房地产经纪公司规章制度62773

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房产中介公司规章制度3篇

房产中介公司规章制度3篇

房产中介公司规章制度3篇以下是由编辑为你精心整理的关于“房产中介公司规章制度”的最新范文。

公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定,用人单位制定的规章制度应当符合法律和政策的要求。

公司的规章制度可以用来约束规范人的行为,企业经营中规章制度必须要根据员工的要求制定。

欢迎阅读并参考!房产中介公司规章制度【篇1】1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。

在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。

13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客,管理制度《中介规章制度》。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

房产经纪公司规章制度范本

房产经纪公司规章制度范本

房产经纪公司规章制度范本第一章总则第一条为了加强公司的规范化管理,规范公司内部行为,提高工作效率,根据国家有关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司的全体员工,包括管理人员、经纪人员和其他辅助人员。

第三条公司全体员工应严格遵守本规章制度,如有违反,公司将按照本规章制度的规定给予相应的纪律处分。

第二章工作时间和休息制度第四条公司实行每周五天工作制,星期六、星期日为休息日。

国家法定节假日按国家规定执行。

第五条全体员工应按时上下班,迟到或早退三次以上按旷工处理。

第六条员工请假应提前向上级主管申请,批准后方可离岗。

请假期间,如有工作需要,公司有权取消请假申请。

第三章岗位职责和绩效考核第七条全体员工应严格遵守岗位规范,认真履行岗位职责,提高工作效率。

第八条公司实行绩效考核制度,绩效考核分为季度考核和年度考核。

考核结果作为员工晋升、降职、奖惩的依据。

第四章客户服务和业务规范第九条全体员工应以客户为中心,严格遵守业务规范,为客户提供优质服务。

第十条员工在与客户沟通时,应保持礼貌、耐心,不得与客户发生争执。

第十一条员工应保守公司商业机密,不得泄露客户信息和公司内部信息。

第十二条员工不得私自收取客户费用,所有收费必须通过公司账户进行。

第五章员工行为规范第十三条全体员工应遵守国家法律法规,不得从事违法乱纪活动。

第十四条员工在工作期间,不得饮酒、赌博、吸烟等影响形象的行为。

第十五条员工应保持工作场所整洁,不得随意乱扔垃圾。

第十六条员工之间应相互尊重,团结协作,不得挑拨离间,损害公司利益。

第六章奖惩制度第十七条员工在工作中表现突出,为公司创造显著效益的,公司将给予奖励。

第十八条员工违反本规章制度,公司将按照相关规定给予纪律处分,严重者解除劳动合同。

第七章附则第十九条本规章制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,公司将适时予以补充。

第二十条本规章制度解释权归公司所有。

通过以上规章制度,房产经纪公司可以实现规范化管理,提高员工工作效率,为客户提供优质服务,促进公司持续发展。

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度第一章总则第一条为了加强房地产经纪公司的规范化管理,保护公司股东和员工的合法权益,维护公司正常的工作、经济秩序,促进公司不断发展壮大,根据《中华人民共和国公司法》和国家相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司的所有部门和全体员工,对公司内部的各项工作和员工行为进行规范。

第三条公司经营理念:诚信为本、客户至上、专业高效、创新发展。

第四条公司宗旨:为客户创造价值,为员工提供平台,为社会贡献效益。

第二章组织机构第五条公司组织结构如下:1. 股东会:公司股东会由全体股东组成,是公司的最高权力机构,依照公司《章程》行使职权。

2. 董事会:董事会对股东会负责,董事长是公司法定代表人,代表公司行使职权。

董事会参加人员:董事长、董事。

监事列席董事会。

3. 监事会:依照公司《章程》行使权力。

4. 总经理办公会:参加人员为总经理、副总经理、工程技术负责人、财务负责人、必要时各部、室负责人可列席。

5. 公司机构设立办公室、财务部、市场营销部、人力资源部、客户服务部、物业管理部、工程部、法务部、行政部等。

第三章工作职责第六条公司董事会职责:1. 决定公司经营计划和投资方案。

2. 制定公司年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

3. 决定内部管理机构的设置和职工报酬事项。

4. 由董事长提名,董事会通过,聘任或解聘公司总经理,副总经理、工程技术负责人、财务负责人。

5. 制定公司的基本管理制度。

6. 负责召集公司股东会,向股东会报告年度工作。

第七条公司各部门职责:1. 办公室:负责公司日常行政事务管理,组织协调各部门工作,上传下达,做好公司内部沟通与协调。

2. 财务部:负责公司财务管理和会计工作,制定财务预算,确保公司财务状况健康。

3. 市场营销部:负责公司产品市场调研、营销策略制定、推广活动组织和市场渠道开发。

4. 人力资源部:负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬和福利管理。

5. 客户服务部:负责为客户提供优质的售后服务,处理客户投诉,提升客户满意度。

房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。

组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序,确保规章制度的执行和执行结果的公正性。

现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度,希望你喜欢。

房地产中介公司规章制度(篇1)总则一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。

三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

下班时间到后,必须整理好物品下班。

四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。

若出现故障须及时向上级申报。

十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。

非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。

同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。

十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十七节约用水、用电、办公用品。

安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。

房产中介公司规章规章制度

房产中介公司规章规章制度

房产中介公司规章规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司员工的行为,保证公司的正常运营和顺利发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于房产中介公司全体员工,员工须遵守本规章制度的各项规定。

