的重要渠道，销售人员的形象直接影响客户对公司的印象和信任度。
因此，规范销售人员的着装和形象对于提升销售部整体形象和业务发展具有重要意义。
本文档旨在规范销售部人员的服饰要求，提升销售部队伍的专业形象和销售能力。
一、男士服饰规范1. 西装男士销售人员应穿着整洁、合身的西装，颜色以深灰、深蓝等经典色为主，避免花哨的颜色。
西装应保持干净，无明显皱痕，上衣纽扣不宜过多或过少，下摆应与臀部平齐。
2. 衬衫男士销售人员应搭配合适的白色或浅蓝色衬衫，款式简洁大方。
衬衫应该整齐平整，领口不要翘起或松垮。
在穿着西装时，领带是必不可少的配饰，领带的颜色应与西装和衬衫相协调，风格大方得体。
3. 鞋子男士销售人员应穿着干净整洁的皮鞋，颜色应与西装相搭配。
鞋子的款式要简单、大方，不应过于花哨。
定期打蜡和刷洗鞋面，保持鞋子的光亮。
4. 其他要求•男士销售人员应保持面部整洁，头发整齐，修剪胡须或剃须。
•不可佩戴太多的首饰，简约为好。
•腰带应与鞋子的颜色相搭配，不应过于夸张。
二、女士服饰规范1. 西装套装/职业套装女士销售人员应选择合身、简约、大方的西装套装或职业套装。
颜色以经典的黑色、深灰、深蓝等为主，避免过于鲜艳和花俏的颜色。
衣服要保持整洁，无明显皱痕。
2. 衬衫/上衣女士销售人员可搭配质地好、颜色素雅的衬衫或上衣。
衬衫应保持整洁，领口不要翘起或松垮。
切忌穿着过于暴露或花哨的上衣。
3. 裙子/裤子女士销售人员在选择裙子或裤子时，应遵循以下原则： - 裙子的长度应适中，不宜过短或过长。
以膝盖或膝盖以下合适的长度为宜。
- 裤子的款式要简单大方，裤腿长度应适中，不宜过短或过长。
4. 鞋子女士销售人员应选择合适、干净整洁的鞋子。
高跟鞋是比较常见的选择，但鞋跟高度应适中，避免过高的跟高影响工作时的稳定性。
鞋子的颜色和风格应与整体形象和服饰相搭配。
5. 其他要求•女士销售人员应保持面部整洁，化妆要淡雅得体，不宜过于浓重。
销售人员着装基本礼仪有哪些
销售人员着装基本礼仪有哪些在现今竞争激烈的市场中，销售人员的形象形成了客户对公司整体形象的重要组成部分。
而销售人员的着装礼仪更是直接影响到客户对销售人员的印象和信任度。
本文将介绍销售人员着装基本礼仪的几个方面。
1. 专业与整洁首先，销售人员在工作中应该给人一种专业和整洁的印象。
专业的着装可以增加销售人员的自信心，并向客户展示自己具备的专业知识和经验。
整洁的着装能够表现出销售人员的细致和注重细节的态度，会给客户留下良好的第一印象。
在选择服装时，销售人员应根据具体工作场景和公司文化来决定着装风格。
通常情况下，正式职业装是销售人员的首选，例如西装、套装等。
对于不同行业和公司，可能还存在一些特殊的着装要求，销售人员应该遵守公司的规定来选择合适的服装。
2. 色彩搭配的重要性色彩搭配也是销售人员着装礼仪中的重要一环。
不同颜色会给人不同的感觉和联想，因此合理的色彩搭配能够提升销售人员的形象和气质。
一般来说，传统的商务颜色，如黑色、灰色、深蓝色等，都是比较稳重和正式的选择，适合于销售人员的职业形象。
而鲜艳的颜色则可能给人过于张扬或不够专业的感觉，因此销售人员在选择服装颜色时应当注意避免过于夸张。
此外，色彩搭配还可以根据不同季节和活动来做出调整。
在夏季，可以选择明亮清爽的颜色，而在冬季，可以选择更加暖色调的服装。
3. 注意细节细节决定成败，销售人员在着装礼仪中也需要注重细节。
以下几点是销售人员需要注意的细节：•衣物与身体尺寸合适度：衣服不宜过紧或过宽松，过于紧身的衣服会显得不雅观，过宽松的衣服则会给人一种不专业的印象。
•衣物干净整洁：销售人员每天应该保持衣物的清洁和整齐。
洁净的衣物不仅能提升销售人员的形象，还能体现公司的专业和负责的态度。
•配饰的搭配：适量的配饰可以提升整体形象的亮点，但要注意不要过多或过于夸张。
