护理部主任述职报告
医院述职报告(护理部主任)
尊敬的领导和各位同事:我是本院护理部主任,今天我向大家汇报我们护理部门的工作情况。
在过去一年里,我们的护理团队积极调整工作思路,加强团队建设,不断提高护理质量和服务水平。
一、工作概况1.患者服务在去年,我们的患者服务工作主要集中在以下几个方面:多方位提供病情咨询。
我们在开诊前会安排专家与患者沟通会诊,开设在线医生诊疗平台,并提供24小时医疗咨询服务;同时,我们建立微信公众号和患者QQ群,及时解答患者的疑惑和需求。
在此过程中,我们不仅解决了患者疑虑,也提高了他们的信心和安全感。
加强患者病情教育。
我们利用每次的入院、出院和转诊为契机给患者进行健康宣传和传授相关病情的预防及治疗技巧。
也许只是一些基本的医患交流,但这些交流对于患者改善自我健康水平有非常大的作用。
2.护理管理在护理管理方面,我们主要工作有:优化处方贴。
处方贴是相关医生开具给患者的药品用量及其时间安排的详细说明。
此操作不仅对提高医疗质量有重大的意义,也是医生在医学记录方面的重要部分。
另外,我们的护理员要参加有关的技能培训课程,以提高他们的缝合、管道插入、康复护理等方面的实际操作能力。
3.医疗协调由于患者在0-24小时内,因病情再次回院的状况也常发生,意味着护理团队要与医生和其它医院科室保持联络。
同时,对于一些病情较严重的患者,我们还需要与政策、物资、行政管理、营养、医疗消毒等方面进行协调。
融合了这些多方面的工作,在团队的配合下更能够使患者在医院安心地得到医疗服务。
二、工作亮点1.专业化管理为了更好的体现护理部门的知名度和专业性,护理团队制定了专业化管理和优化服务流程。
据此,我们可以快速协调患者在医疗结构中的相关服务和管理,包括出库、输血、检测、预防、康复治疗等。
专业化管理的概念是针对护理部门的专业性和难度提出的,它是让所有护理人员认识到对患者工作的责任和专业素质,这也为我们接下来的工作打下了非常好的基础。
2.精细化服务精细化服务方案是为让患者更加感受到我们的用心服务而制定的。
护理部主任述职报告【优秀7篇】
护理部主任述职报告【优秀 7 篇】在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,读书破万卷下笔如有神,以下内容是我为您带来的 7 篇《护理部主任述职报告》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
2013 年我院护理工作主要围绕迎接“二级乙等综合医院”复评审工作进行,同时继续深化优质护理服务工作,全面提升护理质量,加强护理人力资源管理,保证护理安全目标的贯彻落实,积极完成院部安排的临时性任务。
现将全年的主要工作情况总结如下、1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,9 月份临床 13 位护理骨干通过打擂台的形式成功竞聘为各科护士长。
2、围绕等级评审要求,修订制度,改进方法,提高护理管理质量、3、派妇产科护士长赵菊英至同济大学附属第十人民医院产科病房进修两个月,同时,带领产房护士长沈皑萍至曙光医院宝山分院产科参观学习,从多方面开阔管理思路。
4、开展多形式、多途径培训,提高护士专业技术水平,圆满完成年初制定的2013 年护士在职培训计划1、在外科、内科相继开展优质护理病房的基础上,4 月份妇产科经过严格考核确定为我院第三个优质护理病房。
2、为改善妇产科病区环境,设立 3 个产科特需病房,重新装修后开放,在此基础上,产科开展新的服务项目,产房选派 4 名助产士参加市级培训学习并取得了“导乐”证书, 3 名护士取得婴儿抚触证,在病区开展产科延伸服务,指导家属进行婴儿沐浴、抚触等特色服务,得到产妇的热烈欢迎,自开展优护以来,妇产科满意度有明显提高到95%以上。
