YY制度考核

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YY人力资源管理制度建设系列 工作项目考核管理办法11.doc

YY人力资源管理制度建设系列 工作项目考核管理办法11.doc

YY人力资源管理制度建设系列工作项目考核管理办法11YY人力资源管理制度建设系列金鹰股份公司管理制度—————————————★——————————————工作项目考核管理办法JYGFGS.4280001.002.0-20052005年3月20日发布金鹰股份公司1.目的为提高厂区工作项目管理体系运行质量,加强工作项目的执行效果,推动厂区健康、快速、有序地发展,特制订本办法。

2.适用范围本办法适用于经理层交办工作项目、党政联席办公会决议项、综合计划及厂级专题会决议项的考核(其他职能科室对内、对外工作项目考核可参照执行)。

3.术语3.1项目的可交付成果:完成项目或项目的某一部分工作而产生的任何可衡量的、现实的和可验证的工作结果。

4.职责4.1 综合管理科负责党政联席办公会议决议项、经理层交办项目、厂区重要专题会决议项及其他由综合管理科制定的专项计划项目的直接考核,并监督其他职能部门的专项考核;4.2 各职能科室负责由本单位制订的专项计划及本单位组织的专题会议决议项的考核,相关考核结果报综合管理科备案及兑现正负激励。

4.3 考核管理员4.3.1 专职考核管理员(综合管理科)4.3.1.1 负责厂区全部考核工作总归口与协调;4.3.1.2 负责厂区管理考核评价体系的运行管理工作,监督各考核单位的考核评价工作;4.3.1.3 负责厂区党政联席办公会、综合计划及厂级重要专题会等决议项的专项跟踪考核;4.3.1.4 负责管理考核程序、建立考核档案;4.3.1.5 负责所有项目考核通报中正负激励的汇总、申批和兑现;4.3.1.6 负责对副科级以上管理人员在项目完成情况方面的统计和评比。

4.3.2 兼职考核管理员(各职能部门)4.3.2.1 负责接收其他科室发交的回执表,督促责任人按时完成项目及填写回执表,并及时送交相关考核部门;4.3.2.2 负责由本部门制订的专项计划及本部门组织的专题会议决议项的跟踪考核;4.3.2.3 负责将考核通报送报综合管理科备案;4.3.2.4 负责对本部门人员在项目完成情况方面的统计和评比工作。

yy场控考核制度yy场控考核标准yy场控考核要求

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随着yy娱乐频道设计的越来越多,yy场控这个工作越来越重要了。

那么在招收yy场控呢,招收yy场控考核有什么制度?有什么yy场控考核标准?下面给大提供一些,供大家参考。

一.遇到以下状况该如何处理?1.上麦的人上麦后,20秒内无声,需打999控麦提醒,并在10秒内说完提醒内容,若在放麦后的10秒内仍无声,需打999控麦对其使用语音及文字提醒,如果不在,抱其下麦,并同时告知下一个麦序接麦。

2.若发现上麦的人,麦音异常(杂音、电流、怪音)需打999控麦提醒,给予一定的调整时间;若调整之后仍发现麦音异常,需打999控麦提醒,并抱其下麦告知下一个麦序接麦,然后带其去调麦室,进行调麦。

3.若发现上麦的人,麦音卡,需打999控麦提醒,给予一定的调整时间;若调整之后仍发现麦音卡,需打999控麦提醒,并抱其下麦告知下一个麦序接麦,然后带其去调麦室,进行调麦。

4.上麦的人上麦后,所唱的歌曲,与厅内的规则有冲突,需打999控麦提醒,告诉他厅内哪些歌曲是不允许唱的,并给予一定的时间调整歌曲;若调整之后,所唱的歌曲,仍与厅内的规则有所冲突,需打999控麦提醒,抱其下麦并告知下一个麦序接麦5.上麦的人上麦后,不断墨迹30秒后,需打999控麦提醒,告知其墨迹时限;放麦后,若对方继续墨迹20秒后,需打999控麦提醒,再次提醒墨迹时限;放麦后,若对方继续墨迹,抱其下麦,并告知下一个麦序接麦。

6.上麦的人上麦后,放歌30秒后,需打999控麦提醒,告知放歌时限;放麦后,若对方继续放歌20秒,需打999控麦语音提醒,放麦后若继续放歌10秒控麦提醒直接抱其下麦,并告知下一个麦序接麦。

7.上麦的人上麦后,如有出现在麦上辱骂他人或者出言不逊者,管理可以随时进行控麦,如果经过提醒之后,仍然不听劝告,那么请红马对齐进行封麦处理,并且抱其下麦。

厅管理控麦时需语气温和,用词文明礼貌。

二.控麦时提醒语句有哪些?1.麦上的宝贝请问你在吗?如果你在的话就请在公屏上扣个1好吗?如果你不在的话那我只能抱你下你麦咯,我现在放你的麦。

YY制度考核

YY制度考核

YY制度考核场控职责1.场控必须保证每天至少3小时在线看厅时间。

2.场控不允许在其他任何工会拥有会员(蓝马)及以上级别的马甲。

3.场控主要负责各大K厅内的秩序维持以及气氛调动,比如:保持和游客互动聊天,送花。

4.坚决服从考官及以上级别管理人员的调度、分配、指示,虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见,有则改之,无则加勉。

