六西格玛黑带考试练习20140927(答案)

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六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

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六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)姓名:单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分,总分为100分。

其中基础知识题为标准化命题,每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案,共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分,综合能力题为论述题,共2题,每题5分,总共10分。

请将答案写在答题纸上,考试时间为180分钟,考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。

基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计1.6SIGMA 诞生于公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2.下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3.6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4.下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5.KANO 将质量分为三类,下列哪一个不是:A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6.下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7.6SIGMA 的方法论是:A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:六西格玛黑大试卷A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围2)组织范围3)工作场所范围4)产品范围A.1)+3)B.2)+3)C.1)+4)D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果(Y)D.着眼全过程,对过程进行整体分析20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计21.设随机变量X~N(1,4),则)20(≤<="" a.1-2φ(0.5)="" b.2φ(0.5)-1="" c.2u="" d.1-2u="" p="" 为:="">22.从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本,测得其平均寿命为2000小时,标准差为20小时,则其样本均值的标准差约为:。

六西格玛黑带模拟测试题含答案(四套试题)

六西格玛黑带模拟测试题含答案(四套试题)

六西格玛黑带模拟测试题含答案(四套试题)六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题(共84题,每题1分)1、题目:PCB厂家的油墨侧蚀参数优化改善项目中,项目组长找到了影响油墨侧蚀的显著因子: X1:曝光能量,X2:显影速度。

在改善阶段安排了2因子2水平的试验,且因子点仿行2次,另加3个中心点的试验,分析结果如下。

下列选项说明最正确的是:来源自由度Seg SS Adj SS Adi MS F P主效应2 11604.0 11604.0 5801.99 282.29 0.0002因子交互作用1 5001.3 5001.3 5001.25 243.33 0. 000 弯曲1 1483.3 1483.3 1483.3 72. 17 0.000 残差误差6 123.3 123.3 20.55纯误差6 123.3 123.3 20.55合计10 18211.9A.通过以上分析可得,主效果显著,2阶交互作用显著,可直接进行响应优化器优化参数设置B.通过以上分析结果无法确定是否所有因子都显著,需要看到回归系数的分析才能判断C.通过以上分析很明显得知弯曲检验P=0 00<0.05,模型非线性,需实施响应曲面分析试验D.通过以上分析可以得知主效应是显著的,可以删除交互作用后再分析2、题目:某制造企业需求一零件,规格要求为100±3cm,在选择供应商时发现:供应商A提供的零件近似服从正态分布N(100,1),供应商B提供的零件近似服从均匀分布U(97,103);供应商A、B提供产品的价格相同,同时,该企业非常关注质量损失。

以下哪种说法是正确的?A.从理论上讲,A零件的合格率是99.73%,供应商B提供100%合格品,因此应选择B作为供应商B.从供应商提供产品的分布看,均值相同,选择供应商A或B一样C.A质量损失更低一些,应选择A作为供应商D.根据上述信息无法做出判断3、题目:某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm,假设直径服从正态分布,对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0,Cpk=Cpu=0.8,因此可以判断,该过程分布中心是:A.10.001mmB.10.002mmC.10.004mm。

六西格玛黑带考试题

六西格玛黑带考试题

六西格玛黑带考试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 六西格玛的核心理念是什么?A. 最小化变异B. 最大化效率C. 客户满意度D. 持续改进2. DMAIC方法中的“M”代表什么?A. 测量B. 管理C. 改进D. 监控3. 在六西格玛中,一个缺陷率低于多少被认为是3西格玛水平?A. 3.4个缺陷/百万机会B. 2个缺陷/百万机会C. 0.68个缺陷/百万机会D. 0.001个缺陷/百万机会4. 以下哪个工具不是用于数据收集?A. 检查表B. 控制图C. 帕累托图D. 流程图5. 六西格玛项目的成功实施依赖于哪个因素?A. 高级统计分析B. 强有力的项目管理C. 完善的技术支持D. 高层管理的支持6. 以下哪个不是六西格玛项目选择的标准?A. 项目的潜在影响B. 项目的复杂性C. 项目的紧急程度D. 项目的财务收益7. 在六西格玛中,哪些因素会影响过程的稳定性?A. 规格限B. 过程平均值C. 过程的自然变异D. 所有以上因素8. 以下哪个是衡量过程能力的指标?A. 效率B. 效果C. 能力指数D. 改进指数9. 六西格玛黑带项目通常需要减少多少标准差?A. 1个标准差B. 2个标准差C. 3个标准差D. 4个标准差10. 控制图用于监控过程的什么特性?A. 特殊原因变异B. 普通原因变异C. 过程的一致性D. 过程的效率二、填空题(每题2分,共20分)1. 六西格玛的目标是将过程缺陷率降低到_________个缺陷/百万机会。

2. DMAIC的全称是_________、_________、_________、_________、_________。

3. 在六西格玛中,一个项目团队的领导通常被称为_________。

4. 用于识别和显示关键少数问题的工具是_________图。

5. 为了确保项目成功,六西格玛强调_________的参与和支持。

6. 用于描述过程步骤和相互作用的工具是_________图。

黑带考试题库(含答案)

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黑带试题库一.选择题1. Sigma的统计含义是( A )A: 散布, B: 平均, C: 散布(分布)的最大值, D: 散布(分布)的最小值2.为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是( D )A: 黑带大师(MBB),B: 黑带(BB),C: 绿带(GB),D: 倡导者或明星(Champion)3.黑带六西格玛项目的实际执行人(负责人)是( D )A: 明星, B: 领导, C: 绿带, D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是( B )a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd, B: eacbd, C: eacdb, D: edbac5. 六西格玛组织体系中,符合下列括号的是( C )-> 黑带-> 黑带大师A: 倡导者, B: 领导, C: 绿带, D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人(负责人)是( C )A: 倡导者, B: 黑带大师, C: 绿带, D: 黑带7.下面对黑带角色的说明中,错误的是( C )A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中,错误的是( C )A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位缺点数的英文缩写是( B )A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是( A )A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率(DPMO)比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍( D )A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中,不属于定义阶段要做的事情是( C )A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1, B: 1和4, C: 1、2和4, D: 1、2、3和414.下面内容中,不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是( A )A: 没有进行管理,偶尔发生,但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题15.下面对黑带角色的说明中,错误的是( C )A: 流程改进的中坚力量 B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广 D: 项目团队的沟通16. 一次合格率的英文缩写是( A )A: FTY B: RTY C: DPU D: COPQ17.在某检验点,对1000 个某零件进行检验,每个零件上有10 个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32 个缺陷,则DPMO 为( B )A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 160018.下列问题描述中,最恰当的是( C )A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间,设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂,各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满19.下列内容中,不属于问题陈述准则的是( A )A: 有改进方案的 B: 可测量的C: 可控的 D: 具体的20.下列内容中,不属于头脑风暴法4种原则的是( D )A: 要求数量,不求质量 B: 禁止批判C: 自由辩论 D: 精益求精21.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段( B )团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定。