3、为方便病人补液,解决病人大输液保管难题,急诊输液室克服场地困难,定做微型保存柜,病人再也不需要拎着沉重的大输液来回走了,温馨服务得到病人的大力赞赏。
4、改善服务流程,提高服务质量。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是_____,担任护理部主任一职。
时光荏苒,回顾过去的工作,我深感责任重大,同时也收获满满。
在医院领导的正确领导和全体护理人员的共同努力下,我们的护理工作取得了一定的成绩。
下面,我将向大家汇报我在过去这段时间的工作情况。
一、工作概况过去的这段时间,我们护理部始终以提升护理质量、保障患者安全、提高患者满意度为核心目标,不断优化护理服务流程,加强护理人员培训,完善护理质量管理体系。
我们积极响应医院的各项工作部署,紧密围绕医院的中心工作,合理调配护理人力资源,确保了各个科室的护理工作顺利开展。
在面对突发公共卫生事件和重大医疗保障任务时,我们护理团队能够迅速响应,积极投入,展现出了高度的责任感和敬业精神。
二、护理质量管理1、完善质量控制体系建立了全面、系统的护理质量控制体系,制定了明确的质量标准和考核指标。
通过定期的质量检查、随机抽查和专项督查,对护理工作的各个环节进行严格监控,及时发现问题并进行整改。
2、加强护理安全管理强化护理人员的安全意识,定期组织安全教育培训和案例分析,提高护理人员对风险的识别和应对能力。
严格执行各项规章制度,加强对重点环节、重点人群和重点时段的管理,确保患者安全。
3、持续改进护理质量定期召开护理质量分析会,对存在的问题进行深入分析,制定切实可行的改进措施,并跟踪整改效果。
通过持续的质量改进,护理质量得到了显著提升,患者满意度不断提高。
三、护理人员培训与管理1、人员培训制定了详细的护理人员培训计划,包括新入职护士培训、在职护士分层培训、专科护士培训等。
通过理论授课、操作演示、临床实践等多种方式,提高护理人员的专业知识和技能水平。
2、团队建设注重护理团队的文化建设,营造团结、和谐、积极向上的工作氛围。
关心护理人员的工作和生活,及时解决他们的困难和问题,提高护理人员的工作积极性和归属感。
3、绩效考核建立了科学合理的绩效考核制度,根据护理人员的工作质量、工作效率、患者满意度等指标进行综合评价,充分体现多劳多得、优绩优酬的原则,激发护理人员的工作热情。
医院护理部办公室主任述职报告
医院护理部办公室主任述职报告
尊敬的领导、各位老师、同事们:
我是某医院护理部办公室主任,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和工作成果。
在过去的一年中,我和我的团队一直在努力提升护理服务质量,确保患者得到最好的护理和关怀。
首先,我想分享一下我执掌护理部办公室以来的工作重点和取得的成绩。
在过去的一
年里,我加强了与各科室之间的沟通与协作,确保护理工作的顺利开展。
同时,我积
极倡导员工继续提升专业技能,不断强化团队凝聚力和护理质量。
其次,在过去的一年里,我和我的团队成功推动了一系列护理服务的创新和改进措施。
例如,我们优化了护理流程,提高了工作效率和患者满意度;我们推行了全面的感染
控制措施,有效降低了院内感染率;我们加强了患者沟通和情绪支持,提升了患者体
验和治疗效果。
最后,我要感谢我的团队成员们的辛勤付出和合作,没有他们的支持和努力,我们无
法取得如此多的成绩。
同时,也要感谢领导对我们工作的支持和信任,让我们有更多
的机会去发挥自己的才能和创新精神。
总的来说,过去的一年是充实而有意义的。
我会继续努力,不断提升自己和团队的能力,为患者提供更优质的护理服务。
谢谢大家的支持和关注!
