星巴克广告策划案定稿
星巴克的广告策划书
优化策略与建议
优化广告创意
根据受众反馈和创意评价，不 断优化广告创意，提高广告的
吸引力和有效性。
精准定位受众
根据目标受众的兴趣和需求， 精准投放广告，提高广告的覆 盖率和有效性。
强化品牌形象
通过有代表性的广告形象和语 言，强化星巴克的品牌形象， 提高品牌知名度和认可度。
促销策略
星巴克通过推出各种促销活动来吸引消费者，如买一赠一、会员积分兑换、新品试喝等， 同时也会与合作伙伴进行联合营销，如与银行合作推出信用卡优惠等。
公关策略
星巴克非常注重企业社会责任和公共关系的维护，通过参与公益活动、环保行动等方式来 提升企业形象和品牌价值。
品牌形象塑造
视觉识别系统
星巴克的视觉识别系统非常独特 ，包括标志、店面设计、员工制 服等都体现了品牌的独特性和识
消费者行为分析
追求品质
消费者在购买咖啡时，越 来越注重咖啡的品质和口 感。
社交体验
星巴克的环境舒适，适合 朋友聚会、工作、学习等 ，消费者也将其作为一种 社交体验。
移动支付
随着移动支付的普及，消 费者也越来越倾向于使用 手机支付购买咖啡。
消费者群体划分
年轻人群体
18-25岁的年轻人对星巴克的产 品保持着高度的热情。
和受众认知程度。
广告创意评价
邀请受众对广告创意进行评价 ，了解广告的吸引力和受众反
馈。
广告效果预测与评估
基于历史数据的预测
利用历史数据，如之前的广告点击率、转化率等，对未来的广告 效果进行预测。
基于目标受众的分析
了解目标受众的兴趣、需求和行为特点，评估广告与受众的匹配程 度和可能的效果。
星巴克广告策划书
星巴克广告策划书一、前言二、市场分析1、市场环境分析2、市场概况三、星巴克的自身分析1、星巴克公司的服务策略2、星巴克的品牌文化3、星巴克的SWOT4、星巴克竞争对手分析四、营销策略1、星巴克的经营模式2、星巴克的直入式营销五、消费者分析1、星巴克消费者分析2、消费者满意度分析3、潜在消费者分析星巴克营销策略主题分析六、市场建议（依据市场分析）七、商品定位八、行销建议九、广告创意十、媒介提案十一、整体预算十二：广告效果测评：一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。
星巴克正改变着人们的消费行为。
你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。
为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常，但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法，完全迥异于品牌开发的常规。
星巴克诞生于资本主义最发达的美国，它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡，它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。
星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。
内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画，大到中式家具和考究的西式吧台，小到咖啡制作和饮用器具，典雅、悠闲的氛围，既透着浓浓的中国传统文化，又保持着原汁原叶的美式风情，能使二者并行不悖，结合得如此天衣无缝，星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。
星巴克广告策划书范文
星巴克广告策划书范文
尊敬的星巴克市场部门：
我是XXX广告公司的策划专员，我们通过深度分析市场和消费者的需求，为星巴克打
造了一个具有创意和影响力的广告策划书，希望能够激发您的兴趣。
1. 战略目标：通过本次广告活动，提升星巴克在目标消费者心中的形象和认知度，增
加品牌忠诚度，进一步拓展市场份额。
2. 洞察发现：我们发现目前消费者对于咖啡品牌的需求已不再局限于品质和口感，更
看重品牌的历史价值、文化内涵和社会责任感。
星巴克在这些方面拥有得天独厚的优势，我们需要将这些优势展现出来。
3. 创意理念：我们提出的广告策略是“星巴克，只为你所爱”。
通过展现星巴克在品质、文化和社会责任方面的积极形象，让消费者感受到星巴克与众不同的价值观和情
感连接，从而激发消费者的购买欲望和忠诚心。
4. 广告内容：我们将通过一系列感人至深、生活化的情景广告片，让消费者感受到星
巴克与他们生活息息相关的情感共鸣，进而提高他们对星巴克品牌的认知度和好感度。
5. 媒介渠道选择：我们将选择结合电视、社交媒体和户外媒体的全方位宣传策略，确
保广告内容覆盖面广，传播效果突出。
希望通过这个广告策划书，我们可以与星巴克市场部门进行更深入的合作，共同推动
品牌发展，期待您的回复和进一步沟通。
谢谢您的关注！
XXX广告公司敬上。
星巴克广告策划方案
星巴克广告策划方案篇一：星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况2、消费者分析（1）目标消费者（2）消费心理3、产品分析4、SwoT分析5、竞争对手情况分析二、广告策略1、平面广告主题、创意与广告语2、平面广告文案3、平面广告作品三、广告费用预算四、广告效果评估一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况1987年，现任董事长霍华德·舒尔茨（HowardSchultz）收购星巴克，从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。
1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。
目前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店，拥有员工超过117，000人。
长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和其延伸产品及服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
星巴克看好中国市场的巨大潜力，立志于在中国长期发展，与中国经济共同成长。
自1998年进入中国以来，星巴克已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设了430多家门店，其中约200家在大陆地区。
目前，星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。
2、消费者分析（1）目标消费者根据我们的资料调查和研究，我们找到了星巴克的目标消费群，即：新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣，但他们属于消费较不稳定的人群，也就意味着不会构成持久的消费能力。
