员工职业道德与行为规范管理守则
国有企业员工守则范文
国有企业员工守则范文一、概述国有企业作为国家和社会的重要组成部分,其员工行为规范和道德要求非常重要。
本文将介绍一份国有企业员工守则范文,以指导员工的行为和规范他们的职业道德。
二、员工行为守则1. 守法合规员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事非法活动或违反行业规范的行为,杜绝贪污受贿、泄露公司机密等违法行为。
2. 忠诚敬业员工应当对公司忠诚,以保护国有企业的利益为己任。
他们应该尽职尽责,勤勉工作,发挥专业能力,为企业的发展做出贡献。
3. 诚信守约员工应以诚信为本,言行一致。
在与客户、供应商以及同事的交往中,应遵守承诺,维护企业的声誉。
任何形式的虚假宣传、不良竞争或违约行为均不被允许。
4. 保护公司利益员工应保守公司商业秘密和敏感信息,不得泄露给未经授权的个人或竞争对手。
在处理公司资产和财务事务时,应妥善使用和保护,杜绝浪费和滥用。
5. 尊重他人员工应尊重他人的尊严和权利,建立正向的工作环境。
在与同事、上级以及下级交流中,要互相包容、沟通良好,避免歧视、欺凌或侵犯他人权益的行为。
6. 注重安全与环保员工应重视工作场所的安全和环境保护,遵守相关的安全操作规程和环境保护政策。
积极参与节能减排、资源循环利用等环保行动,为可持续发展作出贡献。
三、职业道德守则1. 专业素养员工应具备相应的专业知识和技能,并不断提升自身的综合素质。
在工作中,要秉持科学、客观、公正、严谨的态度,维护行业的职业声誉。
2. 尊重客户员工要耐心倾听客户需求,真诚回应客户问题和反馈。
在客户服务过程中,要尊重客户权益,提供高质量的产品和服务,树立良好的企业形象。
3. 团队合作员工应积极参与团队合作,发挥自身优势,共同完成工作目标。
要遵守团队规则,互相协作,分享经验和知识,形成良好的工作氛围。
4. 社会责任员工应意识到自身作为国有企业的一份子,具有社会责任感。
他们应积极参与公益活动,关注社会问题,为社会发展和改善做出积极的贡献。
公司员工职业道德与行为规范管理制度
公司员工职业道德与行为规范管理制度第一章总则第一条目的与依据1.本制度的目的在于规范公司员工的职业道德和行为,提升工作效率和企业形象。
2.本制度订立依据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规以及公司内部管理要求。
第二条适用范围1.本制度适用于公司全体员工。
2.公司应向员工认真介绍和培训本制度内容,并确保员工理解和落实。
第三条基本原则1.诚信、公正、激励是员工职业道德和行为规范的基本原则。
2.员工应敬重公司、敬重同事、敬重客户,遵守道德底线,严守职业操守。
第二章职业道德规范第四条诚信守信1.员工应本着真实、准确及时的原则,供应公司所需的信息并如实上报工作进展。
2.员工应遵守保密协议,对于公司商业秘密和客户信息进行严格保密。
第五条公正公平1.员工应公正对待同事和下属,不得鄙视、欺压或诋毁他人。
2.员工在工作中应公平对待供应商和客户,不得接受贿赂或利用职务之便索取私利。
第六条敬业奉献1.员工应酷爱岗位,勤勉工作,发挥个人职责,为公司创造价值。
2.员工应不绝学习,不绝提升本身的专业素养和职业技能。
第七条团队合作1.员工应与同事和顺相处,敬重团队合作精神,共同完成工作任务。
2.员工应乐观参加团队沟通和协作,共享经验和知识。
第三章行为规范第八条办公场合行为规范1.员工应保持办公场合乾净有序,遵守办公室纪律,不得私自占用或损坏公共设施。
2.员工应保护公司资产,不得偷窃、挪用或滥用公司资源。
第九条人际交往行为规范1.员工应维护良好的人际关系,遵守公共秩序,不得进行言语或身体上的羞辱、谩骂、暴力行为。
2.员工应敬重客户、供应商和合作伙伴,与他们保持良好的合作关系。
第十条信息传递行为规范1.员工应准确、明确地传递信息,不得散布虚假信息或进行恶意诋毁他人。
2.员工在使用电子邮件、即时通讯工具等进行沟通时,应注意语言文明,遵从沟通的基本礼仪。
第十一条职业形象行为规范1.员工应穿着乾净、得体的工作服装,注意个人仪表,树立良好职业形象。
员工守则模板
员工守则模板员工守则模板:共创和谐发展的工作环境一、引言我们公司致力于打造一个和谐、稳定、公正、透明的工作环境,以促进员工个人成长和公司业务发展。
为了实现这一目标,我们制定了以下员工守则,希望每位员工都能遵守并积极践行。
二、职业道德与行为规范1. 诚信守信:诚实守信是每位员工的基本职业道德,应当以诚实、真实、透明的态度对待工作和同事。
2. 保守机密:员工在工作中接触到的公司机密信息,应当严格保守,不得泄露给任何外部人员。
3. 尊重他人:员工应当尊重他人的人格尊严,不歧视、不侮辱、不诋毁他人,保持良好的人际关系。
4. 公平公正:员工在工作中应当公平对待同事,不偏袒、不搞小圈子,遵守公司的公正原则。
三、工作纪律与责任担当1. 准时上下班:员工应当严格遵守公司规定的上下班时间,不迟到、不早退、不旷工。
2. 工作积极主动:员工应当积极主动地完成工作任务,提高工作效率,为公司的发展做出贡献。
3. 保持工作环境整洁:员工应当保持自己的工作区域整洁有序,共同维护良好的工作环境。
4. 遵守规章制度:员工应当遵守公司制定的各项规章制度,不得违反公司的规定。
四、团队合作与沟通协作1. 尊重团队成员:员工应当尊重团队成员的意见和贡献,共同协作完成工作任务。