5.协助考官及以上级别管理人员处理好其它相关事宜。

管理考核规定:1.麦保证清晰,无杂音.(禁止考核以外人旁听TnT)2.不可有其他娱乐公会会员且(包括会员)以上马甲且YY等级15级或以上。

3.保证每天在线4小时以上。

4.服从考核以上人员(包括考核)管理。

5.在你管理的时候你认为什么情况下控麦什么情况下禁字什么情况下踢人.(正式示范一遍)6.不可任意胡言乱语,听从考核以上人员(包括考核)概述协管考核内容。

7.加入后不得更换马甲(发现就下马甲,另有原因,视情况而定)。

8.在公屏上带动气氛,给麦上的歌手献花。

9.如有任何改善的想法,欢迎提出。

备注:不得与游客等发生冲突,态度缓和,以礼相待。

(支持屏蔽捣乱者密语)如通过考核,暂给会员马甲,在厅实习,等有良好的自我管理意识后可以找考核们进行2考一、YY使用规范:1、所有会员及管理员马甲名、昵称必须与战队系统及Q群内名一致,一经改好后不得乱更换马甲。

2、YY使用不规范者,管理员有权提醒并指出修改意见,仍不合规范者管理员有权请出YY。

二、YY管理员制度:1、不得随意踢出队员。

踢人须注明理由,封言也要说明理由,避免无谓矛盾2、不得刷屏、辱骂其他队员。

3、不得擅自移除其他队员注册的用户。

4、不得冒用他人ID5、不得滥用权限,红马甲踢人须注明理由,封言也要说明理由,避免无谓矛盾6、任何黄马不得随意给VIP(除各公会外交官或OW可以给VIP;另为了各黄马的对外友谊每个黄马可以给自己的3个朋友VIP但每给一个都要向管理层报告)7、处理投诉意见必须保留文字截图或录音。

YY人力资源管理制度建设系列 绩效考核管理制度

YY人力资源管理制度建设系列 绩效考核管理制度

绩效考核管理制度一、人事考核规定总则第一条目的1 为统一、规范人事考核工作,特制定本规定。

2 本规定的目的,是要通过对员工在一定时期内所表现出来的工作能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人力资源管理工作的公正和民主,提高工作生产率。

第二条人事考核的用途:人事考核的评定结果,将用于以下诸方面:教育培训,自我开发;合理配置人员;晋升、提薪;奖励。

第三条适用范围:本规定适用范围不包括下列人员:兼职、特约人员;连续出勤不满 6个月者;考核期间休假停职 6个月以上者。

第四条用语的定义:1 业绩考核———对员工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

2 态度考核———对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。

3 能力考验———通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。

4 考核者———人事考核工作的执行人员。

5 被考核者———接受人事考核者。

考核计划与执行第五条考核执行机构:由人力资源部负责人事考核的计划与执行事务。

第六条考核者的训练:1 为了使人事考核统一,合乎实际,需要进行考核者进行训练工作。

2 考核者的训练按要求制订计划,予以实施。

第七条考核者的原则、立场:为了使人事考核公平合理地进行,考核者必须遵守以下原则:1 必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出真实评价。

2 必须消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

3 考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

考核的分类第八条人事考核的分类:被考核者的分类如下:1 E(临时工层)———临时工。

2 J(作业层)———1 2 3 4 级员工。

3 S(中间管理层)———2、3、4级员工。

4 M(经营决策层)———5、6、7级员工。

第九条考核的等级:1 S—出色,无可挑剔(超群级);2 A—满意,不负众望(优秀级);3 B—称职,令人安心(较好级);4 C—有问题,需要注意(较差级);5 D—危险,勉强维持(很差级)。

YY人力资源管理制度建设系列-某公司人事考核制度1

YY人力资源管理制度建设系列-某公司人事考核制度1

某公司人事考核制度总则第一条为提高本公司人力资源开发能力, 规范本公司的人事考核管理, 提高员工工作自觉性, 特制定本规定。

第二条公司员工的聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外, 均按本规定办理。

第三条本制度适用于公司全体职工。

第四条本公司各级员工, 均应遵守本规则各项规定。

考核第五条本公司的员工考核通常分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等 4种。

1.试用期考核试用期考核按照本公司人事规划规定任聘人员均应试用 3个月。

试用 3个月后应参加试用人员的考核, 由试用单位主管负责考核。

如试用单位认为有必要延长试用时间或改派其他单位试用亦或解雇, 应附试用考核表, 注明具体事实情节, 呈报经理或主任核准。

延长试用, 不得超过 3个月。

考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。

2.平时考核各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核, 其有特殊功过者, 应随时报请奖惩;主管人事人员, 对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内, 并提供考核的参考。

3.年中考核年中于每年 6月底举行, 但经决议无必要时可予以取消。

4.年终考核员工于每年 12月底举行总考核一次;考核时, 担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核表应密送复审。

第六条考核年度为自 1月 1日起至 12月 31日止。

第七条有下列情况者不得参加考核:1.试用人员;复职未满 3个月或留职停薪者。

第八条前条不得参加考核人员的姓名, 免列于考核人员名册内, 但应另附不参加考核人员名册报备。

第九条本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目,并可各分细目, 以各细目分数评定(每项每分考核表另完成)。

第十条考核成绩分优、A.B、C、D级。

第十一条年中、年终考核分初考、复考。

其程序另定。

第十二条办理考核人员应严守秘密, 不得泄露试题。

YY人力资源管理制度建设系列 绩效考评制度

YY人力资源管理制度建设系列 绩效考评制度

绩效考评制度绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下三部分:(1)重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;(2)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;(3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。

由部门内部同事或被服务者进行考评。

2、分值计算原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。

对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

四、考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;3、直接上级一般为该员工的考评负责人;4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

五、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

六、其他事项1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

YY人力资源管理制度建设系列经理绩效考核手册

YY人力资源管理制度建设系列经理绩效考核手册

经理绩效考核手册(范例)目录*绩效考核制度之目的介绍*工作内容的确认*目标设定*绩效表现的督导*考核面谈*总结*绩效考核制度的目的介绍绩效考核制度(Performance Appraisal System , PAS)是一种让经理与部属共同来讨论,决定考核的项目、目标及绩效评量的标准,藉以提升绩效的过程,它可提供经理与部属下列的功能:1.部属可以藉由讨论的机会,澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。