合适的配饰可以使销售人员看起来更加精神和时尚。
•妥善处理个人形象：销售人员应保持良好的卫生习惯，保持清洁的指甲、整齐的发型以及清新的呼吸。
营销公司销售人员着装要求
营销公司销售人员着装要求1.专业形象：销售人员的着装应该给客户以专业的印象。
他们应该穿着整洁而合身的职业装或商务便装。
避免穿着过于休闲的衣物，如牛仔裤、运动鞋等，以免给客户带来不专业的印象。
2.体现公司品牌：销售人员的着装应符合公司的品牌形象。
如果公司的品牌形象是高贵、奢华，那么销售人员的着装应该选择高端的面料和设计简洁大方的服装；如果公司的品牌形象是活力、时尚，那么销售人员的着装可以选择年轻化、个性化的服装。
3.干净整洁：销售人员的着装必须保持干净整洁。
衣物应该定期清洗和熨烫，以保持良好的形象。
另外，他们的鞋子也要保持整洁，避免出现磨损或污渍。
4.色彩搭配：销售人员的着装应该注重色彩的搭配，既要符合个人肤色，又要与公司的形象相协调。
通常建议选择经典的颜色，如黑色、白色、灰色等，这些颜色既不会过于突出，也能给人信任感和稳重感。
5.适宜的配饰：销售人员可以适当搭配一些合适的配饰，如领带、领花、女士的项链、手链等。
这些配饰要遵循谨慎、简约的原则，尽量避免过于花哨或夸张的款式。
6.体现个人风格：销售人员的着装应该考虑到个人的风格，但不能过于个性化。
个人风格应以公司形象为基础，进行合理的展示。
他们可以选择适合自己的款式和剪裁，展现自己的专业素养和自信。
7.季节性要求：销售人员的着装应该适应不同的季节。
夏季可以选择透气、轻盈的面料，冬季可以选择保暖而时尚的服装。
另外，也要考虑到气温的变化，随时准备外套或风衣。
8.注意仪态：销售人员的着装也要结合仪态来判断。
他们应该保持良好的姿势、行为举止得体，避免不端庄或不礼貌的行为。
这样能够给客户留下良好的印象，并增加销售成功的机会。
总之，销售人员的着装要求非常重要，因为他们是公司形象的代表。
他们的着装应该专业、整洁，并与公司品牌形象相匹配。
通过合理的色彩搭配、适宜的配饰以及体现个人风格，销售人员能够给客户留下良好的印象，从而增加销售成功的机会。
销售员的着装要求
销售员的着装要求适当的着装〔礼仪〕才干给销售人员在拜访客户的时候带来好的第一印象，着装礼仪在商务场合，职业场合都是非常有必须要的，今天我主要给大家分享销售员的着装要求，希望对你们有帮助!销售人员的着装礼仪：1.衬衫:无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能脏。
2.领带:外出或出现在公共场合时，系好领带，搭配好西装和衬衫的颜色。
领带不能脏，不能磨损，不能下垂。
3.鞋:应坚持清洁，如有损坏，应及时修理，切勿穿带钉子的鞋。
4.女员工应该坚持着装优雅得体，不要太华丽。
5.员工不应穿太长或太臃肿的衣服。
6.特别注意衣领和袖口的清洁。
男士不应穿短裤和赤脚穿凉鞋，扣子应扣好。
销售人员在与客户〔沟通〕时要注意礼节：坐姿端庄时，身体挺直，显示精力充沛的状态，切忌抓头、摇腿等不雅的举止。
专注地听，坚持眼神交流，仔细听对方在说什么。
倾听的过程更是一个积极思索的过程，边听边思索，敏锐地把握客户话语的深层含义，只有准确地把握客户的真实想法，我们才干做出正确的推断，具体措施包括:1. 看着客户的眼睛。
2. 及时回复客户。
3.引导客户说出他们想要的。
4.坚持微笑，态度谦虚。
女销售员拜访顾客时不应该：1.过分时髦。
现代女性热衷于时尚服装是一种正常的现象。
即使你不是刻意追求，时尚也会控制你。
流行的东西之所以被接受是因为它们很美丽，但这种美丽并不意味着在任何状况下都能达到预期的效果。
在与客户沟通时，美主要体现在工作能力上，而不是跟随时尚的能力。
一个成功的职业女性必须对流行的选择有正确的推断，不能盲目追求时尚。
