第十章 劳动关系管理..
劳动关系管理PPT
解除后应按照合同约 定结算工资、福利等 待遇,并及时办理离 职手续。
解除合同需遵循合法、 公正、平等自愿的原 则,确保双方权益不 受损害。
劳动合同的终止
在合同期满或达到约定终止条 件时,合同自动终止。
终止前应提前通知对方,并按 照合同约定结算工资、福利等 待遇。
终止后应办理离职手续,并妥 善保管合同原件以备后续争议 解决。
劳动关系管理的历史与发展
01
起源与初步发展
劳动关系管理起源于工业革命时期,随着工厂制度的出现,劳动者和雇
主之间的关系逐渐复杂化,开始需要专门的机构进行协调和管理。
02
专业化发展
随着劳动法律法规的完善和劳动者权益意识的提高,劳动关系管理逐渐
专业化,出现了专门的劳动法律师、劳动咨询机构等专业人士和机构。
劳动关系管理
• 劳动关系管理概述 • 劳动合同管理 • 员工关系管理 • 劳动争议处理 • 劳动关系管理法律法规 • 劳动关系管理案例研究
01
劳动关系管理概述
定义与特点
定义
劳动关系管理是指通过一系列政策和 措施,对劳动者和雇主之间的关系进 行协调、管理和监督,以实现劳动关 系的和谐稳定。
特点
劳动关系管理具有系统性、动态性和 复杂性等特点,需要综合考虑法律法 规、经济环境、社会背景等多方面因 素,以实现劳动关系的和谐与稳定。
和解协议。
调解程序
调解申请、调查事实、调解协商、 达成协议、履行协议等步骤。
调解效果
能够快速解决争议,节约时间和 成本,有利于维护双方利益和合
作关系。
劳动争议仲裁
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02
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仲裁机构
设立劳动人事争议仲裁委 员会,负责处理劳动人事 争议案件。
人力资源管理师《劳动关系管理》教案
人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章:劳动关系管理概述1.1 劳动关系的定义与特征1.2 劳动关系管理的重要性1.3 劳动关系管理的基本原则1.4 劳动关系管理的主要内容第二章:劳动关系的建立与维护2.1 劳动关系的建立2.2 劳动关系的维护2.3 劳动关系的调整2.4 劳动争议的解决第三章:劳动合同管理3.1 劳动合同的种类与内容3.2 劳动合同的签订与管理3.3 劳动合同的变更与解除3.4 劳动合同的终止与续签第四章:劳动争议处理4.1 劳动争议的类型与处理原则4.2 劳动争议的处理程序4.3 劳动争议调解的组织与运作4.4 劳动争议仲裁与诉讼第五章:员工关系管理5.1 员工关系管理的意义与目标5.2 员工关系的建立与维护5.3 员工沟通与反馈机制5.4 员工参与与代表制度第六章:劳动保护与劳动安全6.1 劳动保护的法律规定6.2 劳动安全的管理制度6.3 职业健康与劳动保护6.4 劳动保护的实施与监督第七章:福利与社会保障管理7.1 员工福利的种类与实施7.2 社会保险的管理与操作7.3 补充福利与自愿福利计划7.4 福利政策的调整与优化第八章:绩效管理8.1 绩效管理的原则与流程8.2 绩效考核的方法与指标8.3 绩效反馈与沟通8.4 绩效管理的持续改进第九章:培训与发展管理9.1 培训需求分析与规划9.2 培训项目的设计与实施9.3 员工职业发展规划9.4 培训效果评估与反馈第十章:法律法规与伦理规范10.1 劳动关系相关的法律法规10.2 企业内部劳动规则的制定10.3 劳动关系的伦理规范10.4 企业社会责任与劳动关系管理第十一章:劳动统计与信息管理11.1 劳动统计的基本概念与方法11.2 劳动信息的收集与处理11.3 劳动关系管理信息系统的设计与应用11.4 劳动数据的分析与报告第十二章:集体谈判与劳动争议预防12.1 集体谈判的原则与程序12.2 集体合同的签订与管理12.3 劳动争议的预防策略12.4 劳动关系和谐企业的构建第十三章:劳动法律法规更新与案例分析13.1 劳动法律法规的最新动态13.2 劳动法律风险的识别与管理13.3 典型劳动争议案例分析13.4 劳动关系管理策略的调整与应用第十四章:国际劳动关系比较14.1 国际劳动关系的基本特点14.2 不同国家和地区劳动关系的差异14.3 国际劳动关系管理的主要模式14.4 国际劳动关系管理的趋势与挑战第十五章:劳动关系管理的高级策略15.1 高级管理层在劳动关系管理中的角色15.2 战略劳动关系管理的原则与方法15.3 劳动关系管理创新实践15.4 未来劳动关系管理的挑战与机遇重点和难点解析本文主要介绍了人力资源管理师《劳动关系管理》的教案,共分为十五个章节。
第10章 劳动关系
第十章劳动关系考点一:劳动关系的主体1.劳动者(1)劳动者是被用人单位依法雇用(录用)的人员,不包括自雇用者(创业者);(2)劳动者是在用人单位管理下从事劳动的人员;(3)劳动者是以工资收入为主要生活来源的人员;(4)劳动者仅限定在国家劳动法律所规定的范围之内。
2.工会在市场经济条件下,为维护和改善劳动者的劳动条件和生活条件而设立的组织。
设立工会的主要目标是为工会成员争取利益和价值。
中华全国总工会及地方组织、基层组织是我国唯一合法的工会组织。
3.用人单位具有法定用人资格,使用劳动力组织生产劳动且向劳动者支付工资报酬的单位。
(1)企业:国有、集体、外商投资、私营企业等依法成立、进行生产经营活动的各类经济组织。
(2)个体经济组织:雇工7人以下(含7人)个体工商户。
(3)民办非企业单位(原“民办事业单位”):企业事业单位、社会团体和其他社会力量及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的社会组织。
(4)国家机关:权力机关、行政机关、司法机关等。
(5)事业组织:为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的、从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
(6)社会团体:中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。
4.雇主组织由雇主依法组成的组织,通过群体优势同工会组织抗衡,最终促进并维护每个雇主成员的具体利益。
包括行业协会、地区协会以及国家级雇主联合会等。
作用:(1)参与集体谈判。
(2)参与劳动立法和政策制定。
(3)在劳动争议处理过程中向其成员提供法律服务。
