国际营销学期末考试重点
国际营销学大纲
《国际营销学》课程教学大纲英文名称：International Marketing Theory课程代码：学分/总学时：3/48（其中课堂：39学时；课内实训：9学时；课后自学： 0学时）先修课程：西方经济学、国际经济学、国际贸易实务适用对象：国际经济与贸易专业、国际商务专业、贸易经济专业一、课程性质与目的《国际营销学》是国际经济与贸易专业、国际商务专业、贸易经济专业开设的一门专业选修课程。
本课程设置的目的是使学生牢固掌握国际营销领域中的基本概念、基本理论、基本原理和国际惯例，做到学以致用，具备国际市场调查、国际市场开拓知识和技能，具有撰写市场调查报告、国际市场开拓可行性研究报告、整体营销策划书的能力。
二、教学内容及要求第一章国际营销导论（6学时）【基本内容】1.市场营销的基本含义。
2.市场观念。
3.市场营销组合。
4.市场营销研究方法。
【基本要求】1.了解市场营销、国际营销的含义。
2.理解五种经典的市场观念。
3.掌握市场营销组合的涵义及特点。
4.了解市场营销组合理论的发展脉络。
5.运用宏观环境分析(PEST分析)、产业竞争态势分析(五力分析)、整体营销形势分析(SWOT分析)等方法进行具体营销活动分析。
【重点及难点】重点：市场营销与国际营销含义、市场观念、4P组合、6P组合、4C组合。
难点：4P组合的理解和运用。
【教学活动与教学方式】本章是该课程的导入章节，应以调动学生的学习积极性和掌握市场营销的基本理论、观念为核心，采用多媒体课件，选用针对性的案例进行教学。
各种教学方法综合运用。
比如在进行案例分析时，可以采用由教师讲授的方法，也可以让学生独立分析。
要求学生课后查找俱乐部营销、定制营销、数据库营销、频繁营销、体验营销、互动营销、体验营销、微博营销、微信营销、二维码营销、网上营销等最新营销工具和方法，掌握上述营销新工具、方法的含义、用途、优点、缺点，以及使用环境。
第二章国际营销新论（3学时）【基本内容】1.绿色营销。
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)国际市场营销学1.京美食品的困境XXX是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。
现任产品经理XXX就是这么想的，他已经在XXX干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。
最近，XXX又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是XXX仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？2)你感觉应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的窘境答：低利润的原因：1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不斟酌利润，盲目引入能增长公司销量的新产品；（2分）2)公司为了增长产销能力，不断吞并企业，施行横向扩张，使得公司牢固成本太高，灵活性降低；（2分）3)公司请求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小范围的商店就力所不及。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人举行全盘谋划。
（2分）如何扭转这种局面：1)改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分）2)对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分）3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
国际市场营销学教学大纲
国际市场营销学教学大纲一、课程简介国际市场营销学是一门关于国际市场环境和国际市场营销策略的学科。
本课程旨在培养学生对国际市场的认知和理解，以及掌握国际市场营销的基本知识和技能。
二、课程目标1. 理解国际市场营销的基本概念和原理；2. 掌握国际市场环境的分析方法和工具；3. 熟悉国际市场营销策略的制定和实施；4. 培养跨文化沟通和合作能力。
三、教学内容1. 国际市场营销概述- 国际市场营销的定义和特点- 国际市场营销的发展趋势2. 国际市场环境分析- 国际宏观环境分析- 经济环境- 政治环境- 社会文化环境- 技术环境- 竞争对手分析- 消费者行为分析- 渠道分析3. 国际市场选择与进入- 国际市场选择的原则和方法- 国际市场进入模式- 跨国公司的国际化战略4. 国际市场定位与分割- 国际市场定位的概念和方法- 国际市场分割的原则和方法- 国际市场定位与分割的案例分析5. 国际产品策略- 国际产品生命周期管理- 国际新产品开发与创新- 国际品牌管理6. 国际价格策略- 国际价格定价策略- 国际价格调整策略7. 国际推广策略- 国际市场推广的传播工具- 国际市场推广的策略选择- 国际市场推广的效果评估8. 国际渠道策略- 国际渠道的选择与管理- 国际渠道冲突与协调- 国际渠道的电子商务应用9. 跨文化沟通与合作- 跨文化沟通的障碍与应对策略- 跨文化合作的管理与决策- 跨文化团队的建设与领导四、教学方法1. 讲授法：通过教师的讲解，介绍国际市场营销的理论知识和实践案例。