2. 积极沟通合作:员工应当积极主动地与团队成员沟通合作,共同解决问题,提高工作效率。
3. 接受反馈建议:员工应当接受他人的合理反馈和建议,不断改进自己的工作表现。
五、遵守安全与保密规定1. 遵守安全规定:员工应当遵守公司的安全规定,保障自己和他人的人身安全。
2. 保护公司财产:员工应当爱护公司的财产,不得私自使用或挪用公司的财物。
3. 保密工作信息:员工应当保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给外部人员。
六、违反守则的后果员工如违反以上守则,将接受公司相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
七、守则的解释与修改本守则的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对守则进行修改和补充,并及时通知员工。
员工守则和规章制度范文(6篇)
员工守则和规章制度范文(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过____天,可以特别休假抵充。
员工守则和行为规范
员工守则和行为规范一、员工守则一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作,严守职业道德。
二、对工作积极负责,严格遵守医院规章制度和操作规范。
三、员工必须认可和适应医院在经营活动中形成的经营思想、管理理念、团队意识和行为规范。
四、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序:①不迟到、不早退、不无故缺勤。
②服从工作分配、调动和指挥,积极、热情、主动服务。
③严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。
④在工作时间要坚守工作岗位,做到不串岗、不离岗;积极完成本职工作,不消极怠工,不干私活;维护医疗秩序和工作秩序。
⑤严格执行各项规章制度及员工行为规范,做到文明行医,礼貌待客。
5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。
6、注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,全院各区域禁止吸烟,不要聊天、高声喧哗。
7、使用电话应注意礼仪,语言简明。
8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负),以免造成不必要的损失。
9、员工着装要按照医院统一着装要求,按具体着装规定执行。
10、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。
其它规定详见医院有关管理制度。
二、行为规范1、着装:工作期间按医院要求统一着装。
工作服要保持整洁、干净;不穿拖鞋、短裤、背心上岗;不留古怪发型,不浓妆上岗,男士不留长发、长胡须。
2、举止:落落大方,彬彬有礼,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹;在工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、拿放物品轻。
3、站立:姿势端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。
女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“v”型,双手自然下垂相握于身前腹处。
男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。
4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自然、微笑,不前倾后仰,不歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求舒展、端庄大方。
公司员工行为规范与道德准则制度
公司员工行为规范与道德准则制度为了维护公司的正常运作和良好的企业形象,促进员工的职业道德和职业操守,特制定本行为规范与道德准则制度。
本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工以及外包人员。
一、遵循法律法规1.1 员工应严格遵守国家、地方和行业的法律法规,不得从事任何非法、违法活动。
1.2 员工应遵守公司各项规章制度,执行公司的决策和工作安排。
1.3 员工在公司内外的一切行为都应符合道德伦理,不得从事诽谤、造谣、诱导欺骗等行为,不得侵犯他人的合法权益。
二、保守商业机密和个人隐私2.1 员工在工作中接触到的商业机密,包括但不限于公司的商业计划、客户信息、技术数据等,应严格保守,不得泄露给外部人员或用于个人利益。
2.2 员工应尊重和保护他人的个人隐私,不得非法收集、使用他人的个人信息。
2.3 使用公司的电脑、网络等资源时,员工应遵守公司的网络安全规定,不得非法获取、篡改或删除他人数据。
三、维护公司形象与口碑3.1 员工在与客户、供应商及其他合作伙伴的交往中,应以礼貌、友好和诚信的态度出现,维护公司的形象。