第三条公司将对所有员工进行本规章制度的培训,并要求员工严格遵守。

第二章工作纪律第四条员工应遵守工作时间,按时上下班,不得随意迟到早退。

如有特殊情况需请假,则需要提前请假并获得上级领导的批准。

第五条员工有义务为公司的利益和荣誉而努力工作,不得故意影响公司形象或损害公司利益。

第六条员工应保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给外部或利用用于个人或他人的利益。

第七条员工应遵守公司的工作流程和部门规定,不得擅自变动或将工作推给他人。

第三章岗位职责第九条公司将根据员工的专业和能力确定其岗位职责,并向其明确工作任务、目标和要求。

第十条员工应全力配合完成自身工作职责,认真负责地履行工作任务。

第十一条员工需积极主动了解公司业务,提升专业能力和业务水平,为公司的发展做出贡献。

第十二条公司鼓励员工之间的合作与协作,不得存在明显的办公室政治或内部纷争。

第四章犯错处理第十三条员工如在工作中犯错,应及时向上级领导报告,并积极采取补救措施。

第十四条对于员工的失职、怠工和不当行为,公司将按照情节轻重给予相应的惩罚,包括口头警示、书面警示和调整岗位等处罚。

第十五条对于货款等财务方面的处理不当行为,员工将承担相应的法律责任并赔偿损失。

第五章其他第十六条公司将为员工提供必要的工作条件和福利待遇,鼓励员工学习和自我提升。

第十七条员工对公司工作有优秀贡献的,公司将进行表彰和激励奖励。

第十八条员工对规章制度有异议或建议,可以向上级领导提出并予以处理。

第六章附则第十九条对于违反本规章制度的员工,公司将根据情节严重程度采取相应的处理措施,包括警告、辞退等。

第二十条本规章制度自颁布之日起生效。

以上仅为房产中介公司的规章制度范本,公司可以根据实际情况进行适当的调整和补充。

房地产中介公司管理规章制度三篇

房地产中介公司管理规章制度三篇

房地产中介公司管理规章制度三篇篇一:房地产中介公司管理规章制度第一章人事管理制度聘用制度1.岗位编制:公司按需设置各部门职位人员编制;现阶段人员编制如下:公司本部:部门负责人1人各项目经营部:业务员6人(根据业务开展情况可按需申请增加编制)2.各岗位的任职资格:部门负责人的任职资格:本科以上学历;房地产经营管理、市场营销相关专业;熟悉本地房地产市场,5年以上地产销售经验;2年以上销售主管职位的工作经验;熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程,掌握一定的销售技巧,具有较强的销售培训技能。

娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力,良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。

熟练操作word、excel、ppt基础功能;业务员的任职资格:大专以上学历;要求品貌端正,能够吃苦耐劳,熟悉任职分行所在城市的周边环境;有同行或其他行业销售经验者优先;有良好的团队合作精神,服从指挥,执行力强。

各工作岗位职责1.部门负责人岗位职责直接上级:总经理下属岗位:各项目业务员岗位性质:负责主持公司销售业务工作管理权限:业务指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务,负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理,对所承担的工作负责。

主要职责:本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作,在工作中对总经理直接负责。

职责与工作任务:●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告,组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写,项目整体策划方案的制订工作,送总经理审批。

●负责制订公司管理各项制度,整合业务流程,划分部门设置,向总经理提出公司各部门经理人选,会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。

●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路,在得到总经理授权下,负责处理工作中的突发事件。

●负责公司项目策划方面的各项具体工作。

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度一、总则1.1 目的和适用范围本房地产经纪公司规章制度(以下简称“制度”)的制定旨在规范公司内部运作,保证业务的规范性和高效性,保障客户利益,加强团队协作,提高公司的整体竞争力。

本制度适用于本公司所有员工。

1.2 定义和解释房地产经纪公司:指在房地产交易中,从事房屋买卖、租赁等活动的经纪机构。

员工:指经公司录用并签订劳动合同的在职人员。

二、组织结构和职责2.1 公司组织结构房地产经纪公司设有总经理、部门经理和员工等职位,总经理为公司的最高决策层,负责公司整体运营管理,部门经理负责各自部门的业务开展,员工负责具体的工作任务。

2.2 职责划分(1)总经理:负责全面领导公司的战略和发展规划,制定并实施公司的经营目标和计划。

(2)部门经理:负责部门内的日常管理和业务开展,确保部门的运作顺利进行。

(3)员工:按照部门经理的指导和安排,完成分配的工作任务,积极配合团队的合作。

三、岗位要求和职业操守3.1 岗位要求(1)员工应具备与所从事职位相匹配的工作经验和相关专业知识。

(2)员工应具备良好的沟通能力和团队合作能力。

(3)员工应具备较强的责任心和承压能力。

3.2 职业操守(1)员工应保守客户信息,不得泄露客户隐私。

(2)员工应严守公司内部规章制度,不得私自将公司资源用于个人目的。

(3)员工应遵守法律法规,不得从事违法违规的活动。

四、业务流程和处理规范4.1 业务流程根据客户的需求,员工应按照公司规定的流程进行业务开展,包括但不限于以下步骤:(1)与客户进行初步洽谈,了解客户需求和条件。

(2)为客户提供合适的房源信息,并参与协商和签订相关合同。

(3)跟进交易进展,及时汇报给上级领导。

(4)协助客户办理相关手续,确保交易顺利完成。

4.2 处理规范(1)员工在处理业务时,应本着诚信、公正和公平的原则,不得利用职务之便谋取个人利益。

(2)员工应保持与客户的良好沟通,及时回答客户的疑问和解决客户的问题。

房产经纪公司规章制度

房产经纪公司规章制度

房产经纪公司规章制度一、总则第一条为了规范房产经纪公司的运营管理,保障公司、员工及客户的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规,制定本规章制度。

