第4章 (最新版)电子商务服务产品和盈利模式
电子商务平台的运营模式及盈利方式
电子商务平台的运营模式及盈利方式在互联网普及的当今社会，电子商务已成为消费者购物的主要渠道之一。
而电子商务平台作为电商的主体，其运营模式及盈利方式也深受商家和消费者的关注。
一、电子商务平台的运营模式电子商务平台主要有B2C、C2C、B2B等不同的运营模式。
1、B2C模式B2C即企业对消费者的直接销售模式，如天猫、京东等。
这种模式具有商品丰富、价格透明、售后服务完善等优点。
但平台在商品成本、包装物流等方面也会投入大量资金。
2、C2C模式C2C即消费者之间的交易模式，如淘宝、闲鱼等。
这种模式一方面可以充分利用消费者闲置资源，另一方面也拉近了消费者与消费者之间的距离。
但平台在规范买卖合作、保证交易安全等方面必须加强管理。
3、B2B模式B2B即企业之间的中介交易模式，如阿里巴巴、环球资源等。
这种模式减少了中间环节，商品价格相较其他模式更优惠，具有较大的经济效益。
但平台在与供应商或采购商的合作上需要更多的沟通及资源整合。
以上三种模式都有各自的优缺点，不同模式的选择应根据自身企业产品、市场及经济实力等条件而定。
二、电子商务平台的盈利方式电子商务平台的盈利方式主要包括手续费、佣金、广告等。
1、手续费平台在商品交易过程中，对卖家收取的手续费属于直接盈利。
例如淘宝、闲鱼等平台会收取商品成交额的一定比例作为手续费。
2、佣金佣金作为一种常见盈利方式，是指平台与商家签订分成协议，商家根据成交量支付一定比例给平台。
例如拼多多、美团等平台在营销活动过程中会与商家签订佣金分成协议，通过推广商品提高平台收益。
3、广告广告是电商平台常用的盈利方式之一，平台会在首页、搜索引擎等展示广告，并收取广告主一定费用。
例如淘宝、京东等平台会在搜索页面展示推广页及品牌推广，引导用户购物。
以上三种方式都是电商平台常见的盈利方式，不同平台的选择与受众群体、市场占有率、经济实力等条件相关。
三、电子商务平台的发展趋势电子商务市场发展趋势不断变化，电商平台也面临着新的挑战。
电子商务概论电商平台的运营模式与盈利模式
电子商务概论电商平台的运营模式与盈利模式电子商务概论：电商平台的运营模式与盈利模式随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业领域中不可忽视的一部分。
电子商务平台作为电商业态中的核心组成部分，其运营模式和盈利模式的选择对于电商企业的发展至关重要。
本文将探讨电子商务平台的运营模式与盈利模式，为读者提供一些启示和指导。
一、电子商务平台的运营模式电子商务平台的运营模式是指平台为实现商业目标所采取的一系列经营策略和运作机制。
下面将介绍几种常见的电商平台运营模式。
1. B2C模式（企业对消费者）B2C模式是指电商平台将产品或服务直接销售给消费者的模式。
这种模式在传统零售业中很常见，如京东、淘宝等。
平台通过提供丰富的商品和便捷的购物体验，吸引消费者在平台上进行购物。
平台主要通过商品销售的利润来获得收益。
2. C2C模式（消费者对消费者）C2C模式是指平台提供一个供消费者之间进行交易的平台，消费者可以在平台上自行发布商品信息，并与其他消费者进行交易。
代表性的平台是阿里巴巴旗下的淘宝网。
平台通过收取交易手续费或广告费等方式获得收益。
3. B2B模式（企业对企业）B2B模式是指平台提供一个供企业之间进行交易的平台，如阿里巴巴的1688平台。
企业可以通过平台找到供应商或买家，并进行交易。
平台主要通过收取佣金或服务费等方式盈利。
4. O2O模式（线上到线下）O2O模式是指平台通过线上引流，将用户转化到线下实体店进行消费的模式，如美团、大众点评等。
平台通过推荐客户到线下商家，并获得商家给平台支付的广告费或佣金来盈利。
二、电子商务平台的盈利模式盈利模式与运营模式相辅相成，是电商企业实现盈利的方式。
以下是几种常见的电商平台盈利模式。
1. 商品销售利润对于B2C模式的电商平台，商品销售利润是最主要的盈利来源。
平台以低于市场价格采购商品，并以略高于市场价格的价格销售给消费者，通过差价获取利润。
2. 广告费用广告费用是许多电商平台的重要盈利来源。
电子商务盈利模式(PPT 47页)
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精通做网站的大学生，其起步费用1万元左右，不 精通网站的，建议不做此类网站。 要记住这类信息是客户要长期依赖于站长的信息， 而不是一次性信息。比如股票预测信息、农业天 气预测信息是客户长期需要的，每天都要依赖于 网站发布，而招聘信息是一次性的，客户找到工 作后，几年都不需要网站的信息了。