稳定的消费者主要还是以中年知识阶层为主，他们受教育程度高，品牌忠诚度较高。
（2）消费心理消费者对一个产品的心理反应要经过意识、理解、信任、欲望和行动五个步骤。
结合目标消费者的特征，多数消费者都不知道“第三空间”的概念，他们眼里的星巴克就是个谈话休息的地方，比较有品位，但只是一个模糊的概念。
星巴克广告策划文案
目录一、市场分析 (3)（一）、星巴克在中国市场旳概况 (3)（二）、竞争对手状况分析 (4)1、上岛咖啡 (4)（三）、SWOT分析 (5)1、星巴克竞争优势（strength） (5)2、星巴克竞争劣势（weakness） (7)3、星巴克竞争机会（opportunity） (8)4、星巴克竞争威胁（threat） (9)二、消费者分析 (10)目旳消费者分析 (10)三、产品服务分析 (12)四、产品生命周期旳研究 (14)五、广告创意 (15)（一）、视频广告 (16)1、电视广告旳特点 (16)2、视频广告创意旳内容 (16)3、广告旳体现形式： (16)（二）、平面媒体广告 (17)1、平面媒体广告旳内容 (17)2、平面广告旳详细内容 (17)3、平面广告旳体现形式 (18)六、媒介提案 (18)（一）、媒介传播旳目旳 (18)（二）、媒介方略 (18)（三）、媒介选择 (18)1、电视 (18)2、杂志 (19)（四）、媒介排期及预算 (20)1、电视媒介排期和预算 (20)2、杂志媒介排放和预期 (20)七、整体预算 (20)一、市场分析（一）、星巴克在中国市场旳概况1987年，现任董事长霍华德·舒尔茨先生收购星巴克，从此带领企业跨越了数座业务发展旳里程碑。
1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡企业成功上市，迅速推进了企业业务增长和品牌发展。
目前企业已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店，拥有员工超过117，000人。
长期以来，企业一直致力于向顾客提供最优质旳咖啡和服务，营造独特旳“星巴克体验”，让全球各地旳星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适旳“第三生活空间”。
与此同步，企业不停地通过多种体现企业社会责任旳活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。
鉴于星巴克独特旳企业文化和理念，企业持续数年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬旳企业”。
星巴克广告项目策划书
星巴克广告策划书目录一、前言二、市场研究及竞争状态三、消费者研究四、产品问题及机会点五、市场建议; 六、问卷调查七、创意方向八、广告表现九、媒体策略十、广告区域一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。
星巴克正改变着人们的消费行为。
你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。
为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。
二、市场概况咖啡市场属于垄断竞争市场，在这个市场上，厂商必须深知行业内各相关产品的相互替代性，譬如，茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品。
1、星巴克概述一样东西能成为一种时尚，那么这样东西应一定含着一种概念，或是由一种概念包装起来。
咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。
都市人生活水平较高，而生活节奏也较快，这样就需要有一个第三空间，即工作和睡眠之外的空间。
很多休闲、交往、放松的事情都要在第三空间来完成，星巴克提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，这里有外界呼吸不到的新鲜空气，这就是除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。
顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。
星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。
2、咖啡消费市场概述世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡，每小时要喝掉1400万杯咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。
星巴克营销策划方案
星巴克营销策划方案一、市场分析我们得承认，星巴克已经是咖啡市场的佼佼者，但市场瞬息万变，我们得紧跟潮流。
现在的消费者不仅追求高品质的咖啡，更注重体验和个性化服务。
所以，我们的策略要围绕这两点展开。
二、品牌定位1.星巴克一直以来都是以“第三空间”的概念深入人心，我们要继续强化这一点，将星巴克打造成一个除了家和公司之外的社交场所。
2.针对年轻消费者，我们要突出星巴克的时尚、潮流元素，使其成为年轻人的聚集地。
三、营销策略1.社交媒体互动（1）开展线上挑战赛，如“最美星巴克角落”、“星巴克创意饮品”等，鼓励消费者在社交媒体上分享自己的星巴克体验。
（2）与知名网红、KOL合作，通过短视频、直播等形式，展示星巴克的产品和服务。
2.个性化定制（1）推出个性化咖啡杯，消费者可以根据自己的喜好选择不同的图案和颜色。
（2）推出会员专属饮品，根据会员的口味和喜好，定制专属饮品。
3.跨界合作（1）与时尚品牌合作，推出限量版星巴克周边产品，如星巴克联名款服装、配饰等。
（2）与电影、电视剧等IP合作，推出主题饮品和周边，吸引粉丝消费。
4.线下体验活动（1）举办咖啡品鉴会，邀请消费者品尝不同口味的咖啡，了解咖啡文化。
（2）开展咖啡艺术展览，展示咖啡师的手绘作品，增加消费者的互动体验。
5.会员管理（1）优化会员积分制度，增加会员专享优惠，提高会员粘性。
（2）开展会员日活动，提供免费饮品、折扣优惠等福利，吸引会员参与。
四、落地执行1.培训员工对所有员工进行品牌文化和服务理念培训，确保每一位员工都能为消费者提供优质的服务。
2.营销推广制定详细的营销推广计划，包括线上线下的活动安排、广告投放、合作伙伴对接等。
3.监测反馈定期收集消费者的反馈意见，针对问题进行改进，确保营销策略的有效执行。
五、预期效果1.提高品牌知名度，扩大市场份额。
2.增强消费者对星巴克的忠诚度，提高复购率。
3.打造独特的品牌形象，提升品牌竞争力。
4.推动线上线下融合，实现多元化发展。
Starbucks-星巴克广告策划
2013年
星巴克中国风海报
THE END
Thank You!