谢谢!。
护理部主任转正述职报告
尊敬的领导,尊敬的同事们:大家好!我是护理部的一名主任,自担任护理部主任以来,已经过去了一年的时间。
在此,我向大家汇报我在过去一年中的工作情况,以及对未来的展望。
现将我的述职报告如下:一、工作回顾1.加强护理团队建设过去的一年,我始终把加强护理团队建设作为工作重点。
通过开展护理技能培训、学术交流、外出学习等活动,提高护理人员的业务水平。
同时,注重选拔优秀人才,优化护理团队结构,提升护理团队的整体实力。
2.规范护理管理我严格执行护理管理制度,加强对护理工作的监督和检查,确保各项护理操作规范、有序。
同时,加强对护理质量的监控,提高护理服务质量。
3.提升患者满意度关注患者需求,积极改进护理服务。
通过开展满意度调查,了解患者对护理服务的意见和建议,针对性地改进护理工作,提高患者满意度。
4.强化护理安全高度重视护理安全,加强护理安全管理,严格执行护理操作规范,确保患者安全。
加强护理人员的安全意识教育,提高护理人员的应急处置能力。
5.积极参与医院各项活动积极参与医院组织的各项活动,为医院的发展贡献力量。
在抗击疫情等关键时刻,带领护理团队全力以赴,确保医院各项工作顺利开展。
二、工作亮点1.护理团队凝聚力显著增强在过去的一年中,护理团队凝聚力不断提高,大家齐心协力,共同为医院的发展贡献力量。
2.护理质量稳步提升护理质量得到了患者和家属的认可,护理投诉率逐年下降。
3.护理科研水平不断提高鼓励护理人员参与护理科研,提高护理科研水平,为护理工作提供理论支持。
三、未来展望1.继续加强护理团队建设,提升护理人员的综合素质。
2.深入推进护理质量改进,不断提高护理服务质量。
3.加强护理安全管理,确保患者安全。
4.积极参与医院各项活动,为医院的发展贡献力量。
5.关注护理学科发展,提高护理科研水平。
总之,在过去的一年里,我深知护理工作的艰巨性和重要性,始终坚持以患者为中心,不断提高护理质量,为医院的发展贡献了自己的力量。
在今后的工作中,我将继续努力,为实现护理事业的发展目标,为患者的健康保驾护航。
护理部主任个人述职报告5篇
护理部主任个人述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理部主任个人工作述职报告
护理部主任个人工作述职报告护理部是医院护理工作的指挥中心,护理部的工作管理水平,对全院各项护理工作的开展和护理质量的控制起至关重要作用。
下面就让小编带你去看看护理部主任个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!护理部主任述职报告1各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。
我于20____年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。
大家都知道,以病人为中心、提高医疗服务质量是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的质量、安全、服务、费用八字方针的要求开展工作。
医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。
作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。
当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。
现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况:一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统,及时通报护理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。
护理部主任述职报告(精选6篇)
护理部主任述职报告护理部主任述职报告(精选6篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候认真地写一份述职报告了。
快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编整理的护理部主任述职报告(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理部主任述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!首先,谢谢各位领导给我机会,将我一年的工作运行情况做个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我的工作进一步提高,更好地服务群众。
护理质量的优劣是衡量医院管理水平的指标之一,他直接关系到病人的生命与健康,如何提高护理质量是每位护理管理者要面对和深思的问题。
医学模式的转变,健康观念的更新,人民生活水平的提高,使得护理对象对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求治好疾病,还希望得到尊重,重视、关怀、理解等心理上的满足。
因此,加强护理管理,提高护理工作质量,提升病人对护理服务的满意度是护理管理的中心任务。
为了完成这一任务,一年来我们再抓制度建设的同时还紧紧抓住三条主线,既团队,质量和创新发展。
团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。
要求护士长要调动科室护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。
