北京联通专项洞察报告final分解

数据来源：Geo DataQuate
备注： 搜索热度按照相关关键词搜索次数降序排列
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03 三大运营商网厅的用户使用偏好差别较大
中国移动用户利用网厅进行积分兑换比例非常高，中国联通的用户更倾向于通过网厅进行套餐变更和 交费等业务办理，中国电信用户在网厅上集中于用户选号入网。
积分商城
61.8%
选号入网
6-8个
4.5%
9个及以上
移动端 接入数量
5个及以上，8.1% 4个，11.6%
3个，27.2%
1个，22.2% 2个，30.9%
13
04 用户从PC端迁徙到移动端，移动终端成重要用户触点
移动端上网高峰出现在晚上9-11点；且在周末白天上网的活跃度明显高于工作日； 网民移动端的每天上网时长已经接近3个半小时，移动设备成为人们接触媒体的最重要介质；
17.0%
优惠购机
15.1%
无线上网卡 6.0%
手机配件 0.0%
数据来源：Geo DataQuate 备注： 按频道页面浏览量排序所得
自助服务
35.1%
手机
23.5%
积分商城
21.9%
套餐
12.3%
上网卡 5.1%
ຫໍສະໝຸດ Baidu
手机靓号
56.2%
积分俱乐部
16.6%
机惠
13.9%
套餐 6.6%
上网卡 3.3%
8
排名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
视频网站
腾讯视频 爱奇艺 搜狐视频 新浪视频 凤凰视频
优酷 土豆网 爆米花网 PPTV 乐视网
UV占比
52.36% 51.45% 49.53% 43.47% 36.21% 31.51% 29.79% 22.28% 20.44% 19.55%
12
03 家庭宽带下接入的终端设备，移动终端数超PC终端
随着终端价格的下降，家庭宽带也接入多个终端设备，其中PC数量平均2.2个，移动端数量平均 2.6个，移动终端数量已经超过PC端。
家庭账号接入终端构成分析
49.2%
PC端 接入数量
4个及以上，7.9% 3个，31.5 %
1个，23.8% 2个，36.8%
15.9%
30.4%
2个以内
3-5个
数据来源：Geo DataQuate 备注：按照三大运营商手机终端数量分布计算
04 电商手机关注中，三星和华为大幅领先
凭借其型号多样性，三星手机的浏览量排名第一；国产品牌华为表现抢眼，超过苹果排名第二
36.3%
33.6%
电商手机品牌人群浏览排名
18.9%
14.2%
14.2%
11.2%
10.2%
8.9%
6.3%
5.3%
三星
华为
苹果
中兴
HTC
酷派
诺基亚
联想
索尼
LG
数据来源：Geo DataQuate
数据来源：Geo DataQuate 备注： 移动应用占比按照该应用的人群占比计算
01 02
03 04
05 06
07 08
腾讯手机管家 43.4%
安卓优化大师 31.0%
腾讯新闻
24.3%
凤凰新闻
18.1%
11
02 视频网站内容为王，跨终端用户使用习惯接近
由于独家播放《中国好声音》第三季等一系列网络热门娱乐节目，腾讯视频在PC端和移动端的排名
均飙升至第一； PC端
移动端
排名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
游戏网站
腾讯视频 优酷
搜狐视频 新浪视频 爱奇艺 土豆网 爆米花网 凤凰视频 乐视网 第一视频
数据来源：Geo DataQuate 备注：占比按照各应用的人群占比计算
UV占比
85.57% 51.20% 46.60% 25.12% 23.21% 15.84% 15.37% 12.53% 11.03% 9.65%
2 逐步成为入了公众的热点。
• 优势APP用户量集中，利用开展前向后向流量经营
• 家庭宽带下接入的移动终端数量超PC端，用户上网
习惯逐步迁移到移动端
3
• 网民对手机品牌三星和华为的关注大幅领先其他品 牌
异网用户
• 视频等热点内容分类，用户在移动端和PC端使用习 惯有差异
• 宽带下接入手机终端异网用户占比非常高，数据价值 巨大
备注： 品牌浏览排名按照各手机品牌在京东的人群浏览UV占比计算，人群关注的品牌有重合。
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宽带流量洞察
宽带下用户的行为倾向，协助运营商前向、后向流量包
10
01 优势APP用户使用集中，利于前向/后向流量经营
移动应用使用排名
微信 85.2% 手机QQ 36.1%
淘宝 24.8% 新浪新闻 18.3%
运营商受众洞察分析报告
集奥聚合洞察部
2014.08
洞察背景与数据说明
研究对象：运营商业务关注人群 洞察范围：华北 洞察周期：最近一周 数据来源：GEO数据分析平台 Data Quate
2
主要结论
洞察发现
1
电信行业
• 电渠发展竞争激烈，三大运营商网厅用户使用习惯
差异非常大；
宽带流量
• 资费依旧是近期用户对电信行业最关注内容，4G也
移动端分时段用户活跃度
移动端上网时长：
1小时内
16.0%
1-2小时
12.2%
2-3小时
11.1%
3-4小时
19.8%
工作日
周末
4-5小时 5-6小时
8.5%
17.1%
0点 3点 6点 9点 12点 15点 18点 21点
6小时以上
15.4%
数据来源：Geo DataQuate
0 中国移动
1
64.6%
0 2 中国联通
35.2%
运营商官网人群重合度
移动自有用户：
47.7%
9.8%
联通自有用户：
19.6%
重合用户：
3.9%
5.4%
3.1%
0 3 中国电信
22.1%
电信自有用户：
10.5%
数据来源：Geo DataQuate
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备注：人群占比按照该运营商官网的浏览人数与三大运营商官网去重人数占比计算； ; 三三重合度的计算基数是A、B、C网站的去重用户数
02 资费相关还是用户对于近期电信行业最关注的内容
流量 网速
服务
3.1% 15.9%
运营商 16.8% 舆情分析
31.8%
32.4% ￥ 资费
4G
虽然4G时代的网速和上网体验得到极 大提升，但随之而来的资费问题却成为 用户心中绕不过去的坎，数据显示网民 对资费的搜索比例高达1/3；
从网民搜索上看，除去资费，4G、网 速和流量都是网民关心的运营商相关词 汇。
• 异网用户近期电商上对于终端购买需求，华为荣耀受
关注，苹果、小米最抢手
• 电商平台联通合约机浏览购买率最高，用户目标明确
3
目录
02 宽带流量洞察
0 电信行业洞察 1 0 异网用户洞察
3
4
电信行业洞察
三大运营商的互联网情况分析
5
01 中移动霸主地位难动摇，联通、电信竞争激烈
三大运营商官网浏览人群占比