电子商务价值链和盈利模式分析
电子商务行业的价值链模式分析
电子商务行业的价值链模式分析电子商务（E-commerce）近年来已成为了全球经济发展的一大亮点，它涵盖了传统零售业、物流业等领域，跨越行业、时间和空间限制，更重要的是，它创造了强大的消费者体验，提升了各方的效率和收益。
在电子商务领域，价值链模式对于企业的发展至关重要，因此，本文将从电子商务的整体发展入手，对电子商务的价值链模式进行详细阐述。
电子商务行业的发展电子商务早在20世纪90年代就开始崭露头角，但其规模和影响力无法与现在相提并论。
2019年，中国电子商务市场总交易规模达到了38.5万亿元，较上年增长16.5%。
随着自然语言处理、机器学习等技术的发展，人工智能也被广泛应用于电子商务中，推动了电子商务行业的进一步发展。
电子商务价值链模式分析价值链模式，早在1985年就由麦肯锡战略咨询公司的麦格里克（Michael Porter）提出。
它描述了一项产品或服务从原材料采购到最终交付的全过程，并指出了其中每个环节的附加值。
在电子商务领域，电子商务公司也有着自己的价值链模式。
1、供应商供应商是整个价值链中的重要节点，他们为电子商务公司提供商品、服务、流量等资源，为电商发展提供了稳定的供应链基础。
它们通常可以分为两大类：一是为大型电商平台提供商品的制造商、分销商和进口商等，二是为小型电商商家提供中小型商品和服务的批发商、分销商和仓储等。
2、电商平台电商平台包括了电商网站、移动APP、社交电商等多种形式，是曝光商品、实现销售和提供服务的核心平台。
电商平台通过大数据挖掘和智能营销等手段，为用户提供更加优质的商品、更加个性化的推荐服务，这种方式降低了购买成本，提高了购买效率。
同时，电商平台还解决了线下中信息不对称和交易成本高的问题。
3、物流配送物流配送起到了桥梁和纽带的作用，它们连接了供应商和消费者，实现了商品的运输、分拣和派送等环节。
传统的物流是面临着人力成本高、等待时间长等问题的。
因此电商平台采用了现代化物流手段，如有人机结合的智能分拣、智能派送、大数据分析等方法，为消费者提供了更快速、更可靠的物流体验。
第二章 电子商务盈利模式《电子商务基础》PPT课件
11
2.3.2 B2B网站交易流程
企业对企业（B2B）电子商务也称为eB2B（电子化B2B），其是通过因特网、外联网、内联网或
者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，
也可能是在企业和其他企业间进行的。
交易流程如下：
④供应商在确认能够满足客户“采购订单”要求的情况 下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。
第二章 电子商务盈利 模式
2.1.1 电子商务盈利模式的概念
1 盈利模式的概念
盈利模式是企业的利润来源、产生过 程和产出形式。该模式关注的是“如 何或通过什么方式赚钱”。与营销模 式相比较，营销模式是为了把产品卖 出去，而盈利模式是为了把钱赚回来。
电子商务盈利模式 2 概念与分类
电子商务盈利模式是指实施电子商务 的企业如何利用网络获得收入和利润。 目前电子商务盈利模式有：
⑧支付网关向供应商发出交易成功的“转账通知”。
12
2.3.2 B2B网站交易流程
B2B 网 站 交 易 流 程 图
13
2.3.3 C2C网站交易流程
C2C电子商务是指消费者与消费者通过互联网开展的一切商务活动，这些商务活动 主要是个人交易，也包括其他的一些网络活动，如信息搜索、社区交流等。
买家交易流程： C2C交易的第一步是搜索和浏览商品，第二步是联络卖家，第三步是出价和付
⑤虚拟社区 ⑥协作平台
⑤会员模式 ⑥社区模式
⑦第三方交易市场
⑦订阅模式
⑧信息中介等
⑧效用模式等
4
2.2 电子商务盈利模式分析
2.2.1 网站的盈利模式分析 2.2.2 不同类型电子商务的盈利模式分析 2.2.3 新型电子商务网站盈利模式
电子商务中的价值链分析
电子商务中的价值链分析在当今数字化时代，电子商务以其高效、便捷和全球化的特点，深刻地改变了商业运作的模式。
而在电子商务的背后，存在着一个复杂但至关重要的价值链体系，它决定了企业在竞争激烈的市场中能否取得成功。
电子商务价值链的构成要素众多，包括供应商、生产商、物流服务提供商、在线平台、支付系统、客户服务以及最终的消费者等。
这些要素相互关联，共同创造价值。
供应商在电子商务价值链中扮演着重要的角色。
他们提供商品或原材料，其产品质量、供应稳定性和价格直接影响到后续环节的成本和效率。
优质的供应商能够确保商品的品质，满足消费者的需求，从而为企业赢得良好的声誉。
生产商则负责将原材料转化为最终的商品。
在电子商务环境下，生产商需要更加注重产品的设计和创新，以满足消费者个性化和多样化的需求。
同时，高效的生产流程和成本控制也是关键，这有助于提高企业的竞争力。
物流服务提供商的作用不可小觑。
快速、准确和可靠的物流配送是消费者满意的重要因素。
良好的物流服务能够缩短交付时间，降低运输成本，提高客户满意度。
例如，一些电商巨头通过建立自己的物流网络，实现了快速送达的服务承诺，从而在市场竞争中占据优势。
在线平台是电子商务的核心环节之一。
它为买卖双方提供了一个交易的场所，同时也承担着信息展示、搜索、推荐等功能。
一个用户友好、功能强大的在线平台能够吸引更多的消费者和商家，促进交易的达成。
平台的运营和维护需要投入大量的资源，包括技术研发、数据分析和市场推广等。
支付系统是保障交易顺利进行的关键。
安全、便捷的支付方式能够增加消费者的信任，促进购买行为的发生。
如今，除了传统的银行支付，各种电子支付方式如支付宝、微信支付等迅速崛起，为消费者提供了更多的选择。
客户服务在电子商务中也至关重要。
及时、有效的客户服务能够解决消费者的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
通过在线客服、电话客服、邮件等多种渠道，企业能够与消费者保持良好的沟通，提升品牌形象。
移动电子商务价值链及盈利模式分析
