构建三网协同优化管理体系

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1000
800 600 400 200 0
网络覆盖类投诉量
增幅
总结
网络部认真贯彻三网协同优化管理体系,取得了一定的成绩,但离 公司领导的期望和要求还有很大的差距,面对当前及今后新的形 势、新的挑战、新的任务,网络部将扎实工作、努力拼搏,扎实推 进三网协同发展,打造一流无线信息网络。
94.20 94.00 % 93.94 % 93.79 % %
9月份 10月份 11月份 12月份
97.80% 97.70% 97.60% 97.50% 97.40% 97.30% 97.20%
97.68 97.58 % % 97.37 %
97.71 %
9月份 10月份 11月份 12月份
15
三网协同优化体系成效二
网络质量客户满意度
2015年按照“事前预防,事中控制,
82.00 80.00 78.00 76.00 74.00 72.00 70.00 68.00 66.00 64.00
事后跟进”的投诉管控流程,并通过网优
工程有效解决网络弱覆盖,用户投诉量逐 步下降,武威地区四季度整体网络质量满 意度得到显著提升,网络质量满意度达到
80.75,优于全省均值5.17pp,全省排
名第一,强势领先竞赛对手。
1200 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% -10.00% -20.00% -30.00% -40.00% -50.00%
武威分公司通过建立月投诉分析会推进和领导分 级责任督办保障机制,针对规划立项解决的弱覆盖问 题,我们定期给客户发送短彩信告知工程进度做好解 释工作;针对故障类原因引起的投诉,发布客服公告 并安排维护人员及时有效解决,做到投诉前移,达到 降量目标。2015年投诉共计12900件,较2014年降幅 16.27%,尤其四季度降幅明显。 16
输入现网8 种数据源,输出8 个 室内覆盖图层,形成室内覆盖 地图数据库。
步骤二
对8 个维度独立进行建设需 求价值梯度评价(如MR 维 度按RSRP 低于-xxx dBm 的比例进行分级),根据数 据来源的不同,评估颗粒度 可以精确到栅格级(栅格大 小为100 m×100 m)或者 建筑物级。
步骤三
13
三网协同优化管理体系
为了做好2、3、4G协同优化,提升问题解决效率,武威分公司成立了以分管副总为组长的任务督办小组, 各专业主管负责的站点规划小组、故障处理小组、协同优化小组、优化实施小组、工程整改小组等。
开始
负责GSM日常优化方案制定; GSM差小区盯防处理;CSFB相 关问题GSM侧方案制定
因此,可以根据建筑物吸收业务量与场景分布的这种相关联特性,聚焦业务量集中的场景进行深度覆
盖规划建设。
4
三网协同优化的总体策略分析
三网协同优化的三大策略
第 一 策 略 面向“已建”网络:清理问题,杜绝推诿扯皮 第 二 策 略 面向“在建”网络:实现价值的1+1>2 第 三 策 略 面向“待建”网络:管控CAPEX,实现1+1<2
邻区优化
对现网234G邻区定期进行核查调整,主要包 括漏配、冗余、超远邻区调整,尤其是新开 通站点更要保证邻区的合理性,任何一个网 络工参有变动时要做到234G同步修改
差小区处理
对现网234G差小区按照片区进行划分, 集中进行处理,提升工作效率。涉及到 天馈调整的共址站点,调整过程中要综 合考虑234G网络的覆盖
以网络协同满足客户“1个移动” 以及电信业务发展需求 满足企业运转规律
5
三网协同优化的总体策略分析一
协同优化第一个策略:清理问题
策略定位