护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。
质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院的生命中枢,要求科室严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。
创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。
现将工作汇报如下:一、加强质量管理,提高服务能力1、提高护理管理水平,更好地为人民群众提供优质的服务,构建和谐的护患关系,一年来,根据上级文件精神和院领导的指示精神,年初制定《20xx年护理工作计划》、使护理质量管理有条不紊的进行,护理质量处于持续改进的趋势。
未发生护理不良事故。
2、认真履行护理部主任职责,每月主持召开护士长会议,总结上一阶段的工作开展情况,分析护理工作上存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,使临床出现的问题得到有效的解决。
护理部主任年终述职报告ppt课件
5
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ,并增 补指标 。
02
护理业务管理---------护理安全管理
P D C A 1、2月4-5日下午对30名护理骨干进行了心肺复苏术、心电监护仪使用、中
09
配合医院开展临床路径及单病种付费工作
10
注重2016年继续教育工作
11
积极配合医院开展其他有益活动
16
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ,并增 补指标 。
20
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ,并增 补指标 。
举办了庆祝‘5.12’国际护士节----健康服务百姓大型护理义诊活动”、“护士节技能 操作竞赛。 5月11日护理部在医院网站上发表一封致“5.12”护士节慰问信,对全院护士姐妹们致 以节日的祝贺和亲切的慰问! 积极向医院网站投稿20余篇(含护理单元)。
04 人才培养及教学
1 外出学习30余次
2 加 截强目专前P科为护止士我培院养共,培今养D年 专培 科养 护了 士I 9名C,CU5、名急护诊士急取救得专本A科科护学士历各。一名,
3 注重专科护理发展,护理质控组增设了院内伤口造口小组。
4
组织全院护士业务学习5次,分层级理论知识考试3次,每季度组织操 作考核1次。
医院护理部主任述职报告范本(2篇)
医院护理部主任述职报告范本尊敬的领导、全体同事:大家好!我是XX医院护理部的主任,今天非常荣幸能够在此向大家述职。
回顾过去一年,我深感责任重大,但同时也倍感充实和满足。
一、工作职责概述作为护理部主任,我以领导护理团队、规划护理工作、改进护理服务质量为主要职责。
在过去的一年中,我团队在这些方面取得了一些显著的成绩。
下面我将逐一介绍。
二、团队建设团队建设是护理部工作的基础,也是保证护理工作顺利进行的重要环节。
过去一年中,我在团队建设方面做了以下工作:1.制定了团队目标和工作计划,明确了每个护理人员的岗位职责和工作要求,使整个团队形成了稳定的组织架构。
2.加强了护理团队之间的沟通和协作,定期组织团队会议,分享经验和交流问题,提高了团队的凝聚力和战斗力。
3.注重培养和提高团队成员的专业素质,组织了多次培训和学术交流活动,提高了护理团队成员的综合素质和技术水平。
这些工作的开展,为我们提供了一个高效、和谐的工作环境,也为我们提供了坚实的工作基础。
三、护理工作规划和改进在过去的一年中,我在规划护理工作和改进护理服务质量方面做了以下工作:1.制定了全年护理工作计划,明确了工作重点和目标,并通过定期检查和评估,及时调整和完善计划的实施。
2.推行了临床路径管理,明确了病人在治疗过程中的标准化流程和护理要求,提高了护理工作的规范性和一致性。
3.加强护理质量管理,建立了护理质量监测机制,定期开展护理质量评估,及时发现问题并采取改进措施,提高了护理服务的质量和安全性。
通过以上工作的推进,我们在护理工作规划和改进方面取得了一些显著成绩。
四、突发事件处理作为护理部主任,我在突发事件处理方面的工作也取得了一些成绩。
在过去的一年中,我们遇到了几起突发事件,例如突发疫情和意外事故等,我及时组织护理团队,采取应对措施,保护了患者和医护人员的安全。
同时,我也组织了事后总结和反思,找出问题,并针对性地加强相关培训和应急演练,以提高应对突发事件的能力。
医院护理部主任的年终述职报告
医院护理部主任的年终述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是医院护理部的主任,很荣幸能在这里向大家汇报我所负责的部门在过去
一年里的工作情况和成绩。
在过去的一年中,我们护理部团队坚守初心,不忘使命,在医院的各个岗位上勤勉工作,为患者提供至关重要的护理服务。
我们不仅在日常工作中做好了护理工作,还全
力支持医院各项重大活动和应急事件的护理工作,展现了团队的凝聚力和执行力。
在过去的一年中,我们护理部成功实施了一系列的改进措施,提高了护理服务的质量
和效率。
我们着重提升了护理人员的培训和技能水平,加强了团队协作和沟通,确保
患者得到全方位、贴心的护理服务。
同时,我们还积极参与了医院各类质量评估和认证工作,全面提升了护理部的服务水
平和质量标准。
我们与其他科室和部门密切合作,共同为患者提供高质量的医疗护理
服务,为医院的发展贡献力量。
展望未来,我们护理部将继续努力不懈,在提升服务质量、加强团队建设、深化专业
化护理等方面持续努力,为患者提供更好的护理服务,为医院的发展发挥更大的作用。
谢谢大家!让我们一起携手并进,共同为医院的发展和健康事业的进步而努力!