广告文案—短文案
我丌在办公室就在星巳克 丌在星巳克就在去星巳克的路上 无论窗外春夏秋冬的季节变化， 屋内丌变的是伙伴亲切的感谢问候； 无论窗外阳光戒是阴雨天， 屋内丌变的是顾客感觉到宾至如归。
长文案（故事型）：
不星巳克的初识 那个下午 因为避雨 印有双尾绿色美人鱼标志的木质桌椅 当喝下第一口的时候 丐界的门放佛重新打开了 身边的声音 、色彩都变得明亮起来 雨天的阴霾也被驱散了 我突然觉得自己找到了一种归属感 微笑着望向窗外
星巳克总部，对这广告竟然一点回应也没有！星巳克高层 认为，他们真的就是因为丌想被麦当劳诱入“谁的咖啡较好” 的口水戓。他们将这些口水戓形容成轻浮的，他们认为星巳克 的价值一言难尽，顾客已经知道。 星巳克在全球各地，都是一模一样的装潢，当然麦当劳在 全球也都是同一种，7-Eleven也差丌了多少。但麦当劳不 7Eleven是功能性的装潢，叧要平平淡淡可以卖东西即可，星巳 克却靠同一个品味，在全球都树立起一种高雅的环境，这是它 所成功的地方。 相比之下，麦当劳这一广告成了众矢之的，相反星巳克的 大度不品牌随着这张“戔图广告”广泛传播，星巳克再次丌花 一分钱地宣传了自己的品牌。
星巳克的美国本土广告主要投放在电视上，而丏每 个广告都很优秀，除了拥有十分好的主题外，拍摄质量 还非常的高，而有些则完全采风插画风格，而丏大都 配上轻快的音乐，给人休闲的感觉。
星巳克浓咖啡广告语：纯手工制作叧为佝
星巳克的价值主张之一是：星巳克出售的丌是咖啡，而是人们 对咖啡的体验。这令人想起了东方人的茶道、茶艺。茶道不茶艺的 价值诉求丌是解渴，而是获得某种独特的文化体验。著名作家董桥 说过，有身仹的人丌饮丌无道之茶，茶有茶道，但咖啡自己的道"。 而星巳克的成功在于它创造出"咖啡之道"，让有身仹的人喝"有道之 咖啡"。
星巴克广告策划书
对未来广告活动的建议
持续关注年轻人市场，深入挖 掘其消费心理和需求。
拓展国际市场，根据不同文化 背景调整广告策略。
加强线上与线下的融合，提高 消费者体验。
THANKS
感谢观看
长期广告
星巴克针对品牌形象和价值观推出长期广告，以树立品牌 的独特形象和吸引潜在客户。这些广告通常采用简洁明了 的图像和口号，以传达品牌的核心价值观。
04
广告制作与执行
视频广告制作
01
02
03
04
视频脚本
编写具有吸引力和创造性的视 频脚本，以展示星巴克的品牌
形象和产品特点。
拍摄团队
组建专业的拍摄团队，包括摄 影师、灯光师、化妆师等，确
发布策略
制定合理的发布策略，如发布时间、 发布渠道、发布频率等，以提高广告 的传播效果。
05
广告效果评估与优化
广告效果跟踪与评估
广告效果跟踪
通过市场调研、销售数据分析、社交媒体互动等方式，对广告投 放效果进行跟踪和评估。
广告效果数据分析
收集和分析广告投放的数据，包括曝光量、点击率、转化率等指标 ，以衡量广告的效果和效益。
星巴克广告策划 书
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 产品分析 • 广告策略制定 • 广告制作与执行 • 广告效果评估与优化 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
星巴克简介
星巴克成立于1971年，是全球最 大的咖啡连锁店之一，提供咖啡 、茶、甜品、轻食等产品。
品牌形象
星巴克一直致力于提供优质、舒 适、时尚的咖啡体验，强调与社 区和客户的互动，具有强烈的品 牌个性和文化氛围。
告的重要渠道。通过精准定位特定群体，星巴克可以向目标客户投放广
星巴克广告策划案
前言河北**广告策划小组受北京美大星巴克咖啡有限公司的委托,进行针对北京地区星巴克咖啡店市场推广的广告活动策划案。
本策划经过严格仔细的市场调查与数据分析，于2005年6月初开始，至6月底结束，历时一个月，现提交本广告活动策划方案文本。
本策划文本通过对北京地区咖啡店行业的市场调查与研究，针对北京美大星巴克咖啡的发展情况与特点，特制定出一套在北京地区推广的广告策划文本。
本策划文本包括市场环境分析、营销提案、创意设计提案、媒介提案和广告预算等内容，详细分析了北京市场的特点，全面涵盖了本次策划运作的内容，为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。
如果贵方认可此方案，希望本次广告活动能够完全照此执行。
如果贵方不用采纳此方案，希望贵方能够尊重我方劳动，不在活动中直接或间接地使用本方案的内容。
第一部分市场环境分析●市场背景●消费者分析●产品分析●竞品分析一、市场背景随着中国经济水平的不断提高，都市人口的日益增多，咖啡文化开始在都市中崛起的白领阶层、知识分子、商旅人士等各大群体中流行起来。
特别是最近的几年，中国加入了WTO，更加促进了中国城市化进程，咖啡这种国际性饮品在中国获得了前所未有的快速发展。
