QES四合一考试题答案
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质量、环境、职业健康安全管理体系与GB/T50430规范
四标内部审核员试卷答案
姓名:单位:
Q题E题S题GB题总分阅卷人
一.质量管理体系
1.1单项选择题,从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的答案(每题2分)
( c )1.采用质量管理体系是组织的决策。
a.业绩改进
b.经营
c.一项战略
d.为增强顾客满意采取的战略
( b )2. 确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是。
a.最高管理者的职责
b.管理者代表的职责
c.人力资源部负责人的职责
d.各部门负责人的职责
( d )3.增强满足要求的能力的循环活动是。
a.纠正措施
b.预防措施
c.质量改进
d.持续改进
( b )4.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为
a.管理的系统方法
b.过程方法
c.基于事实的决策方法
d.与供方互利的关系( b )5.GB/T 19001-2008关注的是:
a.提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品
b.质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性
c.通过持续改进组织的绩效,满足顾客的需求和期望
d.不断满足顾客要求以增强顾客满意( b )6.“公司所有的建筑施工项目的资料都保存在档案室。
”适用于这一情景的条款是
a. 4.2.3
b.4.2.4
c.4.2.1
d.5.5.1
( a )7.“生产部和质检部的职责规定得不清楚。
”适用于这一情景的条款是
a. 5.5.1
b.5.5.3
c.4.2.3
d.5.1
( a )8.“某企业生产的产品所需的一个重要部件由另一工厂外协加工,但该企业对此外协加工过程的控制未在质量手册中做规定。
”适用于这一情景的条款是
a. 4.1
b.4.2.1
c.4.2.2 d 4.2.3
( d )9.“某公司进行管理评审后提出了六项改进要求。
”适用于这一情景的条款是
a. 5.1
b.5.6.1
c.5.6.2
d. 5.6.3
( b )10.“企管办在公告栏上发布了上个月企业的生产进度、产品质量情况和本月下旬将进行管理评审
的有关信息。
”适用于这一情景的条款是 5.5.3
a. 5.1
b.5.5.3
c.4.2.3
d. 5.6.1
1.2.多项选择题,从以下每题的几个答案中选出合适的答案(每题4分)
(b c)1.质量手册必须包括。
a.质量方针和质量目标
b.质量管理体系的范围
c. 质量管理体系过程之间的相互作用的表述
d.形成文件的程序
(abcd)2.一个组织质量管理体系的设计和实施受下列因素影响:
a.组织不断变化的需求
b.组织的环境及该环境的变化
c.组织的规模及组织结构
d.组织所提供的产品
(a d)3.GB/T19000-2008标准包括了
a.质量管理体系术语
b.选用ISO9000族标准的途径
c.质量管理体系要求
d.质量管理体系基础
(abcd)4.以下哪些可以体现“领导作用”的原则:
a.确定组织各职能和层次的职责和权限
b.确定质量方针和质量目标
c.提供资源
d.实施管理评审
(abd) 5.GB/T19001-2008标准中的“产品”适用于:
a.预期提供给顾客的产品
b.顾客所要求的产品
c.产品实现过程所产生的任何预期和非预期输出的产品
d.产品实现过程所产生的任何预期输出的产品
1.3判断题,正确的在题目前的括号中打“√”,错误的打“×”。
(每题2分)
(×)1.组织按照GB/T19001-2008标准中7.4的要求就能够对外包过程进行有效地控制。
(√)2. GB/T19011-2003标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核”的原则,适用于对质量和/或环境管理体系的审核。
(×)3.组织只要依据GB/T19001-2008标准4.2.3a)条款的要求对文件进行审批,就能确保文件是充分的和适宜的。
(√)4.在产品的整个寿命周期的各个阶段均可观察到变异的存在。
(√)5.管理评审应包括评价变更质量方针和质量目标的需求。
