看电影学礼仪金正昆老师推荐序言

礼仪，在我们身边

古希腊伟大的哲学家亚里士多德曾经指出：一个人假如不

与其他人进行交际，那么他不是神，就是兽。用科学的眼光来

看，现代人之间的交际，不仅是一种出自本能的需要，而且也

是适应其个人自我完善的一种必不可少的途径。

一般而论，交际对现代人的基本作用有五：其一，传递信

息。其二，交流情感。其三，丰富思想。其四，结交朋友。其

五，提升自我。

所谓“凡事皆有一定之规”，现代人要参与交际，并且使

自己的交际活动得以顺利进行，自然就要自觉地遵守有关交际

的规则。与此相关的交际规则，就是所谓交际礼仪。因此，学

习交际礼仪、应用交际礼仪，对现代人而言，既是大势所趋，

也是人心所向。

从个人修养的角度来看，交际礼仪可以说是一个人内在

修养和素质的外在表现。也就是说，礼仪即教养。荀子就曾强

调：“礼者，养也。”

从道德的角度来看，交际礼仪可以被界定为人们为人处

世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。孔子认为：“礼也

者，理也。”即交际礼仪乃所谓做人之道。

从交际的角度来看，交际礼仪可以说是人们在其人际交往

中所适用的一种交往艺术，也可以说是一种交际方式或具体的

推荐序

交际方法。按照孟子的说法是：“恭敬之心，礼也。”“礼，门也。”

从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己、敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。所谓“约定成俗”，“礼出于俗，俗化为礼”。简言之，礼仪是待人接物的一种惯例。

从传播的角度来看，礼仪可以说是人们在其人际交往中进行相互沟通的一种技巧。

从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美。它实质上就是人的心灵美的必然外化。

了解上述各种对礼仪的具体诠释，可以进一步地加深对交际礼仪的理解，有助于更为准确地对交际礼仪进行把握。

具体而言，作为交际之规的交际礼仪的内容有二：一是律己之规。它主要包括对现代人自身的言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮等方面的规范。有时，它亦称形象设计，主要要求现代人严于律己、维护自尊，并且时时守规矩、处处讲规矩、事事有规矩。二是敬人之道。它主要包括现代人在面对交往对象时进行交际与应酬的基本技巧，涉及到现代人进行交际活动的各个方面，平时吃什么、聊什么、送什么、玩什么等无不包括在内。

当前，交际礼仪之所以受到我国社会各界的普遍重视，主要是因为它可以发挥许多重要的功能。

交际礼仪的功能之一，在于它有助于提高人们的自身修养。

在交际活动中，交际礼仪的应用往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一名现代人的交际技巧与应变能力，而且还反映着其气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。因此，在这个意义上，完全可以说交际礼仪的应用体现着现代人的个人教养，而有道德才能高尚，有教养才能文明。这也就是说，通过一名现代人对交际礼仪运用的程度，可以察知其教养的高低、文明的程度与道德的水准。由此可见，学习、运用交际礼仪，有助于真

正地提高现代人个人的修养，有助于真正地提高整个社会的文明程度。

交际礼仪的功能之二，在于它有助于人们美化自身，美化生活。

管仲说过：“礼仪者，尊卑之仪表也。”而现代人欲他人敬之，须先自尊也。个人形象，实际是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合。交际礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范。因此，学习、运用交际礼仪，无疑将有益于现代人更好、更规范地设计和维护自己的个人形象，充分展示自己良好的教养与优雅的风度。当每个人都重视美化自身，都以礼待人时，人际关系必将更为和睦，生活必将变得更加温馨。到那时，人们的美化自身便会发展为美化生活。这也是交际礼仪运用所发挥的作用。

交际礼仪的功能之三，在于它有助于促进交际活动，改善人们的人际关系。

有道是“有礼走遍天下”，讲的其实是人们在具体的交际活动中懂规矩、讲礼仪的重要性。平时，任何一个现代人只要参与交际活动，就不能不讲究交际礼仪。运用交际礼仪，除了可使现代人在交际活动中充满自信、风度翩翩之外，最大的好处就在于：它能够帮助人们规范彼此之间的具体的交际行为，从而更好地向其交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任。假如人皆如此，长此以往，必将促进自己交际能力进一步提高，进而帮助人们更好地取得交际的成功，并造就和谐、完美的人际关系。

交际礼仪的功能之四，在于它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。

一般而言，人们的教养反映其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着成败。反映现代人个人教养的交际礼仪，是人类文明的标志之一。一个人、一个组织、一个城市、一个民族、一个国家的交际礼仪水准如何，往往反映着这个人、这个组织、这个城市、这个民族、这个国家的文明水平、整体素质与整体形象。古人曾经指出：“礼仪廉耻，国之四维”，将礼仪列为

立国的精神要素之本。而在日常交往之中，人们早已意识到：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”人们普遍而自觉地遵守、应用交际礼仪，将有助于净化社会空气，提升个人乃至全社会的精神品位。

在学习、运用交际礼仪时，现代人一个亟须解决的重要问题是：如何进行操作？

在具体操作交际礼仪时，需要掌握行之有效的方法。一般而言，它主要涉及“有所不为”与“有所为”两个互相联系的不同方面。

一方面，现代人必须明确“有所不为”。所谓“有所不为”，即操作交际礼仪时，现代人需要注意“不能做什么”。例如，不能讲什么话，不能做什么事。在此方面如果不出现差错，即可“问题最小化”，不仅自己平时可以不出洋相，而且还可以避免有意或无意地失礼于他人。

另一方面，现代人必须尽力地“有所为”。所谓“有所为”，即操作交际礼仪时，现代人应当了解“需要如何做”，或者“如何做得更好”。例如，应该怎样讲话，应该怎样办事情。在此方面尽力而为，就会令自己的作为好上加好。

总之，在具体进行交际礼仪时，需要特别强调的是：“有所不为”，是平时人人皆须力戒的；“有所为”，则是人人需要努力的目标。

我的好朋友、知名礼仪学者王旭撰写的《看电影学礼仪》一书，今由南方日报出版社出版，阅读之后，我感觉获益良多。王旭先生见多识广、学养丰厚，对交际礼仪拥有自己独到的感悟，他的这部新作以知名影片为媒介，系统而规范地介绍了交际礼仪的基本知识，案例丰富而生动，寓教于乐，不失为传播、普及礼仪的一种新尝试，值得广大读者一读。

（作序者为中国人民大学教授、博士生导师金正昆）