电子商务概论PPT(共 38张)

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电子商务概论ppt课件

07
电子商务未来发展趋势与挑战
移动互联网与电子商务的融合发展
移动互联网成为电子商务发展的主要载体
随着智能手机的普及和移动互联网技术的发展，电子商务越来越依赖移动端设备，移动电子商务成为新的发展趋势。
移动支付促进电子商务交易
随着移动支付技术的成熟，移动支付在电子商务领域的应用越来越广泛，成为促进电子商务交易的重要手段。
电子商务网站建设技术
网站的基本构成
包括域名、服务器、网页设计、网站内容等。
网站的建设流程
包括需求分析、规划设计、开发建设、测试验收等阶段。
网站的建设技术
包括HTML、CSS、 JavaScript等前端技术，以及服务器端的技术如 ASP、PHP、Java等。
电子商务安全技术
电子商务的安全需求
电子商务物流的运作模式
01
02
03
04
电子商务物流的运作模式
自营物流模式：企业自行建立和管理物流系统，以实现对自身业务的完全控制和协调。
第三方物流模式：企业将物流业务外包给专业的第三方物流公司，以降低成本和提高效率
。
联合物流模式：多个企业共同建立和管理物流系统，以实现
资源共享和降低成本。
移动社交电商的崛起
移动社交平台与电子商务的结合，形成了移动社交电商的新模式，用户通过社交平台进行购物和交易，提高了电商的社交性和互动性。
大数据与人工智能在电子商务中的应用
01
精准营销
02
智能客服
03
智能供应链管理
利用大数据技术分析用户行为和喜好，为电商企业提供精准的营销策略和个性化的推荐服务，提高营销效果和用户满意度。
06

2024年《电子商务概论》全套电子课件(完整版)

5
电子商务的优势与挑战
01
02
03
优势
降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等。
2024/2/29
挑战
网络安全问题、法律法规不完善、物流配送问题、消费者信任度低等。
应对策略
加强技术研发和应用、完善法律法规、优化物流配送体系、提高消费者信任度等。
6
02
电子商务技术基础
2024/2/29
《电子商务概论》全套电子课件(完整版)
2024/2/29
1
目录
2024/2/29
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务应用 • 电子商务支付与结算 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与伦理道德
2
2024/2/29
01
电子商务概述
3
电子商务的定义与发展
2024/2/29
加密技术
对称加密、非对称加密和混合加密等加密技术的原理和应用。
安全协议
SSL/TLS协议、SET协议等安全协议的原理和在电子商务中的应用。
防火墙与入侵检测
防火墙的工作原理和分类，入侵检测系统的原理和应用等。
11
2024/2/29
03
电子商务应用
12
B2B电子商务
1 2
B2B电子商务模式
移动电子商务应用案例
通过典型案例，探讨移动电子商务在移动支付、移动购物等方面的应用。
16
04
电子商务支付与结算

2024/2/29
17
电子支付概述
2024/2/29
电子支付的定义
通过电子化的方式实现货币资金的转移和清算。
电子支付的发展历程

电子商务概论完整ppt课件

增长率
2,800
60.9%
-
-
1,900
57.6%
-
-
.
11
第1章电子商务概述
LOGO
4.中国电子商务的现状——市场规模
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状 1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义
.
12
第1章电子商务概述
• 了解不同电子商务模式的交易内容，交易平台。
• 理解电子商务的参与对象，网上拍卖，电子政务。
.
24
第2章电子商务的模式
LOGO
2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B的含义
2.1.2 B2B电子商务的业务模式及特点
2.1.3 阿里巴巴中文站和国际站
前言
2008年，中国电子商务B2B 市场交易额达到21480亿元，与 07年相比，同比增长40.2%。 B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的89.5%，预计 2009年B2B市场交易额将达到 30764亿元，未来三年市场复合增长率保持在41.6%。
.
25
第2章电子商务的模式
LOGO
2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B的含义
2.1.2 B2B电子商务的业务模式及特点
2.1.3 阿里巴巴中文站和国际站
2.1.1 B2B的含义
B2B （Business to Business，有时写作B to B）指的是商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。一般以信息发布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁, 它所提供的服务基本分为三类：