2.过分暴露。
夏天的时候，很多职业女性都不太注意自己的身份，穿得很性感，你的聪慧才智会被埋没，甚至被认为是轻浮的。
因此，再热的天气也要注重外表整洁大方。
3.过分潇洒。
典型的造型是休闲t恤或衬衫配一条漂白的"破洞'牛仔裤，不管顾客的感受，这种衣服很不合适。
4.过分可爱型。
服装市场上有许多可爱的款式，它们不合适拜访客户，这会给人不稳重的感觉。
销售人员的仪容仪表及日常行为规范
销售人员的仪容仪表及日常行为规范引言1.1 目的为了塑造公司专业形象，提升服务质量，特制定本规范，以指导销售人员的仪容仪表和日常行为。
1.2 适用范围本规范适用于公司所有销售人员。
1.3 重要性销售人员作为公司形象的代表，其仪容仪表和行为举止直接影响客户对公司的第一印象。
第一章仪容仪表规范2.1 着装要求着装整洁、大方，符合职业形象。
男士应着正装，女士着装得体，避免过于暴露或花哨。
2.2 个人卫生保持个人清洁，定期洗澡、理发。
口腔卫生良好，无异味。
2.3 配饰配饰简洁，避免过于夸张。
避免佩戴过多或过于显眼的首饰。
2.4 仪态站姿端正，不弯腰驼背。
坐姿稳重，不随意翘腿或倚靠。
第二章日常行为规范3.1 工作态度认真负责，对待工作一丝不苟。
积极主动，对待任务不推诿、不拖延。
3.2 沟通礼仪与客户沟通时，语言礼貌，态度诚恳。
倾听客户意见，不打断客户讲话。
3.3 客户服务尊重客户，满足客户合理需求。
保护客户隐私，不泄露客户信息。
3.4 团队协作与团队成员保持良好的沟通与协作。
互相支持，共同解决问题。
3.5 遵守纪律遵守工作时间，不迟到、早退。
遵守公司规章制度，不违反纪律。
第三章特殊场合行为规范4.1 会议场合准时参加会议，不无故缺席。
会议中保持专注，不使用手机等电子设备。
4.2 接待客户热情迎接客户，主动提供帮助。
保持专业，提供准确的产品信息。
4.3 社交活动着装得体，符合活动主题。
遵守社交礼仪，尊重他人。
第四章培训与发展5.1 定期培训定期参加公司组织的仪容仪表和行为规范培训。
学习新知识，提升个人素质。
5.2 自我提升主动学习，不断提升个人形象和专业能力。
反思自我，不断改进行为举止。
第五章监督与考核6.1 监督机制直属上级负责监督销售人员的仪容仪表和行为规范。
人力资源部门定期检查并提供反馈。
6.2 考核标准仪容仪表和行为规范作为员工绩效考核的一部分。
违反规范的行为将受到相应的处罚。
第六章附则7.1 制度修订本规范自发布之日起实施，如有需要，公司可适时进行修订。
销售人员的礼仪和形象
销售人员的礼仪和形象一、仪表和装束公司有统一制服时需要穿工服上班。
女性服装：女性服装以职业化为准，大方得体，不穿奇装异服，不得穿拖鞋。
装饰：女员工要化淡妆，不得浓妆艳抹，不得留长指甲、涂色油。
忌用过多香水或运用刺激性气味强的香水，头发不染夸张颜色。
佩戴首饰不要多多益善，首饰选配得当，不戴炫耀饰品。
男性服装：男性需要穿西装打领带，夏天穿浅色衬衣配深色西裤，皮鞋保持光亮。
头发：头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须。
二、名片递、接方式名片的递接也是特别有讲究的，下面我们就来讲诉一下有关名片的递接：1．首先，我们来讲诉一下接名片，当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说感谢！将接过的名片在短时间内凝视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长。
男士看完后将放在上衣口袋，女士假如衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或资料夹里千万不能掉在地上，切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去。
