139邮箱-移动公司设置
1 139邮箱
功能介绍--一键搬家
创新功能
一键搬家（重大创新！）：在139邮箱，可管理您的所有其他邮箱。 1、邮件搬家：代收您其他邮箱的邮件 2、发信人搬家：可选择代收邮箱帐号，作为发件人发信 3、通讯录搬家：复制代收邮箱的通讯录 这一切，只需要您输入您其他邮箱的帐号和密码，并且保证安全。
邮件 通讯录
发信帐号
功能介绍--发信帐号可选
别名必须以英文字母
开头，别名长度要求
是5-15个的字符组合。
超出15个字符 的邮箱别名账 户失效
套餐包装方案--基础邮箱服务
名称
免费版 5元版 20元版
容量
2G 10G 无限量
资费
0元/月 5元/月 20元/月
附件
20M 30M 50M
GPRS流量
按用户 GPRS套餐收 按用户 GPRS套餐收 赠送10M （超出部 分按用户GPRS套 餐资费收取）
功能介绍-- SMTP发信自动保存
创新功能
SMTP发信自动保存：从此，您的发信记录将完美保存！ 以前：电脑重装、出差、或者没有带上自己的电脑，已发出的邮件无法查找。 现在：您用Foxmail或者Outlook等客户端发出的邮件，完美保存在139邮箱的已发送文件夹。
功能介绍--多附件同时上传
创新功能
创新功能
发信帐号可选：读信时，可直接通过短信或彩信回复邮件。 手机号帐号：通过手机帐号发信，收信人可看到您的手机号。 别名帐号：通过别名帐号发信，收信人看不到您的手机号。 其他邮箱帐号：如果您设置了一键搬家，则可选择其他邮箱帐号发信，收信人看到邮件发件 人是其他邮箱帐号。例如：您可以用username@帐号发信。
客户发出的邮件，在对方收件箱中显示的发件人姓名，如 何设置？ 答：登陆邮箱后-设置-发件人姓名-填写-确定保存后，客户发 出的邮件，在对方邮件箱里就会显示邮件的发件人姓名。 通过WEB/WAP两种方式发邮件，最多支持同时发送多少 邮件地址？ 答：WEB发邮件，收件人、抄送、密送三者相加，累积最多 可发50个邮件地址。 WAP系统支持只能发邮件1人，抄邮件1人
中国移动139邮箱各档套餐计费操作细节说明
中国移动139邮箱各档套餐计费操作细节说明
1.基本原则：
首次开通，立即生效；
套餐变更：套餐升级，立即生效；套餐降级，下月生效；
业务取消，业务立即停止，订购关系下月失效；
2.业务开通和变更：（套餐生效的同时计费）
1. 用户在当月的首次开通
无论开通免费版/标准版/VIP版，均立即生效；
2. 用户在当月内只做一次业务变更：
a）先开通免费版：若变更为标准版/VIP版，立即生效；
b）先开通标准版，再变更为VIP版，立即生效；
c）先开通标准版，再变更为免费版，下月生效；
d）先开通VIP版，再变更为免费版/标准版，下月生效；
3 用户在当月内做多次的业务变更
a）当变更的套餐高于之前已经生效的套餐时，立即生效；
b）当变更的套餐低于之前已经生效的套餐时，下月生效；
c）套餐降级，以当月最终保留的套餐为准。
3.业务取消：
1. 取消套餐，业务立即停止；订购关系保留，下月失效；
2. 如果用户误操作取消套餐，可通过10086手工恢复原套餐，不重复收费。
免费期：
1. 标准版08年12月31日前促销，免收功能费。
4.业务受理方式：
WEB、WAP可开通、取消免费版
10086和营业厅可开通免费版
10086和营业厅可取消全部套餐
5.套餐变更通过开通指令实现。
网易企业邮箱6.0版webmail使用手册
2
邮箱首页 ...................................................... 5
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
3
接收/阅读邮件 ................................................. 10
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6
网易企业邮箱产品手册
8.7 8.8 8.9
邮箱触点..................................................................................................................... 41 多标签窗口................................................................................................................. 42 换肤............................................................................................................................. 42 反垃圾通知信............................................................................................................. 