不仅来华外国人越来越多，他们十分渴望在中国能够喝到地道的咖啡，而且有更多的中国的年轻人和中高消费阶层逐渐接受了这种外来饮品，咖啡已经慢慢地融入了中国的城市，成为城市文化的组成部分。
从最开始的拒绝抗拒到一部分地人开始图新鲜赶时髦到理解到接受的过程中，咖啡文化与中国传统发生了激烈的碰撞与交锋并在最后相互缠绕在一起，中国人在咖啡中加入了自己的理解。
但有统计数据表明，目前国内咖啡的年人均消耗只有0.01公斤，咖啡市场正在以每年30%的速度增长，因此中国的咖啡市场有巨大的增值空间。
同时，咖啡市场也面临巨大挑战：一方面，中国的饮茶历史已经有近5000年，中国主流人群尚未形成喝咖啡的习惯；另一方面，国内咖啡业兴起，众多国外品牌相继进入中国市场，已形成群雄逐鹿的局面，竞争日趋激烈。
星巴克活动策划方案
星巴克活动策划方案一、背景介绍星巴克是全球知名的咖啡连锁企业，以咖啡饮料和咖啡豆的销售为主要业务，同时也提供舒适的休闲环境和轻食。
为了进一步增加品牌的曝光度和吸引力，推广产品和优化用户体验，我们计划策划一系列活动。
二、目标和目标受众1.目标- 提高品牌曝光度和知名度；- 增加销售额；- 拓宽顾客基础；- 提供更好的用户体验。
2.目标受众- 咖啡爱好者；- 高校学生；- 白领人群；- 旅行者；- 轻食爱好者。
三、活动策划方案1.主题活动推广为了提高品牌知名度，我们将主办一系列主题活动，如“星巴克日”、“咖啡师大赛”等。
这些活动将与节日或社会热点相结合，并邀请明星或知名人士作为嘉宾参与，吸引更多媒体关注和公众参与。
2.优惠促销活动为了增加销售额，我们将推出一系列优惠促销活动，如买一送一、咖啡豆打折等。
同时，在特定时间段内推出限时优惠套餐，吸引消费者前来购买。
我们还将联合一些品牌合作伙伴，如餐饮公司、零售商等，提供跨界合作优惠活动。
3.咖啡体验活动为了提供更好的用户体验，我们将组织多个咖啡体验活动，如咖啡品尝会、咖啡制作课程等。
这些活动将由专业的咖啡师带领，向参与者介绍不同种类的咖啡豆和制作技巧，让顾客更加深入了解咖啡文化和品味咖啡的乐趣。
4.环保活动为了提高品牌形象和吸引环保倡导者，我们将开展一系列环保活动，如咖啡豆回收活动、使用环保杯推广活动等。
我们将使用可持续发展的咖啡包装，鼓励顾客带自己的杯子前来购买咖啡，并且提供优惠。
5.社交媒体活动为了扩大品牌的社交传播和用户参与度，我们将增加社交媒体的活动。
我们将邀请明星、知名博主或意见领袖来发布星巴克相关的内容，吸引更多关注和粉丝。
我们还将在社交媒体平台上开展互动活动，如抽奖、摄影比赛等，为用户提供参与和互动的机会。
四、活动执行计划1.确定活动时间表- 活动日期：从2022年1月开始，每个季度都有至少一个活动；- 活动时间：每个活动持续时间为3至7天。
星巴克咖啡新品全国推广策划案
星巴克咖啡新品推广方案目录引言 .............................................................. 错误!未定义书签。
1 企业概况 ......................................................... 错误!未定义书签。
星巴克历史..................................................... 错误!未定义书签。
企业简介....................................................... 错误!未定义书签。
经营规模....................................................... 错误!未定义书签。
现状 ....................................................... 错误!未定义书签。
扩张路线 ................................................... 错误!未定义书签。
品牌形象及定位................................................. 错误!未定义书签。
2 营销环境分析 ..................................................... 错误!未定义书签。
市场分析....................................................... 错误!未定义书签。
产品分析....................................................... 错误!未定义书签。
核心产品 ................................................... 错误!未定义书签。
星巴克广告策划案
