汽车维修经营管理制度

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汽车修理厂管理制度(精选7篇)

汽车修理厂管理制度(精选7篇)

汽车修理厂管理制度(精选7篇)汽车修理厂管理制度篇1考勤管理一、上班时间为上午8:30至12:00 下午13:00至19:00,特殊情况按客人需求改变作息时间。

所有专职员工必须严格遵守考勤制度,上下班亲自打卡,不得代替他人打卡。

二、迟到、早退、旷工:( 1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。

30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。

超过1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

( 2 )月迟到、早退累计达三次者,计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

三、请假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应经部门负责人核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

事假期间不计发工资。

人事异动辞职管理:公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请,经批准后,办理工作移交和工具清还手续。

未经批准擅自离职者不予发放工资,本厂有权索取损失赔偿。

行为规范一、职业准则基本原则1 、本厂倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和本厂规章制度。

2 、员工的一切职务行为,必须以本厂利益为重,对社会负责。

不做有损本厂形象或名誉的事。

3 、本厂提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

严禁侮辱伤害同事,有意见应该相互理解沟通,不得过激行为,应及时向上级反映矛盾。

二、本厂禁止下列情形兼职1 、利用工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于本厂的业务关联单位或商业竞争对手3 、因兼职影响本职工作或有损本厂形象4、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴本厂财务部,否则视为贪污。

惩罚条件一、每位员工必须认真热情接待顾客,工作时间擅离工作岗位,谈天嬉戏或从事与工作无关的事情造成客人投诉及丢失客户者损失者每次扣50元。

二、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害,遗失经管的物件和工具,按价赔偿。

发现损害公司利益,浪费公物听之任之者按损失扣罚。

汽车维修管理制度

汽车维修管理制度

汽车维修管理制度汽车维修管理制度(通用8篇)在现实社会中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。

那么拟定制度真的很难吗?以下是小编为大家收集的汽车维修管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

汽车维修管理制度篇11、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供技术档案和行驶证等有关资料。

2、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车辆技术状况。

3、车辆进入预检工位,检验人员经过检验确认维修项目,交前台对维修费用进行预核算,然后与客户签订维修合同。

4、车辆进入待修区,等待维修。

5、汽车维修竣工检验合格后,根据工时、材料结算清单结清费用,向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。

6、建立维修车辆档案。

汽车维修管理制度篇2一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。

留长发者要带工作帽;二、工作时禁止吸烟;三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用;五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产;十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。

汽车维修管理制度篇3为进一步加强市局机关车辆维修管理,节约车辆费用,根据《萍乡市工商局财务体制改革方案》和《萍乡市工商局机关机动车辆管理暂行规定》等规定,制定本制度。

一、车辆维修按照确保运行安全和厉行节约的原则,实行统一管理,定点维修。

二、为确保车辆维修质量,指定2家公务用车定点维修企业,并由市局办公室每年年初与其签定当年维修合同,按合同规定维修车辆。

汽车维修管理制度方案(38篇)

汽车维修管理制度方案(38篇)

汽车维修管理制度方案(38篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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汽车修理厂管理制度全(3篇)

汽车修理厂管理制度全(3篇)

汽车修理厂管理制度全第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理行为,确保修理工作的质量和安全,保障消费者的合法权益,制定本管理制度。

第二条汽车修理厂是指经营汽车维修业务的企业或个体工商户。

第三条汽车修理厂的管理应遵循“服务至上、质量第一”的原则,科学、规范、公正、公平地组织和管理修理工作。

第四条汽车修理厂应建立健全内部管理制度,明确各级管理人员的职责和权限,加强质量监控和风险防控。

第五条汽车修理厂应建立健全消费者投诉处理制度,及时解决消费者的合理诉求。

第六条汽车修理厂应积极开展员工培训,提高员工的技能和素质。

第七条汽车修理厂应遵守国家法律法规,依法办理各项手续,确保经营合法。

第二章组织管理第八条汽车修理厂应设立组织机构,在各级管理人员中明确职责和权限。

第九条汽车修理厂应建立健全职工管理制度,明确劳动合同、工资福利、工作时间等方面的权益和义务。

第十条汽车修理厂应建立健全质量管理制度,明确质量标准、检验检测流程、不合格品处理等方面的要求。

第十一条汽车修理厂应制定员工绩效评估制度,对员工的工作情况进行评估和奖惩。

第十二条汽车修理厂应建立健全安全生产管理制度,加强安全教育培训,确保员工和消费者的人身财产安全。

第十三条汽车修理厂应建立健全企业文化,提倡团队合作、诚信守约、持续创新的价值观。

第三章修理工作第十四条汽车修理厂应按照国家标准和技术规范进行修理工作,确保修理质量和安全。

第十五条汽车修理厂应建立健全工作流程,合理安排修理工作,确保提供及时、高效的修理服务。

第十六条汽车修理厂应配备合格的修理设备和工具,确保能够完成各种修理任务。

第十七条汽车修理厂应对修理工作进行质量检查,遇到质量问题及时整改,确保修理质量达到标准要求。

第十八条汽车修理厂应建立健全工作记录和档案管理制度,记录修理过程和结果,为后续的维修提供参考依据。

第四章消费者权益保护第十九条汽车修理厂应向消费者提供真实、准确的修理信息和费用明细。

第二十条汽车修理厂应签订书面修理合同,明确双方权益和义务。

汽车修理厂管理制度例文(4篇)