第二条本公司全体员工必须遵守国家法律法规,严格执行本公司的各项规章制度,积极履行各自职责,共同努力实现公司目标。

第三条本公司坚持公平、公正、公开的原则,建立健全内部管理机制,确保公司业务活动的合法性、合规性。

第四条本公司注重员工培训和职业素养的提升,培养员工敬业精神、团队协作精神和客户服务意识,提高整体业务水平。

二、组织结构与职责分工第五条公司设立总经理、部门经理、业务员等岗位,各岗位人员应当严格执行公司制度,确保公司业务活动的顺利进行。

第六条总经理负责公司的整体运营管理,对公司的发展战略、经营计划、重大决策等进行指导和监督。

第七条部门经理负责本部门的工作管理,组织、协调、指导本部门员工完成工作任务。

第八条业务员负责客户接待、房源和客源的搜集、房产交易等具体业务操作,为客户提供专业、热情、周到的服务。

三、业务管理第九条业务员在开展业务过程中,应当遵循诚实信用、公平交易的原则,不得虚假宣传、误导客户。

第十条业务员应当严格遵守房地产经纪业务操作规范,确保房源和客源信息的真实、准确、完整。

第十一条业务员在房产交易过程中,应当严格执行国家法律法规,确保交易的合法性、合规性。

第十二条业务员应当妥善保管客户资料和交易资料,保护客户隐私,不得泄露客户信息。

四、人力资源管理第十三条公司遵循以人为本的原则,重视员工福利待遇和职业发展,为员工提供良好的工作环境和发展机会。

第十四条公司实行劳动合同制度,员工入职时应当签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务。

第十五条公司对员工进行定期培训,提高员工的业务能力和综合素质,促进员工个人成长。

第十六条公司建立健全绩效考核制度,对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,激励员工积极进取。

五、财务管理第十七条公司严格执行国家财务管理规定,建立健全财务制度,保证公司财务状况的健康、稳定。

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度是为了规范房地产经纪公司员工的行为,维护公司的正常经营秩序,提高公司的管理效率和服务质量。

2.本制度参照相关法律法规、行业标准和公司实际情况制定。

第二条适用范围本制度适用于房地产经纪公司所有员工。

第二章公司员工行为规范第三条工作责任1.员工应按时上下班,严格遵守公司的工作时间安排。

2.员工应履行客户的委托,确保客户的利益最大化。

3.员工应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露相关信息。

第四条业务规范1.员工应熟悉相关法律法规和行业准则,不得从事违法、违规行为。

2.员工应遵守公司的操作规程,确保业务的准确性和合规性。

3.员工应维护公司的形象和声誉,不得损害公司的利益。

第五条诚信要求1.员工应诚实守信,不得虚假宣传、夸大事实以获取客户。

2.员工应如实向客户提供房源信息,并提供专业建议。

3.员工应遵守诚信竞争原则,不得利用职务之便谋取个人私利。

第三章公司制度管理第六条考勤管理1.员工应按照公司的考勤规定签到签退,严禁迟到早退。

2.员工应事先请假并经过批准才能离开工作岗位。

第七条绩效考核1.公司将根据员工的工作表现和业绩进行绩效考核,并在一定周期内进行评估。

2.绩效考核结果将作为员工晋升、奖励和薪资调整的重要依据。

第八条奖惩制度1.公司将建立奖励制度,对在工作中表现出色的员工给予表彰和奖金激励。

2.对违反行为规范、工作不力或出现失误的员工将给予相应的纪律处分或降薪处理。

第九条培训发展1.公司将不定期组织培训活动,提升员工的专业知识和技能水平。

2.公司鼓励员工参加职业资格认证,为员工的职业发展提供支持和帮助。

第四章附则第十条文章修订对本规章制度的修改和修订需经公司管理层讨论通过,并向全体员工通知执行。

第十一条生效日期本规章制度自发布之日起生效。

以上便是房地产经纪公司的规章制度,以确保公司员工的行为规范,维护公司的正常经营秩序和服务质量,同时为员工提供明确的行为指引和框架。

房地产经纪公司规章制度(2)完整篇.doc

房地产经纪公司规章制度(2)完整篇.doc

房地产经纪公司规章制度1 引想力房地产经纪公司规章管理制度目录第一章公司管理架构(一)仪容仪表(二)言行举止(三)保持好心情第六章项目现场管理制度(一)销售部人员日常具体工作要求:(二)售楼处现场考勤管理规范(三)销售人员工作行为规范(四)销售人员必备资料夹(五)印制名片的管理规定(六)售楼处会议规范要求(七)售楼处常用表格准备:(八)具体销售工作规范:(九)客户成交管理(十)客户界定及个奖分配办法(十一)电话管理(十二)档案文件管理(十三)制服管理(十四)卫生守则第七章第八章(一)(二)(三)(四)(五)(六)(一)(二)(三)第十章保密制度(一)保密内容(二)保密责任(三)责任追究第十一章档案管理制度(一)总则(二)档案机构及其职责(三)档案的管理(四)档案备份制度(五)处理条例(六)责任(七)借阅第十二章合同管理制度(一)合同的管理(二)合同条款的制定及签订(三)签订合同的基本要求(四)总则(五)合同的变更与解除(六)合同的违约和纠纷的处理(一)(二)(一)(二)(三)总则:本公司以“积极、向上、公平、和谐”为根本,坚持以人为本的经营理念。

在房地产市场中充分发挥公司在人才管理、经验、技能等方面的优势,为了不断获取适合公司发展的人力资源及人力资本,引导并建立先进的文化,保持和激励员工的积极性及创造性,促进管理的规范性及统一性,特制定本本手册以利工作。

第一章公司管理架构注:以上表格中所填资料必须属实,如若发现资料不实或伪造,本公司将根据有关规定进行处理。

(二)试用与转正社会聘用员工的试用与转正,进入公司后,一般前三个月为试用期。

在试用期间员工应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示才干。

这是员工与公司互相了解互相适应的时期。

如果在试用期内的任何时候,员工认为公司不适合,员工可以完全自由地提出辞职。

同样地,如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止对员工的试用。

试用期满后,员工须提出书面申请,经所在部门和行政部审核,通过主管业务的副总审批后,员工成为公司的正式员工。

房产经纪公司相关规章制度

房产经纪公司相关规章制度

房产经纪公司相关规章制度第一章总则第一条为规范我司房产经纪公司的管理,维护公司的正常运作,并保障客户的权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我司房产经纪公司全体员工,凡参与公司运营和管理的人员均需遵守本规定。