谢谢!。
护理部主任个人述职报告5篇
护理部主任个人述职报告5篇尊敬的各位领导、各位同事:在这草长莺飞、柳绿花红的迷人季节,今天护理部全体员工欢聚在这里,以热情的文稿,激情的讲述,表达我们执着护理事业的坚定信念!在此,我首先祝全体护士姐妹们快乐!并对大家长期以来在工作中不怕脏累、不辞劳苦,无私奉献的精神表示由衷地敬佩和感谢!同时,我也要代表护理部全体员工感谢院领导及全院各行业对护理工作的理解、支持和帮助,谢谢大家!众所周知,提高护理质量不仅是护理部的重点工作,也是我院在激烈的竞争中取胜的关键所在。
而“三基”培训与强化则是提高护理质量的重要保证,是提高护理服务安全性和有效性的重要措施,为此,我们将“三基”视为护理工作的生命线,狠抓“三基”培训工作,取得了显著效果,护理人员的业务知识、护理技能和服务水准都有了显著的提高,受到了领导和患者的好评。
今后,我们还要扭住“提高护理质量”这一根本不放松,从思想源头上抓起,在学习民营医院先进服务理念的基础上,进一步强化服务意识和诚信意识,树立“一切以病人为中心”的服务理念,并把这一理念落实到护理质量管理的全过程,促进我院护理工作再上新台阶。
希望全体护理人员在今后能够一如既往,踏踏实实地工作,为我院的蓬勃发展做出更大的贡献!最后,预祝今天参赛的选手都能取得好成绩!谢谢大家!尊敬的各位领导、各位护理姐妹们:大家下午好!今天,我们怀着十分喜悦的心情在这里隆重集会,热烈庆祝“5.12”国际护士节。
首先我代表医院的全体护理工作者,向在百忙之中来参加我们会议的院领导表示诚挚的感谢,向长期以来重视、关心和支持护理工作的各位院领导表示衷心的谢意!同时,我谨代表护理部向全院护士兄弟姐妹们表示诚挚的敬意和美好的祝愿,祝大家节日快乐!南丁格尔曾经说过这样一句话:“护士其实是没有翅膀的天使,是真善美的化身。
”这既是对护理工作的最高赞誉,也是对护士工作的最高要求。
记不清我们失去了多少个和家人团聚的节日;一天天,一年年,披星戴月、早出晚归。
2024年护理部主任述职报告范文(三篇)
2024年护理部主任述职报告范文尊敬的医院领导:我来到____工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。
在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”护士应该是会用她们的爱心、耐心、细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
护理部主任述职报告范文5篇
护理部主任述职报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院护理部主任述职报告15篇
医院护理部主任述职报告15篇医院护理部主任述职报告1时光如梭,转眼间已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。
同时,用心投身于"二甲医院等级评审"的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,透过持续质量改善,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现述职如下:一、以"一切以病人为中心,提倡人性化服务"为理念,继续开展优质护理服务。
护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行职责制整体护理工作模式,为患者带给全面、全程、专业、人性化的护理服务。
为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-14个病人,注重年资新老、潜力强弱的搭配,体现能级对应,以到达配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。
全科护士也用心探索,不断把优质护理服务做精、做细做到深入人心,以到达让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。
此次的二甲评审更是给了我们一次与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。
开展优质护理服务后,职责护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求,深化"以病人为中心"的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注重服务细节,提高病人满意度护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一思考,把病人的满意作为第一标准。
医院护理部办公室主任述职报告
尊敬的领导,各位同事们:大家好!我是医院护理部办公室主任,今天我来给大家做一份述职报告。
我在这段时间内主要负责协助部门主管开展相关工作,制定部门发展计划和目标,协调汇报部门日常工作和人员管理等事宜。
一、工作目标护理部办公室对医院全院护理工作进行统筹协调,对护理部门的日常工作进行行政管理和管理服务,完善内部管理流程和制度,提高管理和服务水平。
二、工作内容1、统筹协调全院护理工作,制定常规护理和特殊护理等方面的管理政策和制度;2、负责护士基层培训工作的策划、组织和统筹;3、协助护理部主管对人员配置和岗位分配进行考核、调整和合理调配;4、协助护理部主管对医院内部护理服务的管理工作进行监督、考核和评估;5、制定全院护理质量管理制度和相关管理文件,落实护理质量管理工作,推进各项护理服务标准化建设;6、指导和协调护理队伍中的护理人员进行科学、规范、有效的护理服务,确保护理质量的提高;7、协助护理部主管开展护理队伍教育和培训工作,提高护理人员的业务素质和工作能力;8、指导和监督护理人员在工作中遵守职业道德和不断提高服务质量,确保工作进展符合全院的要求和标准。