美大星巴克广告策划案工商大学高欣小组目录摘要 (3)前言 (4)一、市场分析 (5)（一）星巴克在中国市场概况 (5)（二）星巴克在市场概况 (6)（三）竞争对手情况分析 (7)（四）机遇与挑战 (9)（五）SWOT分析 (10)二、星巴克消费者分析 (11)（一）目标消费者 (11)（二）消费心理 (11)三、品牌定位分析 (13)四、星巴克营销策略分析 (15)（一）星巴克营销重点 (15)（二）星巴克营销战略 (15)五、星巴克公关和改良策略 (16)（一）公关活动 (16)（二）改良策略 (17)六、广告策略 (17)（一）广告目的 (17)（二）广告目标 (18)（三）广告创意与实施 (18)七、广告媒介策略 (20)（一）媒介的选择和组合 (20)（二）媒介的目标 (21)（三）媒介的位置与版面 (21)（四）媒介排期表 (22)八、广告预算分配 (22)九、广告媒体评估 (23)附录：附录一星巴克消费者调查问卷（SPSS统计软件） (26)附录二美大星巴克消费者调查报告 (27)附录三茶馆价格调查报告 (37)附录四星巴克网上调查结果分析 (38)附录五中国中产阶级调查分析 (43)附录六星巴克广告媒体选择评估报告 (48)摘要美大星巴克公司于1999年进驻咖啡市场以来，已在全市X围内拥有44家分店，逐渐成为最大规模的咖啡连锁店，其在消费者心中的品牌认知度和品牌认同感在行业内都处于领先位置。
但同时，星巴克不得不面对的问题是咖啡连锁店在的竞争越来越激烈，这种激烈不仅体现在所供应产品的趋于同质，甚至在服务、店内设计、环境方面都越来越难以形成差异，被区分程度越来越低，因此，星巴克提出了“第三空间”的生活理念以及“星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验”的价值主X。
而在实际经营中，经过我们充分的市场调查和消费者调查发现，这样的生活理念和价值主X的提出并没有被广泛的认同，在与消费者最近的沟通上也没有得到充分的体现，消费者选择星巴克时真正因为想要品咖啡的比例相当低，因此，我们提出需要进一步明确“第三空间”的概念，找到星巴克最identity的地方并将其量化为可以切实让消费者感受到的东西。
星巴克广告策划书（含五篇）
星巴克广告策划书（含五篇）第一篇：星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、前言二、市场研究及竞争状态三、消费者研究四、产品问题及机会点五、市场建议六、商品定位七、行销建议八、创意方向与广告策略九、广告表现十、媒体策略十一、预算分配十二、广告效果评定一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。
星巴克正改变着人们的消费行为。
你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。
为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常，但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法，完全迥异于品牌开发的常规。
星巴克诞生于资本主义最发达的美国，它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡，它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。
星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。
内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画，大到中式家具和考究的西式吧台，小到咖啡制作和饮用器具，典雅、悠闲的氛围，既透着浓浓的中国传统文化，又保持着原汁原叶的美式风情，能使二者并行不悖，结合得如此天衣无缝，星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。
每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。
星巴克策划书
星巴克策划书星巴克是全球领先的咖啡品牌，拥有数千家门店，覆盖150多个国家和地区。
随着全球经济的发展和消费需求的增加，星巴克希望能够更好地满足消费者的多元化需求，扩大品牌的影响力和市场份额。
本文将从市场分析、产品定位、推广策略和实施方案等方面，为星巴克策划书提供一个详细的参考。
一、市场分析1.1 市场规模及需求据悉，全球咖啡市场将在未来几年内保持稳步增长。
消费者对咖啡的需求已经超过了以往，对于优质的咖啡和豆浆饮料的需求更是日益增长。
因此，咖啡连锁店市场已经成为竞争最激烈的市场之一。
在中国市场，星巴克也面临着激烈的竞争。
但是，作为全球领先的咖啡品牌，星巴克目前在中国市场仍保持着较高的市场份额和品牌影响力。
1.2 消费者群体星巴克的消费者群体主要包括年轻白领、大学生和城市居民等消费群体。