第三条房产经纪公司规章制度是公司管理的基准和准则,员工必须严格依照执行,不得有违反或擅自修改的行为。

第四条公司会定期对规章制度进行修订和完善,所有员工应及时更新最新版本,遵守最新规定。

第五条对于违反规章制度的员工,公司将会给予相应的处罚和警告,直至辞退处理。

第二章岗位职责第六条房产经纪公司设立不同岗位,具体职责如下:(一)总经理:负责公司的整体管理和业务发展,制定公司发展规划和战略方向。

(二)销售经理:负责房产销售业务的拓展和管理,达成销售目标并保持客户关系。

(三)客户经理:负责客户的接待和咨询服务,协助客户完成房产交易。

(四)市场专员:负责公司市场宣传和推广工作,提高公司知名度和影响力。

(五)财务专员:负责公司财务管理和账务核算工作,确保公司资金安全和财务稳定。

第七条公司员工在每日工作中需严格按照自己的岗位职责和工作任务执行,确保工作的顺利进行。

第八条在执行工作中如需跨部门协作,应及时与相关部门沟通,确保工作的高效完成。

第三章客户服务第九条房产经纪公司要保持良好的客户服务态度,为客户提供专业的咨询和服务,确保客户满意度。

第十条公司员工在与客户接触时,应保持礼貌和耐心,避免出现不友好或冷漠的态度。

第十一条客户的信息和隐私属于公司的保密内容,员工不得泄露客户信息,否则将会受到相应的处罚。

第十二条房产交易过程中如出现纠纷或问题,公司要及时协调并解决,保障客户的权益和利益。

第四章市场推广第十三条房产经纪公司在市场推广中要注重宣传力度和广告效果,提升公司形象和知名度。

第十四条公司市场推广要符合法律法规,并避免夸大和虚假宣传,确保广告内容真实可靠。

第十五条公司员工在市场推广中要严格遵守公司规定,不得擅自发布未经审核的宣传内容。

房产经济公司规章制度

房产经济公司规章制度

房产经济公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,保障员工权益,促进公司健康发展,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。

第二条公司规章制度适用于全公司员工,包括经理、职员、销售人员等各个岗位人员。

第三条公司规章制度包括公司内部组织架构、人事管理、工作制度、财务管理、安全管理等多个方面内容,具体内容详见后续章节。

第二章公司内部组织架构第四条公司设有董事会、监事会和经理层,负责公司的决策和执行工作。

第五条公司内设多个部门,包括人事部、财务部、市场部、销售部等,具体职责由各部门主管负责。

第六条公司各个部门之间应当互相配合,共同完成公司的各项工作任务。

第三章人事管理第七条公司招聘员工应当遵循公平、公正、择优原则,不得进行性别、种族或其他歧视。

第八条公司员工应当遵守公司的规章制度,认真履行工作职责,保护公司利益。

第九条公司对员工的奖惩管理应当依据实际情况进行,合理公正。

第四章工作制度第十条公司实行正常工作时间制度,员工应按时上下班,不得擅自迟到早退。

第十一条公司规定的年假、病假和其他假期应当严格遵守,不得私自调换或滥用。

第十二条公司对员工的工作绩效进行定期评估,根据绩效情况进行奖励或惩罚。

第五章财务管理第十三条公司财务管理应当遵循依法经营、合规经营的原则,不得违规操作。

第十四条公司应当建立完善的财务制度和财务审计制度,保障公司财务安全。

第十五条公司对员工的工资发放应当按时足额发放,不得拖欠。

第六章安全管理第十六条公司应当建立健全的安全管理制度,保障员工的人身安全和财产安全。

第十七条公司应当进行安全生产宣传教育,提高员工的安全意识。

第十八条公司应当建立应急预案,做好各类突发事件的应对准备工作。

第七章其他规定第十九条公司对员工违反规章制度的行为应当进行相应处理,包括批评教育、警告、罚款等措施。

第二十条公司员工有权对公司的规章制度提出建议和意见,并有权获得保密。

第二十一条公司规章制度不得违反国家法律法规,如有违反,公司应当及时进行修改。

房产中介公司管理规章制度

房产中介公司管理规章制度

房产中介公司管理规章制度第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障客户利益,特制定本规章制度。

本规章制度适用于公司全体员工,凡属公司所需事项均应按照本规章制度执行。

第二条公司主要业务为房地产中介,包括房屋买卖、租赁、评估等服务,所有员工必须遵守相关法律法规,保证合法经营。

第三条公司以客户为中心,以诚信、服务为宗旨,为客户提供优质、高效的服务。

第四条公司实行科学管理,建立健全的制度和规范的流程,确保公司的正常运营和持续发展。

第二章岗位设置及职责第五条公司设立总经理、副总经理、人事部经理、财务部经理、市场部经理等职务,各部门设立相应的职位,具体岗位以公司组织架构为准。

第六条总经理为公司最高行政负责人,负责全面领导和管理公司的运营工作。

第七条副总经理协助总经理处理公司事务,负责指导和管理相关部门工作。

第八条人事部经理负责公司员工的招聘、培训、考核、福利管理等工作。

第九条财务部经理负责公司财务工作,包括资金管理、财务报表编制、资金流动等。

第十条市场部经理负责公司市场营销工作,包括市场调研、客户开发、促销活动等。

第三章公司制度第十一条公司制定以下管理制度:员工管理制度、奖惩制度、绩效考核制度、保密制度、安全制度等。

第十二条员工管理制度包括员工入职、培训、晋升、离职等方面的规定,确保员工能够按照公司要求履行职责。

第十三条奖惩制度包括对员工工作表现进行奖励和惩罚,鼓励优秀员工,惩罚违纪员工。

第十四条绩效考核制度包括对员工工作绩效进行评定和考核,确定员工的工资待遇和晋升机会。

第十五条保密制度包括对公司业务机密的保护和保密责任,确保公司信息安全。

第十六条安全制度包括员工工作安全、消防安全、劳动保护等方面的规定,保障员工的安全和健康。

第四章日常工作流程第十七条公司制定以下日常工作流程:客户接待流程、房屋评估流程、房屋交易流程等。

第十八条客户接待流程包括客户咨询、需求了解、服务推荐、签约等环节,确保客户在公司获得满意的服务。

地产经纪公司公司规章制度

地产经纪公司公司规章制度

地产经纪公司公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,保障员工权益,促进公司健康发展,根据国家法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。

