维护记录月报

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(报表时间:XXXX年XX月XX日-XXXX年X月XX日)

XXXX科技

XXXX年X月XX日

一、本月故障统计

1、各区域故障统计

2、本月维护点数统计

二、监控维护月报表

三、故障分布情况

(故障分析)

(故障分析)由上图可以看出,本月娱乐监控故障较多是客户装修、未营业、网络不通引起。

(故障分析)

(故障分析)

四、设备报修、更换情况

五、本月巡检增减点位统计

2、实际减少点位信息

六、本月工作难点及建议

对于设备返修速度太慢的问题,客户意见很大,作为维护方的我们也无奈。若遇不能修的,希望能尽早通知,作报废处理。

七、本月重点案例分析

XX录像机3月16日送到电信返修,其中客户5次来电询问,直到4月中旬才返修回来。

八、故障汇总

1、全球眼/省平台故障汇总:

2、娱乐监控工作汇总:

3、环保监控故障汇总:

4、网吧监控故障汇总:

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