市场定位策略ppt课件
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市场定位ppt课件
低价格 C
高质量 B
低质量
A
高价格
D
（2）重新定位 重新定位也可称二次定位或再定位。它是指
企业变动产品特色，改变目标顾客对其原有的印象 ，使目标顾客对其产品新形象有一个重新认识的过 程。
李宁的重新定位
、
李宁的竞争对手
、
消费群：崇尚运 动、诚信、激情
“90后李宁”定位的目 标消费者是：学生为主 ，大中城市，喜爱运动 ，崇尚新潮时尚和国际 化的流行趋势
1955年，万宝路香烟在美国香烟品牌中 销量一跃排名第10位。
1968年，万宝路香烟已占美国香烟市场 销量的13%（1954年的占有率不及 0.25%），居美国烟草工业第二位。 1975年，万宝路香烟销量超过一直位居 香烟销量首位的云斯顿香烟，坐上了美 国烟草业的第一把交椅。从1955年到 1983年莫里斯公司平均每年销售额增长 率为24.7%，这个速度在战后美国轻工 业公司中是绝无仅有的。从20世纪八十 年代中期一直到现在，万宝路香烟销量
这德国人是怎样细分市场的？ 该公司的目标市场策略是什么? 该公司运用的是那种市场定位方
式？
二、市场定位的方式与步骤
（一）市场定位的方式 1、初次定位与重新定位 . （1）初次定位
初次定位，也可称潜在定位。它是指新成立 的企业出入市场，企业新产品投入市场，或产品进 入新市场时，企业必须从零开始，运用所有的市场 营销组合，使产品特色符合所选的目标市场。
案例5 朵维女性手机
手机中特设 了“一键求 救，自动定 位”的安全 功能 。
还特别开发 爱美尚家、 星座运程、 化妆指南、 发型设计、 健美瘦身、 丽人礼仪、
左撇子用品
案例导引 — 左撇子工具公司
市场定位PPT课件
01
02
03
目标市场策略
确定品牌的目标市场，了 解目标市场的需求和特点， 根据目标市场的需求进行 品牌定位。
竞争策略
分析竞争对手的品牌定位， 找到与竞争对手不同的定 位点，形成差异化优势。
价值策略
强调品牌的价值，如品质、 服务、创新等，以提升消 费者对品牌的认知和信任。
品牌定位的步骤
市场分析
确定品牌核心价值
市场定位ppt课件
目录
• 市场定位概述 • 目标市场分析 • 产品定位 • 品牌定位 • 市场定位的差异化
01
市场定位概述
市场定位的定义
总结词
市场定位是指企业根据目标市场的需 求和竞争状况，确定企业及其产品在 目标市场中的竞争地位和形象特征。
详细描述
市场定位是企业战略管理中的重要环 节，它涉及到企业如何选择目标市场 、确定产品或服务的特色和优势，以 及如何将这些信息传达给潜在客户。
品牌形象差异化
通过塑造独特的品牌形象，使 企业在市场中与众不同，如时
尚、品质、创新等。
产品差异化
通过研发具有独特功能、品质、 外观的产品，满足消费者特定需 求，从而在市场中脱颖而出。
价格差异化
根据产品定位和市场需求，制 定具有竞争力的价格策略，吸 引不同消费层次的消费者。
渠道差异化
通过选择不同的销售渠道和分销策 略，如线上、线下、直销等，以满 足不同消费者的购买习惯和需求。
略，以满足不同消费者的需求。
03
产品定位
产品定位的定义
总结词
产品定位是确定产品在市场中的位置，以满足特定消费者群体的需求和期望。
详细描述
产品定位是市场营销策略的核心，它涉及到确定产品的特色、优点和利益，以 及在消费者心中形成的独特印象。产品定位的目的是使产品在目标市场中具有 独特性和吸引力，从而与竞争对手区分开来。
市场细分与市场定位PPT课件
案例三：某产品的市场细分与定位
• 总结词：该产品根据消费者需求和购买习惯，将市场细分为线上和线下 两个子市场，针对不同子市场采取不同的产品定位和营销策略。
• 详细描述：该产品在进行市场细分时，充分考虑了消费者需求和购买习 惯等因素。通过市场调研和分析，该产品将市场细分为线上和线下两个 子市场，针对不同子市场的特点采取不同的产品定位和营销策略。例如， 在线上子市场，该产品注重产品的便捷性和个性化定制，采取低价策略 和广泛宣传进行销售；在线下子市场，该产品注重产品的品质和体验感， 采取高价策略和高端渠道进行销售。同时，该产品还根据不同子市场的 消费者需求和购买习惯，对产品进行差异化设计和功能优化，以满足不 同市场的需求。
04
总结与展望
市场细分与定位的总结
市场细分
根据消费者的需求、购买行为和 习惯，将市场划分为具有相似特
征的细分市场的过程。
市场定位
根据企业自身特点和市场竞争状况， 确定企业在目标市场中的位置，以 区别于其他竞争对手。
目的
帮助企业更好地了解市场需求，选 择合适的目标市场，制定有效的营 销策略，提高市场占有率和竞争力。
的关注和认可。
市场定位的步骤
01
02
03
04
05
总结词
1. 识别竞争者
2. 分析目标市场 3. 确定竞争优势 4. 传播和巩固市 场定位
市场定位的步骤包括识别 竞争者、分析目标市场、 确定竞争优势、传播和巩 固市场定位。
了解竞争对手的产品、品 牌形象和市场地位，分析 其优势和劣势。
研究目标市场的需求、消 费心理和购买行为，确定 目标市场的特点和发展趋 势。