(4)通过雇主组织的培训机构为会员企业提供培训5.政府(1)劳动关系的规制者。
(2)劳动关系运行的监督者。
(3)劳动争议的重要调解仲裁者。
(4)劳动关系重大冲突的控制者。
(5)协调劳动关系制度和机制建设的推动者。
考点二:员工申诉管理(—)员工申诉的范围1.因现行制度、规章、办法或措施未尽事宜或执行的疏忽,损害其合法权益的。
企业劳动关系管理ppt课件
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劳动关系管理的基本原则
(1)兼顾各方利益原则 (2)协商解决争议原则 (3) 以法律为准绳的原则 (4)劳动争议以预防为主的原则
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劳动关系管理的主要内容
劳动合同 管理
劳动纪律 管理
劳动安全 卫生管理
劳动关系管理的 主要内容
劳动岗位 规范管理
劳动定员 定额管理
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建立劳动关系应当同时订立书面的劳动合同;对于 已建立劳动关系而未同时订立书面劳动合同的,应当 自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人 单位自用工之日起超过一个月、不满一年未与劳动者 订立书面劳动合同,则应当向劳动者每月支付双倍工 资。用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同的, 如果约定的劳动报酬不明确,则按照集体合同规定的 标准执行,没有集体合同或者集体合同未规定的则实 行同工同酬。
间接实现劳动过程的劳动关系: 劳动关系建立后,通过劳务输出或借调等 方式由劳动者为其他单位服务实现劳动过 程的形式。
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企业劳动关系的调整:
(1)劳动法律法规,如《劳动法》、《劳动合同 法》、 《劳动争议仲裁法》等。
(2)劳动合同 (3)集体合同 (4)民主管理(职工代表大会、职工大会)制度 (5)企业内部劳动规则 (6)劳动争议处理制度 (7)劳动监督检查制度
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学习导航
第十章 企业劳动关系管理
第一节 劳动关系管理概述
第二节 劳动合同的订立履行
第三节 劳动合同的解除与终止
第四节 劳动争议的处理
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第一节 劳动关系管理概述
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一、劳动关系概述
第10章劳动关系-第1节劳动关系基本概念和主要理论架
第十章劳动关系第一节劳动关系基本概念和主要理论框架【知识点】劳动关系的概念一、劳动关系的定义劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
以劳动者和劳动力使用者为基本主体。
●员工和雇主以及他们的组织,构成了狭义的劳动关系主体;●广义的劳动关系主体还包括政府。
以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系;也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。
二、劳动关系的特征★1.雇佣关系2.冲突与合作3.劳动者和雇主的权利义务:三、劳动关系的层级结构(3个)★1.(狭义)—具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者之间的关系。
涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障。
2.—由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社会关系。
集体劳动关系的主要特征:主体独立、权利对等、工会代表。
集体劳动关系的主要功能:交涉、谈判和协商确定劳动条件和劳动标准。
3.—又称产业关系,包括劳方、资方、政府的三方关系。
●最重要的特征:政府作为一个直接主体介入。
●是一种宏观层面的劳动关系。
(1)个别劳动关系:是基础构成(2)集体劳动关系:是核心构成(3)社会劳动关系:是总体构成【真题:2016年单选题】关于社会劳动关系的说法,正确的是()。
A.社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系B.社会劳动关系的主要功能是保护雇主C.社会劳动关系的主要特征是公会代表各方利益D.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成【答案】D【解析】社会劳动关系通常是指一个大的产业或一个地区或一个国家范围的劳动关系。
政府作为一个直接主体介入其中,是社会劳动关系最重要的特征。
社会劳动关系是一种宏观层面的劳动关系,A、B、C三选项错误。
劳动关系的层级结构的特点:个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成,集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成,社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成,D选项正确。
【知识点】劳动关系的主体构成和环境因素一、劳动关系的主体构成1.劳动者权利和义务★权利义务(1)个别劳权✧内容主要涉及:是劳动者的就业条件和劳动条件✧包括:劳动就业权、劳动报酬权、休息休假权、社会保险权、劳动安全卫生权、职业培训权以及劳动争议提请处理权(2)集体劳权工会来代表劳动者具体行使。
人力资源管理师《劳动关系管理》教案