此外，在校园附近的站长，可以从事电话卡、游 戏卡代理，在大城市的站长可以从事酒店、机票的代 理，在旅游区的站长可以从事旅游的代理，要注意一 定要网上与网下相结合，才能收到好的效果。此类起 步费用一般是，线上每月2000元左右的网站平台使用 费，线下每月场地租赁费在2000元左右。此类业务是 比较容易上手的，建议可以从能得到 一个免费的销售网站平台。
对应所付的产品预付款， 若卖不出去想退出代理， 承诺2年内可全部退款。承 诺退款是其它同类产品所 没有的优惠。在消除了代 理风险等后顾之忧后，小 陈预付了3000元产品款后， 取得5折优惠代理权。小陈 知道，对于这类纯网络产 品，要在搜索引
2020/12/9
究竞什么类型的产品在网上创业易于 成功呢？随着网络的不断普及和网购的群 体逐步扩大，放到网上卖的产品类别也越 来越多，很难笼统地说出其中的类别，但 有一点是肯定的，在目前的社会诚信程度 下单价超过1万元以上的贵重物品不适合在 纯粹的网店销售，比如真实珠宝；单价在 10元以下的小商品不适合在网上零售，因 为邮费远远超过货款。我们结合国外的经 验和国内现状来归纳一下。本节内容中所
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和虚拟空间类的问题都给 详细回答，回答中也把自 己的网址贴在上面。这种 看不可小看 的销量。
电商运营模式及盈利模式分析
电子商务经营模式及盈利模式分析B to B网站：中国制造，58同城；一、中国制造网【一】运营模式：1、着力外贸中国制造网的战略是面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。
这样的策略绕过了阿里巴巴的贸易大平台，更为专注的进行推出中国产品的服务，使之能够更好的发展。
2、“中国制造”中国的现状不用重复，关于“中国制造”和“中国创造”的辩驳仍在继续，这些无疑为中国制造网制造了良好的舆论效果。
同时，金融危机的契机使更多的国内中小型企业转向国外市场，这也为中国制造网提供了有力的支持。
3、综合的平台服务体系强大的认证供应商服务增强了平台上供应商的信誉度，必然为其产品及品牌打入海外市场并赢得国际认可增加重要砝码。
简洁易用的用户操作体系为供应商提供更为友好的操作体验，如精美的自动生成的产品图册、使用的产品目录、轻松的在线投递等都为该平台用户体验加分，从而增强用户的黏性。
4、客户培训中国制造网以12年专注于贸易推广领域的经验，以客户培训的方式协助出口企业突出自身卖点。
中国制造网客户培训部每年都会为中国制造网的高级会员组织举办上百场的培训会，足迹遍及大江南北。
培训课程实用多样，涵盖网络推广技巧、外贸实务操作、国际市场分析、风险应对等多方面内容，深受广大客户的好评。
【二】盈利模式：1、会员费目前，金牌认证供应商的年费为31000元/年；银牌认证供应商的年费为20300元/年；认证供应商（高级会员）的年费均为4800元/年；而实名会员的年费均为360元/年。
2、增值服务费如付费的推广服务帮助你吸引采购商的关注与访问；价格合理的贸易服务全面配合会员的中国进出口业务需求。
【三】主要顾客群体：中小型企业。
（二：58同城【一】运营模式：1、专注、信息真实可靠58同城网定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。
同时也为商业合作伙伴提供：最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务，因此必须专注。
《2024年C2C电子商务平台盈利模式研究》范文
《C2C电子商务平台盈利模式研究》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展，C2C（Consumer to Consumer）电子商务平台已成为人们日常生活的重要组成部分。
这种模式下的电子商务平台，为个人消费者提供了一个方便快捷的在线交易环境，提供了丰富多彩的商品选择与便利的交易方式。
C2C电子商务平台的盈利模式也成为行业关注的焦点。
本文将对C2C电子商务平台的盈利模式进行深入的研究。
二、C2C电子商务平台的盈利模式C2C电子商务平台的盈利模式主要表现在以下几个方面：1. 交易服务费交易服务费是C2C电子商务平台最主要的收入来源。
平台为买卖双方提供交易服务，包括信息发布、交易撮合、支付结算等，从每笔成功的交易中收取一定比例的服务费用。
这种模式需要平台具备强大的技术实力和良好的用户体验，以吸引更多的买卖双方在平台上进行交易。
