护理部述职报告精选0001
2024年护理部述职报告范例(六篇)
2024年护理部述职报告范例首先,护理部门对如何在护理服务中体现“人性化”进行了深入探讨,广泛收集门诊患者的反馈,特别是重视收集曾在外院接受治疗的患者的建议,并通过与住院患者进行交谈,发放意见征询表,审阅回访信等方式,以理解患者对护理服务的具体需求,识别存在的不足,进而制定出相应的人性化服务策略,并在服务细节上加以规范化。
其次,我们推行服务理念的教育,强调一个核心转变,即服务观念的转变,鼓励主动换位思考,从病人的衣物、饮食、住宿、出行、治疗等多方面提供体贴入微的关怀。
例如,产科病房为方便产妇哺乳提供了靠背凳;责任护士以病人的贴心人为己任,利用治疗后的空闲时间与病人进行亲切交谈,传授疾病康复知识,给予亲人般的关怀。
护士们如同晴雨表,早上问候时会及时提醒病人天气变化,注意增减衣物。
在新年、教师节、建军节、老人节、儿童节等特殊日子,护士们会以贺卡或亲手折叠的千纸鹤等方式向病人表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余,还会为小患者讲故事,辅导作业,赢得了家长们的深深感激。
内科则为出院患者发放连心卡,将亲情服务延伸至院外。
正是护士们温馨的话语和周到的服务,让病人感受到家的温暖,如同亲人一般。
许多患者在意见征询表上留下了由衷的赞美,急诊科的一位患者在护士节期间还为全体护士送花以表达他的敬意。
今年,我们收到了4封表扬护士的信件,根据民意调查的结果,被点名表扬的最满意护士达到了____多人次。
根据统计,病人最满意的科室前三名分别是:中医科、五官科、妇产科和感染性疾病科(并列)。
全体医护人员秉持敬业精神,热心帮助患者,积极做好事。
今年,外三科收治了一位因车祸入院的贡江镇敬老院的孤寡老人,入院时身体污秽,头发凌乱,生活无法自理。
外三科护士长带领护士们为老人清洁身体,理发、剃胡须,并从家中带来衣物为老人更换,充分体现了我们的爱心和关怀。
2024年护理部述职报告范例(二)在过去的数年中,我所在科室在上级领导及行政部门的正确指导和协助下,以及科室全体医护人员的全力支持下,成功完成了____年度的各项任务。
护理部述职报告(精选16篇)
护理部述职报告(精选16篇)护理部篇1回顾20xx年上半年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关心下,围绕医院“二甲”重新评审的中心工作,结合护理部的和目标,用心开展工作。
现将主要工作总结如下:一、用心完成医院的各项中心工作护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
护理人员用心参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。
二、围绕再次建立“二甲”医院的工作重心,用心开展工作1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为建立等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的用心性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。
3、半年来护理查房10余次。
对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。
5、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。
2024年护理部述职报告(六篇)
2024年护理部述职报告我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:1、逐步增加人员配比;2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;3、在内科开展优质护理服务;4、加大培训力度;5、提高服务质量;6、加强安全管理;根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员____人(其中有四人已上岗)____人在导诊。
逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。
3、业务培训;咱们____月____日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。
同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。
对于护士长讲课提高到课件教学。
于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。
4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。
从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。
5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。
针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。
6、完善和改进二甲验收工作中的不足。
于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。