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少?A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案:B2. DMAIC方法论中,“D”代表的含义是?A. Define(定义)B. Design(设计)C. Develop(发展)D. Deliver(交付)答案:A3. 在六西格玛中,以下哪个工具用于识别流程中的变异源?A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案:A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法?A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案:D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么?A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案:A6. 六西格玛项目中,哪个阶段负责确定项目范围和目标?A. Define(定义)B. Measure(测量)C. Analyze(分析)D. Improve(改进)答案:A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性?A. CTQ(Critical to Quality)B. CTQM(Critical to Quality Management)C. CTQP(Critical to Quality Process)D. CTQA(Critical to Quality Attributes)答案:B8. 六西格玛项目中,哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因?A. Measure(测量)B. Analyze(分析)C. Improve(改进)D. Control(控制)答案:B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么?A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案:C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具?A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色?A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案:A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具?A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案:A, B, C, D3. 在六西格玛中,以下哪些因素可能影响流程的性能?A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案:A, B, C, D4. 六西格玛项目中,以下哪些是控制阶段的活动?A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案:A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具?A. 5SB. 故障模式和影响分析(FMEA)C. 假设检验D. 回归分析答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述六西格玛的起源和发展。

最新中质协六西格玛黑带试题真题含答案

最新中质协六西格玛黑带试题真题含答案

最新中质协六西格玛黑带试题真题含答案1、六西格玛(Six Sigma)是什么?它的目标是什么?六西格玛是一种管理方法学,旨在通过减少过程中的变异性,降低产品和服务的缺陷率。

其目标是通过使过程的标准偏差不超过正负六倍的标准误差,同时提高体验质量和顾客满意度,从而实现持续的业务改进。

2、请解释以下术语:DMAIC、DMADV和DFSS。

DMAIC:Define(定义)、Measure(测量)、Analyze(分析)、Improve(改进)、Control(控制),这是六西格玛中一种常用的方法,用于解决已有过程问题并实现改进。

DMADV:Define(定义)、Measure(测量)、Analyze(分析)、Design(设计)、Verify(验证),这是六西格玛中一种方法,用于开发新产品或过程。

DFSS:Design for Six Sigma(六西格玛设计),是一种方法,通过从一开始就将六西格玛的思维方式和工具应用于产品或过程设计,以确保设计的高质量和客户满意度。

3、请简要描述DMAIC方法的每个阶段,并说明每个阶段的目标。

(1)定义(Define):明确项目目标,定义界限,确定客户需求,并建立一个具体的项目计划。

(2)测量(Measure):收集与项目目标相关的数据,分析和验证数据的准确性,确定当前的过程性能,并识别存在的问题。

(3)分析(Analyze):通过数据分析确定潜在问题的原因,并验证这些原因是否导致问题的根源。

(4)改进(Improve):根据分析的结果制定改进计划并实施,以消除问题的根本原因,并最大程度地提高过程的性能。

(5)控制(Control):确保改进措施的持续有效性,并为维持过程的稳定性和可控性制定规程和指导。

4、请解释下面术语的意义:CTQ、Y、X和KPIV。

CTQ:Critical to Quality(关键质量要素),指影响顾客满意度的关键特性或指标。

Y:输出变量或响应变量,是需要改进的结果变量。

2014年六西格玛黑带考试真题及答案详细解析

2014年六西格玛黑带考试真题及答案详细解析

2014年中国质量协会六西格玛黑带考试真题单选题(共84题,每题1分)1、题目:六西格玛管理推行成功最关键的因素是:A.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划解析:红皮书第30页,第二段的内容,书上原话。

六西格玛的成功,关键是领导的参与和支持,没有领导者的参与和支持是无法将六西格玛实施成功的。

答案: C2、题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷D.以上说法都不对解析:红皮书第16页,第一段最后一句话,六西格玛使过程趋于目标值并减少波动追求零缺陷,追求完美。

答案: C3、题目:精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”,其中对“流动”的正确解释是:A.产品尽可能处于被增值加工的状态下B.产品尽可能采取流水线作用C.物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短D.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作解析:红皮书42页,精益思想的五项基本原则的内容,物流流动不一定是直线,页可以排U形,至于是否FIFO,需要看特殊情况,答案A4、题目:下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?A.取消工作定额,代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失解析:红皮书第7页,第三段第3行原话。

A选项是戴明14点中的内容。

C选项是朱兰大师的,D 选项是田口玄一的代表。

答案:B5、题目:关于精益生产的描述,不正确的是:A.只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题D.精益生产的本质是持续改进解析:红皮书40—45页的内容,精益生产对连续作业流程也是适用的。

答案A6、题目:企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期。

六西格玛培训考试试卷(含答案)

六西格玛培训考试试卷(含答案)