2. 案例分析法：通过分析实际的国际市场营销案例，培养学生的问题解决能力和决策能力。
3. 讨论与互动：组织学生进行小组讨论和互动，促进学生之间的交流和合作。
4. 实地考察：组织学生到企业或国际市场进行实地考察，加深对国际市场营销的理解和实践经验。
五、评估方式1. 课堂表现：包括课堂讨论参与度、作业完成情况等。
2. 个人报告：学生根据指定的国际市场案例进行个人报告，展示对国际市场营销的理解和分析能力。
市场营销期末考试复习重点
一、营销观念(一)什么是市场营销?概念：是企业围绕满足顾客需要，取得利润而开展的一系列与市场有关的经营销售活动。
它是一个系统的管理过程，不仅包括生产、经营前的具体经济活动，而且包括生产过程完成以后,进入销售过程的具体经济活动。
(二)营销观念的转变：（1)生产观念：企业的一切经营活动以生产为中心，围绕生产来安排一切业务,“以产定销”。
（2）产品观念:强调产品质量，以优质和价廉取胜 .(3）推销观念:强调推销在产品出售中的作用。
（4）社会市场营销观念:让企业的发展、消费者需要的满足与社会的长期发展协调起来！强调将“企业利润、消费者需求、社会利益”三个方面统一起来。
而市场营销的观念是:生产你能销售得出去的东西,而不是销售你能生产出来的东西！是以顾客的需求为导向的经营哲学。
(5)大市场营销观念:企业要成功地进入特定的目标市场，并在那里从事经营活动，必须在策略上协调地运用经济的、心理的,特别是政治权力和公共关系的手段，以博得当地政府及有关方面的合作和支持,克服环境带来的种种阻力,实现企业的目标。
而一般的市场营销则是包括生产、经营前的具体经济活动，而且包括生产过程完成以后、进入销售过程的具体经济活动，以及销售过程之后的一系列活动.二、市场环境：营销环境的构成：（一）微观营销环境（1)“营销链”：供应商——企业-—营销中介——消费者(2) 竞争者、社会公众（二)宏观营销环境：人口、自然、经济、科学技术、政治法律和社会文化（一）微观环境：1、企业内部环境:重点考虑企业内的营销部门与其他部门间的协调及相互关系。
2、企业外部坏境：（1）供应商：对企业营销活动有实质性影响，其提供的原材料数量和质量直接影响的产品的数量和质量，所提供的资源价格直接影响企业产品成本、价格和利润。
（2）营销中介机构（中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构），保证了企业在销售渠道、物流、服务和资金环节的畅通。
（3）买主(顾客）：企业必须认真研究其顾客群的类别、需求特点、购买动机、购买习惯等，以使企业的营销活动能够针对顾客的需要，符合顾客的愿望。
南开大学22春“国际经济与贸易”《国际市场营销学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号5
南开大学22春“国际经济与贸易”《国际市场营销学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.国际市场上营业推广的主要方式有()。
A.针对消费者的营业推广B.针对中间商的营业推广C.针对销售人员的营业推广D.针对主要客户的营业推广E.针对主要媒体的营业推广参考答案：ABC2.企业的全球战略要素构成中一般不包括规模结构。
()A、错误B、正确参考答案：B3.企业所面临的宏观营销环境包括()。
A.人口环境B.自然环境C.技术环境D.经济环境E.法律环境参考答案：ABCDE4.对于初次问津国际市场，缺乏国际广告经验的企业来说，可采用()来确定广告预算。
A.量力支出法B.销售比例法C.竞争对等法D.目标与任务法5.国际营销学的研究对象，概括地讲包括三个方面：即()。
A、国际市场的需求B、消费者的需求C、企业国际市场营销活动D、国际市场营销规律参考答案：ACD6.以下()不属于直接出口分销渠道方式。
A.国外代理商B.出口管理公司C.合作出口D.国外营销子公司E.国外合营企业参考答案：BCE7.国际营销企业所面临的人口环境包括()。
A、人口数量B、人口增长率C、人口性别D、人口分布E、人口构成参考答案：ABDE8.所谓全球战略，是指企业在跨国经营活动中面对各国和地区的环境因素和市场竞争态势，对企业所拥有的有限资源在全球范围内进行最优配置，以获取最佳的经济利益和实现战略目标的战略，但一般全球战略要素构成中不包括()。
A.经营范围B.资源配置C.竞争优势参考答案：D9.国际市场信息的来源主要分为两大类，除了靠实地调研得到的原始信息以外，还有一种靠他人搜集整理的间接信息资料，即()。
A.网络信息资料B.行业公会提供的资料C.第二手资料D.驻外商务参赞处提供的资料参考答案：C10.产品开发型商品出口战略是指通过开发新产品或对现有产品做大幅度改进的商品出口战略模式。
()A.错误B.正确参考答案：B11.市场潜量是指()的市场总需求量。
市场营销学期末考试复习
一、名词解释3*4；二、简答题4*6；三、论述题（要点+阐述12；四、判断题4*4；五、材料分析题、3*7）1.市场营销的含义：个人或群体通过创造、提供出售并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
核心：需求管理、基本目标：获得、维持和增加用户三阶段:创造效用价值、价值主张提炼、利益共享价值实现。
1.1.市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换和关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。
