收费站设备故障应急处置预案

收费站设备故障应急处置预案

为最大限度保障收费站机电设备的正常运转，并且及时处置机电设备故障引起的系统瘫痪，特制定本预案。

一、成立计重纠纷应急工作领导小组：

组长：

副组长：

组员：

二、职责分工

组长：负责设备故障应急全面工作, 重点负责层级上报、传达指示、现场应急指挥；

副组长：负责驻守现场、及时报送现场情况，现场人员组织、后勤保障；

组员：负责实时巡查现场情况、指挥交通、实施应急措施。

三、响应层级和响应时间

（一）人员层级：

当班员工T领导小组组员T领导小组组长T 分公司相关领导（二）响应层级：三级：因设备故障一个车道无法正常开启使用，当班组员应当在5 分钟内上报组长，由组员在组长指示下应对事件。当班员工应当于事发后立即报告组员。组员应当即时向组长汇报处理事故的进程、结果，并对事件进行记录。组长负责于事发后一月内完成事件分析报告。并将事故分析报告纳入之后的安

全生产工作。

二级：因两个及两个以上车道设备故障，造成车辆严重拥堵，组长应在接到报告1 小时内赶赴现场。当班员工应当于事发后立即报告组员。组员立即报告组长。在组长赶到现场之前，通过与组长电话联系，组员负责事件现场的组织领导工作，通知管理处维护人员现场维护。组长应当于接到事故通知后5 分钟内向管理处相关领导报告。

一级：因计重故障车辆拥堵，恶意逃费，发生驾乘人员围攻收费人员，出现人员受伤，组员应及时报警，并协调路维人员现场增援，控制事态发展，现场的安全生产领导人应当组织当班员工维护现场秩序，在保护自身安全的情况，尽全力维护国家和人民的利益。分公司相关领导应当于事发后立即尽快赶到现场，领导现场事故处理根据事故的大小不同，公司的安全生产领导小组应当介入事故处理。收费站应有相关的事故记录、善后处理记录和总结报告。

（三）响应流程：

事故发生T上报安全生产小组T形成应急方案T进行处置人员伤亡T现场处置、送医院抢救T善后工作

四、启动和终止

当班组员在组长的指令下启动应急预案。组长根据情况，确定应急预案的终止时间。当班组员对启动、终止时间进行记录、上报。

五、应急措施

（一）收费站工作人员若发现机电设备发生故障，应立即向值班所长报告。

（二）值班所长接到报告后，应立即通知站内兼职机电维修人员对设备进行维修。

（三）对发生故障较小的设备，站内维修人员应迅速对设备所发生的故障进行处理。

（四）如果故障无法修复，值班所长应联系管理处维护队，将设备故障情况和无法修复原因报送给管理处维护人员，由专职维护人员到站进行设备修复。

（五）因设备故障导致收费设备断电，收费站应立即启用《收费站停电应急预案》。

（六）因设备故障导致收费站出现堵车现象，收费站应立即启用《收费站保通保畅应急预案》。

六、本应急预案将根据实际情况及时进行修订。