人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章:劳动关系概述1.1 劳动关系的定义和特征1.2 劳动关系的分类1.3 劳动关系的主体和客体1.4 劳动关系的作用和意义第二章:劳动关系的建立与维护2.1 劳动关系建立的条件和程序2.2 劳动关系合同的内容和形式2.3 劳动关系维护的原则和方式2.4 劳动关系维护的法律规定第三章:劳动争议处理3.1 劳动争议的定义和分类3.2 劳动争议处理的原则和程序3.3 劳动争议调解的组织和程序3.4 劳动争议仲裁的申请和程序第四章:劳动保护与福利4.1 劳动保护的基本要求和内容4.2 劳动保护的法律规定4.3 劳动福利的种类和形式4.4 劳动福利的管理和发放第五章:劳动者的权益与义务5.1 劳动者的权益保障5.2 劳动者的权益维护5.3 劳动者的义务和责任5.4 劳动者权益保护的法律规定第六章:劳动法律法规6.1 劳动法的定义和作用6.2 劳动法律关系的主体和客体6.3 劳动法律法规的主要内容6.4 劳动法律法规的适用和遵守第七章:劳动争议调解与仲裁7.1 劳动争议调解的组织和程序7.2 劳动争议仲裁的申请和程序7.3 劳动争议仲裁裁决的执行和申请强制执行7.4 劳动争议调解与仲裁的法律规定第八章:员工关系管理8.1 员工关系管理的定义和内容8.2 员工关系管理的策略和方法8.3 员工关系管理的效果评估和改进8.4 员工关系管理的相关法律规定第九章:劳动人事争议处理9.1 劳动人事争议的定义和分类9.2 劳动人事争议处理的原则和程序9.3 劳动人事争议调解的组织和程序9.4 劳动人事争议仲裁的申请和程序第十章:劳动关系管理的未来发展10.1 劳动关系管理的发展趋势10.2 劳动关系管理面临的挑战和机遇10.3 劳动关系管理的创新与发展10.4 劳动关系管理未来的发展方向重点和难点解析一、劳动关系概述难点解析:劳动关系的界定和识别,劳动关系主体和客体的区分,劳动关系作用和意义的深入理解。
劳动关系管理制度(6篇)
劳动关系管理制度(6篇)劳动关系管理制度(通用6篇)劳动关系管理制度篇1第1章总则第1条目的为了规范本公司的劳动合同管理工作,保护公司与员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规,结合本公司实际情况,制定本制度。
第2条适用范围在本公司工作的所有员工,无论是公司管理人员还是一般员工,必须熟悉了解劳动合同管理制度,依照劳动合同管理制度办理劳动关系。
第3条管理职责公司劳动人力资源部负责本公司的劳动合同管理工作,主要职责包括:1.认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策。
2.依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续。
3.实行动态管理,促进劳动合同管理的规范化、标准化。
第2章劳动合同的订立第4条合同文本劳动合同以书面形式订立。
公司遵循公平、公正的原则,提供劳动合同文本。
劳动合同一式两份,公司和员工各执一份。
第5条知情权在缔约过程中,员工可以了解公司的规章制度、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况;公司在招用时,可以了解员工健康状况、学历、专业知识和工作技能等与应聘工作有关的情况,双方应当如实说明。
第6条合同条款根据《劳动法》规定,本公司劳动合同具备以下必备条款:1.劳动合同期限。
2.工作内容。
3.劳动保护和劳动条件。
4.劳动报酬。
5.劳动纪律。
6.劳动合同终止的条件。
7.违反劳动合同的责任。
同时,根据本公司的`实际,合同双方协商约定服务期和保守商业秘密等其他条款。
第7条合同期限本公司劳动合同期限为1—3年,根据不同岗位和任职资格协商确定。
劳动合同届满,经双方协商一致,可以续签劳动合同。
第8条试用期本公司在劳动合同中约定试用期,一年期合同开始履行时第一个月为试用期,两年期合同开始履行时前两个月为试用期,三年期以上合同开始履行时前6个月为试用期,但最长不得超过6个月。
第9条服务期公司对享受本公司提供特殊待遇的员工,如出资招聘、出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的,约定3—5年的服务期。
第十章劳动关系-第二节劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展(一)
第二节劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展【本节考点】【考点】劳动关系各学派理论【考点】劳动关系氛围理论★【考点】劳动关系的调整模式及其特征★【考点】劳动关系的历史发展阶段形成背景及其特点【考点】世界各典型国家劳资关系的不同模式★【本节内容精讲】一、劳动关系各学派理论劳动关系各学派理论劳动关系学派主要观点理论评述1. 韦伯夫妇的产业民主理论(1)中心主张:劳工运动既要有政治方向,又要有经济方向。
(2)劳工运动的真实原因:在于工人要求提高自己在工业社会中经济和社会地位。
工会是将民主带进产业内的主要机制。
(3)一方面赞同产业的社会主义化,另一方面也相信私人企业和国有企业可以共存。
(1)关于集体协商活动的理论以及私营和国有企业共存的理论对于西方国家集体谈判和混合经济的形成有着不可磨灭的影响。
(2)由产业民主思想而演进成的社会改良和社会整合思潮成为欧洲劳工运动的主流。
2. 康芒斯的集体行动理论(1) 劳资冲突:源于不同经济利益的对立(2) 制度的实质:就是“集体行动控制个体行动”,最主要的是法律制度。
(3)特别重视和强调:国家和法律制度的作用,认为法律制度是决定社会经济发展的主要社会力量,主张依靠法律来管理经济。
(4) 工会看作是一种经济制度,当工会作为一种经济制度的代表就工资和有关雇佣问题与雇主进行谈判时,便可以将其界定为“双边集体行动”,也就是集体谈判。
美国制度学派的早期代表人物之一。
他的学说被称为制度主义的“社会法律学派”。
极力主张包括国家干预在内的“集体行动”,强调政府在调节和管理经济中的作用。
3. 邓洛普的劳动关劳动关系系统由四个相关部分构成:(1) 主体(输入部分)1.劳动力经济学制度学派的代表人物之一。
系系统理论●各级管理阶层●雇员系列●与劳动关系有关的特定的政府机构.(2) 环境(输入部分)●工作场所和工作团体的技术条件●市场或预算约束●整个社会系统中的权利所在和分配(3) 意识形态(输入部分)(4) 规则网(输出部分:劳动关系研究的中心)●补偿制度●操作规程●奖惩制度●解雇制度2.首次将劳动关系领域分散的理论建成一个系统化的思想体系。
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纵向信息沟通:下向沟通;上向沟通;
横向信息沟通