第二条公司规章制度适用于所有在公司工作的员工,无论其职务层级和性质。

第三条公司规章制度的执行部门为公司人事部,负责制定、调整和解释规章制度。

第四条公司员工在工作中应遵守公司规章制度,严禁违反规章制度的行为。

第五条公司制度的执行应以公平、公正、规范为基本原则,不得偏袒个人或团体。

第六条公司规章制度的解释权归公司所有。

第七条公司规章制度的修改应经公司人事部门审批,并经公司领导同意后生效。

第八条公司员工在工作中如有违反规章制度的行为,将受到相应的纪律处分。

第二章入职与试用期第一条入职条件:应聘者必须符合公司规定的招聘条件,通过面试并签订正式劳动合同后方可入职。

第二条试用期:新员工入职后为试用期,试用期间公司有权对员工的工作业绩和适应能力进行评估。

第三条试用期终止:试用期内如发现员工工作不称职或不符合公司要求,公司有权提前终止试用期。

第四条试用期工资:试用期员工的工资水平根据公司相关规定执行,试用期结束后根据实际工作表现决定是否转为正式员工。

第五条入职培训:新员工入职后需接受公司安排的入职培训,包括公司规章制度、岗位职责和工作流程等内容。

第六条入职体检:新员工入职需接受公司指定的健康体检项目,体检结果符合公司工作要求后方可上岗。

第七条保密协议:新员工入职需签署公司保密协议,保护公司的商业秘密和客户信息安全。

第三章岗位职责和工作管理第一条岗位设置:公司设立各种职务和岗位,具体岗位设置由公司人事部门根据实际需要确定。

第二条岗位职责:各岗位员工应按照公司规定的职责范围和工作要求履行自己的职责。

第三条工作计划:公司员工应按照公司安排的工作计划,合理安排工作时间和任务,保质保量完成工作。

第四条工作流程:公司员工必须遵守公司规定的工作流程,如有变动需提前报告领导。

第五条工作效率:公司员工应保持高效率的工作状态,提高工作效率,完成公司安排的工作任务。

房地产经纪有限公司规章制度

房地产经纪有限公司规章制度

房地产经纪有限公司规章制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理,维护公司权益,提高公司效益,制定本规程。

第二条公司内部人员必须认真遵守本规程,任何违反本规程的行为将受到纪律处分。

第二章公司架构第三条公司领导班子由董事长、总经理、副总经理组成,根据需要设立相应的部门。

第四条各部门的职责和人员配备由公司领导班子根据公司战略规划和业务规模招聘安排。

第五条公司实行严格的岗位职责制度,职责明确,责任到人;推行绩效考核和薪酬福利挂钩制度。

第三章合同管理第六条公司所有委托方合作均需签订合同,合同内容应详细标明合同期限、服务内容、服务标准、服务费用等,确保合作双方权益。

第七条本公司负责对所有合同进行监督,对超期合同及时提醒合同续签或解除。

第八条限制性合同应妥善保存,防止泄露和丢失。

第四章业务管理第九条公司所有房产经纪业务须行政部门批准,并遵守相关政策文件及监管要求。

第十条公司所有业务均设立负责人,具体执行由业务部门主管监督,确保业务质量。

第十一条本公司要求所有员工在业务过程中坚持诚实守信原则,严禁利用职务之便谋取私利,不得泄露客户隐私。

第十二条公司要求业务员必须规范操作,妥善处理客户信息,严禁泄露客户相关资料及行踪轨迹。

第十三条本公司要求员工必须尊重客户,得到委托后要尽职尽责,确保委托方和租户和购房者的利益,坚决维护公司声誉。

第五章纪律要求第十四条本公司强调员工行为的规范性和健康性,禁止员工饮酒、吸毒等不良习惯,不得擅自请假或违背公司安排出差旅游,如若发现违规将给予纪律处分。

第十五条本公司要求员工必须遵纪守法,不得泄露公司商业机密,如若发现泄露将给予严肃的处理。

第十六条本公司要求员工在工作中互相尊重,不得进行恶意攻击或泄露同事隐私,如若发现将受到纪律处分。

第六章附则第十七条公司领导有权对本规程进行解释,并对违反本规程者进行纪律处分。

第十八条本规程自发布之日起正式实施。

公司有权对本规程进行修改和完善,修改和完善内容会在公司内部通知员工并重新印制。

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度

房地产经纪公司规章制度第一章总则第二条本规章制度适用于房地产经纪公司的全体员工,包括公司管理人员、销售代表、行政人员等。

第三条公司员工必须遵守本规章制度,制度外的行为应服从公司管理人员处理。

第四条公司将根据业务发展及内外环境变化,不断完善和调整本规章制度。

第二章公司管理第五条公司设立董事会,由公司股东选举产生,负责决策公司的发展战略和重大事项。

第六条公司设立经营委员会,由董事会成员组成,负责具体经营管理及决策一般事项。

第七条公司设立总经理,总经理负责日常经营管理工作,受董事会和经营委员会的领导和监督。

第八条公司设立各部门,包括市场部、销售部、客户服务部、行政部、财务部等,各部门根据工作需要设立具体的职责岗位。

第九条公司员工应当服从公司管理人员的指挥和管理,确保公司的正常运营。

第十条公司将根据员工的业绩和表现,建立合理的晋升机制和福利政策,激励员工积极进取。

第三章员工行为第十一条公司员工必须忠于职守,恪尽职守,为客户提供真实、准确、完整的信息和意见,确保客户的利益最大化。

第十二条公司员工不得在披露的项目中进行佣金欺诈、虚假宣传等违法行为,不得收受任何形式的回扣。

第十三条公司员工不得擅自为客户使用公司的资源和资金,必须依照公司规定的程序申请。

第十四条公司员工须要遵守职业道德准则,不得泄露客户信息和公司商业机密。

第十五条公司员工应当尊重客户的权益,不得存有歧视、侮辱客户的行为和言论。

第十六条公司员工参与房产交易时必须遵守国家及地方政府的相关法律法规。

第四章培训与争议解决第十七条公司将会定期组织培训,提供行业及相关业务的专业知识,以提升员工的专业素养。

第十八条对于员工的违规行为,公司将依照公司规定的程序进行调查处理,可以采取口头警告、书面警告或者辞退等措施。

第十九条对于公司内部争议,公司提供多种解决渠道,员工可根据情况选择内部协商、申诉或者仲裁等方式解决。

第五章附则第二十条对于一些特殊性岗位的员工,公司将要求其签订保密协议,加强对于信息的保密和管理。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁,其服务质量和专业水平直接影响到客户的满意度和交易的顺利进行。