三、工作业绩在过去一年时间内,办公室在医院护理服务方面的管理工作中,取得了一些成绩。
主要表现为:1、制定了全院单元化护理、质控考评、护理岗位职责等常规护理和特殊护理等方面的管理政策和制度,用法规和规章明确了对护理工作的规范和标准,让护理人员显示出更好的护理水平和管理能力。
2、组织了一系列的护士基层培训工作,推广了护理技能和护理模式,提高了护理人员的服务水平和工作效能。
3、作为前台管理团队,大力配合护理人员的岗位配备和调度,对医院内部护理服务的管理进行了严格地监督、考核和评估,促进了医院护理服务管理的正常化和规范化。
4、定期对全院护理服务质量进行核查和评估工作,建立了完善的护理质量管理制度和相关管理文件,推动了各项护理服务标准化建设,提高了护理服务质量。
5、积极配合护理部主管开展护理队伍教育和培训工作,提高了护理人员的业务素质和工作能力。
护理部主任工作述职报告【3篇】
护理部主任工作述职报告【3篇】第1篇: 护理部主任工作述职报告____年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院216目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结一、执行iso质量管理文件,提高护理质量1.完善iso9000质量标准文件。
严格执行iso9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。
护理部根据院综合目标的要求,运行iso9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。
树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。
进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。
通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2.精心组织护理质量体系的运行与实施为了把iso标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。
护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。
病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告护理部主任述职报告护理部主任述职报告一:在忙碌与激情中20**年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。
现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。
总结如下:一、政治思想方面认真学习贯彻党的十八大四中全会精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识,加强学习积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。
年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任ICU护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。
年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。
定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、ICU、妇产科等专科护士,提升专科护理水平。
2023护理部主任任职个人述职报告
2023护理部主任任职个人述职报告2023护理部主任任职个人述职报告1(1702字)一年来护理部紧紧围绕年初制订的计划,结合“医疗质量万里行”检查标准和“等级医院”评审标准,在加强质量管理,保障患者安全,开展满意服务,提高护士素质和服务品质等方面开展了工作:1.加强了制度建设和患者安全管理,完善了护理工作制度和方案,制订了患者识别制度、抗肿瘤药物使用管理制度等,考核了制度知晓情况,加强了制度执行情况的督查。
2.推进优质护理服务工作,公示了基础护理项目,加强了基础护理落实情况的检查,特一级护理合格率达到了97.7%,基础护理的合格率达到了96.7%。
改善了服务态度,全年服务态度满意率达到了95.2%。
加强了健康宣教,使健康宣教的覆盖率达到了100%,知晓率达到了96.29%。
召开了护士会议,让护士在思想上对优质护理服务工作有了更深的认识,组织了护士礼仪培训和比赛,提高了护士的素养。
修订了护理人员绩效分配方案,使绩效的分配真正与护理工作量、质量、技术难度、患者满意度紧密挂钩,尽量向着“多劳多得、优劳优得,向风险倾斜”的水准靠近;3.加强了护理质量监管,提高护理质量,护理质量全年平均达到了93.94分。
建立了病房、科室、护理部三级质控网落,周有抽查,月有总查,并严格组织落实,做到了层层把关,层层落实。
制定了护理缺陷非惩罚性上报制度,使得护理工作中的不足能够得到全部暴露,护理部及时组织讨论和分析,达到不断改进、不断提高的目的;4.加强了在职培训,组织了护理工作规章制度的培训和考核,抽查了护士对疾病护理常规、应急预案等的掌握情况,开展了护理查房,落实了护士规范化培训,建立了学分制考核制度,完善了新护士岗前培训,培训率达到了100%;5.开展了志愿服务,志愿者不仅走进了社区、敬老院,且组织了健康教育知识讲座,给贫困户送衣送药、送轮椅、助步车等,同时志愿者还走进医院协助完成基础护理等,通过所有志愿者的共同努力我院获得了志愿服务先进集体,有五位志愿者获得了先进个人称号。
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护理部主任述职报告
各位领导大家好!