(共计重新调整、完善应急预案____项)7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。
按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约____人,现已制定培养人员____人,还需____人左右,下一步工作按计划继续完成。
2024年护理部述职报告模版(6篇)
2024年护理部述职报告模版为优化未来的工作执行,现对过去一年的护理管理工作进行如下总结:1. 在院长的直接领导下,我全面负责全院的护理事务,推行目标管理策略,编制全院护理工作计划,并负责执行、协调与质量控制。
定期向分管副院长汇报工作进展,并定期进行工作总结,以实现护理管理的规范化和标准化。
2. 我负责护理人员的院内调配,同时提出关于人员晋升、调动、奖励和惩罚的建议。
3. 以现代护理理念为指引,我制定和更新全院护理常规和操作规程,确保基础护理、分级护理和专科护理的实施。
我定期参与护理查房以确保质量标准。
4. 我深入各个科室,监督护理工作的执行效果,及时解决出现的问题。
对于急重患者和护理复杂情况,我组织专门团队或亲自提供技术支持。
5. 我负责规划全院护理人员的继续教育计划,强化理论知识、辨证施护能力和中西医操作技能的培训。
同时,推动信息交流,引进和应用新的护理理论、技术和方法,并定期组织业务考核。
6. 我召集全院护士长会议,评估护理工作状况,传达任务并布置工作。
定期组织护士长之间的互查、学习和经验交流,以提升护理质量和服务水平。
7. 我注重职业道德的培养,以提升服务标准。
关注护理人员的工作、思想和学习动态,并与相关部门协调解决他们在工作和生活中遇到的困难。
对于重大护理差错或事故,我与各科室共同分析并采取相应措施。
8. 我审批各科室的大型护理设备采购计划,并定期检查设备的使用和维护情况。
9. 我定期组织对门诊、急诊、病房、手术室、供应室等关键部门的质量检查,实施科学管理,确保各项工作的制度化、常规化、标准化和规范化。
10. 对于承担本科、大专或中专护理教学和实习任务的医院,我确保教学和实习计划的执行,并定期评估临床教学质量。
11. 我致力于构建一支结构合理、素质优秀的护理团队,以及培养护理骨干人才。
12. 我领导并组织全院护理人员参与护理科研活动,以推动护理工作的创新和发展。
护理部副主任将协助我完成上述各项任务。
最新护理部工作述职报告精选(7篇)
护理部工作述职报告(7篇)护理部工作述职报告篇1尊敬的各位领导,各位同事:我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。
在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。
学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,用心主动学习护理专业知识。
在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。
在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。
我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。
我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。
采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。
如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。
医院护理部述职报告范文(精选3篇)
医院护理部述职报告范文(精选3篇)医院护理部范文篇1各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。
我于20xx年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。
大家都知道,“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的“质量、安全、服务、费用”八字方针的要求开展工作。
医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。
作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。
当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。
现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况。
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统(飞信),及时通报护理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。
3、重视执行两个《规范》。
贯彻落实广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
2024年护理部述职报告范例(6篇)
2024年护理部述职报告范例____年,本人秉持着严谨细致的工作态度,积极践行救死扶伤的崇高使命,恪尽职守、兢兢业业地执行护理任务,全面而高效地完成了既定工作。