建立标准信息载体:制定标准劳动管理表单
汇总报表
正式通报
例会制度
薪酬 工作 晋升 管理 环境
诊断公司潜在的问题 找出本阶段出现的主要问题的原因 评估组织变化和企业政策对员工的影响 促进公司与员工之间的沟通和交流 增强企业的凝聚力
平等协商时劳动关系双方就企业生产经营与职工利
益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解 和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
主体不同 目的不同 程序不同 内容不同 法律效力不同 法律依据不同
民主对话 民主质询 民主咨询
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接受人 的过程。
休息日加班:不低于合同规定本人日或小
时工资标准的200%支付
假节日加班:不低于合同规定的本人小时
工资标准的300%支付
最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者 在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单 位应支付的最低劳动报酬。
最低工资适用于我国境内的企业,个体经济组织
和与之建立劳动关系的劳动者。
企业民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动 关系运行中的功能比较:
职工民主管理师一种自我协调或内部协调方式;劳 动争议仲裁时一种外部协调方式;企业劳动争议调 解委员会的调解是一种群众自治的活动。
职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事 前协调,预防劳动争议;劳动争议处理原则是事后 协调,其目的是解决劳动争议。
4、注意沟通语言的选择:
注意沟通语言、符号的适应性、准确性;
可读性、简明扼要;
借助图像进行沟通
借助行为了解信息
人力资源管理电子教案第十章劳动关系管理(精)
人力资源管理电子教案第十章劳动关系管理(精)第十章劳动关系管理[本章学习目标]学习本章内容后,应掌握以下内容:1.劳动关系的含义、类型和处理原则2.劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止3.集体合同的含义4.集体合同与劳动合同的不同5.劳动职业安全卫生风险6.劳动和职业健康、安全生产、劳动保护的有关规定7劳动争议处理原则和程序8劳动争议的预防第一节劳动关系管理概述一、劳动关系的含义和内容(一)劳动关系的含义和特点劳动关系又称为劳资关系、雇佣关系,是指社会生产中,劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等在实现生产劳动过程中所结成的一种必然的、不以人的意志为转移的社会经济利益关系。
劳动关系可以分为广义劳动关系和狭义劳动关系。
从广义上讲,城乡劳动者与任何性质的用人单位之间的劳动关系属于劳动关系的范畴;在狭义上,现实经济生活中的劳动关系是指按照国家劳动法律法规规定的劳动关系,即双方当事人是被一定的劳动法律规范所规定和确认的权利和义务联系在一起的,其权利和义务的实现,是由国家强制力来保障的。
根据《劳动法》调整的劳动关系主要具有以下法律特征:1.劳动关系是在劳动实现过程中发生的与劳动直接相关的关系。
2.劳动关系双方,一方为劳动者,另一方为提供生产资料的劳动者所在单位。
3.劳动关系的一方劳动者要成为另一方所在单位的成员,并遵守单位的内部劳动规则。
(二)劳动关系的内容劳动关系的内容是指劳动关系双方依法享有的权利和承担的义务。
我国《劳动法》第3条规定劳动者享有的主要权利有:①劳动权;②民主管理权;③休息权;④劳动报酬权;⑤劳动保护权;⑥职业培训权;⑦社会保险权;⑧劳动争议提请处理权利等。
工人承担的主要义务是:① 按质按量完成生产任务和工作任务;② 学习政治、文化、科学、技术和专业知识;③ 遵守劳动纪律和规章制度;④ 保守国家和企业的秘密。
雇主的主要权利包括:① 依法聘用、调动、辞退员工;② 决定企业的组织结构;③ 任免企业管理干部;④ 制定薪酬福利计划;⑤ 依法奖惩员工。
角色模拟10劳动关系管理
第十章劳动关系管理:
劳动关系管理角色模拟训练
张小姐在某公司工作一年多了。
但是最近由于在工作中出的几次差错,导致公司决定与她解除劳动合同。
张小姐因此提出了劳动争议仲裁。
仲裁机构在审查公司与张小姐签订的劳动合同时发现公司在这份劳动合同上,没有加盖公司公章,也没有合同鉴证机关的鉴证,只有一个法人代表的个人签字。
各方意见:有人因此认为这份合同属于无效合同,但张小姐认为:“第一,我与公司签订的劳动合同,虽然公司没有加盖公章,但有法人代表的亲笔签名,这就表示公司认可该合同,怎么能说是无效合同呢?第二,这份合同虽然没经过鉴证机关审查鉴证,但合同条款中并没有违法和不公正的内容呀.所以,不能说这是一份无效劳动合同。
”还有人认为:“劳动合同上没有加盖公司的公章,本身就不符合订立合同的形式要件,再加上又没有经过鉴证,这份劳动合同当然无效了。
”请说说你的意见。
人力资源管理师《劳动关系管理》教案
人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章:劳动关系管理概述1.1 劳动关系的定义与特征解释劳动关系的概念描述劳动关系的特征1.2 劳动关系的重要性强调劳动关系在组织中的重要性1.3 劳动关系管理的任务与目标列出劳动关系管理的任务阐述劳动关系管理的目标第二章:劳动关系的主体与客体2.1 劳动关系的当事人介绍劳动关系中的主体,包括雇主和员工讨论劳动关系的客体,即劳动者和劳动条件2.2 劳动关系的协调与调节探讨劳动关系中的协调与调节机制分析各种协调与调节工具的作用和效果第三章:劳动关系的建立与维护3.1 劳动关系的建立介绍劳动关系的建立过程讨论劳动合同的签订和管理3.2 劳动关系的维护阐述劳动关系的维护原则和方法分析劳动关系维护中存在的问题和挑战第四章:劳动争议的处理4.1 劳动争议的类型与原因列举常见的劳动争议类型分析劳动争议产生的原因4.2 劳动争议的处理程序介绍劳动争议的处理流程讨论劳动争议处理中的法律程序和规则第五章:劳动关系管理政策与法规5.1 劳动关系管理的政策与法规概述解释劳动关系管理政策与法规的概念和作用讨论政策与法规对劳动关系管理的影响5.2 