卷烟营销路上的“追梦人”——记第六届全国烟草行业劳动模范、广西中烟市场营销中心经理韦德文

2014年第5 期 27
GUANGXI TOBACCO
专题
ZHUANTI
从 思想教育出 发，打造齐心 型团队。韦德 文从大量基 层调研入手，数次召 开新、老员工座谈会，了解员工思 想， 发现群众诉 求。近几年新入 职的大学生，大 都分配在市场 一线从事卷 烟营销工作，现 实与理想反差巨 大，加上真龙 排名靠后， 不少人对职业生 涯迷惘，对公司 和工作前景缺 乏信心，韦 德文利用大会小 会，不厌其烦为 大家反复分析 行业发展趋 势，介绍自己的 亲身经历，描绘 公司发展的前 景，谆谆善 诱、坦诚交流，兄 长般真挚中肯 的话语，扶正 了曾一度偏 离理想轨道的年 轻人思想，坚定 了大家与公司 同发展 的信心；在市 场一线奔 波多年的 老同志们 ，也常常 会向韦德文 反映工作的困难 、倾诉生活的烦 恼，他总会耐 心的给予朋友般的 开导和建议，并提供力所能 及的帮助。
入全 国 各地 市场 走访 调研 ，拜 访商 业公 司商 讨 真龙 品牌 培育 事 宜，走 访零 售 客户 询问 真 龙卷 烟销 售状 况， 走近 消费 者 征询 卷烟 消费 诉 求…… 据 统计， 韦德 文 年均 出差 天数近 200 天，跟家人离多 聚少，中心科室的 同事经常也 是十 天 半月 不见 其面 。在 党的 群众 路线 教育 实 践活 动对 照检 查 阶段， 党员 群 众对 部门 领 导“四 风” 问 题和 工作 提建 议和 意见， 对韦 德文 提出的 竟然 大都 集中 在：“ 部长 出差 太 多，长 期不 在 公司， 建 议多 调整 时间 在 办公 室处 理工 作。”表面 看来，这 是对 他的意 见和建 议，其 实是大 家对他的 关爱和体贴。
专题
ZHUANTI
卷 烟 营 销 路 上 的“ 追 梦 人 ”
——记第六届全国烟草行业劳动模范、广西中烟市场营烟工业有限责任公司市场营销中心经理。 工作 2 0 年以来，无论在生产还是销售部门，无论在基层还是领导岗位， 韦德文始终兢兢业业、勤勉履职、甘于奉献，多次荣获公司先进工作者、 劳动模范等荣誉称号。三年来，他带领营销团队顺势而为，迎难而上， 真龙品牌培育卓有成效，卷烟结构持续提升，营销管理再上水平。广 西中烟市场营销中心先后荣获“全国卷烟销售工作先进单位”、“广西 区直机关工委先进基层党组织”、公司先进部室等称号。20 14 年 4 月， 韦德文因工作成绩突出，被评为“全国烟草行业劳动模范”。
从 优化绩效考 核出发，打造 活力性团队。 韦德文在反 复调 研基础 上，因地 制宜 优化组 织结构， 疏通工 作流 程， 激活卷烟营 销绩效考核机制 ，以大区为承包 单试点位，创 新兼具竞争 性与公平性的薪 酬体系，给每个 市场人员分配 “ 一亩三分地”，将“耕种 ”结果与收入挂钩 ，作为绩效评 估标准，员工积极 性有效提升。
领 衔营销工 作以来， 在行业严 格规范、品 牌竞争加 剧的环 境下，市 场营销中心 由于基础管 理薄弱、营 销人员多而 分散等 原因，团 队凝聚力不 强，士气相 对偏低。就 是在这样不 容乐观 的情况 下，韦德文却 对这群兄弟 姐妹充满 了信心，立志 要打造 出一支团结高效的 营销团队。
工作尽责，甘于奉献，关爱员工的品性让韦德文和他的团队取得了 一个又一个好成绩
作 为部 门负 责人， 韦德 文能 自主 学习企 业管 理、 团队建设和 市场营销等相 关知识，不仅 善于将所学 结 合工作实际 进行系统思考 和指导实践， 还乐于与团 队 成员一起交 流探讨，分享 自己的学习 感悟，这也成 为 他与团队营销创新思维 的重要来源。
作为营 销中心领导班子班长，韦德文 能尊重他人， 妥善处理和他人的关系 ，打造了和 谐民主的班子氛围； 在重 大事项 中他 能坚持“ 三重 一大” 集体 决策制 度， 不搞“ 一言堂 ”；在涉 及群 众利 益的事 项决 策中， 他 能广泛倾听群众意见， 代表广大职工的利益。