营销管理的实质：需求管理（根据目标的需求进行营销）1.2.传统与现代营销的区别：（1）出发点不同传统：从厂家角度现代：消费者（2）中心不同传统：产品现代：顾客需求（3）方法不同传统：推销技巧现代：整合营销2.提升顾客价值获取竞争优势功能利益 + 情感利益顾客价值= ——————————成本3.战略的意义：（1）战略引领企业发展的方向（2）战略成功——企业离目标越来越近（3）战略失败——企业离目标越来越远（浪费企业的人力、物力、财力）3.1.战略的特征：（1）全局性（2）纲领性：原则性与概括性（3）长远性（中长期）（4）抗争性：是在企业竞争中与对手抗争的纲领、也是对各种冲击、压力、威胁和困难的统筹安排。
3.2.战略规划阶段的四个方面（1）认识和界定企业使命任务：愿景、业务领域、经营政策（2）区分各战略业务单元：可以使使命具体化）坚持以需求为导向、力求切实可行；（3）规划投资组合：Bonston矩阵（4）规划成长战略1密集增长：区分现有产品和新产品、现有市场和新市场2一体化增长前向一体化：涉及流通销售领域的业务后向一体化：拥有或控制供应系统水平一体化：通过对同类企业兼并，组建企业集团，壮大企业实力3多角化增长3 / 11同心多角化：面对新市场、新顾客，以原有技术和经验为基础，增加新业务水平多角化：针对现有市场和顾客，利用不同技术增加新业务综合多角化：对不同的市场，利用不同的技术，提供不同的产品3.3.选择竞争战略通过影响竞争态势的五种力量（新进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、行业内部的竞争、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力）制定合适的营销战略4.第四章营销环境不考5.消费者市场：个人或家庭为生活消费而购买产品和服务的市场。
2019华师考试资料国际市场营销学
国际市场营销学期末复习资料内容：一、单选题第1题轻工、零售、服务等企业有较大自由度的市场属于（）市场。
A、垄断竞争B、完全竞争C、寡头垄断D、完全垄断答案：A第2题企业的定价目标的基本类型有A、利润目标、市场目标、竞争目标B、利润目标、竞争目标、发展目标C、利润目标、市场目标、发展目标D、利润目标、市场目标、发展目标答案：A第3题按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项正确的是A、国际商务国际贸易国际营销B、国际贸易国际营销国际商务C、国际贸易国际商务国际营销D、国际营销国际商务国际贸易答案：B第4题以下哪一项是促销所不能起到的作用A、有可能促使消费者形成消费习惯B、改变销售总体趋势C、能够为消费者带来心理利益的满足D、有可能改变消费者的决策答案：B第5题"在全球范围内充分利用公司的资产、经验、和产品并且真正做到与各国的独特情况相融合，世界被看成一个市场"是国际市场营销发展阶段中哪一个阶段的特征A、国际营销B、全球营销C、出口营销D、多国营销答案：B第6题市场的三要素是指A、消费者、购买力、购买欲望B、买卖双方、可供交换的商品、交易条件C、消费者、购买力、交易条件D、购买者、可供交换的商品、购买力答案：A第7题在国际营销决策中，本土化营销驱动因素较弱，而全球化驱动因素较强的情况下，应选用以下何种策略A、多国本土化策略B、多国标准化策略C、全球本土化策略D、全球标准化策略答案：D第8题以下属于拉式促销策略的是（）。
A、消费者折扣B、购买回扣D、保修答案：A第9题国际贸易与国际营销的相同之处是A、市场调研B、产品开发C、促销D、实体分销答案：D第10题以“新产品——现有需求——国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是A、多种经营型模式B、市场渗透型模式C、产品开发型模式D、市场开发型模式答案：C第11题索尼和爱立信联合开发出的CDMA手机，其品牌取名为"索尼-爱立信"，这种行为属于哪种品牌策略A、统一品牌策略B、联合品牌策略C、公司品牌策略D、多品牌策略答案：B第12题咸阳彩虹彩管厂兼并内蒙古天鹅电视机厂，属于（）A、水平一体化B、后向一体化C、前向一体化D、垂直一体化答案：C第13题由公司内部交易双方或者由公司高层管理人员根据交易双方的利益和公司的定价目标决定的转移定价方式为（）。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题1. 答案：A解析：选项A符合市场营销的定义，即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案：B解析：市场细分是将市场划分为不同的细分市场，并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案：C解析：市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分，并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案：D解析：竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势，如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案：A解析：SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT，企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分：问答题1. 答案：品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案：了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点，企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案：市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等，为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案：组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则，对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案：市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等，这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分：案例分析1. 答案：根据所提供的市场调研数据，目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此，企业可以制定相应的策略，如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案：竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析，以便制定相应的竞争策略。
3. 答案：通过与目标市场的消费者进行交流和互动，企业可以了解消费者需求，调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案：企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好，通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
国际市场营销学期末考试题及答案
国际市场营销学期末考试题及答案1、国际市场营销的主体是企业。
2、推销观念认为消费者不够理性和成熟，企业卖什么，顾客就会买什么，因而应该通过扩大消费者需求来创造利润。
3、产品观念认为消费者喜欢买高质量、多功能和特色的产品，只要产品好就会有人要，所以企业的任务是制造优良的产品并不断加以改进。
4、总成本领先战略的适用条件是竞争集中于产品特色。
5、大型超级市场向顾客提供广泛的冷冻食品和大量现场制作的食品，以抵抗快餐业的蚕食。
这是市场领导者的阵地防御战略。
6、细分市场标准所要求的不包括绝对性。
7、机械工程公司选择的市场覆盖方式是市场专业化，专门向建筑业用户供应各种型号的推土机、打桩机和起重机等。
8、XXX选择的市场覆盖方式是产品专业化，生产纯净水同时供应机关、学校、企业和家庭使用。
9、根据波特的竞争要素分析理论，卖方在供货行业集中度低、卖方前向整合可能性大的情况下更具有交涉力。
10、根据波特的竞争要素分析理论，行业产品差异性大、需求转移代价大的情况下，在位企业之间的竞争强度比较大。
11、根据波特的竞争要素分析理论，买方在买方需求转移代价小、买方后向整合进入行业可能性不大的情况下更具有交涉力。
12、直接出口是国际市场进入模式中通过本XXX出口的方式。
13、许可证贸易、合资经营、特许经营属于国际市场进入模式中合同进入的方式，BOT不属于。
14、市场营销组合“4P”的构成要素不包括计划。
15、当市场和产品同质性强时，企业应该选择差异营销战略，以在众多同类产品中突出自己的特色和优势。
16、当企业实力比较弱时，应该选择无差异营销战略，以尽可能地涵盖更广泛的市场，扩大销售规模。
17、XXX采用的市场定位策略是反向定位，通过强调自己的独特性和与其他品牌的不同来吸引消费者。
18、产品的包装和品牌属于形式产品，是整体产品概念中的重要组成部分，能够对消费者产生直接的视觉和心理影响。
19、产品组合中产品项目的总数是产品组合的深度，即同一产品线中不同规格、不同品种的产品数量。
《国际市场营销》教学大纲
《国际市场营销》教学⼤纲《国际市场营销》教学⼤纲（课程代码：06244101）⼀、课程说明（⼀）适⽤专业：经济管理、市场营销类专业学⽣（⼆）课程类别：专业课（三）课程的性质和任务国际市场营销学是经济管理、市场营销专业必修棵国际市场营销学是⼀门研究以国外顾客需求为中⼼，⽽从事国际市场营销活动的国际企业管理⽅⾯的应⽤科学。
国际市场营销是基础市场营销学的延伸和应⽤，并构成基础市场营销学的分⽀。
国际市场营销学的基本原理同基础市场营销学的基本原理⽆多⼤差异。
许多指导国内企业开展市场营销的策略、原理和⽅法均可⽤来指导国际市场营销活动。
由于企业的国际市场营销活动是跨国界的贸易活动，⾯对着不同的国家、民族和地区，这些不同的国家、民族和地区⼜有着不同的⽂化环境、政治法律环境、经济环境及竞争环境，国外市场范围辽阔⽽且距离遥远，因此决定了国际市场营销特有的复杂性和多样性。
（四）课程教学⽬的与要求通过该课程的讲授，使学⽣了解企业的国际市场营销的观念，认识国际市场营销的环境的影响，掌握国际市场营销的基本理论框架，接触国际市场营销领域的前沿问题。
在教学中主要突出对理论的系统分析讲解，结合实际分析⼀些具体问题，帮助学⽣加深对理论的理解。
学⽣要具有国际贸易和市场营销的基础知识。
国际市场营销学的教学要求，是以经济全球化和我国对外开放为背景，以经济学基本原理和管理学理论为指导，系统阐述国际市场营销的基本理论、基本知识及其内在规律。
通过教学使学⽣掌握国际市场营销学的基本理论、基本⽅法和基本技巧，学会国际市场营销战略和管理的⼯作⽅法，以及国际市场营销开展的分析框架与思路。
要求⽴⾜中国实际情况，反映全球环境和国别环境的最新变化及趋势，实事求是地研究和探讨中国对外开放和中国企业进⾏国际市场营销的理论和实践问题。
（五）先修课程：西⽅微观经济学、西⽅宏观经济学、国际贸易、管理学、市场营销学等课程。
（六）学时、学分数：教学学时：共54学时。
学分：平时考核占10%：其中学风学术10%、课堂即时作业50%、案例讨论发⾔40%期末考试成绩占90%：其中基础理论与知识70%、综合运⽤能⼒30%（七）教学⽅式与要求教师队伍坚持团队合作，进⾏教学改⾰和经验交流，对教学中存在的问题进⾏探讨、沟通和共同寻求解决的举措。
国际市场营销考试卷
“成人教育”期末考试国际市场营销试卷2013 年1月一、名词解释(每小题3分，共1 5分)1. 市场营销2. 本土化3. 消费者市场4. 国际转移定价5. 国际广告二、单项选择题(每小题1分，共2 0分，每小题有一项答案正确，请将正确答案的序号填写在括号)1. 国际市场营销与国际贸易的相同点是( )。
A. 主体和对象B. 以盈利为目的C. 商品流通的形态D. 信息来源2. 社会营销观念强调的利益是( )。
A. 企业和消费者强调的共同利益B. 消费者和社会的长远利益C. 企业、消费者和社会的长远利益D. 消费者的利益3. 国际公司在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的容和重点，通常要进行( )。
A. 探测性调研B. 描述性调研C. 预测性调研D. 因果性调研4. ( )强调企业营销活动的全球化，认为营销策略的制定应以整个世界市场为目标。
A. 国市场延伸观念B. 多国市场观念C. 全球营销观念D. 市场营销观念5. 国际营销者在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略称为( )。
A. 国有化B.本土化C. 多元化D. 国际化6. ( )是营销决策者使用的最基本的信息系统。
A. 营销情报系统B. 营销调研系统C. 营销决策支持系统D. 部报告系统7. ( )时，不能采用低成本战略。
A. 市场容量小，市场需求缺乏价格弹性B. 使用新的技术和设备C. 企业所处行业生产的产品都是标准化产品D. 企业具有较高的生产管理水平8. ( )不属于产品差异化战略。
A. 产品质量差异化战略B. 产品可靠性差异化战略C. 产品价格差异化战略D. 产品制造差异化战略9. 市场营销组合中， ( )策略处于核心地位，其他策略均以其为基础。
A. 产品B.渠道C. 促销D. 定价10. 采用元差异性市场营销策略的最大优点是( )。
A. 市场占有率高B. 成本的经济性C. 市场适应性强D. 需求满足程度高11. ( ) ，可以实行国际产品差异化策略。
国际市场营销试题及答案A
一、单项选择题〔每题1分，共15分〕1、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐〞，这种说法所表达的市场营销管理观念是〔〕。
A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念2、国际市场营销与国内市场营销相比，其表现为〔A 〕A、两者的理论来源和根底一样B、两者的营销方式一样C、两者面对的环境一样D、两者的营销难度一样3、国际文化环境中最敏感的因素是〔B 〕A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织4、大市场营销认为市场营销组合为6PS，其内容是在4P之外加两个P，一个是权利〔POLITICAL POWER〕，另一个是〔〕A、产品〔PRODUCT〕B、价格〔PRICE〕C、公共关系〔PUBLIC RELATIONS〕D、地点〔PLACE〕5、决定高档消费品购置力的主要因素是〔〕。
A、经济开展状况B、消费者收入C、消费者可支配收入D、消费者可任意支配的收入6、宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水是消费者市场以下哪个特点的表达〔〕A、消费需求复杂B、购置批量小C、消费需求的流动性D、非专家购置7、以下哪种途径获得的信息属于二手资料( )A、通过访谈B、通过问卷调查C、通过市场试验D、通过报纸、刊物8、电视的核心产品是( )。
A、漂亮的外型B、优良的质量C、周到的效劳D、收集信息和满足娱乐生活的需要9、某工程机械公司专门向建筑业用户供给推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种( )策略。
A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化10、美国桂格麦片公司在成功推出“桂格超脆麦片〞之后，又利用这个品牌和“卡通人物〞推出了桂格雪糕、桂格T恤衬衫等新产品，其品牌策略为：〔〕A、统一品牌B、个别品牌C、品牌扩展D、品牌重新定位11、企业利用人们追求低价的心理特征，将常见一些产品的价格定得很低，以吸引顾客惠顾，如餐馆的一元钱的鸡等，这是属于〔〕。
云南财经大学《国际市场营销学》试卷一及参考答案
云南财经大学 至 学年 学期 课程期末考试试卷一一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。
每小题1分，共16分。
）1、20世纪80年代以后，国际市场营销的发展进入（ ）A 、进口营销阶段B 、出口营销阶段C 、跨国国际营销阶段D 、全球营销阶段2、在国际营销活动中，遇见的最严重的政治风险是 （ ）A 、外汇管制B 、劳工政策C 、没收D 、进口限制3、福特公司为估测海外拖拉机市场潜力，建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是 （ ）A 、多因素指标法B 、类推法C 、比较分析法D 、回归分析法4、国际目标市场细分的首要步骤是 （ ）A 、确定细分标准B 、初步划分子市场C 、分析初分子市场D 、选择易进入的子市场5、差异性营销策略的优点是 （ ）A 、实现规模经济，降低生产和营销成本B 、增加企业竞争能力，扩大销售额C 、集中力量向某一特定子市场提供最好服务D 、适用于资源比较有限的企业 6、企业不断开发与现有产品完全不同的产品，这种产品策略（ ） A 、产品差异化 B 、同心多样化 C 、纵向一体化 D 、复合多样化7、技术贸易最主要的形式是（）A、交钥匙工程承包B、合作生产与合作研究C、技术咨询服务D、许可贸易8、跨国公司经营发展的基础是（）A、对内直接投资B、对内间接投资C、对外直接投资D、对外间接投资9、以成本为导向、市场竞争价格为目标的国际市场营销企业，核算产品成本时的成本构成是（）A、完全成本B、单位成本C、变动成本D、固定成本10、整数定价法属于（）A、成本导向定价B、需求导向定价C、市场竞争导向定价D、心理导向定价11、在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（）A、决定促销在国际营销中的强度B、识别/估测目标受众C、提出购买建议D、决定最优促销组合12、下列促销手段中，属于营业推广的是（）A、广告B、人员推销C、有奖销售D、公共关系13、下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中，正确的是（）A、产品单价越低，越应选择短渠道B、新产品问市之初应选择短渠道C、体积大的重型产品应选择长渠道D、技术性强的产品应选择长渠道14、对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品，其销售渠道宽度应选择的策略是（）A、广泛销售策略B、密集销售策略C、选择性销售策略D、独家销售策略15、按照世界银行依据服务输出的性质进行的分类，属于要素性服务的是（）A、劳动力输出B、咨询服务C、信息传递D、金融保险16、通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是（）A、产品决策B、定价决策C、分销决策D、促销决策二、多选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
国际市场营销试题
“成人教育”期末考试国际市场营销试题2013 年1月一、名词解释(每小题3分，共1 5分)1.市场2. 重点集中战略3. 国际目标市场4. 产品5. 国际分销渠道二、单项选择题(每小题1分，共2 0分，每小题有一项答案正确，请将正确答案的序号填写在括号内)1.社会营销观念强调的利益是( )。
A. 企业和消费者强调的共同利益B. 消费者和社会的长远利益C.企业、消费者和社会的长远利益D.消费者的利益2. 国际市场营销与国内营销的区别是()A. 营销环境不同B. 基本原理不同C.基本方法不同D.基本步骤不同3. "请您购买我厂的产品"与"您需要什么?让我们来为您生产"这两句话对顾客来说反映了( )。
A. 生产观念和产品观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C.产品观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别4. ( )强调企业营销活动的全球化，认为营销策略的制定应以整个世界市场为目标。
A. 国内市场延伸观念B. 多国市场观念C.全球营销观念D.市场营销观念5. 在文明程度较高的国家或地区，人们把宰杀或食用野生动物，食用高耗能、高污染产品等行为视作缺乏公德，这属于文化范畴中的( )观念。
A. 审美观B.价值观C. 时间观D. 消费观6.在经济发展水平低的国家，由于消费者购买力普遍较差， ( )往往是其做出购买决策首先考虑的因素，因此国际营销者实施元差异营销策略。
A. 性能B.特色C. 服务D. 价格7. 各国环境保护方面要求的提高，给从事国际市场营销的企业造成( )。
A. 机会B.威胁C.既是机会又是威胁D.没有影响8. 国际公司在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行( )。
A. 探测性调研B. 描述性调研C. 预测性调研D. 因果性调研9.在实地调研方法中，最基本、最常用的一种方法是( )。
A. 询问法B.观察法C. 实验法D. 预测法10. 在国际上第一手资料的主要来源是( )。
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《国际市场营销学》考试重点题型：前5或后5 的选择题类型一样；第一章和第九章不出分析题；第一章思考题1．市场包括哪三要素？市场= 人口+ 购买力+ 需要（欲望）2．什么是市场营销？国际市场营销与国内市场营销有何异同？IM具有不同于Marketing 的三个特点他国性：IM是针对他国市场的Marketing国际性：IM受国际关系的影响很大多国性：IM需要进行多国协调和控制3．企业经营思想的演变经历了怎样的过程？各种经营思想的特点是什么？生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念、大市场营销观念、绿色营销观念、关系营销观念、个性营销、网络营销4．为什么说市场营销观念的形成是企业经营思想的一次根本性的变革？5．你认为我国企业应该具备怎样的经营观念参与国际竞争？6．企业为什么要从事国际市场营销活动？追求高额利润受国外市场需求及投资环境吸引获得规模经济效益迫于国内市场的竞争压力延长产品的生命周期发挥企业的优势绕开贸易壁垒，充分利用国外的资源，接近国外市场Marketing （市场营销）与Selling（推销）是一回事？从广义上说，Selling（推销）就是Promotion （促销）企业为诱导顾客接受其产品、服务和形象所进行的说服、沟通活动和努力过程。
从狭义上说，Selling 就是指人员推销。
Marketing是在市场上经营销售。
要把销售经营好，不但要重视流通领域，还要重视生产和销售领域。
Marketing是企业围绕满足顾客需要，取得利润而开展的一系列与市场有关的经营销售活动（商务活动）。
4P营销组合策略伯顿（Borden）指企业的综合营销方案，即企业根据目标市场的需要和自己的市场定位，对自己可控制的各种营销因素的优化组合和综合运用。
麦卡锡（E. J. McCarthy）企业可控制的各种营销因素可概括为：产品(Product) 价格(Price) 渠道(Place) 促销(Promotion)这4个词的英文字首都是“P”，故简称4P’s营销组合策略。
市场营销的工具的演进4P → 4C →4R4P只不过是整体营销的手段而已，是从营销者的角度提出的一种手段或者策略。
4C是从消费者角度切入分析顾客的需求有四大方面的因素。
4R营销理论以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。
它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。
现代营销管理流程：环境分析(5C)→制定营销战略(STP)→制定营销策略(4P)5C：Customer（顾客需要什么）\Company（自己的优缺点）\Competitor（对手的优缺点）\Collaborator（与谁合作可以打败对手）\Context（宏观环境）STP：Segmentation(（市场细分），Targeting（目标市场），Positioning（定位）判断正误：“国际贸易中的产品一定要跨越国界，而国际营销中的产品却不一定需要跨越国界。
”第二章国际市场营销环境分析思考题1．试述国际营销环境的构成。
(1)微观营销环境（1）“营销链”:供应商——企业——营销中介——消费者（2）竞争者、社会公众(2)宏观营销环境: 人口、自然、经济、科学技术、政治法律和社会文化2．从营销的角度分析构成市场规模的基本要素。
人口要素、收入要素、3．哪些人口因素值得营销者研究？原因？4．消费模式的变化有什么规律？7．一国的政治稳定性是以什么为标志的？国际营销企业为何要分析东道国的政治稳定性？8．什么是政治干预？东道国政府对物外来企业的经营活动通常采用哪些干预措施？没收、征用和国有化、本国化外汇管制、进口限制、税收管制、价格管制、劳动力管制6. 试述文化变迁对企业国际营销的影响。
国际企业如何适应的文化变迁？四、文化适应和文化变迁（一）文化适应*自我参照准则SRC: 即人们总是无意识地参照自身的文化价值观。
当人们遇到特殊情况的时候，他们就会从自己的价值观出发来做自己的理解，并且对环境做出相应的反应。
（二）文化变迁p961.文化环境处于动态变化之中2.文化变迁对企业国际营销的影响迫使企业改变营销策略，以适应文化变化后的新特点给企业带来新的营销机会3.国际企业适应文化变迁的措施（1）及时推出创新产品，以满足市场需求（2）促进文化变化的进程，使自己的产品更快获得市场认同9．简述国际营销法律环境的构成。
国际法律环境的构成因素：本国法规、国际法规和东道国法规10．什么是SWOT分析法？P149SWOT分析是环境分析的常用手段，它通过分析战略业务单位内部环境中的强势、劣势、外部环境中的机会、以及威胁，来对企业的内外环境做综合评估，从而发现机会、规避风险、扬长避短，找出一条适合企业发展之路。
优势与劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。
机会和威胁分析主要着眼于外部环境的变化及其对企业的可能影响上。
要从双方的公司治理结构、人力资源、发展战略、资金、专利及品牌与商标等无形资产、技术与研发能力、产品组合、销售渠道、供应渠道、公共关系等诸多方面进行优势与劣势分析。
分析环境要从宏观与微观两方面发现机会和威胁。
机会：环境中有利于企业发展的机会或商机；威胁：环境中的不利于营销的因素。