高效率和准确性。
个性化需求的满足
随着消费者需求的多样化，企业 需要更加注重满足消费者的个性 化需求，通过定制化产品和服务
市场课件ppt
等。
促销评估
对促销活动的效果进行评估，总 结经验教训，优化促销策略。
渠道管理
渠道选择
根据产品特点和市场状况，选择合适的销售渠道 ，如线上、线下、直营、代理等。
渠道维护
与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，加强沟通 与协调，确保渠道畅通。
渠道优化
根据市场变化和渠道表现，对渠道进行调整和优 化，提高渠道效率和效益。
04 竞争分析
CHAPTER
竞争对手情况
识别主要竞争对手
通过市场调查和行业报告，确定市场上的主要竞争对手，包括直 接竞争对手和潜在进入者。
分析竞争对手的战略和目标
了解竞争对手的市场定位、产品策略、营销策略以及财务状况等信 息，以便更好地制定应对策略。
评估竞争对手的实力和资源
评估竞争对手的研发能力、生产能力、营销渠道、品牌知名度等， 以便了解其竞争优势和劣势。
竞争优劣势分析
分析自身竞争优势
01
评估自身在产品、技术、品牌、渠道等方面的优势，以便在市
场上建立差异化竞争优势。
识别自身劣势
02
了解自身在产品、技术、品牌、渠道等方面的劣势，以便制定
改进计划或寻求合作伙伴。
分析市场机会与威胁
03
评估市场上的机会和威胁，以便更好地制定市场进入和退出策
略。
竞争策Байду номын сангаас制定
发。
微信营销
利用微信平台发布公众号文章 、朋友圈广告等形式推广产品
。
抖音营销
在抖音短视频平台上发布创意 广告，吸引年轻受众。
直播营销
通过直播平台进行产品演示、 互动交流，提高用户参与度和
购买意愿。
内容营销
博客文章
撰写与产品相关的博客文章， 提供有价值的内容吸引潜在客
促销评估
对促销活动的效果进行评估，总 结经验教训，优化促销策略。
渠道管理
渠道选择
根据产品特点和市场状况，选择合适的销售渠道 ，如线上、线下、直营、代理等。
渠道维护
与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，加强沟通 与协调，确保渠道畅通。
渠道优化
根据市场变化和渠道表现，对渠道进行调整和优 化，提高渠道效率和效益。
04 竞争分析
CHAPTER
竞争对手情况
识别主要竞争对手
通过市场调查和行业报告，确定市场上的主要竞争对手，包括直 接竞争对手和潜在进入者。
分析竞争对手的战略和目标
了解竞争对手的市场定位、产品策略、营销策略以及财务状况等信 息，以便更好地制定应对策略。
评估竞争对手的实力和资源
评估竞争对手的研发能力、生产能力、营销渠道、品牌知名度等， 以便了解其竞争优势和劣势。
竞争优劣势分析
分析自身竞争优势
01
评估自身在产品、技术、品牌、渠道等方面的优势，以便在市
场上建立差异化竞争优势。
识别自身劣势
02
了解自身在产品、技术、品牌、渠道等方面的劣势，以便制定
改进计划或寻求合作伙伴。
分析市场机会与威胁
03
评估市场上的机会和威胁，以便更好地制定市场进入和退出策
略。
竞争策Байду номын сангаас制定
发。
微信营销
利用微信平台发布公众号文章 、朋友圈广告等形式推广产品
。
抖音营销
在抖音短视频平台上发布创意 广告，吸引年轻受众。
直播营销
通过直播平台进行产品演示、 互动交流，提高用户参与度和
购买意愿。
内容营销
博客文章
撰写与产品相关的博客文章， 提供有价值的内容吸引潜在客
第四章_目标市场策略和市场定位课件
市场战略定位的制定思路主要涉及目标市场策略但顾客满意度低。差异性市场策略根据细分市场制定不同营销计划，满足多样化需求，提高竞争力，但费用增加。集中性市场策略则专注某一细分市场，专业化经营节省费用，但风险较大。选择时需考虑企业能力、产品特点、市场生命周期、市场特点和竞争者战略。尼西奇通过集中性市场营销策略成为尿布大王，优点是能集中优势力量，降低成本，提高知名度，缺点是有较大经营风险。美国服装企业运用差异性市场营销策略，满足不同顾客群需求，增强竞争能力，降低经营风险，但资源会被分散。
市场营销STP战略(PPT)
第三十一页，共七十九页。
思路：把整体(zhěngtǐ)市场看作一个大的目标 市场，只考虑消费者需求的共同点，不管 其差异。企业推出单一的标准化产品，设 计一套营销组合。
优点：本钱的经济性 对多数产品不适合 失去时机
第三十二页，共七十九页。
2、差异性营销 策略 (yínɡ xiāo)
在细分的根底上，至少选择两个以上(yǐshàng) 的子市场作为自己的目标市场，并提供不 同的营销组合方案。
第三十五页，共七十九页。
保时捷：小的是美好(měihǎo)的
2006年销售9万辆，营业额64亿欧元， 全球员工1.1万名，赢余6亿欧元。每量车 税前利润7350美元。把纯跑车形象深入 人心，保时捷用了76年。
2006年群众汽车营业额890亿欧元，全 球员工34万，赢利(yínglì)7亿欧元 ，每量车 税前利润853美元。
第二十三页，共七十九页。
〔二〕产业(chǎnyè)市场细分变量
行业性质
顾客 规模