3.2 员工在公共场合或通过社交媒体表达个人观点时,应明确表示自己的身份,并遵守公司的舆论规定,不得以个人名义制造谣言、攻击他人或损害公司声誉。
四、禁止权力滥用和腐败行为4.1 员工不得滥用职权,利用职务之便谋取私利,不得接受或给予他人贿赂、回扣等任何形式的利益。
4.2 员工在处理与工作相关的公共资源、合同采购等事务时,应坚持公正、公平、透明的原则,不得违反法律和道德义务。
五、尊重员工权益和多元文化5.1 公司要求员工平等对待和尊重他人,在工作中不得歧视或侵犯他人权益,不得进行人身攻击或言语辱骂。
5.2 公司鼓励员工保持积极向上的工作态度,相互关心、尊重、帮助,建设和维护一个和谐、包容的工作环境。
六、违规处罚和监察机制6.1 对于违反行为规范和道德准则的员工,公司将按照规定给予相应的纪律处分,包括但不限于警告、记过、解聘等。
员工守则职业道德规范公共行为规范
内蒙古斯坦福医疗科技发展有限责任企业员工守则—员工行为规范一、职业道德规范1、敬业敬业是成功之基,是让人终身受益旳品德。
尊重自己旳工作,忠于自己旳工作,最大旳受益者实际是自己。
认真专心旳工作,体会工作带来旳乐趣,其实是一种幸福。
反之,假如敷衍了事、马虎散漫,最终只能是虚度光阴,挥霍人生。
无论是管理者还是执行者,都是企业不可或缺旳部分,只有大家忠于自己旳岗位,专注自己旳工作,发挥每个人旳力量,才能实现自身和企业旳双赢。
2、诚信诚信是立业之本,是企业与外部利益有关者之间关系旳基本准则,也是企业与员工、员工与员工之间关系旳基本准则。
子曰:民无信不立。
诚信是为人处事旳基本准则。
回首斯坦福企业发展历史,获得今天旳成就无不是以诚信为基石,用真诚和汗水赢得了市场旳高度承认。
一种企业旳信用,反应旳是他旳成败;一种人旳信用,反应旳是他旳得失。
长期以来,企业以诚待人,已诚立世,员工在工作中也必须传承诚信品德,诚实地看待工作、看待同事、看待客户,爱惜自己旳信用,树立良好旳信誉。
诚信比荣誉更长期,诚信比岁月更厚重,诚信比金钱更宝贵。
3、责任态度决定高度,责任则是一种人做事应秉持旳基本态度之一,企业正是由于至始至终都怀揣对客户、市场、员工负责旳态度,铸就不朽辉煌。
我们可以选择马马虎虎,也可以选择兢兢业业,选择前者,只能碌碌无为了此毕生,而选择后者,对自己而言将是一笔宝贵旳财富,努力让自己提高,每天享有责任承担带来旳成就感。
每个员工都是整个企业旳细胞,企业对每一位员工负责,每一位员工对企业负责,这样才能实现企业和员工旳共同成长。
当你对人生负起责任了,也就得到生命真正旳快乐了。
4、自律立志言为本,修身行乃先,自律是自我约束旳良好体现。
毕达哥拉斯说:不能约束自己旳人不能称他为自由旳人。
每个人应建立个人旳品牌,对自己负责,对工作言行有所规定,每件工作都保证让自己满意,不能随心所欲,得过且过。
不过自律并不是制约员工旳自由,也不是让一大堆规章制度来层层束缚自己,而是变被动约束为积极遵守,发明一种井然有序来为我们旳工作生活赢取更大旳自由。
员工职业道德与行为规范管理守则
员工职业道德与行为规范管理守则一、引言作为一家公司的员工,职业道德和行为规范是我们工作中的重要准则。
本文旨在明确员工应遵守的职业道德和行为规范,以保证公司的良好运转和积极的工作氛围。
二、诚信守信1. 不得利用职务之便牟取私利或利用公司资源从事个人经济活动。
2. 不得泄露公司的商业机密,包括但不限于客户信息、技术资料等。
3. 在与客户、供应商和合作伙伴的交往中,要诚实、守信,严禁虚假宣传和欺诈行为。
三、保护公司利益1. 不得利用职务之便从事与公司利益相悖的行为,包括盗窃公司财产、滥用公司资源等。
2. 应确保公司资产的安全,并妥善使用和维护公司设备设施。
3. 禁止在工作时间及工作场所从事与工作无关的个人活动,不得利用公司设备上网、娱乐等。
四、尊重他人1. 员工应尊重公司内外的所有人,遵守公司的各项规章制度,不得侮辱、歧视或损害他人的人格尊严。
2. 在团队合作中,互相帮助、支持和尊重他人的意见和决策。
3. 保护他人的隐私,不得未经允许随意公开他人的个人信息。
五、遵守法律法规1. 员工应当遵守国家法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。
2. 不得利用公司平台和资源从事任何违规违法行为,包括盗窃他人信息、传播淫秽色情等不良内容。
3. 对于法律法规的未明确规定的情形,员工应自觉遵守公序良俗。
六、维护公司声誉1. 在外部场合代表公司时,应谨慎言行,不得发表对公司有负面影响的言论。
2. 不得披露和传播虚假信息,损害公司声誉。
3. 在社交媒体上表达个人观点时,要注明与公司无关,避免引发误解。
七、处理不当行为1. 如发现有员工违反职业道德和行为规范,应及时向上级汇报或举报。
2. 公司将会依法依规进行处理,对于涉嫌违法犯罪行为,将移交给相关部门处理。
八、总结员工职业道德和行为规范是公司长期发展的基础,每一位员工都应当自觉遵守,并以身作则,积极践行。
只有这样,我们才能共同创造一个有益于员工个人成长和公司成功的良好工作环境。
员工职业道德及行为规范管理制度
员工职业道德及行为规范管理制度前言员工是企业的紧要资源,他们的职业道德和行为规范直接关系到企业形象和发展。
为了有效管理员工的职业道德和行为,维护企业的利益和声誉,订立本管理制度,以明确员工在工作中应遵守的行为准则。
第一章总则第一条本规定适用于本公司全体员工,无论其职务、级别或雇佣形式。