2. 广告收入广告收入是C2C电子商务平台的另一个重要收入来源。
平台通过展示广告、推荐位等方式，吸引商家在平台上投放广告，从而获得广告收入。
广告的投放可以基于搜索结果、商品详情页、首页推荐等多种方式进行，以实现广告效果的最大化。
3. 增值服务费除了交易服务费和广告收入外，C2C电子商务平台还可以通过提供增值服务来获得收入。
例如，平台可以提供卖家开店、运营指导、数据分析等增值服务，帮助卖家提高销售业绩和店铺运营效率，从而收取一定的服务费用。
此外，平台还可以提供物流、售后等配套服务，以提升用户体验和满意度。
4. 金融服务费随着金融科技的发展，C2C电子商务平台还可以通过提供金融服务来获得收入。
例如，平台可以提供消费信贷、分期付款等金融服务，为消费者提供更加便捷的购物方式。
同时，平台还可以为卖家提供融资服务，帮助他们解决资金周转问题。
这些金融服务需要平台具备相应的金融资质和风险控制能力，以保障交易的安全和合规性。
三、C2C电子商务平台盈利模式的优化策略为了更好地实现盈利和持续发展，C2C电子商务平台需要采取以下优化策略：1. 提高用户体验提高用户体验是吸引更多用户和促进交易的关键。
电子商务的运营和盈利模式
电子商务的运营和盈利模式一、引言随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了人们购物消费的重要方式之一。
而电子商务的盈利模式，也因此成为了研究的热点之一。
本文将从电子商务的运营角度出发，探讨几种常见的电子商务盈利模式。
二、电子商务运营电子商务的运营就是通过网络平台实现商品交易，并且为消费者和商家提供更加便利、快速的购物体验。
从运营的角度来看，电子商务需要面临的挑战包括市场定位、产品定位、技术支持、客服服务等方面。
1. 市场定位市场定位是电子商务运营的第一步，也是最关键的一步。
市场定位需要考虑消费者的需求，了解竞争情况，确定适合自己的发展方向。
要想做好市场定位，需要对市场进行深入的研究和分析。
2. 产品定位产品定位是指确定电子商务平台所要销售的产品类型和规模。
对于电子商务平台来说，产品的选择和定位至关重要。
一方面，需要选择具有市场竞争力的产品；另一方面，要适应消费者的需求和商家的资源情况。
3. 技术支持电子商务的技术支持是保证平台安全、高效运营的关键因素。
技术支持包括网站架构、服务器配置、数据库管理、运营系统等方面。
要想保证技术支持的稳定性和高效性，需要投入大量的资金和人力资源。
4. 客服服务客服服务是电子商务平台的窗口，也是消费者联系平台的重要渠道。
良好的客服服务可以有效地提升平台的形象和信任度。
客服服务包括在线客服、电话客服、邮件客服等多种形式。
三、电子商务盈利模式电子商务的盈利模式为众多商家所关注。
本文将介绍几种常见的电子商务盈利模式，分别为广告收入、交易佣金、销售收入和数据服务。
1. 广告收入广告收入是电子商务平台最常用的盈利模式之一。
平台通过展示广告而获得收益。
广告展示可以采用多种形式，如弹窗广告、横幅广告、搜索广告等。
广告收入的大小取决于平台的流量和广告投放的质量。
2. 交易佣金交易佣金是指电子商务平台在完成交易后，从商家所得的收入中提取一定比例的佣金。
佣金比例通常为交易额的一定比例，一般在1%到5%之间。
电子商务业务模式与盈利分析
电子商务业务模式与盈利分析引言电子商务已经成为当今商业领域的主要趋势之一。
随着互联网的快速发展和智能手机的普及，越来越多的企业开始转向电子商务来拓展其业务，并实现更大的盈利。
本文将重点探讨电子商务的业务模式以及盈利分析。
电子商务的业务模式电子商务的业务模式涵盖了从销售产品或服务到交付的整个过程。
以下将介绍几种常见的电子商务业务模式：B2C（企业对消费者）B2C模式是指企业直接向消费者销售产品或服务。
这种模式常见于电商平台，如阿里巴巴旗下的淘宝和京东等。
在这种模式下，企业通常担任平台的角色，提供交易的基础设施和服务，消费者可以通过平台浏览和购买产品。
C2C（消费者对消费者）C2C模式是指消费者之间直接进行产品或服务的交易。
这种模式的代表是电商平台二手货交易市场，如闲鱼和ebay等。
在C2C模式下，平台提供了一个交易场所，消费者可以发布自己的产品并与其他消费者进行交易。
B2B（企业对企业）B2B模式是指企业之间进行产品或服务的交易。
这种模式在供应链管理中经常出现。
例如，一家制造商与一家供应商之间的交易可以通过电子商务平台进行。
这种模式的重点是提高供应链的效率和透明度。
O2O（线上到线下）O2O模式是指在线上电商平台购买产品或服务，然后线下到实体店或场所消费或使用。