应医院管理的要求做工作述职报告
我于2011年1月来院任护理部主任,现正好任职期近满1年。
大家都知道,“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的“质量、安全、服务、费用”八字方针的要求开展工作。
医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。
作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,与个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理知识,在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。
平时与护理同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。
现将自己一年来的工作情况报告如下:
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
1、刚到医院时,护理部一切都是空白,看着空空的卷柜和到科室的巡视,当时医院的护理工作已处于失控状态,没有一个完整的管理体系,各科室各自为政,护理人员也象一盘散沙。
了解情况后,首先成立了护理部主任向院
长负责、科护士长向护理部主任负责的二级重直护理管理体系。
理顺了护理管理关系,制定了2011年护理工作计划,使护士长明确了工作任务,同时制定了护理工作各项工作制度及各级各类护理人员工作职责,护理人员在岗教育计划和培训工作计划。
制定了护理工作质量考核制定及考核标准。
成立了院、科两级护理质量控制组织。
针对护士长年青,工作经验少等特点,先后三次对护士长进行管理培训。
将护士长领上了管理的轨道。
进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、重视执行两个《规范》。
贯彻落实辽宁省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
3、本院护士构成现状是年青、工作年限短、经验少、专业水平低,急是没有用的,护理工作者是在实践中成长起来的,当务之急是把人员的思想统一起来,提高对护理工作的认识和工作的热情,因此,在护士节之际,举办了爱岗敬业演讲比赛,充分调动广大护士的热情和积极性,把全院护理人员紧紧团结起来,形成一个有战斗力的团队,为护理工作的顺利进行保驾护航。
二、病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理二级质控,采取护理部督导,护士长互检,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改
工作。
2、严格执行核心制度,护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理安全警示标识,落实安全宣教,确保病人安全。
对急诊、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。
制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单,规范了手术核对及输血观察、护理及记录。
3、认真落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。
规范护理行政查房制度,每天巡视病区,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理带教情况。
把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
4、建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措。
并严肃查处。
5、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,经常深入到供应室,督导检查。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育、护生带教工作
1、我们是民营医院,在保证工作的同时还要考虑开源节流,因此,在人员编制上基本是按着病人的需要设置,虽然这样给调配工作增加了难度,但从医院经营的起步阶段考虑还是应该做的。
并且每次招聘按计划进行。
2、根据本院护士年青、工作时间短、没有工作经验、专业水平低等特点,注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作,组织护士按年初培训计划进行培训,为强化“三基三严”训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力,结合《临床
护理技术规范》要求,认真贯彻落实护士岗位技能训练,采取的形式是全院人员学习每月一次,考试一次,科里每周进行一次培训,随时考核相结合。
到目前为止,全院护士基本技能考核有静脉输液、抽药、无菌技术操作、导尿、留置针穿刺、口腔护理、吸氧等技术操作。
基本技能达标率达90%以上。
对两次考核不达标的人员实行了经济处罚。
3、今年接收卫校护士实习16人,针对大批实习生,制定出实习人员规章制度,带教计划,科学安排轮转,严格管理,经常到科室检查,防止发生安全事故,督促各科室按实习计划完成带教任务。
4、制定护理查房制度,护理部带领全体护士长对全院各科室进行了查房示范,并按计划每月对各科室进行行政、业务查房一次。
各科室根据本科特点,采取教学查房、临床查房和重点查房。
要求各科室形成制度落实。
四、深化“以病人为中心”的服务理念,提高病人满意度
1、2010年全国开展了优质护理示范病房工程,我院虽然也参加了竞赛,但工作一点也没有开展,面对生疏的工作,自己从学习文件开始,一点点摸索着开展工作。
首先制定了优质护理示范病房活动方案,按上级要求建全了各项规章制度,成立组织机构,对全院护理人员进行优质护理示范工程活动培训。
使护理人员提高认识,达成共识后,在开始的2个科室立即开始。
帮助科室制定了责任护士工作职责,工作流程。
实行弹性排班,公示了各项基础护理内容及分级护理项目。
将《基础护理服务规范》《常用临床护理技术服务规范》《分级护理指导原则》打印下发,执导优质护理病房工作。
各科室制定了基础护理日,每名护士负责8名住院患者,实行24小时制的责任护理模式,对患者实行住院全程护理。
通过开展,护士、护士长都认识到了优质护理服务对护理工作带来的巨
大推动,各科室纷纷要求开展,今年7月,根据卫生局的要求,我们又开展了肿瘤科为优质护理示范病房。
病人的满意率明显上升。
2、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现知识的内涵,尤其是仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部联合工会、共青团本着以病人为中心的思想,内强素质,外树形象的思想,举办了医护礼仪培训,借此提升护理服务文化内涵。
四、努力作好医院感染管理工作。
我院没设感染科,领导把医院感染工作交给护理部,根据工作要求,对院内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度,实施方案,并组织落实。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。
狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测记录,开展院内细菌培养及药敏试验。
下发院内感染发病率调查表,降低了医原性感染。
随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,护理部将继续带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《辽宁省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化“三基三严”训练,树立以“病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理
安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
述职报告
王凤云。