这些消费者群体更加注重健康、时尚、舒适和高品质的咖啡饮品。
他们希望在快节奏的工作和生活环境中，通过品尝美味的咖啡饮料来放松身心，增加生活的乐趣。
1.3 竞争状况在中国市场，星巴克面临着来自国内和国际品牌的竞争，如雀巢、瑞幸咖啡、漫咖啡等。
其中，瑞幸咖啡是星巴克最大的竞争对手之一，其高效的供应链和低价格策略使其在市场上获得了不少用户。
其他品牌如雀巢、漫咖啡等，也都不断推出新品种、新口味的咖啡饮品，并且积极拓展店面的布局，以满足市场需求。
二、产品定位鉴于市场分析，我们建议星巴克在中国市场推出以下几种产品：2.1 水果饮品系列在中国市场，消费者对于口感清新、清爽、营养丰富的水果饮品有很高的需求。
因此，我们建议星巴克推出水果饮品系列，以满足消费者群体的需求。
同时，响应国家“健康中国”战略，推广全天然和无添加的新型水果饮品，以增加消费者的购买决策。
2.2 DIY咖啡系列DIY咖啡系列包括所有消费者可以根据自己的口味和喜好来选择咖啡豆、牛奶和风味等，并自行调制的咖啡饮品。
采用这种自主定制模式，可以增加消费者对咖啡的亲近感和忠诚度。
E-35星巴克广告策划案
美大星巴克广告策划案北京工商大学高欣小组目录摘要 (3)前言 (4)一、市场分析 (5)（一）星巴克在中国市场概况 (5)（二）星巴克在北京市场概况 (6)（三）竞争对手情况分析 (7)（四）机遇与挑战 (9)（五）SWOT分析 (10)二、星巴克消费者分析 (11)（一）目标消费者 (11)（二）消费心理 (11)三、品牌定位分析 (13)四、星巴克营销策略分析 (15)（一）星巴克营销重点 (15)（二）星巴克营销战略 (15)五、星巴克公关和改良策略 (16)（一）公关活动 (16)（二）改良策略 (17)六、广告策略 (17)（一）广告目的 (17)（二）广告目标 (18)（三）广告创意与实施 (18)七、广告媒介策略 (20)（一）媒介的选择和组合 (20)（二）媒介的目标 (21)（三）媒介的位置与版面 (21)（四）媒介排期表 (22)八、广告预算分配 (22)九、广告媒体评估 (23)附录：附录一星巴克消费者调查问卷（SPSS统计软件） (26)附录二北京美大星巴克消费者调查报告 (27)附录三北京茶馆价格调查报告 (37)附录四星巴克网上调查结果分析 (38)附录五中国中产阶级调查分析 (43)附录六星巴克广告媒体选择评估报告 (48)摘要北京美大星巴克公司于1999年进驻北京咖啡市场以来，已在全市范围内拥有44家分店，逐渐成为北京最大规模的咖啡连锁店，其在消费者心中的品牌认知度和品牌认同感在行业内都处于领先位置。
但同时，星巴克不得不面对的问题是咖啡连锁店在北京的竞争越来越激烈，这种激烈不仅体现在所供应产品的趋于同质，甚至在服务、店内设计、环境方面都越来越难以形成差异，被区分程度越来越低，因此，星巴克提出了“第三空间”的生活理念以及“星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验”的价值主张。
而在实际经营中，经过我们充分的市场调查和消费者调查发现，这样的生活理念和价值主张的提出并没有被广泛的认同，在与消费者最近的沟通上也没有得到充分的体现，消费者选择星巴克时真正因为想要品咖啡的比例相当低，因此，我们提出需要进一步明确“第三空间”的概念，找到星巴克最identity的地方并将其量化为可以切实让消费者感受到的东西。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
- [星巴克咖啡有限公司(Starbucks Corporation )]目录（一）前言（二）第一部分：市场分析（三）第二部分：广告策略（四）第三部分：广告实施计划（五）第四部分：广告活动效果预测和监控前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，然而面对现如今的中国市场很多人对星巴克价格偏高都很有争议，尤其是一些家庭妇女更是觉得是一种奢侈浪费。
还有中国人民对茶文化的根深蒂固，更导致客户量的减少。
因此此次的广告宣传对象主要是在工作的职场白领女性，没有工作的却对生活有很高的质量要求的家庭妇女，以及年轻时尚的女性。
以此来打开星巴克在中国的女性客户市场，增加销售量。
第一部分：市场分析一、营销环境分析1. 市场概况:咖啡市场属于垄断竞争市场，在这个市场上，厂商必须深知行业内各相关产品的相互替代性，譬如，茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品.2. 星巴克概述：咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。
星巴克为生活水平较高、生活节奏快的都市人提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，提供了除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。
顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。
星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。
3.咖啡消费市场概述：世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡，每小时要喝掉1400万杯咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。
从这组数据来看，中国咖啡市场并不乐观，然而中国是人口大国，平均数据很低，但是总销量却足以使整个市场活跃起来。
针对市场消费情况来看，咖啡还是很有市场的的。
现在全世界有越来越多的人选择咖啡陪伴自己度过许多惬意时光，咖啡丰富着人们的生活。
咖啡之所以在中国很火，不仅仅是因为它本身的口味和质感，更重要的是一种文化和消费观念以及咖啡馆带来的休闲、舒适的生活方式。
4. 市场的构成：跨入21世纪后，中国经济的飞速增长，现如今构成中国咖啡消费市场的主要有星巴克、雀巢咖啡、麦斯威尔、上岛咖啡等十大品牌。
无可厚非的是星巴克在中国的市场依旧是非常强大的（如下图可示）5. 营销环境的分析和总结：优势：a. 目前咖啡加盟行业正以25%的速度增长，而咖啡馆正成为城市文明进步、经济增长的亮点。
b. 咖啡爱好者大幅度增加，咖啡及西餐消费市场不断膨胀。
劣势：a. 各种品牌的咖啡在市场中的份额越来越大。
甚至出现三足鼎立的局面。
b. 星巴克的“第三空间”还不被人们所熟悉，还未能全面打破茶文化在中国人民心中根深蒂固的地位。
C. 本产品与其他产品同质化严重且无突出的个性，宣传力度不够。
二、消费者分析1. 目标消费者分析：根据我们的资料调查和研究，我们找到了星巴克的目标消费群，即新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣，但他们属于消费较不稳定的人群，也就意味着不会构成持久的消费能力。
稳定的消费者主要还是以中年知识阶层为主，他们受教育程度高，品牌忠诚度较高。
2. 现有消费者分析：A现有消费群体的构成：主要是白领阶层，外籍人土，商旅人士，大学生。
B影响消费者购买行为的主要因素：★首先是整个社会文化氛围的影响，去咖啡厅喝咖啡已成为一种潮流，是时尚、前卫与身份的体现。
★天天面临着强大的生存压力，十分需要精神安慰。
个人生活与工作的压力迫切需要给身心放松的领域。
★喝名牌咖啡是心理上的一种享受，也是彰显个性、突出身分的一种手段。
3.潜在消费者分析：A大学生消费群体中，有一部分学生经济富足，消费水平高，能够消费的起一些高档产品。
但同时也有相当部分的学生购买力差，他们虽然也向往时尚高档产品，但受制于经济条件，但是他们一旦进入社会参加工作，购买潜力巨大。
因此，他们实际上构成星巴克巨大的潜在消费群体。
B、调查中，我们发现一个没有被充分开发的潜在消费群体，他们具有以下特性：★年龄：20岁左右追求时尚的青年群体；40——50岁，有购买能力，注重生活品位的人。
★职业和收入：一般是中高等收入以上的职业。
★受教育程度：一般是中高等教育以上。
★他们追求生活品位与质量，渴望得到身份认同，对消费场所有较高的要求。
4. 消费者分析的总结：A、现有消费群体：主要是白领阶层，外籍人土，商旅人士和大学生，他们喜欢喝咖啡并有能力购买。
B、现有消费者需求：一方面注重产品质量、口味；另一方面，更需要的是咖啡厅带给自身的另类体验和休闲的气氛。
C、现有消费者态度：对咖啡以外的服务，尤其是营造的气氛有更高的要求。
D、现有消费者的缺口：经调查显示现有的咖啡市场主要是一些男性，因为他们更注重奢侈品的享受，还有他们工作能力比女性更强一些，消费能力也相对来说更高一些。
所以导致很大一部分的女性客户的流失。
三、产品分析1，星巴克在原有咖啡产品基础上陆续推出了一系列具有中国素的产品,包括:星巴克月饼、星冰粽、芒果鸡肉卷、抹茶星冰乐以及为中国消费者量身定做的商品,如生肖储蓄罐、生肖马克杯等。
这些产品为星巴克增添了一抹传统的中国风味,也以其创新的方式赢得了国消费者的青睐。
同时星巴克为顾客提供纯正的咖啡饮料、各种口味的高原咖啡豆、各种风味的糕点以及与咖啡制作相关的器具和小商品。
这些产品虽然价格不低，但对于追求品味的、正在崛起的中产阶级来说仍是个不小的诱惑。
星巴克首创的体验消费，也得到了消费者的共鸣。
目前，星巴克在咖啡业处于市场主导者的地位，其市场份额远远领先于其他竞争品牌。