这种模式在餐饮和零售业中很常见。
例如，用户可以在手机上订购一份外卖，然后到餐馆自取，或者在电商平台上购买商品，然后到实体店领取。
电子商务的盈利分析电子商务的盈利方式多种多样，下面将介绍几种常见的盈利模式：销售产品或服务最常见的盈利模式是通过销售产品或服务来获得收入。
企业可以在电子商务平台上销售自己的产品或代理其他厂商的产品。
收入可以通过产品的销售额或销售额的佣金来计算。
广告收入电子商务网站可以通过放置广告来获得收入。
企业可以向其他企业或个人出售广告位，根据广告的点击量或曝光量来收取费用。
这种模式在内容创造者或社交媒体平台中很常见。
会员制度一些电子商务平台可以为用户提供会员制度，用户通过支付一定的会费或购买会员服务来获得额外的特权或优惠。
电子商务盈利模式概述
电子商务盈利模式概述1. 引言电子商务是指通过互联网和电子手段进行商品和服务交易的商业活动。
随着互联网技术的迅猛发展和人们对便利购物的需求不断增加，电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分。
在电子商务中，盈利模式是指企业如何通过电子商务实现利润最大化的商业模式。
本文将概述几种主要的电子商务盈利模式。
2. 广告模式广告模式是最传统的盈利模式之一。
在这种模式下，企业通过在网站或应用程序中展示广告来获取收入。
广告可以是文字、图像或视频形式的，企业通常通过点击率或展示量来计费。
例如，Google的广告平台AdSense就是通过将广告平台与网站和应用程序整合在一起来实现利润的。
广告模式的优点是成本相对较低，但需要有大量的流量才能获取可观的收入。
3. 电子商务平台模式电子商务平台模式是指企业通过提供电子商务平台，让卖家和买家进行交易并从中获利。
典型的例子是淘宝、京东和亚马逊等电子商务巨头。
这些平台提供了一个在线市场，吸引了大量的卖家和买家。
平台会收取一定的交易手续费或者销售佣金作为盈利来源。
此外，一些平台还会提供增值服务，如广告推广、物流管理等，并通过收取相应的费用来进一步增加收入。
4. 订阅模式订阅模式是指企业向用户提供定期服务或内容，用户需要支付一定费用才能获取这些服务或内容。
例如，Netflix是通过提供在线视频服务并收取月费的方式盈利的。
订阅模式的优点是可以稳定获得可预测的收入，同时也能够建立用户粘性。
然而，这种模式需要提供高质量的服务或内容，以保持用户的订阅。
5. 交易代理模式交易代理模式是指企业作为买方或卖方的代理，将买家和卖家联系在一起，并从交易中获得佣金。
这种模式在B2B（企业对企业）电子商务中尤为常见，由于交易规模较大且复杂，需要专业的中介机构来协调。
例如，阿里巴巴的国际贸易平台就通过提供交易代理服务来盈利。
6. 数据销售模式数据销售模式是指企业通过收集和分析用户数据，并将其出售给其他企业来盈利。
电子商务业务模式与盈利模式ppt课件
等。 • 互联网电话(VoIP) 著名的有eBay公司的skype () • 在线下载
信息中介商
创新度低
创新程度
创新度高
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电子市场就是指利用通讯网络特别是互联网环境 开展商品、服务、信息的买卖，包括实物产品销 售如玩具、图书、鲜花、计算机硬件； 也包括数字产品销售如在线音乐、软件许可、铃 声下载、旅游线路、电子图书等。
可以分为买方市场、卖方市场和第三方市场。
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买方电子市场是指依据企业或个人的需求、采用逆 拍卖、谈判或其他任何电子采购方式构建的基于 Web的市场。
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电子商务业务模式 电子商务盈利模式 电子商务相关案例分析
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一、业务模式的基本概念 (1)业务模式定义：业务模式也称为商业模式，是企业通
过创造价值而获取收益所采取的一系列活动，它表明了 公司在价值链中所处的位置。任何业务模式都要清楚他 们的赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成 部分。 业务模式的核心是价值。它包括三个方面：
电子商务赢利模式就是指实施电子商务的组织如何利 用网络获得收入和利润。
课外阅读：网易增值业务为网易公司带来的盈利变化