44 邮件恢复..................................................................................................................... 44 邮件传真..................................................................................................................... 44 明信片......................................................................................................................... 45 随身邮......................................................................................................................... 46 易信提醒..................................................................................................................... 47 日程管理..................................................................................................................... 47 邮件自动转发............................................................................................................. 48 密保平台..................................................................................................................... 49
中国移动139手机邮箱营销策划方案
中国移动139手机邮箱营销策划方案营销目标：1. 提升中国移动139手机邮箱的知名度和用户数量；2. 增加用户的活跃度和粘性；3. 提高用户对中国移动品牌的认知和好感度；4. 增加139邮箱的收入。
目标市场：1. 手机用户，特别是那些经常使用电子邮件的用户；2. 中、高收入人群；3. 有手机购买需求或者已经拥有中国移动手机用户。
营销策略：1. 品牌宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，以及微博、微信等新媒体，推广139邮箱的优势和功能，增加品牌知名度；2. 与手机厂商合作：与知名手机厂商合作，在新机预装139邮箱应用，提高用户曝光率；3. 会员特权：推出等级制度，针对不同等级的用户提供不同的特权，例如更大的邮箱容量、独享高级功能、专属客服等，增加用户的粘性；4. 奖励活动：推出签到、积分兑换、抽奖等活动，以积分的形式鼓励用户使用139邮箱，并兑换实物奖励或优惠券；5. 个性化服务：根据用户的兴趣和需求，推送相关内容或提供个性化的邮件过滤和整理功能，增强用户体验；6. 投诉反馈：建立快速响应的客服团队，处理用户的投诉和建议，及时解决用户问题，提高用户满意度；7. 合作推广：与其他手机应用或电商平台合作，进行合作推广活动，如联合推出手机购买优惠、积分双倍兑换等，吸引更多用户使用139邮箱。
实施措施：1. 设立专门的市场部门，负责139邮箱的营销策划和实施；2. 对品牌进行定位和传播，确定目标受众，并制定详细的传播计划；3. 研究用户需求和喜好，不断改进产品和服务，满足用户的期望；4. 加强用户数据分析，了解用户行为和兴趣，制定个性化推送和服务策略；5. 定期进行用户调研和满意度调查，及时了解用户反馈，改进产品和服务；6. 建立合作伙伴关系，与手机厂商、应用开发商、电商平台等合作共赢；7. 通过有效的广告和宣传活动，提高品牌知名度和用户注册量；8. 不断创新和改进营销策略，适应市场需求和用户偏好的变化。
中国移动139手机邮箱营销策划方案
2009全国高校市场营销大赛营销案例题目：邮我做主139——中国移动139手机邮箱营销策划方案参赛学校参赛选手指导教师联系方式随着近几年互联网的高速发展，人们的生活方式也随之发生了巨大的改变，互联网成为人们获取信息最重要的渠道之一，而电子邮件在其中扮演了非常重要的角色。
现在越来越多的人希望能随时随地收发电子邮件，而不仅仅局限于电脑，作为最普及的通信工具，手机与邮件的结合也是顺理成章的事情。
139手机邮箱是中国移动提供的电子邮件服务。
手机号码就是邮箱帐号，方便易记又时尚；139邮箱将邮箱和手机结合在一起，让你享受到更快捷的服务。
139邮箱提供免费的服务，但如果要用手机来发邮件的话，则需要开通 GPRS。
“黑莓”是中国移动139手机邮箱PushEmal业务的代名词。
PushEmail指系统把客户的新邮件，主动推送到PushEmail手机客户端,客户可在客户端实现邮件的接收、阅读、回复、转发、撰写和发送，并支持多种格式附件。
大学生市场是一座大金矿，得大学生者得天下。
目前，移动通讯产业竞争激烈，各大运营商你推我挤，都想抢夺那块最大的蛋糕。
而商务人士受环境和发展进程的影响，移动办公已成为必需。
中国移动139邮箱如何逐鹿手机邮箱市场，抢占制高点呢？为此，中国移动南海分公司委托我院营销专业，制作相关的宣传推广方案。
本方案是我们团队专为中国移动139手机邮箱的营销推广所设计的。
切入点是广东省市场，然后辐射全社会。
本文运用市场营销知识通过对手机邮箱市场的深入调查分析，我们确立了商务人士和大学生这两大块市场。
商务人士以引导消费为主，着重推广139手机邮箱的PushEmail功能（5元套餐和20元套餐）；大学生则以培养潜在顾客为主，着重推广139手机邮箱（免费版）。
本文亮点在产品推广方面，我们设计使用独特的品牌形象YoGo（邮狗）来丰富139手机邮箱的内涵；并运用校园推广和社会推广分别来打造139手机邮箱品牌，其中“黑莓”行动声势最为浩大，把校园和社会联系起来，受众面极广。
139邮箱业务介绍 V2
主要内容
市场竞争环境
业务发展状况
产品简介 业务价值定位 业务发展现状 业务组织 资费方案
产品使用介绍
20
139邮箱业务组织 邮箱业务组织
公司总部