2．在递名片的过程中,先检查随身是否配带名片夹。
不要想到了再去办公室或去销售前台去拿，你要主动的给客户递名片不要等到客户主动向你要就不好了并面带微笑的说您好！双手拿着名片二角正面朝上字体要正面对着客户这样一来可以让客户在第一时间内认识你。
千万不能将字体弄反。
先生或小姐〔女士〕我姓张请多指教，不知有什么可以为您效劳等礼貌用语。
三、微笑的魔力销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作客户的热诚。
诚笃热忱是打破客户之间障碍的`唯一良方，礼貌亲切的笑容散发出的化学作用，会使销售员如有如天赋神力。
使客户做出认购决断。
即使客户不能胜利认购，相信也会留下信任及难忘的印象，为下次认购铺垫了管线。
笑容能给工作带来方便，家庭带来美满，给生意带来兴隆。
你对别人皱的眉头越深，别人回报你的眉头也就越深，但假如你给对方一个微笑的话，你将得到10倍的利润。
在一个恰当的时间、恰当的场合，一个简约的微笑可以制造奇迹。
销售人员着装基本礼仪有哪些
销售人员着装基本礼仪有哪些在日益竞争的市场环境下，企业要想立于不败之地甚至脱颖而出，销售人员起到了无法替代的关键作用。
销售人员下面是小编为大家整理的销售人员着装礼仪，希望能够帮到大家哦!销售人员着装礼仪(1)员工的头发、眼睛、口腔、指甲等必须保持清洁。
指甲必须经常修剪，不得留长指甲;男性员工每日必须修面，不得蓄须;女性员工不得涂抹异色口红、眉毛、睫毛、眼影或指甲。
必须保持发型整齐，不得卷、烫、染外形怪异、另类的发型或发色;男性不能剃光头、不得留长发，头发不得遮耳。
(2)上班前不能喝酒或吃葱蒜之类有刺激性异味的食品。
(3)面部表情应保持和善真诚，眼睛应明亮有神，亲切柔和，对所有前来公司的客户都必须面带微笑问好。
(4)女性员工上班时间应化工作妆，保持朴素自然的容貌，但不得化浓妆、异妆。
(5)服装应干净、整洁、挺刮，不得有褶皱、有异味、服装表面、领口、袖口等不得有污渍油迹、无破损、不开线、不掉扣。
(6)职业装袖子长度应以达到手腕为宜，衬衣袖子长度应超过西装0.5-0.2cm，衬衣袖口应系紧扣子。
衬衣纽扣必须全部扣上，衬衣下摆应放入裤中。
(7)不得敞开西装上装，单排扣西装如是两粒扣，只扣上面一粒，三粒扣只扣上两粒，如是双排扣西装则应将扣子全部扣上。
(8)员工在工作场所必须佩戴工作牌，工作牌应统一佩戴在左胸工作服或职业装上。
(9)员工必须保持皮鞋干净光亮，不得有泥污。
销售人员基本礼仪举止言谈(一)站姿1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部：微笑、目视前方。
3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
(二)坐姿1、眼睛直视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。
业务员着装礼仪要求和注意事项
业务员着装礼仪要求和注意事项近几年,随着我市经济的蓬勃发展,各类中小型企业对业务员的市场需求极大,形成供不应求之态势,业务员非常紧缺。
下面是店铺为大家整理的业务员着装礼仪，希望能够帮到大家哦!业务员着装礼仪一、仪表：适合、协调、规范头发不染彩色头发，保持适当长度，整洁，发胶不宜涂抹过多，不留怪异的发型。
男士：头发不得触到衬衣的领口，不得盖耳，鬓角不要过长，最好是平头;女士：前不过眉头后不过肩，长发尽量盘起。
脸部女士：不宜化过浓的妆，眉毛、嘴唇不要用例如黑色、绿色等怪异颜色化妆。
男士：不要留胡子，脸部应保持干净，注意鼻毛不要露在外面。
口腔口腔味道应保持清新，牙缝不要有食物残渣，会客前用爽口液或口香糖除味，但会客时不嚼口香糖等食物。