二、环境管理体系
2.1单项选择题,从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案(每题2分)
( A )1.建立和实施环境管理体系的目的是
A)使组织能够管理环境因素,持续改进环境绩效
B)使组织的所有环境因素和影响削除
C)改变组织的环境管理模式 D)将所有与环境有关的过程形成文件
( C )2.制定和实施环境管理方案的目的是为了
A)识别环境因素 B) 消除环境风险
C)实现环境目标 D)满足环境法律法规的要求
( C )3.依据GB/T24001-2004标准,组织应对人员应具备的工作能力作出规定。
A)其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行
B)其工作可能影响工作场所内环境
C)所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c
( D )4.依据GB/T24001-2004标准,环境方针应包括
A) 环境管理体系符合GB/T24001标准要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺
C) 消除或降低环境风险的承诺 D) 遵守环境法规的承诺
( D )5.依据GB/T24001-2004标准,4.4.6运行控制是对的控制。
A)环境因素 B)环境事故 C)风险 D)与所确定的重要环境因素相关的运行( A )6.依据GB/T24001-2004标准,确保环境管理体系得以建立、实施和保持是的特定职责。
A)管理者代表 B) 员工代表 C)最高管理者 D)各部门负责人
( C )7.按照GB/T24001-2004标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应为。
A)组织内的所有员工 B)外界公众 C)组织内所有员工以及所有代表组织工作的人员
D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方
( B )8. GB/T24001-2004标准的“环境”是指。
A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体,包括大气、水、海
洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜
区、城市和乡村等
B)组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人,以及它们
之间的相互关系
C)影响工作场所内员工、临时人员、合同方人员、访问者和其他人健康和安全的条件和因素
D)人类赖以生存的所有外部存在,包括阳光、大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原。
( D )9.下列哪种说法是正确的
A)所有运行设备都应有文件化的运行控制程序
B)所有环保设备都应有文件化的运行控制程序
C)与环境因素有关的运行活动均应建立文件化的运行控制程序 D)以上说法都不对( C )10. GB/T24001标准中条款要求组织定期对其承诺履行的法律法规遵循情况进行评价:
A)4.3.2 B)4.5.1 C)4.5.2 D)4.2
2.2多项选择题,从以下每题的几个答案中选择合适的答案,将答案代号填入()中,(每题4分)( ABC)1.以下哪些说法是错误的:
A)GB/T24001-2004标准为组织设计环境管理体系作出了具体管理方案
B)GB/T24001-2004标准规定了具体的环境绩效准则
C)GB/T24001-2004标准可以改变组织的法律责任
D)GB/T24001-2004标准规定了组织环境管理体系模式的通用要求
( ACD)2.依据GB/T24001-2004标准4.4.6运行控制的要求,以下哪些是错误的:
A)组织应针对所有与环境因素有关的运行活动制订形成文件的控制程序
B)运行控制程序中应规定运行准则
C)组织应对其供方和合同方实施的所有运行活动进行控制
D)组织应针对所有环境因素制订控制程序
(ABCD)3.以下哪些可以体现组织的环境绩效:
A)目标指标的实现程度 B) 废水废气排放的监测结果
C)环保设施建成投产验收结果
D)环境事故造成的资源损失和环境污染的调查报告
( BC )4.依据GB/T24001-2004标准,需要建立并保持程序的要素有