移动电子商务价值链及盈利模式分析
电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。
随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。
移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。
本文通过对移动电子商务的价值链问题及盈利模式进行分析,探讨了移动电子商务的发展前景。
对移动电子商务在通信行业的应用进行了分析和探讨,并就山东联通具体个例的电子商务应用问题提出了合理的建议。
期望能为未来移动电子商务的发展提供一点参考。
首先,分析了移动电子商务市场的产业价值链及商业模式,对如何有效地整合价值链上各投资主体,建立合理科学的资费体系进行了一些探讨。
随后,研究了电子商务的企业盈利模式,总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。
对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。
在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。
主要包括短信、彩铃、“X”三次、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。
最后,针对山东联通公司个例进行分析,设计了采取自营和联合运营相结合的运营管理模式。
并具体提出了目标定位、功能定位、产品定位、营销渠道和运营管理等方面的对策。
认识移动商务的价值链和商业模式
终端设备制造商 制造终端设备（例如智能手机和平板电脑）
终端平台开发商 开发终端操作系统
应用程序开发商 开发手机终端应用程序
支付服务商 为移动用户提供支付服务
物流服务商 为移动用户提供物流服务
政府部门 规范和引导移动电子商务市场健康发展
移动用户 使用移动电子商务的客户
示例
微软、IBM、金蝶
苹果、达 商务部、中国人民银行 个人消费者、企业客户
特点：打造终端、操作系统、应用和服务一体化的生态系统，它们相辅相成、不可
分割，从而使企业更有竞争力，在产业链中拥有更多的话语权。
移动电子商务
二 移动电子商务的商业模式
O2O模式 免费模式
（一） （二） 平台模式 （三） （四） 软硬件融合模式
二 移动电子商务的商业模式
线上平台（移动网站、移动 App应用、PC网站等）通过 与线下商家沟通，针对商品 或服务及开展经营活动的时 间达成协议。
线上平台通过各种渠道和推 广手段将准备开展的经营活 动向自身的用户进行推介， 用户则向线上平台付款，从 而获得线上平台提供的商品 或服务消费“凭证”。
一 移动电子商务的价值链
移动电子商务价值链的核心是移动用户。
移动电子商务价值链上各参与者的作用与示例
参与者 内容提供商
作用 提供原始的商品、信息、资源但没有网络平台
示例 商家、报社、自媒体创业者
服务提供商 通过网络运营商提供的接口，向用户提供信息服务 淘宝App、每日头条App
网络运营商
进行网络运营和提供网络接入服务。目前固定网络 提供商（电话）、移动网络提供商（4G网络）和电 缆网络提供商（宽带）正在加速融合
通常的作用是提供相关性，把最相关的内容、商品 或服务与最合适的用户进行匹配。
电商的营收模型和价值链结构
电商的营收模型和价值链结构随着互联网在全球范围内普及，电子商务发展迅速，成为互联网领域中最为火热的板块之一。
电商从最初的B2C模式，到后来的C2C、O2O、P2P等众多模式应运而生，不断经历着新的变革和发展。
在这个领域里，营收模型和价值链结构是至关重要的环节，一定程度上决定了企业的盈利能力和商业模式。
一、营收模型在电商领域，营收模型主要分为三种：销售利润、广告收益和服务收费。
1、销售利润销售利润是电商企业最核心的盈利方式，其核心在于商品的售卖，是很多电商企业的主要营收来源。
许多B2C企业，如京东、天猫、苏宁易购等，靠销售商品获取收入。
在这个过程中，电商平台充当着连通供应链和消费者之间的中介商，帮助供应商销售产品，同时保障消费者的利益。
2、广告收益电商平台的第二大营收来源是广告收益，如淘宝、微信、QQ等社交媒体平台，都通过页面广告、搜索广告等方式进行营收。
电商平台可以通过用户画像及大数据分析，将广告进行精准投放，提高其效果，从而获取更多广告收益。
3、服务收费在B2B、O2O等电商模式中，服务收费是很重要的一种营收方式，如阿里巴巴、58同城等平台，在平台内为供应商和买家提供各种服务，通过收取服务费实现盈利。
此外，在B2C模式中，一些增值服务，如运输保险、安装调试等，也会带来一定的服务收费。
二、价值链结构电商中的价值链结构主要包括上游供应链、电商平台和下游用户体验三个环节。
每一个环节的价值都是不可替代的，构成了电商行业的核心价值链。
1、上游供应链电商企业与供应商的合作，是电商价值链的重要环节。
供应商的商品质量、价格、服务等因素会直接影响到电商企业的营收能力和用户体验。
随着电商行业的竞争日益激烈，许多电商企业开始与供应商共同合作、共建生态来实现共赢。
2、电商平台电商平台是电商行业的核心，其作用是连接上游供应链和下游用户体验。
为了创造更好的用户体验和降低用户流失率，许多电商企业开始升级其电商平台，例如，升级UI界面、推出APP、成立客服部门等，以吸引更多的消费者。
电子商务企业的价值链分析
电子商务企业的价值链分析电子商务的价值链不在于技术本身,而是在于它所依附的商务模式,以及信息技术与传统商务模式的结合。
这些最终取决于人们对信息技术的利用程度,包括信息的收集、分析、传输、共享。
可以预见电子商务应用的最高境界,应该是知识和信息的生产、共享和传递不受时间和空间的限制,电子商务企业的主要活动不再含有降低成本、提高效率,而是创造价值和寻找新的价值增长点。
一、价值链理论一个商品的价值在某种程度上可以看作是商品的价格与该商品的商务活动成本的差额。