制定业务管理规章制度，并负责监督和检查实施情况；制定发展指导意见、 制定业务管理规章制度，并负责监督和检查实施情况；制定发展指导意见、业务规范 和技术规范 制定产品规划，统一管理产品需求，并组织全网性的系统开发建设、计费实施、 制定产品规划，统一管理产品需求，并组织全网性的系统开发建设、计费实施、营销 活动和产品优化 制定139邮箱业务合作商务模式与资费标准，并确定 邮箱业务合作商务模式与资费标准， 邮箱基础功能中央节点/分节点 制定 邮箱业务合作商务模式与资费标准 并确定139邮箱基础功能中央节点 分节点 邮箱基础功能中央节点 的运营支撑单位及全网PushEmail功能的运营支撑单位。 功能的运营支撑单位。 的运营支撑单位及全网 功能的运营支撑单位 负责中央节点/北京分节点的建设与系统维护 负责中央节点 北京分节点的建设与系统维护
PushEmail手机客户端
11
主要内容
市场竞争环境
业务发展状况
产品简介 业务价值定位 业务发展现状 业务组织 资费方案
产品使用介绍
12
139邮箱业务价值定位 邮箱业务价值定位
139邮箱的业务价值：直接收益+间接收益
直接收益： 直接收益：收入贡献 间接收益：客户粘性、促进其他业务发展、 间接收益：客户粘性、促进其他业务发展、积累互联网客户
大规模推广免费 邮箱，业务收入 将大幅下降，但 活跃用户规模将 快速提升，为业 务又好又快发展 13 奠定基础
• 免费策略+收费长尾产品 免费策略 收费长尾产品 活跃用户规模达到高位，进入稳步增长阶 段，用户粘性形成。基于长尾理论的各种 收费增值服务获得用户认可并逐步形成业 务收入
139邮箱分析与建议
139邮箱 VS QQ邮箱]小细节的失误登录时，收件箱里有新邮件，QQ邮箱的首页就会有提示新邮件有几封，而139邮箱却没有提示，建议139更新一下页面，这个小细节的失误就能决定成败139邮箱的远景未来之我见139邮箱，中国移动互联网战略远景的一件重要利器，正在不断的迈着踏实的脚步，一步一步的前行，139邮箱的每走一步，虽然不是很快，但很踏实，我是中国移动的一个客户，从139邮箱的界面优化，给中国移动用户免费发送手机短信，融入139说客的功能，都可以看出，139邮箱越来越稳健，可以这样说，我见证了139邮箱从弱小到强大的历程，我很自豪也很高兴。
虽然163邮箱，谷歌邮箱，腾讯邮箱，雅虎邮箱这些主流的邮箱之所以用户群庞大，粘性强，很大的因素是起步早，找到了互联网邮箱用户的很多的共同之处，所以才会有今天的成就。
目前，139邮箱的活跃用户已经超过了2亿，但是还有很多的不足之处，很容易被主流的互联网邮箱所超越。
我认为移动互联网是未来的趋势，而139邮箱则是中国抢占移动互联网的一个制高点。
为此，我建议139邮箱及时调整发展战略，提前布局移动互联网，把目光放的再远一点，向移动互联网冲刺。
建议如下1增强移动互联的特型，开发适合移动设备的139邮箱软件，现在主流的手机操作系统有塞班，windows mobile ，安卓，java，建议首先覆盖这四大手机操作系统，让用户可以非常方便快捷的使用139邮箱的各种功能，最起码也得达到在个人pc上使用的百分之八十的功能，这样才可以让用户有更好的“移动”邮箱的感知。
2改善wap139邮箱的各项功能，让用户有更好的体验，比如允许用户在手机上可以从wap邮箱的手机网盘里上传和下载超过5兆或者10兆的文件。
3给wap邮箱用户提供不同于pc邮箱的特殊服务，比如多增一些免费短信和彩信，培养用户的“移动邮箱”的“移动”兴趣。
现在，我们很高兴的看到，139邮箱的成长和进步，用户的体验在不断的完善，一向十分挑剔的我，也被139邮箱的细微之处而打动。
用foxmail配置QQ,新浪、tom,139邮箱
用foxmail配置sina邮箱1.先登陆sina邮箱，找到下图中的“邮件设置”2．选择“邮件设置”-〉“账户”-〉“POP3/SMTP设置”将此项配置“开启”3.注意上图中新浪POP3服务器和SMTP服务器的地址4.打开foxmail ，配置好邮箱地址和密码，点下一步5.注意将接收服务器改成“”(非国内邮箱可不加“.cn”),然后单击下一步6.测试配置，全部通过即可用foxmail配置QQ邮箱打开Foxmail(最新版本Foxmail 6.5 Beta版已发布，点击下载)，点击“邮箱”菜单中的“新建邮箱帐户”，进入 Foxmail 新建帐户向导；输入您的“电子邮件地址”和“密码”以及“帐户名称”，点击“下一步”；说明：Foxmail能自动识别并设置QQMail等邮箱的pop3和smtp服务器，所以您只需输入邮件地址即可。
特殊的，对于新推出的@的邮箱地址（QQ邮箱实现了一个邮箱两个域名），需手工填写POP3和SMTP地址（POP3服务器:，SMTP服务器:），并请务必留意在“POP3帐户名”的填写时，必须填写完整的邮件地址才能识别。
如需要填写完整的地址myname@，而不能只填写myname。
建立帐户完成。
若您想将邮件保存在服务器上，请在“邮件在服务器上保留备份，被接收后不从服务器删除”栏前的空格打勾。
若不选择此项，所有邮件将会收取到本地计算机上，在其他计算机上将不能通过webmail或者客户端收取这些邮件。
点击“完成”按钮保存您的设置。
恭喜！您已经完成Foxmail客户端配置，可以收发QQMail邮件了。
用foxmail配置TOM邮箱1.打开Foxmail，点击“邮箱”选项，选择“新建邮箱帐户”选项：2.在弹出的向导窗口中，填写相应的信息：电子邮件地址：此电子邮件地址设置帐户的地址一致；密码：此处填写登陆页面web时所输入的密码；账户名称:此处填写与邮箱地址一致；填写邮件中采用的名称:此处当收件人收到邮件所显示的寄件人名称；点击“下一步”：3.在指定邮件服务器窗口，填写pop3服务器：请输入；填写pop3帐户名：请输入电子邮件地址全称；填写smtp服务器：请输入；点击“下一步：4.您如需要在服务器上保留副本勾选邮件在服务器上保留备份，被接收后不从服务器删除；点击“完成”：（注：这里并不表示帐户已经设置完成，请按照下面继续设置。
139邮箱设置指南 13页
接收服务器：pop.139 发送服务器：smtp.139 6、输入您的账户名（仅输入前面的部分）及密码。 7、点击“完成”按钮保存您的设置。