汽车修理厂管理制度例文(4篇)

汽车修理厂管理制度例文第一章总则第一条为规范汽车修理厂的管理、确保安全生产和维护员工权益,制定本制度。

第二条本制度适用于汽车修理厂的全体员工。

第三条汽车修理厂应遵守国家法律法规、行业标准和企业内部规章制度。

第四条汽车修理厂应建立健全安全生产管理体系和员工绩效考核体系,加强员工培训和安全教育。

第二章岗位职责第五条汽车修理厂设有以下岗位:1. 经理:负责全面协调管理汽车修理厂的各项工作,制定企业发展规划和目标。

2. 技术人员:负责汽车修理、维护、保养等技术工作,确保修理质量。

3. 接待员:负责接待客户、登记车辆信息、安排维修等工作。

4. 仓管员:负责车辆配件和材料的采购、入库管理和出库发放。

5. 财务人员:负责财务、核算、统计等工作。

6. 安全管理人员:负责安全生产管理,制定安全操作规程。

7. 人事文员:负责员工档案管理、考勤、薪酬等工作。

第三章工作流程第六条汽车修理厂应制定详细的工作流程,包括:1. 客户接待与登记流程:接待员应仔细了解客户需求,登记车辆信息,并提供维修建议。

2. 维修工作流程:技术人员应对车辆进行全面检查和诊断,并制定维修方案,进行修理操作,最后进行测试和试运行。

3. 配件采购与管理流程:仓管员应根据维修需求进行配件采购,妥善管理配件库存。

4. 财务结算流程:财务人员应及时核算维修费用,与客户进行结算。

5. 安全管理流程:安全管理人员应进行安全检查、隐患排查等工作,确保安全生产。

第四章员工权益保障第七条汽车修理厂应保障员工的合法权益,包括但不限于:1. 依法签订劳动合同,并交纳社会保险。

2. 提供良好的工作环境和工作条件,提高职工待遇。

3. 加强培训和提高职工的技能水平。

4. 公平公正地进行职工考核、晋升和薪酬调整。

5. 保障职工的休假权益,合理安排工作时间。

6. 确保职工的劳动安全和健康。

第五章安全生产第八条汽车修理厂应高度重视安全生产工作,建立和完善相关制度和措施,包括:1. 制定安全操作规程,加强安全教育和培训。

汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度为了保证汽车维修工作的正常进行,规范汽车维修经营行为,为汽车维修服务和客户提供优质服务,依照国家有关法律、法规和标准的要求,制定本汽车维修经营管理制度,以此为管理依据。

一、总则1.1 目的本制度的制定旨在规范汽车维修经营行为,确保汽车维修服务的质量和安全,维护消费者权益,提高企业的服务品质和竞争力。

1.2 适用范围本制度适用于汽车维修企业的日常经营管理活动,包括汽车维修服务的流程、技术要求、质量控制、设备维护保养等方面的管理。

1.3 涵盖内容本制度涵盖的内容包括:汽车维修服务管理、维修技术要求、质量控制体系、安全和环保要求、设备和设施管理、人员管理等方面的规定。

1.4 责任本制度的执行由企业内部管理人员负责。

企业应当制定专门的管理制度,明确各部门和人员的职责和义务,严格执行本制度的各项要求。

二、汽车维修服务管理2.1 接待服务汽车维修企业应当建立完善的接待服务机制,及时收集客户的汽车维修需求,了解车辆的维修史、使用情况、故障情况等信息。

在收到车辆后,采用专业的检测方法,快速、准确地诊断车辆故障,并向客户提供维修建议和方案。

2.2 维修服务汽车维修企业应当在车辆修理服务方面具备高度的技术能力和专业知识,确保维修工作质量和安全。

在进行维修服务时,应当严格按照《汽车维修技术规范》进行操作,对于每一项维修工作都要做到标准化、流程化。

2.3 服务保障汽车维修企业应当确保在提供维修服务的过程中,为客户提供全方位的保障服务,包括维修服务的保证、售后服务的保证等。

同时,应当也要对维修工作进行质量控制和监督,确保客户得到高质量的维修服务。

三、维修技术要求3.1 技术标准汽车维修企业应当结合《汽车维修技术规范》等相关技术标准,制定相应的技术流程和维修方案,确保维修工作按照标准化、流程化的要求进行,从而保证维修质量和安全。

3.2 技术培训汽车维修企业应当制定完善的技术培训计划,对维修工人进行定期的技术培训,提升维修工人的维修技术和专业水平,从而提高企业的维修质量和竞争力。

汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度第一章总则第一条为规范企业的经营管理、提高服务质量、确保消费者权益,根据国家相关法律、法规和规章制度,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本企业的全部经营活动。