现对此进行如下总结:一、恪尽职守,优质护理本人深刻理解“三分治疗,七分护理”的重要性,并在实际工作中加以贯彻。
日常工作中,本人始终维持整洁大方的着装,使用文明规范的用语,以和蔼可亲的态度和礼貌待患的举止,严格遵守医德规范和操作规程,细致认真地书写护理记录,竭尽所能减少病人的痛苦,确保护理工作的安全无虞。
无论面对职工家属还是地方患者,本人均视如亲人,保持良好的态度、亲切的言语和柔和的动作,耐心解答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,全年未发生任何与病人的言语冲突,未因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发任何纠纷,赢得了病人及其家属的高度赞誉。
二、发挥优势,助力团队护理工作并非一人之力所能胜任,而是需要整个团队的协作与配合。
近年来,随着医院护理队伍的壮大,本人充分发挥自身年资高、经验丰富的优势,积极做好帮带工作,为年轻护士提供业务技术、沟通技巧等方面的指导,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,助力年轻护士快速成长,为整体护理水平的提升贡献了自己的力量。
三、持续学习,提升能力在过去的一年里,本人认真学习党的方针路线政策,深入领会上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,政治理论水平得到了显著提升,服务态度更加端正,更加积极地投入到维护医院良好形象的本职工作中。
同时,本人积极参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,坚持自学相关业务书籍,不断更新知识储备,有效提高了自身的专业修养和业务能力,适应了医疗专业发展的需求。
随着社会的进步与发展,病人对护理质量的要求日益提高。
在未来的工作中,本人将牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足本职岗位,勤奋工作,尽职尽责,为提升社区医务人员整体形象贡献自己的力量。
2024年护理部述职报告范例(二)经过综合评估,我们已确定年度杰出护士的排名。
2024年护理部述职报告参考范文(八篇)
2024年护理部述职报告参考范文经过全面的审视与改进,我科室在工作流程的完善、管理的细化、以及各项工作制度的执行方面取得了显著成效,护理质量得到了逐步提升。
现将具体工作成果与经验总结如下:一、严格遵循规章制度,确保医疗安全1. 护理部重申并明确了各级护理人员的职责和各类岗位职责制、护理工作制度,确保了职责护士、巡回护士等各自职责的履行,有效杜绝了病人自换吊瓶、自拔针等不良现象。
2. 严格执行查对制度,包括医嘱班班查对、护理操作时的三查七对、以及输液卡的填写等,全年未发生大的护理差错。
3. 认真执行妇产科护理常规,并坚持填写各类登记本,确保护理工作的系统性和完整性。
4. 坚持床头交接班制度及晨间护理,有效预防了并发症的发生。
二、提升护士长管理水平1. 护士长手册记录得到坚持,并根据年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,每月进行小结,以总结经验,推动工作。
2. 定期对护理质量进行检查,及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
3. 组织护士长、护士外出学习、参观,吸取先进经验,扩大知识面,共派出若干人员到上级医院进修学习。
三、强化护理人员医德医风建设1. 护士行为规范得到持续落实,护士礼貌用语在日常工作中得到体现。
2. 举办5.12护士节演讲比赛等活动,提高护士的荣誉感和责任感。
3. 开展健康教育,发放满意度调查表,满意度调查结果均在较高水平,并针对问题提出整改措施。
4. 定期召开工休座谈会,征求病人意见,满足病人合理要求。
5. 对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理知识、技能考核,确保合格上岗。
四、提升护理人员业务素质1. 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2. 与医务科合作,聘请专家授课,提高专业知识水平。
3. 全年对全院护士进行理论考试、护理技术操作考核,确保技能达标。
4. 加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。
5. 坚持护理业务查房,探讨护理诊断、护理措施,提高业务素质。
护理部述职报告范文5篇
护理部述职报告范文5篇1.护理部述职报告范文篇一本人在急诊护士长的岗位上,一直兢兢业业,踏踏实实地履行自己的职责,坚持学习,积极进取,带领护士开展护理教学、科研工作,提高自身业务素质及管理能力的同时,也提高了急诊急救水平及护理服务质量,在平凡的岗位上作出了应有的贡献。
首先,针对急诊急危重症患者多,病情复杂多变,不断强化护士急救技能,制定并完善抢救仪器操作规程,采取集中培训与个体化指导相结合,规范电除颤、心肺复苏、洗胃等急救技术操作;根据科室具体情况更进一步规范双人定位配合,并在抢救中灵活应用,为病人抢救争取了时间,多次配合医生完成急诊状态下的各种处置。
其次,进一步强化急诊窗口服务,更新各项规章制度,执行无缝隙服务流程,有效防范医疗纠纷。