我国劳动关系管理的主要法规介绍我国劳动关系管理的主要法规,如《劳动法》、《劳动合同法》等分析这些法规对劳动关系管理的具体要求和规定第六章:劳动关系的激励与沟通6.1 劳动关系激励机制探讨激励机制在劳动关系管理中的作用分析不同类型的激励措施及其效果6.2 劳动关系沟通渠道介绍有效的劳动关系沟通渠道和技巧第七章:劳动保护与职业安全7.1 劳动保护的基本概念与要求解释劳动保护的概念和重要性阐述劳动保护的基本要求7.2 职业安全管理探讨职业安全管理的任务和目标分析职业安全管理的具体措施和方法第八章:劳动福利与社会保障8.1 劳动福利的内容与作用介绍劳动福利的基本内容讨论劳动福利对员工积极性的影响8.2 社会保障制度及其管理解释社会保障制度的概念和内容探讨社会保障制度的管理和实施第九章:劳动关系的调整与改善9.1 劳动关系调整的方法分析劳动关系调整的策略和方法讨论如何应对劳动关系的危机和挑战9.2 劳动关系改善的途径介绍劳动关系改善的途径和手段探讨如何建立和谐劳动关系第十章:劳动关系管理案例分析10.1 劳动关系管理案例解析分析具体的劳动关系管理案例提炼案例中的成功经验和启示10.2 劳动关系管理实践建议基于案例分析,提出劳动关系管理的实践建议强调劳动关系管理在实际工作中的重要性重点和难点解析一、劳动关系管理概述难点解析:劳动关系管理任务与目标的实际操作性,如何具体实施。
《劳动关系管理》课件
劳动纠纷解决
调解
通过第三方调解员的介入,帮助 双方沟通和达成共识,有效解决 劳动纠纷。
仲裁
将劳动纠纷交由劳动仲裁机构进 行仲裁,根据法律裁决结果,解 决劳动纠纷。
诉讼
如果调解和仲裁无法解决,双方 可以选择通过法律途径解决劳动 纠纷。
未来的劳动关系管理趋势
1
灵活工作制度
越来越多的企业实行弹性工作时间和远程办公,提升员工的工作效率和生活质量。
2
人工智能技术
人工智能技术在劳动关系管理中的应用越来越广泛,将进一步提高工作效率和决 策准确性。
3
员工参与决策
提倡员工参与组织决策和管理,增加员工归属感和参与度。
目的
劳动关系管理旨在确保雇主和 员工的权益得到平衡,提高员 工的工作满意度和生产力,并 促进组织的稳定和发展。
重要性
良好的劳动关系管理可以减少 劳动纠纷、提高员工留任率和 组织声誉,增强企业竞争力。
劳动关系管理流程
1
培训和发展
2
为员工提供必要的培训和发展机会,帮
助他们适应工作,提高能力。
3
福利与员工关怀
职业健康安全
建立健全的职业健康安全制度,保护员工的身体健康和工作安全。
员工培训与提升
培训计划
根据员工的能力和发展需求, 制定个性化的培训计划,提升 员工的专业技能和职业素养。
持续学习
鼓励员工进行持续学习和自我 提升,提供学习资源和机会, 促进员工的职业成长。
晋升机制
建立公正透明的晋升机制,激 励员工积极进取,实现个人职 业发展目标。
《劳动关系管理》PPT课 件
探索劳动关系管理的重要性,如何实施劳动关系管理流程,法律要求的劳动 合同,员工福利与保障,员工培训与提升,劳动纠纷解决和未来的劳动关系 管理趋势。
中级经济师-人力讲义-第十章-劳动关系
第十章劳动关系【考情分析】本章主要讲述劳动关系的基本概念和主要理论框架、各学派理论及在各国的发展、我国建立和谐劳动关系的路径。
本章的重点是劳动关系的特征、劳动者与雇主的权利和义务、劳动关系运行、各学派理论的特点、劳动关系调整模式、集体合同制度等。
【考试重点】1.劳动关系的特征2.雇主组织及政府的作用3.合作与冲突的根源4.集体谈判的特征与作用5.员工参与制度的特征与作用6.三方协商机制的特征7.劳动关系各学派理论8.劳动关系的调整模式及其特征9.劳动关系的历史发展阶段特点10.世界各典型国家劳资关系的不同模式11.我国建立和谐劳动关系的路径12.集体协商与集体合同的特征13.中国劳动关系矛盾的性质特点与缓解途径【重点剖析】1.劳动关系的特征(1)雇佣关系是最主要的特征。
(2)冲突与合作贯穿于整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。
(3)工作场所或雇佣单位是劳动关系存在和运行的空间范围;劳动标准、管理规则是具体内容。
2.雇主组织及政府的作用雇主组织:(1)参与集体谈判;(2)参与立法和政策制定;(3)提供法律服务;(4)提供培训服务。
政府:(1)劳动政策制定;(2)劳动力市场的建立与完善;(3)劳动条件的维持与提高;(4)劳动关系的协调。
3.合作与冲突的根源(1)合作的根源:被迫和获得满足。
4.集体谈判的特征与作用特征:(1)承认双方在谈判中的法律地位和权利平等;(2)体现其在劳动关系调整中的自治性和灵活性。
作用:(1)是调整集体劳动关系的有效方式;(2)是促进产业和谐的重要手段;(3)维护劳动者权益、推进产业民主化进程方面具有一定的意义。
5.员工参与制度的特征与作用特征:(1)参与主体是普通员工;(2)通过各种活动体现,参与是其主要的特点;(3)具有明确的合法性和高度的权威性;(4)具有层次性和广泛性;(5)员工参与具有明显的历史性。
作用:(1)激发员工个人潜能,提高工作效率;(2)将民主的生活方式延伸到产业领域及工作场所;(3)保障劳动者权益,建立和谐的劳资关系;(4)提高员工的忠诚度、满意度和个人成就感。
第十章 员工劳动关系管理案例分析
二、沃尔玛公司员工管理的十大法则
第一法则:全心经营,比别人更尽心尽力,你对工作的热情,可以让你尽可能把工作做得更好,你身边 的人也会因此受到你的影响。 第二法则:和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你的行为要像一位为合伙人服务的领导者。 第三法则:树立远大目标,不断想出新点子,来激励并挑战你的同仁。 第四法则:凡事和同仁沟通,他们知道得越多越能理解,也就越关心事务,沟通就是力量,你的收获足 以抵消泄密给竞争对手的风险。 第五法则:感激同仁对公司的贡献,任何东西都无法取代几句适时的真心感激话。
10.3
顺丰控股有限公司员工关系管理
学
一 顺丰控股有限公司背景资料
10.2
格力电器员工关系管理
学 习 内 容
一 格力电器背景资料
二 格力电器员工“柔”性管理
三 格力电器线上线下员工管理的 理念
一、格力电器背景资料