(gù kè)
地理位置
利益强调
第二十四页，共七十九页。
某木材(mùcái)公司细分市场过程
行业性质(xìngzhì) 所需产品 用户规模 受益强调
建筑业
原木(yuánmù)
大客户 品质
木材公司 家具制造业 加工材
第七页，共七十九页。
瑞士 斯沃琪集团 (ruìshì)
劳力士
欧米茄
雷达(léidá)
浪琴 天梭 梅花(méihuā)
英格
斯沃棋
第八页，共七十九页。
丰田公司汽车(qìchē)市场细分
雷克萨斯
皇冠
(huánɡ ɡuàn)
柯斯达
锐志
凯美瑞
卡罗拉
思路：把整体(zhěngtǐ)市场看作一个大的目标 市场，只考虑消费者需求的共同点，不管 其差异。企业推出单一的标准化产品，设 计一套营销组合。
优点：本钱的经济性 对多数产品不适合 失去时机
第三十二页，共七十九页。
2、差异性营销 策略 (yínɡ xiāo)
在细分的根底上，至少选择两个以上(yǐshàng) 的子市场作为自己的目标市场，并提供不 同的营销组合方案。
第三十五页，共七十九页。
保时捷：小的是美好(měihǎo)的
2006年销售9万辆，营业额64亿欧元， 全球员工1.1万名，赢余6亿欧元。每量车 税前利润7350美元。把纯跑车形象深入 人心，保时捷用了76年。
2006年群众汽车营业额890亿欧元，全 球员工34万，赢利(yínglì)7亿欧元 ，每量车 税前利润853美元。
第二十三页，共七十九页。
〔二〕产业(chǎnyè)市场细分变量
行业性质
顾客 规模
(gù kè)
地理位置
利益强调
第二十四页，共七十九页。
某木材(mùcái)公司细分市场过程
行业性质(xìngzhì) 所需产品 用户规模 受益强调
建筑业
原木(yuánmù)
大客户 品质
木材公司 家具制造业 加工材
第七页，共七十九页。
瑞士 斯沃琪集团 (ruìshì)
劳力士
欧米茄
雷达(léidá)
浪琴 天梭 梅花(méihuā)
英格
斯沃棋
第八页，共七十九页。
丰田公司汽车(qìchē)市场细分
雷克萨斯
皇冠
(huánɡ ɡuàn)
柯斯达
锐志
凯美瑞
卡罗拉
定位ppt课件
评估竞争态势
01
02
03
04
市场份额
分析竞争对手在目标市场中的 份额，了解市场集中度。
产品差异化
评估竞争对手产品的独特性和 优势，以及消费者对产品的认
知。
品牌知名度
了解竞争对手的品牌形象和知 名度，以及在消费者心中的地
位。
营销策略
分析竞争对手的营销策略和手 段，包括广告、促销、渠道等。
制定应对策略
价格策略
根据产品成本、市场需 求和竞争状况，制定合
理的价格策略。
渠道策略
选择合适的销售渠道， 确保产品顺利进入目标
市场。
推广策略
制定有效的推广计划， 提高产品在目标市场的
知名度和美誉度。
营销计划执行与监控
营销计划实施
按照营销计划，组织资源，推动各项营销活 动的开展。
市场反馈收集
收集市场和消费者的反馈意见，持续改进产 品和服务。
03
CATALOGUE
品牌定位策略
品牌形象塑造
确定品牌核心价值和 品牌个性
通过广告、公关等手 段塑造品牌形象
设计独特的品牌标识 和视觉识别系统
品牌价值传递
明确品牌的目标市场和受众群 体
制定针对不同受众的品牌传播 策略
通过多种渠道传递品牌价值， 如广告、促销、社交媒体等
品牌差异化策略
分析竞争对手的品牌定位和差异 化点
营销效果评估
定期对营销活动的执行效果进行评估，发现 问题及时调整策略。
营销计划调整
根据市场变化和评估结果，及时调整营销计 划，确保营销目标的实现。
06
CATALOGUE
案例分析与讨论
成功案例分享
案例一
某品牌通过精准定位，成功打开市场。具体策略包括明确 目标受众、突出品牌特色、选择合适的传播渠道等。
市场细分、目标市场、市场定位ppt课件
心理学：
观点 意识
9
细分市场
1
2
3
26~40 男性 高
41~65 男性 中
65以上 男性 低
专卖店 低
百货商场 中等
折扣店 高
追求时尚 强烈的名牌意识
注重舒适
经济节约
有时讲究名牌 很少追求名牌
2、产业市场细分
来源忠诚度 平均采购规模 产品用途 地理位置 特征重要性
10
公司规模 使用度 业务类型 采购状况
1、单一市场单一产品 2、单一市场多种产品 3、多个市场单一产品 4、多个市场多个产品 5、全面覆盖市场产品
12
五、市场定位
1、定位是对现有产品的创造性实践
2、定位起始于一件产品、一项服务、一家公司、一个机构、 或者是一个人，但并非是对产品或服务本身做出什么行
动，而是针对潜在顾客的心理采取行动，要在潜在顾客 心目中确立产品或服务的特殊位置
……
三、细分市场的评价
细分市场的吸引力
• 大小、成长性、盈利率、风险…… • 说服其他细分市场的成员改变其购买是否容易 • 这个细分市场对公司的业务发展是否有足够的价值
公司的目标和资源
• 该细分市场是否符合公司的长远发展目标 • 公司是否具备在该细分市场获胜所需的技术和资源
11
四、目标市场的选择
14
五、市场定位
2、差别化内容的选择 3、市场定位中的沟通 4、市场定位时常犯的错误
15
3、定位追求的首要目标是在某个或某些方面成为潜在顾客 心目中的第一