一个供应链如何转化为一条有效的价值链,通过价值链整合提高企业的效益和竞争力,是企业开展电子商务的出发点。
价值链是美国的迈克尔·波特于1985年首先提出的。
迈克尔·波特为了分析企业经营活动中不同环节所创造的价值和所占用的成本,把企业经营活动分成两大类:基本活动和辅助活动,并将其设计成价值链分析框架。
他将价值链描述成一个企业用以“设计、生产、销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业。
简而言之,价值链就是从供应商开始、直到顾客价值实现的一系列价值增值活动和相应的流程。
价值链理论的立足点是价值。
价值是客户对企业提供给它们的产品或服务所愿意支付的价格。
价值由企业的总收入来实现,总收入反映了企业产品所标定的价格和企业能够卖出该产品的数量。
显然,企业所得大于花费的成本,就有利可图。
企业实施任何战略的目标都是为顾客创造出超出其成本的价值。
价值链由价值活动和差额组成。
价值活动是一个企业所进行的、在物质形态上和技术上都界限分明的活动,这些都是企业赖以创造出对客户有价值的产品的基础。
差额是总价值和进行价值活动的成本总和之间的差。
价值链的着眼点是企业内外组成的系统:在企业内部,是由纵横交错的基本活动和辅助活动组成的价值创造系统。
且每种活动都是相互联系的,如每一种价值活动都是使用外购投入、人力资源和某种形式的技术来发挥其功能,每种价值活动也都使用和创造信息。
电子商务平台的价值链与创新
电子商务平台的价值链与创新随着互联网技术的不断发展，电子商务平台已经成为了商业交易的主要途径。
电子商务平台的兴起，不仅带来了许多新的商业机会和业务模式，同时也推动了整个产业的变革和创新。
这篇文章将围绕电子商务平台的价值链和创新进行讨论，并探讨其未来的发展趋势。
一. 电子商务平台的价值链电子商务平台是一个多方参与的生态系统，其中包括了供应商、制造商、零售商、物流公司、支付公司等多个环节。
在这个生态系统中，每个环节都形成了一个独立的价值链，并最终形成了一个完整的价值链。
1. 供应链供应链是电子商务平台的基础，它的主要目的是构建一个物流网络，为后续的销售和交付提供支持。
供应链的管理包括了采购、仓储、运输、清关和库存管理等多个环节。
在电子商务平台上，供应链的效率直接影响到商家的销售和利润。
2. 销售链销售链是电子商务平台的核心环节，它是将商品通过平台向消费者销售的过程。
此环节主要包括了产品的展示、推广、销售、售后服务等多个环节，同时也包括了支付、物流、数据处理等支持环节。
在电子商务平台上，销售链的效率直接影响到商家的销售额和品牌形象。
3. 数据链数据链是电子商务平台的重要组成部分，它主要负责从多个渠道获取、整理和分析商品和用户相关数据。
数据链的管理包括了数据采集、数据挖掘、数据分析等多个环节，通过数据链的优化，可以提高平台的交易效率和用户满意度。
4. 用户链用户链是电子商务平台的最终目标，它负责与用户的交互和关系维护。
用户链的管理包括了用户体验、客户服务、安全保障等多个环节，通过用户链的优化，可以提高用户满意度和忠诚度，从而促进平台的长期发展。
二. 电子商务平台的创新电子商务平台的创新主要集中在以下几个方面：1. 供应链创新供应链的创新主要是通过信息技术的应用，实现物流效率的提升和成本的降低。
比如，电子商务平台通过建立物流信息共享平台，实现快递、航运、货运等多个物流环节的无缝对接，从而提高物流效率和降低成本。
价值链视角下电商平台盈利模式研究
价值链视角下电商平台盈利模式研究目录一、内容概括 (2)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究目的与问题 (4)1.3 研究方法与数据来源 (4)二、理论基础与文献综述 (5)2.1 价值链理论概述 (7)2.2 电商平台盈利模式相关研究 (8)2.3 文献评述与研究空间 (9)三、电商平台价值链分析 (11)3.1 电商平台价值链构成要素 (12)3.2 电商平台价值链优化与创新 (13)3.3 价值链视角下的盈利模式构建 (14)四、电商平台盈利模式类型及案例分析 (16)4.1 以交易为核心的盈利模式 (17)4.2 以服务为核心的盈利模式 (18)4.3 以广告为核心的盈利模式 (19)4.4 案例分析 (21)五、价值链视角下电商平台盈利模式的优化策略 (23)5.1 提高用户黏性与满意度 (24)5.2 创新商业模式与增值服务 (25)5.3 优化供应链管理与物流体系 (26)5.4 强化数据分析与智能化应用 (27)六、研究结论与展望 (28)6.1 研究结论总结 (29)6.2 对未来研究的展望 (30)6.3 研究不足与改进方向 (31)一、内容概括随着电子商务的迅猛发展，电商平台作为连接供应商与消费者的桥梁，在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
随着竞争的加剧和成本的上升，电商平台的盈利模式也面临着巨大的挑战。
本文从价值链的角度出发，深入分析了电商平台盈利模式的构成及其影响因素，并探讨了如何通过优化价值链来提升电商平台的盈利能力。
文章首先界定了价值链的概念，指出价值链是企业在生产经营活动中创造价值的一系列活动。
将价值链理论应用于电商平台，可以将其分为内部价值链和外部价值链。
内部价值链主要包括采购、物流、仓储、销售、服务等环节；外部价值链则涉及供应链、合作伙伴关系、市场竞争格局等方面。
文章分析了电商平台盈利模式的核心要素，包括成本结构、收入来源、利润杠杆等。
在此基础上，文章进一步探讨了不同盈利模式的优缺点及适用条件，如以价格为竞争手段的低价模式、以差异化服务为核心的差异化模式、以及以技术创新为驱动的智慧模式等。
电子商务平台的价值链分析与管理
电子商务平台的价值链分析与管理一、电子商务平台的概念和分类电子商务平台是指通过互联网建立的电子商务交易平台，是一种利用互联网技术进行电子商务的平台，包括B2B、B2C、C2C 三种类型。
1. B2B平台：即企业对企业，通常是指供应商、分销商、批发商、制造商等企业之间的交易平台，如阿里巴巴等。