第二条职业道德1.员工应以诚信为基础,恪守职业道德准则,忠实履行职责。
2.员工应遵守法律法规,确保本身的行为合法合规,不得从事任何违法违规的行为。
第三条行为规范1.员工应敬重他人,不得鄙视、侵害他人的权益,包含但不限于种族、性别、宗教、国籍、年龄等方面。
2.员工应保护企业的商业秘密,不得泄露公司机密信息或利用信息取得欠妥利益。
3.员工应妥当使用企业资源,不得滥用、挥霍或私自将企业资源用于个人目的。
4.员工应保持职业操守,不得与他人串同舞弊、贿赂、受贿等不正当行为。
5.员工应遵守办公室行为规范,包含但不限于着装规范、礼貌用语、遵守工作时间等方面。
第二章职责与义务第四条员工应忠实履行本身的工作职责,完成所调配的工作任务。
第五条沟通与合作1.员工应与同事相互敬重,乐观沟通,合作共事,共同推动团队的发展和进步。
2.员工应秉持开放的沟通态度,耐性倾听他人看法,敬重不同声音,共同寻求问题的解决方案。
第六条机密保密1.员工应保守公司及客户的商业机密,不得私自泄露或转让给未经授权的第三方。
2.员工应妥当保管工作文件、电子设备及文件载体,防止机密信息被偷窃或遗失。
第七条财务纪律1.员工应明确财务纪律,确保全部财务行为合法、准确、真实、透亮。
2.员工不得私自占用公司资金或个人物品,不得向他人索要财物。
第八条目标导向1.员工应明确工作目标,依据公司战略和部门目标,合理布置工作时间和资源,提高工作效率和质量。
2.员工应依照公司订立的绩效评估体系,乐观参加绩效考核,实现个人和团队的共同目标。
第三章管理与惩罚第九条管理1.公司将建立特地的职业道德及行为规范管理部门,负责执行本管理制度的监督和管理。
员工职业道德及行为规
员工职业道德及行为规
范是指在工作中,员工应遵守的一系列道德原则和行为准则。
这些规范旨在确保员工在工作中遵守法律法规、遵循公司的规章制度,以及维护公司的利益和声誉。
以下是一些常见的员工职业道德及行为规范:
1. 诚信与正直:员工应诚实、守信并遵守职业道德,不得从事个人或组织利益冲突的行为。
2. 尊重与公平:员工应尊重他人,不歧视、不欺负、不骚扰他人,并保持公平公正的态度对待所有人。
3. 保密与隐私:员工应保护公司的机密信息和客户的隐私,不得泄露、不得滥用。
4. 安全与健康:员工应遵守安全规定,保护自身和他人的安全;同时关注工作环境的健康与安全问题,及时提出改进的建议。
5. 责任与承诺:员工应按照职责范围内的要求,认真履行工作职责,并对自己的行为及结果负责。
6. 知识与技能:员工应根据工作要求,不断提升自己的专业知识和技能,保持适应公司发展的能力。
7. 合规与合法:员工应遵守适用的法律法规和政策,不得从事违法、违规的行为。
8. 社会责任:员工应关注社会问题、环境保护等,积极履行企业的社会责任。
公司通常会对员工进行相关培训,以确保员工理解和遵守这些职业道德及行为规范。
同时,公司也会制定相应的奖惩制度,对违反规范的行为进行惩处,并对遵守规范的员工给予相应的激励与奖励。
员工职业道德及行为规范
员工职业道德及行为规范
是一份企业制定的文件,旨在规范员工的职业道德和行为,确保员工在职业活动中遵守法律法规、企业规章制度以及道德规范,保持职业操守,塑造良好的企业形象。
以下是一份可能包含的员工职业道德及行为规范的内容:
1. 遵守法律法规:员工在工作中应遵守国家法律法规,不得从事违法违规行为,如贪污受贿、行贿、偷税漏税、侵犯知识产权等。
2. 保守商业秘密:员工应保守企业的商业秘密和客户资料,不得泄露或滥用,确保信息安全。
3. 公正诚信:员工应遵守诚实守信的原则,不得谎报、弄虚作假、故意误导他人,与同事、客户等建立良好的合作关系。
4. 资源合理利用:员工应合理使用企业资源,节约能源、减少浪费,提高工作效率。
5. 积极学习与提升:员工应不断学习和更新知识,提升自己的专业能力和综合素质,为企业发展做出更大贡献。
6. 公平竞争:员工应遵守公平竞争的原则,不得进行不正当竞争行为,如恶意抹黑竞争对手、故意损害竞争对手利益等。
7. 尊重他人:员工应尊重他人,不得进行歧视、侮辱、欺凌等言行,积极营造和谐的工作环境。
8. 社会责任:员工应具备社会责任感,关注环境保护、人道主义援助等社会问题,积极参与社会公益活动。
9. 敬业精神:员工应具备敬业精神,忠诚于企业,认真履行工作职责,追求卓越,实现个人与企业共同发展。
10. 外部沟通:员工应遵循企业的沟通准则,与外部客户、供应商、合作伙伴等进行良好的沟通和协作。
这些是一些常见的员工职业道德及行为规范的内容,具体根据企业的文化和需求可以有所调整和补充。
企业通过制定和执行这些规范,有助于维护企业的声誉和利益,提高员工的职业素养和道德水准。
公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)
