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29
二、电子商务的内涵和外延
1.电子商务的内涵
电子商务的前提条件——信息化 电子商务的核心——参与到电子商务活动中的人及其技能 电子商务的工具——现代化的网络手段和电子技术 电子商务的对象——虚拟商品
30
二、电子商务的内涵和外延
2.电子商务的外延
电子工具的发展
商务活动急剧增长
商品范畴的扩展
31
三、 电子商务概念模型的搭建
23
一、什么是电子商务
2.世界贸易组织的定义
电子商务是通过电信网络进行的生产、营销、销售和 流通活动,它不仅指基于因特网(Internet)上的交易活动, 且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加 价值和创造商业与贸易机会的商业活动,包括通过网络实 现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、 储 运、电子支付等一系列的贸易活动。
实例1:网上购书
一、任务引入 实例2:网上定花
18
一、任务引入 实例3:网上订餐
19
一、任务引入 实例4:网上订票
20
一、任务引入 实例5:网上银行
21
一、任务引入 实例6:果品销售
22
一、什么是电子商务
1.国际商会的定义
电子商务是交易的各方以电子贸易的方式,而不是 通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易 活动。从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术应 用的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据 等。
24
一、什么是电子商务
3.经济合作与发展组织的定义
电子商务是发生在开放网络上 的包含企业之间、企业与消费者之 间的商业交易。
25
一、什么是电子商务
4.美国政府的定义
电子商务是通过互联网进行的各项 商务活动,包括广告、交易、支付、服 务等活动,全球电子商务将会涉及全球 各国。
26
一、什么是电子商务
职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础
上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发 展起来的,在职业活动中发挥作用的一种基本品质。
11
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
12
电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业 1)职业资格认证制度
2002年12月:电子商务师国家资格认证
2002年:全国开展国家职业资格电子商务师 职业统一培训鉴定试点工作 2001年:广东省 电子商务师职业技能鉴定试点工作
28
一、什么是电子商务
本文的定义:P4
电子商务是指在全球广泛的商业贸易活动中, 在互联网(或者移动互联网)开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地 进行各种商贸活动,实现消费者网上购物、商户 之间网上交易以及在线电子支付等各种商务活动、 交易活动、金融活动和相关综合服务的一种新型 商业运营模式。
8
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
高级电子商务师
纵向
电子商务职业群
电子商务师
助理电子商务师 电子商务员
横向
9
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
讨论:了解本校电子商务专业教学计划,讨论对应的职业群。
纵向
电子商务职业群
横向
10
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 3)电子商务从业人员职业素质
思考:结合下表,你希望从事什么职业?你将如何规划?
专业技能方向
对应职业 (工种)
职业资格证书 (例)
学 继续学习 制 专业
网络营销 电子商务物流
客服管理 商务网站维护
网站推广 网站美工 电子商务项目经理
电子商务师 计算机操作员 计算机网络管理员
物流员 高级营销员 平面设计员
电子商务师 计算机操作员 计算机网络管理员
电子商务概论
2019/9/1
1
项目一 认识电子商务
电子商务专业及职业电
子商务
2
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 1)电子商务专业的设置
电子商务是一个跨学科的行业,涉及计算机、财会、 营销、物流、网络管理等各个方面, 所以从事电子 商务工作需要复合型的人才。
3
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
27
一、什么是电子商务
6.国际著名IT公司的定义 1 采用多种电子方式,特别是利用 Internet。
2 实现商品交易、服务交易(包括人力资源、资金、信息服务)。 3 既包含企业间的商务活动,也包含企业内部的商务活动。 4 涵盖交易的各个环节,包括询价、报价、订货、售后服务等。 5 采用电子方式是形式,跨越时空、提高效率是目的。
5.加拿大电子商务协会的定义
电子商务是通过数字通信进行商品和服务买卖及资 金转账,它还包括公司间和公司内利用E mail、电子数 据交换(electronic data interchange,EDI)、文件传输、 传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功 能(如市场营销、金融结算、销售、商务谈判)。
前商务
交易 狭义商务链
后商务
商品与市场准备
交易中
展示 沟通
交易中
谈判 签约
交易中
付款 送货
售后服务
信息流+信用流+人员流
商流 资金流 物流
广义商务链
电子商务的概念模型
32
四、电子商务的作用 1、展示(Show)
(1) 广告宣传 (2) 咨询洽谈
33
2、交易(Sale)
讨论:结合右图,谈谈网 民数和互联网普及率的变 化趋势对电子商务人才需 求量的影响。
4
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
未来10年,我国电子商务人才缺口 会达到200多万人!
我国登记在 册的电子商 务企业1000 多万家(其 中大中型企 业10万多家)
5
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
13
电子商务专业与职业 2.认识电子商ຫໍສະໝຸດ Baidu职业 2)职业前景
电子商务师
将成为
世纪炙手可热的职业之一!
14
电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业
15
电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业
随着电子商务职业的发展,电子商务行业迈入高薪行列, 并形成清晰的职业发展梯队。
16
一、任务引入
通过以下这些现实生活中的情景, 看看电子商 务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。
物流员 营销员
3 ~ 4 年
高技: 电子商务 高职: 电子商务 本科: 电子商务
6
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
做一做:参考下表,把本校电子商务专业的课程分分类吧!