重在清理问题,打好协同发展的根基,应针对已建网络,重点考虑GSM及TDS
GSM优化质量

TDS提升体验

庞大的用户群和主要收入来源,保证 GSM基石地位
提升用户体验,逐步加强利用率
通过3 个分析,得到基于 价值梯度的建筑物需求优 先级,高优先级建筑物作 为深度覆盖建设目标。
3
“283”评估方法的维度分析
场景分析
根据无线覆盖、业务需求、工程部署条件等,并根据各省公司网络、市场等部门研讨,综合建筑物分 布确定了中大型居住群、商用建筑、大型场馆、交通枢纽、其他场景共5 种场景类型。对现网数据按 照这5 种场景类型进行统计分析,分析结果如图2 所示,可以看到,建筑物业务量与其所在的场景有 较强的相关性:火车站、高校宿舍楼、机场、医院、商场、多栋居民区等是小区流量最高的物业类型。
TOP小区处理
提升网络质量 解决数据网资 源瓶颈
参数优化
合理规划LAC
载频扩容
DT测试优化
动/静态信道调整
7
清理问题--- TD-SCDMA网络质量提升
用户感知提升
语音业务感知评估 激活优化策略
无线利用率提升
拆闲补忙
提升BRU占用数,主要考虑23G邻区关系准确 性、完整性以及23G互操作参数合理性,将超 低流量小区采取减容,扩容至超高流量小区。
2.降低演进成本

面向未来的统一平台,同频段内的升级方案

平滑的升级演进 合并的规划优化
3.降低基建及运维成本 1.目标:待建网络

CRAN模式带来的成本意义

从共建共用角度,实现网络协同后的成本降低

更多室外应用无需机房安装
着眼LTE的建设及规划 TDS实现“启下”作用


易于维护操作
0 0 0 0 3 0 0 0 0 3 1
系列化RRU
R8972S2300 (双通道)
R8928FA (单通道) R8972M19 2023(单通道)
•R8928FA/8968FA (8通道)
统一网管
•TDL&TDS共网管系统 •一个界面实现网络管理,简单 易行
GPS 机柜 软件
单站投资成本倍数
TDS为TDL演进融合的准备,做到不用改动天面,仅需增加LTE基带板,软件升级即可,则简单易行,节省 成本 12
传统深度覆盖需求分析方法的局限性
在市场分析方面,传统需求分析方法仅仅对室内人口数量及4G 用户渗透率数据等进行粗略估算作为市场发展 的依据,不能反映真正在网用户分布及室内网络负荷质量情况,准确性及可靠性较差。
在网络分析方面,传统需求分析方法仅依赖DT/CQT 测试来评估覆盖情况,而测试是针对特定的区域和时间抽
应用准FR,缩短重回TD网络时间,
提升接通率 基于上下行链路质量切换 外环功控参数优化
灵活减配
减容1个载波可减少96个BRU,对配置不合理 的站点进行减容
全面提升 网络质量 和KPI指标
信道扩容
增配HSSCCH和SSICH信道,调整数据业务 的升降速判决机制。充分利用现有网络资源, 满足迅速发展的用户需求。
11月份
LTE手机客户LTE网流量驻留比 92.00% 90.00% 88.00% 86.00% 84.00% 82.00% 80.00%
89.65 % 84.53 84.90 83.56 % % %
CSFB被叫寻呼回落成功率(炎强) 97.20% 97.00% 96.80% 96.60% 96.40% 96.20% 96.00% 95.80%
对外:面向客户 讲感知 对内:面向运营 讲效益
9
提升价值--- TD-LTE价值提升
进一步推广LTE网络, 发展4G用户 推出更加丰富及多样化的 套餐
驻留比进一步提升
LTE 价值提升
推进Volte商 业化发展
深度覆盖工作开展
对全网告警进行处理, 保证站点完好率
10
三网协同优化的总体策略分析三
协同优化第三个策略:成本管控
三网协同优化提升思路
告警故障处理
站点完好是网络良好运行的前提,日常工作中 要做到实时监控现网234G告警,及时协调维护 人员进行处理,加快现网告警和故障的清理。
互操作参数优化
234G联动定期对现网互操作参数进行核查、 调整,分场景对互操作参数进行优化,GS M/TD主要分担话务量,LTE主要分担流量
LTE MR覆盖率
97.00% 96.50% 96.00% 95.50% 95.00% 94.50% 94.00% 93.50%
过覆盖小区占比Fra Baidu bibliotek
96.38% 94.54%
96.41%
8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00%
6.69%
1.57%
1.92%
9月份
10月份
11月份
9月份
10月份
LTE深度覆盖评估方法研究
武威移动网络部
2016年5月5日
1
LTE深度覆盖评估方法研究的背景
做深室内覆盖需进行“精需求”识别分析
随着TD-LTE 网络建设的逐步推进,TD-LTE 网络的建设重点转向突出质量,注重效益,巩固以4G 为核心的网络
领先优势,做广、做深、做厚,实现4G 网络“三领先一确保”成为当前的主要任务。在室内覆盖方面,“做深” 成为基本要求,面对4G 网络深度覆盖的建设需求,随着VoLTE 业务开展,为保证用户的使用体验,同样要求无 线网络具有良好的深度覆盖。当前因4G 使用频率较高,道路信号强,而网络深度覆盖则可能存在覆盖不足。
TOP小区处理
对切换成功率、掉线率、接通率异常的小区进行分类处理,逐个小区优化。 对有硬件告警的站点进行处理,MR弱覆盖小区、室分弱覆盖采取PCCPCH功率调整。 8
三网协同优化的总体策略分析二
协 同 优提 化升 第价 二值 个 策 略
GSM
2G是优质
GSM网络已实现连续覆盖,速率低、成本较高 ,主要承载语音 业务和小流量手机数据业务。 工作方向:确保业务资源和网络质量绝对领先,提升用户满意度 T网络已实现部分热点区域连续覆盖,主要承载手机中速数据 业务,为GSM网络分担部分语音及数据流量。 工作方向:保持现网稳定,热点区域话务分担
2G优化小组
问题点发现
负责ATU测试指标分析、MR及LTE差 小区分析;参数一致性、邻区关系、 PCI等核查,LTE优化方案制定
预处理分析
3G优化小组
4G优化小组
问题分析定位,制定方案
任务督办
站点规划
故障处理
协同优化
优化实施
工程整改
方案实施
结束
14
三网协同优化体系成效一
武威TD-LTE网络所有指标达到省公司基准值,其中道路重叠覆盖度、城区MR覆盖率、过覆盖小区占比、LTE驻留 比、平均上传速率、平均下载速率以及CSFB返回成功率等指标达到省公司挑战值。
新建D频 段二通道 RRU 新建F频 段二通道 RRU 新建D频 段八通道 RRU 升级F频 段八通道 RRU
•基于现网TDS宏站新增BBU单 板升级支持TDS和TDL双模
1 3 1 3 0 3 1 1 1 3 1.9
1 3 1 3 0 3 1 1 1 3 2.1
1 3 1 3 0 3 1 1 1 3 2.3