A)目标 B)能力、培训和意识 C)应急准备和响应 D)管理评审( AC )5.根据环境因素定义确定以下那些是对环境因素正确的描述()
A)二氧化碳的排放 B)水质恶化 C)噪声排放 D)空气污染
2.3判断题,正确的在题目前的括号中打“√”,错误的打“×”(每题2分)
(√)1.环境管理体系的详细程度、复杂程度、体系文件的规模及所投入的资源等,取决于多方面因素,如体系覆盖的范围,组织的规模,组织的活动、产品和服务的性质等。
(×)2.环境因素是全部或部分地由组织的活动、产品和服务给环境造成的任何有益或有害的变化。
(√)3.合规性评价是对组织承诺应遵守的环境法规和纳入环境管理体系的其他要求遵循情况的评价。
(×)4.组织应针对所使用的活动、产品和服务中的所有环境因素建立控制程序。
(√)5.污染预防是对组织所采用(或综合采用)的过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源等产生、排放的任何类型污染物或废物废弃的避免、减少或控制。
三、职业健康安全管理体系
3.1单项选择题,从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案(每题2分)
(B)1.风险是
A)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况
B)某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合
C)导致或可能导致事故的情况
D)可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态
(B)2.制定职业健康安全管理方案是为了
A)辨识危险源并进行风险评价 B)实现职业健康安全目标
C)消除职业健康安全风险 D)满足职业健康安全法律法规的要求
(B)3.依据GB/T28001-2001标准,组织应对的人员应具备的工作能力作出规定。
A)其工作可能影响职业健康安全管理体系有效实施和运行
B)其工作可能影响工作场所内职业健康安全
C)从事职业健康安全管理工作 D)A+B+C
(D 4.依据GB/T28001-2001标准,职业健康安全方针应包括
A)职业健康安全管理体系符合GB/T28001标准的要求的承诺
B)消除或降低职业健康安全风险的承诺
C)满足顾客要求的承诺 D)遵守职业健康安全法规的承诺
(C)5.依据GB/T28001-2001标准,应急准备和响应针对的是
A)常规的活动 B)非常规的活动
C)潜在的事件或紧急情况 D) B+C
(D)6.依据GB/T28001-2001标准,4.4.6运行控制是对的控制。
A)危险源 B)事故
C)风险 D)与所认定的且需要采取控制措施的风险有关的运行和活动
(C)7.依据GB/T28001-2001标准,事故是
A)某一种特定危险情况发生的可能性和后果的组合 B)污染环境的风险
C)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况 D)所有以上情况
(A)8.某工厂在程序文件中规定锅炉进行定期的大修,这项活动是属于
A)常规的活动 B)非常规的活动 C)突发活动 D)异常活动
(B)9.依据GB/T28001-2001标准,职业健康安全管理体系的最终职责是由承担。
A)管理者代表 B)最高管理者 C)安全部门负责人 D)A+B+C
(C)10.依据GB/T28001-2001标准,纠正和预防措施应
A)在实施前向执法部门报告 B)在实施前通报给相关方
C)在实施前进行风险评价 D)在实施前与员工进行协商和沟通
3.2多项选择题,从以下每题的几个答案中选择合适的答案,将答案代号填入()中。
(每题4分) (ABD)1.依据GB/T28001-2001标准中
4.3.2,以下哪些说法是正确的:
A)组织应建立获得适用法规和其他要求的渠道
B)组织应及时更新有关法规和其他要求的信息
C)组织应遵守适用的法规和其他要求
D)组织应将适用的法规和其他要求的信息传达给员工
(ABD)2.依据GB/T28001-2001标准中对“事件”的定义,以下哪些是事件:
A)高空坠物 B)加工的工件意外脱落
C)机器伤手 D)电线老化
(ACD)3.依据GB/T28001-2001标准4.4.6运行控制的要求,以下哪些是错误的:
A)组织应针对所有与风险有关的运行活动制订形成文件的控制程序