2024年度电子商务概论课件(完整版)

2024/3/24
6
CHAPTER 02
电子商务技术基础
2024/3/24
7
互联网技术
互联网的基本概念和构成
包括互联网的定义、发展历史、基本构成和主要特点等。
IP地址和域名系统
解释IP地址的概念、分类和分配方式，以及域名系统的组成和工作原理。
2024/3/24
互联网的接入方式
介绍拨号接入、专线接入、宽带接入等不同的互联网接入方式及其特点。
典型代表
阿里巴巴、慧聪网等。
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的商业模
式。
A
B
C
D
优势
降低采购成本、提高交易效率、扩大市场范围。
交易流程
企业发布供求信息→选择交易对象→签订合同→支付结算→物流配送。
2024/3/24
13
国内外电子商务立法现状
介绍全球范围内电子商务立法的趋势和主要国家的立法情况，包括中国的电子商务法立法进程和主要内容。
电子商务法律关系
分析电子商务活动中各方主体之间的法律关系，如消费者、商家、平台等，以及他们之间的权利和义务。
28
电子商务中的知识产权保护
知识产权概述
简要介绍知识产权的概念、种类和特点，以及在电子商务领域中的重要性。
电子商务网站设计
概述电子商务网站的设计原则、页面布局、色彩搭配、用户体验等方面的内容。
9
数据库技术
数据库基本概念
数据库管理系统
包括数据库的定义、发展历史、基本构成和主要特点等。
介绍关系型数据库管理系统（RDBMS）和非关系型数据库管理系统（NoSQL）的特点和应用场景。

第三章电子商务网络技术《电子商务概论》ppt

传输层报文
网络层分组
数据链路帧层
物理层比特
传输介质
OSI网络体系结构参考模型示意图
电子商务的网络技术基础
计算机网络概述
计算机网络体系结构
计算机网络协议
电子商务的网络环境
第一代内部网 Intranet
企业外部网 Extranet
Internet/Intranet/Ext ra-net 的关系计算机网络及电子商务系统
财务管理人力资源管理
高层管理信息管理商品管理企业内部管理系统
DB
中心数据库
企业业务运作示意图
用户信息商品信息订货信息投诉信息送货信息企业营销系统
电子商务的网络技术基础
计算机网络概述
计算机网络体系结构
计算机网络协议
电子商务的网络环境
第一代内部网 Intranet
企业外部网 Extranet
Internet/Intranet/Ext ra-net 的关系计算机网络及电子商务系统
网络硬件系统
网络软件系统
电子商务系统的多层结构
第三章电子商务网络技术
计算机网络的通信方式和传输技术
计算机网络的通信方式，通常可分为串行通信和并行通信两种。串行通信是指将待传的二进制代码序列由低位到高位顺序依次发送的方式；并行通信是指一次同时传输多位二进制数据的通信方式。
电子商务的网络技术基础
计算机网络概述
计算机网络体系结构
计算机网络协议
电子商务的网络环境
第一代内部网 Intranet
企业外部网 Extranet
Internet/Intranet/Ext ra-net 的关系计算机网络及电子商务系统

2024版电子商务概论(中职)全套课件pptx

CHAPTER电子商务的定义利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化电子商务的发展起源于20世纪90年代，随着互联网技术的普及和成熟，电子商务逐渐渗透到各个领域，改变了传统的商业模式和交易方式。

电子商务的特点全球性、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等电子商务的优势降低成本、提高效率、扩大市场、增强竞争力等电子商务的分类与应用领域电子商务的分类按照交易对象可分为B2B（商业对商业）、B2C（商业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等模式电子商务的应用领域网上购物、在线支付、网络营销、电子政务、在线教育等CHAPTER1 2 3介绍互联网的起源、发展和基本概念，包括IP地址、域名、浏览器等。