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边际收益增加：一些传统企业实施电子商务战略的目的 是提高企业的边际收益，主要通过减少交易成本和寻找 客户成本、去中介化(如不再需要分销商或零售商)、加快 周转、控制库存等手段
增值服务费：电子商务企业为客户提供增值服务所收取的 费用，例如： • 认证费 • 第三方支付服务收取佣金 • 第三方履约托管(escrow) • 短信发送收费；邮件服务、博客等。
电子商务网站的盈利模式
电子商务网站的盈利模式1.销售商品：电子商务网站最常见的盈利模式是通过在线销售商品。
网站可以与供应商合作，直接销售产品，并从销售中获得利润。
这可以是物理商品，如衣服、电子产品等，也可以是数字商品，如软件、电子书等。
2.广告收入：一些电子商务网站通过在网站上展示广告来赚取收入。
这些广告可以是横幅广告、文本广告、视频广告等。
当用户点击广告或在网站上进行交易时，网站可以从广告商那里获得一定的费用。
3.会员订阅：电子商务网站可以提供会员订阅服务，让用户支付一定的费用，以享受特定的优惠或特权。
例如，会员可以享受免费送货、专属折扣、提前购买等特权，而网站从会员费用中获得利润。
4.平台服务费：一些电子商务网站充当平台，在网站上为卖家和买家提供交易和销售的机会。
网站可以从卖家获得一定的手续费或佣金，以获取交易或销售的利润。
5.流量变现：一些电子商务网站利用其拥有的大量用户流量来赚取利润。
他们可以将流量出售给广告商，或者通过推荐和推广其他产品或服务来赚取佣金。
6.数据销售：电子商务网站通常会收集用户的数据，如购买记录、浏览偏好等。
他们可以将这些数据出售给其他公司，以供市场研究、广告定向等用途。
7.增值服务：网站可以提供一些增值服务，如延长保修、增加配送服务、提供售后支持等。
用户可以选择购买这些服务，而网站从中获得额外的利润。
8.跨界合作：电子商务网站可以与其他行业的公司合作，共同开展市场活动。
例如，网站可以与银行合作推出信用卡、积分活动等，从中获得合作伙伴提供的佣金或分成。
总之，电子商务网站的盈利模式可以是多样的，取决于网站的定位、业务模式和市场情况。
不同的盈利模式可能适用于不同的网站，但通常网站会通过多种方式来赚取利润，以降低风险，并增加收入。
电子商务的商业模式和收益模式
电子商务的商业模式和收益模式随着互联网的普及，电子商务成为了人们购买商品和服务的主要渠道之一。
然而，电子商务不止是一个购物平台，它也是一个商业模式和收益模式的演变。
本文将探讨电子商务的商业模式和收益模式。
一、商业模式商业模式是指一种机制，能够让企业获取利润。
电子商务的商业模式有以下几种：1. B2C（企业向消费者销售）这种商业模式是最古老的一种电商模式，也是最为人熟知的。
在这种模式下，企业直接向消费者销售商品或服务，消费者通过企业的网站或App 等渠道进行购买。
这种模式的代表企业有京东、天猫等。
2. C2C（消费者之间的交易）在这种模式下，消费者可以在交易平台上售卖二手商品或自己制造的产品。
平台收取一些手续费，消费者可以对产品进行评价，形成口碑效应。
代表性平台有淘宝、闲鱼等。
3. B2B（企业间交易）这种模式下，企业之间进行交易，例如供应商和制造商之间的交易。
代表性平台有阿里巴巴、GlobalSources等。
4. O2O（线上和线下的结合）这种模式结合线上和线下的交易，包括线上订餐、预订酒店、预订门票等服务，并且提供线下的服务。
代表的平台有美团、携程等。
5. 订阅服务这种模式下，用户可以通过订阅服务，按照一定的时间单位获取固定的服务，例如云端存储、订阅电子书、订阅音乐、视频等。
代表性企业有Apple Music，Netflix等。
二、收益模式电子商务的收益模式通常是扣除销售收入或会员费的方式，但是不同的电商平台会有不同的收益模式。
下面是一些代表性的收益模式：1. 佣金制在这种收益模式下，电商平台会从商家的销售收入中抽取一定的佣金。
这种方式不需要大量投入，并且是一种低风险的方式，代表性平台有阿里妈妈、京东联盟等。
2. 广告收入这种模式下，平台通过向第三方销售广告为主要手段来创造收益。
广告出现在用户访问的页面上，代表性平台有百度、腾讯等。
3. 会员服务许多平台提供会员服务，并且通过定价模型获取收益。
第4章 电子商务应用与盈利模
企业：交易后的事务处理量大 消费者：交易活动不易管理
EM提供的服务：提供交易活动服务
如，网上账务代理商Checkfree
第4章 电子商务应用与盈利模式
第4章 电子商务应用与盈利模式
3. 其它电子商务模式