珠海格力电器股份有限公司(以下简称格力电器)成立于1991年,是一家集研发、生产、销售、服务 于一体的国际化家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主营家用空调、中央空调、空气能热 水器、手机、生活电器、冰箱等产品。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世 界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。2019年7月,发布2019《财富》世界500强,格力 电器排名第414位;在“2019中国制造业企业500强”中,格力电器排名第37位;2019年12月,格力 入选“2019中国品牌强国盛典榜样100品牌”。
二、埃克森美孚公司员工职业生涯设计
2.埃克森美孚公司的职业生涯管理遵循的原则 从埃克森美孚公司对员工的目标管理,我们了解到员工的职业生涯管理,需要从企业的发展战略出发, 使得员工的发展与企业的发展目标和方向一致,从而达到员工与企业发展的双赢。埃克森美孚公司在对 员工进行职业生涯管理时,遵循了以下原则。 (1)利益整合原则。 (2)公平、公开原则。 (3)协作进行原则。 (4)动态目标原则。 (5)时间梯度原则。 (6)发展创新原则。 (7)全程推动原则。 (8)全面评价原则。
中级经济师人力资源管理专业第十章劳动关系考点
中级经济师人力资源管理专业第十章劳动关系考点第十章:劳动关系考点1. 简介在中级经济师人力资源管理专业的课程中,第十章是关于劳动关系的考点。
劳动关系是指雇主和雇员之间的关系,包括劳动合同、工资、劳动时间、劳动条件、劳动保护等内容。
这一章的内容涉及了劳动法律法规、劳动争议处理、劳工组织等方面,是人力资源管理中至关重要的一个环节。
2. 劳动法律法规在劳动关系中,劳动法律法规是保障雇员权益的重要法律依据。
包括劳动合同法、劳动法、社会保险法等,这些法律规定了雇主和雇员的权利和义务,保障了雇员的合法权益,同时也规范了雇主的行为,维护了劳动关系的稳定和和谐。
3. 劳动争议处理劳动关系中难免会出现一些争议和纠纷,包括工资纠纷、劳动条件纠纷、劳动保护纠纷等。
了解劳动关系中的争议处理机制和方法是非常重要的。
雇主和雇员可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种方式解决劳动争议,可以有效维护双方的合法权益,保持劳动关系的稳定。
4. 劳工组织在劳动关系中,劳工组织的作用也是不可忽视的。
劳工组织可以代表雇员与雇主进行谈判、协商,维护雇员的合法权益,促进劳动关系的协调与稳定。
劳工组织也可以提供雇员培训、职业指导、职业规划等服务,提升雇员的素质和能力水平。
5. 个人观点劳动关系是人力资源管理中至关重要的一个环节,它涉及了雇主和雇员之间的权利和义务,关系到劳动者的切身利益。
在实际工作中,人力资源管理者需要充分了解劳动法律法规,熟悉劳动争议处理方式,同时也要善于与劳工组织进行合作,维护劳动关系的稳定与和谐。
总结第十章的劳动关系考点内容丰富、实用性强,对于人力资源管理专业的学习和实践都具有重要意义。
掌握劳动关系的相关知识和技能,有助于提升人力资源管理者的专业水准,更好地服务于企业和雇员,实现双赢的局面。
通过以上对于中级经济师人力资源管理专业第十章劳动关系考点的深入探讨,相信您对这一主题已经有了更全面、深刻的理解。
希望这篇文章对您有所帮助,也期待您在后续的学习和工作中能够更加深入地应用和运用这些知识。
《劳动关系管理》课件
调解处理
通过第三方调解机构进行调解 ,达成调解协议。
仲裁解决
提交劳动争议仲裁委员会进行 仲裁,作出仲裁裁决。
诉讼解决
不服仲裁裁决的,可以向人民 法院提起诉讼。
劳动争议的调解与仲裁
调解是解决劳动争议的重要手段,可以通过 企业内部调解或第三方调解机构进行。
仲裁是解决劳动争议的法定手段,当事人需 要向劳动争议仲裁委员会提出申请,按照规 定的程序进行。
数字化和智能化技术的应 用
数字化和智能化技术的应用将 为劳动关系管理带来新的变革 ,提高管理效率。
多元化和包容性管理
未来劳动关系将更加注重多元 化和包容性管理,促进员工之 间的和谐共处。
可持续发展理念融入劳动 关系管理
可持续发展理念将逐渐融入劳 动关系管理,促进企业可持续 发展。
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劳动关系的法律特征
劳动关系具有平等性、从属性、有偿性和保障性等法律特征 。
劳动关系的特征
从属性
劳动者在提供劳动的过程中需要 接受用人单位的管理和支配,包 括工作内容、工作时间、工作地 点、薪酬支付等方面的安排。
保障性
国家通过法律法规对劳动者的权 益进行保护,包括工资支付、工 时制度、安全卫生等方面的保障 措施。
变更
在合同有效期内,由于某些客观 情况发生变化,经双方协商同意 ,可以变更合同的内容。
劳动合同的解除与终止
解除
双方协商一致,可以解除劳动合同。 另外,当劳动者出现严重违反用人单 位规章制度等情形时,用人单位也可 以单方面解除劳动合同。
终止
劳动合同期满或者出现其他法定终止 条件时,劳动合同效力终止。
员工满意度调查
01
第十章劳动关系-第二节劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展(二)
劳动关系的调整模式及其特征【例题:多选】调整劳动关系的社会统合模式,其特征表现为()。
A. 劳资双方的关系以整个社会为背景;B. 集体意识与阶级认同存在于社会阶层;C. 劳工对劳动阶层的忠诚高于对本产业的忠诚D. 工会在跨企业团结权方面不具有强大的力量E. 劳动者对本产业的忠诚高于对劳动阶层的忠诚【答案】ABC【解析】本题考查劳动关系的统合模式。
其中,社会统合模式特征表现为:●劳资双方的关系以整个社会为背景;●工会在跨企业的团结权方面具有强大的力量;●劳工对劳动阶层的忠诚高于对本产业的忠诚。
【例题:多选】劳动关系的调整模式包括()。
A. 斗争模式B. 经营者制衡模式C. 多元放任模式D. 统合模式E. 协约自治模式【答案】ACDE【解析】本题考查劳动关系的调整模式。
包括斗争模式、多元放任模式、协约自治模式、统合模式。
【本知识点结束】【考点】劳动关系的历史发展阶段形成背景及其特点【例题:多选】自由竞争资本主义时期劳动关系的特点包括()。
A. 劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者最基本的劳动条件的改善上B. 在劳资关系中,资方占绝对优势的地位D. 在劳动关系形成过程中充斥着暴力与强制E. 政府对劳资关系采取自由放任政策【答案】ABE【解析】本题考查自由竞争资本主义时期劳动关系的特点。