市场 定位
目标 市场
差别化
定位 沟通
13
五、市场定位
1、差别化的内容
产品 质量/成本/特征/性能/
观点 意识
9
细分市场
1
2
3
26~40 男性 高
41~65 男性 中
65以上 男性 低
专卖店 低
百货商场 中等
折扣店 高
追求时尚 强烈的名牌意识
注重舒适
经济节约
有时讲究名牌 很少追求名牌
2、产业市场细分
来源忠诚度 平均采购规模 产品用途 地理位置 特征重要性
10
公司规模 使用度 业务类型 采购状况
1、单一市场单一产品 2、单一市场多种产品 3、多个市场单一产品 4、多个市场多个产品 5、全面覆盖市场产品
12
五、市场定位
1、定位是对现有产品的创造性实践
2、定位起始于一件产品、一项服务、一家公司、一个机构、 或者是一个人，但并非是对产品或服务本身做出什么行
动，而是针对潜在顾客的心理采取行动，要在潜在顾客 心目中确立产品或服务的特殊位置
……
三、细分市场的评价
细分市场的吸引力
• 大小、成长性、盈利率、风险…… • 说服其他细分市场的成员改变其购买是否容易 • 这个细分市场对公司的业务发展是否有足够的价值
公司的目标和资源
• 该细分市场是否符合公司的长远发展目标 • 公司是否具备在该细分市场获胜所需的技术和资源
11
四、目标市场的选择
14
五、市场定位
2、差别化内容的选择 3、市场定位中的沟通 4、市场定位时常犯的错误
15
3、定位追求的首要目标是在某个或某些方面成为潜在顾客 心目中的第一
市场 定位
目标 市场
差别化
定位 沟通
13
五、市场定位
1、差别化的内容
产品 质量/成本/特征/性能/
《目标市场》PPT课件
人口密度：都市、郊区、乡镇、农村
气候：热带、亚热带、温带
精选ppt
9
3. 消费心理细分
消费心理细分是一种比较复杂的细分方法，需根 据产品的特点和消费心理来分析
这里介绍两种分析工具
（1）经过改进的测量生活方式的AIO框架 即：衡量一个人的活动 (Activity)、兴趣
（ Interests）和意见（ Opinion）之AIO 变数 （2）VALS2细分工具（价值观和生活方式） VALS的中文名称为价值观及生活方式调查，是
第5章 目标市场营销战略
本章概要 引导案例 市场细分 目标市场选择 市场定位
精选ppt
1
STP战略的基本思路
市场细分化
1、确定细分变量 和细分市场
2、勾勒细分市场 的轮廓
目标市场选定
3. 评估每个细分市 场的吸引力
4. 选择目标细分市场
市场定位
5. 为每个目标细分 市场确定可能的 定位观念
6. 选择、发展和沟 通所选择的定位 观念
图 5.1 市场细分、目标化和定位的步骤
精选ppt
2
5.1 市场细分
5.1.1 市场与目标市场营销 1. 市场细分和细分市场
市场细分——基于顾客的相同或相似的需求特征， 把整体市场划分为不同的分市场——细分市场的过程。
细分市场——指有相同或相似需求的顾客群体。
M1M2M3
P1
M1M2M3
P1
P2
P2
P3
P3
d.产品专门化
e. 完全覆盖市场
图5.4 目标市精选场ppt 选择的5种模式
16
5.2.3 制定目标市场策略
1.无差异性市场营销策略—— 将整个市场视为一个目标市场， 用单一的策略开拓市场，营销 营销组合 费用较小。
目标市场的定位PPT课件
1. 成本分析：了解产品的 生产成本，以便为定价提 供参考。
渠道定位策略
•·
1. 分销渠道选择：根据目标市场 的特点，选择合适的分销渠道， 如直销、经销商或电商平台。
2. 物流管理：优化物流网络，确 保产品能够及时、高效地送达目 标市场。
渠道定位策略是确定如何将产品 或服务传递给目标市场的策略。
3. 渠道合作与关系维护：与分销 商建立良好的合作关系，共同开 拓市场，提高销售效率。
选择目标市场
确定目标市场
市场进入计划
根据评估结果，选择适合企业战略目 标和资源优势的细分市场作为目标市 场。
制定具体的市场进入计划，包括产品 推广、渠道建设、营销策略等，以确 保企业在目标市场中的成功。
市场定位
根据目标市场的特点和需求，制定符 合市场需求的产品或服务定位，以区 别于竞争对手。
制定市场进入策略
差异。
消费者需求多样化
不同消费者群体的需求差异较大， 企业需要深入了解目标市场的消费 者需求，制定个性化的定位策略。
市场变化快速
市场变化快速，企业需要及时调整 目标市场定位和营销策略，以适应 市场的变化。
Part
02
目标市场细分
市场细分的概念
市场细分
是指根据消费者需求的差异性， 将整体市场划分为若干个具有共 同特征的子市场的过程。
04
目标市场定位策略
产品定位策略
产品定位策略是确定目标市场并设计满 足其需求的产品或服务的策略。
3. 产品测试与反馈：在产品上市前，进 行市场测试以收集反馈，并根据反馈调 整产品以满足市场需求。
2. 产品差异化：通过创新或改进产品特 性，使其与竞争对手的产品有所区别， 以满足目标市场的特定需求。
目标市场选择与定位培训课件ppt
重点：目标市场营销策略的选 择因素，定位的内涵，定位理 论。 难点：定位理论。
2
市场营销学——现代观点
2020/10/14
开篇案例——想喝啤酒味的茶饮料吗？