第4章 电子商务应用与盈利模式
3. 其它电子商务模式
C2C型交易
C2B型交易
第4章 电子商务应用与盈利模式
C2C型交易
密封拍卖（Sealed-bid Auction）
竞买人将出价通过加密的Email发送给拍卖人，再由拍 卖人统一开标后，比较各方递价，最后确定中标人。 一级密封拍卖（First-price Sealed-bid Auction） ：中标 人以最高价购买商品。 二级密封拍卖（Second-price Sealed-bid Auction） ：中 标人以出价第二高的竞买人所出的价购买商品。
第4章 电子商务应用与盈利模式
B2B电子商务模式
—根据交易对象的性质划分
赢利模式
若是卖方主导，则卖
赢利模式
第三方通过为交易
方通过销售产品或服务， 获得销售收入；若是买 方主导，则买方通过在 网上公布需求信息，主 动等待卖方洽谈。
双方提供电子商务交 易平台和服务，获取 中介费和会员费。
特点
消除中介环节，提高
第4章 电子商务应用与盈利模式
C2C型交易
网上中介市场交易
如，Amazon的旧书交易市场
英式拍卖（English Auction）
图
网上拍卖
竞买人出一个比前一个竞买人更高的价格，直到没有竞 买人出更高的价格为止。 如，eBay图
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4.1.2 服务外包型电子商务服务产品
• 优点
降低成本，提高效率，预算约束范围内及时 地满足所有电子商务需求 。
• 挑战
要找到一个能够提供多种多样的电子商务服务 的值得信赖的合作伙伴，来满足企业的网络 和应用需求，并不是一件简单的事情
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4.1.2 服务外包型电子商务服务产品
• 计费模式
CPM、CPC、CPA、CPO、CPS
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4.2.3 交易佣金
• 交易佣金
指电子商务服务商根据交易额向交易者收取一 定比例的费用。 • 实例：eBay收取交易佣金 （P87）表4-3 • 其他：Amazon、敦煌网、淘宝商城等
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4.2.4 搜索竞价排名
• 含义
• 专门提供物流服务的电子商务公司开始发展 起来的大背景 案例：星晨急便 （P83） 还有那些物流快递 型电子商务公司？
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4.1.6 认证型电子商务服务产品
• 电子认证
• 电子认证服务
• 我国电子认证服务业的历史
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案例：天威诚信 （P85）
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4.3 电子商务服务的双层经营结构
• 注意 1、电子商务服务商通过免费提供基础服 务， 充分利用了“网络效应”的原理。 2、免费提供基础服务并不代表电子商务服 务商无法获得收入，收入可以通过增值服务 收费获得。
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4.4
案例：中海集运选择GT Nexus 提升企业电子商务服务
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ห้องสมุดไป่ตู้考题：
• 典型电子商务服务产品有哪些？
• 常见的电子商务盈利模式有哪些？
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• 案例：五洲在线（P81）
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4.1.3 技术服务型电子商务服务产品
• 电子商务的建立和维护需要较大的投资和较 高的技术支持——为电子商务技术支持服务 商提供了广阔的发展空间
• 案例：ShopEx（P81）
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4.1.4 支付型电子商务服务
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4.3