2. B2C平台：即企业对消费者，常见的有京东、淘宝等电商平台，主要提供商品销售、物流配送、支付结算等服务。
3. C2C平台：即消费者对消费者，包括二手交易、闲置物品出售等交易方式，如拼多多、58同城等。
二、电子商务平台的价值链分析1. 采购和供应链管理阶段：这一阶段主要是B2B平台的重点，包括供应商招募、采购优化、库存管理和供应链协作。
平台要加强供应商管理，提高供应商的供货质量和效率。
2. 商品管理阶段：电商平台的核心业务，主要是商品推广、定价和放置。
在把握价格策略、供应链成本、销售管控方面，需要加强对竞争对手的跟踪分析。
3. 营销和推广阶段：电商平台对应的是B2C平台，重点在于推广和荣誉监测，该阶段影响销售的关键是推广和受众。
4. 流程管理阶段：包括订单管理、物流配送、售后服务等。
平台需要对物流、售后等环节进行监控和协调，保证交易顺利、消费者满意。
5. 支付结算阶段：电商平台对应的是C2C和B2B平台，平台需要提供安全、快速、便捷的在线支付、结算功能，为消费者和供应商提供信任保证。
三、电子商务平台的管理方法电子商务平台的管理方法涵盖了平台治理、交易管理、风险管理、服务管理、数据管理等方面。
1. 平台治理管理：包括制定规章制度、审核用户信息、维护平台安全、加强对用户行为监管等方面，需要具备专业人员和技术支持。
2. 交易管理：包括审核商品、订单流程、物流配送等方面，需要完善交易流程并对交易反馈及时处理。
3. 风险管理：包括平台风险评估、风险防范、投诉处理等方面，需要建立风险管理系统，对平台交易风险进行预判和防范。
B2B电子商务概念及盈利模式分析
B2B电子商务概念及盈利模式分析电子商务盈利模式概念一、电子商务模式的概念1．商业模式的概念商业模式是指组织所采取的适合市场经济规律的，具有某种规范的，能够带来效益的组织、业态、经营等独特的制度、措施、形式等。
2．商业模式的内涵(1) 盈利模式——是企业如何适应环境变化、合理配置内部资源实现盈利的方式。
(2) 价值创造模式——商业模式是企业创造价值的模式，从价值创造的视角来考虑商业模式，商业模式是企业创造价值的决定性来源。
(3) 系统体系——商业模式是一个由很多因素构成的系统，是一个体系或集合，强调商业模式的综合性，研究视角更宽泛、更全面，能够从各个维度更系统地诠释商业模式的实质。
3．电子商务模式概念电子商务模式是电子商务项目运行的秩序，是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。
它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。
电子商务模式主要包括以下内涵：(1) 战略目标。
--价值主张企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值，即企业必须不断地向客户提供对它们有价值的、竞争者又不能提供的产品或服务，才能保持竞争优势。
(2) 目标客户。
--目标市场组成公司的目标客户是指在市场的某一领域或地理区域内，公司决定向哪一范围提供产品或服务，以及提供多少这种产品或服务。
(3) 收入和利润来源。
--盈利模式+业务内容+收费模式在电子商务市场中，因为互联网的一些特性，使公司利用互联网从事电子商务的收入和利润的来源变得更加复杂。
从向客户提供的产品或服务中获取利润非常重要的一个环节是对所提供的产品或服务正确地定价。
(4) 价值链。
--价值传导过程为了向客户提供产品和服务的价值，公司必须进行一些能够提供支持这些价值的活动，这些活动往往具有一定的关联性，一般被称做价值链。
在电子商务的环境下，公司活动的价值链结构发生了革命性的变化。
电子商务产业链的价值分析
电子商务产业链的价值分析随着互联网的快速普及和移动互联网的兴起，电子商务产业作为新的经济形态，成为了未来经济发展的重要方向之一。
电子商务产业链是电子商务产业的核心，是电子商务企业从生产到销售所需要的全过程。
本文将从市场需求、产业链结构和价值链分析三个方面，探讨电子商务产业链的价值。
一、市场需求电子商务产业链的重要性，在于满足了消费者的需求。
随着消费者对于生活品质的需求提高，传统的消费方式已经无法满足人们的需求。
电子商务的出现，让消费者可以随时随地，通过网络购买自己想要的商品和服务，解决了时间和空间的限制。
同时，电子商务产业链的出现，也让生产与电商商同步，实现了真正的“生产即服务”。
二、产业链结构电子商务产业链的结构，可以分为上游供应商、中间平台和下游消费者三个环节。
上游供应商将原材料制成成品并转交到电商平台；中间平台提供交易平台，为上游供应商和下游消费者搭建了桥梁；下游消费者通过电商平台完成购买，实现了销售环节。
从产业链的结构来看，电子商务的发展需要全方位的支持，即从上游的供应链到下游的销售链，所有环节都需要进行优化，以实现生产与销售的“极致体验”。
三、价值链分析电子商务产业链的形成，大大提高了价值的产生和转化。
价值链是指一种从原材料采购到成品销售，经过多个处理环节的过程，为企业带来利润的总和。
对于电商企业来说，企业的利润不仅仅来源于销售商品本身，还来自于服务、平台和用户等各方面的价值创造。
在这个产业链中，不同的参与者可以通过价值链分析来识别并提升自己的价值。
从上游供应商的角度，原材料的采购、加工及产品的质量控制是关键。
只有保证了商品的品质，才能在下游销售环节吸引更多的消费者，从而增加销售额。
从中间平台的角度，交易的安全性、物流等优化是提升价值的关键。
保证平台的安全性、缩短配送时间等方式，可以让消费者拥有更好的购物体验，从而留下更多的好评和消费的意愿。
从下游销售者的角度，销售技巧、客户服务的质量、售后保障等也是提高价值的手段。
第4章电子商务盈利模式(1)
案例2——京东商城（）
1、200块的电脑桌，他在你家抬得起头 吗？ 有考虑过桌子的感受吗？ 2、浅墨凌寒：买下京东，炒了刘东强， 霸占奶茶妹妹，走上人生巅峰！ 3、新的西里：刚在京东买了个250块钱 的电脑桌，我感觉现在处在人生的巅 峰。