B)运行控制程序中应规定运行准则
C)组织应对其供方和合同方实施的所有运行活动进行控制
D)组织应针对所有危险源的风险制订控制程序
(C D)4.组织在确定可容许风险时,应考虑
A)辨识出的危险源的数量 B)员工的职业健康安全能力和意识
C)组织的法律义务 D)组织的职业健康安全方针
(ABC)5.组织进行危险源辨识和风险评价时,应包括
A)组织的常规和非常规活动 B)所有进入作业场所的人员的活动
C)工作场所的设施(无论由本组织还是由处界所提供) D)供方和合同方实施的活动
3.3判断题,你认为正确的打“√”,错误的打“×”。
(每题2分)
(×)1. 组织进行危险源辨识时不必考虑供方和合同方在组织的工作场所内实施的活动。
(√)2.危险源是可能导致事故的根源或状态,是整个职业健康安全管理体系的核心问题。
(×)3.组织应针对辨识出的每一种危险源制定目标和管理方案,以对其进行控制。
(√)4.风险评价的结果和控制的效果以及适用的法规和其他要求是组织在建立职业健康安全目标时应考虑的重要因素。
(√)5.由于组织中不同层次人员的职责、能力、文化程度及面临的OHS风险不完全相同,因此,对他们进行培训的内容也会有所不同。
四、GB/T50430规范
4.1单选题,将表述最正确的答案写在()内(每题2分)
(C)1.GB/T50430-2007规范的目的是。
A) 施工企业质量管理的标准;
B) 对施工企业质量管理监督、检查和评价的依据;
C) 规范施工企业质量管理行为,促进施工企业提高质量管理水平;
D)A+B+C
(D)2.GB/T50430-2007规范适用于。
A)工程建设施工企业的内部质量管理活动;
B)行政主管部门对施工企业质量管理监督、检查和评价的依据;
C)中国境内第三方认证;
D)A+B+C
(B)3.在建筑施工领域质量管理体系认证中,GB/T50430-2007规范和GB/T19001-2008标准作为认证准则。
A)可以单独使用;
B)必须同时使用;
C)在中国境外同时使用;
D)A+C
(C)4.根据国家认监委2010年第21号公告要求,在建筑施工领域应用质量管理体系认证应用GB/T50403-2007规范自起执行。
A)2010年8月1日
B)2010年9月1日
C)2010年11月1日
D)2010年12月1日
(D)5. GB/T50430-2007规范中的质量管理制度是指。
A)按照某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求;
B)应规定质量管理活动的步骤、方法、职责;
C)需要时,质量管理制度可由更加详细的文件加以支持;
D)A+B+C
(D)6. 针对GB/T50430-2007规范,不属于第8章“建筑材料、构配件和设备管理”范围的是。
A)建筑材料、构配件和设备的采购;
B)建筑材料、构配件和设备的验收和现场管理;
C)发包方提供的建筑材料、构配件和设备;
D)分包方采购的建筑材料、构配件和设备。
(B)7.以下哪些要求,在GB/T50430-2007规范中有明确要求,而在GB/T19001-2008标准中无明确要求。
A)制定文件管理制度;
B)制定人力资源发展规划;
C)按要求配备检测设备;
D)对分包过程进行管理。
(C)8. 针对GB/T50430-2007规范,施工企业对施工机具供应方在进行评价。
A)使用前;
B)施工前;
C)采购或租赁前;
D)施工机具进场使用前。
(D)9. 根据GB/T50430-2007规范和GB/T19001-2008标准,以下哪些要求是GB/T50430-2007规范新增加的要求。
A)对原材料供应方进行选择评价;
B)对工程分包方进行选择和评价;
C)对劳务分包方进行选择和评价;
D)对施工机具供应方进行选择和评价。
(D)10. 根据GB/T50430-2007规范,明确要求订立合同的是。
A)与施工机具供应方;
B)与建筑材料、构配件和设备供应方;
C)与工程分包方;
D)A+B+C
4.2 多选题,每题至少有两个或两个以上答案,将表述正确的答案写在()内。
(每题4分)(ABCD)1.针对GB/T50430-2007规范,以下关于施工企业职责和权限表述正确的
是。
A)应规定各级专职质量管理部门和岗位职责和权限;
B)应规定其他相关职能部门和岗位的质量管理职责和权限;
C)应规定各管理层次质量管理的协调部门或岗位的职责和权限;
D)规定的职责和权限均应形成文件。