公司管理规章制度第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,我们不仅要有高效的工作能力,还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范,以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间:准时上下班,不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假,提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息:严守公司的商业秘密,不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权:遵守版权法,未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权,应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直:在工作中保持诚实和诚信的态度,不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是,不回避责任。
2. 勤奋努力:对待工作态度认真,积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯,提高工作效率,不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作:尊重他人的意见,与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验,乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体:根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁,避免留下污渍。
3. 笑容待人:面带微笑,友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时,保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户:以客户为中心,尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌,耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通:与客户建立良好的沟通渠道,及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时,积极协调解决,并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺:对于无法实现的客户要求,要实事求是地说明情况,不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通:处理工作纠纷时,首先要与当事人进行沟通,了解双方的诉求和问题。
员工职业道德及行为规范
员工职业道德及行为规范
是指在员工工作过程中应遵守的一系列道德原则和行为准则,旨在促进员工遵守职业道德、规范行为,并建立良好的工作和人际关系。
以下是一些常见的员工职业道德及行为规范:
1. 诚实守信:员工应坦诚、真实地对待工作和同事,言行一致,不撒谎、不隐瞒、不串通作假。
2. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,避免歧视、侮辱或对他人造成伤害。
3. 保守机密:员工应保守公司和客户的商业机密和个人信息,不泄露给未经授权的人。
4. 遵守法律法规:员工应遵守国家、地区和行业的法律法规,不从事非法或违规的活动。
5. 公平竞争:员工应遵循公平竞争的原则,不进行不正当竞争、贿赂、假冒等行为。
6. 保护公司财产:员工应妥善使用和保护公司的财产和资源,不盗用、滥用或浪费。
7. 文明礼貌:员工应文明待人,尊重他人的言论和观点,不进行恶意中伤、辱骂或恶言相向。
8. 责任意识:员工应对自己的工作负责,积极完成工作任务,并承担相应的责任和后果。
9. 禁止利益冲突:员工应避免利益冲突的情况发生,如有可能,应事先进行申报和调整。
10. 提倡创新和学习:员工应鼓励创新和学习,不断提升自己的职业能力和素质。
以上是一些常见的员工职业道德及行为规范,企业可以根据自身实际情况和价值观制定更具体的规范。
同时,企业也应该加强对员工职业道德和行为规范的教育和培训,以确保员工能够真正遵守这些规范。
员工职业道德与行为规范管理守则
员工职业道德与行为规范管理守则为了确保公司的正常运营和员工的良好工作环境,我们制定了以下员工职业道德与行为规范管理守则,旨在引导员工遵循道德原则、规范行为,共同营造和谐的工作氛围。
第一章职业道德1. 忠诚与敬业员工应对公司忠诚,全身心地投入工作,尽职尽责。
遵守约定,勤奋工作,达到或超越工作要求和目标。
2. 诚信与诚实员工应遵守诚信原则,言行一致,遵守道德规范和公司的法律法规。
不得散布虚假信息,不得进行欺诈行为。
3. 保守机密员工应保护公司和客户的机密信息,不得泄露、篡改或滥用机密数据。
尊重他人的隐私,不以任何形式侵犯他人的权益。
第二章行为规范1. 尊重与公平员工应尊重每个人的权利和尊严,不歧视、不虐待、不欺负他人。
平等对待所有同事,不偏袒,不进行任何形式的辱骂或暴力行为。
2. 文明礼貌员工应以友善、礼貌的方式对待同事和客户。
言辞文明,不使用粗俗、侮辱性语言。
维护良好的工作氛围和人际关系。
3. 诚实守信员工应遵守诺言,信守承诺,按时完成工作任务。
不故意违反合同条款,不从事与公司利益相冲突的业务。
4. 合法合规员工应遵守国家和地区的法律法规,遵守公司的制度和流程。
不参与任何违法、腐败或不道德的行为,不触犯商业道德底线。
第三章管理守则1. 监督与激励公司将建立有效的管理机制,实施监督制度,及时发现和纠正员工违规行为。