多次进行沟通相关知识培训与学习,要求每位护士做换位思考,加强主动服务意识,并以身示范,听到急救车推担架车出大门接诊;主动做好患者及家人的沟通解释工作,面对突发时间灵活应对,用实际行动赢得患者及家人的理解;发现纠纷隐患时,及时沟通,耐心解释,进行多方协调,争取把矛盾消灭在萌芽状态,多次消除病人对相关科室的误会。
在急诊高素质严要求下,我始终坚持学习业务技术,用自己的人格魅力感染大家,带动急诊护理的发展。
在抢救危重病人的'第一线上,不怕苦、不怕累,科室有急救任务,随叫随到,用实际行动体现领头雁的作用。
近三年来在CN级杂志发表论文10余篇,主持并参与科研课题5项,多次年被评为优秀班组长。
医学在发展,病人的要求在不断提高,管理工作我也只是在摸索中寻求经验,急诊特殊的工作需求,使我更深层次地认识到护士长肩负的重任。
今后的工作中,我会进一步明确自己的工作目标,提高自己及团队的综合素质,更努力地把这支队伍培养成反应迅速、技术精湛、服务优良的优秀团队。
2.护理部述职报告范文篇二一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就XXX年的个人工作做个年度述职。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
2024年护理部述职报告范本(五篇)
2024年护理部述职报告范本护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年上半年的工作。
工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。
现将护理部工作总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。
加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。
按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。
深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。
指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。
护理部的述职报告范例(精选6篇)
护理部的述职报告范例(精选6篇)护理部的范例篇1在这个收获的季节里,秋高气爽,气候适宜,让大家的情绪也随之变好,下面护理部将本月的如下:一、本月护理部在走动式管理中发现的问题有:①输液卡板配备不齐全,输液卡填写不及时,时间不准确。
②体温测量未按要求认真测脉搏。
③抢救车内口头医嘱本与药品补录登记本不相符。
④危重病人护理记录单书写不及时、准确。
二、护理部本月经过多次组织各科小教员学习,于9月12号、13号、14号下午4年以下含4年护理人员在急诊科抢救室进行第三季度《皮内注射操作》考试,护理人员操作认真,考试结果基本满意,个别不在临床的护理人员对操作还不够熟练,有待加强。
三、9月17号下午16:00,4年以下含4年护理人员在二楼会议室进行了第三季度理论知识考核,《生命体征的评估与护理》,考试结果显示护理人员基本理论知识的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年护理人员进行于9月6号在二楼会议室进行了《护士条例》考核。
五、本月护理部在骨三科进行了《髋关节置换术后沟通与康复指导》的学习,护理人员在与术后病人沟通时要有耐心、细心,要主动与病人沟通,了解病人的需求,并尽可能满足并舒缓病人情绪上的压力,使病人能够早日康复。
六、中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查,调查结果显示病人对护士的服务态度比较满意,问及术前术后的健康教育,病人基本上都能说出来,较之前有很大进步。
七、中秋节前夕,护理部和客服部借召开公休座谈会之际,代表院领导给病人发放了月饼和苹果,期望大家能在医院内度过一个快乐的中秋节。
在会议中,病人对医生护士的服务态度都没有意见,有一位以前欠费的病人家属说道:患者手术的第二天因欠账,不能及时用药,护士及时与主管医生沟通,一个小时后把药用上,病人家属表示不满,经过解释后,病人及家属表示理解。
从这件事看出在医护之间的沟通还存在必须的欠缺,期望以后再出现类似的事情,护士发现病人欠钱后应与患者家属及主管医生及时进行沟通,避免因耽误治疗而引起不必要的纠纷。
2024年护理部述职报告参考范文(3篇)
2024年护理部述职报告参考范文一、护理教育与临床实践:1. 持续组织全科护理人员深入学习“护—患情感帐户”理念,并将其切实应用于日常临床工作中,旨在规范护理人员的行为,提高患者对科内护理工作的满意度。
2. 严格按照年度计划,完成业务学习、护理查房和护理安全讨论活动,并详细记录相关内容。
3. 全科人员认真学习并考核新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定新的绩效考核方案,并以书面形式提交考核办备案。
4. 实行科内物资专人管理制度,按需领取,减少浪费和损耗,同时实行帐物分离,确保全年无超支现象。
二、护理安全管理:1. 在本科现有工作流程的基础上,进一步细化和完善护理风险预案及护理流程。
对科内发生的护理不良事件及时上报并分析原因,提出改进措施,并在科会上强调学习,避免类似事件再次发生。