(ABCD)2. 针对GB/T50430-2007规范,施工企业对员工的培训应包括:。
A)质量管理制度;
B)专业技能和继续教育;
C)适用的法律法规和标准规范;
D)质量方针、目标和质量意识。
(ABCD)3. 根据GB/T50430-2007规范要求,施工企业对分包项目实施过程控制的活动,包括:。
A)对从事分包的有关人员进行技术和安全交底;
B)审核批准分包方编制的施工或服务方案;
C)确认分包方进场人员的资格与能力;
D)验证分包方的主要材料、设备和设施。
(ABCD)4. 在GB/T50430-2007规范10.4.3中,施工企业根据项目管理确定交底的“阶段”,可包括:。
A)单位工程。
B)检验批;
C)分项工程;
D)分部工程;
(ABCD)5. 在GB/T50430-2007规范10.5.2中,施工企业对施工过程进行重新确认的情况,可包括:。
A)人员发生变化;
B)材料发生变化;
C)工艺参数发生变化;
D)设备发生变化。
4.3判断题,在()内划“√”或“ ”。
(每题2分)
(√)1.GB/T50430-2007规范规定的要求是对GB/T19001-2008标准的补充。
(√)2.根据国家认监委2010年第21号公告要求,已获得质量管理体系认证的施工企业,在到期换证时必须完成转换,逾期未完成的认证证书均属无效。
(√)3.GB/T50430-2007规范明确要求工程资料的形成应与工程进度同步。
( )4.GB/T50430-2007规范未对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件作出控制要求。
( )5.发包方直接分包的工程涉及的半成品和成品防护不作为施工总包方的责任。
4.4简答题(每题5分,共10分)
1.根据GB/T50430-2007规范的要求,施工企业对施工机具供应方评价包括哪些内容?
(1)经营资格和信誉
(2)产品和服务的质量
(3)供货能力
(4)风险因素
2.在GB/T50430-2007规范11.2.1中规定“施工企业应对质量检查进行策划”,其策划内
容一般包括哪些内容?
答:包括:检查部位、检查人员、检查方法、检查依据、判定标准、检查程序、检查时机、检查记录。
4.5简述题(每题10分,共20分)
1.根据GB/T50430-2007规范并结合GB/T19001-2008标准的要求,以地基与基础工程分包为例简述对施工企业工程分包方的控制要点。
答:(1)首先对分包方施工能力、人员、机具、材料、工期、质量、安全、环保等提出要求。
(2)对分包方施工资质及方案、人员、机具、材料等的能力进行评审和验证。
(3)与分包方依法签订分包合同。
(4)对分包方的施工方案进行审核批准。
并对分包进行质量、安全技术交底。
(5)对分包方施工过程进行监控,包括人、机、料的进场验证,施工过程的监控。
(6)对分包方施工质量进行验收。
2.GB/T50430-2007规范更加强调了文件化,请列出GB/T50430-2007规范比GB/T19001-2008标准更加明确要求形成的管理制度,并简述其主要目的和控制对象。
答:(1)质量目标管理制度,目的是保证质量目标的建立、运行、检查和改进。
(2)文件管理制度,目的是保证施工质量管理所依据的文件的有效性。
(3)记录管理制度,保证施工质量管理记录的真实性和可追溯性。
(4)人力资源管理制度,保证人力资源的配备满足质量体系运行的需要。
(5)员工绩效考核制度,建立人力资源的激励机制,保证员工绩效的提升。
(6)施工机具管理制度,保证施工机具的供应和使用安全,有效。
(7)工程项目投标及工程承包合同管理制度。
保证工程承包的合法性并控制经营风险。
(8)建筑材料、构配件和设备管理制度。
保证建筑材料、构配件和设备的供应和质量要求。
(9)分包管理制度。
保证分包工程质量,规避分包法律风险。
(10)工程项目施工质量管理制度,保证对施工策划、设计、准备、施工过程和售后服务的控制。
(11)施工质量检查制度,保证质量检查的有效和有序进行,保证工程质量。
(12)试验、检验管理制度,保证试验检验的有效有序进行,保证试验检验结果的有效确认。
(13)质量问题处理制度,保证质量问题的有效处理。
(14)质量事故责任追究制度。
保证事故责任有人负责,并受到应有的处罚,防止事故的再发生。
(15)质量管理自查与评价制度,对自查发现的问题进行评价,保证发现问题的准确性和客观性。
(16)质量信息管理和质量改进制度,保证对质量信息的收集处理和质量体系的改进。