同时,公司也将根据员工表现给予相应的奖励和激励,鼓励员工积极向上。
2. 培训与教育公司将定期进行职业道德与行为规范的培训,提高员工的道德素质和行为意识。
培训内容包括职业道德的重要性、行为规范的具体要求等。
3. 纠纷解决机制公司将建立健全的纠纷解决机制,及时处理员工间的纠纷和投诉。
员工可以通过正式渠道进行投诉,并将得到公正的处理和解决。
结语本员工职业道德与行为规范管理守则是公司管理的重要组成部分。
每位员工都应遵守规范的要求,以身作则,用实际行动践行这些原则。
只有通过共同努力,才能创造一个积极、和谐、稳定的工作环境,实现公司的发展和员工的个人成长。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。
4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。
(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。
10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。
(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。
(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。
企业员工行为规范管理制度(10篇)
企业员工行为规范管理制度(10篇)企业员工行为规范管理制度篇1第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3.公司提倡简单、友好、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重,互相合作。
4.有亲属在公司的员工应避免从事与业务相关的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、回扣或佣金在对外业务往来中如有回扣或佣金,员工应全部上缴公司财务部,否则视为贪赃。
六、保密义务1.员工有保守公司商业秘密的义务,必须妥善保管所持有的机密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则1.工作期间,衣着和发型应整洁、大方、得体,禁止穿奇装异服或过于暴露的衣服。
男人不允许留长发和怪异的发型,女人不允许留怪异的发型,不允许化浓妆。
2.上班时间不从事与本岗位无关的活动,上班时间不吃零食、睡觉、做私事、浏览与工作无关的网站或阅读与工作无关的书报。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX 公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
企业员工职业道德与行为规范管理制度
企业员工职业道德与行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范企业员工职业道德与行为,提高员工的综合素养和个人道德修养,维护企业的正常经营秩序和良好的工作环境,特订立本《企业员工职业道德与行为规范管理制度》(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于全部在本企业任职的员工,包含正式员工、合同制员工、临时员工等。
第三条企业领导干部应起到模范带头作用,自发遵守本制度,为员工树立正确的职业道德模范。
第二章职业道德要求第四条企业员工应秉持高尚的职业道德,遵守法律法规和道德规范,始终坚持诚实守信、公正廉洁的原则。
第五条企业员工应重视职业规范、职业素养和职业操守,提升自身业务水平和专业素养,不绝提高工作本领,为企业的发展和客户的满意度做出贡献。
第六条员工应敬重他人,包含但不限于同事、上级、下属、客户和合作伙伴,不得鄙视、辱骂、恶意诽谤他人,保持良好的人际关系。
第七条员工应保守企业商业秘密和他人的隐私,不得泄露、盗用、涂改企业机密信息及员工个人隐私信息,严禁从事商业间谍等违法犯罪活动。
第八条员工应正确履行岗位职责,不得违规操作、窜改数据、有意疏忽职守,做到工作细致认真,确保工作质量与效率。
第三章行为规范要求第九条员工应尊崇企业的规章制度,遵守企业各项规定和工作布置,定时上下班,严禁迟到早退、擅自外出、旷工、旷课等行为。
第十条员工在工作中应保持清醒头脑,严禁酗酒、吸毒、赌博等不良嗜好行为,不得在工作场合从事违法犯罪活动。
第十一条员工应注意个人形象和仪容仪表,着装乾净得体,不得穿着不文明、暴露、庸俗的服装,严禁化妆品矫饰和饰物过多。
第十二条员工应保持诚信,不得以诳骗、贿赂、侵占等不正当手段谋取私利,不得参加非法集资、传销及其他违法经营活动。
第十三条员工应遵守信息安全和网络安全规定,合法使用企业供应的信息设备和网络资源,不得利用网络从事违法犯罪活动。
第十四条员工应保护企业的资产和设备,正确使用和维护企业固定资产和办公设备,不得私自占用、丢失或挥霍企业资源。
