智慧树知到《创业必备-人力资源管理金钥匙》见面课答案

1、问题:关于绩效反馈面谈的说法,正确的是 选项： A:绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊 B:绩效面谈的根本目的是指出员工的不足 C:绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D:绩效面谈中应避免对立和冲突 答案: 【绩效面谈中应避免对立和冲突】 2、问题:绩效反馈面谈的技巧包括 选项： A:考评者要与被考评者是完全平等的交流者 B:通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处 C:要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实 D:应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法 E:针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划 答案: 【考评者要与被考评者是完全平等的交流者,通过正面鼓励或反馈,关注和 肯定被考评者的长处,要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实,应当鼓励 被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,针对考评结果,与被考评者协商,提出 未来的工作目标与发展计划】 3、问题:下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是 选项： A:在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法 B:绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果 C:管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见
见面课：人力资源管理技巧 1、问题:以下对对 M 公司培训策略认识正确的是 选项： A:M 公司培训时间安排合理 B:培训没必要经过专门的培训公司 C:培训最好采取脱产培训 D:M 公司没有采取针对员工实际的培训措施 答案: 【M 公司没有采取针对员工实际的培训措施】 2、问题:对 M 公司培训内容中理论与实践认识正确的是 选项： A:应以理论为主 B:应以实践为主 C:各 50% D:应根据岗位特点，进行工作分析后确定具体的培训侧重。 答案: 【应根据岗位特点，进行工作分析后确定具体的培训侧重。】 3、问题:对 M 公司培训存在问题错误的分析是 选项： A:培训对象的年龄结构设计不合理 B:培训结束后未进行严格的评估 C:培训时间的选择不够妥当 D:培训方案没有经过领导的审定 答案: 【培训方案没有经过领导的审定】
答案: 【面试目标】 2、问题:由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（ ）面试 越来越重要。 选项： A:结构化 B:非结构化 C:半结构化 D:单独面试 答案: 【非结构化】 3、问题:以下不属于考官面试目标的是（ ）。 选项： A:创造一个融洽的会谈气氛 B:展现自己的专业知识和工作风范 C:使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息 D:了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素 答案: 【展现自己的专业知识和工作风范】 4、问题:面试开始时应从应聘者（ ）开始发问,尽量避免面试开始就让求职者陷 入紧张局面。 选项： A:可以预料的问题 B:最预想不到的问题 C:最难于回答的问题 D:简历中有疑问的地方
1、问题:员工福利的特点包括：（ ） 选项： A:均等性 B:补充性 C:集体性 D:以上都是 答案: 【以上都是】 2、问题:关于养老保险缴费比例下列说法正确的是（ ） 选项： A:企业缴费不超过 20%，个人缴费 8% B:企业缴费不超过 2%，个人缴费 1% C:企业缴费不超过 6%，个人缴费 2% D:企业缴费不超过 1%，个人不缴纳 答案: 【企业缴费不超过 20%，个人缴费 8% 】 3、问题:关于医疗保险缴费比例下列说法正确的是（ ） 选项： A:企业缴费不超过 20%，个人缴费 8% B:企业缴费不超过 2%，个人缴费 1% C:企业缴费不超过 6%，个人缴费 2% D:企业缴费不超过 1%，个人不缴纳 答案: 【企业缴费不超过 6%，个人缴费 2%】 4、问题:下列属于集体福利的是：（ ）
选项： A:幼儿园 B:图书馆 C:冬季取暖费 D:健身室 E:体育场 答案: 【幼儿园,图书馆,健身室,体育场】 5、问题:下列属于特殊情况下工资支付的是：（ ） 选项： A:婚丧假 B:探亲假 C:病假 D:事假 E:年假 答案: 【婚丧假,探亲假】 见面课：慧眼识人之面试技巧 1、问题:面试活动中，面试人员除了要考虑达到自己的面试目的外，还要创造条 件帮助应聘者达到自己的（ ）。 选项： A:面试目标 B:面试要求 C:工作要求 D:面试成果
答案: 【可以预料的问题】 5、问题:我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（ ）。 选项： A:应聘职位要求进行假设式提问 B:应聘职位要求进行清单式提问 C:应聘者过去工作行为进行举例式提问 D:应聘者过去工作行为进行假设式提问 答案: 【应聘者过去工作行为进行举例式提问】 6、问题:（ ）是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。 选项： A:公文筐测试 B:无领导小组讨论 C:即席发言 D:角色扮演 答案: 【公文筐测试】 7、问题:行为描述面试的假设前提是一个人的（ ）最能预示其未来的行为。 选项： A:过去的行为 B:现在的行为 C:理想、信念 D:资历和技术水平 答案: 【过去的行为】
Hale Waihona Puke Baidu
8、问题:下列不属于面试风格分类的是（ ） 选项： A:友好谈话式 B:直截了当式 C:探究式 D:商务谈判式 答案: 【直截了当式】 9、问题:下列不属于面试试题题型的是（ ） 选项： A:描述型 B:压力型 C:渐入佳境型 D:情境型 答案: 【描述型 】 10、问题:下列不属于面试种类划分的的是（ ） 选项： A:非结构式面试 B:情景式面试 C:独立式面试 D:小组式面试 答案: 【独立式面试】 见面课：绩效面谈
4、问题:通过案例，对 C 公司 A 部门领导 S 虚衔做法危害性错误认识是 选项： A:普遍存在的现象，也是领导艺术表现之一，应承认其一定的合理性 B:会造成小团体 C:严重打击员工的积极性 D:团队无法凝聚 答案: 【普遍存在的现象，也是领导艺术表现之一，应承认其一定的合理性】 5、问题:对一团和气的管理思路认识错误的是 选项： A:会造成岗位与职责模糊不清 B:适当减少工作障碍 C:人浮于事，劳动效率下降 D:造成对人不对事，严重损害组织的健康发展 答案: 【适当减少工作障碍】 6、问题:通过案例， 对 C 公司 A 部门应采取的对策错误的认识是 选项： A:高层管理者严格自身行为以示下属 B:树立高目标使既得利益者望尘莫及 C:讲旧团队调离原岗位，让真正干事的人发挥作用 D:规范岗位责任让低能者感觉到风险 答案: 【讲旧团队调离原岗位，让真正干事的人发挥作用】 见面课：从腾讯烙印看企业福利