❖ 娃哈哈于2009年初重金推出了 “啤儿茶爽”
❖ 目标市场是15—20岁的年轻人 ，这些人具有很强的好奇心， 喜欢尝试。同Байду номын сангаас，这部分人心 目中还没有形成品牌概念，容 易被新概念打动。
16
市场营销学——现代观点
90年代中期，USP理论被大多数本土 营销传播人士所接受。
但很多人的理解仅仅是——“卖点” ＝“点子”。
点子大王—何阳（如星期筷子、站 点茶杯）
所以——一旦“卖点”成为“热 点”，模仿者层出不穷（你的洗发水可 以去屑，我的也可以）；
2020/10/14
17
市场营销学——现代观点
21
市场营销学——现代观点
2020/10/14
❖ 而奥美也因为这套书的发行在大陆名声大震。虽然品 牌形象理论和USP在国际4A公司很早就被广泛的运用， 但是因为内部资料的保密性和本土市场的滞后，所以 这些旧瓶旧酒在公开后依然让本土人士感到新鲜刺激。
❖ 然而，品牌形象论没有科学的操作方法、标准化的流 程可循，无疑像水中月、镜中花，可望不可及！
集中性营销策略
营销组合
图6—1 目标市场策略
6
整体市场
子市场1 子市场2 子市场3
子市场1 子市场2 子市场3
市场营销学——现代观点
❖ 4.选择目标市场策略的条件
2020/10/14
7
市场营销学——现代观点
2020/10/14
8
市场营销学——现代观点
2020/10/14
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市场营销学——现代观点
2020/10/14
开篇案例——想喝啤酒味的茶饮料吗？
❖ 娃哈哈于2009年初重金推出了 “啤儿茶爽”
❖ 目标市场是15—20岁的年轻人 ，这些人具有很强的好奇心， 喜欢尝试。同Байду номын сангаас，这部分人心 目中还没有形成品牌概念，容 易被新概念打动。
16
市场营销学——现代观点
90年代中期，USP理论被大多数本土 营销传播人士所接受。
但很多人的理解仅仅是——“卖点” ＝“点子”。
点子大王—何阳（如星期筷子、站 点茶杯）
所以——一旦“卖点”成为“热 点”，模仿者层出不穷（你的洗发水可 以去屑，我的也可以）；
2020/10/14
17
市场营销学——现代观点
21
市场营销学——现代观点
2020/10/14
❖ 而奥美也因为这套书的发行在大陆名声大震。虽然品 牌形象理论和USP在国际4A公司很早就被广泛的运用， 但是因为内部资料的保密性和本土市场的滞后，所以 这些旧瓶旧酒在公开后依然让本土人士感到新鲜刺激。
❖ 然而，品牌形象论没有科学的操作方法、标准化的流 程可循，无疑像水中月、镜中花，可望不可及！
集中性营销策略
营销组合
图6—1 目标市场策略
6
整体市场
子市场1 子市场2 子市场3
子市场1 子市场2 子市场3
市场营销学——现代观点
❖ 4.选择目标市场策略的条件
2020/10/14
7
市场营销学——现代观点
2020/10/14
8
市场营销学——现代观点
2020/10/14
市场定位ppt课件
3. 服务体验
企业可以通过提供个性化的服务、优质的售后服 务和高效的客户支持，提高客户满意度和忠诚度 。例如，高端酒店提供的定制化服务、快速入住 和退房等优质服务体验。
差异化策略的风险与挑战
总结词
1. 风险
虽然差异化策略有助于企业在市场中 获得竞争优势，但也存在一定的风险 和挑战。
差异化策略需要企业投入大量的资源 进行品牌建设、产品研发和服务优化 ，如果市场变化或消费者需求转变， 可能导致企业投入的资源无法获得预 期回报。此外，高度差异化的品牌形 象可能使消费者对企业的认知过于刻 板，限制了企业的市场拓展空间。
差异化策略的运用
总结词
企业可以通过多种方式运用差异化策略，包括品 牌定位、产品创新、服务体验等。
2. 产品创新
企业可以通过研发新技术、新材料或独特的设计 ，使产品在功能、外观或使用体验上具有竞争优 势。例如，智能家居产品可以通过集成智能化功 能和创新设计来吸引消费者。
1. 品牌定位
企业可以通过塑造独特的品牌形象和价值观，在 消费者心中形成独特的认知和信任。例如，奢侈 品牌往往代表高品质、高价值和独特的设计风格 。
市场定位的重要性
总结词
市场定位对于企业的发展至关重要， 它有助于企业明确市场方向，提高竞 争力，实现可持续发展。
详细描述
通过市场定位，企业可以更加精准地 了解客户需求，制定有针对性的营销 策略，提高客户满意度和忠诚度，从 而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场定位的步骤
总结词
市场定位的过程包括确定目标市场、分析竞争态势、确定竞争优势、制定定位策略等步 骤。
CATALOGUE
目标市场分析
目标市场的定义与特点
目标市场的定义
目标市场是企业决定进入的特定消费群体，是企业产品和服务的主要对象。
企业可以通过提供个性化的服务、优质的售后服 务和高效的客户支持，提高客户满意度和忠诚度 。例如，高端酒店提供的定制化服务、快速入住 和退房等优质服务体验。
差异化策略的风险与挑战
总结词
1. 风险
