管理学现代企业经营与管理

系统一体化不仅意味着企业活动边界进一步扩大，
而且改变了传统的企业关系及企业与用户的关系。在
系统一体化类型中，企业与其他具有直接业务互补关 系的企业(如计算机软件商及硬件商，音响设备制造商 及CD盘的制造商就互为互补方)的活动成为统一的活
动系统。通过相关企业对系统的大量投资及建立与系 统相适应的产业标准的方法来提高业务相关企业(主要 是供应商和外加工企业)的转移成本，从而锁住业务相 关企业和用户，而将竞争对手排除出该系统。
二、 对峙状态的竞争战略 1、对峙状态形成的原因 (1)产业技术成熟； (2)退出障碍较大； (3)市场规模较大。 2、对峙状态下的战略 (1)缩减产品系列 (2)创新 (3)纳入新的结构 (4)发展国际化经营 (5)向相关产业和行业转移
三、 分散状态的竞争战略 1、造成产业分散状态的原因 (1)进入障碍较低； (2)缺乏规模经济或经验曲线作用； (3)交通运输成本较高； (4)较高的储存成本或较大的销售波动； (5)企业不具备与客户或供应商相抗衡的规模； (6)市场需求的差别较大； (7)较高的退出障碍； (8)政府对规模的限制； (9)新产业。
品成本、巩固市场地位。
（3）混合一体化。这是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技
术联系的企业之间的联合，包括三种形态：（1）产品扩张型，即与生产和经营相关产品的
企业联合；（2）市场扩张型，即一个企业为了扩大竞争地盘而与其他地区生产同类产品的
企业进行联合；（3）毫无关联型，即生产和经营彼此之间毫无联系的产品或服务的若干企
引力。在成本敏感性较高、成本结构复杂而且变化较快的产业中，
采用用户一体化战略，有可能改变消费者的寿命周期特征，甚至
改变产业的竞争规则，从而改变已经稳定的产业组织关系。产业
组织关系的改变可以改变企业在产业中的地位。
二、系统一体化
系统一体化类型是指企业以与企业活动有直接 关系的整个系统的优势为竞争优势的基础，以 形成系统经济为其活动的经济基础。
之间实现一体化，按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化：（1）前向一
体化。这是指企业与用户企业之间的联合；（2）后向一体化。这是指企业与供应企业之间
的联合。
（2）横向一体化，也称为水平一体化，是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相
近的企业实现联合，实质是资本在同一产业和部门内的集中，目的是实现扩大规模、降低产
第三章(下) 企业竞争
本章结构: 第一节 企业竞争基本类型 第二节 其他正在出现的企业竞争类型 第三节 处于不同发展阶段时的竞争战略
Amoldo C. Hax等人通过对近100家美国企业的研 究后发现，近年有不少企业创造了另外两种基本的竞 争战略类型：用户一体化类型和系统一体化类型，并 获得成功。他们利用这两种新的竞争类型与波特提出 的两种一般竞争类型提出了竞争战略三角模型，该模 型的一个角是波特提出的一般竞争类型，它们的共同 基础是产品的经济性；三角型的另一个角是用户一体 化战略，其成功的基础是用户经济性；三角形的最后 一个角是系统一体化战略，它们以提高系统的经济性 为竞争基础。
三、一体化战略
一体化战略的组成及类型
一体化战略是由若干关联单位组合在一起形成的经营联合体，主要包括垂直一体化（生
产企业同供应商、销售商串联）、前向一体化（生产企业同销售商联合）、后向一体化（生
产商同原料供应商联合）、横向一体化（同行业企业之间的联合）。
一体化战略的类型
（1）纵向一体化也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业
业之间的联合。
第三节 行业处于不同发展阶段时的竞争战略
一、 新兴行业的竞争战略 1、新兴行业的特征 (1)技术不稳定； (2)缺乏完善的社会协作体系； (3)缺乏统一的产业标准； (4)对资本的需要较大； (5)规模冲动； (6)战略不稳定。
2、新兴行业的战略重点 (1)集中资源 (2)尽快促进行业结构的形成 (3)不断创造独特的供、销渠道和规则 (4)改变行业进入障碍 (5)决定恰当的进入时间
2、分散状态下可以采取的战略 (1)“超市”战略 (2)“配方”式生产设施 (3)增加附加值 (4)进行差异化 (5)集中于某一地区 (6)“剔光骨头”战略 (7)适当的一体化
其他活动成分的构成及活动原则。企业可以通过接近用户来与用
户形成一体。
例如，与用户一起开发新产品，按用户的要求安排自己的系
统等。这种一体化有双重作用：其一是用户用于学习如何使用某
产品或服务的投资，会形成较高的转换成本，这一较高的转换成
本将用户与企业更牢固地捆绑在一起；其二是企业了解用户的要
求，将提高企业满足用户要求的能力，从而提高企业对用户的吸
第二节 其他正在出现的企业竞争类型
一、用户一体化 用户一体化是指企业将提高用户价值为己任，
力求通过企业的活动来降低用户个别成本，从 而提高用户的价值。
在采取用户一体化类型时，企业的活动边界实际上已经由仅
包括本企业扩大到包括消费者活ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ在内的较大的范围。用户不再
是企业的外部环境，而是企业内部成分之一，而且决定企业内部