饰物尽量不戴项链或其他饰物，如需佩戴则以不夸张、端庄大方为宜。
指甲不要留长指甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。
香水男士：尽量使用高质的男士香水;女士：不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水，以气味芬芳、清淡为好。
着装日常按公司要求着工装。
忌讳尺度不适(短小、紧身、透明暴露、过于鲜艳)，搭配不当(西服穿毛衣、制服配凉鞋或休闲鞋、夹克配领带)。
1、西装西装一定要笔挺，颜色以藏青、深蓝为主，不要穿白色、红色、黑色(正式晚宴可穿黑西装)和绿色的西装。
新西装袖口的标签要拆掉。
如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上。
西装上衣外面的口袋原则上不可以装东西，钢笔、钱包之类最好放在上衣内侧口或公文包里。
上衣外面左侧胸袋仅能置放装饰手帕。
2、衬衣衬衣袖口、领口要干净、平整;袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上;不打领带时，衬衣第一个扣子要解开;不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。
领带及领带夹工作时间应佩戴公司领带，领带下摆只能长过皮带扣少许;穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
领带夹不露出西服领外，除制服特制的外，一般不用领带夹。
销售人员的仪容仪表和行为规范
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倾听客户需求
销售人员应耐心倾听客户的需求 和问题，从中获取有价值的信息 ，以便更好地满足客户的需求。
观察客户反应
销售人员应注意观察客户的反应和 表情，了解客户的态度和情感，从 而更好地与客户建立良好的关系。
学会提问和引导
销售人员应通过提问的方式引导客 户表达自己的需求和意见，从而更 好地了解客户的需求和偏好。
自信
销售人员必须具备自信，相信自 己能够完成销售任务，相信自己 的产品和服务能够满足客户的需 求。
勇气
销售人员需要具备勇气，勇于面 对挑战和困难，勇于与客户进行 沟通，勇于尝试新的销售方法和 策略。
耐心与毅力
耐心
销售工作需要耐心，销售人员需要耐 心地对待客户的需求和问题，耐心地 处理销售过程中的各种细节和问题。
并积极改进。
失败案例分析原因及改进措施
总结词
通过对失败案例进行分析，销售人员可以发 现自身工作中存在的问题和不足，从而及时 采取措施进行改进。
详细描述
销售人员可以从客户反馈、同事评价等方面 了解自己的失败案例，并对其进行分析。在 分析过程中，应注重对细节的把握，例如语 言表达、身体姿态等。同时，销售人员还需 要总结出失败的原因，例如沟通方式不当、 缺乏耐心等，并制定相应的改进措施，例如
总结词
得体、大方、优雅
详细描述
手势要得体，不要过多或过于复杂；姿态要大方、优雅，不要拘谨或过于随意；行走时要保持平衡，不要摇晃或 过于僵硬。
02
销售人员着装规范
正式场合的着装
袜子
选择深色的袜子，避免在正式场合露出袜 子。
西装
选择深色如黑色、深灰色、藏蓝色的西装 ，搭配白色或淡色衬衫，并注意领带或领 结的颜色和图案搭配。
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销售人员着装基本礼仪有哪些在日益竞争的市场环境下，企业要想立于不败之地甚至脱颖而出，销售人员起到了无法替代的关键作用。
销售人员下面是小编为大家整理的销售人员着装礼仪，希望能够帮到大家哦!