虽然差异化策略有助于企业在市场中 获得竞争优势，但也存在一定的风险 和挑战。
差异化策略需要企业投入大量的资源 进行品牌建设、产品研发和服务优化 ，如果市场变化或消费者需求转变， 可能导致企业投入的资源无法获得预 期回报。此外，高度差异化的品牌形 象可能使消费者对企业的认知过于刻 板，限制了企业的市场拓展空间。
差异化策略的运用
总结词
企业可以通过多种方式运用差异化策略，包括品 牌定位、产品创新、服务体验等。
2. 产品创新
企业可以通过研发新技术、新材料或独特的设计 ，使产品在功能、外观或使用体验上具有竞争优 势。例如，智能家居产品可以通过集成智能化功 能和创新设计来吸引消费者。
1. 品牌定位
企业可以通过塑造独特的品牌形象和价值观，在 消费者心中形成独特的认知和信任。例如，奢侈 品牌往往代表高品质、高价值和独特的设计风格 。
市场定位的重要性
总结词
市场定位对于企业的发展至关重要， 它有助于企业明确市场方向，提高竞 争力，实现可持续发展。
详细描述
通过市场定位，企业可以更加精准地 了解客户需求，制定有针对性的营销 策略，提高客户满意度和忠诚度，从 而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场定位的步骤
总结词
市场定位的过程包括确定目标市场、分析竞争态势、确定竞争优势、制定定位策略等步 骤。
CATALOGUE
目标市场分析
目标市场的定义与特点
目标市场的定义
目标市场是企业决定进入的特定消费群体，是企业产品和服务的主要对象。
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2、填空补缺式定位
例：“喜欢蒙牛真果 粒的9亿个理由”， 声称一盒蒙牛乳饮 品含有9亿个益生菌
联。合泽西银行发现大 银行发放贷款往往行动 迟缓，便将本银行定位 为“行动迅速的银行” 。
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3、另辟蹊径式定位
就是突出宣传自己与众不同的特色，在某些有价值的产品属性上 取得领先地位。
当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争者相抗衡从而获得绝 对优势地位时，可根据自己的条件取得相对优势，即宣传自己产 品与众不同的特色，在某些有价值的产品属性上取得领先地位。
由此引出知识点一
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明确任务
知识任务1、掌握市场定位的概念
2、理解市场定位的步骤
3、理解掌握市场定位的四种战略定义及其适用情况
技能任务2、分析具体案例企业所采取的市场定位策略
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知识任务1---市场定位的概念
根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业在目标市场的 竞争地位。具体地说，就是在目标顾客心中创造一定的特色。
“采乐”的突破口便是治病。它的成功主要来自于产品创意，把洗发 水当药来卖，同时，基于此的别出心裁的营销渠道“各大药店有售” 也是功不可没。去头屑特效药，在药品行业里找不到强大的竞争 对手，在洗发水的领域里更如入无人之境！采乐找到了一个极好 的市场空白地带，并以独特产品品质，成功地占领了市场。
“头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起的，清除头屑应杀灭真菌； 普通洗发只能洗掉头发上头屑，我们的方法，杀灭头发上的真菌 ，使用8次，针对根本。”以上独特的产品功能性诉求，有力地抓 住了目标消费者的心理需求，使消费者要解决头屑根本时，忘记 了去屑洗发水，想起了“采乐”。.
例如： “价廉”、“优质”、“服务周到”、“技术先进”等
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Байду номын сангаас
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知识任务二---市场定位的步骤
目标消费者对产品的评价标准
调查研究影响定位的因素
竞争对手的定位情况
自己在目标市场潜在的竞争优势
选择竞争优势和定位策略
准确地传播企业的定位观念
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知识任务3---市场定位战略
1、针锋相对式定位 2、填空补缺式定位 3、另辟蹊径式定位 4、重新定位
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1、针锋相对式定位
也叫迎头定位，即把产品定在与竞争者相似的位置上，同竞争者 争夺同一细分市场。
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件： ①能比竞争者生产出更好的产品 ②该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品 ③比竞争者有更多的资源和实力