第三条本企业依法经营,诚实守信,保障消费者合法权益,遵守法律、法规和国家品牌推广和质量认证的要求。

第四条本企业坚持诚信经营,以顾客满意为目标,遵守市场竞争秩序,不得有恶意竞争行为。

第五条本企业实行“消费者优先、质量至上、诚实守信、共创价值”的经营理念。

第二章企业经营管理第六条本企业应当按照相关法律、法规及国家标准推广汽车修理等服务项目。

第七条本企业应当依法经营,明码标价,严禁捆绑销售或强迫消费。

第八条本企业应当为消费者提供明确的维修方案和预估费用,并经消费者同意后进行维修。

第十条本企业维修人员应当具备相应的技术和培训证书,不得以各种理由拖延维修时间。

第三章服务质量管理第十一条本企业服务人员应当着装端庄,行为规范,言语文明。

第十二条本企业应当定期对维修人员进行相关技术培训,并保证技术水平与市场需求相符合。

第十三条本企业应当保证设备齐全、完好,并进行定期维护和校准。

第十四条本企业维修过程中,应当注意消费者财物安全,维修完成后应当将车辆外观清洁。

第四章消费者权益保护第十五条本企业应当保障消费者的知情权、选择权、安全权、质量权和投诉维权权。

第十六条本企业应当为消费者提供优质的服务,确保维修质量和时效。

第十七条本企业应当保证消费者的个人信息安全,不得泄露或滥用。

第十八条本企业应当严格遵守相关法律法规,如消费者投诉,应当积极解决,并向相关部门报告。

第十九条本企业应当建立消费者投诉管理机制,及时处理消费者投诉。

第五章违规处罚第二十条对于严重违反本管理制度的行为,本企业可以采取暂停合作、解除合同等措施。

第二十一条涉嫌违反法律法规的行为,本企业将向相关部门报案,并配合调查。

第六章附则第二十二条本管理制度自生效之日起实施,任何对本制度的修改、解释以及补充性规定,须经本企业法定代表人授权履行。

机动车维修管理制度(3篇)

机动车维修管理制度(3篇)