互联网的发展历程和基本概念详细解释TCP/IP协议族及其工作原理，包括HTTP、SMTP、FTP等常用协议。

互联网协议与工作原理介绍各种互联网接入技术，如拨号接入、宽带接入、无线接入等，以及接入设备的选择和配置。

互联网接入技术互联网技术基础电子商务网站建设电子商务网站概述阐述电子商务网站的定义、分类和特点，以及与传统商务的区别和联系。

电子商务网站规划与设计讲解电子商务网站的规划原则、设计要素和设计流程，包括网站结构、页面布局、色彩搭配等。

电子商务网站开发技术介绍电子商务网站开发的主要技术和工具，如HTML、CSS、JavaScript、PHP等，以及数据库设计和网站测试方法。

03电子商务安全协议与标准详细解释SSL 、SET 等电子商务安全协议的工作原理和应用，以及相关的安全标准和规范。

01电子商务安全概述阐述电子商务安全的重要性、主要威胁和防范措施，包括防火墙、加密技术等。

02电子商务支付系统介绍电子商务支付系统的基本概念、分类和特点，以及常见的支付方式如信用卡支付、电子钱包等。

电子商务安全与支付技术CHAPTER典型案例分析如阿里巴巴、慧聪网等，通过提供信息交流平台，帮助供需双方实现快速、高效的交易。

电子商务概论ppt课件(40张)

• 8．填写好订单内容，选择物流与包装、支付等方式，确定无误后提交订单；
• 9．进入“我的当当”，查看“订单状况”，在订单确认付款前可以进行取消和合并订单等操作；
• 11．如果确定要购买，则根据选择的付款方式完成付款过程后，等待送货和验收。
• 4-4注意事项 • 1．网上购物流程一般可以分为浏览商品、选购商
5-3实验内容与步骤
• 5．在光盘运行对话框中选择“开始使用”，然后选择“2、B2B交易模式”（如下图 3）；
• 3-4注意事项
• 1．由于本实验的操作过程缺乏完整的数据库支持，所以操作的内容相对比较简单，但演示的内容则比较全面和完整；为了提高实验效果，请同学们在观看演示时用鼠标跟随提示信息进行相应的操作。
• 2．在实际工作中，作为网上商场的管理员需要进行了注册，然后由系统管理员分配其操作权限才能进入网上商场的后台进行管理。
电子商务概论
• 第五章网络银行和网上支付 • 第六章网络安全 • 第七章物流和供应链管理 • 第八章电子政务 • 第九章电子商务系统设计 • 第十章电子商务法规 • 习题与思考、实验
电子商务实验（8个）
1、信息检索 2、网上拍卖 3、网上商场 4、网上购物（B2C） 5、网上购销（B2B） 6、网上认证 7、网上银行 8、网上物流
实验一信息检索
• 1-1 实验目的 • 1．掌握利用网络进行市场信息检索的基本
思路； • 2．掌握利用网络进行市场信息检索的主要
方法。 • 1-2 知识关联 • 掌握电子商务的概念，了解互联网的基本
应用。
• 1-4注意事项
• 1．利用互联网进行信息收集和整理是一项复杂的检索工作。检索前必须有明确的信息收集方向，目标不明确规定，很难收到好的检索结果；

电子商务概论PPT

电子商务概论PPT电子商务概论PPT管理信息系统1、信息的概念、价值与理论（1）信息：信息是客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。

信息是经过某种加工处理后并具有某种特定意义的数据。

对接收者行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。

信息的属性：事实性、时效性、不完全性、等级性、可传输性、价值性和增殖性、转换性、可压缩性例如：查阅一份科技文献或经济情报要付的费用是信息价值的部分体现，而它的使用价值必须经进转换后才能得到。