2.让经理更能清楚了解每位部属,其能力、个性、期望及工作内涵。

3.提供高阶经理一项重要的信息,将来在用人如升迁调动的决定上,可以有较客观、公平的标准。

绩效考核的成绩应反应在员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划上,同时员工可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中,是水准以上或水准以下的表现。

今后应如何改善,以求公司组织中能有杰出的工作表现。

对于每位经理而言,正确的评估部属的工作绩效,是身为经理一项非常重要、责无旁贷的责任。

要顺利完成这项责任,经理仔细、持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏,是否达到应有的标准及工作要求。

因此每位经理,在执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。

在准备步骤中,熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧,成功地完成这项工作。

PAS最主要的两大部份是:(1)最初,经理与部属首先要确认工作的内容及表现标准,并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。

(2)在检讨工作表现时,经理就以(1)项中的内涵,逐项检讨、评量,再就结果与部属商讨及确认。

本手册在解释绩效考核制度时,将分为五个部份来说明:1. 工作内容的确认2. 目标设定3. 绩效表现的督导4. 考核面谈5. 总结介绍上述各部份时,系采用“问与答”的方式来说明在执行绩效考核制度时,最常遇到的问题。

一、工作内容的确认:(一)工作内容应该在何时及如何确认?新进员工至少在三个月试用期满时,经理与部属应共同将工作内容确认。

YY人力资源管理制度建设系列某公司人事考核制度1.doc

YY人力资源管理制度建设系列某公司人事考核制度1.doc

YY人力资源管理制度建设系列某公司人事考核制度1某公司人事考核制度总则第一条为提高本公司人力资源开发能力,规范本公司的人事考核管理,提高员工工作自觉性,特制定本规定。

第二条公司员工的聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外,均按本规定办理。

第三条本制度适用于公司全体职工。

第四条本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。

考核第五条本公司的员工考核通常分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等4种。

1.试用期考核试用期考核按照本公司人事规划规定任聘人员均应试用3个月。

试用3个月后应参加试用人员的考核,由试用单位主管负责考核。

如试用单位认为有必要延长试用时间或改派其他单位试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理或主任核准。

延长试用,不得超过3个月。

考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。

2.平时考核各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩;主管人事人员,对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,并提供考核的参考。

3.年中考核年中于每年6月底举行,但经决议无必要时可予以取消。

4.年终考核员工于每年12月底举行总考核一次;考核时,担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核表应密送复审。

第六条考核年度为自1月1日起至12月31日止。

第七条有下列情况者不得参加考核:1.试用人员;复职未满3个月或留职停薪者。

第八条前条不得参加考核人员的姓名,免列于考核人员名册内,但应另附不参加考核人员名册报备。

第九条本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目,并可各分细目,以各细目分数评定(每项每分考核表另完成)。

第十条考核成绩分优、A、B、C、D级。

第十一条年中、年终考核分初考、复考。

其程序另定。

第十二条办理考核人员应严守秘密,不得泄露试题。

YY人力资源管理制度建设系列绩效考核内容规范1.doc

YY人力资源管理制度建设系列绩效考核内容规范1.doc

YY人力资源管理制度建设系列绩效考核内容规范1绩效考核内容规范第一章考核目的与原则第一条:在客观公正的基础上,对各级管理者,对营销系统前端的销售和管理人员的工作行为与工作结果,进行实事求是的考核评价。

第二条:营销系统的各级直线管理者必须承担起责任,运用考核评价的方式,指导、帮助、约束与激励下属员工。

第三条:考核的重点在于“业绩”,强调在职务工作中做出的实际结果。

通过业绩考核来把握被考核者的工作能力与工作态度;任何工作能力与工作态度,都必须通过某种实际的业绩表现出来,才能够被最终认定。

第四条:兼顾历史继承和未来发展的原则,在考虑员工对企业历史贡献的同时,积极引导整个营销队伍基本素质的提高,以培育面向未来的人力资源。

第二章考核指标及说明第五条:业绩指标设定原则:各职务的业绩指标设定,必须从业务流程中把握。

把握各职务间责任边界与关键环节,从而设定关键业绩指标。

各职务业绩指标必须具体、可度量、可达到。

第六条:对办事处经理(直属区域经理)的考核指标:A.销售目标完成率,当月整个区域的销售任务完成情况,考核权重为60%。

(举例:此项得分=销售目标完成率×60%)B.销售费用率,当月所负责区域的销售费用比例,考核权重为10%(考评标准)。

C.客户管理,所维护的客户满意度,有无投诉和纠纷,考核权重为10%。

出现问题扣1-2%/次,严重的扣3-5%。

D.市场开拓,所在区域的客户开发情况,客户数量及规模的增长,考核权重为10%,由销售计划部经理负责评分。

E.平台管理工作/(信息反馈),所承担的平台管理责任的完成情况,考核权重为10%,销售部经理根据相关部门的意见,给予评分。

第七条:对区域经理/业务经理的考核指标:A.销售目标完成率,当月所负责的整个区域销售任务的完成情况,考核权重为60%。

(举例:此项得分=销售目标完成率×60%)B.平时工作表现,按计划进行的市场巡访、信息数据的反馈和报告等,考核权重为10%,出现错误扣1%/次,严重的扣2%/次。