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1、针锋相对式定位
例：德国的宝马车和奔驰车 都是以优质高档来占领市场 ，竞争相当激烈。
“奔驰是别人开的，宝马是自己 开的。”
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2、填空补缺式定位
也叫避强定位，寻找新的尚未占领、但为许多 消费者所重视的位置，拾遗补缺，即填补市场 上的空位。
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件 ： ①、 是部分潜在市场即营销机会没有被发 现
②、许多企业发现了这部分潜在市场，但无法 去占领，这就需要有足够的实力才能取得成功 。
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非常可乐的定位策略:“中国人自己的可乐”“有 喜事自然非常可乐”，还赞助江西卫视举办“非 常可乐红歌会”。它的产品本身不具有独特差异 性，显然也不是冲着e时代年轻族群来的，而 有点像是针对年长一代（或家庭）民族意识的 味道。
问题2、非常可乐采取哪种定位策略？
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一级城市
可口可乐
百事可乐
低价
高价
针对儿童老年人推出相关洗发水。同时灵活运用4PS。
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总结
以上三种定位战略深刻揭示了在消费者内心对某个品牌进行定位 或重新定位的推广战略，即将产品在潜在顾客心目中定一个适当 的位置。
定位并非真正对产品做什么，而是针对潜在顾客的心理采取行动
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3、另辟蹊径式定位
例：“最大公司”的定位得益于一种 品牌的帮助，第二位的品牌应该在 另一个类别中进行创新并达到领先 。
“七喜”饮料做广告 宣传时说，七喜汽水不 是可乐型饮料，而是“ 非可乐”饮料的第一名 。
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4 、重新定位
是指企业变动特色改变目标顾客对原有印象，树立新形象过程。 又叫重新定位 转移定位 二次定位
市场定位策略
市场营销——贺婷婷
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请同学们看的中国移动——动感地带的宣传海报，说说看这 个产品有什么特点，在你心目中是一个什么样的形象？
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目标市场
15～25岁左右 的年轻时尚族群
产品特点
产品资费灵活 个性化的服务 精彩的数据业务
产品形象
澎湃的活力，充满 激情。为年轻人营 造了一个个性化、 充满创新和趣味性 的形象
问题1、百事公司采取的是什么定位策略？
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1998年中国可乐市场杀出来一个程咬金，娃哈 哈以本土饮料业老大之姿，气势汹汹地推出非 常可乐，并在短短5年内攻占10%的占有率。
可口可乐和百事可乐的诉求对象同样设定在一级 城市的e时代年轻人。两者所采用的定位策略长久 以来都没变动过，因为不单在中国，在全球市场， 年轻人都是可乐产品的核心主力市场。
采乐的市场定位是什么？ 采乐采用的是哪种市场定位策略？ 采乐采用的是哪种目标市场营销策略？ 结合所学的知识分析采乐的成功原因，洗发水市场应如何面对采
乐的挑战？
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1 、去屑洗发水 2、另辟蹊径定位策略 3、差异化市场营销策略 4、开辟新的市场定位，例如新出的“滋源”无硅油洗发水，或者
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件： ①初次定位失败不得不重新定位 ②企业实力增强扩展目标市场 ③竞争市场出现强劲对手
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4 、重新定位
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任务二、案例分析
可乐原本是美国人发明的碳酸饮料，可口可乐始 创于1886年，百事可乐在1898年发展出几近相同 的产品，一路紧咬可口可乐不放。自此之后，再 无第三只可乐品牌介入分食全球大饼。这对冤家 从百年前就开始在美国本土市场上对阵厮杀，硝 烟味更是蔓延到中国市场。经过多年在中国市场 上的经营，可口可乐拿下57.6%的份额，而百事可 乐则取得21.3%的市场。
非常可乐