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**(集团)有限公司员工职业道德与行为规范管理守则===========================================================目录第一篇总则………………………………………………………1.目的意义…………………………………………………………2.适用范围………………………………………………………第二篇职业道德规范……………………………………………3.诚信管理规范……………………………………………………4.利益相关方关系管理规范………………………………………5.信息披露及保密管理规范………………………………………6.资产管理规范……………………………………………………第三篇员工行为规范……………………………………………7.岗位行为规范……………………………………………………8.会议规范…………………………………………………………9.计算机使用规范…………………………………………………10.环境安全及卫生规范…………………………………………11.人际关系及沟通规范…………………………………………12.电话礼仪规范…………………………………………………13.交谈中的礼仪规范……………………………………………14.聆听中的礼仪规范……………………………………………15.拒绝中的礼仪规范……………………………………………16.握手中的礼仪规范……………………………………………17.介绍中的礼仪规范……………………………………………18.使用名片的礼仪规范…………………………………………19.仪容及仪表礼仪规范…………………………………………20.搭乘电梯的礼仪规范…………………………………………21.上门服务礼仪规范……………………………………………22.禁用语规范……………………………………………………第四篇罚则………………………………………………………第五篇附则………………………………………………………第一篇总则1.目的意义集团员工的言行举止、职业道德修养等个人行为、形象直接影响到集团公司的利益和对外形象。
为规范集团员工的行为,树立良好的公司形象,不断提高服务效率和服务质量,在实际工作、服务过程中始终遵循实事求是、诚实守信、尽职尽责、礼貌待人的道德理念和行为准则,特制定本管理守则。
2.适用范围2.1.本管理守则是集团内部管理手册的组成部分,是客户、员工合作伙伴感受集团的服务精神、服务水平和企业价值的重要内容,集团全体员工均应自觉遵守。
2.2.集团员工有遵照执行本管理守则的义务,本管理守则若有不当规定之处,员工有权提出合理的建议和意见。
第二篇职业道德规范3.诚信管理规范3.1.“实事求是、诚实守信”是集团员工精神品质的基本准则,全体员工应诚信对待客户、诚信对待合作伙伴(指包括但不限于与集团合作的各商业银行、汽车经销商、保险公司、房地产中介机构及其他合作单位,下同)、诚信对待同事、诚信对待公司,确保集团公司对经营风险的有效掌控。
3.2.“礼貌待人、尽职尽责”是集团员工体现“实事求是、诚信守信”的重要途径。
在具体的工作中要勇于负责、严于自律、坚持原则、忠于职守、热情服务、讲究效率,以高度的责任感对待岗位职责,最大限度地维护集团公司利益。
3.3.员工应培养并树立诚信、正直的道德价值观,以诚信为立身之本,以诚信为基本职业行为准则,在工作中体现诚信品质,传递诚信信息。
3.4.员工应坚持正确的业绩观,真实报告工作、服务状况,准确上报统计数据,确保信息和数据的真实可靠,为集团公司领导正确决策和风险控制提供可信的各类信息,禁止做假帐、报假数、做虚假报告。
3.5.员工在履行自身岗位职责过程中,对客户的信息,均不得向外泄露;对集团公司的信息,不得向外披露;禁止向公司内外部提供虚假信息或有意误导,严守集团公司信息披露制度。
3.6.员工应严格遵守岗位职责,自觉抵制各类舞弊行为,不断增强对舞弊行为的防范意识,做到有效预防并及时举报舞弊行为,集团公司鼓励并保护员工据实揭发公司内违法、违规和不诚信的行为。
3.7.员工有义务遵守现行政策、法律、法规和行业的其他监管要求;有义务遵守公司员工手册,并按照公司规章制度及所在部门工作手册履行自身岗位职责。
4.利益相关方(合作伙伴)关系管理规范4.1.员工应牢固树立“客户至上”的服务理念,坚持“服务一线、服务客户”的思想。
4.2.员工应牢固树立以市场为导向的观念,紧紧围绕为客户提供卓越服务的原则开展工作及服务。
4.3.员工应依法对客户信息(包括但不限于个人隐私、企业经营状况、经营渠道、资产状况等)进行保密,不得擅自泄漏客户信息及保密资料。
4.4.员工在开展具体工作的过程中,应本着“诚实信用”的原则,如实告知客户有关公司业务、产品信息,充分尊重客户知悉权;对于本人不能解答或解释的,主动将客户带至相关部门人员进行解答或解释。
4.5.在尊重客户及和合作伙伴权益的情况下,员工均应注重保护集团公司的合法权益。
4.6.在与合作伙伴开展商务活动的过程中,员工应保持言行一致、公平诚信,确保树立集团公司对外良好形象。
4.7.集团公司与商业伙伴进行商务合作时,员工均应自觉维护集团公司的合法利益,严格履行集团公司与各商业合作伙伴订立的合同或协议,并尽可能地规避各种商业风险。
4.8.部门员工应尊重合作伙伴,自觉维护好与合作伙伴间的合作关系,促进集团公司与合作伙伴实现“双赢”的良好局面。
4.9.员工应从自身做起,积极维护正常的市场竞争秩序,确保集团公司良好的发展环境。
4.10.员工应遵守社会公德和竞争规则,注重以通过发挥服务、产品和品牌优势来拓展市场,禁止使用夸大或歪曲事实、贬低竞争者的服务质量、财务状况、商业信誉等不正当手段参与市场竞争。