YY人力资源管理制度建设系列绩效考核内容规范

YY人力资源管理制度建设系列绩效考核内容规范

绩效考核内容标准第一章考核目的与原那么第一条:在客观公正的根底上,对各级管理者,对营销系统前端的销售和管理人员的工作行为与工作结果,进展实事求是的考核评价。

第二条:营销系统的各级直线管理者必须承当起责任,运用考核评价的方式,指导、帮助、约束与鼓励下属员工。

第三条:考核的重点在于“业绩〞,强调在职务工作中做出的实际结果。

通过业绩考核来把握被考核者的工作能力与工作态度;任何工作能力与工作态度,都必须通过某种实际的业绩表现出来,才能够被最终认定。

第四条:兼顾历史继承和未来开展的原那么,在考虑员工对企业历史奉献的同时,积极引导整个营销队伍根本素质的提高,以培育面向未来的人力资源。

第二章考核指标及说明第五条:业绩指标设定原那么:各职务的业绩指标设定,必须从业务流程中把握。

把握各职务间责任边界与关键环节,从而设定关键业绩指标。

各职务业绩指标必须具体、可度量、可到达。

第六条:对办事处经理(直属区域经理)的考核指标:销售目标完成率,当月整个区域的销售任务完成情况,考核权重为60%。

〔举例:此项得分=销售目标完成率×60%〕销售费用率,当月所负责区域的销售费用比例,考核权重为10%(考评标准)。

客户管理,所维护的客户满意度,有无投诉和纠纷,考核权重为10%。

出现问题扣1-2%/次,严重的扣3-5%。

市场开拓,所在区域的客户开发情况,客户数量及规模的增长,考核权重为10%,由销售方案部经理负责评分。

平台管理工作/(信息反应),所承当的平台管理责任的完成情况,考核权重为10%,销售部经理根据相关部门的意见,给予评分。

第七条:对区域经理/业务经理的考核指标:销售目标完成率,当月所负责的整个区域销售任务的完成情况,考核权重为60%。

〔举例:此项得分=销售目标完成率×60%〕平时工作表现,按方案进展的市场巡访、信息数据的反应和报告等,考核权重为10%,出现错误扣1%/次,严重的扣2%/次。

市场管理,市场秩序维护情况,考核权重为10%,出现乱价窜货扣1%/次,严重的扣2%/次。

YY各种考核要求

YY各种考核要求
一:外宣考核流程。
招聘职位:外交、宣传、活动场记、活动场控。
特长职位:活动策划、活动主持、歌手、美工。
外交:
✿1.麦克风清晰流畅,等级25以上。 ✿2.严禁在其他娱乐公会兼职。 ✿3.有良好的综合素质,语言表达能力强。 ✿4.对于YY相关知识有一定的了解。 ✿5.在线时间4小时以上,18-23点需连续2小时以上在线。 ✿6.见习考核期为3天,请稳定你的在线时间,表现良好转正式外交组员。
策划: ✿ 1.应变能力强,文本良好,对 YY 了解透彻。 ✿ 2.不需稳定在线,有活动会提前通知。 ✿ 3.453885活动号不可兼职,其他自便。 ✿ 4.只收有经验者,对 YY 活动了解深入,策划新颖独特。 ✿ 5.考核为活动策划,写出活动大致流程,游戏环节详细即可,活动无限制自拟。 策划要求只限定 YY 活动策划,题目为近期节日,国庆中秋,元旦除夕等。
999 控麦提醒,并抱其下麦告知下一个麦序接麦,然后带其去调麦室,进行调麦。 4.上麦的人上麦后,所唱的歌曲,与厅内的规则有冲突,需打 999 控麦提醒,告诉他厅内哪些歌曲是不允 许唱的,并给予一定的时间调整歌曲;若调整之后,所唱的歌曲,仍与厅内的规则有所冲突,需打 999 控 麦提醒,抱其下麦并告知下一个麦序接麦 5.上麦的人上麦后,不断墨迹 30 秒后,需打 999 控麦提醒,告知其墨迹时限;放麦后,若对方继续墨迹 20 秒后,需打 999 控麦提醒,再次提醒墨迹时限;放麦后,若对方继续墨迹,抱其下麦,并告知下一个麦序 接麦。 6.上麦的人上麦后,放歌 30 秒后,需打 999 控麦提醒,告知放歌时限;放麦后,若对方继续放歌 20 秒, 需打 999 控麦语音提醒,放麦后若继续放歌 10 秒控麦提醒直接抱其下麦,并告知下一个麦序接麦。 7.上麦的人上麦后,如有出现在麦上辱骂他人或者出言不逊者,管理可以随时进行控麦,如果经过提醒之 后,仍然不听劝告,那么请红马对齐进行封麦处理,并且抱其下麦。 8.K 厅管理控麦时需语气温和,用词文明礼貌。 二.控麦时提醒语句有哪些? 1.麦上的宝贝请问你在吗?如果你在的话就请在公屏上扣个 1 好吗?如果你不在的话那我只能抱你下你麦 咯,我现在放你的麦。(重复 2 遍) 2.麦上的宝贝不好意思卡下你的麦,我们的 K 厅的规矩是反黄反暴力的,而你唱的歌儿是不符合我们的规 矩的,所以请你换个歌可以么,我现在放麦,如果接下来你还是要继续唱刚才那样的歌的话,那我只能抱 你下麦了,我现在放麦。 3.麦上的宝贝,不好意思,我卡下你的麦,我们这里规定的墨迹时间是 50 秒哦,现在时间快到了,你现在 能不能开始唱歌呢?我现在放你的麦。 (以上控麦语言仅供参考,K管们也可以根据自己的习惯进行稍许 更改,但是不得在麦上说任何有损公会形象的语言。) 三.K 厅文字管理制度 1.当 K 管在厅内管理时,如有发现有人在公屏上发出,侮辱性言辞,或者侮辱性表情时,可以对其进行警 告(为第一次警告),在警告后如果此人依旧不听取劝告,那么对其进行再次警告,如此人依旧在K厅的公 屏上发出侮辱性言辞、表情,那么对其进行封字 5 分钟处理,5 分钟后给其解开文字,(解文字之后请提醒 他不要再发那些侮辱性言辞和表情)如有再次发现那么此人文字将永久性被封。 2.如果有人在 K 厅内以任何形式发任何频道 ID(不包括 520=我爱你 等数字类型文字),请在 K 厅内的红马、 黄马直接对其进行封字处理或封 ID 处理 四.KT 管理需知 1.什么情况下需要控麦? 没声音 20 秒,墨迹 50 秒,放歌 100 秒,麦卡,麦杂,电流声很大,说话声音小,伴奏大,骂人,禁歌,国歌,佛经,MC, DJ,歪唱.。 2.什么情况下需要直接禁文字,什么情况下需要提醒一次封文字,封文字后要做到什么? 直接有恶意广 告.恶意刷屏.与 34558 没有任何干系的链接,提醒有善意广告.恶意表情.骂人.善意刷屏。封文字后要在公屏 上打出【注意】管理员:◆°?゛灬第?季.|?XXX<工会职位>禁止【 XXX 】使用文字聊天。注意表 情。注意言辞。谢绝广告谢谢。必须注明原因。 3.恶意广告和善意广告如何区分? 除去结婚请帖和生日贺贴剩下的全部都是恶意广告。 4.什么情况下需要合厅? 在麦序少于 7 个麦序,或者 2 个厅里只有一个管理。另外一个管理马上要下线 的情况。并且没有皇马有空过来帮忙看厅,可以合厅。 5.合厅的步骤? ①和其他房间管理联系下,问麦序是多少??? ②禁止抢麦??? ③把房间上锁??? ④发频道 广播??? ⑤等最后一个人唱完了,上麦(禁止抢麦之前自己上麦),和全厅的人说明原因??? ⑥自己先到要 去的厅,再在原来的房间名点右键点“批量调度” 注:频道广播和说明原因必须和游客说清楚要去哪里, 为什么去那里。 6.什么情况下能换麦和补麦? 在换麦双方都同意的情况下,可以换麦。可以让他们在光屏上扣“1”以示 同意。禁止补麦! 7.如果你碰到你非常好的朋友麦掉了或者游客的麦掉了要你。你如何处理? 工会是禁止任何人掉麦再补