它包括:第一,劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级,劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者最基本的劳动条件的改善上;第二,劳工运动总体上处于分散、个别和局部的状态,工人工会化进程面临来自政府与雇主的巨大阻力;第三,阶级斗争尖锐化,在劳资关系中,资方占绝对优势的地位,劳资矛盾多以激烈对抗和冲突的方式表现出来,劳资关系呈不稳定状态;第四,政府对劳资关系采取自由放任政策,在表面自由的背后,立法和政策明显向雇主一方倾斜。
【例题:单选】20世纪90年代至21世纪初的劳动关系特点之一是()。
A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标B.工会的力量有不断缩小的趋势C.初步实行集体谈判制度D.非正规就业劳动者的处境日益改善【答案】B【解析】本题考查不同历史发展阶段的劳动关系的特点。
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劳动争议及处理
解决劳动争议的基本原则
调解和及时处理原则
在查清事实的基础上,依法处理原则,即合法原则
当事人在适用法律上一律平等原则,即公正原则
未来发展
处理劳动关系的原则
兼顾各方利益;
协商为主解决争议;
以法律为准绳; 劳动争议以预防为主。
未来发展
改善劳动关系的途径
立法; 发挥工会及企业党组织的作用; 培训主管人员; 提高职工的工作生活质量; 职工参与民主管理。
二、劳动关系三要素
主体 劳动法律关系的参与者,包括劳动者、劳动
者的组织(工会、职代会)和用人单位
内容
主体双方依法享有的权利和承担的义务
客体
主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物,
如劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪 律、福利保险、教育培训、劳动环境等
案例:
某单位秘书将自己的著作交由出版社 出版,双方形成的是不是劳动关系?
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劳动争议及处理
解决劳动争议的途径和方法
通过劳动争议调解委员会进行调解 通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 通过人民法院处理
劳动争议处理方式和程序(p221)
• •
“假学历”:被辞退要求赔偿 吴先生在法庭上辩称:我承认为了找工作,买了湖 南大学的假毕业证书。我跟上海黄金搭档生物科技有 限公司签订劳动合同,期限至2006年2月。可是,2005 年6月,公司就擅自单方面解除劳动合同,违反了法律 规定。合同约定我每月工资4400余元。在2005年4月1 日至5月27日,我双休日加班24小时,延时工作30小时。 2005年5月31日,我因病住院医院出具休假20天的疾病 证明书。 • 因此,我要求公司支付解约经济补偿金及50%的 额外经济补偿金、替代通知期工资和2005年度年休假 折薪工资合计约37000元,加班工资7000余元,医疗期 工资19000余元。 •
四、处理劳动关系的原则
• (一)维护劳动者合法权益 • (二)预防为主 • (三)向弱势劳动者倾斜
五、改善劳动关系的途径(略)
第二节 劳动管理
• 一、劳动者就业形式、原则 • 二、劳动合同及管理 劳动合同的内容: • 三、工作时间与劳动保护 • 四、劳动纪律与奖惩 • 五、劳动报酬
一、劳动者就业形式、原则
我国劳动关系现状
劳动争议案件数高速增长
500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 1995 1996 1997 1998 1999 °¼ ¸ þ Á ¿ æ ¼ É °Ë È Ê ý
我国劳动关系现状
80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0
用人单位拟订劳动合同草案 • 劳动者与用人单位协商劳动合同内容 • 签字盖章 • 鉴证
•
(二)劳动合同的订立
• 形式:书面
劳动合同的内容
甲方: 劳动报酬给付的义务 乙方: 劳件的义务
附随的义务
劳动合同的条款(法定条款)
• • • • • • • 劳动期限 工作内容:工种和岗位、工作地点和场所 劳动保护和劳动条件 劳动报酬 劳动纪律 劳动合同终止的条件 违约责任
• 劳动合同的自然终止
1. 因合同期满而终止 2. 因完成一定工作而终止
劳动合同的终止
☆ 劳动合同的因故终止
• • •
协议终止 经裁决或判决而终止 因不可抗力而终止
•
•
劳动者达到法定年龄而终止
劳动关系主体消灭
•
法律规定的其他情况
第三节 社会保险
一、养老保险
• 法定年龄: • 目的: • 费用负担者:单位和劳动者
公司了解了上述情况后,与李哲协商变动其工作岗位, 调他到第三车间工作,这样可以脱离过敏源。李哲表示不 愿去车间工作,因为持有文秘的职业资格证书,能从事办 公室文书工作,他要求到公司的职能科室工作。公司则以 科室编制已满,无法安排为由,拒绝了李哲的要求。双方 协商未果。 4月1日,李哲休假后重新上班,但他没有去第一车间 工作,而是来到企业劳资科,再次要求去科室工作,被拒 绝。即日李哲收到公司解除劳动合同通知书,上面写明: 试用期内,经考察不符合录用条件,解除劳动合同。
2002年4月1日,李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才 能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后, 人力资源部经理专门与李里谈话,明确表示公司拒绝其辞职 申请,劝其在公司安心工作;并表示,根据公司内部薪资制 度,下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后, 李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联 系,催其履行劳动合同的义务,被拒绝。 该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会,请 求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见?
