考务手册(完整资料).doc
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考
务
手
册
(2011年8月)
目录一、考务工作的重要性
二、考务工作职责
1.主监考职责
2.巡考人员职责
3.监考老师职责
三、考前准备
1.考试预约
2.考生通知
3.考场考点布置
4.监考与巡查安排
四、考试实施
1. 考试过程注意事项
2. 答题卡填涂说明
3. 试卷的封装与验收
五、其他管理规定
1.考场考生管理
2.考试违规处理办法
六、相关表格
附表一:《考试工作安排表》示例表附表二:《监考分组表》示例表
附表三:《考生考试安排表》示例表附表四:《考生考场安排表》示例表
附表五:《考生考试注意事项》示例表
附表六:《考场情况记录表》示例表
附表七:《巡考情况登记表》示例表
附表八:《考试重大问题记录表》示例表
一、考务工作的重要性及安排
考务管理工作是学校办学的一项重要工作,是检验、评价教学质量和服务质量的一个重要手段。严格考试管理,加强考风考纪建设,使考试管理工作科学化、制度化、规范化,是树立良好学风及学校良好的社会形象,确保教学质量,达到培养目标的重要措施和手段。
每次的考务工作由教务管理部负责组织,各部门协助。考试期间全体员工参与监考工作,不得请假。考场工作实行责任制归口管理、责任到人,违者必究。
二、考务工作职责
1、主监考职责
1)主监考是考点考试工作的第一负责人,在校长的领导下,
严格执行考务工作的各项规章制度和工作要求,保证考试
公正、顺利。
2)全面负责考点的考试组织和管理工作,组织制定工作安排
和实施方案,选聘监考老师和其它工作人员。
3)根据各高校安排制定每学期课程考试日程安排总表。
4)及时与主考高校联系了解考试要求及相关安排。
5)及时传达各高校发布的有关考务方面的各项规定及相关
信息,并安排工作人员及时准确的传达到每位学员。
6)根据考试情况提前一周制定《考试工作安排表》,将每件
工作分配到人、责任到人,制定完成时间并监督执行。7)学校考务人员考前动员会的组织召开,介绍考试情况布置
考试任务。
8)负责考务人员培训,要让考务人员熟悉岗位职责、考试工
作要求、操作流程、考场规则、考试违规处理办法、考场重大事件处理原则,以及对作弊考生的认定、取证、告知、登记等环节的操作,熟悉所承担的义务和权利。监考老师按年龄、性别等因素优化组合,实行亲属回避制度。对严重失职或徇私舞弊的监考老师,应及时撤换,并给予处分。
9)负责考试场地的预约并提前了解考场情况,根据考场合理
安排考场编排、考场布置、考场区域界定。
10)考试期间,负责做好考点的封闭管理。各级管理人员和监
考老师要佩带统一工作标志,无关人员一律不得进入。11)作为考点的考试卷和答卷第一安全监护人,须严格执行保
密、安全制度。所有试卷和答卷要无泄密、无差错,杜绝舞弊行为。出现试卷短少、损坏、遗失、泄密等情况须立即向上级报告,不得延误隐瞒,不准擅自拆装复印试卷。
12)负责检查考试纪律和监考老师工作情况,要及时处理考试
中发生的问题,对严重失职的考试工作人员视情节轻重给予必要的处理。
13)考试中如遇洪水、火灾、地震等突发灾情,有权中止考试
并及时向有关部门报告,妥善处理。
14)考试期间发现个别考场考生集体作弊或考场失控,应立即
中止考试,宣布该考场考试无效。
15)考试中,对试卷、命题有误,要立即上报相关务管理部门,
并将上级处理意见及时通知相关考生。
16)每场考试结束后,按规定及时清点、密封试卷,检查考场
记录,监收试卷,按时送往试卷库。
17)整个考试结束后,派专人清点、整理试卷,按规定渠道送
往指定地点和人员。同时,结合本次考试组织管理情况和
考务要求写出考试工作总结。
18)负责考务管理资料的整理并交行政部存档。
2、巡考人员职责
1)参加主监考组织的培训,熟悉相关规则,了解考试的组织
环节要求和注意事项,佩戴巡考证。
2)主要任务:监督、检查考点的考风考纪,考试的组织、考
场的布置,试卷的保管、交接、签收和答卷寄送等。
3)严格履行工作职责,坚守岗位,忠于职守,不得以任何形
式徇私舞弊。
4)参与考前会议,并对考前准备情况进行巡查。
5)考试开始前40分钟到达考点,监督、检查监考老师到岗
情况、试卷领取、签收与发卷情况。
6)考试期间,应对每个考场进行巡视。对考场出现的违纪行
为或查出的问题,应及时提醒或制止,有异议或不能处理
的问题,及时与教务处联系,作出处理意见。
7)考试期间,若出现突发事件,应及时与教务处联系,由学
校启动应急预案或作出处理意见,并填写《考试重大问题
记录表》,由监考老师签字后交回教务处。
8)对考点不坚守岗位、不能履行岗位职责的监考老师,巡考
老师有责任向教务处提出更换建议或改进意见。
9)考试期间,若出现试卷有误或印刷错误,应及时与教务处
联系,给予考生准确答复;由此导致考生不能按时交卷时,巡考老师有权决定当场考试时间延迟5~10分钟。
10)巡考工作结束时,填写《巡考情况登记表》并交教务处。
3、监考老师职责
1)考试前参加监考培训,认真学习有关考试的政策、法规,
熟悉监考工作内容。
2)严格遵守考试作息制度,佩戴监考证件,提前半小时布置
考场,不迟到、不早退或中途离开,考试期间手机必须静
音以免影响考试。
3)认真阅读考场学员安排,对号入座,组织考生有次序地进
退考场,收发考生试卷。
4)考前15分钟由各个考场主考老师前往办公室领取试卷,
考试开始前3分钟由本考场主考官宣读《考生考试注意事
项》,要求考生按照要求进行考试。
5)开考后,负责核对考生的有关证件,提醒考生正确填写相
关内容。考试期间每半小时提醒考生考试时间。
6)每位监考老师要携带笔和纸张,在考试开始20分钟后将
该场次缺考考生姓名、考试科目记录下来,考试结束后汇
报给总考官。
7)考试结束前半小时监考老师根据考场情况需如实填写《考