为了规范员工的行为,提高工作效率,保证服务质量,特制定本员工守则和规章制度。

二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规,以及行业相关的政策规定,不得从事任何违法违规的活动。

2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中,要保持诚实守信的原则,不得隐瞒或歪曲重要信息,不得欺骗或误导他人。

3、保守秘密员工应对公司的商业机密、客户信息等严格保密,不得泄露给无关人员。

4、敬业精神热爱本职工作,认真履行职责,积极主动地完成工作任务,不得敷衍塞责或推诿责任。

5、团队合作树立团队意识,积极与同事协作配合,共同完成工作目标,不得搞个人主义或破坏团队和谐。

6、维护公司形象员工的言行举止代表着公司形象,要时刻注意维护公司的声誉和形象,不得做出有损公司利益和形象的行为。

三、工作规范1、客户接待(1)热情接待每一位来访客户,使用礼貌用语,主动询问客户需求,并提供专业的咨询服务。

(2)及时接听客户电话,响铃三声内接听,使用规范的问候语,并认真记录客户的需求和联系方式。

2、房源管理(1)准确收集和整理房源信息,包括房屋的位置、面积、户型、价格、配套设施等,确保信息的真实性和完整性。

(2)及时更新房源状态,如已售、已租、价格变动等,确保信息的准确性和及时性。

3、带看服务(1)根据客户需求,合理安排带看时间和路线,提前与房东沟通,确保带看顺利进行。

(2)在带看过程中,向客户详细介绍房屋的情况,包括优点和不足之处,提供客观的建议和意见。

4、合同签订(1)熟悉各类房产交易合同的条款和流程,确保合同的签订符合法律法规和公司规定。

(2)向客户解释合同条款,特别是重要的条款和风险提示,确保客户理解并同意合同内容。

5、售后服务(1)在交易完成后,及时跟进客户的反馈,解决客户的问题和疑虑,提高客户满意度。

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度房产中介公司规章制度为了规范我公司的运营,提高服务质量,保证公司的正常发展,制定以下规章制度:一、公司宗旨1.1 我公司以提供优质的房地产中介服务为宗旨,努力为客户解决房屋买卖、租赁等相关事宜。

1.2 公司要求员工以客户利益为出发点,坚守诚信原则,维护公司形象和声誉。

二、员工招聘2.1 招聘标准要求:具备相关专业知识和经验、具备良好的沟通能力、具备合作精神及团队合作意识。

2.2 入职程序:经过面试、考核合格后,签订劳动合同入职。

三、员工行为规范3.1 保持良好形象:员工上岗时需着装整洁、严格遵守公司规定的工作时间、禁止吸烟、酗酒及过度娱乐活动。

3.2 诚信原则:员工应当诚实、守信,严禁向客户提供虚假信息、过度夸大房产信息,不得参与捏造虚假合同等不正当行为。

3.3 保护客户隐私:员工不得擅自透露客户的个人信息,严禁利用客户信息谋取私利。

四、服务规范4.1 客户接待:员工需确保及时回应客户咨询、笑容和礼貌待客,努力提供专业、满意的服务。

4.2 客户需求:员工要准确了解客户需求,并根据客户要求提供合适的房源或租赁方案。

4.3 签约程序:员工应向客户详细解释购房或租赁合同的权力义务,确保双方明确后再进行签约。

五、员工考核与激励5.1 考核制度:公司将根据员工的工作表现,以销售业绩、服务质量、客户满意度等为考核指标,定期进行员工评价。

5.2 激励机制:公司设立有薪酬激励和奖励机制,对表现优秀的员工进行相应薪酬或奖励的给予。

六、违纪处分6.1 违反公司规章制度的,将依据违规情况轻重,采取警告、罚款、停职、解聘等相应的惩罚措施。

6.2 严重违纪的员工可能会追究其法律责任。

七、附则7.1 公司将定期组织培训,提高员工的专业知识和服务能力。

7.2 若员工对公司规章制度有任何疑问或建议,可以向上级主管反映。

7.3 公司保留对规章制度的最终解释权。

以上为我公司的房产中介公司规章制度,所有员工在入职前需阅读并签字确认,同时公司将严格执行,并不断完善和优化制度,确保公司的正常运营和发展。

房地产中介公司规章制度

房地产中介公司规章制度

房地产中介公司规章制度一、总则1.1 为了规范房地产中介公司的运营管理,保障公司、员工及客户的合法权益,依据相关法律法规,制定本规章制度。

1.2 本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、经纪人及其他相关岗位人员。

1.3 公司全体员工应严格遵守本规章制度,如有违反,公司将依据本制度及相关法律法规进行处理。

二、工作纪律2.1 员工应按时到公司上班,提前10分钟到达工作岗位,做好准备工作。

2.2 员工应准时参加公司召开的各类会议、培训和活动,如有特殊情况不能参加,应提前向上级请假。

2.3 员工在工作期间,应保持工作场所整洁、卫生,不得大声喧哗,不得从事与工作无关的活动。

2.4 员工应遵守公司考勤制度,按时打卡,不得代打、漏打或迟打。

2.5 员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业机密、客户信息等敏感信息。

2.6 员工在工作期间,不得随意离岗,如需离岗,应向上级请假并获得批准。

2.7 员工应遵守国家法律法规,不得利用职务之便,谋取不正当利益。

三、业务管理3.1 员工应熟悉所在区域的房地产市场行情,了解楼盘情况,为新客户提供专业的咨询服务。

3.2 员工应认真维护客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供合适的房源。

3.3 员工在开展业务过程中,应遵守诚信原则,不得虚假宣传,不得误导客户。

3.4 员工在办理房屋交易手续过程中,应遵守相关法律法规,协助客户办理各类手续,确保交易安全。

3.5 员工应积极参与公司组织的各类业务培训,提高自身业务水平,为公司创造更多业绩。

四、薪资福利4.1 公司实行底薪加提成的薪资制度,员工根据业绩完成情况,享受相应的提成待遇。

4.2 公司为员工缴纳社会保险,保障员工的基本权益。

4.3 公司为员工提供带薪年假、节假日福利等福利待遇。

4.4 员工晋升、加薪、奖励等,根据个人业绩、能力及公司发展需要进行调整。

五、处罚与奖励5.1 员工违反本规章制度,公司将依据具体情况,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处罚。