但信息是有寿命的，并且衰老得很快，因此转换必须及时。

有些事情，事到临头才知道，知道了也没用，转换已经不可能，信息也就没有什么价值了。

“管理的艺术在于驾驭信息”，就是指管理者要善于及时性地转换信息，去实现信息的价值。

（2）信息的价值计算：（1）按社会必要劳动量计算：V=C+P其中：V信息产品的价值；C生产出使用该信息产品所花成本；P利润。

（2）按使用效果计算：P=Pmax－Pi其中：Pmax最好方案的收益；Pi任选某个方案的收益。

也可写为：P=Popt－∑(1/n)Pi（后一项为n个方案的平均收益）其中：Popt最优方案的收益。

（3）信息量的度量：信息量的单位用bit（比特，二进制数位Binarydigits的缩写）表示。

1比特的信息量：指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。

在比特制下，信息量的计算公式为：H(X)=－∑P(Xi)log2P(Xi)i=1，2，3，，n其中：Xi代表第i个状态（总共n个状态）P(Xi)代表出现第i个状态的概率H（X)代表用以消除这个系统不确定性所需的信息量例如：硬币下落出现正反两种状态的概率都是1/2，即：P（Xi)=0.5比特则：H（X）=－[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]=－(－0.5－0.5)＝1（比特）（4）信息量与熵的关系：信息的哲学意义。

计算信息量的公式恰好同热力学第二定律中熵（为了衡量热力体系中不能利用的热能，用温度除热能所得的商）的公式一致。

电子商务概论全部课件

第17页
2019/3/26
第一章电子商务概述
3、成功电子商务交易的要素良好的网络环境：成功的电子商务交易应有良好的网络环境，主要包括因特网、企业内部网、企业外部网。认证中心：它是承担电子商务安全交易认证服务，并确认用户身份的受法律承认的权威机构。保障条件网上银行：应用网络技术提供在线金融服务的银行系统。完善的配送体系：将商品准确快速送达最终用户手中。
第10页
第一章电子商务概述

预测和进行中的特点电子商务技术将会继续在所有的的商务活动中推广电子商务价格将会提高电子商务的毛收入和利润将会提高到所有零售商的一般水平市场参与者将会发生根本变化成功的纯网络公司的数量将进一步减少，大多数成功的电子商务企业将采取“鼠标加水泥”的策略。 brick and mortar click and mortar
第一章电子商务概述

4、电子商务实施的阶段性
转换核心商务流程 (transforming core business processes)；建立灵活的、可扩展的电子商务应用系统 (building flexible， expandable business applications)；运行一个可升级的、灵活的安全环境 (running a scalable ，available， safe environment)；通过电子商务系统获得起杠杆作用的关键知识和信息 (leveraging knowledge and information you've gained through e-business systems) 以上阶段的实施过程性没有顺序和层级之分，成功的电子商务可以从不同的点开始。
电子商务概论

《电子商务概论》课件

电子商务知识产权保护政策
01
电子商务知识产权保护的概念
电子商务知识产权保护是指对电子商务活动中所涉及的专利、商标、著
作权等知识产权进行保护的行为。
02
电子商务知识产权保护的意义
电子商务知识产权保护有利于促进创新、维护市场秩序、保障消费者权
益，有利于推动电子商务的可持续发展。
03
电子商务知识产权保护的措施
电子商务知识产权保护的措施包括加强知识产权审查、建立维权机制、
加强执法力度等，同时需要加强国际合作，共同打击侵权行为。
06 电子商务的未来发展
移动电子商务的发展趋势
移动支付的普及
随着智能手机的普及，移动支付将成为电子商务的主要支付方式，为用户提供更加便捷的支付体
验。
个性化推荐
移动电子商务将更加注重个性化推荐，根据用户的消费习惯和兴趣，为用户提供更加精准的商品和服务。
详细描述
B2B电子商务模式是指企业与企业之间的电子商务交易活动，主要涉及原材料采购、生产制造、分销等环节。这种模式通过互联网平台实现企业间的信息交流、交易匹配和在线支付等功能，有助于降低交易成本、提高交易效率和实现供应链的优化。
B2C电子商务模式
总结词
企业与消费者之间的电子商务模式
详细描述
B2C电子商务模式是指企业与消费者之间的电子商务交易活动，主要涉及商品销售和服务提供。这种模式通过互联网平台实现企业与消费者之间的直接交易，消费者可以在线浏览商品、下订单和支付，企业则负责商品配送和售后服务。B2C电子商务模式能够提供更加便捷、个性化的购物体验，有助于扩大企业的销售渠道和提高市场竞争力。
电子商务网站的规划、设计原则和用户体验考虑因素。