5、王思聪：回复@粽粽粽粽粽粽粽: 早晚欺负他，我特别记仇。 6、MorphinYe：你买200的电脑桌 你考虑过你电脑的感受吗？？你考虑 过鼠标垫的感受吗？？郭敬明曾经说 过：也许只有达芬奇的家具才能配得 上苹果的电脑！你为什么这点觉悟都 没有？！心好痛～ 7、Elaine_W小姐：哈哈哈我闺蜜给 他男朋友淘宝买的西班牙队服，衣服 还没到呢就被淘汰了~！
阿里巴巴旗下拥有国际交易市 场、中国交易市场、日本交易 市场三大平台。进口商在此寻 找来自中国和其他制造业国家 供应商。截至2007年6月30日， 阿里巴巴中国站在中国地区拥 有超过2100万的注册用户。
阿里巴巴中国网站
案例1：阿里巴巴——全球最大的采购批发市场
二、 阿 里 巴 巴 的 运 作 交 易 流 程
赢利模式
收入的具体形式
B2B模式 入网会员费
诚信通针对经营国内贸易的中小企业、私营 业主。费用：2300/年，属于低端服务。
交易佣金 资讯服务费
中国供应商针对经营国际贸易的大中型企业、 有实力的小企业、私营业主。费用：6-12万/ 年不等，属于高端服务。
电子商务中的价值链分析2024
引言概述：在电子商务领域，价值链分析是一种重要的工具，用于识别企业在产品或服务创造过程中创造和交付价值的各个环节。
本文将继续探讨电子商务中的价值链分析，着重讨论影响电子商务价值链的关键要素，并分析其对企业的竞争优势和运营效率的影响。
正文内容：一、市场研究与产品策划1.1市场需求分析：通过市场调研和数据分析，了解消费者需求和行为模式，为产品开发和创新提供指导。
1.2产品定位与策略：基于市场需求和竞争状况，确定产品的差异化定位和市场推广策略，以提高产品的市场竞争力。
二、供应链管理2.1供应商选择与管理：建立合作伙伴关系，选择优质供应商，实行供应商评估和绩效管理，以确保产品的优质供应和及时交付。
2.2库存管理与物流优化：采用先进的库存管理和物流优化技术，实现库存的合理控制和物流的高效运作，降低成本并提高交付效率。
三、电子商务平台建设3.1网站设计与用户体验：通过优秀的网站设计和用户体验，提升用户粘性，增加转化率，促进销售和用户满意度的提升。
3.2电子支付与安全保障：建立安全可靠的电子支付系统，确保交易的可靠性和安全性，提高用户信任度，推动销售增长。
四、在线营销与客户关系管理4.1搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光。
4.2社交媒体营销：利用社交媒体平台进行品牌推广和互动营销，增加品牌曝光度和用户参与度。
4.3客户关系管理（CRM）：通过建立客户数据库和有效的沟通机制，提升客户满意度和忠诚度，实现持续的客户关系管理。
五、数据分析与业绩评估5.1数据收集与分析：收集并分析产品销售数据、用户分析数据和市场趋势数据，获取关键业务指标，为决策提供依据。
5.2业绩评估与改进：基于数据分析结果，评估企业的业绩和竞争力，确定改进措施和战略调整，提高效益和竞争优势。
总结：电子商务中的价值链分析是企业提高竞争优势和运营效率的重要工具。
通过市场研究与产品策划、供应链管理、电子商务平台建设、在线营销与客户关系管理以及数据分析与业绩评估等环节的优化与整合，企业可以实现产品创新、交付效率的提升，从而获得更高的市场份额和盈利能力。
价值链型电子商务企业的盈利模式分析
主要指购买使用企业提供的商品或服务的群体， 他们是企业主要营销
的目标客户群 ，为企业带来 了丰厚 的利润 。企业为利润对象提供 了相应 的价值。
２ 、 利 润 源
使得企业实施电子商务相对 比较简单， 其主要是将传统的活动运用到互联 网上 ； 第三， 大型企业具有品牌优势， 能将客户吸引到互联网上 ， 增加网站
一
通过优化整个链条以压缩成本 ，为客户提供超额的价值， 创造 自己的利润 点。我们从五个盈利模式 的构成要素来分析 ：首先 ， 对于企业的利润对 象 ，其范围非常广泛 ， 从上游的原材料提供商到下游的个人消费者以及 合作伙伴都可 以看作是它 的 目 标客户。其次 ，电子商务企业的利润源也
有别于传统市场 ；在传统 的交易市场中，一般企业都会存在中间环节 ，
、
价值 链型电子商务企业的环境优 势
即通过中间商和代理商帮助销售产品 ，因此企业花在渠道上的费用占售 价的比例较高 ， 例如在我国配方乳粉的渠道成本 占销售价格的 ２ ｏ ％ — ４ ｏ ％。 而在互联网交易中， 往往会淡化 “ 中间人”的角色 ，“ 中间人”不再负责
扩大市场、销售产品 ， 而是将工作重心放到 了销售服务上 ，在此环节上 节省的费用就转化为企业 的利润源 ； 便捷 的网络服务也为客户提供了个
主要指企业获取利润的主要途径 。
３ 、 利 润杠 杆
主要指企业 为了获得利润所完成 的一系列相关活动。包括 ：生产活
动 、经营活动 、营销活动 、物流配送活动等。 ４ 、 利 润屏 障
性化服务 ， 在一些销售网站上， 依照 自己的偏好定制差别化的产品或服务，
这种差别化给客户带来价值 的同时 ， 也成为企业利润新的增长点。第三 ， 利润杠杆也发生了本质的变化 ；企业利用更先进的 自 动化技术优化价值
电子商务平台的经营模式与商业价值分析
电子商务平台的经营模式与商业价值分析随着互联网的飞速发展，电子商务平台成为了商品销售的新渠道，它不局限于线下的场地，而是通过网络空间将商家和消费者串联起来。
随着市场需求的不断变化，电子商务平台的经营模式也愈加复杂，经营者为了增加商业价值，不断尝试各种新的经营模式。
一、平台经营模式电商平台经营模式主要分为B2C（商家对消费者）、C2C（消费者对消费者）和B2B（商家对商家）三种。
B2C是以商家为主导，消费者在平台上购物消费，商家通过平台发展顾客、扩大经营规模和品牌影响力；C2C是指个人通过平台将二手闲置商品进行转售或出租，平台提供线上交易和安全保障服务，而使用者则获得交易信息、获取商品、方便快捷；B2B是指企业之间通过平台进行信息共享、交流产品，在平台上展示自己的产品和服务等。