电子商务服务的双层经营结构
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4.3 电子商务服务的双层经营结构
• 含义
电子商务服务商比较普遍地采用了“免费”与“收 费”相结合的盈利模式，即免费提供基础服务，而 对增值服务采取收费策略，二者相结合。
• 意义：
吸引大规模的用户群，在此基础上向用户提供增值 服务并收取费用，从而获得规模化的收入
企业向电子商务服务商支付一定的费用，购买特定的 关键词，使得自己产品或公司的信息在对应的搜索结 果中处于排名靠前的位置，希望获得更多的关注和交 易机会。
• 案例：慧聪网滚动排名服务（P88）
• 其他：阿里巴巴、生意宝
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4.2.5 其他盈利模式
• 合作分成 • 供应链融资
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4.1.2 服务外包型电子商务服务产品
• 什么是电子商务外包服务？
企业以合同的方式委托专业电子商务服务商 为企业提供部分或全部的信息技术、产品或 服务功能，从企业在互联网上的“包装”、 “宣传”和“销售”三个要点出发，提供以 网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相 关服务为辅助的一系列服务
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目录
4.1 典型电子商务服务产品 4.2 电子商务服务盈利模式 4.3 电子商务服务的双层经营结构 4.4 案例：中海集运选择GT Nexus 提升企业电子商务服务
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4.1
典型电子商务服务产品
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4.1.1 交易型电子商务服务产品
• 案例：阿里巴巴诚信通 （P79） ——旨在为促进买卖双方交易的电子商务服务产品
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本章小结：
• 1、典型的电子商务服务产品包括交易型、服务外包型、 技术服务型、支付型、物流快递型和认证型。 • 2、常见的电子商务盈利模式有会员费、网络广告、交 易佣金、搜索竞价排名等。
• 3、电子商务服务的双层经营结构，指的是电子商务服 务商免费提供基础服务，而对增值服务采取收费策略， 二者相结合。
•
信用不足、电子货币支付手段缺失以及信息不对称导 致电子商务交易成本居高不下，阻碍我国电子商务进 一步发展 因此，提供支付服务的第三方支付平台的诞生和成长 就成为了我国电子商务发展的必然 案例：支付宝（P83）
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https://
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4.1.5 物流快递型电子商务服务产品
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4.2
电子商务服务盈利模式
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4.2.1 会员费
• 会员费：
企业或个人注册成为电子商务服务商的会员， 支付一定费用可以享受相应的服务 • 实例：阿里巴巴中文站的会员服务（P86） 表4-2
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4.2.2 网络广告
• 分类
文字链广告、网幅广告（包括Banner、通栏等形 式）、富媒体广告、电子邮件广告、弹出式广告
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第四章 电子商务服务产品和赢利模式
学习目标 • 了解典型的电子商务服务产品； • 了解并掌握常见的电子商务服务盈利模式； • 了解电子商务服务的双层经营结构。 任务书或角色扮演 • 选择2—3家不同类型的电子商务服务商，详 见其所提供的电子商务服务及其采用的盈利 模式的介绍。
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