歪歪管理制度范文

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歪歪管理制度范文歪歪管理制度范第一章总则第一条歪歪管理制度范的制定是为了规范公司员工的行为和管理,提高公司的工作效率和竞争力。

第二条歪歪管理制度范适用于公司内所有员工。

第三条公司要通过完善的管理制度,营造良好的工作环境,促进员工的个人发展和公司的长期发展。

第四条歪歪管理制度范的内容包括但不限于企业文化、行为规范、奖惩制度、岗位职责、考核制度等方面。

第二章企业文化第五条歪歪公司倡导开放、创新、团队合作、追求卓越的企业文化。

第六条公司鼓励员工积极创新,在工作中勇于尝试新的方法和思路,积极提出改进建议。

第七条公司强调团队合作,倡导分享、互助、协作的精神,鼓励员工在困难时互相支持,共同攻克难题。

第三章行为规范第八条公司要求员工在工作中遵守法律法规和道德准则,保持对人民群众、企业和个人的尊重。

第九条公司禁止任何形式的腐败行为,要求员工自觉遵守反腐倡廉纪律要求。

第十条公司要求员工保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密和客户隐私。

第十一条公司禁止员工从事任何违法、违纪行为,严禁以个人、家属或者利益相关方等名义谋取私利,不能利用职务之便与他人勾结、串通,损害公司和客户的利益。

第四章奖惩制度第十二条公司将建立健全奖惩制度,根据员工的工作表现和业绩给予相应的奖励和惩罚。

第十三条公司将定期对员工的工作表现进行综合考评,根据考评结果确定奖惩措施。

第十四条对于表现优秀的员工,公司将给予相应的奖励,如加薪、晋升、荣誉称号等。

第十五条对于工作不达标、违法违纪的员工,公司将给予相应的惩罚,如扣减奖金、警告、降职甚至开除等。

第五章岗位职责第十六条公司将明确员工的岗位职责,规定员工的工作范围和内容。

第十七条公司要求员工在工作中尽职尽责,按照岗位职责要求完成工作任务。

第十八条公司要鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识水平,为公司的发展做出更大的贡献。

第六章考核制度第十九条公司将建立完善的考核制度,对员工进行绩效考核。

第二十条公司将根据员工的工作业绩和岗位职责完成情况,对员工进行考核评价。

yy公司管理制度

yy公司管理制度

yy公司管理制度第一条总则1.1 为了规范YY公司的管理制度,提高公司运作效率,保障公司利益和员工权益,制定本管理制度。

1.2 本管理制度适用于YY公司所有员工,包括董事、高管、中层管理人员和普通员工。

1.3 YY公司管理层应当认真执行本管理制度,对违反本管理制度的行为及时进行处理。

第二条组织架构2.1 YY公司设有董事会、管理层和各部门,负责公司的决策、执行和管理工作。

2.2 董事会负责公司的战略规划、财务审批和监督工作。

2.3 管理层由公司CEO领导,负责公司的日常运营和管理工作。

2.4 各部门由负责人领导,负责公司的具体业务工作。

第三条工作制度3.1 YY公司实行全员考勤制度,员工需按时上班,不得迟到早退。

3.2 员工需遵守公司的工作时间安排,不得擅自加班或违规请假。

3.3 员工需按照公司的工作要求完成工作任务,不得擅自调整工作内容或方式。

3.4 员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露公司机密或给公司造成损失。

3.5 员工应当遵守公司的相关规章制度,不得违反公司的管理要求。

第四条绩效考核4.1 YY公司实行年度绩效考核制度,对员工的绩效进行评定,以激励优秀员工。

4.2 绩效考核主要从工作业绩、工作态度和团队合作三个方面进行评定。

4.3 绩效考核结果将影响员工的晋升和薪资调整。

4.4 绩效考核由部门负责人根据员工的实际表现进行评定,董事会最终决定。

第五条奖惩制度5.1 对于表现优异的员工,公司将给予奖励,例如晋升、薪资调整、奖金等。

5.2 对于表现不佳的员工,公司将进行处罚,例如降级、降薪、警告等。

5.3 对于严重违规的员工,公司将进行开除处理。

5.4 奖惩结果由管理层根据员工的表现和公司实际情况进行决定。