六西格玛培训考试试卷(答案)部门:姓名:试卷答案:(单选题,共40题,每题2.5分)1.下列关于6SIGMA概念说法错误的是:A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σA.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4B.σ就是标准差,是衡量波动大小的指标C.6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.52.6SIGMA改进的方法论是:A. DMAICB. PDCAC. PSPD. SPC3.KANO将质量分为三类,下列哪一个不是:A.当前的质量B. 满意质量C. 一元质量D.魅力质量4.6SIGMA的核心是关注:A. 企业B. 企业和顾客的双赢C. 战略D. 顾客5.劣质成本与质量水平的关系A. 质量水平越高,劣质成本越高B. 质量水平越高,劣质成本越低C. 合适的质量水平劣质成本才最低D. 质量水平与劣质成本无关6.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析3) 经济效益预算 4) 原因分析A. 1)+2)B. 1)+2)+3) +4)C. 1)+2)+3)D. 1)7.在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的A. 陈述问题发生的原因B. 陈述解决方法C. 描述问题的过失和责任D. 描述问题的大小和发生的频率8.选择团队时应采用的方法A. 流程分析B. 因果分析C.矩阵分析D. 项目相关方分析9.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。

a.Do 实施b.Defect 缺陷c.Design 设计d. Define 界定10在最初的团队会议上,团队应该:a.建立基本的规则和讨论成员的责任b .在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c .确定可行的会议时间和地点d .以上都对11.以下是某企业的几个六西格玛项目选题,哪个项目选题不符合六西格玛项目选题要求?A .缩短一号线产品的换型时间B . 降低X 产品的Y 材料的消耗量C .提高公司品牌价值D .提高Z 产品的一次装配合格率12.在Kano (狩野)模型中,当质量特性不充足时,顾客很不满意;当充足时,顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量?A. 魅力质量B . 线性质量 C. 当然质量 D .一元质量13.在统计学中,σ主要描述一概率分布的 。

六西格玛试题及答案

六西格玛试题及答案

六西格玛试题及答案六西格玛是一种管理方法学,旨在通过减少过程中的变异和缺陷,提高产品和服务的质量。

为了评估您对六西格玛的了解和应用能力,以下是一些六西格玛试题及答案供您参考。

问题一:什么是DMAIC方法?答案:DMAIC是六西格玛中最常用的方法,其包括以下五个步骤:1. 定义(Define):明确问题及目标,确定项目的范围和界限。

2. 测量(Measure):收集相关数据并分析,了解当前的过程绩效。

3. 分析(Analyze):通过统计分析和数据挖掘等方法,找出问题的根本原因。

4. 改进(Improve):基于分析结果,制定改进方案并实施,以提高过程绩效。

5. 控制(Control):确保已经实施的改进方案能够持续有效,并制定相应的控制措施。

问题二:什么是六西格玛的核心思想?答案:六西格玛的核心思想是通过减少过程中的变异,降低缺陷率,提高产品和服务的质量。

其目标是使过程的能力达到每百万个机会中不超过3.4个缺陷的水平,从而提高企业的竞争力。

问题三:什么是六西格玛的度量指标?答案:六西格玛的常用度量指标有两个,一个是DPMO(Defects Per Million Opportunities,每百万机会中的缺陷数),另一个是Sigma Level(西格玛水平)。

DPMO用于衡量过程的缺陷率,Sigma Level用于表示过程的稳定性和能力。

问题四:什么是六西格玛的质量工具?答案:六西格玛的质量工具包括但不限于以下几种:1. 基础统计工具:如直方图、散点图、控制图等,用于收集和分析数据。

2. 流程图和价值流图:帮助识别和改进过程中的瓶颈和浪费。

3. 根本原因分析工具:如鱼骨图、5W1H法等,用于找出问题的根本原因。

4. 设计实验工具:如因子实验设计、回归分析等,用于验证和优化改进方案。

问题五:如何识别和选择六西格玛项目?答案:识别和选择六西格玛项目的关键是确定项目的价值和潜在收益。

一般来说,选择六西格玛项目应考虑以下几个因素:1. 影响客户满意度和利润的关键过程。

历年六西格玛黑带考试真题及答案详细解析

历年六西格玛黑带考试真题及答案详细解析

2014年中国质量协会六西格玛黑带考试真题单选题(共84题,每题1分)1、题目:六西格玛管理推行成功最关键的因素是:A.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划解析:红皮书第30页,第二段的内容,书上原话。

六西格玛的成功,关键是领导的参与和支持,没有领导者的参与和支持是无法将六西格玛实施成功的。

答案: C2、题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷D.以上说法都不对解析:红皮书第16页,第一段最后一句话,六西格玛使过程趋于目标值并减少波动追求零缺陷,追求完美。

答案: C3、题目:精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”,其中对“流动”的正确解释是:A.产品尽可能处于被增值加工的状态下B.产品尽可能采取流水线作用C.物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短D.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作解析:红皮书42页,精益思想的五项基本原则的内容,物流流动不一定是直线,页可以排U形,至于是否FIFO,需要看特殊情况,答案A4、题目:下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?A.取消工作定额,代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失解析:红皮书第7页,第三段第3行原话。

A选项是戴明14点中的内容。

C选项是朱兰大师的,D 选项是田口玄一的代表。

答案:B5、题目:关于精益生产的描述,不正确的是:A.只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题D.精益生产的本质是持续改进解析:红皮书40—45页的内容,精益生产对连续作业流程也是适用的。

答案A6、题目:企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期。

六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

姓名:单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分,总分为100分。

其中基础知识题为标准化命题,每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案,共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分,综合能力题为论述题,共2题,每题5分,总共10分。

请将答案写在答题纸上,考试时间为180分钟,考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。

基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1.6SIGMA 诞生于 公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2.下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3.6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4.下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5.KANO 将质量分为三类,下列哪一个不是:A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6.下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7.6SIGMA 的方法论是:A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:六西格玛黑大试卷A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围 2)组织范围 3)工作场所范围 4)产品范围 A.1)+3) B.2)+3) C.1)+4) D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果(Y)D.着眼全过程,对过程进行整体分析 20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计 21.设随机变量X~N(1,4),则)20(≤<X P 为: a.1-2Φ(0.5) b.2Φ(0.5)-1 c.2u 0.5-1 d.1-2u 0.522.从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本,测得其平均寿命为2000小时,标准差为20小时,则其样本均值的标准差约为: 。

2009年中国质量协会六西格玛黑带试题(含答案)

2009年中国质量协会六西格玛黑带试题(含答案)

中国质量协会2009年注册六西格玛黑带考试题一、单选题(84 道题,共84 分)1. 在六西格玛项目的分析(A)阶段,通过头脑风暴分析,团队就问题产生的原因提出了众多的想法。