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泰安市卓杰房地产经纪公司规章管理制度目录第一章公司管理架构第二章入职指引(一)报到(二)试用与转正(三)须阅读材料(四)接受培训时间及内容第三章公司各部门工作职责、职能(一)行政部(二)财务部(三)策划部(四)销售部第四章员工基本守则(一)基本素质要求(二)基本操作要求(三)基本纪律第五章销售人员行为规范(一)仪容仪表(二)言行举止(三)保持好心情第六章项目现场管理制度(一)销售部人员日常具体工作要求:(二)售楼处现场考勤管理规范(三)销售人员工作行为规范(四)销售人员必备资料夹(五)印制名片的管理规定(六)售楼处会议规范要求(七)售楼处常用表格准备:(八)具体销售工作规范:(九)客户成交管理(十)客户界定及个奖分配办法(十一)电话管理(十二)档案文件管理(十三)制服管理(十四)卫生守则第七章销售工具的领用、使用、管理办法第八章公司员工的薪金、奖励、惩罚(一)工资(二)福利(三)销售提成(四)奖励(五)惩罚(六)遵循原则第九章人力资源管理制度(一)调迁(二)晋升(三)职员卸职第十章保密制度(一)保密内容(二)保密责任(三)责任追究第十一章档案管理制度(一)总则(二)档案机构及其职责(三)档案的管理(四)档案备份制度(五)处理条例(六)责任(七)借阅第十二章合同管理制度(一)合同的管理(二)合同条款的制定及签订(三)签订合同的基本要求(四)总则(五)合同的变更与解除(六)合同的违约和纠纷的处理第十三章沟通与交流(一)沟通渠道(二)投诉和合理化建议第十四章月度和年度考核(一)月度、年度考核的目的(二)适用范围(三)考核指标附表总则:本公司以“积极、向上、公平、和谐”为根本,坚持以人为本的经营理念。

在房地产市场中充分发挥公司在人才管理、经验、技能等方面的优势,为了不断获取适合公司发展的人力资源及人力资本,引导并建立先进的文化,保持和激励员工的积极性及创造性,促进管理的规范性及统一性,特制定本本手册以利工作。

第一章公司管理架构第二章入职指引(一)报到:新员工入职报到时需填写《员工履历表》,递交学历证书复印件、身份证复印件、相关证书复印件、一寸彩色照片2张。

注:以上表格中所填资料必须属实,如若发现资料不实或伪造,本公司将根据有关规定进行处理。

(二)试用与转正社会聘用员工的试用与转正,进入公司后,一般前三个月为试用期。

在试用期间员工应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示才干。

这是员工与公司互相了解互相适应的时期。

如果在试用期内的任何时候,员工认为公司不适合,员工可以完全自由地提出辞职。

同样地,如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止对员工的试用。

试用期满后,员工须提出书面申请,经所在部门和行政部审核,通过主管业务的副总审批后,员工成为公司的正式员工。

在试用期间,如果员工表现突出,经过行政部考核后,可缩短试用期,提前转正。

(三)须阅读材料《公司规章制度》(行政部领取);(四)接受培训时间及内容1.新员工公司制度培训:入职第一天,由行政部安排;2.专业技能培训:由员工主管负责。

第三章公司各部门工作职责、职能(一)行政部行政部职责:1.协调并支持、配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作;2.组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作;3.组织统筹策划企业文化活动,增强公司凝聚力和员工归宿感;4.制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控;5.配合支持公司对外人事、行政事务工作;6.做好员工到任、离职的交接工作,保证各个岗位的工作衔接正常;7.公司的各种规章制度的落实和执行;8.整理建立公司的档案,统一公司的公文格式;9.对外协调好政府劳动管理部门的关系;10.负责日常的接待工作。

A、秘书直接上级:总经理本职工作:协助总经理完成各项日常事务,与政府部门与其他相关部门保持良好合作关系,树立公司品牌形象。

职责:1.负责员工的招聘、解聘和日常管理工作;2.负责办理员工的入职、离职手续;3.负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告;4.草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度;5.建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统,将各类文件打印、收发、归档;6.负责员工的调档、考核评估及档案管理工作;7.负责协助各部门进行新员工入职培训;8.根据工作实际情况,按照总经理的要求,起草工作规划、计划、报告、通知等公文函件;9.负责通知各部门召集的会议,认真准备做好每次例会的会议记录;10.处理员工的违纪或犯规行为及调查报告;11.草拟有关行政部的各类表格,书面材料及备忘录;12.处理、协调各部门间投诉及纠纷;13.传达、转告、呈报有关信息或指示;14.参与制定公司管理制度、完善和细化管理体系和业务流程;15.贯彻落实公司各类岗位责任制和工作标准;16.督促各类报告、文件的工作进度,跟进落实各项会议的会议纪要;17.协助公司领导做好员工、各部门及上级之间的沟通工作,协助对外联络与接待工作;18.组织开展各项集体活动或其它有利于团队建设的工作,引导公司持续稳定的发展,建立正确健康的企业文化。