相关案例 案例一:李哲与A化工公司的劳动争议
李哲与A化工公司经平等自愿,协商一致的原则, 于2002年1月10日签定了三年期劳动合同。工作岗 位为第一车间的操作工,双方在劳动合同中未约定 试用期。
3月10日,李哲自感身体不适,到企业医院就疹, 医院诊断为过敏症,休息4天后痊愈上班。一个星 期后,同样症状再次发生。经企业指定医院确诊是 生产中常用的一种原料过敏症,如果不脱离过敏源, 该症状还会反复发生,影响患者的健康,同时给假 7天休息。
问题:
• 根据案例所述情形,该公司是否可以解 除员工李哲的劳动合同?(p212)
案例二:
李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致,于2000年8月 签订了5年期劳动合同,劳动合同应于2005年7月30日到期, 工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色,2001年9月1 日公司决定送李到某统计学校培训,以提高技能。培训前, 公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件,主要内容为 2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个 月培训结束后,李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李 里提出解除劳动合同,每提前1年,赔偿公司损失1800元,不 足1年的,按1年计算;若由公司提出解除劳动合同,则无须 承担此项义务。培训结束后,李里仍在原岗位从事统计工作。
第十章 劳动关系管理
劳动关系管理
“选人 、育人、 用人、 留人”
内容提要
• • • • 第一节 劳动关系概述 第二节 劳动管理 第三节 社会保险 第四节 劳动争议与处理
第一节 劳动关系概述
• • • • • • 劳动关系的—— 内涵 要素 调整方式 处理原则 改善途径
一、概念
劳动关系
劳动者与用人单位单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在
• • • • • • 生育保险待遇的内容: 产假 生育津贴 生育医疗服务 特殊劳动保护 生育女职工的职业保障
第四节 劳动争议与处理
• 劳动争议的概念、分类(略) • 劳动争议处理机构和程序
我国劳动关系现状
劳动争议的特点 劳动争议案件数高速增长 其他性质企业劳动争议案件数量明显超过国有企业劳动 争议案件 劳动者的申诉率高,胜诉率也高 经济发达地区的劳动争议案件大大多于经济发展滞后的 地区 劳动争议案件处理中,依法裁决的比重进一步加大
劳动合同的变更
• 对劳动合同变更的条件 • 实践中劳动合同变更的原因 • 劳动合同变更的程序
劳动合同的解除
双方协商解除劳动合同 劳动者提前解除劳动合同 劳动合同自行解除
用人单位提前解除劳动合同
经济性裁员
劳动合同的解除
•用人单位不得解除劳动合同的情况
•用人单位提前解除劳动合同的经济补偿
劳动合同的终止
• (一)调解 • 调解委员会的组成:员工代表、公司代 表、工会代表; • (二)仲裁 • 程序:申请-受理-答辩-裁决 • (三)诉讼
劳动法规
劳动法规
劳动法
第一章 总则 第二章 促进就业 第三章 劳动合同和集体合同 第四章 工作时间和休息休假 第五章 工资 第六章 劳动安全卫生 第七章 女职工和未成年工特殊保护 第八章 职业培训 第九章 社会保险和福利 第十章 劳动争议 第十一章 监督检查 第十二章 法律责任 第十三章 章附则
1、秘书交付的是著作成果,与出版社形成的是出版关系。 2、秘书的著作成果如同为本单位撰写工作总结,交付的 是物化的劳动,是劳动关系。
三、劳动关系调整方式
• (一)立法建设 • (二)劳动争议处理机制(单位劳动争 议调解委员会、劳动仲裁委员会) • (三)企业内部劳动标准 • (四)劳动合同和集体合同
6.在领取本企业或本企业下属一个部门的工资或供养期间,员工的创造发明 必须向本企业报告并交付支配。
7.您表示,当企业情况有变化时,愿意在别的岗位上承担同样的或其他可以 胜任的工作。
8.遵守有关防止工伤事故的规定,是本雇用合同中的一项基本义务。
9.您在年满65周岁的那个月结束后,无须提出解雇,即开始退休。 10.您享受的企业养老金和遗属供养金,应依照“企业补充供养规定”和 “×××公司员工养老金基金会章程”执行。如果章程规定的前提已经实现, 您在受雇期间便是该养老金基金会的会员。 11.此外,现行的巴伐利亚五金工业的工资合同和本企业协议,尤其是本企业 的劳动规则也同样适用。 12.对本合同的补充须以书面形式。 13.其他协议:(此条款根据特殊情况制订) ×××公司 员工签名 日期和地点
企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系,
主要包括:所有者与全体职工(包括经营管理人员) 的关系;经营管理者与普通职工的关系;经营管理者
与工人组织的关系;工会与职工的关系。
劳动关系的基本称谓
劳动关系
劳资关系 劳使关系 雇佣关系
产业关系
概念
劳动关系的分类
1、根据劳动关系的主体可分为: 2、根据劳动关系所属的行业性质: 3、地域: 4、主体间利益关系: