营销【名词解释】1
营销 是什么意思
营销是什么意思在商业领域，营销是企业为了满足客户需求并实现盈利目标而进行的一系列活动。
营销不仅仅是一种销售行为，更是一种综合性、策略性的管理活动。
营销的定义营销是指通过深入了解客户需求和市场环境，制定相应的营销策略和计划，以满足客户需求、促进产品或服务销售的过程。
营销的重要性营销对于企业来说至关重要。
它可以帮助企业建立品牌形象、增加销售额、获取新客户、维持老客户、提高竞争力、降低营销成本等。
一个成功的营销活动可以带来企业的长期发展和持续盈利。
营销的主要内容1.市场调研：了解市场需求、竞争对手情况、消费者喜好等，作为制定营销策略的基础。
2.产品定位：确定产品在市场中的定位，明确目标客户群体，以便设计针对性的营销策略。
3.渠道选择：选择适合产品销售的渠道，确保产品能够顺利推向市场，并满足客户需求。
4.价格策略：根据产品的品质、品牌和市场需求确定合适的价格策略，确保产品盈利同时吸引消费者。
5.促销活动：开展各种促销活动，如打折、赠品、抽奖等，增加产品销量，吸引客户。
6.品牌建设：通过品牌营销活动，树立企业形象，提升产品知名度、美誉度和忠诚度。
营销的发展趋势随着经济全球化和互联网技术的发展，营销也在不断变革和创新。
现代营销更加注重个性化营销、数字化营销、内容营销等方面的发展。
企业需要不断学习、调整策略，适应市场变化，以保持竞争力。
总结营销是企业为实现盈利目标而进行的一系列活动，它是深入了解客户需求、设计产品和服务、选择适当渠道和实施推广策略的总和。
只有不断创新、适应市场变化，企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得成功。
营销概念与理念
制定详细的营销计划，包括目标市场、竞争对手分析、产品定位、推广策略等。
05
营销绩效评估
营销绩效评估的定义和方法
营销绩效评估的定义
营销绩效评估是对企业营销活动的效果进行测量和评价的过程，以了解营销策略 的实施效果，为企业决策提供依据。
营销绩效评估的方法
营销绩效评估的方法包括定量评估和定性评估两种。定量评估是通过数据分析和 统计方法对营销效果进行量化评价，而定性评估则是通过专家意见、消费者反馈 等方式对营销效果进行主观评价。
创新和差异化
01
创新产品设计
通过创新的产品设计，提供与众不同 的产品，满足客户的不同需求。
02
创新营销策略
通过创新的营销策略，如社交媒体营 销、内容营销等，吸引潜在客户并提 高品牌知名度。
03
差异化竞争优势
通过产品或服务的差异化，打造独特 的竞争优势，使企业在市场中脱颖而 出。
长期视野
制定长期规划
案例三：苹果公司创新和差异化的营销策略
创新的产品设计
苹果公司以其独特的产品设计而闻名，通过将创新技术和设计元素融入其产品中，使其在 市场上具有很高的吸引力。
限量和饥饿营销策略
苹果公司通过限量生产和销售其产品，以及定期推出新的产品和服务来保持其品牌活力和 吸引力。这种饥饿营销策略有助于提高消费者对其产品的期望和需求。
营销概念与理念
2023-10-26
目 录
• 营销概念 • 营销理念 • 营销策略 • 营销组织和执行 • 营销绩效评估 • 案例研究
01
营销概念
营销的定义
1
营销是指一系列促销活动和策略，旨在促进产 品、服务或品牌的销售、推广和传播。
2
营销的目的是通过满足客户需求和期望，以及 通过建立品牌声誉和忠诚度来实现商业目标。
营销是什意思
营销是什意思
营销，顾名思义即市场营销的简称，是指一个企业或组织为了实现产品或服务
的销售，利用各种手段和方法来促进产品的推广、销售和服务的提供的活动。
营销是一个相对宽泛的概念，它旨在建立和维持一个产品或服务与顾客之间的良好关系，以满足顾客需求并获得可持续的利润。
一、营销的意义营销的核心在于建立消费者和企业之间的联系，以满足消费者需求并实现企业利润最大化的目标。
通过精心策划的营销活动，企业可以吸引潜在顾客，提高产品的知名度和市场份额，促进销售的增长，实现企业的长期发展。
二、营销的方式 1. 产品营销：根据市场需求和产品特性，确定产品的定位和定
价策略，以吸引消费者，提高产品的市场占有率。
2. 渠道营销：选择合适的销售
渠道，如零售店、电商平台等，以便产品能够更好地被消费者接触和购买。
3. 促
销营销：通过促销活动如打折、赠品等，吸引消费者增加购买欲望，促进销售增长。
4. 品牌营销：通过建立和维护企业品牌形象，树立良好的企业形象和信誉，增强消费者对产品的信任和认可。
5. 市场营销：通过市场调研和分析，了解市场需求和
竞争环境，根据不同消费者的需求和喜好，制定相应的营销策略。
三、营销的挑战在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着来自各种竞争对手的挑战，如价格竞争、市场变化、消费者需求不断更新等。
为了在市场中立于不败之地，企业必须不断创新，了解消费者的需求和喜好，根据市场变化调整营销策略。
在整个营销过程中，企业需要注重产品的质量和服务的提供，建立起诚信和信
任的关系，才能赢得消费者的认可和支持。
只有通过不断努力和创新，企业才能在市场中保持竞争力，实现可持续的发展。
营销基础知识
分析竞争对手
确定竞争对手
了解竞争对手的企业名称、产品类型、价格策略、营销策略等基 本信息。
分析竞争对手的优势和劣势
通过市场调研和竞争分析，了解竞争对手的优势和劣势，包括产 品品质、价格、服务等方面，以便更好地制定自己的营销策略。
分析竞争对手的市场份额
了解竞争对手在目标市场的市场份额，以及市场份额的变化趋势 ，以便更好地了解市场竞争情况。
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THANKS
促销
指企业通过各种促销活动和传播渠道来宣传产品 或服务，吸引消费者关注和购买。促销活动包括 广告、促销活动、折扣、赠品等。
价格
指消费者为获得产品或服务所支付的成本。价格 应根据市场需求、竞争状况和成本来确定，以确 保消费者愿意购买，同时实现企业的利润目标。
渠道
指产品或服务从生产者到消费者的流通途径。渠 道的选择应根据产品特点、市场需求和竞争状况 来确定，以确保产品能够快速、高效地到达消费 者手中。
竞争分析
了解竞争对手的广告投入和效果， 为本企业制定合理的广告预算提供 参考。
媒体选择与投放策略
根据目标受众和预期效果，选择合 适的媒体和投放策略，确保广告预 算的有效利用。
KPI（关键绩效指标）
设定合理的KPI，对广告预算的使用 进行监控和管理，确保达到预期效 果。
06
营销的未来趋势
数字化营销
02
市场调研
确定目标市场
定义目标市场的特点
包括年龄、性别、收入水平、地理位置等，以及购买力和消费习 惯。
进行市场细分
根据消费者的不同需求和特点，将市场划分为不同的细分市场， 以便更好地了解每个细分市场的需求和竞争情况。
选择目标市场
根据企业的战略目标和资源限制，选择适合进入的细分市场，并 制定相应的营销策略。
名词解释营销
名词解释营销
营销是指通过创造或获取价值来促进产品或服务的销售和传播的过程,通常包括市场研究、定位、目标受众、品牌塑造、广告、促销、销售渠道、客户服务等方面。
营销的目的是通过提高产品或服务的知名度、认可度和吸引力,吸引更多的潜在客户,并促进销售。
营销策略可以根据产品或服务的特点、目标市场和竞争环境等因素进行调整和优化。
营销不仅仅是一种手段,更是一种思维方式,需要综合考虑消费者的购买行为、心理和价值观等因素,创造出能够满足消费者需求和期望的产品或服务,并建立良好的品牌声誉和口碑。
除了传统的广告和促销手段外,现代营销还包括数字化营销、社交媒体营销、内容营销、体验式营销等方式,这些方式可以更加精准地定位目标市场,提高品牌知名度和参与度,并促进产品或服务的销售。
一个成功的营销计划需要科学的市场调研、合理的产品定位、有效的广告和促销策略、优秀的营销策略和执行能力,以及良好的品牌塑造和客户服务。
营销名词解释
商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移。
“商流”的概念则是，考虑如何从终端向上拉动，引导经销商如何操作产品、协助经销商建立分销渠道、做为厂商的桥梁便于两者间的沟通顺畅、控制经销商操作行为等。
什么是商流商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权效用。
商流的特点1、突出了流通，即把商流看成是流通的一部分。
2、突出了与物流活动的伴随关系。
3、突出了商流的功能——“所有权效用”。
商流的活动内容1、交易前收集商品信息，进行市场调查。
2、按照市场调查的结果，对商品生产计划、数量、质量、销售渠道等因素进行调整。
3、买卖双方通过谈判达成交易。
4、交易的履行过程。
物流和商流的联系与区别1、物流和商流之间的联系1）它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。
通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。
2）它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。
2、物流和商流之间的区别1）流动的实体不同。
物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动。
2）功能不同。
物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。
3、发生的先后和路径互不相同。
在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
总之，先有商流，然后才有物流。
商流是物流的上游，没有上游就没有下游，所以要靠商流带动物流。
但是如果没有物流，商流也无从实现，商流越兴旺，则物流愈发达，反之如果物流服务滞后也会影响商流的发展。
因此，两者之间是相辅相成，相互促进的。
资金流”（fund flow）：我指的是主力资金和散户资金的互流。
所有的股票的趋势运动和股票的分析技术指标都是靠它来形成。
市场营销名词解释[001]
![市场营销名词解释[001]](https://img.taocdn.com/s3/m/9fd569f9ad51f01dc281f1d1.png)
名词解释1、市场营销：是指企业以盈利为目的，以满足顾客的需要为前提，围绕着市场所进行的整体性经营销售活动。
2、消费者市场：是指个人和家庭为满足生活消费需要而购买商品和劳务的市场，也就是由最终消费者构成的市场。
3、消费品：消费者所购买的商品或服务称为消费品。
4、市场细分：是指企业在市场经营调研的基础上，以潜在客户需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求特征的顾客群体的过程。
细分过程的关键，企业要识别出划分不同细分市场的有效标准。
5、市场定位：是指产品及企业在消费者心目中与众不同的鲜明个性或形象，并传递给消费者。
6、产品：是指任何提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的东西。
任何能够满足需要的东西都可以被称为产品。
7、新产品：凡是产品整体概念中任何一部分的创新和改变，使产品有了新的结构、功能、品种或增加了新的服务均可属于新产品。
8、品牌：是指用来识别产品或企业的某种特点的标志，通常由名称、术语、记号、图案或其他识别符号所组成。
它包括品牌名称和标志。
9、服务：菲利普·科特勒认为，服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，而且不导致任何所有权的产生。
10、分销渠道：是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或者帮助转移其所有权的所有企业和个人。
11、中间商：是指处于生产者和消费者之间，参与商品流通业务、促进买卖行为发生与实践的独立的流通组织或个人。
12、批发商：用来描述那些主要从事批发业务的公司。
（批发：是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。
）13、零售商：是指那些其销售量主要来自零售的商业企业。
（零售：是指所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其做个人及非商业性用途的活动。
）14、代理商：是指从事购买或销售或者两者兼备洽商工作，但不取得商品所有权的商业单位。
15、物流：是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
什么是营销？营销是什么意思？深度解析
什么是营销？营销是什么意思？深度解析营销是什么意思？营销，字⾯解释就是营造销售，它是根据消费者的需求，或者挖掘消费者需求，从⽽营造出⼀个利于产品的氛围或者环境来实现更利于推⼴和销售的⽅式。
营销通常按照⼀下⼏个步骤来开展的：1，确定产品的市场的定位、市场需求度、差异化分析、⽬标客户痛点挖掘2，确定盈利⽅式，盈利点3，根据⽬标客户，寻找适合产品销售的渠道4，就是推⼴宣传了，传播的途径有很多，营销⼈员必须要学会的就是如何借⼒、借势。
当下最佳的推⼴⽅式莫过于事件营销和热点营销了，时刻关注⼤环境的动态、不错过每⼀次的推⼴机会。
5，就是客户的留存问题了，如何培养客户的忠诚度，提⾼转换率也是重中之重。
如果这⼏个步骤处理的好，那么此次营销通常都是成功的，不管哪个步骤出了问题，那么这场营销多半⾯临失败。
什么是营销的核⼼？营销的核⼼就是利⽤⼈性的弱点。
贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、怀旧、好⾊、虚荣、伤感、孤独、免费、等级、迷信、名⼈、喜随波逐流说典型的⼏个典型的案例：⽐如QQ等级，有多少⼈为了快速升级⽽开通了QQ会员！（PS，我是脑袋被门挤了⼀下⼦开了5年超会）⽐如YY歪歪，多少⼈为了虚荣为了⼥主播在万⼈⾯前⼀句感谢⼀句称赞，⽽⼀掷千⾦！⽐如e租宝，⾼额的回报率，利⽤了贪婪和随⼤流，迅速敛财⼏百个亿！⼈性的弱点，就是营销的致命武器，善于利⽤，谁都挡不住。
最后说⼏个笔者的⼀些营销建议：⼀，不要什么都是你认为，多听取消费者的意见⼆，不要试图改变消费者的⾏为习惯，除⾮你能撼动整个环境趋势。
三，挖掘出来的痛点，真的是痛点吗？消费者能否为这个痛点⽽买单！四，借势借⼒有底线，偷鸡不成蚀把⽶的案例太多了五，营销好，产品要跟上，否则营销会加速产品的死亡。
六，现在是快社会，⽐如这篇⽂章没⼏个⼈看，看了也不会评论。
所以，不要挑战现代⼈的耐⼼。
营销的定义
营销的定义 Share classic historical materials营销的定义个人和集体通过创造;提供出售;并同别人自由交换产品和价值;以获得其所需所欲之物的社会过程..从广义上讲;营销就是诱发目标受众产生营销这所期望的反应而采取的各种行为.. 1.需要是指人们感受到的匮乏状态;不能被创造..欲望是需要的表现形式;是经过文化、个性等因素塑造之后所采取的实物形式..需求就是买得起的欲望;是受到客观现实约束的欲望..2.市场量的三要素: 特定标的的市场量 =人口※欲望※购买力 = 人口※需求顾客价值是指顾客从拥有和使用某产品中获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差..顾客满意取决于顾客所理解的一件产品的效能与其期望值进行的比较..第一代1.生产观念价格弹性大;供不应求企业将注意力集中在改进生产和销售效率方面;大规模生产;降低成本..盈利模式：销量市场份额与成本只差改变了行业的生产能力——改变了供给规模改变了生产成本——改变了购买力——扩大了市场总量1.产品观念供过于求;出现市场裂化产品观念主要将注意力集中在产品本身..认为只要产品质量好、特色多就一定能够被顾客接受.. 盈利模式——以效率为主市场份额+差异化所带来的溢价供给方的创新：——形式上的创新不改变成本——定位上的创新不改变成本——核心技术上的创新有成本投入2. 市场差异化的需求：——形式上的——形象上的差异——体验上的差异1.促销观念消费者有购买惰性;不会足量购买某种产品..顾客费者缺乏产品知识;特别是对本企业的产品知之甚少盈利模式：销量市场份额供给方：——沟通方式——沟通渠道——沟通内容市场：——需求满足;选择困难推销观念将注意力集中在销售上..不管产品是不是顾客需要;想尽办法都要将产品销售出去..第二代顾客为导向市场已经裂化;消费者需求多种多样;极为复杂;而且多变..某个单一战略并不足以赢得市场..营销战略思想:不要想当然地提出什么战略首先要把顾客需求研究清楚;一切以满足顾客需要为出发点和落脚点..——”顾客是上帝“..具体战略：研究顾客;细分市场;寻求差异优势;采用组合战略..适用的条件:市场机会较多;且竞争不很激烈的市场环境..一二代比较企业本位企业利润最大化 Vs 顾-企双赢；眼光向内 Vs 眼光向外；单一战略 Vs 组合战略..第三代关系导向型1 关系营销营销的主要目标越来越集中于发展人和组织的牢固关系..关系营销旨在与关键者——顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立令人满意的长期相互关系以赢得和维持业务..关系营销的最终结果是要为公司建立独特的关系网络..侧重于顾客购买之后的阶段;重点在“如何保留顾客;建立长期关系”..关注较多的利益相关者..顾客成熟、竞争激烈、社会成熟、法制健全等的成熟市场..全员营销、社会责任营销、联盟关系营销第四代体验营销市场的认识物质需求比重下降;情感需求比重上升大众需求下降;小众个性化需求上升消费者期望更多的参与和互动营销战略的思想顾客作为共创价值体;提供更多的体验价值顾客口碑的创造与传播适用的市场状况社会物质资源极大丰富战略营销计划STP1.市场细分将市场分为具有不同需要、特征或行为;因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程;称为市场细分..基本程序：细分前的准备、确认细分指标、采集客户数据、数据挖掘与客户聚类、描述细分市场特征、选定细分市1.马斯洛的需要层次理论1 生理需要2 安全需要3 社交需要4 尊重需要5 自我实现的需要2.顾客价值理论前提假设：顾客是价值需要最大化的追寻者..顾客价值;是指顾客对其所购买的或将要购买的产品能够为其带来的利益与其所付出的成本的综合评价..比率模式：顾客利益/顾客成本依据：地理细分——人口细分——心理细分——行为细分——利益细分制约市场扩散的两种力量顾客方面的力量顾客对产品的需要是否强烈；顾客对产品的感知风险是否强烈微波炉；购买决策过程是否复杂例如是否要很多人参与决策；产品是否易于评价；产品是否易于尝试是否有他人推荐产品方面的力量产品优点是否突出；价格是否支付得起；产品是否使用简单；产品的实际效果与顾客期望是否相同；产品购买是否便利；售后服务好不好产品线决策1.产品线长度决策产品线的最佳长度应该是由企业的目标决定的..企业可以采用两种方法来增加其产品线的长度：产品线延伸及产品线填补..1 产品线延伸决策企业为了开拓新市场;或者为了适应顾客的新需求;或者为了使产品线成为完全的产品线;而将产品线延长;使其超过现有范围;这是一种战略性决策..有三种方式：a 向下延伸：先将产品定位在较高档次高品质或高价格的市场;为市场的高端用户提供服务;然后再进军较低档次市场..b 向上延伸：由于原先出于生产、技术、资金等方面的考虑;开始进入市场时生产低档次产品;后来由于各方面条件的成熟决定进入高档次产品市场..c 双向延伸：有些生产中档产品的企业在取得市场优势后;由于实力雄厚;且市场上高档产品生产商和低档产品生产商比较少或竞争实力不强;可能会决定同时向产品线上、下两个方向延伸..2 产品线填补决策产品线填补决策是指企业在现有产品线范围内增加新的产品种类;增加产品组合的深度;是一种战术性决策..1.产品线删减决策产品线中有的产品项目不能再为企业带来更多的贡献且在企业战略中也不再起关键作用..产品生命周期产品从投入市场开始;经过成长、成熟直至衰退、退出市场为止的整个过程所经历的时间..分期导入期：产品导入市场是销售缓慢增长的时期;由于产品导入费用很高;所以这个时期基本没有利润..成长期：产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期成熟期：产品已被绝大多数潜在购买者接受;所以销售量增长速度减慢..为了在竞争中保护产品;市场营销支出增加;利润因此持平或下降衰退期：销售下降的趋势增强和利润不断下降的时期产品生命周期策略1.导入期的营销策略导入期的特征是产品销量少;促销费用高;制造成本高;销售利润很低甚至为负值..投入市场的产品要有针对性；进入市场的时机要合适；设法把销售力量直接投向最有可能的购买者;使市场尽快接受该产品;以缩短导入期;更快地进入成长期..将价格与促销费用结合起来考虑;有下面四种策略：快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略1.成长期的营销策略进入成长期以后;老顾客重复购买;并且带来了新的顾客;销售量激增;企业利润迅速增长;在这一阶段利润达到高峰..随着销售量的增大;企业生产规模也逐步扩大;产品成本逐步降低;新的竞争者会投入竞争..随着竞争的加剧;新的产品特性开始出现;产品市场开始细分;分销渠道增加..企业为维持市场的继续成长;需要保持或稍微增加促销费用;但由于销量增加;平均促销费用有所下降..改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传的重点、适时降价等1.成熟期市场营销策略进入成熟期以后;产品的销售量增长缓慢;逐步达到最高峰;然后缓慢下降；产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降；市场竞争非常激烈;各种品牌、各种款式的同类产品不断出现..市场调整、产品调整、市场营销组合调整等1.衰退期市场营销策略衰退期的主要特点是：产品销售量急剧下降；企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零；大量的竞争者退出市场；消费者的消费习惯已发生改变等..面对处于衰退期的产品;企业需要进行认真的研究分析;决定采取什么策略;在什么时间退出市场..继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略等服务定义：一方能够向另一方提供的各种基本上是无形的活动或作业;其结果不导致任何所有权的产生..特点：1.无形性：服务的本质是抽象的、无形的;在被购买之前是看不见、尝不到、摸不着、听不到或嗅不出的..2.不可分离性：服务的生产、交易、消费是同时进行的;并且有顾客参与;服务提供者和顾客对服务的结果都有影响3.变化性：服务是不标准、不稳定的;服务的质量取决于由谁来提供以及在何时、何地提供..4.易消失性：服务不能像实体产品那样储存..品牌策略定义：品牌是一种名称、术语、标记、符号或者设计;或是它们的组合运用;其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务;并使之同竞争对手的产品和服务区别开来..选择：1.单个的品牌名称多品牌策略实施多品牌战略可以最大限度地占有市场;对消费者实施交叉覆盖;且降低企业经营的风险;即使一个品牌失败;对其它的品牌也没有多大的影响..而且为每一个新产品寻找最佳的名称、新的品牌名可以形成新的刺激;造成新的信念..但是;多品牌战略有其局限性;那就是成本高;需要足够的高质量的品牌管理人才;要有完善的跨部门管理协调体制;要有一定规模的品牌建设资源..1.共同的品牌名称单品牌策略也称为品牌延伸;指利用一个已建立的品牌推出新产品或服务..品牌延伸可分为产品线延伸与跨品类延伸..产品线延伸;是指在原产品品类内部的延伸；而跨品类延伸;指母品牌被用于与原产品不同类别的新产品..原品牌的知名度有助于提高新产品市场认知率和减少新产品市场导入费用；原品牌的良好声誉和影响;有助于消费者对延伸产品形成好感采用品牌延伸策略;借助着名品牌推出新产品;使后者的定位更为方便、容易;如果品牌延伸获得成功;有可能进一步扩大原品牌的影响和声誉..问题是品牌延伸导致产品数量过多;而使其不能引起消费者强烈的品牌意识;陷入“产品扩展陷阱”;造成原有品牌定位模糊和品牌稀释..1.类别的家族品牌同类产品使用同一个名称;产品线多、每条的长度较长、对同一产品的不同等级进行分类..1.公司名称与产品名称相结合公司有较好的声誉;既使产品正统化;单独的品牌名称又可使新产品个性化..定价目标1 维持生存2 最大当期利润3 最高市场份额4 最高市场撇脂5 产品质量领先企业定价策略营销渠道业务组合分析——BCG矩阵定义：BCG矩阵是将组织的每一个战略事业单位标在一个二维的矩阵图上;从而区分出4种业务组合：问题型业务高增长率;低市场份额、明星型业务高增长率;高市场份额、现金牛业务低增长率;高市场份额、瘦狗型业务低增长率;低市场份额..评价：这是一种规划企业产品组合的方法;问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化;只有这样企业的生产才有意义..同时;如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去;以保证企业收益;是企业在激烈竞争中能否取胜的关键..方法：核算企业各种产品的销售增长率和市场占有率..销售增长率可以用本企业的产品销售额或销售量增长率；相对市场占有率=本企业市场占有率/份额最大者的市场占有率绘制四象限图..以10%的销售增长率和20%的市场占有率为高低标准分界线;将坐标图划分为四个象限..然后把企业全部产品按其销售增长率和市场占有率的大小;在坐标图上标出其相应位置圆心..定位后;按每种产品当年销售额的多少;绘成面积不等的圆圈;顺序标上不同的数字代号以示区别..定位的结果即将产品划分为四种类型..战略对策。