短 短三年间，韦 德文为了真龙 营销上水平 可谓夙兴夜 寐、殚精竭 虑，他带领营销 团队开拓创新， 多管齐下，驱 动真龙品牌 发展的一件件“ 助推器”应运而 生。在他的主 持下，网络 营销模式率先应 用起来了，线上 线下多种网络 传播形式探 索式应用，新商 盟、微营销、品 牌网站建设等 方面成效明显，传统宣传瓶颈突破，互联网效应有效 发挥， 真龙立 体式网络 营销体系 成功搭建；在 他的主持 下，精准 数据平台搭 建起来了，零售 订单、商业进销 存、工业销售 数据有效链 接，数据分析信 息不断拓展丰富 ，为精准市场 投放、科学 分析和货源供应 提供了准确科学 的数据后台支 撑；在他的主持下，“235 ”教育实践活动有声有色 持续开展， 真龙推 荐氛围逐 渐形成，地 产烟消费 意识不断 增强；在他 的主持下， 互动营销、文化 营销屡试不爽， 产品特色深入 挖掘，品牌 文化广泛传播，真 龙（龙天下）、真龙（起 源） 等新品烟一经推出 便获得了广大消费者的情感 认同。
市 场营销 中心 2 013 年 迎春晚 会上，韦 德文用 饱含激 情和 梦想 的声 音唱 起：“ 我要 飞得 更高， 飞得 更高 ……我 要的一种生 命更灿烂，我要 的一片天空更蔚 蓝，我知道我 要的那种幸福，就在那片更 高的天空……”对韦德文来 说， 他就是卷烟营销路 上的“追梦人”！
（作者 单位：广 西中烟 市场营 销中心）
从 关爱员工出 发，打造和谐 型团队。韦德 文对一线员 工的困难感 同身受，多次组 织座谈与交流，利 用节假日走 访慰问困难 员工家庭，构建 员工帮扶机制，主 持设立市场 营销中心员 工帮扶基金，有 效解除长期工作 在一线的员工 “ 后顾之 忧”。几位 父母重 病的员 工向中 心提出 互助申 请， 经工作 小组核实 后很快落实 了帮助；一 位因父亲 长期住院 而在异地工 作的员工向中心 提出调动工作以 便照顾父亲的 申请，经组 织研究讨论，很 快回到了父亲身 边，成全了一 名儿子的孝 顺，也抚慰了一 名病中父亲的痛 苦和寂寥…… 就这样，一个充满和 谐、互助、人性的大家庭建立起来 了， 让每一个人倍感温 暖。
宝 剑锋从磨砺 出，梅花香自 苦寒来。经过 三年多的共 同努 力， 韦德 文和 他的 营 销团 队倾 心浇 灌的 真 龙卷 烟销 售这 颗参天 树上终 于结出 了总量 结构双 丰收的 累累硕 果， 201 3 年真龙品牌调销 双双突破 50 万箱，与 2 010 年 相比， 增幅 11 8%，单 箱批发收入由 0 .87 万元提升到 1.25 万元， 增幅 43 .68 %。
以 身作 则
以人 为 本
“其 身正，不 令而 行；其身 不正，虽 令不从 。” 在 多年的管理 工作历程中， 韦德文一直崇 尚并践行着 这 句话。领头市场营销中 心这支 40 0 多人的队伍，韦 德 文更 是处处 争做 表率，始 终以 高标准 严格 要求自 己， 积极发挥排头兵的先锋 示范作用。
作为 总支部书 记，韦德文 能及时自 觉学习、遵 守 中央、行业 及公司各项政 策方针与管 理规定，严格 自 律、廉洁奉 公，并带动团 队一起学习 与遵守，引导 大 家树立遵纪 守法、坚定理 想信念，营销 中心呈现出 风 清气正的健康氛围。
开 拓创 新
自 2010 年国家局提出“卷烟上水平”基本方针和“532”、 “ 461”品 牌发展 目标以来， 国内卷烟 品牌间 竞争力加 剧，
需求总量接 近拐点，如何加 强品牌培育、如 何提升真龙结
构成为韦德文朝思 暮想、不断探索的首要课题 。 为 了拓宽营销思 路，深入掌 握各市场情况 ，韦德文深
从 员工职业发 展出发，打造 学习型团队。 韦德文从员 工职业发展 角度，鼓励、支持 大家参加行业 卷烟营销等知 识的学习与 考试，员工持证 率逐年大幅提升 ，团队整体素 质显著提升 ，仅仅 2 013 年 就有 16 8 人次通过 卷烟商品营 销师考试，持证人员比例达 6 0%，其 中三级以上营销人员 比例同比增长超 70%。
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