电子商务概论(PPT 38张)

2.认识电子商务职业
电子商务师
将成为
世纪炙手可热的职业之一！
14
电子商务专业与职业
2.认识电子商务职业
15
电子商务专业与职业
2.认识电子商务职业
随着电子商务职业的发展，电子商务行业迈入高薪行列，并形成清晰的职业发展梯队。
16
一、任务引入通过以下这些现实生活中的情景，看看电子商
务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。
专业技能方向网络营销电子商务物流客服管理商务网站维护网站推广网站美工电子商务项目经理对应职业（工种）职业资格证书（例）学继续学习制专业
电子商务师高技：电子商务师 3 计算机操作员电子商务计算机操作员 ~ 计算机网络管理员高职：计算机网络管理员 4 物流员电子商务物流员年高级营销员本科：营销员平面设计员话。 ---歌德书籍是人类知识的总结。书籍是全世界的营养品。 ---莎士比亚书籍是巨大的力量。 ---列宁好的书籍是最贵重的珍宝。 ---别林斯基任何时候我也不会满足，越是多读书，就越是深刻地感到不满足，越感到自己知识贫乏。 ---马克思书籍便是这种改造灵魂的工具。人类所需要的，是富有启发性的养料。而阅读，则正是这种养料。 ---雨果喜欢读书，就等于把生活中寂寞的辰光换成巨大享受的时刻。 ---孟德斯鸠如果我阅读得和别人一样多，我就知道得和别人一样少。 ---霍伯斯[英国作家] 读书有三种方法：一种是读而不懂，另一种是既读也懂，还有一种是读而懂得书上所没有的东西。 ---克尼雅日宁[俄国剧作家・诗人] 要学会读书，必须首先读的非常慢，直到最后值得你精读的一本书，还是应该很慢地读。 ---法奇(法国科学家) 了解一页书，胜于匆促地阅读一卷书。 ---麦考利[英国作家] 读书而不回想，犹如食物而不消化。 ---伯克[美国想思家] 读书而不能运用，则所读书等于废纸。 ---华盛顿(美国政治家) 书籍使一些人博学多识，但也使一些食而不化的人疯疯颠颠。 ---彼特拉克[意大利诗人] 生活在我们这个世界里，不读书就完全不可能了解人。 ---高尔基读书越多，越感到腹中空虚。 ---雪莱(英国诗人) 读书是我唯一的娱乐。我不把时间浪费于酒店、赌博或任何一种恶劣的游戏；而我对于事业的勤劳，仍是按照必要，不倦不厌。 ---富兰克林书读的越多而不加思索，你就会觉得你知道得很多；但当你读书而思考越多的时候，你就会清楚地看到你知道得很少。 ---伏尔泰(法国哲学家、文学家) 读书破万卷，下笔如有神。---杜甫读万卷书，行万里路。 ---顾炎武读书之法无他，惟是笃志虚心，反复详玩，为有功耳。 ---朱熹读书无嗜好，就能尽其多。不先泛览群书，则会无所适从或失之偏好，广然后深，博然后专。 ---鲁迅读书之法，在循序渐进，熟读而精思。 ---朱煮读书务在循序渐进；一书已熟，方读一书，勿得卤莽躐等，虽多无益。 ---胡居仁[明] 读书是学习，摘抄是整理，写作是创造。 ---吴晗看书不能信仰而无思考，要大胆地提出问题，勤于摘录资料，分析资料，找出其中的相互关系，是做学问的一种方法。---顾颉刚书犹药也，善读之可以医愚。 ---刘向读书破万卷，胸中无适主，便如暴富儿，颇为用钱苦。 ---郑板桥知古不知今，谓之落沉。知今不知古，谓之盲瞽。 ---王充举一纲而万目张，解一卷而众篇明。 ---郑玄

电子商务概论ppt课件完整版

THANKS
感谢观看
07
总结与展望
课程重点内容回顾
电子商务基本概念与分类
包括电子商务的定义、发展历程、主要类型等。
电子商务技术基础
涉及互联网技术、电子支付、物流配送等关键技术。
电子商务模式与创新
分析B2B、B2C、C2C等模式的优劣势，探讨创新模式的发展。
电子商务安全与风险管理
重点讲解信息安全、交易安全以及风险管理策略。
供应链风险管理识别和评估供应链中的潜在风险，并采取相应的措施进行防范和应对。
供应链数字化转型利用数字技术推动供应链的数字化转型，实现供应链的可视化、可优化和智能化。
06
法律法规与伦理道德问题探讨
国内外相关法律法规介绍
中国电子商务法中国首部电子商务领域的综合性法律，明确了电子商务经营者的定义、市场准入、信息公示、合同订立、争议解决等方面的规范。
行业发展前景预测
移动电子商务的崛起
随着智能手机的普及，移动电子商务将成为主流。
人工智能与大数据技术的应用
人工智能与大数据技术将为电子商务行业带来更高效、个性化的服务体验。
ABCD
跨境电子商务的机遇与挑战
全球化背景下，跨境电子商务将迎来更多发展机遇，同时也面临诸多挑战。
绿色电子商务的倡导与实践
环保理念的普及将推动绿色电子商务的发展，促进可持续发展。
欧盟电子商务指令欧盟针对电子商务活动制定的一系列指令，旨在消除成员国之间的法律障碍，促进欧盟内部电子商务市场的发展。
美国电子商务相关法规美国各州及联邦政府针对电子商务活动制定的法律法规，包括消费者权益保护、税收征管、网络安全等方面的内容。
知识产权保护问题探讨
电子商务中的知识产权侵权现象

《电子商务概论》(高等教育出版社)ppt课件

• 狭义的电子商务是在Internet上进行的贸易活动，也称作电子交易 (e-commerce)。
• 而广义的电子商务利用一切电子手段进行的所有商业活动，亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户之间。
.
11
第1章电子商务概述
LOGO
1.2 电子商务的基本概念 1.2.1电子商务引例 1.2.2电子商务的定义 1.2.3电子商务的特点 1.2.4电子商务的分类
代，发展于20世纪90年代。 • 产生和发展的社会基础是：
（1）政府的支持与推动。（2）计算机的广泛应用。（3）网络的出现、普及和成熟。（4）完善的网络服务。（5）经济全球化发展的趋势。（6）信用卡的普及使用。
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4
第1章电子商务概述
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1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状
• 掌握电子商务的定义、作用、特点，电子商务的基本组成要素。
• 了解电子商务的产生与发展现状，以及存在的问题。
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3
第1章电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础
1.1.2电子商务的发展过程
1.1.3中国电子商务的现状
1.1.1 电子商务的产生基础 • 电子商务最早产生于20世纪60年
1.1.2 电子商务的发展过程 • 电子商务的发展分为三个阶
段： • 1.高速发展的初始阶段（20
世纪90年代） • 2.调整蓄势阶段（2000年初） • 3.复苏稳步发展的阶段
（2002年底至今）
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5