机动车维修管理制度第一章绪论第一节总则第一条为了规范机动车维修管理工作,提高机动车维修质量,保障机动车安全运行,制定本制度。

第二条本制度适用于国内所有机动车维修企业及其从业人员。

第三条机动车维修企业应遵守国家有关法律法规,坚持诚信经营原则,以提供优质的维修服务为宗旨。

第四条机动车维修企业应按照国家规定和行业标准,保证维修技术和设备达到要求,确保维修工作的安全、合法、规范进行。

第五条机动车维修企业应建立完善的内部管理制度,明确责任分工,提升员工综合素质,提高维修工作的效率和质量。

第六条机动车维修企业应定期进行维修设备的检测、维护和更新,确保设备的正常运行和维修工作的顺利进行。

第七条机动车维修企业应建立合理的维修流程,做好维修记录,保密车主信息,保障车主的合法权益。

第八条机动车维修企业应建立健全的质量管理体系,确保维修工作的质量和服务的满意度。

第二节维修项目管理第九条机动车维修企业应按照国家规定和行业标准,明确维修项目和价格,不得以任何方式增加维修项目或提高维修费用。

第十条机动车维修企业应及时向车主说明维修项目的必要性,待车主同意后方可进行维修。

第十一条机动车维修企业应确保维修项目的质量和进度,做好维修工作的记录和归档。

第十二条机动车维修企业应做好维修材料的采购和库存管理,确保维修工作的顺利进行。

第十三条机动车维修企业应定期对维修项目进行评估和改进,提高维修工作的质量和效率。

第三节员工管理第十四条机动车维修企业应拥有合格的技术人员和经验丰富的维修工,定期进行培训和考核,提升员工技能和工作能力。

第十五条机动车维修企业应建立健全的员工考核制度,激励员工提高工作绩效,保障员工的合法权益。

第十六条机动车维修企业应加强对员工的安全教育和培训,确保员工的安全意识和操作技能。

第四节设备管理第十七条机动车维修企业应定期对维修设备进行检测和维护,确保设备正常运行。

第十八条机动车维修企业应及时更新维修设备,提升维修工作的效率和质量。

汽车维修点经营管理制度

汽车维修点经营管理制度

汽车维修点经营管理制度第一章总则第一条为规范汽车维修点的经营管理,提高服务质量,保障消费者权益,制定本制度。

第二条本制度适用于所有汽车维修点的经营管理活动。

第三条汽车维修点经营管理应遵循法律法规,坚持诚实守信原则,保障服务质量,提升服务水平。

第四条汽车维修点应建立完善的经营管理制度,明确工作责任,加强内部管理,营造良好的经营环境。

第五条汽车维修点经营管理应积极开展服务创新,提高服务水平,增加服务种类,提升服务品质,满足客户需求。

第六条汽车维修点应加强与客户的沟通和交流,及时处理客户投诉,解决客户问题,建立良好的客户关系。

第七条汽车维修点应加强员工培训,提高员工素质和服务意识,鼓励员工创新,促进企业发展。

第八条汽车维修点应遵守职业道德规范,尊重客户权益,保守客户个人信息,维护汽车维修行业的良好形象。

第二章经营管理机构第九条汽车维修点应设立统一的经营管理机构,负责全面协调管理经营活动。

第十条经营管理机构应由经理或者负责人带领,在管理机构下设立相应的部门或岗位,明确各部门或岗位的职责范围和工作职责。

第十一条汽车维修点经营管理机构应建立健全的决策机制,做好各项管理工作的规划、协调和监督。

第十二条经营管理机构应建立健全的内部管理制度,明确各部门或岗位的工作流程和管理程序,严格监督和检查工作执行情况。

第十三条经营管理机构应建立健全的考核评价制度,对员工的工作表现进行考核和评价,激励员工,提高工作效率。

第三章售后服务第十四条汽车维修点应设立售后服务处,专门负责处理客户售后服务请求和投诉处理。

第十五条售后服务处应设立专门的客户服务专员,负责客户需求的收集、处理和跟进,及时解决客户问题。

第十六条售后服务处应加强对汽车维修质量的监督和检查,保障汽车维修质量安全。

第十七条售后服务处应建立客户投诉处理制度,及时对客户的投诉进行调查和处理,保障客户权益。

第十八条售后服务处应建立客户满意度调查制度,了解客户对服务的满意度和意见建议,及时改进服务质量。

汽修公司经营管理制度

汽修公司经营管理制度

第一章总则第一条为规范本公司的经营行为,提高服务质量和经济效益,保障员工权益,维护公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有员工及经营活动的全过程。

第三条本制度遵循国家法律法规,结合本公司实际情况,旨在建立科学、高效、合理的经营管理机制。

第二章组织架构与职责第四条本公司设立董事会、总经理、各部门经理及员工,形成层级分明、职责明确的管理体系。

第五条董事会负责制定公司发展战略,监督公司重大决策,保障公司合法权益。

第六条总经理负责公司日常经营管理,组织实施董事会决议,协调各部门工作。

第七条各部门经理负责本部门的具体工作,确保各项工作目标的实现。

第八条员工应遵守公司规章制度,服从领导,团结协作,努力完成工作任务。

第三章经营目标与计划第九条本公司经营目标为:为客户提供优质、高效、安全的汽车维修服务,提高市场占有率,实现经济效益最大化。

第十条每年度制定详细经营计划,明确经营目标、经营策略和行动计划。

第十一条经营计划应包括但不限于以下内容:1. 市场分析:分析市场趋势、竞争对手、客户需求等。

2. 产品与服务:优化产品结构,提升服务质量,满足客户需求。

3. 销售与营销:制定销售策略,开展市场营销活动,扩大市场份额。

4. 人力资源:招聘、培训、激励员工,提高员工素质。

5. 财务管理:合理控制成本,提高资金使用效率。

第四章质量管理第十二条建立健全质量管理体系,确保维修服务质量。

第十三条设立质量检查小组,负责对维修工作进行监督检查。

第十四条对维修车辆进行严格检测,确保维修质量符合国家标准。

第十五条建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。

第五章财务管理第十六条建立健全财务管理制度,确保财务信息的真实、准确、完整。

第十七条合理安排资金,提高资金使用效率。

第十八条定期进行财务审计,确保财务安全。

第六章员工管理第十九条建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度。

第二十条对员工进行定期培训,提高员工技能和综合素质。

汽车维修经营管理制度范本

汽车维修经营管理制度范本

第一章总则第一条为规范汽车维修经营活动,提高维修质量,保障消费者合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本企业实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有汽车维修经营活动,包括但不限于维修服务、配件销售、保养服务等。

第三条本企业维修经营活动应遵循以下原则:1. 诚信经营,公平交易;2. 保证维修质量,维护消费者合法权益;3. 严格遵守国家法律法规,执行行业规范;4. 提高服务质量,树立企业良好形象。

第二章组织架构与职责第四条本企业设立维修服务部,负责汽车维修经营活动的具体实施。

第五条维修服务部的主要职责:1. 负责制定维修服务标准、流程及规范;2. 负责维修服务的日常管理、监督与检查;3. 负责维修服务人员的培训与管理;4. 负责配件采购、库存管理及销售;5. 负责客户投诉处理及售后服务。

第三章维修服务管理第六条维修服务流程:1. 客户咨询:客户可通过电话、网络、现场等方式进行咨询;2. 接待登记:接待人员记录客户信息,了解车辆状况;3. 预检评估:检验人员对车辆进行初步检查,评估维修项目及费用;4. 签订合同:与客户签订维修合同,明确维修项目、费用、质量保证期等;5. 维修作业:维修人员按照维修合同要求进行维修作业;6. 质检验收:维修完成后,质检人员对维修项目进行验收;7. 结算收费:客户对维修服务满意后,进行结算收费;8. 交付车辆:客户支付费用后,取回维修车辆。

第七条维修服务标准:1. 严格按照国家规定和行业标准进行维修作业;2. 使用合格配件,杜绝假冒伪劣产品;3. 保证维修质量,确保车辆性能;4. 质量保证期:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

第四章配件管理第八条配件采购:1. 严格按照国家规定和行业标准进行配件采购;2. 选用信誉好、质量可靠的供应商;3. 采购价格合理,保证配件质量。

汽车维修厂管理制度范文(4篇)

汽车维修厂管理制度范文(4篇)