2，产品口味：活泼，浓郁，粗犷经营内涵：一种体验，一种生活方式经营理念：以顾客为本，营造第三空间经营宗旨：不做提供服务的咖啡公司，而做提供咖啡的服务公司3，特征分析：A、产品的品质：★产品品质高★消费者对品质比较满意★企业凭借先进的技术和设备能够保持现有的品质★如果消费者在品质方面有新的需求，产品的品质还有提高的潜力B、价格：★价格在同类竞争品牌中居于比较高的档次★价格与产品的品质比较吻合，做到了优质优价★部分消费者认为价格偏高，因此购买的积极性会受到影响C、种类：★公司现有多个品种，在数量上居于同类品牌的一般水平★与同类品牌相比，有特有的品种★有些竞争对手具有的品种，本公司不具有★公司的各类产品自上市后，不断增加和改变，有创新4，品牌形象分析：A、企业赋予自身的形象：企业在进入中国之初，是把自身的形象定在“专业咖啡店”上。
B、消费者对企业形象的认识：在对消费者的调查中，大部分消费者普遍认同星巴克“专业咖啡店”的形象。
但随着近年来其他一些咖啡店，尤其是国外一些竞争对手纷纷抢滩中国，如百怡、SPR等，这个形象已经不像早先那么鲜明了。
5，产品优势和劣势分析：优势：星巴克包含了本身“口味独特”的因素。
享受到15种以上享誉全球的高原咖啡及综合咖啡，还可品尝各式各样新鲜烤制的糕点，并可买到与咖啡有关的器具及相关的小商品，这在一般的咖啡店是难得见到的。
劣势：①从价格上看，星巴克咖啡及相关产品对大多数人而言是一种刚刚能消费得起的奢侈品。
一杯中杯咖啡的价格也要人民币22元，也不是一笔小数目。
但公司方面的调查却显示大部分顾客对其价格表示满意。
②由于星巴克不允许加盟，所以经营者非但不能像其他咖啡店那样靠加盟金坐收渔翁之利，而为了吸引客流和打造精品品牌，星巴克的每家店几乎都开在了租金极高的昂贵地段，租金压力也是经营中的一大风险。
③现实和潜在的竞争者众多。
北京市场已有的台湾上岛咖啡、日本真锅咖啡，不可避免成为潜在的竞争者。
而综合分析认为，星巴克面临的竞争对手不止于这些，大致包括：咖啡同业竞争、便利商店的竞争、快餐店卖咖啡、定点咖啡机等四大类。
四、企业和竞争对手的竞争状况分析1．企业在竞争中的地位：目前，星巴克在北京市场处于绝对的市场领导者地位。
但随着竞争对手的日益增多和竞争对手的经营和宣传上的发力，地位有所动摇。
2. 调查中发现，消费者对麦当劳甜品和上岛咖啡的认知度仅次于星巴克,似乎来自这两家店的竞争压力要更大一些,但仔细分析,他们各自的定位和风格与星巴克还是有很大不同基本上不会影响到星巴克的消费群。
3，本品牌的主要竞争者：良木缘咖啡，上岛咖啡。
本品牌竞争者的广告表现：上岛咖啡：特殊节日广告、会员卡良木缘：路标提示PS 广告表现形式较为单一，广告宣传手段较少本品牌的广告表现：进行了买赠活动，如儿童节赠送布娃娃、棒棒糖，情人节对情侣赠送星巴克咖啡杯，圣诞节扮演圣诞老人赠送圣诞礼物。
产品组合促销，如亲子套餐、情侣套餐。
第二部分：广告策略一、广告的目标1，企业提出的目标：利用此次目标让更的人认识理解到星巴克“第三空间”的理念，让更多的女性更多的接触星巴克产品，吸引女性顾客，打开女性顾客的市场。
2，根据市场情况可以达到的目标：星巴克的品牌在中国的咖啡市场越来越响亮，所以对于“第三空间”的理念只要企业能够将“顾客自己体验”的思想转变成“引导顾客体验”就可以实现;而此次的广告宣传目的也主要是针对女性，所以只要我们加大宣传力度，增加宣传的手法和技巧就可以达到我们所期待的目标。
二、目标市场策略1．市场细分：A、市场细分及各细分市场的评估：一个消费者能否成为咖啡店的顾客，受他的年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益等诸多因素的影响。
因此，我们以这些因素为标准，将全部的消费者划分为不同的群体。
总结：按照年龄和家庭生命周期的标准，我们可以把消费者分为上述10个群体，其中表格中加粗的群体是有可能走进咖啡店进行消费的群体，他们的特征是：中青年，已婚或未婚，子女未成年，工作忙碌，时间紧张。
总结：消费者在咖啡店进行消费，所追求的利益主要有口味和氛围两种，我们可以按照注重程度的不同，将消费者分为4个群体。
2，对企业最有价值的细分市场：从上面的分析可以看出，对星巴克最有价值的细分市场具有以下特征：★20—50岁的中青年★已婚或未婚，有未成年子女★有中等以上收入★适应现代生活，采取现代生活方式★对咖啡店注重氛围，兼及口味★注重品质，有较高的价格承受能力C、总结：消费人群特征生存状态：a. 学历高、智商高、收入高、消费高、节奏快、压力大、工作与生活无法区分，有成就感、优越感、自信但有危机感，人际关系职业化，漂一族，缺乏归属感。
b.内心世界：想享受生活，享受工作以外的自我渴望自由的生活，希望彰显个性惟我独尊，卓尔不群在不丧失自我的情况下，追求群落感。
三、产品定位策略由于咖啡不再仅仅是一种饮料，它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一起，体现出高品质的现代生活；或是交友谈心，或是商务会谈，或是休闲怡情，尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。