2. 加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,确保护士长保持____小时手机通畅,以便有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故。
3. 科内质控小组成员分工明确,工作严谨,对日常工作中发现的问题及时采取有效措施,改进效果显著,并有详细记录。
4. 组织全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用。
5. 对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并在科内进行护理查房和安全讨论。
6. 认真剖析近年来科内发生的医疗纠纷案例,从护理角度提出切实可行的防范措施。
三、院感控制与急救仪器、物品管理:加强院感控制,并规范急救仪器、物品的管理工作。
四、继续教育:1. 实行规范化分层培训制度,每周不定期进行护理业务查房和业务学习,针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,并进行月末考核,以提升全科护理人员的综合素质。
2. 严格执行岗前培训制度,特别是CCU轮转护士的培训。
对新入科护士进行有计划、规范的岗前培训,并定期考核,确保新进护士尽快适应工作。
3. 认真落实三基考核计划,包括职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。
2024年护理部述职报告参考范文(三篇)
2024年护理部述职报告参考范文经过全面的审视与改进,我科室在工作流程的完善、管理的细化、以及各项工作制度的执行方面取得了显著成效,护理质量得到了逐步提升。
现将具体工作成果与经验总结如下:一、严格遵循规章制度,确保医疗安全1. 护理部重申并明确了各级护理人员的职责和各类岗位职责制、护理工作制度,确保了职责护士、巡回护士等各自职责的履行,有效杜绝了病人自换吊瓶、自拔针等不良现象。
2. 严格执行查对制度,包括医嘱班班查对、护理操作时的三查七对、以及输液卡的填写等,全年未发生大的护理差错。
3. 认真执行妇产科护理常规,并坚持填写各类登记本,确保护理工作的系统性和完整性。
4. 坚持床头交接班制度及晨间护理,有效预防了并发症的发生。
二、提升护士长管理水平1. 护士长手册记录得到坚持,并根据年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,每月进行小结,以总结经验,推动工作。
2. 定期对护理质量进行检查,及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
3. 组织护士长、护士外出学习、参观,吸取先进经验,扩大知识面,共派出若干人员到上级医院进修学习。
三、强化护理人员医德医风建设1. 护士行为规范得到持续落实,护士礼貌用语在日常工作中得到体现。
2. 举办5.12护士节演讲比赛等活动,提高护士的荣誉感和责任感。
3. 开展健康教育,发放满意度调查表,满意度调查结果均在较高水平,并针对问题提出整改措施。
4. 定期召开工休座谈会,征求病人意见,满足病人合理要求。
5. 对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理知识、技能考核,确保合格上岗。
四、提升护理人员业务素质1. 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2. 与医务科合作,聘请专家授课,提高专业知识水平。
3. 全年对全院护士进行理论考试、护理技术操作考核,确保技能达标。
4. 加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。
5. 坚持护理业务查房,探讨护理诊断、护理措施,提高业务素质。
2024年护理部述职报告简单版(七篇)
2024年护理部述职报告简单版一、护理安全规范护理部及各科室护士长必须严格遵守护理安全规定,定期巡查,消除潜在风险,强化医疗人员的防范意识,以期彻底消除事故隐患。
护理部将引领每日夜查房及节假日值班制度,确保非工作时间的护理安全。
二、完善护理安全管理体系已修订并完善了护理安全不良事件报告和管理制度,以及相关评估表单,如压疮、跌倒/坠床风险评估等。
同时,强调主动上报护理不良事件,近月内共收到护理不良事件____例,药物不良反应____例,输血不良反应____例,压疮____例(院外____例,难免____例),上报数量较以往有显著增长。
三、事件分析与防范针对上报的不良事件及日常检查发现的问题,护理部在护士长例会中进行深入分析讨论,以提高护理人员的警觉性,减少类似事件的发生。
四、强化人才培养1. 为适应新医改要求和市场竞争,护理部有计划地安排护士长接受内江市第二人民医院的护理管理培训,选派优秀护理人员参加外部业务培训或上级医院进修。
2. 加强新入职及低年资护士的培训,包括单独谈话、集体学习法律法规、护理安全知识等,并对新聘护士进行理论及操作考核。
3. 组织护理操作培训及考试____次,业务学习____次,三基理论考试____次,要求全体护士参与医院的业务讲座和远程教育。
4. 举办5.12国际护士节活动,表彰优秀护士,要求五年资以下护士参加技能培训及考试,提升专业技能。
5. 重视护理人才的多元化培养,重点培养护理能手、应急护理人员和管理型后备人才。