其中有3 个因素是大家认为最可能的关键影响因素。

但这些因素是否真正对结果产生影响,以及除这3 个因素外是否还存在其他关键因素,众说纷纭,团队不能取得一致意见。

作为项目团队负责人的黑带,下述陈述中最好应该采取哪个行动:A.就下一步应采取的措施,征求倡导者的意见B.针对这些可能的影响因素,带领团队进一步制定收集数据计划并进行验证C.寻找本业务领域的专家,按照专家意见采取改进措施D.采用名义组法,根据大多数人的意见确定关键影响因素2.六西格玛改进项目中,构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是:A.定义B.测量C.改进D.控制3.为了不断提高顾客满意度,某企业2008 年开始推行六西格玛管理。

然而,在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题,试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持:A.倡导者B.资深黑带C.黑带D.绿带4.日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量(KANO 模型),根据目前顾客对手机的需求,试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性:A.安全B.待机时间C.视频播放质量D.收音机效果5. QFD 的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施(设计要求或质量特性)之间的关系,从而确定关键措施或关键质量特性(CTQ)。

关于质量屋的构建,下列陈述中哪一个是正确的:A.一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”,将工程措施(设计要求或质量特性)放在“地板”上B.一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”,而将工程措施(设计要求或质量特性)放在“天花板”上C.用“房间”评估市场竞争能力D.用“地下室”评估市场竞争能力6.某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查,有四种可能的调查方法:I. 电话调查;II. 焦点小组;III. 书面问卷调查;IV . 专人访问。

(完整版)六西格玛试卷全套(含答案)

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(完整版)六西格玛试卷全套(含答案)一、单选题:1. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。

在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:A. 在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目B. 运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;D. 负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。

2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者3. 在分析X R控制图时应A. 先分析X 图然后再分析R 图B. 先分析R 图然后再分析X 图C. X 图和R 图无关,应单独分析D. 以上答案都不对4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:A. 黑带应当自主决定项目选择B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向D.以上都不是5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。

6. 在下列陈述中,不正确的是:A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法7.下列说法错误的是:A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队。