汽车维修厂管理制度范文第一章总则第一条为了规范汽车维修厂的管理行为,提高服务质量,确保员工的权益,维护客户的利益,制定本管理制度。

第二条汽车维修厂是指专门从事汽车维修业务的经营单位。

第三条汽车维修厂应当按照法律法规的规定,经营合法、规范的汽车维修业务,不得从事违法违规的行为。

第四条汽车维修厂应当注重员工培训,提高技术水平和服务素质,保证维修质量。

第五条汽车维修厂应当建立健全的管理体系,保证各项管理措施的实施和执行,做到规范、公正、透明。

第六条汽车维修厂应当注重环境保护,减少对环境的污染,积极推行绿色维修。

第二章组织机构第七条汽车维修厂应当设立管理层,由厂长或总经理领导,负责厂内的日常管理和决策。

管理层应当具备相关的管理经验和专业知识。

第八条汽车维修厂应当设立技术部门,负责车辆维修的技术指导和检测工作。

技术部门应当配备有相关的技术人员和设备。

第九条汽车维修厂应当设立财务部门,负责财务的管理和统计工作。

财务部门应当与技术部门和管理层密切合作,保证经营活动的稳定和顺利进行。

第十条汽车维修厂应当制定明确的职责分工和工作流程,保证各个部门之间的协调和配合。

第三章维修服务第十一条汽车维修厂应当向客户提供规范、高质量的维修服务,确保车辆的安全和可靠性。

第十二条汽车维修厂应当制定明确的维修流程,包括接待、诊断、报价、维修、交付等环节,并及时告知客户。

第十三条汽车维修厂应当保证维修质量,对维修过程中使用的零部件和材料进行质量检验,并确保符合相关标准。

第十四条汽车维修厂应当按照客户要求和实际情况提供合理的报价,并在维修过程中及时告知客户有关费用变动的情况。

第十五条汽车维修厂应当建立客户档案,记录车辆的基本信息、维修记录和相关费用,保证信息的真实准确。

第四章员工管理第十六条汽车维修厂应当建立合理的员工管理制度,包括员工招聘、培训、考核、激励等方面的内容。

第十七条汽车维修厂应当根据员工的工作能力和业绩,合理确定工资和奖金的发放标准,保证员工的合法权益。

汽车维修管理制度_范本

汽车维修管理制度_范本

汽车维修管理制度范本第一章总则第一条为了加强汽车维修管理,提高维修质量,保障道路交通安全,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于从事汽车维修业务的单位和个人。

第三条汽车维修管理应遵循合法、诚信、公平、透明的原则,确保维修质量,满足消费者需求。

第四条汽车维修经营者应当依法取得道路运输经营许可,按照许可范围从事维修业务。

第五条汽车维修经营者应当建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高维修技术水平和服务质量。

第二章维修质量管理第六条汽车维修经营者应当建立维修质量管理制度,确保维修质量符合国家标准和行业规定。

第七条汽车维修经营者应当对维修人员进行技术培训和职业道德教育,提高维修技能和职业素养。

第八条汽车维修经营者应当严格按照维修技术规范和工艺要求进行维修,不得擅自更换零部件,不得使用假冒伪劣配件。

第九条汽车维修经营者应当对维修过程进行记录,保存维修档案,确保维修信息真实、完整、可追溯。

第十条汽车维修经营者应当接受道路运输管理机构对其维修质量的监督检查,及时整改存在问题。

第三章维修服务流程第十一条汽车维修经营者应当建立接车、检查、维修、检验、交付等环节的服务流程,明确各环节职责和操作规程。

第十二条车辆进厂维修时,维修人员应当对车辆进行全面检查,向客户说明故障原因和维修项目,并与客户签订维修合同。

第十三条汽车维修经营者应当对维修过程中发现的问题及时与客户沟通,如需增加维修项目,应取得客户同意并签字确认。

第十四条汽车维修竣工后,维修人员应当对车辆进行检验,确保维修质量符合规定。

客户对维修质量有异议的,经营者应当及时予以处理。

第十五条汽车维修经营者应当向客户交付维修合格的车辆,并告知客户维修质量保证期和相关注意事项。

第四章维修安全保障第十六条汽车维修经营者应当建立健全安全生产管理制度,确保安全生产。

第十七条汽车维修经营者应当配备必要的安全生产设施和器材,保障员工和客户的人身安全。

汽车修理厂管理制度范文(3篇)

汽车修理厂管理制度范文(3篇)

汽车修理厂管理制度范文第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理,保证安全生产和质量服务,提高工作效率,制定本管理制度。

第二章组织管理第二条汽车修理厂应设立专门的组织机构,负责修理工作的组织与协调。

第三条汽车修理厂应有明确的管理人员,负责工作安排、指导、督促和考核。

第四条汽车修理厂应建立健全的工作流程和岗位责任制,保证工作有序进行。

第三章安全生产第五条汽车修理厂应建立健全的安全生产管理体系,制定相应的安全生产制度和规章制度。

第六条汽车修理厂应定期进行安全生产教育培训,提高员工的安全生产意识。

第七条汽车修理厂应定期进行安全检查,及时排除安全隐患。

第四章质量管理第八条汽车修理厂应建立质量管理体系,确保修理质量符合相关标准和要求。

第九条汽车修理厂应加强对汽车维修技术人员的培训和考核,提高修理质量。

第十条汽车修理厂应建立客户投诉处理机制,及时处理和解决客户的投诉。

第五章工作效率第十一条汽车修理厂应建立高效的工作流程,提高工作效率。

第十二条汽车修理厂应建立绩效考核机制,激励员工提高工作效率。

第六章违纪违规处理第十三条汽车修理厂应建立违纪违规处理机制,对违纪违规行为进行严肃处理。

第七章附则第十四条本制度自发布之日起生效,适用于本汽车修理厂全体员工。

第十五条本制度的解释权归汽车修理厂负责人所有。

以上为汽车修理厂管理制度的主要内容,具体细化的部分可根据实际情况进行补充和完善。

汽车修理厂管理制度范文(2)根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如下1汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。

2汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。

3汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带给身份证、技术等级证明试用期为____个月试用合格后与厂方签订合同。

汽车修理厂管理制度范本(3篇)

汽车修理厂管理制度范本(3篇)

汽车修理厂管理制度范本第一章总则第一条本管理制度是为了规范汽车修理厂的运营管理,提高服务质量,确保经营安全和顺利进行而制定的。

第二条汽车修理厂坚持质量第一、用户至上的原则,遵守国家相关法律法规,严格按照本管理制度进行经营和管理。

第三条汽车修理厂所有员工都应严格遵守本管理制度,主动参与公司的各项管理活动,为公司的发展做出积极贡献。

第四条汽车修理厂管理层应制定合理的目标,并采取有效的措施,不断提高员工的工作能力和专业素质,确保公司的经营效益和长期发展。

第二章组织架构与职责第五条汽车修理厂设立总经理一人、副总经理一人、财务经理一人、技术工程师若干人、技术员若干人、服务人员若干人、保洁员若干人等职位。

第六条总经理是汽车修理厂的最高管理者,负责制定企业的发展战略、管理规章制度以及各项决策。

第七条副总经理协助总经理完成日常管理工作,负责人员调度、物资采购、仓储管理、车辆维护等工作。

第八条财务经理负责汽车修理厂的财务管理工作,包括财务报表的编制、资金管理、成本控制等。

第九条技术工程师负责汽车维修的技术支持和指导,确保维修工作按照标准操作规程进行。

第十条技术员负责汽车维修工作的具体操作,包括车辆检测、故障诊断、维修和保养等工作。

第十一条服务人员负责接待客户、提供相关服务信息、解答客户疑问等工作。

第十二条保洁员负责汽车修理厂的环境清洁和卫生管理工作。

第三章经营活动规范第十三条汽车修理厂应严格按照法律法规,办理相关证照,合法经营。

第十四条汽车修理厂应建立完善的安全生产制度,确保员工和顾客的人身和财产安全。

第十五条汽车修理厂应采购正规渠道的汽车零配件,保证零配件的质量和性能。

第十六条汽车修理厂应定期进行设备的维修和保养,确保设备的正常运行和安全使用。

第十七条汽车修理厂应严格遵守保密协议,保护客户的隐私和商业秘密。

第十八条汽车修理厂应及时向客户提供维修服务的进展情况,保持良好的沟通和信任关系。

第四章员工管理第十九条汽车修理厂应采取公平、公正、公开的原则进行员工的招聘和录用。

汽车修理厂管理制度(4篇)

汽车修理厂管理制度(4篇)

汽车修理厂管理制度修理厂规章制度礼貌生产规定1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。

2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。

3、废油及时处理,严禁倒入下水道。

废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。

4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。

机工具使用后及时放于规定区域。

5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。

6、统一着装,持续清洁。

使用礼貌语言,不与用户争执。

不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。

8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。

9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。

10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。

11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以____元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。

12、中午严禁喝酒。

13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。

14、及时洗涤工作服。

15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。

安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。

3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。

特殊工种务必持证上岗。

4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。

汽车维修门店经营管理制度模板

汽车维修门店经营管理制度模板

第一章总则第一条为规范汽车维修门店的经营管理,提高服务质量,确保企业稳定发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本汽车维修门店所有员工及相关部门。

第三条本制度遵循“用户至上、质量第一、诚信为本、持续改进”的经营理念。

第二章组织架构与职责第四条门店设立以下部门:1. 经营部:负责门店的整体运营管理,制定经营策略,协调各部门工作。

2. 技术部:负责维修技术的培训、实施和监督,确保维修质量。

3. 人力资源部:负责员工招聘、培训、考核和福利待遇等工作。

4. 财务部:负责门店的财务管理和成本控制。

5. 客户服务部:负责客户接待、咨询、投诉处理等工作。

第五条各部门职责如下:1. 经营部:负责制定年度经营计划,组织实施,监控经营指标,确保经营目标的实现。

2. 技术部:负责维修技术的研究、培训和实施,确保维修质量符合国家标准。

3. 人力资源部:负责员工的招聘、培训、考核和激励,提高员工素质。

4. 财务部:负责财务预算、成本控制和资金管理,确保财务稳健。

5. 客户服务部:负责客户接待、咨询、投诉处理,提高客户满意度。

第三章服务质量与管理第六条门店员工必须具备相应的职业技能和职业道德,持证上岗。

第七条门店实行预约服务,确保客户维修车辆得到及时处理。

第八条门店维修过程中,严格执行操作规程,确保维修质量。

第九条门店实行售后服务制度,对维修车辆进行跟踪回访,了解客户满意度。

第十条门店建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户问题。

第四章员工管理第十一条门店实行劳动合同制,员工入职需签订劳动合同。

第十二条门店对新员工进行岗前培训,提高员工业务素质。

第十三条门店定期对员工进行考核,考核结果与薪酬、晋升挂钩。

第十四条门店关心员工生活,定期组织员工活动,增强团队凝聚力。

第五章财务管理第十五条门店实行财务预算制度,严格控制成本。

第十六条门店建立健全财务管理制度,确保财务安全。

第十七条门店定期进行财务审计,发现财务问题及时整改。

第六章附则第十八条本制度由门店总经理负责解释。

最新汽车维修厂管理制度(3篇)