(二)财务部财务部职责:1.遵守财务纪律,建立和健全各项财务管理制度;2.参与制定总公司战略规划和年度经营计划;3.负责公司财务预算编制的组织与监督工作;4.负责各应收款项的核算的工作,督促经办部门限期清理;5.按有关合同的要求,拨付、结清各类款项;6.执行审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责发放员工工资、奖金;7.及时准确编制报送各类报表,妥善管理账册档案;8.负责公司的税务筹划管理;9.加强与财税、金融机构的联系,保持良好关系,拓宽融资渠道;10.组织建立健财务部门内部制度,改进内部管理流程,提高部门工作效率;11.组织制定部门日常工作计划并组织计划的实施、协调、检查及评价;12.加强部门内部员工培训及队伍建设;13.协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。

A、会计直接上级:总经理本职工作:严格遵守公司制定的财务制度。

职责:1.审核会计凭证,检查各项会计记录的正确性和合理性;2.编制财务相关报表,编制年度、半年度财务分析报告;3.对出纳日常报销付款业务进行二次会计检查,组织对银行资金记录的完整性和正确性逐笔核对;4.制订、完善相关财务管理制度、内部控制制度、业务流程以及建立财务分析报告;5.完成公司年度预算,并对预算执行情况进行跟踪、分析;6.完成公司资金计划的编制及执行;7.保持良好的纳税关系,进行税务筹划、负责审核(填写)纳税资料并按月申报纳税;8.参与项目投资分析,提出财务建议。

B、出纳直接上级:总经理本职工作:按公司财务收支程序办理各项出纳业务。

职责:1.认真办好银行结算和支票收付业务,正确填写票据,不得开出空头支票;2.逐日逐笔登记现金日记帐和银行日记帐,并和库存现金及银行对帐单核对,保证帐实相符;3.管理好印章、空白支票、有价证券等,确保公司各项资金的安全;4.收入的款项当天及时进帐,不得延误。

对各种收入凭证,应于次日清理完毕,落实到位不得遗漏;5.严格审核报销审批单并如数支付款项,付款后应加盖“现金付讫”印章;6.做好银行存款和库存现金的日清日结,编制资金收付存报表;7.及时与各家银行对帐,按月编制银行调节表,报财务经理审批,及时清理未达帐项,对于长期未达帐项应查明原因及时向领导汇报。

(三)策划部策划部职责:1.根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案;2.负责房地产广告的制作及实际操作;A、策划师直接上级:策划总监本职工作:策划方案的撰写及实施。

职责:1.统筹组织本部的策划工作;2.负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控;3.搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理;4.提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理;5.编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报;6.建立和维护媒体关系;7.负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成;8.协助行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作;9.积极配合公司各部门运作管理及协调工作;10. 积极完成上司安排的工作。

B、设计师直接上级:策划总监本职工作:负责公司总体规划设计工作。

职责:1、根据公司要求及意图,协助策划总监进行规划设计和广告设计工作;2、跟踪各项设计的修改、定稿工作;3、设计资料的分类、管理工作;4、配合策划总监搞好相关规划部门及设计院和媒体的关系;5、积极协助配合其他部门的相关工作。

(四)销售部销售部职能:1.联系客户,加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户,反馈客户对部门意见;2.与客户签订购房合同;3.努力做好售前售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业知名度;4.配合策划部门做好企业楼盘的宣传工作;5.催收楼款。

销售部职责:1.完成公司的销售指标,同其他部门一起努力完成公司制定的经营目标;2.掌握市场动态,搜集市场信息、搞好市场预测,不断提高市场占有率;3.根据市场预测销售趋势,编制月度、季度、年度销售计划;4.加强合同管理,建立客户档案,反馈客户对产品的意见;5.努力与银行、交易中心等相关单位建立良好关系,树立公司的良好形象;6.努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业的知名度;7.参与公司楼盘策划,提出楼盘广告要求及建议,定期提供销售业务活动分析,初审广告稿,并配合策划部做好企业产品的广告宣传工作;8.负责合同的签订,回收购房款,及时清理欠款,并将相关资料整理归档;9.管理和培养销售队伍,加强业务人员的专业知识学习,不断提高专业人员素质,解决销售中遇到的困难,努力完成各楼盘的销售目标;10.根据考核办法,对部门各岗位的工作人员进行考核,提出奖惩意见;11.完成公司领导交办的其他工作。

销售部各岗位职责、职能:A、销售总监直接上级:副总经理直接下级:各项目销售经理或销售主管本职工作:深入了解房地产市场状况,负责项目的销售和管理工作,完成销售任务目标,与政府部门与其他相关部门保持良好合作关系,树立公司品牌形象,开拓新项目。

所辖人员:根据项目进展情况增减职责:1.负责项目营销工作的各项事务;2.项目策划方案阶段性工作的落实与执行;3.协作单位的协调沟通;4.负责项目内业管理;5.完成公司领导交办的其他任务;工作任务:1.根据项目的经营计划,制定本项目的周/月/季/年销售工作计划及目标;2.严格执行既定的销售计划和目标,每周/月/季/年对计划的落实情况进行有效的总结、分析,提交总结报告,对下个周期的工作提出调整思路;3.深入研究市场,分析主要竞争项目的动态,制定和调整本项目的销控策略、价格策略;4.组建配置合理的销售团队,制定有效的培训方案,对销售人员进行培训,提升项目整体销售力;5.组织项目各项重大活动,如开盘、房展、签约、客户联谊会等;6.按销售经理标准培养销售主管人才,壮大公司销售管理队伍;7.处理客户异议,促成销售;8.处理项目突发事件及重大纠纷;9.协助搜集项目所在地行业政策、竞争对手信息、客户信息等,深入研究市场;10.参与项目策划推广方案的制定,协助策划专案落实执行;11.负责销售现场来客来电客户的信息来源统计分析,向策划专案提出媒体策略建议;12.负责与开发机构或第三方的业绩确认和代理费的结算工作;13.定期与开发机构或第三方召开协调会,向协作单位提出任务要求;14.政府相关部门的关系维护;15.依员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜;16.定期与属下人员进行沟通,了解其思想状况,鼓励属下人员努力达成其销售目标;17.严格执行公司财务制度,节约项目开支,提高项目效益。

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