B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y 的关键原因。

2014六西格玛黑带考试试题样题

2014六西格玛黑带考试试题样题

中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题一单选题()在六西格玛管理的组织结构中下面的陈述哪个是正确的黑带应当自主决定项目选择绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素倡导者对六西格玛活动整体负责确定前进方向以上都不是()质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出停止依靠检验达成质量的做法这句话的含义是企业雇佣了太多的检验人员对经营来说是不经济的质量是设计和生产出来的不是检验出来的在大多数情况下应该由操作人员自己来保证质量而不是靠检验员保证人工检验的效率和准确率较低依靠检验是不能保证质量的()在下列陈述中不正确的是六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法()黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一在下面的陈述中哪些不是六西格玛黑带应承担的任务在倡导者和资深黑带的指导下带领团队完成六西格玛项目运用六西格玛管理工具方法发现问题产生的根本原因确认改进机会与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通寻求各方的支持和理解负责整个组织六西格玛管理的部署为团队确定六西格玛管理推进目标分配资源并监控进展()确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任黑带黑带大师绿带倡导者()在分析控制图时应先分析图然后再分析图先分析图然后再分析图图和图无关应单独分析以上答案都不对()下列说法错误的是界定阶段包括界定项目范围组成团队测量阶段主要是测量过程的绩效即在测量前要验证测量系统的有效性找到并确认影响的关键原因分析阶段主要是针对进行原因分析找到并验证关键原因改进阶段主要是针对关键原因寻找改进措施并验证改进措施()在以下常用的新七种工具方法中用于确定项目工期和关键路线的工具是亲和图矩阵图法网络图()平衡记分卡是由下述哪几个维度构成的财务顾客内部业务流程员工学习与成长评价系统战略管理系统内部沟通系统业绩考评系统财务管理系统内部流程财务系统绩效考核系统顾客关系管理系统中首要的工()在质量功能展开作是客户竞争评估技术竞争评估决定客户需求评估设计特色在某检验点对个某零件进行检验每个零件上有个缺陷机会结果共发现个零件不合格合计个缺陷则为F面列举的工具中哪个一般不是在项目选择时常用的工具口口和在项目特许任务书也被称为项目背中需要陈述经营情况排列图实验设计因果矩阵六西格玛项目团队在明确项目范围时应采用以下什么工具因果图图法头脑风暴法哪种工具可以用于解决下述问题一项任务可以分解为许多作业这些作业相互依赖和相互制约团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来并通过适当的分析找出影响进度的关键路径从而能进行统筹协调过程决策程序图箭条图网络图甘特图关联图下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段团队的任务已为其成员所了解但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧团队成员仍首先作为个体来思考并往往根据自己的经历做出决定这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾形成期震荡期规范期执行期在界定阶段结束时下述哪些内容应当得以确定项目目标项目预期的财务收益项目所涉及的主要过程项目团队成员景该项内容是为了说明A.为什么要做该项目B.项目的目标C.项目要解决的问题D.问题产生的原因.一个过程由三个工作步骤构成如图所示每个步骤相互独立每个步骤的一次合格率分别是则整个过程的流通合格率为•A.•B.C.B..在谈到激励技巧时常常会基于马斯洛的人的五个基本需求理论.马斯洛认为人们的最初激励来自于最低层次的需求当这个需求被满足后激励便来自于下一个需求那么按照马斯洛理论人们需求层次从低到高的顺序就是A.安全需要一生存需要一尊重一归属感一成就或自我实现步骤步骤步骤B.生存需要一安全需要一尊重一归属感一成就或自我实现C.生存需要一安全需要一归属感一尊重一成就或自我实现D.生存需要一安全需要一归属感一成就或自我实现一尊重()劣质成本的构成是A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本鉴定成本内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本内部损失和外部损失成本D.鉴定成本内部损失和外部损失成本()•某生产线上顺序有道工序其作业时间分别是分钟分钟分钟则生产线的节拍是A.分钟B.分钟C.分钟D.以上都不对()下述网络图中关键路径是时间单位天A.B.C.D.它们的中位数为月日上午从该批随机抽取了记为输出电压比大的电子管数结果发现确定的分布可以断言近似为均值是标准差是()对于离散型数据的测量系统分析通常应提供至少件产品由个测量员对每件产品重复测量次记录其合格与不合格数目对于件产品的正确选择方法应该是依据实际生产的不良率选择成比例的合格及不合格样品至少件合格至少件不合格这与实际生产状态无关可以随意设定比率因为此比率与测量系统是否合格是无关的以上都不对 ()美国工程师的项目报告中提到在生产过程中当华氏度介于之间时产量获得率以百分比计算与温度以华氏度为单位密切相关相关系数为而且得到了回归方程如下黑带张先生希望把此公式中的温度由华氏度改为摄氏度他知道摄氏度与华氏度间的换算关系是请问换算后的相关系数和回归系数各是多少相关系数为回归系数为相关系数为回归系数为相关系数为回归系数为相关系数为回归系数为()对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定经计算得知 个二极管对于它们的输出电压进行了测定 支为了检测此时的生产是否正常先要的正态分布近似为均值是标准差是1的正态分布是1上的均匀分布是1上的均匀分布()容易看到在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊分布一般会呈现出严重的右偏倾向为了调查市的住房状况随机抽取了1个住户测量了他们的住房面积在这种情况下代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是样本平均值去掉一个最高值去掉一个最低值然后求平均样本众数即样本分布中概率最高者样本中位数()在起重设备厂中对于供应商提供的垫片厚度很敏感垫片厚度的公差限要求为1毫米±1毫米供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出1这两1个数据这时可以对于垫片生产过程得出结论说平均值偏离目标1毫米大约毫米平均值偏离目标1毫米大约毫米平均值偏离目标1毫米大约毫米以上结果都不对()下表是一个分组样本分组区间频数则其样本均值近似为()在某快餐店中午营业期间内每分钟顾客到来人数为平均值是的泊松分布若考虑每半分钟到来的顾客分布则此分布近似为平均值的泊松分平均值是的泊松分布平均值的泊松分分布类型将改变()一批产品分一二二级其中一级品是二级品的二倍二级品是二级品的一半若从该批产品中随机抽取一个此产品为二级品的概率是()为调查呼吸阻塞症在中国发病率发了份问卷由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关系问卷都是关于是否有嗜睡倾向的后来问卷只回收了约份对回答了问卷的人进行了检测发现呼吸阻塞症患病率为对此比率数值是否准确的判断应为可以认为此数是发病率的正确估计由于未回收问卷较多此值估计偏高由于未回收问卷较多此值估计偏低份太少上述发病率的估计无意义()对于一组共个数据进行正态性检验使用软件先后依次使用了及-种方法但却得到了种不同结论检验以及-检验都判数据正态这时候正确的判断是按少数服从多数原则判数据正态任何时候都相信最权威方法在正态分布检验中相信软件选择的缺省方法是最优方法判数据非正态检验中的原则总是拒绝是有说服力的因而只要有一个结论为拒绝则相信此结果因此应判数据非正态此例数据太特殊要另选些方法再来判断才能下结论()已知化纤布每匹长米每匹布内的瑕疵点数服从均值为的分布缝制一套工作服需要米化纤布问每套工作服上的瑕疵点数应该是均值为的分布均值为的分布均值为的分布分布类型已改变()从平均寿命为小时寿命为指数分布的二极管中抽取件二极管并求出其平均寿命则平均寿命仍为均值是1000小时的指数分布平均寿命近似为均值是1000小时标准差为1000小时的正态分布平均寿命近似为均值是1000小时标准差为100小时的正态分布以上答案都不对(5)35某供应商送来一批零件批量很大假定该批零件的不良率为1今从中随机抽取3件若发现个或个以上的不良品就退货问接受这批货的概率是多少355以上答案都不对(5)3某企业用台秤对某材料进行称重该材料重量要求的公差限为500±15克现将一个500克的砝码放在此台秤上去称重测量(次结果发现均值为510克标准差为1克这说明台秤有较大偏倚需要校准台秤有较大的重复性误差已不能再使用需要换用精度更高的天平台秤存在较大的再现性误差需要重复测量来减小再现性误差测量系统没有问题台秤可以使用(5)3在数字式测量系统分析中测量人员间基本上无差异但每次都要对初始状态进行设定这时再现性误差是指被测对象不变测量人员不变各次独立重复测量结果之间的差异被测对象不变在不同初始状态的设定下各次测量结果之间的差异同一测量人员对各个被测对象各测一次测量结果之间的差异以上都不是(5)38车床加工轴棒其长度的公差限为180±3毫米在测量系统分析中发现重复性标准差为01毫米再现性标准差为01毫米从的角度来分析可以得到结论本测量系统从角度来说是完全合格的本测量系统从角度来说是勉强合格的本测量系统从角度来说是不合格的上述数据不能得到值从而无法判断(5)3在钳工车间自动钻空的过程中取30个钻空结果分析其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米标准差为8微米测量系统进行分析后发现重复性标准差为3微米再现性标准差为微米从精确度过程波动的角度来分析来说是完全合格的来说是勉强合格的来说是不合格的可以得到结论本测量系统从精确度过程波动比本测量系统从精确度过程波动比本测量系统从精确度过程波动比 