最新汽车维修厂管理制度(3篇)

最新汽车维修厂管理制度厂长工作职责1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。

定时向主管部门的汇报各项工作进展。

2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。

3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。

采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。

5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。

督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。

6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。

7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。

8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

技术总监工作职责1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

2、协调质量管理各项程序的贯彻执行3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。

4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。

5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。

负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。

6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定,并写出具体检定报告7、了解用户关于维修质量的意见,不断改进和提高维修质量。

汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度汽车维修经营管理制度为了规范汽车维修业的经营管理,提高服务质量,防止出现不规范、不良率高的维修现象,本公司根据国家有关法律法规,结合自身实际情况,制定了以下汽车维修经营管理制度。

第一章普遍规定第一条汽车维修企业应按照国家有关法律法规和技术规定,遵纪守法,依法经营,为顾客提供优质的服务。

第二条汽车维修企业应设立健全的管理制度、流程和规范的作业标准,确保每项维修工作符合质量、安全和环保要求。

第三条汽车维修企业要重视维修人员的培训和技能提升,确保其严格遵守企业规定的操作流程和作业标准,保证维修质量。

第四条汽车维修企业应当将车辆的服务记录及时记录,确保服务质量的追溯和监管。

第二章安全生产第五条汽车维修企业应当向维修人员提供充足的安全防护用品,并对其进行技能培训和安全教育,以确保维修过程中的安全生产。

第六条汽车维修企业应当规范管理各项设施设备,加强设备检修和维护,确保设备的正常、稳定运行和安全使用。

第七条汽车维修企业应当按照国家有关要求,对危险品、化学物品等进行特殊管理,确保安全生产。

第三章服务质量第八条汽车维修企业应当按照相关规定为顾客提供优质的服务,如不符合标准,应当认真接受顾客投诉并及时处理,以提升服务质量。

第九条汽车维修企业应当建立健全的质量管理制度,按照标准操作规程提供服务,并对维修过程中出现的问题进行积极的改进和管理。

第十条汽车维修企业应当对使用的零部件、材料严格把关,确保其质量上乘,减少质量问题的发生。

第四章经营管理第十一条汽车维修企业应当规范企业经营行为,保证产品质量和价格竞争力,避免损害顾客权益。

第十二条汽车维修企业应当遵守国家税收政策,正常纳税,增强企业的法制意识,加强企业合同管理和资质管理。

第十三条汽车维修企业应当加强成本控制,同时优化企业流程,降低成本,实现经济效益最大化。

第五章法律责任第十四条汽车维修企业应当严格遵守国家有关法律法规和行业规定,加强企业管理,在提供服务过程中必须按照标准程序操作,防止出现质量问题或使顾客权益受到损害。

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汽车维修经营管理制度ﻩ一、安全生产管理及责任制度1、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。

2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。

3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。

4、必须按规定着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。

5、非工作需要不得动用任何车辆,汽车在厂内行驶车速不得超过20km/h,不准在厂内试刹车,严禁无证驾驶。

6、加强对易烯物品的管理,不得随意乱放。

7、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材,并加强维护,使之保持良好技术状态,所有员工都会正确使用灭火器材。

8、进入油库,严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库。

9、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线,插座是否良好。

10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替。

11、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。

12、作业结束后,及时清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保持施工场地整齐清洁。

13、定期进行安全生产检查。

三、汽车维修档案管理制度1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按内容和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。

4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。

已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理。

6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。

7、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。

四、汽车维修人员培训制度1、员工的培训工作由主要领导负责,主管及部门领导负责具体措施落实。

2、每次组织一次集中政治学习,及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关规定。

3、修理厂的相关部门(人员)应结合生产情况,适时开展技术学习和技术练兵活动,使员工不断涉取新知识、新技术,为生产经营服务。

4、充分利用企业内部设施,开展多种形式的学习活动,营造“人人刻苦钻研技术,个个争当生产能手”的浓厚氛围。

5、鼓励员工开展自学、互帮互学活动,对学有成就的视情作适当奖励。

6、坚持持证上岗制度,对有资质要求的岗位,应组织人员参加专业培训和考核,在取得相应资格证书后,方可安排上岗工作。

ﻫ五、汽车维修设备管理制度1.正确使用和维修设备,实行严格的上岗证制度,专人专机的岗位责任制。

2.严格、合理地使用设备,遵守设备使用和维修规程操作;严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法,严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象,杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。

3.设备操作人员必须做到“四懂、三会”,即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途,会操作、会保养、会排除故障,逐步做到一专多能。

4.设备安装必须按规定标准进行,做到平、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水),保证安装质量,不符合安装标准的设备不准投产使用。

5.认真做好每天的例行检查和巡回检查,根据不同设备的技术性能,制定不同的日常例检,确保设备正常使用。

6.厂办每周定时对各班组的设备进行检查,对检查出的问题必须及时整改,严禁设备带病工作,违章使用者按规定进行处罚。

7.遵守本单位设备管理的相关规章制度。

六、汽车维修配件管理制度1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。

2、及时做好供方的选择、评审工作。

根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经领导签字同意后即按单就近采购。

3、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。

5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。

6、保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。

7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。

8、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。

10、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。

七、汽车维修质量承诺1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发汽车竣工合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起;一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成休息质量保证期为汽车行驶20000公里或100日;质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

八、汽车维修进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理制度(一)登记制度1、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供技术档案和行驶证等有关资料,工作人员做好登记。

2、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车辆技术状况。

3、车辆进入预检工位,检验人员经过检验确认维修项目,交前台对维修费用进行预核算,然后与客户签订维修合同。

4、车辆进入待修区,等待维修。

5、汽车维修竣工检验合格后,根据工时、材料结算清单结清费用,向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。

6、建立维修车辆档案。

(二)检验制度1、车辆送修时,应具有保修内容及相关技术档案资料。

2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检,按规范填写《车辆维修检验单》。

3、车辆预检时,根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案,通过检测或测试、检查,确定基本作业内容,并告知托修方。

4、得到托修方确认后,与托修方签订维修合同,办理交接手续。

随车使用的工具和备用品,不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。

5、调度人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。

(三)竣工出厂合格证管理1、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取,专人负责开具。

2、开具合格证必须根据本厂质量总检验对车辆的检验和汽车综合性能检测站的维修后质量检验结果进行。

3、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台账记录下,下次领用合格证带台账供管理部门检查。

4、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。

九、汽车维修标准和计量管理制度1.装配的零件、部件、总成和附件应符合相应的技术条件。

各项装备应齐全,并按原设计的装配技术要求安装。

允许在汽车大修中按经规定程序批准的技术文件改变某些零件、部件的设计,但其性能不得低于原设计要求。

2.座椅颜色的形状、尺寸、座间距及调节装置应符合原设计要求。

3.门窗启闭灵活,关闭严密,锁卡可靠,合缝匀称,不松旷。

挡风玻璃透明,不眩目。

4.离合器踏板、制动踏板的自由行程和驻车制动的有效行程应符合原设计要求。

5.仪表、灯光、信号和标志齐全,工作正常。

6.轮胎充气气压应符合原设计要求。

7.各部润滑应符合原设计要求。

8.各部件运行温度正常,各处无漏油、漏水和漏电现象。

但润滑油、冷却水密封结合面处允许有不致形成滴状的浸渍。

9. 发动机起动容易,在各种转速下运转正常、无异响。

传动机构工作正常,无异响。

离合器结合平稳、分离彻底、操作轻便、工作可靠。

变速器挂档轻便、准确可靠。

10.最大转向角及最小转弯半径应符合原设计要求。

制动性能应符合《中华人民共和国机动车制动检验规范》(试行)的规定。

汽车空载行驶初速为30km/h时,空挡滑行距离应不少于200m。

带限速装置的汽车,以直接挡空载行驶,从初速20km/h加速到40km/h的时间应符合如下表的规定。

11.检查燃油系统是否紧固,可靠,无渗油现象等。

燃油滤清器按实际情况更换。

12.检查、清洁或更换空气滤清器芯,其部件必须按规定紧固。

13.检查点火系统。

检修或更换白金、火花塞等,调整点火正时(高级车型,如无触点点火及ECU调节正时,不用更换或调整)。

14.检查水泵,水管是否松动,渗漏,水温在标准值内。

15.检查进气门间隙,有异响时调整16.检查制动系统:包括总分泵是否有渗漏油,分泵是否活动灵活,驻车制动工作是否正常(无卡死)。

制动碟/鼓平滑无裂纹不超限,制动皮应无油污及有一定的厚度。

各部件应紧固可靠,路试时,制动无偏刹,制动距离应符合国标17.轮胎气压应符合厂方标准,并根据轮胎磨损情况适当调整位置,车轮螺栓必定按厂方标准扭力拧紧。

路试时,方向盘应正中对称,行驶不跑偏,左右转弯半径一致。

18.仪表台及支承架必须紧固,装饰件贴紧,行车无异响。

为进一步加强计量管理工作,根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量管理条例》等文件精神,特制订本办法。

1、修理部使用的计量器具A类:千分尺、游标卡尺、各种压力表、万用表等;各类汽车检测仪器;B类:各种钢卷尺、钢直尺等测长仪和直角尺、量角器等。

2、A类计量器由使用者负责管理;B类计量器由使用者负责保管。

A类计量器必须登记造册,记录计量器的名称、规格、购置日期和检定、维修记录。

计量器应统一由使用人负责保管。

除非持证计量员,任何人不得随意拆卸计量器。

3、A类计量器必须定期进行检定,根据实际使用强度制定检定周期表,按周期表的日期准时送有关部门检定,保管好检定合格证。

已超过检定周期的计量器不准继续使用。

保证计量器的受检率达100%。

保管人应定时做好计量器的清洁、防锈、防潮等维护工作十、汽车维修文件资料有效控制制度1.各部门负责人要对本部门的维修文件资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

2.各部门每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。

已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理。

3.维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。

4.档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。

十一、安全生产事故的应急预案1、发生安全事故后,无人员伤亡的,第一时间通知公司的领导,保持好现场,等待公司的下一步处理。

2、发生安全事故后,有人员受伤的,第一时间拨打救援电话,同时通知公司相关负责人,首先安排好受伤人员的救治工作。

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