139邮箱设置指南
Step1 找回139邮箱密码，开通邮箱
1 如您已开通139邮箱，请前往Step6；如您已设置短信提醒功能，请前往Step8； 如您短信提醒的设置时间是合适的，请直接关闭本ppt
Step2 验证手机号码1
2 3
4
此区域内容依实际情况填写，点击“下一步”，
即可获得移动发送的临时密码到手机上
16 自行设置短信通知时间。在该时间段外不提供短信提醒功能
Step10 设置邮件到达通知4
18 17
Outlook配置139邮箱向导 发布时间：2009-03-02 请参考下图执行下述步骤
1、请首先打开outlook express然后点击工具菜单下面的“账户”。 2、单击“添加”，在弹出菜单中选择“邮件”，进入Internet连接向导。
Step3 验证手机号码2
5
6
图示区域输入已得短信的临时密码
Step4 设置新密码
7 8
9
Step5 密码设置完成 10
Step6 自Байду номын сангаас登录邮箱 11
由图示“设置”进入设置页面
Step7 设置邮件到达通知1 12
Step8 设置邮件到达通知2 13
Step9 设置邮件到达通知3
14 15
9移动业务知识
9、手机邮箱139邮箱（标准版）业务描述：139邮箱(标准版)是为移动所有品牌用户提供电信级服务质量的电子邮件业务。
在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的功能优势，让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者W AP上网等方式，随时随地获取和管理邮件信息，同时结合手机网盘等多种移动增值业务优势，为用户全面打造专署个人的综合信息平台。
资费标准：登陆邮箱-点击“设置”-“移动应用”-“套餐信息”，可查看客户当前使用邮箱的套餐信息。
免费版：邮箱容量2G、邮件最大附件20MB，手机网盘容量500MB；5元版：邮箱容量10G、邮件最大附件30MB，手机网盘容量1G、Push Email；20元版：邮箱容量无限量、邮件最大附件50MB、赠送10M GPRS流量指CMWAP流量，包含国内漫游，但不包括国际漫游产生的流量，当月免费流量按照开通天数计算。
超出后可计入已订购的GPRS套餐)、手机网盘容量10G、Push Email。
移动增值功能:1、短信指令操作邮件；2、邮件到达提醒--免费无限量；3、邮件到达彩信通知、彩信收邮件（0.3元/条）；4、WAP邮箱管理、WAP读附件、WAP连接阅读邮件；5、短信百宝箱；6、彩信仓库；7、自写短信；8、自写彩信移动特色服务:账单投递业务亮点：无限容量、大附件、大网盘；安全、洁净、反垃圾；手机号就是邮箱名邮件到达通知；手机收发邮件；贴心话单投递功能；代收邮件；邮箱发送手机短信、彩信日程提醒；139邮箱“明信片”功能；139邮箱贺卡；邮箱换号功能业务规定：1、客户办理销号手机邮箱会自动取消。
2、手机只要是停机状态（含欠费停机、紧急停机等），139邮箱就不能使用，会被提示被冻结（无法使用自写短信、自写彩信功能）。
3、发送邮件的正文没有字数限制。
如果出现提示字数的情况，有可能是客户使用的手机终端限制。
4、每日最多只能通过139邮箱发送200封邮件。
5、客户通过WEB方式发邮件，收件人、抄送、密送三者相加，累积最多可发50个邮件地址。
移动通信营业员考试：增值业务必看考点(题库版)
移动通信营业员考试：增值业务必看考点（题库版）1、填空题号簿管家网站是：O,WAP 网站：OO正确答案：http ：// ；http ：/∕2、填空题“农信通”业务一（江南博哥）期规划上线业务的一级栏目有8个，分别为供求信息、（）、（）、（）、农村致富、（）、（）、（），子栏目共计O 个。
正确答案：市场行情；养殖信息；农业技术；农机维护；农家保健；蔬菜专 栏；953、单选热电偶校验中常用二等标准箱铐10—钳热电偶来鉴定工业贱金属OOA.I 级销钱10—的热电偶B.二等铜一康铜热电偶C.银铝一金铁热电偶正确答案：B4、填空题重置WLAN 密码：编辑短信（）发送至Oo正确答案：CZWLANMM ；100865、问答题语音信箱业务留言保存容量及保存时间是多长？正确答案：语音信箱未听过的新留言：7天。
已听过的留言：1天。
系统共能保存留言数：10条。
超出上述容量或时间后，系统自动删除留言。
每条录音最长时间：1分钟。
6、单选无线AP 的有效覆盖半径：根据覆盖范围的开阔情况约OoA 、 10-30米B 、 10-50米C 、 20-60米正确答案：B开通移动WLAN 业务功能的短信指令是Oo “SQ”至“10086” “KT”至“10086” “0000”至“10086”a KTWLAN w 到“10086”正确答案：D 8、单选手机报系统平台已于2007年1月底接入北京彩信网关，全国统一的企业代码为OOA 、 851234B 、 811234C 、 801234D 、 415146正确答案：C9、单选手机报凤凰聚焦业务资费为（）元/月。
A 、12 选送送送送 ¼TA ⅜TA ⅜TA⅜1A 、rs 单发发发发 、 、 、 、 、 7 A B C DB、10C、8D、5正确答案：A10、单选如果客户成功取消了WLAN套餐业务，将于O不再收取费用。
A、当月B、下月正确答案：B11、单选农信通业务分包月和按条两种计费模式，其中包月O元/月，按条（）元/条。
广东移动企业邮箱客服FAQ