第六条培训计划6.1 YY公司将定期组织员工培训,提高员工的专业技能和管理能力。

6.2 培训计划由公司的人力资源部门负责制定和执行。

6.3 员工需按时参加公司组织的培训活动,不得擅自缺席。

YY人力资源管理制度建设系列 管理人员月度绩效考核管理规定1.doc

YY人力资源管理制度建设系列 管理人员月度绩效考核管理规定1.doc

YY人力资源管理制度建设系列管理人员月度绩效考核管理规定1××××××××有限公司管理、技术人员月度考核管理规定(2004年4月)管理、技术人员月度考核管理规定一、目的:通过公平合理、及时有效的考核,奖励表现良好、对公司做出贡献的员工,提醒表现欠佳的员工改进工作,激励员工奋进的热情;在公司内部适当引入竞争机制,促进和帮助员工不断提高和发展自我。

二、适用范围:公司全体管理人员。

三、月度业绩考核内容:1、考核内容分为:业绩(定量)考核和工作表现(定性)考核,其中定量考核占80%,定性考核占20%。

2、一般管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、部门经理核准;主管级以上管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、总经理核准。

3、定性考核根据不同岗位设置分为“主管及以上人员定性考核表”、“工程技术人员定性考核表”、“办公室人员定性考核表”、“线长定性考核表”。

定性考核表评分结果记入“月度工作任务书暨考核表”中定性评分栏内。

4、根据公司质量目标的分解结果,相关部门负责人增加质量目标完成情况考核,占20分,作为减分项。

5、设立工作失误考核项目,作为减分项。

工作失误分为三类:(1)严重失误(扣20分):当月因个人工作失误给部门或公司造成重大不良影响或造成经济损失1000元以上。

(2)中等失误(扣10分):当月因个人工作失误给部门或公司造成不良影响或造成经济损失500元以上。

(3)一般失误(扣5分):当月因个人工作失误影响部门整体业绩的(因质量问题引起的工作失误不累计扣分)。

四、绩效考核结果的分档:1、绩效考核评分满分为100分。

2、绩效考核得分3、绩效考核得分分为三档,其中:100-75分为A;74-60分为B;60分以下为C;五、工作程序:1、每月25日由直属领导下达下月工作任务,考评双方签字后一式两份:被考评人、人事行政部各一份。

YY聊吧考核制度

YY聊吧考核制度

六:所有调度须知发现缺班三次正式红降为实习、实习降为陪聊、如果想再考须等时间稳定了、过段时请假、
调度考核制度:
1:等级30级
2:贡献度50
3:每天稳定在线时间连续3小时以上、以排班表上时间为准
4:是否有场控调度经验,考题如下:
询问被考核人一些问题:
1:有人在公平发出攻击性语言怎么办?答案:第一次警告,如不听严重者封文字. 发ID链接怎么办。答案:除本公会外、任何发ID的直接飞
2:禁止表情有哪些? 答案:?.⑨禁止表情:发怒、吐、衰、骷髅、敲打、猪头、闪电、炸弹、小刀、臭臭、枯萎 心碎、闭嘴、弱、晕、害怕
3:当你当班调度的情况下、有游客私密你、让你把他与另外一个游客或者说会员单独打包去一个厅的时候、应该怎么做。答案:须回复游客让需被打包的那位宝贝私密你、目的是第一、为了确定是在对方同意的情况下、第二、方便调度。然后条件允许方便的情况下帮忙抱一下、
4:自家会员或者红马纠结你应该怎么做?答案:上报上级管理处理
5:当你人不在家、上不了网的情况、但是马上又快到你班了、你怎么办?答案:打手机给其他管理请下假
調度管理制度
一:1:禁止乱调麦序、同时注意麦序上的自家会员以及名字带ID的人、防止有人乱调麦序
2:注意公频上的文字颜色、字体大小、禁止表情、ID连接、QQ号等。
三:作为一个调度在任何地方都必须保持一个良好的心态、禁止跟游客争吵、有事上报上级管理、避免闹到投诉部门
四:所有调度禁止无故插手群聊厅的事、当巡管在的情况下、禁止插手。禁止无故给游客解开被封的语音以及文字。建议:最好少开红马去群聊厅溜达、可以开小号去。
五:所有调度须知:在当班的人不在的情况下需去大厅帮忙调度、所有正式红没事的时候请下蹦聊吧单间进行清厅工作、清厅时请注意态度的友好。