销售人员着装礼仪
(1)员工的头发、眼睛、口腔、指甲等必须保持清洁。
指甲必须经常修剪，不得留长指甲;男性员工每日必须修面，不得蓄须;女性员工不得涂抹异色口红、眉毛、睫毛、眼影或指甲。
必须保持发型整齐，不得卷、烫、染外形怪异、另类的发型或发色;男性不能剃光头、不得留长发，头发不得遮耳。
(2)上班前不能喝酒或吃葱蒜之类有刺激性异味的食品。
(3)面部表情应保持和善真诚，眼睛应明亮有神，亲切柔和，对所有前来公司的客户都必须面带微笑问好。
(4)女性员工上班时间应化工作妆，保持朴素自然的容貌，但不得化浓妆、异妆。
(5)服装应干净、整洁、挺刮，不得有褶皱、有异味、服装表面、领口、袖口等不得有污渍油迹、无破损、不开线、不掉扣。
(6)职业装袖子长度应以达到手腕为宜，衬衣袖子长度应超过西装0.5-0.2cm，衬衣袖口应系紧扣子。
衬衣纽扣必须全部扣上，衬衣下摆应放入裤中。
(7)不得敞开西装上装，单排扣西装如是两粒扣，只扣上面一粒，三粒扣只扣上两粒，如是双排扣西装则应将扣子全部扣上。
(8)员工在工作场所必须佩戴工作牌，工作牌应统一佩戴在左胸工作服或职业装上。
(9)员工必须保持皮鞋干净光亮，不得有泥污。
销售人员基本礼仪举止言谈
(一)站姿
1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部：微笑、目视前方。
3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。
4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。
听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向
讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。
6、两手可放在两腿间或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小动作。
7、两腿自然平放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。
8、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。
9、离位时，要将座椅轻轻抬起，再轻轻落下，忌拖或推椅。
(三)动姿
1、行走时步伐要适中，女性多用小步，切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦着地板走。
2、行走时上身保持站姿标准。
大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。
3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行，不宜在走廊中间大摇大摆。
4、几人同行时，不要并排走，以免影响客户或他人通行。
5、在任何地方遇到客户，都要主动让路，不可强行。
6、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势您先请。
7、在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客户，如需要超过，首先应说对不起，待客户闪开时说声谢谢，再轻
轻穿过。
8、和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。
9、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。
10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。
11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。
12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。
13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。
14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。
15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。
16、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。
17、当众不要耳语或指指点点。
18、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。
19、不要随意抖动腿部。
20、与客户交谈时，双目须正视对方的眼睛。
不应时常看表及随意打断对方的讲话。
(四)言谈
1、与人交谈时，首先应保持服装整洁。
2、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。
3、站立或落座时，应保持正确的站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣裤口袋，交叉胸前或摆弄其他物品。
4、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。
5、严禁大声说笑或手舞足蹈。
6、客户讲话时不得经常看手表。
7、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。
8、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。
9、在他人后面行走时，不要发出怪笑，以免产生误会。
10、讲话时请、您、谢谢、对不起、不用客气等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。
11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。
不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。
12、称呼客户时，用某先生或某小姐或女士，不知姓氏时，要用这位先生或这位小姐或女士。
13、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用他指人，应呼其名或某先生。
14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品，都要说谢谢，对客户造成的任何不便都要说对不起，将证件等递还给客户时应予以致谢。
15、客户讲谢谢时，要答不用谢或不用客气，不得毫无反应。
16、任何时候招呼他人均不能用喂。
17、对客户的问题不能回答不知道，的确不清楚的事情，要先请客户稍候，再代客询问，或请客户直接与相关部门或人员联系。
18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
19、在服务或打电话时，如有其他客户，应用点头和眼神示意欢迎，请稍后，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客户。
20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲对不起，请稍后，并尽快处理完毕。
回头再次面对客户时，要说：对不起，让你久等了，不得一言不发就开始服务。
21、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。
如有急事需立即与客户说时，应趋前说对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。
如蒙客户点头答应，应表示感谢。
22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说对不起并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住。
23、客户来到公司时，应讲欢迎您光临，送客时应讲请慢走。
24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中。
25、所有电话，务必在电话铃响三声之内接答。
26、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲请问能帮您什么忙，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。
27、通话时，手旁须准备好笔和纸，记录下对方所讲的
要点，对方讲完后应简单复述一遍以确认。
28、通话时，若中途需要与人交谈，要说对不起，并请对方稍后，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。
29、当客户在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用也许、可能、大概之类语意不清的回答。
不清楚的问题应想办法搞清楚后，再给客户以清楚明确的回答。
如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答对不起，先生，目前还没有这方面的资料。
30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声：正在查找，请您稍等一会。
通话完毕时，要礼貌道别，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
31、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。
32、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。
33、做到讲五声，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用四语，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。
34、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。
未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。
在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。
销售人员着装基本礼仪有哪些。