营销是什么
营销是什么行销是台湾常用的说法，其意思类似营销，两者都综合行销企划(决策)与销售执行，即想与做的结合。
下面是小编给大家整理的营销的相关知识介绍，营销是什么?市场经济的大潮推出一簇簇美妙的浪花。
其中，最为美妙的恐怕要数营销业了。
这并不是经营者们的偏好，也不是市场独钟营销，而是商业文明发展的必然。
试想，一个企业能生产各种产品，但未必能销出;一个企业能在某一个阶段销出自己的产品，但未必能长期畅销。
所以，不少深得市场经济三昧的商家这样评价营销：企业三分天下，营销有其二。
然而，持有上述观点的人并不算多。
许多经营者仍然认为营销就是推销，就是把产品卖掉，变成现金。
这种原始的观念带来的必然是市场行为的混乱，并由此演出了“一吃二喝三奉送，四吹五捧六攀亲，七拉八打九殷勤，最后一招献美人”的闹剧。
这是人性中变态了的极端追求物欲的必然。
这种倒流的不正当竞争手段，必然沾污商业文明，并阻碍其发展。
彼得·杜拉克先生说过：“营销的真正内涵是使销售成为多余。
”两者的区别关键在于一个“营”宇。
如果说推销是一种塞给或“要我买”的商业活动，那么，营销则是赠送“满意”的交际，是“我要买”的内驱式商业活动。
其关键点在于，后者是采取与人方便自己方便的哲学为自己造势和蓄势;前者诚如世界级营销大师齐格·齐格拉所言：“假如你鼓励顾客去买很多的商品，只是为了自己可以多赚钱，那你就是一个沿街叫卖的小贩。
”推销与营销，就是一个“营”字的涵盖，铸就了商海中企业的不同，产品的不同，人的不同，市场的不同;并由此区分出企业的好坏优劣，造就了企业的文化风味与纯物意味的反差。
因此，作为对商界名言“销售始于售后的反动”，作者认为营销始于售前。
上兵伐谋。
营销无疑是伐谋的最好表现。
其中，可分这样四个层次：首先是无形层。
营销的最高境界是在营造一种生存环境与商业氛围的前提下，实现三个创造，即创造物质需求，创造商业机会，创造顾客。
这个层次亦可称为造势——蓄势层。
营销名词解释
一：销售狭义：销售就是创造出人们的需求广义：销售是一种说服、暗示、也是一种沟通销售：销售就是运用一切可能的方法把产品和服务提供给顾客，使其接受并乐于购买。
二：终端所有销售啤酒的场所（直接与消费者见面）包含零售终端、餐饮终端、特渠终端三：渠道渠道又称通路，指从企业制造出产品开始，到最后在终端销售给消费者，整个销售环节。
泛指整个销售环节，不单指经销商或二批，四：铺货率在固定区域内终端销售本产品的比率，反映的是企业在通路的管理质量，终端和分销的配合程度。
五：占有率在固定区域内本产品销售量与整个市场总量的比率六：直供率分销商直供终端数与其区域内终端总数的比率七：营销4P1950年代末，由杰罗姆·麦卡锡提出：4P为企业可以控制的四大营销因素，即：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广（Promotion）指导思想：以销售者的立场对4个P进行营销组合。
业务代表是公司4P策略落实的主要通道八：营销4C4C是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称，即：顾客的欲求与需要(Customer)、顾客获取满足的成本(Cost)、顾客购买的方便性(Convenient)、沟通(Communication)。
总起来看，4C营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4P相比，4C有了很大的进步和发展。
但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4C依然存在以下不足，4C以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。
顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。
只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。
九：SP运用各种短期性的工具，刺激消费者及中间商快速或大量地购买一种特定产品及服务十：什么是终端生动化他是一种以销售心理学为基础的有效的销售方式。
他一改以往生硬、枯燥的销售方式，利用活跃的销售氛围，整齐的产品陈列及销售辅助用具，让产品更加生动地展示在消费者的面前，感染、诱发消费者的激情，从而产生愉悦的消费行为，不但满足消费者对啤酒本身的需求，更从精神上、心理上得到享受，对品牌产生良好的印象，提高消费者对品牌的忠诚度，从根本上提高终端的销售量的销售手段。
营销名词解释
营销是指以满足客户需求和愿望为目标，通过创造和交换产品、服务和价值，以实现企业目标的过程。
它是一个综合性的过程，包括市场调研、产品开发、定价、促销、分销和服务等活动。
营销的核心目的是通过满足客户需求来创造价值和建立客户关系。
它强调与客户的关系建立和长期发展，并注重客户满意度和忠诚度的提升。
营销不仅关注短期销售业绩，更注重长期关系和持续的价值创造。
营销策略是企业为实现营销目标而制定的指导原则和行动计划，包括目标市场选择、定位、产品开发、定价、促销和分销等决策。
企业需要了解市场需求、竞争态势和自身优势，制定合适的营销策略，以实现最佳的市场效果。
在数字化时代，营销的方式和手段也发生了很大的变化。
数字营销成为一种重要的营销方式，通过互联网、社交媒体、电子邮件、移动应用等渠道进行营销活动。
数字营销具有高效、精准、互动和个性化等特点，能够更好地满足客户需求和提高营销效果。
总之，营销是指以满足客户需求为核心，通过创造和交换产品、服务和价值来实现企业目标的过程。
企业需要制定合适的营销策略，并不断创新营销方式，以适应市场变化和客户需求的变化。
营销名词解释
市场：是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和交换：是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的东西需要：指个人感到没有得到某些满足的状态，是人类与生俱来的需求：是指人们有能力并愿意购买某种产品的欲望市场领先者：是指在相关产品的市场上市场占有率最高的企业市场挑战者：是在行业中名列第二的企业称为亚军企业或者敢追企业，他们虽然实力不及市场领先者，但在市场中瓜分了相当多的市场份额，并且实力远远强于市场中的其他竞争者市场追随者：不向主导者发动进攻并企图取而代之，而是紧随其后自觉地维持共存局面市场不缺者：是指专门为规模较小或较大企业不感兴趣的细分市场提供产品和服务的企业市场营销调研：即市场营销调查与研究的简称，是指个人或组织为某一个特定的营销决策问题进行的收集、记录、整理、分析、研究市场的各种状况及其影响因素，并由此得出结论的系统活动过程集中性目标市场营销战略：又称密集性目标市场营销战略，是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中企业全部资源为其服务，实行专门化生产和营销产品概念：指通过交换而满足消费者或用户特定需要和欲望的一切有形物品和无形的服务核心产品：是向顾客提供的产品基本效用和利益形式产品：是指产品的本体，是核心产品借以实现的各种具体产品形式。
它有五个主要要素，即品质、式样、特征、商标及包装延伸产品：是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目产品组合：是指一个企业提供给市场的全部产品线盒产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围产品组合的宽度：是指企业所拥有产品线的数量产品组合的长度：是指企业所有产品线中所包含的所有产品项目的总和产品组合的深度：是指每一条产品线中每一品牌所包含具体花色、品种、规格、款式的产品的数量品牌：是指用于识别产品（或服务）的名称、术语、符号、象征或设计，或是他们的组合，其目的是把不同竞争者生产的同种产品区别开来物流：指的是通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动批发：是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动直接渠道：又叫零级渠道，是指产品从企业流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道促销概念及意义：1、促销工作的核心是沟通信息；2、促销的目的是引发刺激消费者产生购买行为；3、促销的方式有人员促销和非人员促销两类促销的作用：1、传递信息，提供情报；2、突出特点，诱导需求；3、指导消费，扩大销售；4、形成偏爱，稳定销售营业推广：又称销售促进，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代销企业产品或服务的促销活动1.现实市场的形成需要具备哪些条件？1消费者一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源。
营销复习名词解释
名词解释：市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
1.关系营销：强调企业的营销活动不仅是为了实现与顾客之间的某种交易，而且是为了建立起对双方都有利的长期稳定的关系。
2.市场营销组合：是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调、使用的可控制因素。
3.顾客让渡价值：是指总顾客价值和总顾客陈本之间的差额。
4.微观市场营销环境：是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者及社会公众。
5.宏观市场营销环境：是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。
6.环境威胁：是指营销环境的变化给企业营销带来的各种不利因素的总和。
7.消费者市场：是指所有为了满足个人或者家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。
8.文化：从广义角度理解，文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，它既包括人类生产的物质产品和提供的各种服务，也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴。
9.亚文化：在每一种文化中，往往还存在着许多在一定范围内具有文化同一性的群体，他们被称为亚文化群，如国籍亚文化、种族亚文化、地域亚文化等。
10.市场细分：就是企业通过市场调研，根据整体市场消费者需求的差异性，已影响消费者需求和欲望的某些因素为依据，将某一产品的整体市场划分为若干个需求不同的消费者群的市场分类过程。
11.目标市场：是指通过市场细分、被企业所选定的、准备以相应的产品和服务去满足其现实或潜在需求的那一个或者几个细分市场。
12.无差异性目标市场营销战略：就是指企业将整个市场作为企业的目标市场，推出一种产品，实施一种营销组合策略，以满足整个市场尽可能多的消费者的某种共同需求。
(完整版)营销名词解释
营销的定义：是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需之物的一种社会和管理过程。
营销哲学组织在若干相互竞争的观念下进行营销活动，这些观念包括生产导向、产品导向、销售导向、营销导向和全方位导向。
生产导向消费者喜欢那些随处可得、价格低廉的产品，管理者致力于实现高生产率、低成本和广泛的分销覆盖。
产品导向顾客更喜欢那些高质量、高性能或者具有某些创新特色的产品，管理者致力于生产优质产品，并不断加以改进，但有时会过于迷恋自己的产品。
销售导向消费者和企业通常不会大量购买某企业的产品，企业必须采取积极的销售和推广行动。
营销导向企业摒弃了以产品为中心的“生产然后销售”理念，转向以顾客为中心的“感觉和反应”理念。
企业要做的不是寻找自己产品的合适顾客，而是为顾客找到合适的产品。
营销学核心概念:需要、欲望和需求；产品或供应品；价值与满意；交换和交易；关系和网络；营销渠道；供应链；竞争；营销环境。
关系营销的目标是与重要团体——顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系，以便获得并保持长期的业绩和业务。
最终结果是建立公司的独特资产——营销网络。
建立强大的关系要求了解不同群体的能力和资源，以及他们的需求、目标和欲望。
整合营销的方式下，营销者的任务是设计营销活动并整合营销项目来最大化为顾客创造、传播和传递价值的能力。
社会营销观念:营销者必须平衡并调整公司利润、消费者需要与公众利益这三个彼此经常冲突的标准之间的关系。
转型营销是指营销管理顺应变化整体性提升，调整自身的状态不断提升其营销阶段，以实现营销管理更高的效能和效率。
促使营销管理转型的变化主要包括市场环境和顾客两大方面。
转型营销可以分为交易驱动、关系驱动、价值驱动、价值网驱动四种基本范型。
营销组合策略:产品,价格,促销,地点核心竞争力在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能.特点1它是一个具有竞争优势的资源,可以对顾客感知利益作出重要贡献2可以应用于多个市场3竞争对手很难模仿使命陈述:企业的指导方针，其中将对公司的目标、其价值、其前进方向等进行说明。
营销名词解释
营销名词解释第一篇：营销名词解释营销名词解释服务营销中包含「内部营销」、「互动营销」与「外部营销」，三者间的差异？内部营销：公司管理当局以营销手法达到激励员工的目的，使他们具有更佳的服务意识与顾客导向，藉以吸引、开发、激励、留住优秀人才。
内部营销便是一种善待员工有如善待顾客的哲学。
互动营销：第一线的服务人员，从顾客的观点出发，将公司的服务提供给顾客的互动行为，让顾客有宾至如归的感受。
外部营销：平常各种企业的营销活动，一般常是透过大众媒体，将无形的服务有形化，给予消费者一些期望与承诺。
请问「目标市场」与「潜在市场」的定义为何？潜在市场：是对产品兴趣达到某水平以上的消费者的集合体，且必须拥有足够的所得来购买产体且可接近产品。
目标市场：又被称为可行市场，意指公司所决定追求的对某一特定产品有相当兴趣、所得足以负担、可接近到该产品、并有资格购买的消费者集合。
请问何谓「向前整合」、「向后整合」与「水平整合」？「向前整合」意谓某个事业体收购一些高利润的批发或零售商，控制销货地点；「向后整合」则意谓收购一个以上的供货商来产生更多利润或控制供应来源；而「水平整合」则是收购竞争厂商，一方面减少对手，一方面增加竞争力。
垂直整合为何？(vertical integration)垂直整合是企业自行生产投入的资源, 或涉入本身产品配销的策略.广告讯息在传达时会经过下图般的流程，试解释其中「编码」与「译码」的意涵。
「编码」代表的是广告主将想要传达的讯息（如「年轻」）藉由影音文字（如「活泼舞者的影片」）等方式加以展现而「解碼」则是消费者再看到这段影音文字之后所会意的意思。
「广告」与「公共报导」两者间的差异何在？广告：由某个特定的赞助者所提供，非人员的接触方式，以付费的形式来促销构想、产品或服务。
如：电视广告、DM等。
公共报导：设计用来提升或保护公司形象或产品的各种活动。
如：赞助、演讲、慈善活动等。
基本上来说两者最大的差异在于付费与不付费，一个是利用付费给广告媒体来达到宣传的目的，另一个则是采取举办一些吸引媒体来报导的活动，来获得宣传的目的。
营销名词解释
1市场营销概述2市场营销心理概述3市场消费需要的宏观分析4市场消费需要的微观分析5市场消费结构6市场与市场心理7商品生产心理9商业广告与消费心理10市场营销过程的心理分析12营销人员的心理素质与评定量表营销活动：简单地说就是销售部门把产品和劳务送到消费者手中。
市场营销：个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。
需要：指感受到的匮乏状态（物质需要、精神需要）是人类本能。
欲望：指人类需要经由文化和个性塑造后采取的形式。
需求：当有购买力作后盾时，欲望就变成了需求。
产品：指任何提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的东西。
顾客价值：是指顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。
顾客满意：取决于消费者所理解的一件产品的效能与其期望值进行的比较。
质量：产品质量是市场营销关键要素。
生产消费：满足生产需要的行为和过程，即在物质生产过程中，各种工具、设备、原料等生产资料以及劳动力的使用和消耗。
生活消费：人们为了满足自身需要而消耗的各种物质产品、精神产品和劳动服务的行为和过程。
需要：匮乏状态。
心理或生理上的缺乏而引起紧张，为减少这种不舒服紧张状态而产生的反映。
诱因：能够引起个体需要的刺激源。
动机：是推动个体寻求满足需要目标的内驱力。
个体对某种缺失的直接体验可以转化为需要，进而引出购买愿望即动机。
诱导：是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段、方法，强化其购买动机，进而采取购买行为的过程。
期望：是指特定行为导致某种结果的个人信念。
诱发力：是个人给予结果以正或负的评价市场消费结构：是指为满足人们各方面的消费需要而支付的货币量之间的比例关系，或人们在消费过程中所消费的不同类型消费资料的数量的比例关系。
即消费资料和消费服务的种类及其比例关系。
市场内涵：①市场是商品交换的场所：买卖双方、可供交易的商品、可接受的价格。
②市场是一种经济关系。
③市场是人口、购买力和购买欲望的综合体。
营销的概念名词解释
营销的概念名词解释
营销是一种通过理解和满足顾客需求，以实现组织目标的管理过程。
它包括市场研究、产品开发、定价、促销、销售和售后服务等活动。
市场研究是指收集、记录和分析有关市场营销的信息，以便更好地了解消费者的需求和偏好。
产品开发是指设计和开发新产品或改进现有产品，以满足市场需求。
定价是指确定产品的价格，以便在保证盈利的同时吸引消费者。
促销是指通过广告、公关和其他手段来推广产品，提高产品的知名度和销售量。
销售是指通过各种渠道将产品卖给消费者。
售后服务是指为消费者提供产品安装、维修、咨询等服务，以提高消费者的满意度和忠诚度。
营销的主要目标是创造价值和满足客户需求。
为了实现这一目标，企业需要不断调整其营销策略，以适应不断变化的市场环境。
有效的营销可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。
总之，营销是一项复杂而重要的工作，它涉及到许多不同的活动和决策。
只有通过深入了解市场和消费者需求，才能制定出有效的营销策略，从而实现企业的长期成功。
营销的意思解释
营销的意思解释
营销是一项涉及广泛的活动，它主要是在商业领域中运用。
简单来说，营销是
一种通过各种手段来促进产品或服务的销售的过程。
通过营销活动，企业可以创造出对其产品或服务的需求，并引导消费者进行购买。
营销不仅仅包括推广和广告，还涉及市场调研、产品定位、定价策略、渠道管理等方面。
营销的核心目标是满足消费者需求，实现双赢。
通过了解消费者的需求和偏好，企业可以开发出符合市场需求的产品或服务，并通过巧妙的营销手段吸引消费者。
在竞争激烈的市场环境中，营销成为企业获得竞争优势的重要手段。
在营销过程中，市场调研是至关重要的一步。
通过市场调研，企业可以了解市
场情况、竞争对手的表现、消费者的需求等信息，从而有针对性地开展营销活动。
市场定位也是营销中不可或缺的一环，企业需要找准自己的目标市场，确定适合自己的定位和推广策略。
除了产品本身，价格策略也是营销的重要组成部分。
不同的定价策略会对消费
者的购买行为产生不同的影响。
通过灵活运用定价策略，企业可以实现盈利最大化，吸引更多消费者。
另外，营销渠道的选择也对产品销售起着至关重要的作用。
不同的产品适合不
同的销售渠道，企业需要根据自身产品特点和目标消费群体选择合适的销售渠道，有效地将产品推向市场。
总的来说，营销是一项综合性的活动，需要企业在产品、价格、渠道、促销等
各个方面综合考虑，以实现市场营销的目标。
通过科学的策略和方法，企业可以在竞争激烈的市场中取得优势，实现持续的盈利和增长。
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市场观念：又称市场导向，市场理念，经营观，营销哲学或销售观点，是指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。
市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
社会营销观念：强调企业向市场提供的商品和劳务不仅需要满足消费者的分别的，眼前的需要，而且要符合消费者总体和整体社会的长远利益。
消费者市场：指所有为了个人，或家庭消费而购买商品和服务的消费者所构成的市场，是生产者市场及整个经济活动为之服务的最终市场。
产业市场：也叫生产者市场或企业市场，是指购买产品或服务用于制造其他产品或服务，然后销售或 租赁给他人以获取利润的单位或个人。
参照群体：是影响着一个消费者的价值观，并影响着他对商品或服务的看法及其购买行为的人的总称。
社会阶层：指一个社会按照其社会准则将其成员分为不同的层次。
市场营销环境：泛指一切影响，制约企业营销活动的最普遍因素。
总体营销环境：指影响企业营销活动的社会性力量与因素。
个体营销环境：指于企业营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。
市场细分：是指按照消费者需求的差异性把某一产品的整体市场划分为若干个子市场的过程。
市场定位：针对竞争者现有产品在市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客，从而使该产品在市场上确定适应的位置。
企业战略：泛指重大的带有全局和决定全局的计谋。
产品：是指人们向市场提供的能满足消费者某种需要的物质形态的产品和非物质形态的服务。
产品的五个层次：产品核心层，产品形式层，产品期望层，产品延伸层，产品潜在层。
产品组合：是一个企业生产经营的全部产品的结构，即各种产品线及产品项目的有机组成方式。
产品组合策略：根据企业目标和市场行情对产品组合的宽度，长度，深度及相关性做出调整，具体有扩大产品组合策略，缩减产品组合策略，产品线延伸策略。
品牌：是代表产品一定质量的标记，一般用图形，文字，符号在产品，产品包装及各种形式的宣传品上面注明。
产品生命周期：是指某产品从进入市场到淘汰退出市场的全部运动过
程。
需求价格弹性：是指需求量对价格变动的反应程度，是需求量变化的百分比除以价格变化的百分比。
分销渠道：是指产品或服务从生产领域到消费领域的通，由一系列的执行中介职能的相互依存的企业 或个人组成。
中间商：是处在生产者和消费者之间，参与商品交易业务，促进买卖行为发生和实现的，具有法人资格的经济组织和个人。
批发商：批发是指将货物或服务批量销售给为转卖或为商业用途而购买的企业或个人的活动，而从事这种活动的企业或个人被称为批发商。
零售商：零售是指将商品或劳务直接销售给最终消费者的商业活动，从事这种活动的企业或个人被称为零售商。
促销：促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的.
广告：是一种以付费形式通过一定媒体对产品或企业进行宣传的促销方式，其具体手段种类繁多，常见的有电视广告，广播广告，报纸广告，杂志广告，产品包装，产品说明书，户外广告等等
人员推销：是以销售人员直接说服顾客购买产品为基本内容的一种促销方式，其具体促销手段包括上门推销，电话推销，展销会或交易会推销，零售现场推销等等。
促销组合：是对企业用以达成营销目标的五种促销手段的总称，分别是广告，人员推销，销售促进，公共关系以及直效营销.
公共关系：是以非付费方式借助大众传播媒体的新闻报道间接宣传企业及其产品的一种促销方式，其常见的具体手段或工具包括新闻发布会，公益服务活动，经过策划的公关事件或专题活动，演讲，研讨等等。
社会阶层:是指全体社会成员按照一定等级标准划分为彼此地位相互区别的社会集团
无差异营销：是指这样一种选择目标市场和组织营销活动的思路：面对细分化的市场，企业重视各子市场之间在需求方面的共性而忽略它们的个性，不是选择一个或若干子市场作为目标市场，而是把各个子市场重新集合成一个整体市场，并将其作为自己的目标市场。
营业推广：是通过各种具有短期刺激作用的特定活动促使潜在购买者更快地或更多地购买某一产品的一种促销方式，其常见具体手段有赠送样品，优惠券，价格折扣，有奖销售，对经销商的各种折扣或奖励等等。
渠道冲突：是指生产者建立的多渠道之间，同一渠道中不同环节以及同一环节中不同渠道成员之间的矛盾。
相关群体:指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。
同质市场：凡消费者或用户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及
对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，这种产品的市场就是同质市场。
例如，所有消费者对普通食盐的消费需求、消费习惯和购买行为等都大体相同，普通食盐的市场就是同质市场
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