7
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 2)电子商务专业面对的职业群
职业群一般与基本操作技能相通,由工作内容、
社会作用以及相互联系的若干个职业所构成。
二、电子商务的内涵和外延
1.电子商务的内涵
电子商务的前提条件——信息化 电子商务的核心——参与到电子商务活动中的人及其技能 电子商务的工具——现代化的网络手段和电子技术 电子商务的对象——虚拟商品
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二、电子商务的内涵和外延
2.电子商务的外延
电子工具的发展
商务活动急剧增长
商品范畴的扩展
31
三、 电子商务概念模型的搭建
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一、什么是电子商务
2.世界贸易组织的定义
电子商务是通过电信网络进行的生产、营销、销售和 流通活动,它不仅指基于因特网(Internet)上的交易活动, 且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加 价值和创造商业与贸易机会的商业活动,包括通过网络实 现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、 储 运、电子支付等一系列的贸易活动。
实例1:网上购书
一、任务引入 实例2:网上定花
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一、任务引入 实例3:网上订餐
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一、任务引入 实例4:网上订票
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一、任务引入 实例5:网上银行
21
一、任务引入 实例6:果品销售
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一、什么是电子商务
1.国际商会的定义
电子商务是交易的各方以电子贸易的方式,而不是 通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易 活动。从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术应 用的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据 等。
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一、什么是电子商务
3.经济合作与发展组织的定义
电子商务是发生在开放网络上 的包含企业之间、企业与消费者之 间的商业交易。
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一、什么是电子商务
4.美国政府的定义
电子商务是通过互联网进行的各项 商务活动,包括广告、交易、支付、服 务等活动,全球电子商务将会涉及全球 各国。
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一、什么是电子商务
职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础
上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发 展起来的,在职业活动中发挥作用的一种基本品质。
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
12
电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业 1)职业资格认证制度
2002年12月:电子商务师国家资格认证
2002年:全国开展国家职业资格电子商务师 职业统一培训鉴定试点工作 2001年:广东省 电子商务师职业技能鉴定试点工作
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一、什么是电子商务
本文的定义:P4
电子商务是指在全球广泛的商业贸易活动中, 在互联网(或者移动互联网)开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地 进行各种商贸活动,实现消费者网上购物、商户 之间网上交易以及在线电子支付等各种商务活动、 交易活动、金融活动和相关综合服务的一种新型 商业运营模式。
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
高级电子商务师
纵向
电子商务职业群
电子商务师
助理电子商务师 电子商务员
横向
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
讨论:了解本校电子商务专业教学计划,讨论对应的职业群。
纵向
电子商务职业群
横向
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 3)电子商务从业人员职业素质
思考:结合下表,你希望从事什么职业?你将如何规划?
专业技能方向
对应职业 (工种)
职业资格证书 (例)
学 继续学习 制 专业
网络营销 电子商务物流
客服管理 商务网站维护
网站推广 网站美工 电子商务项目经理
电子商务师 计算机操作员 计算机网络管理员
物流员 高级营销员 平面设计员
电子商务师 计算机操作员 计算机网络管理员
电子商务概论
2019/9/1
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项目一 认识电子商务
电子商务专业及职业电
子商务
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 1)电子商务专业的设置
电子商务是一个跨学科的行业,涉及计算机、财会、 营销、物流、网络管理等各个方面, 所以从事电子 商务工作需要复合型的人才。
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
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一、什么是电子商务
6.国际著名IT公司的定义 1 采用多种电子方式,特别是利用 Internet。
2 实现商品交易、服务交易(包括人力资源、资金、信息服务)。 3 既包含企业间的商务活动,也包含企业内部的商务活动。 4 涵盖交易的各个环节,包括询价、报价、订货、售后服务等。 5 采用电子方式是形式,跨越时空、提高效率是目的。
5.加拿大电子商务协会的定义
电子商务是通过数字通信进行商品和服务买卖及资 金转账,它还包括公司间和公司内利用E mail、电子数 据交换(electronic data interchange,EDI)、文件传输、 传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功 能(如市场营销、金融结算、销售、商务谈判)。
前商务
交易 狭义商务链
后商务
商品与市场准备
交易中
展示 沟通
交易中
谈判 签约
交易中
付款 送货
售后服务
信息流+信用流+人员流
商流 资金流 物流
广义商务链
电子商务的概念模型
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四、电子商务的作用 1、展示(Show)
(1) 广告宣传 (2) 咨询洽谈
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2、交易(Sale)
讨论:结合右图,谈谈网 民数和互联网普及率的变 化趋势对电子商务人才需 求量的影响。
4
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
未来10年,我国电子商务人才缺口 会达到200多万人!
我国登记在 册的电子商 务企业1000 多万家(其 中大中型企 业10万多家)
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
13
电子商务专业与职业 2.认识电子商ຫໍສະໝຸດ Baidu职业 2)职业前景
电子商务师
将成为
世纪炙手可热的职业之一!
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电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业
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电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业
随着电子商务职业的发展,电子商务行业迈入高薪行列, 并形成清晰的职业发展梯队。
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一、任务引入
通过以下这些现实生活中的情景, 看看电子商 务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。
物流员 营销员
3 ~ 4 年
高技: 电子商务 高职: 电子商务 本科: 电子商务
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
做一做:参考下表,把本校电子商务专业的课程分分类吧!
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电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 2)电子商务专业面对的职业群
职业群一般与基本操作技能相通,由工作内容、
社会作用以及相互联系的若干个职业所构成。