上述数据不能得到精确度过程波动比从而无法判断()对于正态分布的过程有关和缺陷率的说法正确的是根据不能估计缺陷率根据才能估计缺陷率根据和才能估计缺陷率缺陷率与和无关以上说法都不对()对于一个稳定的分布为正态的生产过程计算出它的工序能力指数这时应该对生产过程作出下列判断生产过程的均值偏离目标太远且过程的标准差太大生产过程的均值偏离目标太远过程的标准差尚可生产过程的均值偏离目标尚可但过程的标准差太大对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断()假定轴棒生产线上要对轴棒长度进行检测假定轴棒长度的分布是对 称的不一定是正态分布分布中心与轴棒长度目标重合对于根轴棒将超过目标长度者记为号 将小于目标长度者记为号记为出现正号个数总和则的分布近似为间的均匀分布间的均匀分布 均值为均值为标准差为的正态分布标准差为的正态分布()某生产线有三道彼此独立的工序三道工序的合格率分别为如下图所示每道工序后有一检测点可检出前道工序的缺陷缺陷不可返修问此时整条线的初检合格率是多少()一批数据的描述性统计量计算结果显示均值和中位数都是这时在一般情况下可以得到的结论是此分布为对称分布此分布为正态分布此分布为均匀分布()从参数入本均值刀的指数分布中随机抽取容量为的一个样本则该样以上各结论都不能肯定的标准差近似为()某药厂最近研制出一种新的降压药为了验证新的降压药是否有效实验可按如下方式进行选择若干名高血压病人进行实验并记录服药前后的血压值然后通过统计分析来验证该药是否有效对于该问题应采用双样本均值相等性检验配对均值检验检验方差分析()为了判断车间生产的垫片的变异性是否比车间生产的垫片的变异性更小各抽取个垫片后测量并记录了其厚度的数值发现两组数据都是正态分布下面应该进行的是两样本检验两样本检验两样本配对差值的检验两样本秩和检验()为了降低汽油消耗量研究所研制成功一种汽油添加剂该所总工程师宣称此添加剂将使行驶里程提高运输公司想验证此添加剂是否有效调集本公司各种型号汽车辆发给每辆汽车普通汽油及加注添加剂汽油各升记录了每辆车用两种汽油的行驶里程数共计个数据检验添加剂是否有效的检验方法应该是双样本均值相等性检验配对样本检验检验两样本非参数检验()原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高经六西格玛项目改进后钢筋抗拉强度似有提高为了检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高改进前抽取根钢筋改进后抽取根钢筋记录了他们的抗拉强度希望检验两种钢筋的抗拉强度平均值是否有显著差异经检验这两组数据都符合正态分布在检查两样本的方差是否相等及均值是否相等时用计算机计算得到下列结果改进后平均抗拉强度有提高但抗拉强度的波动也增加了改进后平均抗拉强度有提高但抗拉强度的波动未变改进后平均抗拉强度无提高但抗拉强度的波动增加了改进后平均抗拉强度无提高抗拉强度的波动也未变()为了比较三种催化剂对硝酸氨产量的影响在三种催化剂下各生产了批产品进行了单因素方差分析后得到结果如下所显示由上面这些结果如果我们希望两两比较时总的第类错误风险控制为应该选用的结论是种催化剂效果无显著差异采用方法总第类错误风险为其计算结果为间间无显著差异但催化剂的产量显著高于催化剂的产量采用方法全部总体参加比较时总第类错误风险选定为其计算结果为间无显著差异但催化剂及的产量都显著高于催化剂的产量采用方法多总体中任意二总体进行比较时第类错误风险皆选定为其计算结果为种催化剂下的产量都显著不同催化剂的产量显著高于催化剂的产量催化剂的产量显著高于催化剂的产量当然催化剂的产量也显著高于催化剂的产量()公司生产垫片在生产线上随机抽取片垫片发现其厚度分布均值为标准差为取片叠起来则这片垫片叠起来后总厚度的均值和方差为均值方差均值方差均值方差均值方差()车间负责测量机柜的总电阻值由于现在使用的是自动数字式测电阻仪不同的测量员间不再有什么差别但在测量时要先设定初始电压值这里对可以有种选择方法作测量系统分析时使用传统方法对个机柜都用种不同选择的值各测量次在术语测量系统的重复性和测量系统的再现性中术语再现性应这样解释不使用不同的测量员就不再有再现性误差了不同的设定的值所引起的变异是再现性误差同一个设定的值多次重复测量同样一个机柜所引起的变异是再现性误()在箱线图正确的说法是上须触线终点为上须触线终点为上须触线终点为上须触线终点为最大值则差在不同时间周期内用此测电阻仪测量同一个机柜时测量值的波动是再现性误差分析中已知最小值下须触线终点为下须触线终点为下须触线终点为下须触线终点为()强力变压器公司的每个工人都操作自己的台绕线器生产同种规格的小型变压器原定的变压之电压比为但实际上的电压比总有些误差为了分析究竟是什么原因导致电压比变异过大让个工人每人都操作自己任意选定的台绕线器各生产台变压器对每台变压器都测量了次电压比数值这样就得到了共个数据为了分析电压比变异产生的原因应该将工人及绕线器作为两个因子进行两种方式分组的方差分析分别计算出两个因子的显著性并根据其显著性所显示的值对变异原因作出判断将工人及绕线器作为两个因子按两个因子交叉的模型用一般线性模型计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断将工人及绕线器作为两个因子按两个因子嵌套的模型用全嵌套模型计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断根据传统的测量系统分析方法直接计算出工人及绕线器两个因子方差分量及误差的方差分量并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断()对于两总体均值相等性检验当验证了数据是独立的且为正态后还要验证二者的等方差性然后就可以使用双样本的检验这时是否可以使用单因子的方差分析方法予以替代这里有不同看法正确的判断是两总体也属于多总体的特例因此所有两总体均值相等性检验皆可用方法解决两总体虽属于多总体的特例但两总体均值相等性检验的功效方法要高因而不能用方法替代两总体虽属于多总体的特例但两总体均值相等性检验的计算比方法要简单因而不能用方法替代两总体虽属于多总体的特例但两总体均值相等性检验可以处理对立假设为单侧例如大于的情形而方法则只能处理双侧即不等于的问题因而不能用方法替代()公司中的车间使用多台自动车床生产螺钉其关键尺寸是根部的直径为了分析究竟是什么原因导致直径变异过大让个工人并随机选择台机床每人分别用这车床各生产个螺钉共生产个螺钉对每个螺钉测量其直径得到个数据为了分析直径变异产生的原因应该将工人及螺钉作为两个因子进行两种方式分组的方差分析分别计算出两个因子的显著性并根据其显著性所显示的值对变异原因作出判断将工人及螺钉作为两个因子按两个因子交叉的模型用一般线性模型计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断将工人及螺钉作为两个因子按两个因子嵌套的模型用全嵌套模型计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断根据传统的测量系统分析方法直接计算出工人及螺钉两个因子方差分量及误差的方差分量并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断()在选定为响应变量后选定了为自变量并且用最小二乘法建立了多元回归方程在软件输出的表中看到在统计分析的输出中找到了对各个回归系数是否为的显著性检验结果由此可以得到的正确判断是个自变量回归系数检验中应该至少有个以上的回归系数的检验结果是显著的即至少有个以上的回归系数检验的小于不可能出现个自变量回归系数检验的都大于的情况有可能出现个自变量回归系数检验的都大于的情况这说明数据本身有较多异常值此时的结果已无意义要对数据重新审核再来进行回归分析有可能出现个自变量回归系数检验的都大于的情况这说明这个自变量间可能有相关关系这种情况很正常表中的说明整个回归模型效果不显著回归根本无意义()已知一组寿命数据不为正态分布现在希望用变换将其转化为正态分布在确定变换方法时得到下图从此图中可以得到结论将原始数据取对数后可以化为正态分布将原始数据求其次方后可以化为正态分布将原始数据求平方根后可以化为正态分布对原始数据做任何变换都不可能化为正态分布()为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题在经过水平的个因子的全因子试验后得到了回归方程其中因子代表轧压长度低水平是高水平为响应变量为延伸量单位为在代码化后的回归方程中因子的回归系数是问换算为原始变量未代码化前的方程时此回归系数应该是多少。

