网站数据分析的维度和指标

基础维度：

UV: 独立访客，每台独立上网的电脑视为一位访客

PV/VV 访问页面/视频的浏览量或者点击

IP 独立ip数

人均PV 选择时间内，每个访客访问网站数=PV/UV

IP质量根据人均PV的数值来评价某个来源，某个关键字，摸个访客的质量和价值。人均PV越高，IP质量就越好，该网站访客的忠诚度就越好

在线人数5分钟内在先访问的人数

访问深度在一次完整的站点访问过程中访客所浏览的页面数

停留时间所有访客访问过程中访问持续时间的平均值

最近访客最近一段时间内（5min），访问网站的独立访客

当前访问活跃程度当前访问网站访客的多少

回访人数某个cookie的再次访问记为一个回访客，它的数目即为回访人数

回访率回访访客占所有访客的比例，主要用于判断网站访问者对网站的忠诚度

新增访问某个cookie的首次访问记为一个新访客

回访次数某个cookie除第一次访问之后，又访问的次数

停留时间某个访客访问网站的时间长短

首次进入页面地址访客访问网站的第一个页面

最后访问页面地址访客访问网站的最后一个页面

访问路径每个访问者进入网站开始的访问一直到离开网站，整个过程中先后浏览的页面称为访问路径

访问频度网站访问者每日访问的频度，用于展示网站内容对访问者的吸引度

访问入口每次访问中，用户进入的第一个页面，此页面可以显示网站对外或者搜索引擎的一些链接入口

访问出口每次访问过程中，用户结束访问的最后页面

点击次数用户点击页面上链接的次数

到达PV 是指通过某个关键字到达网站的访客所带来的访问量

UV% 选择实际那范围内，某个类别UV占总UV的比例，UV%=UV/总UV

PV% 选择时间范围内，某个类别的PV占总PV的比例

历史网站自开通维度统计系统之日起至今的各项数据量的总和

访问者维度：

流量来源分析

流量效率分析（产生的商业价值，用户动作）

站内数据分析（用户的着陆页和离开页）

用户特征（用户职业，年龄等）

网站分析指标：内容指标，商业指标

内容指标：

1，网站转化率：Take Rate =进行了相应动作的访问者/总访问量；衡量网站内容对网站访问者的吸引程度及网站的宣传效果

2，回访者比率Repeat Visitor Share =回访者数/独立访问者数；内容对访问者吸引程度和网站的实用性

3，积极访问者Heavy User Share=访问超过N页的用户/总访问数；衡量有多少访问者对网站的内容高度的兴趣（N:11-15,电子商务类：7-10）

4，忠实访问者指数Comnitted Visitor Index = 大于N分钟的访问页数/大于N分钟的访问者；每个长时间访问者的平均访问页数

5，忠实访问者比率Comnitted Visitor Share = 访问时间在N分钟以上的用户/总用户数；意义和3相同（N:20分钟左右）

6，忠实访问者Comnitted Visitor Volume = 大于N分钟访问页数/总访问页数

7，访问者参与指数Visitor Engagenent Index =总访问数/独立访问数

8，回弹率（所有页面）Reject Rate/Bounce Rate =单页面访问数/总访问数

9，回弹率（首页）Reject Rate / Bounce Rate =仅仅访问首页的访问数/所有从首

页开始的访问数

10，浏览用户比率Scanning Visitor Share =少于1分钟的访问者/总访问数

11，浏览用户指数Scanning Visitor Index = 少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数；1分钟内的访问者平均访问的页数

12，浏览用户量Scanning Visitor Volume =少于1分钟的浏览页数/所有浏览页数

商业指标：

1，平均订货额Average Order Amount (AOA) =总销售额/总订货量

2，订单转化率Conversion Rate(CR)=总订货数/总访问数

3，每访问者销售额Sales Per Visitor(SPV)=总销售额/总访问数

4，单笔订单成本Cost Per Order (CPO)=总得市场营销开支/总订货数

5，订单获取率Order Acquisition Rate(OAR)=CPO/CPV（单个访问者成本）

6，单笔产出Contribution Per Order (CON) = （平均订货数*平均边际收益）-每笔订单成本

7，投资回报率Return on Investment (ROI) = 每笔产出（CON）/每笔订单成本（CPO）