yy基本管理制度

yy基本管理制度

yy基本管理制度第一章总则第一条为了规范YY的管理制度,提高组织的效率,保障员工的权益,制定本基本管理制度。

第二条 YY基本管理制度适用于全体员工,任何单位或个人都有权对此进行监督和检查。

第三条 YY的管理制度遵循公平公正、权责一致、激励约束的原则。

第四条公司管理层负责全面贯彻执行管理制度,确保员工的权益和公司的利益。

第二章岗位管理第五条 YY公司设有各种不同的岗位,根据员工的能力和素质,进行相应的职级和薪酬设置。

第六条各岗位的职责和权限应当按照公司的规定进行明确,确保各项工作的顺利进行。

第七条员工在工作中应当遵守公司的相关规定,严禁擅自超越自己的职责范围进行操作。

第八条公司规定了各种奖惩机制,对于表现优异的员工将给予相应的奖励,对于违反相关规定的员工将给予相应的处分。

第三章绩效管理第九条 YY公司实行绩效考核制度,每年定期对员工进行绩效评定,根据评定结果进行薪酬调整和晋升等。

第十条绩效考核主要包括工作业绩、工作态度、团队合作和业务技能等方面。

第十一条绩效考核结果公开透明,员工有权对评定结果进行申诉。

第四章员工培训第十二条 YY公司非常重视员工的培训,定期组织各类培训活动,提高员工的专业技能和综合素质。

第十三条公司鼓励员工参加各类培训和学习,对于取得相应证书的员工将给予一定的奖励。

第五章岗位调整第十四条员工因各种原因需要调整岗位的,需经过公司相关部门的审核批准。

第十五条公司在调整岗位时,应当充分考虑员工的意见,尊重员工的选择。

第十六条岗位调整后,员工应当按照新的工作要求进行调整,如有需要,公司将进行相应的培训。

第六章薪酬福利第十七条 YY公司有完善的薪酬福利制度,根据员工的工作岗位和绩效进行定期调整。

第十八条公司规定了各种福利待遇,包括五险一金、节假日福利、生日福利等,确保员工的基本生活和工作条件。

第十九条公司对于特殊的员工群体,还有相应的补贴和福利待遇。

第七章工作环境第二十条公司有义务给员工提供良好的工作环境,确保员工的安全和健康。

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六、人事接待管理
人事部接待行为准则
1、非新人接待员或人事部成员,请勿在此频道长时间驻足。
2、严禁在本频道进行妨碍新人接待工作的活动,违者,值班人员文字警告1次并请入其它功能频道;不听劝阻者,T出频道,经人事部副部(或更高职务)同意后去除会员马甲。
3、有关于“新人入会”“新人转正”“YY语音”等问题,可以到本频道向值班人员咨询。
8、安排副会长的公会工作分配;
9、制定公会的文化;
10、对各部门事务和管理人员的安排以可发出指导性和指令性意见;
10、负责与各大游戏官方联系 ,随时为公会争取各类所需资源。
11、每年年底向长老会提交本年度的总结。)
副会长:

副会长协助会长管理公会,处理公会各种事务。协助会长协调、管理、监督下属各部门工作,负责策划具体组织并实施公会内的相关活动,负责任命公会的人事安排, 领导成员在游戏中建设公会,提升实力,加强公会的影响力。团结公会成员,带动新进成员能更快的融入公会这个大家庭。副会长有权利检查各公会会员工作计划和工作状况。在会长不在的情况下副会长有权代表会长下达指示,所有成员必须无条件执行。
舵主主要职能与职责:
1、制定有效的考评和审核机制,负责人员的招聘、审评及转正等;
2、拟订人才培养计划、方法,并落实分配管理;
3、负责草拟人事管理制度,审评标准和招聘方案;
4、负责公会人员调整和调动的批审办理工作;
5、负责公会成员的管理员自荐申请及推荐优秀人才;
6பைடு நூலகம்定期汇报公会各类统计和审核工作;
5、促进和维护公会与官方及各游戏媒体的联系和合作;
6、拟订外宣部及公会宣传发展规划、策略、方针和调整方案;
7、每月统计各周工作报告及汇报来访公会重要信息及合作计划;
8、制定每个月的本部门的工作计划;
9、负责与会长共同向各游戏官方争取游戏内测号;
10、任免本舵副舵主及成员 ;
(传媒)
2、名字后面禁止随意增加备注事宜和有损公会形象的话语。
3、会议期间禁止随意在频道内说与会议无关的话题。
4、禁止在YY内谩骂及非玩笑性语言攻击他人,高管不得辱骂,讽刺,贬低公会的会员。
5、禁止在QQ群里贴发黄色及反动图片和传播不良信息,发现永封。
6、会员不得在影视频道以及游戏专区播放音乐或其它持续发声的行为。
场控职责
1.场控必须保证每天至少3小时在线看厅时间。
2.场控不允许在其他任何工会拥有会员(蓝马)及以上级别的马甲。
3.场控主要负责各大K厅内的秩序维持以及气氛调动,比如:保持和游客互动聊天,送花。
8.在公屏上带动气氛,给麦上的歌手献花。
9.如有任何改善的想法,欢迎提出。
备注:不得与游客等发生冲突,态度缓和,以礼相待。(支持屏蔽捣乱者密语)
如通过考核,暂给会员马甲,在厅实习,等有良好的自我管理意识后可以找考核们进行2考
一 、YY使用规范:
1、所有会员及管理员马甲名、昵称必须与战队系统及Q群内名一致,一经改好后不得乱更换马甲。
(外交、宣传)

