健身俱乐部的私人教练销售模式

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文章来源:赛普刘老师

健身俱乐部内的私人教练销售模式:第一步:接触

(例如:向会员微笑并问候,提供专业意见)

第二步:建立关系

和客户建立关系和相互信任。(让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标)(谈论客户感兴趣的话题,从与客户交流的过程中,得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。)

第三步:评估需求

应该多倾听

不仅要知道潜在客户想要什么(例如:减肥),还要知道为什么想要?(例如:减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱)

第四步:“引诱”

(例如协助客户完成一个练习,或给一些训练方案建议,或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟)

让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。

第五步:主动提销售

第六步:成交

给客户一个二选一的选择,这样会使私人教练跟容易成交。(例如:一星期来3天或四天?)

不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题(例如:不要问客户买私教课还是不买)

第七部:如果顾客没有购买,私人教练应该继续提供“服务”。(今天不是你的客户,并不

代表永远不是)

(可以当面、email、电话等)增加作为我们私人教练的价值。

第八步:记住,私人教练销售是一个数字游戏。

(研究发现,就算是用最差的销售模式,销售都可以成功,只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售)潜在客户,永远是潜在客户。(所以坚持就是胜利)

私人教练应该避免的话语

当私人教练,看到会员在做一个”高危“动作时,私人教练常犯的错误:

1)有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。

2)潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“

3)避免以下的话语:

1)我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗?

2)我可以提供一个不一样的方法吗?

3)让我来教你正确的方法。

4)我可以帮助你那个练习吗?

5)你运动的目标是?

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