广东移动企业邮箱客服FAQ目录1 业务介绍 (2)1.1 什么是移动企业邮箱？ (2)1.2 移动企业邮箱业务网站是什么？ (2)1.3 移动企业邮箱的服务器地址是什么？ (2)1.4 移动企业邮箱的业务接入端口号是什么？ (3)2 业务资费 (3)2.1 企业邮箱资费如何？ (3)2.2 企业邮箱增值服务如何计费？ (3)2.3 月底开通企业邮箱与月初取消企业邮箱，是否会扣费？ (3)3 业务办理 (3)3.1 如何办理企业邮箱业务？ (4)3.2 企业邮箱客户如何获取帐单？ (4)3.3 如何变更企业邮箱套餐？ (4)3.4 如何取消企业邮箱服务？ (4)3.5 已属于企业邮箱用户是否可再申请139个人手机邮箱？ (4)4 企业邮箱管理员功能 (4)4.1 企业邮箱用户管理（ADC） (5)4.1.1 如何进行企业邮箱用户管理（ADC）平台？ (5)4.1.2 企业邮箱用户管理员（ADC）平台怎样取回密码？ (5)4.1.3 企业邮箱开设用户名有什么规则限制？ (5)4.1.4 如何进行邮箱用户管理中添加员工帐号（ADC平台操作）？ (5)4.1.5 如何进行邮箱用户管理中取消与邮箱的关联（ADC平台操作）？ (5)4.1.6 如何进行邮箱用户管理中删除员工帐号（ADC平台操作）？ (5)4.1.7 如何进行邮箱用户管理中修改员工帐号（ADC平台操作）？ (5)4.1.8 为什么添加一个帐号后在同步企业邮箱时总提示：同步失败，手机号码重复？ (6)4.2 企业邮箱功能和应用管理 (6)4.2.1 如何登录企业邮箱功能和应用的管理平台？ (6)4.2.2 企业邮箱功能和应用的管理包括了什么？ (6)4.2.3 什么是邮箱分组管理？ (6)4.2.4 邮箱功能应用管理平台群发短信和彩信有限制吗？ (6)4.2.5 现在企业邮箱的短、彩信功能可以发送到省外的手机吗？ (6)4.2.6 我能否把企业邮箱功能和应用管理的权限分派给员工吗？ (6)5 企业邮箱基本功能使用 (6)5.1 企业邮箱的单个帐号容量有多大？附件最大容量是多少？ (6)5.2 企业员工要修改邮箱密码，应如何办理？ (6)5.3 如何在邮箱设置POP代收其他邮箱的信件？ (7)5.4 是否能正常接受国外的邮件，有没有限制？ (7)5.5 怎样设置企业邮箱自动回复？ (7)5.6 为什么发送邮件后，在发件箱看不到已发送的邮件？ (7)5.7 企业邮箱怎样设置拒收垃圾邮件？ (7)5.8 搜索联系人是否可以搜索所有通讯录？ (7)6 增值业务功能介绍 (7)6.1 W AP功能 (8)6.1.1 如果用W AP浏览邮件里的正文，有没有字数限制？ (8)答：使用W AP浏览邮件正文，以前每页可浏览300个字符,现在无限量. 86.1.2 怎样登录WAP网站读邮箱？ (8)6.1.3 怎样使用WAP 发送邮件？ (8)6.1.4 W AP 登录邮箱可以修改参数？ (8)6.1.5 怎样获得WAP Push邮件到达通知？ (8)6.1.6 为什么可以手机上网（W AP），却不能收邮件呢？ (8)6.2 邮件到达通知 (8)6.2.1 邮件到达通知显示多少字符？ (8)6.2.2 为什么收不到邮件通知短信？ (8)6.2.3 企业邮箱如何开通或取消邮件到达通知？ (8)6.2.4 到达短信通知全部使用完毕后会怎样？ (8)6.3 自写短信功能 (9)6.3.1 自写短信每次最多可以发送给多少个人？每月发送数量有限制吗？ (9)6.3.2 普通自写短信可以发送多少个字？ (9)6.3.3 长短信可以支持发送多少个字？ (9)6.3.4 什么是免提短信发送？ (9)6.3.5 怎样查看已发送记录？ (9)6.3.6 短信发送记录可以保存多长时间？ (9)6.4 自写彩信功能 (9)6.4.1 自写彩信每次最多可以发送给多少个人？每月发送数量有限制吗？ (9)6.4.2 自写彩信允许发送多少个字？ (9)6.4.3 如何查看自写彩信的发送记录？ (9)6.4.4 彩信可以插入多首音乐和多张图片吗？ (9)6.4.5 发送自写彩信后，对方为何无法接收？ (9)6.5 垃圾短信、彩信政策 (9)7 客户端软件基本设置 (9)7.1 Pop与Smtp 参数 (10)7.2 Foxmail 设置 (10)7.3 Outlook Express （Windows Mail） (10)7.4 Microsoft Outlook 2003.. 107.5 Microsoft Outlook 2007.. 107.6 客户端软件其他问题 (11)7.6.1 使用客户端发邮件会提示：'553 authentication is required'，邮件无法发送？...117.6.2 企业邮箱提供IMAP服务吗？ (11)8 邮件专题 (11)8.1 域名MX设置 (11)8.1.1 什么是MX（Mail Exchanger）记录？ (11)8.1.2 一级域名怎样设置MX记录？ (11)8.1.3 移动企业邮箱提供的二级域名需要设置MX记录吗？ (11)8.2 IE浏览器设置 (11)8.2.1 每次登录企业邮箱时密码都不用输入而会自动显示，如何解决？ (11)8.2.2 为什么登录企业邮箱后网页经常出错？ (11)8.3 电子邮件退信详解 (11)8.3.1 邮箱空间不足Quota exceed. 118.3.2 邮箱帐号不存在No such user here. 128.3.3 邮箱域名或服务器不存在Can't resolve domain name. 128.3.4 无法连接对方服务器This message has lived in the queue for too long. 128.3.5 接收方服务器认为是垃圾邮件Spam.. 121 业务介绍1.1 什么是移动企业邮箱？答：“移动企业邮箱”是中国移动的集团业务之一。
中国移动业务介绍
139邮箱业务简介139邮箱业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。
您的邮箱帐户名为<手机号码>@或<别名>@。
139邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动性，您可以方便直接地随时随地查看、收发邮件。
139邮箱具有良好的手机使用体验。
产品功能上有以下特点：* 手机号码就是邮箱帐号，方便易记，也可设置别名帐号保护隐私；* 新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒，让您不错过任何重要邮件。
* 下载安装PushEmail客户端后，可以随时随地在手机上收发邮件，支持多种附件格式；* 通过发送短信或登录139邮箱定制中国移动话费电子账单服务，可每月在139邮箱中收到移动话费电子账单。
139邮箱业务特色1、手机号就是邮箱帐号手机号就是邮箱帐号，方便易记。
同时也可设置别名帐号，保护私隐。
2、新邮件到达免费短信提醒新邮件到达时，手机立即收到通知，可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、WAPPUSH五种提醒方式，不错过任何一封重要邮件。
WAPPUSH：提醒信息为邮件标题和WAPPUSH链接，点击即可上网查看邮件。
需开通GPRS。
普通短信：为70字以内的通知短信，免费接收。
长短信：提醒信息为350字以内的邮件标题和正文内容，需手机支持，免费接收。
免提短信：邮件到达通知直接显示在手机界面，70字内，需手机支持，免费接收。
彩信：支持高达2万字的邮件标题和正文内容，需手机支持并开通GPRS，接收收费0.3元/条。
3、安装PushEmail软件，通过手机收发邮件安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写和发送电子邮件，速度快、流量小，支持多种格式附件下载与上传，让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务，收发自如。
4、账单定制服务，让您明明白白消费您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务，每月移动话费账单准时投递，让您明明白白消费。
139 邮箱 PushEmail Blackberry 客户端说明书
139 邮箱PushEmailBlackberry客户端使用手册1. 安装 (2)1.1. 准备工作 (2)1.2. 导入服务预订 (2)1.3. 安装程序 (2)1.4. 配置开通 (2)2. 设置 (3)2.1. 暂停/恢复业务 (3)2.2. 账户属性 (3)2.3. 签名 (3)2.4. 邮件过滤 (3)2.5. 提示信息 (3)2.6. 存储设置 (3)2.7. 重置系统 (4)2.8. 接入点 (4)2.9. 流量统计 (4)2.10. 开启开机鉴权 (4)2.11. 获取参数配置 (4)2.12. 发送人姓名 (4)2.13. 情景模式 (4)3. 使用 (5)3.1. 发送邮件 (5)3.2. 接收邮件 (5)3.3. 附件发送 (5)3.4. 收取附件 (5)4. 常见问题 (5)4.1. 为什么我开通了时时无法配置成功？ (6)4.2. 为什么我邮件发不出去，却可以收到？ (6)4.3. 我在【账户属性】中不小心删除了账户怎么办？ (6)4.4. 为什么我发出去的邮件，带有手机号而且发送人也没有呢？ (6)4.5. 为什么之前在手机上的邮件，再下载附件下载不了？ (6)4.6. 我手机上收到的邮件读过了，电脑 WEB版上的状态是什么呢？ (6)4.7. 我手机不小心丢了或者换手机了。
手机邮箱还能用吗？ (6)4.8. 安装了主程序，为什么【选项】里找不到【手机邮箱】？ (7)4.9. 为什么 docx、xlsx、pptx附件以 TXT 或 JPG 打开会下载失败？ (7)4.10. 为什么安装上客户端软件后会弹出短信端口被占用的提示？ (7)4.11. 为什么软件安装后进入【选项】->【手机邮箱】，提示“无服务预订”？ (7)4.12. 为什么通过桌面管理器导入 139.ipd 服务预订时键是灰色的无法导入？ (7)4.13. 为什么每次选手机邮箱或收发邮件时都会跳出提示？ (7)5. 客服支持 (8)1. 安装1.1. 准备工作在站点下载安装包后，请确认安装包中的内容，文件列表如下BB_139PE_UI.cod PushEmail 客户端帮助程序，用于帮助支持BB_PE_CORE.cod PushEmail 客户端核心程序，用于邮件收发139.ipd PushEmail 对应的服务预订导入文件BB_139PE_UI.alx 桌面管理器安装索引文件，用于通过桌面管理器安装文件确认完毕之后即可进行安装1.2. 导入服务预订在安装主程序之前，需导入指定的服务预订，否则客户端将不可使用。
中国移动139产品介绍.
139邮箱
139邮箱是中国移动针对用户提供的新一代邮箱服务,具备常规互联网基础邮箱功能,又充分发挥手机的优势,让用户可以直接通过手机短信、彩信或者W AP上网等方式,随时随地收发和管理邮件。
业务受理
1、客户范围:面向中国移动各客户品牌开放
2、受理渠道:
(1短信方式:编辑相应短信指令发至10658139方式开通/取消139邮箱业务,具体指令格式参照各省规定。
(2W AP方式:登录移动梦网首页→Mo新生活→139邮箱,按照菜单提示开通/取消业务。
(3WWW方式:登录139邮箱业务网站,根据提示开通/取消业务。
使用方法
1、WWW方式:
访问139邮箱业务网站进行邮件收发、邮件查询、设置、短/彩信收发等操作。
2、W AP方式:
手机登录移动梦网→Mo新生活→139邮箱,进行邮件收发、邮件查询等操作
业务资费:功能费+通信费
1、功能费:
139邮箱系统可以提供多种容量等级的套餐,套餐功能费按月收取,目前各套餐功能费暂时由各省自定。
2、通信费:
客户使用139邮箱业务产生的通信费(如短信上行费用、GPRS费用等,按现有资费标准执行。
具体资费以当地移动公司公布为准
139邮箱还提供短信自写、彩信写真、短信收藏、彩信邮件、手机同步、免费邮件到达短信通知、邮件发送短信提醒收件人、网络硬盘、垃圾邮件过滤、免费手机帐单邮件、别名邮箱等多种特色服务。
中国移动的移动邮箱业务是国内第一款、也是唯一一款免服务费用的移动邮箱产品。
只要手机号码有效,便永久拥有移动邮箱。
中国移动互联网基地业务合作伙伴管理政策139邮箱分册(云
中国移动互联网基地业务合作伙伴管理政策邮箱分册（云邮局）试行）中国移动互联网基地二C L四年十月目录第一章总则第一条【目的】为保证邮箱云邮局（以下简称“云邮局”）服务内容的稳健运营和持续发展、维护客户利益、打造绿色的社会环境、规范云邮局与各合作伙伴的合作，根据《中国移动互联网基地业务合作管理办法》的要求特制定本分册。
矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。
第二条【适用范围】本分册对外发布，适用于云邮局合作伙伴。
第三条【内容概要】本分册明确了云邮局在业务引入、日常运营管理、考核管理、退出管理等各环节中的责任和义务，是中国移动互联网基地与合作伙伴进行合作的指南和必须共同遵守的规则，以及合同默认条款。
聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。
第四条【与《中国移动互联网基地业务合作伙伴管理政策》的关系】本分册明确了云邮局业务的合作政策和合作流程及管理要求。
册未规定的参照《中国移动互联网基地业务合作伙伴管理政策》 执行。
残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。
第二章商务模式 第五条【云邮局定义】 云邮局是指中国移动互联网基地为邮箱用户提供的一站式生活 服务平台，以低成本、 便捷的接入方式满足合作伙伴的快速接入和业务发布，实现优质、海量的内容汇聚 ,用户通过订阅方式可 以获取海量生活服务和报刊杂志内容， 满足用户的日常生活需求。
云邮局由四个模块组成：云邮局开放平台、云邮局、云邮局 云邮局。
酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。
第六条【商务模式】合作伙伴负责提供合法的业务内容及自身业务的营销活动。
移动互联网基地负责云邮局用户订购关系的管理和订阅内容的 邮件投递以及品牌整体营销。
彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。
互联网基地代合作伙伴向用户收取信息费 ,其中实际收取信息费 的为服务费用， 并直接从代收的信息费用中扣除。
实际收取信息 费的为合作伙伴的销售收入。
最终的计费结算、客服服务，具体 参考《中国移动互联网基地合作政策总册》 。
謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。
中国移动手机邮箱 说明书
中国移动手机邮箱用户使用手册适用机型：Dopod D600、Dopod P800、Dopod C8581 简介 (2)2 手机邮箱客户端的安装 (2)3 手机邮箱客户端的使用 (6)4 手机邮箱客户端的设置 (15)5 手机邮箱客户端的卸载 (22)6 常见问题解答 (23)1 简介什么是手机邮箱手机邮箱业务是指把用户在邮件服务器的邮件，通过安全连接，主动推送给移动终端的业务形式。
手机用户通过“手机邮箱”业务，可以随时随地使用自己的手机接收和发送安全的电子邮件。
“手机邮箱”业务主要面向企业客户，业务在中国移动全国范围开展。
“手机邮箱”业务的客户，现阶段只针对中国移动的全球通客户。
2 手机邮箱客户端的安装l安装手机邮箱客户端的要求硬件要求：Windows Mobile5.0 及以上网络要求：开通了GPRSCMMAIL、CMNET数据业务，手机邮箱企业版用户通过 CMMAIL跟服务器之间传送数据；手机邮箱大众版用户通过 CMNET跟服务器 之间传送数据存储要求：安装文件 400KB，内存大于 1M，为了更好的使用手机邮箱，推荐最低10M 内存l通过 PC端下载软件用户需要安装 ActiveSync软件，把下载下来的手机邮箱客户端的安装包（*.Cab 文 件）同步到 Pocket PC 手机上，然后在 Pocket PC 手机上找到安装包进行安装安装程序的位置手机邮箱客户端的安装包为*.cab安装过程当手机终端带有存储卡时， 安装程序 的过程中，可选择安装程序的位置安装过程进度条显示安装进度安装过程程序安装成功的提示信息l如果通过 wap 短信下载软件成功下载软件后，手机会自动安装手机邮箱客户端软件Wap短信下载手机邮箱客户端软件的下载链接 Wap短信下载点击链接后，下载客户端软件，用户可，下载软件点击“是”或“另存为…”Wap短信下载软件下载过程中Wap短信下载下载软件成功后，自动安装手机邮箱客户端3 手机邮箱客户端的使用 3.1 配置帐户前提条件：手机邮箱所帮定的帐户，已在企业所在的移动代理服务器上，成功注册 帐户配置短信由企业的IT管理员向终端帐户发送帐户配置信息，点击蓝色字体“帐户设置”帐户属性页面进入帐户属性页面密码框在密码输入框，输入相对应的密码， 点击确定验证帐户终端进行帐户验证帐户验证成功帐户验证成功的提示3.2 接收邮件3.2.1 自动接收邮件：当您有新邮件时，手机邮箱会自动接收新邮件自动接收邮件接收邮件后的提示信息点击蓝色字体链接，可直接进入收到新邮件的帐户，查看新邮件3.2.2 主动接收邮件主动接收邮件，可由用户主动接收点击“同步邮件”新邮件3.2.3 浏览邮件浏览邮件点击浏览上一封、下一封邮件邮件所带的附件3.3发送邮件新建邮件发送添加收件人的邮件地址编写邮件主题编写邮件正文添加本地文件作邮件的附件回复、全部回复邮件添加收件人的邮件地址编写邮件主题编写邮件正文添加本地文件作邮件的附件直接转发邮件只允许编辑收件人地址主题、正文、原文附件都不允许编辑 原文附件不允许添加本地文件作附件修改后转发邮件可任意编辑收件人、抄送人、密送人 地址可选择是否转发原邮件的附件可添加本地文件为邮件附件3.4附件处理附件处理点击附件名称，下载该附件在附件名称上，长按两秒，弹出悬浮 菜单3.5自定义文件夹自定义文件夹已建立的自定义文件夹新建一个定义文件夹编辑光标所在的自定义文件夹的名称 删除光标所在自定义文件夹建立自动转移规则自动转移规则已建立的自动转移规则新建一个自动转移规则编辑当前光标所在的自动转移规则建立自动转移规则设定了自动转移规则后，符合转移规 则的邮件，会自动转移到自定义文件 夹中4 手机邮箱客户端的设置 4.1 系统设置系统设置页面系统设置包含：提示信息、密码保护、邮件存储、启动选项、重置系统4.1.1 提示信息提示信息设置新邮件到达时是否需要文字提示设置新邮件到达时是否需要声音提示设置信息提示音的类型设置三个静音时段4.1.2 密码保护密码保护启用密码保护，确保安全性用户启用密码保护后，在下一次进入程序和再次进入密码保护时，需要输入所设置的密码4.1.3 邮件存储邮件存储设置邮件存储在存储卡上设置邮件存储在手机内存中4.1.4 启动选项启动选项手机邮箱启动时，进入帐户列表手机邮箱启动时，进入所设置的帐户文件夹页4.1.5 重置系统重置系统勾选“保留帐户信息”重置系统，将所有邮件及附件数据清除，只保留帐户的配置信，重置系统， 不勾选“保留帐户信息”将所有信息（帐户配置信息和邮件、附件数据）都清除4.2帐户设置帐户设置页面帐户设置包含：暂停邮件接收、属性、签名、编辑选项、下载选项、邮件过滤、网络测试4.2.1 暂停邮件接收暂停邮件接收/恢复邮件接收暂停邮件接收后，可进行主动接收邮件，所接收的邮件是暂停邮件接收之前的邮件；可进行发送邮件4.2.2 属性属性客户端区分帐户的标识自行修改用户注册手机邮箱的邮件地址用户设置的邮箱密码发送邮件时邮件地址别名中国移动业务号码用户使用手机邮箱时的网络接入点4.2.3 签名签名添加签名到新建、回复和转发的邮件编辑签名内容4.2.4 编辑选项编辑选项回复邮件时，对原邮件头和正文的设置转发邮件时，对原邮件头的设置发送邮件时，暗送给自己，用以备份邮件4.2.5 下载选项下载选项设置接收邮件的正文大小设置图片压缩下载的条件设置附件的下载方式：默认下载、提示下载、自定义下载设置为自定义下载方式后，可自定义每个附件的下载方式4.2.6 邮件过滤邮件过滤邮件过滤规则内容新建一条邮件过滤规则提交过滤规则编辑当前光标所在过滤规则删除当前光标所在过滤规则注意：过滤设置信息全部保存在服务器端，因此用户在设置完毕后必须选择“提交”按钮，提交过滤规则成功后，自动退出“邮件过滤”设置界面 4.2.7 网络测试网络测试当前帐户进行连接测试，以确保当前网络是否可以正常使用5 手机邮箱客户端的卸载卸载程序开始—设置—系统—删除程序，选中“CMCC PushEmail” ，点击右下角的“删除”按钮卸载程序若删除帐户信息、 邮件以及附件数据，请选择“是”若不删除帐户信息、邮件以及附件数据，请选择“否”卸载程序当选择不删除帐户信息、邮件以及附件数据时，会弹出该提示消除该提示后，程序被卸载6 常见问题解答1. 为何有时手机邮箱用户在接收/发送邮件或下载附件时打电话出现暂时无法接通的现象？答：当手机正在使用GPRS，并且有数据正在传输时无法使用通话资源的。
[如何注册139邮箱] 139邮箱注册免费注册
![[如何注册139邮箱] 139邮箱注册免费注册](https://img.taocdn.com/s3/m/24e0dc9b7375a417876f8f88.png)
[如何注册139邮箱] 139邮箱注册免费注册
139邮箱具有登录及新邮件短信通知功能，非常安全实用。
下面跟小编一起来看看注册139邮箱的方法!
注册139邮箱的方法
打开浏览器;输入如图网址，打开139邮箱官网;
单击注册，如图：
即可看到：手机号码：支持移动、电信、联通手机号;现在明白联通、电信用户如何注册139邮箱了吧!和移动用户是一样儿一样儿的，如下操作;
输入手机号码、图片验证码、手机收到的短信验证码、输入两遍一样的登录密码，单击同意协议，免费注册;如图：
即可成功注册139邮箱;牢记自己的帐号信息;
采用自己的手机号码及登录密码，即可成功登录139邮箱;
END
看了如何注册139邮箱的人还看了
1.怎样免费申请和注册电子邮箱
2.电子邮箱如何申请
3.企业qq邮箱如何注册
4.使用QQ邮箱注册Apple ID的方法
5.怎样注册qq邮箱英文账户
6.如何使用手机账户注册qq邮箱
感谢您的阅读！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
139邮箱_中国移动河北公司欢迎您
业务描述
139邮箱是中国移动为您提供的以手机号码为账号的电子邮箱服务，除提供普通电子邮箱的主要功能外，还可支持多种移动数据业务，如发送短信、彩信等。
在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的功能优势，让您可以方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式，随时随地获取和管理邮件信息；结合手机网盘等多种移动增值业务优势，为您全面打造专署个人的综合信息平台。
139邮箱为您提供安全、稳定、快速、易用、个性化的高品质电子邮箱服务，同时,实现手机和邮箱双向、全面的高效互通功能。
有手机就有邮箱！邮箱为您提供无限量邮件到达通知，邮箱发送手机短信、彩信，手机收发邮件，代收邮件，日程提醒，邮箱桌面软件COCO 等个性化功能。
通过电脑上网登录中国移动网站选择139邮箱图标，进入139邮箱网站。
名称内容说明
邮箱地址手机号@或<别名>@
1、别名长度要求是5-15个的字符组合，只能包含英文字母a-z、数字0-9、“.”、“_”、“-”，并且第一位只能是字母。
邮箱别名设置的字母无大小写之分，系统都会默认为小写。
2、别名设置方法：1）通过电脑上网登录中国移动网站选择139邮箱图标，进入139邮箱网站，在“设置”--帐号信息--别名设置中进行设置。
2）手机登陆移动梦网-MO新生活-139手机邮箱，在“参数设置”---别名设置中进行设置。
3、若已经设置有别名，可进行修改或删除。
最多可同时拥有2个别名，一个是您自定义别名，一个是飞信号别名。
电脑上网登录地址登录中国移动网站选择139邮箱图标，进入139邮箱网站。
登陆邮箱系统时可以使用手机号码或别名和密码登录。
手机上网登陆地址 手机登陆移动梦网-MO新生活-139邮箱也可访问手机邮箱。
短信服务端口10658139
发送/接收服务器地址
收信设置：
发信设置：
业务办理方式网上营业厅短信营业厅掌上营业厅营业厅
开通免费版发送短信KTYX至10086。