亟待解决的问题:三高、载频利用率 低、室分效率低下、干扰升高、数据 业务效率低、话音质量降低

抓住业务良性增长转机,重新取得 竞争优势是TD-SCDMA网络制胜 关键!
优化GSM网络并提升TD质量,清理现有问题,是实现三网协同发展的基础
6
清理问题---GSM网络质量提升
硬件隐形故障处理
ABIS传输扩容
基带池带来设备融合
战略规划三网建设,实现对成本投入的有效管控,避免重复投资
11
成本管控--- 平滑升级演进
LTE的快速、低成本建设立足于TDS的平滑演进
统一天馈
•无需新增抱杆 •共用TD现网双极化8 天线 •室外需要支持F+A频 段
F频段升级8通道LTE是最经济方案
BBU升级
配置数量 名称 主设备(BBU) 主设备 (RRU) BBU辅材


---
TD
3G是精品
TD-LTE
4G是引领
LTE主要承载高带宽高质量的无线宽带业务以及高清语音视频 业务,更低的时延,为用户提供更加良好的感知 工作方向:加强深度覆盖,提升4G驻留比,加速Volte商用
满足客户在不同场景下的话音、数据业务需求,为客户提供最 佳的业务使用体验,以投诉为杠杆提升用户满意度。 提高现有网络资源利用率,提升网络质量,降低网络运营成本, 确保现网资源和质量满足用户需求。
96.69 96.73 % 96.30 % %
9月份
97.00 %
9月份 10月份 11月份 12月份
10月份 11月份 12月份
CSFB寻呼成功率(炎强) CSFB被叫成功率(炎强)
94.30% 94.20% 94.10% 94.00% 93.90% 93.80% 93.70% 93.60% 93.50%
样,同时路测只能反映路面情况,不能完全真实反映室内深度覆盖情况。可以看到,传统深度覆盖需求分析缺 乏对覆盖质量、业务量及业务价值、用户及终端价值等多维度的整合分析,因此有必要研究基于大数据分析的 多维度室内覆盖需求识别方法来实现“精需求”的识别。
2
4G 网络深度覆盖精确需求识别方法
“283”分析方法 步骤一
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