六西格玛黑带模拟测试题含答案(四套试题)

六西格玛黑带模拟测试题含答案(四套试题)

六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题(共84题,每题1分)1、题目:PCB厂家的油墨侧蚀参数优化改善项目中,项目组长找到了影响油墨侧蚀的显著因子: X1:曝光能量,X2:显影速度。

在改善阶段安排了2因子2水平的试验,且因子点仿行2次,另加3个中心点的试验,分析结果如下。

下列选项说明最正确的是:来源自由度Seg SS Adj SS Adi MS F P主效应 2 11604.0 11604.0 5801.99 282.29 0.0002因子交互作用 1 5001.3 5001.3 5001.25 243.33 0. 000 弯曲 1 1483.3 1483.3 1483.3 72. 17 0.000 残差误差 6 123.3 123.3 20.55纯误差 6 123.3 123.3 20.55合计10 18211.9A.通过以上分析可得,主效果显著,2阶交互作用显著,可直接进行响应优化器优化参数设置B.通过以上分析结果无法确定是否所有因子都显著,需要看到回归系数的分析才能判断C.通过以上分析很明显得知弯曲检验P=0 00<0.05,模型非线性,需实施响应曲面分析试验D.通过以上分析可以得知主效应是显著的,可以删除交互作用后再分析2、题目:某制造企业需求一零件,规格要求为100±3cm,在选择供应商时发现:供应商A提供的零件近似服从正态分布N(100,1),供应商B提供的零件近似服从均匀分布U(97,103);供应商A、B提供产品的价格相同,同时,该企业非常关注质量损失。

以下哪种说法是正确的?A.从理论上讲,A零件的合格率是99.73%,供应商B提供100%合格品,因此应选择B作为供应商B.从供应商提供产品的分布看,均值相同,选择供应商A或B一样C.A质量损失更低一些,应选择A作为供应商D.根据上述信息无法做出判断3、题目:某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm,假设直径服从正态分布,对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0,Cpk=Cpu=0.8,因此可以判断,该过程分布中心是:A.10.001mmB.10.002mmC.10.004mmD.10.006mm4、题目:黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题,在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析,以确认测量系统是否可以信赖。

六西格玛黑带考试练习答案

六西格玛黑带考试练习答案

六西格玛黑带考试练习答案文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]单选题(1-25)1.在下列陈述中,不正确的是:AA.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? CA.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指:AA.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:CA.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是:BA.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:DA.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:BA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT生产过程的DPMO为:BA.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:CA.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述,不正确的是:DA.S IPOC 图描述了项目所涉及的范围B.S IPOC 图描述项目的主要过程C.S IPOC 图描述了过程的输入和输出D.S IPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:CA.P DPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?BA.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

六西格玛黑带试题及答案

六西格玛黑带试题及答案

1.协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目,选择合适的人员,并在项目进行中培训和指导,主要是下述哪个角色的职责:A.绿带(GB)B.黑带(BB)C.资深黑带(MBB)D.业务负责人2.对某项目实行风险分析,琳决定预期的收益(或损失),并得到以下四种不相交的可能结果:结果A显示有34,000元的收益,并有0.25的发生概率结果B显示有120,000元的收益,并有0。

40的发生概率结果C显示有40,000元的损失,并有0.10的发生概率结果D显示有100,000元的收益,并有0.25的发生概率则预期的收益(或损失)是:A.130,000元B.520,000元C.85,500元D.77,500元8.在六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来.这时,作为团队负责人,你应该:A.保持沉默,让大家继续争论B.请团队中的权威人士发言,就大家的争论做出评判C.制止争论,将各方的想法记录下来D.采用投票法,按多数人的意见形成决议10。

在选定了六西格玛项目后,要编写项目特许任务书,一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容:A.项目问题描述B.改进机会描述C.改进目标D.问题主要影响因素18.指数加权移动平均控制图(EWMA)适用于下列哪种场合:A.探测均值持续的较小漂移B。

探测均值较大的漂移C。

自相关过程D。

探测均值较大的偏移和平滑数据19.己知过程能力指数Cp=1。

5,Cpk=1。

4,Ppk=0.8,首先应该采取下列哪种措施:A。

调整过程均值,使其接近公差中心B。

调整公差限,使公差范围增大C.因Cp与Cpk近似相等,且都大于1.33,无需采取任何措施D。

判定过程稳定性有问题,找出影响稳定的因素并消除,保持稳定过程,使其处于受控状态22.对离散型测量系统研究时,可以对名义值数据进行属性一致性分析,通常采用Kappa系数来表征结果的一致性,请问Kappa=O表明了什么?A。

六西格玛黑带考试练习20140927(答案)

六西格玛黑带考试练习20140927(答案)

单选题(1-25)1.在下列陈述中,不正确的是:AA.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? CA.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指:AA.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:CA.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是:BA.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:DA.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:BA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT生产过程的DPMO为:BA.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:CA.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述,不正确的是:DA.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:CA.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?BA.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

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单选题(1-25)1.在下列陈述中,不正确的是:AA.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? CA.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指:AA.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:CA.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是:BA.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:DA.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:BA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT(Surface Mount Technology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT生产过程的DPMO为:BA.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于:CA.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述,不正确的是:DA.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用:CA.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?BA.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的。

第一次抽取100件产品,得到一组均值,若进一步增加样本含量,置信水平不变,则均值的点估计和区间估计的变化趋势为:AA.均值的点估计基本不变,区间估计变小B.均值的点估计变小,区间估计不变C.均值的点估计基本不变,区间估计变大D.均值的点估计变大,区间估计不变14.A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆,想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同,随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆,为了判定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同,以下哪个做法是正确的?AA.先检查数据的独立性和正态性,再检查方差是否相等,最后进行双样本t检验B.先检查方差是否相等,再检查数据的独立性和正态性,最后进行双样本t检验C.只需先检查独立性,直接进行配对t检验D.先检查数据的独立性和正态性,再进行双样本t检验,最后检查方差是否相等15.假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布,则随机抽取一片晶片,该晶片没有缺陷的概率近似为:CA.50%B.0%C.37%D.10%16.某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析,分析结果见以下MINITAB输出的报告。

基于这一报告,你如何评价该过程的过程能力水平?BA.绝大部分产品落在规格范围内,说明过程能力很高B.过程能力较低,过程分布中心与规格中心偏离较大C.过程能力很高,只是分布中心与规格中心偏离较严重D.无法根据此报告判定过程能力17.关于多变异分析(MVA)的说法,下列正确的是:AA.MVA的目的是确定主要的变异源B.MVA的目的是对过程变异进行控制C.MVA的目的是分析过程变异与规格的关系D.MVA的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异18.有关价值流图分析的说法,错误的是:BA.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素,并识别改进机会B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C.现状价值流图表示目前当前生产流程的现状,主要是揭示问题D.未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向19.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析,他们随机选取了3名测量工,20个被测零件,结果发现,R&R%=50%,且主要原因是由于再现性很差,你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个? AA.3名测量工人的测量方法有差异B.20个零件之间有显著差异C.测量设备的精度太差D.选择的测量工人人数太少20.某工程师拟合反应釜的收率(Y)与反应釜温度(X)之间的回归关系,根据收集的数据,它拟合了一条y=a+bx 直线,得到以下回归模型拟合结果。

为了检查模型,它还进行了模型诊断,得到下图,根据残差图,你认为以下哪个结论是正确的?D回归方程为Y = - 39.7 + 13.1 X自变量系数系数标准误 T P常量 -39.712 3.323 -11.95 0.000X 13.1334 0.4825 27.22 0.000S = 4.17714 R-Sq = 97.6% R-Sq(调整) = 97.5%方差分析来源 自由度 SS MS F P 回归 1 12929 12929 741.00 0.000 残差误差 18 314 17 合计 19 13243A. 两个系数的P 值小于0.05,且R-Sq = 97.6%, R-Sq (调整) = 97.5%,说明模型拟合很好B. Y 和X 存在明显的线性关系C. 方差分析表明模型拟合非常好D. 残差图表明Y 与X 可能存在二次的非线性关系21. 某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是否相关,为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数,为了得到研究结论,你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法?B A. 回归分析 B. 列联表 C. t 检验 D. F 检验22. 某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计,他认为有3个连续变量的影响因素,准备进行全因子试验,在角点重复2次,并在中心点做3次试验,则总的试验次数为:B A. 11次 B. 19次 C. 9次 D. 18次23. 在实施精益生产时,流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。

有关流程程序分析的说法,不正确的是:DA. 流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费B. 流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离C. 流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节D. 流程程序分析的所有操作环节是增值的,而运输、检验存储等都是不增值的 24. 某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸,当团队采用DOE优化了注塑模温和压力后,在均值控制图上发现连续15个点均在中心线1σ内(即C区),此现象表明:DA.按照控制图判异准则,过程失控,参数优化失败B.过程均值发生了显著变化C.过程方差显著增大,需要重新计算控制限D.过程方差显著减少,需要重新计算控制限25.关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述,不正确的是:CA.基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式B.在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束C.基于并行质量工程的DFSS设计不需要供应商的参与D.基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺多选题(26-40)26.六西格玛管理所体现的企业文化包括:ABCDA.顾客驱动B.基于事实和数据的管理C.跨职能团队合作解决问题D.构建学习型组织27.下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因?ABDA.因果图(鱼骨图)B.关联图C.网络图D.因果矩阵28.在实施六西格玛管理的过程中,应用水平对比(Benchmarking)的主要目的是:ABCA.通过水平对比确定本企业的改进机会B.通过水平对比确定项目的目标C.通过水平对比寻找改进方案D.通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强29.某企业在购买新的生产设备时,有两台不同厂家的设备可以选择,生产同样的产品,对A厂家的设备进行过程能力分析,发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而B厂家的结果是Cp=1.0, Cpk=1.0。

假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同,你认为从质量角度应该选择哪一家的设备?ADA.选择A厂家,因为A厂家设备的加工精度更高B.选择B厂家,因为B厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移C.选择B厂家,因为A厂家设备的Cpk<Cp,表明过程有漂移D.选择A厂家,因为A厂家的潜在能力更高30.以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本?ACA.工厂内部缺陷产品的返修成本B.售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本C.工厂内部缺陷产品报废成本D.机器设备出现故障后的修理成本31.某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现,R&R%=40%,P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的,样本波动能代表实际生产过程的波动。

据此可以推断:ACA.测量系统能力不足B.测量系统能力充分C.过程能力不足,估计过程能力指数Cp小于1.0D.过程能力充分,估计过程能力指数Cp大于1.032.在精益改进工具中,根据流程程序图,采用“ECRS”原则进行改进时常用的方法,这里“ECRS”的含义包括:ABCDA.删除B.合并C.重排D.简化33.快速换模技术(SMED),也称快速换型,是一项重要的精益技术,请问下述关于SMED的陈述中,哪项是正确的:ABDA.快速换模也称单分钟换模,要争取换模时间小于十分钟B.换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间34.有关全因子试验设计的应用条件,下列表述正确的是:ACDA.因子的个数较少(在5个以内)B.因子个数较多,一般在5个以上C.因子和响应输出之间是线性关系D.因子间可能存在交互作用35.为了评估六西格玛项目改进方案,需要考虑方案造成的影响,下列哪些方法可以进行改进方案的评估?BCA.排列图B.鱼骨图的变形(反向鱼骨图)C.力场分析D.关联图36.某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制,有人建议采用均值-极差控制图或均值-标准差控制图,也有人建议用单值-移动极差控制图,团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。

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