五、存在的问题1. 护理人员素质不一,部分护士在服务意识、责任心、沟通协调能力、专业技术及理论知识方面存在不足。
2. 核心制度执行不彻底,个别护士未严格执行查对制度。
3. 护理记录书写不规范,专科护理记录缺乏深度,护理记录中存在缺项、漏项,病情观察连续性不足。
4. 部分护理人员无菌观念淡薄,医院感染防范意识较差。
5. 护理安全防范意识需加强。
6. 宣教工作效果有待提高。
2024年护理部述职报告例文(五篇)
2024年护理部述职报告例文经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写后,内容如下:一、强化患者身份确认与专项检查评价标准,修订腕带使用及无名患者身份确认制度,持续优化护理管理方法,以提升护理管理质量。
____年上半年,成都市医疗质量检查中,我院得分位居二甲医院前列,护理管理成效获得检查专家的高度认可。
二、针对高危患者群体,如导管跌倒、坠床、压疮等风险,制定并推行患者入院评估表格,确保评估的及时性与准确性,有效避免了漏评、漏报现象。
____年____月,我院临床科室共上报压疮____例,其中院外带入压疮____例,治愈____例,治愈率达____%,好转____例,好转率51.1%,无变化____例,无变化率____%;上报难免压疮____例,实际发生____例,发生率____%,压疮护理总有效率____%,显示了我院压疮护理管理的有效性与到位性。
三、加强高危药品、毒麻药品的监管。
协助药学部门修订高危药品管理制度,对涉及高危药品的科室实施严格管理,包括定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格执行交接班制度。
四、规范护理表格书写。
随着电子病历新系统的上线,护理部迅速跟进,制定护理文件书写相关表格,积极与科室及相关部门沟通,确保临床需求的及时解决,保障护理文件书写的及时性、准确性、真实性和完整性,为病情提供完整资料和证据。
五、护士长实行每日夜查房及节日期间查房制度,加强对夜间、节假日等薄弱环节的工作监督,及时纠正问题,增强了护士的工作责任心,确保了护理工作质量的连贯性监督与控制。
同时,坚持每周三到四次下科室了解情况,指导护理查房,检查护理质量完成情况与护理文书书写的规范性。
六、深化优质护理服务,重视护理服务内涵。
引导各科室树立护理服务理念,采取多样化便民措施,变被动服务为主动服务,提升患者满意度。
同时,鼓励护士加强与患者的沟通,提升职业满足感与成就感,并对患者点名表扬的护理人员予以表彰。
全年共奖励____名护士。
2024年护理部述职报告模版(4篇)
2024年护理部述职报告模版为优化未来的工作执行,现对过去一年的护理管理工作进行如下总结:1. 在院长的直接领导下,我全面负责全院的护理事务,推行目标管理策略,编制全院护理工作计划,并负责执行、协调与质量控制。
定期向分管副院长汇报工作进展,并定期进行工作总结,以实现护理管理的规范化和标准化。
2. 我负责护理人员的院内调配,同时提出关于人员晋升、调动、奖励和惩罚的建议。
3. 以现代护理理念为指引,我制定和更新全院护理常规和操作规程,确保基础护理、分级护理和专科护理的实施。
我定期参与护理查房以确保质量标准。
4. 我深入各个科室,监督护理工作的执行效果,及时解决出现的问题。
对于急重患者和护理复杂情况,我组织专门团队或亲自提供技术支持。
5. 我负责规划全院护理人员的继续教育计划,强化理论知识、辨证施护能力和中西医操作技能的培训。
同时,推动信息交流,引进和应用新的护理理论、技术和方法,并定期组织业务考核。
6. 我召集全院护士长会议,评估护理工作状况,传达任务并布置工作。
定期组织护士长之间的互查、学习和经验交流,以提升护理质量和服务水平。
7. 我注重职业道德的培养,以提升服务标准。
关注护理人员的工作、思想和学习动态,并与相关部门协调解决他们在工作和生活中遇到的困难。
对于重大护理差错或事故,我与各科室共同分析并采取相应措施。
8. 我审批各科室的大型护理设备采购计划,并定期检查设备的使用和维护情况。
9. 我定期组织对门诊、急诊、病房、手术室、供应室等关键部门的质量检查,实施科学管理,确保各项工作的制度化、常规化、标准化和规范化。
10. 对于承担本科、大专或中专护理教学和实习任务的医院,我确保教学和实习计划的执行,并定期评估临床教学质量。
11. 我致力于构建一支结构合理、素质优秀的护理团队,以及培养护理骨干人才。
12. 我领导并组织全院护理人员参与护理科研活动,以推动护理工作的创新和发展。
护理部副主任将协助我完成上述各项任务。
2024年护理部述职报告参考范文(7篇)
2024年护理部述职报告参考范文一、护理教育与临床实践:1. 持续组织全科护理人员深入学习“护—患情感帐户”理念,并将其切实应用于日常临床工作中,旨在规范护理人员的行为,提高患者对科内护理工作的满意度。
2. 严格按照年度计划,完成业务学习、护理查房和护理安全讨论活动,并详细记录相关内容。
3. 全科人员认真学习并考核新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定新的绩效考核方案,并以书面形式提交考核办备案。
4. 实行科内物资专人管理制度,按需领取,减少浪费和损耗,同时实行帐物分离,确保全年无超支现象。
二、护理安全管理:1. 在本科现有工作流程的基础上,进一步细化和完善护理风险预案及护理流程。
对科内发生的护理不良事件及时上报并分析原因,提出改进措施,并在科会上强调学习,避免类似事件再次发生。