强势：业务单位获得战略上的领先地位并进行有效竞争从而实现自己目标的某些强大的内部因素或特征，通常表现为业务单位的一种相对优势。
劣势：给业务单位带来不利、导致无法实现其目标的消极因素和内部的不可能因素。
第三章国际市场营销调研思考题1.国际营销调研与国内营销调研有什么区别？2.简述国际营销调研的程序。
3.某电视机生产企业欲将其产品打入国际市场。
为正确地制定这一决策，需了解哪些方面的信息？可能有哪些信息来源？是否进入国际市场的决策、市场选择决策、进入方式决策、营销组合决策（4Ps）、资源配置决策4.何谓原始资料和二手资料？它们的主要来源各有哪些？5.试述实地调研的3种方法的优缺点。
1．营销调研的概念：指人们为了作出正确的营销决策，而客观、系统地收集、分析、解析有关资国际营销决策种类（5种）1．是否进入国际市场的决策2．市场选择决策3．进入方式决策：出口、许可贸易、国外合资企业、独资等4．营销组合决策（4Ps）5．资源配置决策：企业的人、财、物在各国市场、各子公司、各产品系列之间如何分配？国际营销调研的类型（一）战略性调研方法探索性调研：以了解情况、认识问题为目的的调研。
它好像医生查明病因一样，可以为调研工作的开展指明方向。
描述性调研：以测定某种营销现象或寻求与某一营销问题相关的因素为目的的调研。
它主要任务是说明市场状况“是什么”。
因果性调研：以了解某种营销现象与相关因素间的因果关系为目的调研。
它专门研究“为什么”的问题。
它常常是在描述性调研的基础上进行的。
因果性调查有定性调查和定量调查之分。
（二）战术性调研方法：询问法、观察法、实验法4.何谓原始资料和二手资料？它们的主要来源各有哪些？案头调研p323（1）概念：案头调研又称二手资料或文献调研，是指查询并研究与调研项目有关资料的过程。
二手资料是经他人手机、整理的，通常是已经发表过的。
（2）作用：是重要的资料来源，可为某些营销决策的制定奠定基础。
且可提高调研效率。
为实地调研工作的开展打下基础。
（3）资料来源：企业内部来源、企业外部来源三．资料的评价与利用相关性、可获性、可比性、准确性、时效性§4 实地调研（1）含义：调研人员亲自搜集第一手资料的过程。
（2）优点：针对性强、及时、准确缺点：花费大量人力物力、成本高、项目周期长实地调研的主要方法（试述实地调研的3种方法的优缺点。
）询问法、观察法、实验法（一）询问法（最基本最常用的）个人访问、小组访问、电话询问、邮寄调查法、留置问卷调查、网上问卷调查（二）观察法观察的手段：人工观察和机械设备观察观察法的内容：商店观察、顾客行为观察、客流量观察、在展览会、展销会、订货会上进行观察观察法的优点：客观、准确观察法的缺点：收集的资料也有限、观察不到许多内在因素（三）实验法（最正式的）优点：科学、准确缺点：花费用较高，时间也较长；干扰因素较多，不易控制；只限于对目前市场变量之间关系的调查分析，无法研究过去的情况以及对未来形势的预测；不易选出具有代表性的市场。
第四章国际市场细分与目标营销思考题1．什么是市场细分？2．国际市场宏观细分的标准有哪些？一、宏观细分标准地理标准：最古老、最常用经济标准：人均国民收入、经济发展水平文化标准：组合标准：里兹克拉提出的模型，从国家潜量、竞争力和风险三个方面细分世界市场，从而将世界市场分为18个国家组合3．简述消费品市场微观细分的标准。
地理标准、人文标准、心理标准、行为标准4．细分产业市场的标准通常有哪些？5．企业在选择目标市场时有哪几种策略可供选择，每种策略的利弊何在?无差异营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略6．企业在选择目标营销策略时应注意哪些因素？（目标市场策略选择的依据）产品的差异程度市场的差异程度企业的市场地位和竞争者的目标营销策略企业的规模和实力产品的生命周期7．什么是市场定位？怎样进行市场定位?什么是目标营销？在营销理论中，市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting) 、定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP。
（一）、市场细分（Segmentation）：国际市场细分：是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同产品、服务和营销组合的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为国际目标市场，这一过程在国际市场营销学中被称为国际市场细分，它是企业确定国际目标市场和制定国际市场营销策略的必要前提。
（二）、目标市场￥（1）选择标准：1、可恒量性原则（企业能明确说明并界定清楚市场中的消费者对商品需求上的差异性以及目标市场范围、容量、潜力等）2、可盈利性原则（目标市场的规模、发展潜力、购买力都要足够大，以保证企业进入这个市场后有利可图）3、可占据性原则（目标市场还应是企业有能力占据的）4、可操作性原则（企业选择的目标市场能使企业有效地制定国际营销计划，并能有效地付诸实施）一．细分市场的评估市场潜量分析企业特征分析：分析企业的资源条件和经营目标是否能与细分市场的需求相吻合。
竞争优势分析获利状况分析5．企业在选择目标市场时有哪几种策略可供选择，每种策略的利弊何在?（2）国际目标市场营销策略1、无差异性营销策略：经过市场细分后，以统一的产品、同样的销售渠道、统一的促销措施和价格向全球广泛销售。
优点：企业能进行大规模生产，有利于降低生产成本，节约储存、运输、广告及市场推销费用。