为了满足更多消费者的需求，电子商务平台还会采取垂直化经营模式，即针对某一个细分领域或市场进行商业运作，以获得更好的运营效率和盈利能力。
如针对家居、数码等具体领域进行垂直化经营，可以在用户体验和产品质量上下功夫，增加用户黏性和回购率。
二、关键商业价值电商平台的商业价值体现在运营效率、品牌价值、客户价值和社会价值等方面。
其中，品牌价值是电商平台最重要的组成部分之一，通过不断提升品牌形象和品牌价值，电商平台才能赢得更多消费者的信任和支持。
运营效率是电子商务平台的核心竞争力，通过自身的运营和管理，尽可能地降低成本，提高绩效，让平台更高效地运营；同时在商品供应、物流配送等方面，也要尽可能地提高效率，创造更多欢迎产品额度。
客户价值是电商平台的重要目标，通过提供优质服务和较低的价格吸引用户的点击量，同时也要提高用户的忠诚度和购买频率，追求用户价值的最大化。
社会价值则是求得平衡中的一项，网站要考虑到对环境和社会的影响，尽可能地减少污染，贡献自己的一份力量，同时保护好用户和平台员工的权益。
三、创新模式的提升电商平台为了提升商业价值，也在不断地尝试新的商业模式，如O2O、C2B、P2P等。
电子商务业务模式及赢利分析
们都在关注dot-com 时，现在的网盛科技总裁孙德良却 选择了为行业提供服务的经营思路：选定专业网站可以对 行业资源和需求更为熟悉，服务内容更加深入和细化。他 首选的目标是服装，但当他偶然看到了一抽屉全国各地化 工公司老总的名片时，他改变了主意，为什么不做一个化 工专业网站呢？(1)化工企业数量多；(2)化工企业有理想 的规模；(3)化工行业产业链较长；(4)化工产品种类多， 标准化程度高。因此在价格合理的情况下，化工企业能够 承担也愿意为享受网络商务服务支付合理的费用，这就确 保了公司具备可持续发展的能力。
• 2.2.3企业开展BtoB电子商务的基础 • BtoB电子商务是电子商务的主流模式，但是企业
是否需要开展BtoB电子商务，或者在何种情况下 开展BtoB电子商务，需要考虑以下几个方面的问 题。
1.企业的信息化水平 2.企业现有的市场框架 3.企业的贸易伙伴应用Bt0B电子商务的状况
PPT文档演模板
PPT文档演模板
电子商务业务模式及赢利分析
开篇案例—中国化工网:成功的电子商务业务模式
• 思考题：
(1)指出中国化工网的经营特点。 (2)进入网盛科技网站(现改名为网盛生意宝)，
看看它现在开展了哪些新业务。
(3)比较中国化工网与阿里巴巴、慧聪网、业 务模式的异同。
(4)讨论电子商务业务模式的价值创造。 (5)面对其他化工网站的竞争，你能不能给孙
• 电子市场分为买方市场、卖方市场和第三方市场。
PPT文档演模板
电子商务业务模式及赢利分析
2.1电子商务业务模式概述
• （2）信息门户网站 • 信息门户网站是用户利用浏览器浏览所需信息的惟
一入口。
电子商务商业模式分类及其盈利模式分析
一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析电子商务的盈利模式分析:1.B２B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。
B２Ｂ模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。
企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。
目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建Ｂ2Ｂ电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。
另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有３００0多万，由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。
第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。
指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。
指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。
如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。
主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2Ｃ模式的盈利方式B２C模式是我国最早产生的电子商务模式，以８８4８网上商城正式运营为标志。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。
但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务３.Ｃ2C 模式的盈利方式C２C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用Ｃ2C模式的主要有eＢay易趣、淘宝、拍拍等公司。
新经济时代下电子商务的价值链和盈利模式分析
新经济时代下电子商务的价值链和盈利模式分析一、引言近年来，随着互联网的普及和技术的飞速发展，电子商务迅速崛起，并在新经济时代占据了极其重要的地位。
本文将对新经济时代下的电子商务进行价值链和盈利模式的分析。
二、电子商务的价值链电子商务的价值链是指，从产生概念到最终产品的销售，整个过程所涉及的各个环节和活动。
电子商务的价值链包括以下几个主要环节：1. 产品研发和设计在电子商务中，产品研发和设计环节非常重要。
在新经济时代，消费者对于产品的个性化和创新要求越来越高，因此，企业需要投入更多的时间和精力来研发和设计满足市场需求的产品。
2. 供应链管理供应链管理是电子商务中不可或缺的环节。
通过科技的应用，企业可以实现供应链的高效运作，减少成本，提高产品质量，从而提升竞争力。
3. 电子商务平台建设电子商务平台的建设是实现在线购物和交易的基础设施。
一个好的电子商务平台可以提供良好的用户体验，方便用户浏览和购买产品。
4. 营销与推广在电子商务中，营销和推广是至关重要的。
通过合理的市场推广策略，企业可以吸引更多的潜在消费者，提升品牌知名度和销量。
5. 客户服务与售后客户服务与售后是电子商务中的关键环节。
良好的客户服务可以提供用户满意度，并帮助企业维护良好的品牌形象和口碑。
三、电子商务的盈利模式盈利模式是指企业通过电子商务实现盈利的方式和途径。
下面介绍几种常见的电子商务盈利模式：1. B2C（企业对个人）B2C模式是指企业直接面向个人消费者销售产品或服务。
企业通过电子商务平台，向个人用户提供产品或服务，并通过销售额实现盈利。
2. C2C（个人对个人）C2C模式是指个人与个人之间进行交易和销售的模式。
通过电子商务平台，个人可以直接与其他个人进行交易，实现产品或服务的买卖，平台通常通过交易手续费来实现盈利。
3. B2B（企业对企业）B2B模式是指企业与企业之间进行交易和销售的模式。
通过电子商务平台，企业可以与其他企业进行合作，实现产品或服务的交易，平台通常通过交易佣金来实现盈利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务价值链和盈利模式分析电子商务从字面上解释就是指通过电子手段进行商业活动。
电子商务的英文表示有两种，EC(Electrical Commerce)和EB(Electrical Business)。
目前还没有一个统一的较为全面的、权威性的电子商务的定义。
国际化标准组织在关于EB谅解备忘录中对EB的定义是：电子商务是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。
全球信息基础设施委员会对电子商务的定义是：电子商务是运用电子通信手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
联合国国际贸易委员会对EC的定义是：电子商务是采用电子数据交换(EDl)和其他通讯方式增进国际贸易的职能。
另外还有一些世界著名的lT公司对电子商务的定义。
IBM 公司的电子商务(EB)概念包括三个部分：企业内部网、企业外部网和电子商务，它所强调的是在网络环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是通常意义下的强调交易的狭义的电子商务，而是把买方、卖方合作厂商及合作伙伴在Internel、lntranet、eExtranet上结合起来的应用。
它同时强调这三部分是分层次的。
本文要探讨的电子商务概念，是指借助信息技术开展的一切经营活动，除了包括通常意义上的EC，还包括企业为了优化业务流程和业务活动而建立的企业内部网(Intranet)，比如我们熟知的ERP；企业为了优化与合作伙伴、客户的关系而采取的经营模式。
目前电子商务主要涉及的业务领域：价值链集成；信息增值和信息服务；金融和财务服务。
它显示出的本质特征主要是集中化、智能化和个性化，体现在运作与管理、产品开发、市场定位、客户服务等企业业务活动的每一个过程。
因此我们下面就从波特的价值链分析入手，看看电子商务的价值链是怎样的。
电子商务的价值链价值链及其在电子商务下的进化美国学者麦克尔波特在竞争优势一书中提出，组织被看作一个链或一个过程序列，过程中的每一个环节都会为顾客的产品或服务增加价值。
价值链有两类过程组成：基本活动和辅助活动。
基本活动包括原材料、制造、交付、市场和销售，以及产品或售后服务，它们可以实现价值增值。
链的上半部过程包括会计、财务、法律、人力资源管理、研究与开发、购买等，它们不直接增加价值，而是通过支持基本活动过程而增值。
组织要求这些辅助活动保证主要价值过程平稳的运作。
价值链的所有过程都拥有独立的价值，而这些过程的总价值较他们自身独立价值之和还要大。
我们称这种附加的价值为附加价值，他被描绘在价值链的右侧。
附加价值越大，顾客投入在企业产品或服务上的价值就越多，那么对组织来说，就可能意味着一种竞争优势，并能由此获得较大的收益。
按照波特的价值链理论，对生产过程进行优化，我们会发现，为了获得更高效率，每个企业必须高度的专业化，最终，企业的各种生产活动将进一步分化独立，每个企业占据价值链一个独立节点。
90年代以后，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，人们把信息技术应用到价值链的管理，使得价值链的每一个环节最优，整个的价值链效率最高。
这个时候传统的价值链开始发生变化，一方面价值链纵向延伸，除了提供产品，还能为客户提供满意的服务，从而把顾客也纳入价值链的管理；另一方面横向延伸，企业之间进行联合、兼并，形成企业联盟或者战略联盟，取得对某一行业、领域的优势。
价值链上的每一个企业之间相互关系也发生了变化，维系他们的不再仅仅是实物形态上的价值链，更多的是基于业务信息的传递、处理、共享，电子商务逐渐成为企业的运行方式。
Jeffery FRayport和John·J·Svioka敏锐地发现了这个变化，在1995年提出了虚拟价值链的概念，在深刻思考信息技术对商务模式影响后，进一步指出虚拟价值链不仅是价值增值活动中的支持元素，而且还能创造价值。
电子商务在价值链上的几种形态波特的价值链分析是以制造业为原型，按照物质产品生产过程中所要涉及流程和职能域划分的，但是我们知道，整个的社会生产按照产品的形态可以分为有形的和无形的，有形的如物质产品，无形的基本上有服务和信息(知识)。
我们已经对有形产品的价值链以及信息从中所起的作用有了初步认识，现在我们考察服务和信息产品的特性及其生产过程。
服务在于能拥有顾客知以：确切的知道顾客的需求，并在适当的时间和地点，以客户满意的方式满足顾客；信息产品则是基本于数据、信息、知识的整理、综合和深层次的挖掘。
它们体现出的最主要特征就是知识化。
它们的生产过程相对来说不受时空的限制，过程也相列的单一，特别是互联网的出现，使得信息的收集、力工、传递变得简易。
但是我们必须正视一个现实，知识的最终价值还是在于能够指导我们的物质生产，依附于实物才有存在的价值，所以它们仍然属于价值链的一个环节。
现在我们就不难理解为什么那么多的COm公司最后只剩下少数几个了，失败是因为他们没有找到在价值链中的位置。
也再次的证明一个事实，电子商务的价值链不在于技术本身，而是在于它所依附的商务模式，以及信息技术与传统商务模式的结合。
这些最终取决于人们对信息技术的利用程度，包括信息的收集、分析、传输、共享。
可以预见电子商务应用的最高境界，应该是知识和信息的生产、共享和传递不受时间和空间的限制，企业的主要活动不再含有降低成本、提高效率，而是创造价值和寻找新的价值增长点。
目前我们利用信息技术状况，从价值链上的形态分析，不外乎以下几种情况：一，电子商务用于全面提升价值链的各个环节，从而提高价值链的整体运作效率，这是目前制造业利用信息技术的普遍形态，随着信息技术应用的程度提高，将逐渐的分化价值链，使得现实的价值链向虚拟的价值链发展，价值链的联系由实物形态发展到信息互连。
二，电子商务和传统业务相结合，增强或者创造新的价值链环，特别是关键价值活动，从而强化其竞争优势。
三，从网络经济的泡沫中生存下来的为数不多的几个com公司，它们的业务模式就是提供电子商务服务，电子商务平台、信息服务是他们的关键价值过程。
目前比较成功的易趣，其价值链源白干参加网上拍卖活动的买卖活动，为交易双方提供安全、便捷的中介服务。
四，借助互联网，对信息进行收集、加工，提供信息咨询的新兴公司。
电子商务的运作模式我们发现真正在电子商务上获得成功的企业，无论是网络公司，还是传统企业，其成功的根木原因在于，将电子商务的全新模式创造性地与企业的核心竞争力结合起来，创造自己独特的价值链。
lntel每年在网上销售300亿美元的产品，并在网上发展了遍及30多个国家的OEM(贴牌生产)合作伙什。
Dell由于在电子商务上领先一步，其资金流动率和利润率均居全行业之首，迅速跃升为全球第二大个人计算机厂商。
联想电脑因实施电子商务而使供货周期由1998年的9天缩短为45天，1999年通过网上实现订单金额突破10亿美元。
这些在电子商务上取得初步成功的企业，除了它们自己作为IT企业与生俱来的在技术层面上的先天条件之外，更重要的是它们通过电子商务将自身的核心竞争力进一步发挥了出来。
lntel在芯片制造技术上的垄断地位，Dell在分销渠道上的独特模式，联想电脑在国内PC行业的品牌效应，这就是它们原来就具有的打败行业对手的核心竞争力。
电子商务的作用是对价值链进行了重组，使得信息、资源流动更快捷顺畅，并且强化和发展了它们的核心竞争力，提高了他们在价值链中的作用。
仔细分析这些在电子商务上取得成功的企业，发现他们基本有下面几种运行模式：一、以产品为重点的经营模式。
这些企业一般都是制造企业，库存、制造就是他们的关键价值过程，因此他们的电子商务模式就是在企业内部运行诸如ERP等管理软件平台，从而优化企业的各种资源，降低运作成本，提高企业生产的效率。
二、以客户为重点的经营模式。
这类企业，其关键价值一般都在价值链的前端，主要是在销售或者服务环节。
为顾客提供快速、及时、适当的服务是他们的价值所在。
比如电信、金融、零售行业，他们具有大批而集中的客户，他们的电子商务模式就是进行客户关系管理，利用CRM(客户关系管理)等信息平台获得客户知识，增加客户价值。
三、信息服务。
这类公司的产品就是信息，从价值链分析，他们没有完整的价值链形态，处于价值链的某一个节点。
比如他们在这个节点上具有专而强的优势。
因此他们通过自己的产品服务于整个价值链。
目前，企业之间新的一轮竞争主要集中在谁能最快反应客户需求和商务运作速度上。
这样，实现电子商务将成为企业参与竞争的必备条件之一。
但是，无论企业选择何种方式进入电子商务领域直接构建电子商务平台、与同业合作构建电子商务平台、收购COm 公司、利用ASP(活动服务器网页)现成的平台，更关键的战略决策却是在电子商务领域之外。
能否将信息技术融合到企业的整体战略中，找准在价值链中的位置，打造自己独特的价值链，获得竞争优势，才是电子商务的根本。
电子商务的盈利模式人们对商务活动电子化的动机来自于网络化给我们创造了新的利润源泉，前面我们分析了电子商务在价值链上的不用运行模式，相应的，根据利润在价值链上来源环节，我们可以把点子商务的盈利模式分为以下几类：一、生产成本的降低。
企业通过开展内部电子商务，提高企业的素质和管理水平，从而压缩库存，减少制造成本，提高生产效率，最终降低总的运营成本而获利。
这种电子商务的盈利模式应该成为我们国家企业和国民经济发展的主要方向。
如美国生产重型机械的Caterpillar公司，实行电子商务之后，库存从40亿减到10亿，从而降低了成本，增加利润。
二、第三方利润。
企业通过电子商务，实现业务伙伴之间的供应链集成管理，绕过中间商，精简中间环节，缩短采购周期，从而减少采购成本和销售费用，降低运营成本，为企业创造新的利润来源，我们称之为第三方利润。
美国通用电器公司的照明部自从将大部分手工采购转向国际互联网上进行电子采购后，产生了积极的效应，既改善了服务，又节省了劳动力和原材料成本。
据该公司宣称，实施电子商务采购方式使采购人工成本节省30％。
60％的采购人员被重新安排了工作，原材料采购成本平均降低了20％。
三、创造顾客价值。
企业在电子商务下，通过整个的价值链整合，建立更快速的市场反映体系，实现真正的以客户为中心的“有效客户反应”战略，从而准确获得消费者的需求并满足其需求，提供个性化的产品和服务，从而获得额外利润。
四、提供信息服务。
作为第四大传播媒体的lnternet，上面散布了各个领域和层面的信息，涉及政治、经济、科技、法律、文化及人类社会的各个方面，成为人们获取知识的主要渠道。
因此企业可以利用电子商务的平台，开展网上信息服务，例如美国一个青年建立了一个全美汽车批号数据管理系统，用于汽车的二手交易，任何人支付1O美元的信息费，就可以获得汽车从出厂后几年的运行状况和修理状况，对于几百美元的汽车来说，10美元显然微不足道。