2. 加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,确保护士长保持____小时手机通畅,以便有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故。
3. 科内质控小组成员分工明确,工作严谨,对日常工作中发现的问题及时采取有效措施,改进效果显著,并有详细记录。
4. 组织全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用。
5. 对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并在科内进行护理查房和安全讨论。
6. 认真剖析近年来科内发生的医疗纠纷案例,从护理角度提出切实可行的防范措施。
三、院感控制与急救仪器、物品管理:加强院感控制,并规范急救仪器、物品的管理工作。
四、继续教育:1. 实行规范化分层培训制度,每周不定期进行护理业务查房和业务学习,针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,并进行月末考核,以提升全科护理人员的综合素质。
2. 严格执行岗前培训制度,特别是CCU轮转护士的培训。
对新入科护士进行有计划、规范的岗前培训,并定期考核,确保新进护士尽快适应工作。
3. 认真落实三基考核计划,包括职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。
2024年护理部述职报告范本(三篇)
2024年护理部述职报告范本今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞____例、一次性物品质量漏洞____例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,____名副护士长转正、____名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达____%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达____%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文____篇、会议论文____篇及综述____篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到____余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
2024年护理部述职报告范本(四篇)
2024年护理部述职报告范本护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年上半年的工作。
工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。
现将护理部工作总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。
加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。
按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。
深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。
指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。
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护理部述职报告精选述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。
下面给大家带来一些关于护理部的述职报告,希望对大家有所帮助。
护理部述职报告1初秋的天气逐渐凉爽,桂花如火如荼的盛开,香气迷人,现把护理部8 月份工作总结如下:一、8月x日我院组织召开第一届董事会全体职工大会,新一届的院董事会成立,分管护理工作原张志平院长更改为张玉生院长。
8月x日下午由主管护理工作的张玉生院长召开全院护士长会议,主要资料:1、推行专业化、科学化管理;2 、加强护理潜力的提升,提高护理人员的基本素质,熟练掌握护理操作技能,并能胜任护理工作岗位;3 、重点培养专业人才,充实护理骨干团队;4 、鼓励护理人员书写和发表护理论文,为以后建立科研性医院打下扎实的基础。
二、本月护理部在走动式管理过程中发现的问题有:①八月份以来,病人量较七月有所下降,护理工作量也有所减少,护士扎堆儿的现象多次出现。
②在进行静脉输液操作检查中,护理人员都能严格三查七对,在无菌观念仍有待加强。
③在进行优质护理服务走访中发现,护理人员在进行术前、术后宣教时不能详细地向病人讲解,存在讲解不到位,病人不理解的现象。
④护理人员在上班期间多次出现玩手机的现象。
三、月中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查,调查的结果反映:病人对护士的服务态度表示较满意,由于天气炎热病人对空调制冷效果不满意,病房内卫生间打扫不彻底,小飞虫较多。
四、8月x日下午,护理部和客服部一齐召开工休座谈会,调查的结果反映:病人对护理人员及医生工作很满意,主要问题存在于:院内的卫生打扫不彻底; 医保报销比例的问题。
以上问题由客服部主任李冷处理。
五、本月护理部多次到病人床旁调查优质护理服务是否到位,24 日,优质护理服务调查小组深入到病房进行调查,并采纳医务人员意见,评选出四位优质护理服务之星,分别是:骨一科:贾红丽,骨二科:李艳敏,骨三科:李玉杰,骨四科:赵霞。
六、月底,护理部和护士长王红艳、李秋霞一齐进行了护理质量大检查,重点检查术前、术后病人的健康宣教,急救物品是否贴合要求,护理文书。
检查中发现:①各临床科室术前、术后病人的健康宣教做的还能够,但是还需进一步讲解具体和及时,个性是新入院的病人,职责护士应及时进行入院宣教。
②各科室抢救车内物品未按目录上基数配备,口头医嘱登记本与药品补录登记不及时,资料不相符。
③护士在测量生命体征时不测脉搏,导致体温单上体温升高时,脉搏下降。
④换液体后,输液卡填写不及时,未填写巡视记录。
骨三科在护士长田艳娟的监管下,输液巡视观察记录按规范书写,特提出表扬。
七、本月,护理部到ICU 进行了护理业务查房,由护士张盼盼针对大面积撕脱伤的病历制定了详细的护理计划和措施。
八、本月,骨一科高龄病人较多,护理人员在护士长的监管下能用心关注病人,主动填写难免压疮上报表,及时上报护理部,特提出表扬。
九、月底,护理部组织召开全院护理人员业务学习,由骨二科张海飞主任为大家讲解《骨盆骨折患者急救处理及护理要点》,大家受益匪浅。
护理部20_年x 月x 日护理部述职报告2时光荏苒,20_年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务” 的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神. 我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
记得刚到内科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,定期进行理论及操作考试,对于自己的工作要求严格标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,展望未来,希望能更加出色的完成自己的本职工作。
护理部述职报告3 20_年,护理部全体人员在院领导的关心支持下,本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,透过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作状况总如下:一、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。
根据我院实际状况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习,学习资料为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等,2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育,由于护士工作的特殊性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。
用心鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习,,对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。
3、坚持加强继续教育培训。
二、用心开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者带给安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量,实行职责制护理,每一位病人分别有一名职责护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系,每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。
透过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、职责护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉。
护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人持续有效的沟通。
护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务,4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。
优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。
每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
三、熟练掌握临床药物知识药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。
使本科室护士熟练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。