《电子商务概论》说课ppt

课程定位与目标
明确课程的教学定位和教学目标，即通过学习本课程，学生能够掌握电子商务的基本概念、原理和方法，了解电子商务领域的最新发展趋势和应用场景。
课程目标
1 2 3
知识目标
使学生掌握电子商务的基本概念、技术和应用模式，了解电子商务的运作机制和业务流程。
能力目标
培养学生掌握电子商务平台的开发、运营和管理能力，提高学生的创新创业能力和团队协作能力。
电子商务营销的策略
品牌策略
价格策略
通过建立品牌形象、品牌信任度和品牌口碑，提高品牌价值和竞争力。
通过定价策略、促销策略和差异化策略，提高销售额和客户满意度。
产品策略
渠道策略
通过开发新产品、优化现有产品、打造爆款等策略，提高产品知名度和市场占有率。
通过建立电商平台、拓展线上渠道、开展跨境电商等策略，扩大销售渠道和覆盖面。
电子商务营销策略
电子商务营销的特点
跨时空限制
电子商务营销可以在不同时间、不同地点进行，突破了传统营销的时空限制。
高度信息交互
电子商务营销可以通过网络实现信息的高速交互，提高了营销的效率和效果。
个性化与定制化
电子商务营销可以针对不同客户的需求提供个性化的产品与服务，并实现定制化的营销策略。
电子商务营销的手段
电子商务是指利用互联网、移动设备等信息技术，实现商品或服务的交易、支付等商业活动。
电子商务涵盖了电子商业、电子营销、电子交易等多个方面，具有高效性、全球性、交互性等特点。
电子商务的发展历程
1
电子商务的起源可以追溯到20世纪60年代的电子数据交换（EDI）技术，主要用于企业之间的信息交流。
2
到了20世纪90年代，互联网的普及使得个人和小型企业开始参与电子商务。

2024电子商务概论完整ppt课件

•电子商务概述•电子商务技术基础•电子商务市场分析•电子商务营销策略目•电子商务运营管理•电子商务发展趋势与展望录电子商务定义与特点电子商务定义电子商务特点电子商务发展历程电子商务起源01电子商务发展阶段02电子商务现状03B2B模式B2C模式C2C模式O2O模式电子商务基本模式金融行业在线旅游服务、酒店预订、机票购买等。

旅游行业零售行业制造业01020403供应链管理、产品销售、客户服务等全流程电子商务应用。

网上银行、证券、保险等金融产品的在线交易和服务。

网络购物、移动支付、智能物流等。

电子商务应用领域互联网概述互联网技术基础移动互联网技术030201互联网技术电子商务网站建设电子商务网站概述电子商务网站的定义、分类、功能和特点。

电子商务网站规划与设计网站目标定位、内容规划、架构设计、页面设计等。

电子商务网站开发技术Web开发技术、数据库技术、交互技术等。

电子商务网站运营与维护网站推广、用户体验优化、数据分析与挖掘等。

电子商务安全与支付技术电子商务安全概述网络安全技术交易安全技术支付安全技术电子商务物流的定义、特点和发展趋势。

电子商务物流概述物流信息技术电子商务物流配送技术电子商务与供应链管理自动识别与数据采集技术、电子数据交换技术、物流信息系统等。

配送模式选择、配送中心规划与管理、配送路线优化等。

供应链协同管理、供应链金融、供应链风险管理等。

电子商务物流技术电子商务市场概述电子商务市场的定义指利用互联网、移动通讯等网络技术手段，实现商品和服务的交易以及相关商务活动的总和。

电子商务市场的特点全球化、虚拟化、交互性、高效性等。

电子商务市场的分类B2B、B2C、C2C、O2O等。

1 2 3电子商务消费者的特征电子商务消费者购买决策过程电子商务消费者行为的影响因素电子商务消费者行为分析电子商务竞争策略电子商务竞争策略的类型电子商务企业竞争战略的选择电子商务企业合作与联盟电子商务法律法规电子商务法律法规的体系电子商务法律法规的内容电子商务法律法规的实施网络营销的定义网络营销的特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。