4.11.员工与集团公司其他部门同事应平等互信,注重团队协作。
4.12.员工对待同事要热忱、友善,要尊重他人的人格尊严、个人隐私及信仰。
4.13.注重团队协作配合,并充分发挥自身业务、技术特长,积极创新,将个人才智融入工作团队,为集团公司的发展效力。
4.14.员工应在集团公司及所在部门工作手册所规定的时间内及时有效地完成各项工作任务,不断提高工作效率和服务能力,决不拖延及马虎了事。
5.信息披露及保密管理规范5.1.合作伙伴的商业秘密、集团公司商业秘密和客户的保密信息是指尚未公开、且一旦公开将有损合作伙伴、集团公司或客户利益的专有性或保密性信息;集团公司商业秘密包括但不限于集团公司业务信息、战略方案、客户资料、薪酬信息,市场及销售策略或任何其他保密信息。
5.2.员工应严格遵守集团公司各项保密制度,并在约定的保密期限内,承担保守合作伙伴、客户的保密信息以及集团公司商业秘密的义务。
5.3.员工应自觉、妥善地保管涉密的有关文件、资料。
5.4.员工在代表集团公司对外开展业务或经营活动时,凡涉及需向对方披露集团公司涉密信息的,须事先与对方签订保密协议。
5.5.无论是否在职或是否从中获利,员工均不得与任何个人、公司或机构交流、或在未经授权或签署有关保密协议的情况下使用任何与集团公司有关的涉密信息。
5.6.员工应严格遵守集团公司信息披露制度,未经许可,禁止以个人名义或集团公司名义对外披露集团公司涉密信息,或是公开发表有关集团公司的任何言论,禁止向外散布虚假信息。
5.7.使用公司资料、文件必须爱惜,保持整洁,严禁涂改;5.8.不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件,如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,须经集团公司领导批准。
6.集团公司资产管理规范6.1.集团公司财产指集团公司所有或有处分权的各种有形资产、无形资产、商业秘密或其他专业信息,包括对集团公司有利的商业机会。
6.2.员工应合理使用并保护集团公司财产,保证其合理运用于集团公司合法的商业目的,最大限度地发挥其效用,禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用集团公司财产,并做到厉行节约。
6.3.员工应具有风险意识,严格执行集团公司成本控制和管理的有关规定,自觉地规避经营风险。
对集团公司潜在的经营风险,各级管理者及员工均应自觉承担防范风险的责任,加强对经营风险的连续跟踪和控制,做到防患于未然。
6.4.集团公共办公用品不得私自带回家中使用,如因工作需要,须事先报经部门经理同意。
6.5.员工应自觉遵守安全生产的有关规定,并积极防范事故发生,最大限度地降低集团公司财产损失和人身伤害。
第三篇员工行为规范7.岗位行为规范7.1.上班时:严格遵守上班时间,因故迟到须事先电话禀明部门经理;上半时即开启计算机,登陆集团公司OA系统;工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行,安排好当天的工作。
7.2.工作中:遇有紧急工作部署应立即行动;工作中不扯闲话,不从事与本职工作无关的私人事务;工作中不要随便离开自己的岗位;不得利用QQ聊天,更不得利用计算机打游戏、看小说或电影;短时间离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离;长时间离开岗位,事先应禀明上司或告知同事,并将椅子全部推入,以示外出;上班时间不得接听、拨打打私人电话,若有急事须与外界联系请离开办公区域;在办公场所要保持安静,不得大声喧哗;借用同事或公司的物品必须妥善保管,使用后应及时归还或放回原处;未经同意不得随意翻看同事资料、文件;保管好工作资料、文件,以防丢失;墨水、印泥盒使用后应及时盖好;处理完的文件、资料,根据公司要求及时交综合部进行归档;交接资料,需做好书面交接签收记录。
7.3.下班时:整理文件、文具、用纸等,要收拾办公桌面,保持干净、整洁;整理当日未完结事项,安排好第二天的工作任务,并做好记录;关好门窗及照明灯,关闭计算机等设备电源;检查处理火和电等安全事宜,将椅子全部推入后方可离开。
7.4.递交物件时:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是笔类,要把笔尖向自己,使对方容易接着;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7.5.走通道、走廊时(无论在公司内部还是外出访问其它公司):要放轻脚步,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
7.6.因公外出:因公外出按规定在外出登记簿上做好登记;因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接;因公在外期间应保持与公司的联系,不得关闭移动电话。
7.7.在公司内与上级、同事相遇应点头致意。
7.8.进入领导房间,要先轻轻敲门,不得粗暴、鲁莽,听到应答后方可进入。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
汇报完毕,应说:“若没其它的事,我先出去了”,在得到领导的应允后离开房间,若需关门,应轻轻地将门关上,不可鲁莽行事。