代表公会对外形象,有发布公会对外公告的任务(发布的公告内容由公会管理层组讨论决定)。任何与其他公会的冲突都由外交部出面解决,任何人不得私自解决。代表公会负责去其他公会交流、结盟、宣战、停战、和议、谈判等行为(由管理层审核)。负责公会对外联系和宣传,负责公会拜访和回访工作。与各大网游官方机构和其他公会建立外交合作关系,编写与网游官方、媒体、公会等机构的合作协议,。并积极与外交伙伴搞联谊活动。积极参加友情公会、媒体举办的活动。按公会的决策安排网游的进驻宣传事项,整理和收集公会宣传类资料,撰写公会历史。整理并冠以指点江山名义发布游戏相关文章,并在文章里显著标识原作者会员名字。及时编写公会进驻新游戏宣传招募类文字、策划组的活动邀请帖编辑和发布。定期写一些关于宣传本工会的帖和各游戏进驻前的宣传方面的图和视频,留存公会每一个发展时期的资料,包括一些文章和图片,加各大公会的外交群,通过多加这些群可以在第一时间了解某些公会的动向对各大公会论坛进行外交拜访和对本公会论坛拜访的公会进行回访.对新入住游戏在各大论坛进行宣传,拉人气.
议供参考。
5、及时解决成员间存在的各项问题,重大事项及时向会长报告。
6、负责公会舵主、堂主及超级版主、版主等公会人事的直接任免。
7、负责领导和处理游戏内各类问题。(包括组织与指挥帮战等活动)
8、协助公会各部门的管理,定期整理各部门资料和调整适当人员;
2、YY使用不规范者,管理员有权提醒并指出修改意见,仍不合规范者管理员有权请出YY。
二、 YY管理员制度:
1、不得随意踢出队员。踢人须注明理由,封言也要说明理由,避免无谓矛盾
2、不得刷屏、辱骂其他队员。
3、不得擅自移除其他队员注册的用户。
4、不得冒用他人ID
5、不得滥用权限,红马甲踢人须注明理由,封言也要说明理由,避免无谓矛盾
以上情况一经举报并查实,第一次给予警告,第二次给予群空间、论坛以及全频道广播,第
三次立即下掉权限。望各位YY管理谨慎行使手中权限。用自己的权限帮助新人
三、YY普通会员管理制度
1、禁止在顶级频道逗留,自觉往下跳
主要职责:
1、跟进公会发展动向,及时提交有效的合理建议。有效率地决定公会的一些特殊重点决议和方案,具体落实并完善会长安排的工作并及时汇报公会一切工作进展情况。
2、有效率地拟公会所有部门的发展纲要、工作计划、制度草案等工作。
3、 定期筹划公会内部交流活动,及各种与其他公会的合作等活动;
4、协助会长研究公会发展的目标计划,提出合理建
以上情况发现一次警告处分,情节严重者开除出公会,希望大家遵守!
四、管理层管理事宜
会长:

会长全面主持公会工作,召开公会管理层会议,研究制定公会发展的目标计划,督促指导各管理部门开展工作,并及时解决存在的各项问题,充分调动公会全体或者公会成员的积极性。
主要职责:
1、负责领导公会各管理部门,调整公会上下全体成员;
7、协助公会需要实施的计划方案和相关的统计工作;
8、对本部门的人员的工作安排和分工;
9、制定每个月的本部门的工作计划;
10、公会QQ群和YY或IS语音管理;
11、任免本舵副舵主及成员 ;
QQ群或YY群管理员:

负责通知群里会员的各项通知群公告群空间论坛(群邮件),督导大家下载YY登陆频道。维持群里秩序和群人员的安排(改名字和群人员达到上限
3、各三级频道CA由全频道、二级频道CA根据实际所需进行添加与删除。
4、公会管理专用频道CA由会长添加与删除,其他任何CA不得私自改动
5、活动频道根据所需进行添加。活动完成之后,可删除。
6、公会进驻游戏负责人可申请成为全频道管理,申请成员必须到人事部报名及考核,再由人事部上报到会长处.
关于分配其他群的安排)
要维护好QQ群的秩序:对于刻意来捣乱(如:拉人、骂人、挑衅)者直接T出QQ群。
五、频道CA管理制度
1、全频道CA由会长亲自添加与删除。其他任何CA不得私自改动
2、各二级频道CA由全频道CA添加与删除,其他二级频道CA不得私自改动。
6、负责制作公会的外交图片资料和 LOGO 宣传等;
7、定期进行公会网站和相关论坛系统内容信息更新、发布及维护;
8、制定每个月的本部门的工作计划;
9、任免本舵副舵主及成员 ;
(人事)

负责监督公会制度的执行情况,接受公会会员的投诉,对投诉进行查实和处理;对公会中违反制度和规定的任何部门和人员均有权发出整改、处置通知,如须对会员做出降职、开除处理的可将名单提交给副会长。负责公会人力资源的管理,包括新会员人员的报道、接待、观察、考核、奖惩、职位升降、离职、考勤等办理、统查、审核,版主的考评和业绩评价,及时调解并制止会员之间的摩擦和矛盾,建立公会人员档案,随时发现并推荐有能力的会员,为公会多元化发展进行人才储备;人事部拥有对公会版主和副舵主级(不包含副舵主)以下人员的任免和处置的建议权。定期进行公会的人员统计整理工作。根据会员申请勋章的情况,进行考察和登记。积极配合各部门的工作。 公会内人事之间的纠纷由人事部门来调解。负责公会内部的后勤管理(即IS和YY语音聊天系统上的管理)。在游戏空闲(官方对游戏进行维护)时,组织公会会员进行相互娱乐交流及互动的活动等工作。
4.坚决服从考官及以上级别管理人员的调度、分配、指示,虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见,有则改之,无则加勉。
5.协助考官及以上级别管理人员处理好其它相关事宜。
管理考核规定:
1.麦保证清晰,无杂音.(禁止考核以外人旁听TnT)
2.不可有其他娱乐公会会员且(包括会员)以上马甲且YY等级15级或以上。

公会对外宣传各类信息的发布,收集其他公会的基本信息及动态,采集各种游戏最新信息及公会所进行的游戏新闻动态。公会对外宣传所需的会标、会图、宣传海报、游戏MV之类的设计、取材、构思、拍摄以及后期制等。)负责
公会网站的设计、美工、维护,公会会员各种名片的制作。积极配合和完成外宣部的拜访帖、宣传帖制作。
舵主主要职能与职责:
1、负责公会一切技术支持和工程运作,及公会相关论坛的技术性运作管理操作事宜;
2、草拟技术工程部相关管理制度,工作准则和操作实施计划;
3、根据会员名片申请的要求,制作公会会员名片;
4、负责制作公会各游戏的宣传图片和宣传视频;
5、指导新会员的论坛使用, IS 等聊天交流软件的使用技术;
6、任何黄马不得随意给VIP(除各公会外交官或OW可以给VIP;另为了各黄马的对外友谊每个黄马可以给自己的3个朋友VIP但每给一个都要向管理层报告)
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