问题3、非常可乐抢进一线城市有机会胜出吗？ 如果有，如何制次定级详城细市 定位策略？
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“采乐”去屑，挖掘药品新卖点
在漫漫10年的时间里，以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客 潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的大部分份额。 而西安杨森生产的“采乐”去头屑特效药，上市之初便顺利切入市场 ，销售量节节上升，一枝独秀。
2、填空补缺式定位
例：“喜欢蒙牛真果 粒的9亿个理由”， 声称一盒蒙牛乳饮 品含有9亿个益生菌
联。合泽西银行发现大 银行发放贷款往往行动 迟缓，便将本银行定位 为“行动迅速的银行” 。
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3、另辟蹊径式定位
就是突出宣传自己与众不同的特色，在某些有价值的产品属性上 取得领先地位。
当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争者相抗衡从而获得绝 对优势地位时，可根据自己的条件取得相对优势，即宣传自己产 品与众不同的特色，在某些有价值的产品属性上取得领先地位。
由此引出知识点一
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明确任务
知识任务1、掌握市场定位的概念
2、理解市场定位的步骤
3、理解掌握市场定位的四种战略定义及其适用情况
技能任务2、分析具体案例企业所采取的市场定位策略
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知识任务1---市场定位的概念
根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业在目标市场的 竞争地位。具体地说，就是在目标顾客心中创造一定的特色。
“采乐”的突破口便是治病。它的成功主要来自于产品创意，把洗发 水当药来卖，同时，基于此的别出心裁的营销渠道“各大药店有售” 也是功不可没。去头屑特效药，在药品行业里找不到强大的竞争 对手，在洗发水的领域里更如入无人之境！采乐找到了一个极好 的市场空白地带，并以独特产品品质，成功地占领了市场。
“头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起的，清除头屑应杀灭真菌； 普通洗发只能洗掉头发上头屑，我们的方法，杀灭头发上的真菌 ，使用8次，针对根本。”以上独特的产品功能性诉求，有力地抓 住了目标消费者的心理需求，使消费者要解决头屑根本时，忘记 了去屑洗发水，想起了“采乐”。.
例如： “价廉”、“优质”、“服务周到”、“技术先进”等
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Байду номын сангаас
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知识任务二---市场定位的步骤
目标消费者对产品的评价标准
调查研究影响定位的因素
竞争对手的定位情况
自己在目标市场潜在的竞争优势
选择竞争优势和定位策略
准确地传播企业的定位观念
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知识任务3---市场定位战略
1、针锋相对式定位 2、填空补缺式定位 3、另辟蹊径式定位 4、重新定位
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1、针锋相对式定位
也叫迎头定位，即把产品定在与竞争者相似的位置上，同竞争者 争夺同一细分市场。
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件： ①能比竞争者生产出更好的产品 ②该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品 ③比竞争者有更多的资源和实力
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1、针锋相对式定位
例：德国的宝马车和奔驰车 都是以优质高档来占领市场 ，竞争相当激烈。
“奔驰是别人开的，宝马是自己 开的。”
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2、填空补缺式定位
也叫避强定位，寻找新的尚未占领、但为许多 消费者所重视的位置，拾遗补缺，即填补市场 上的空位。
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件 ： ①、 是部分潜在市场即营销机会没有被发 现
②、许多企业发现了这部分潜在市场，但无法 去占领，这就需要有足够的实力才能取得成功 。
.
非常可乐的定位策略:“中国人自己的可乐”“有 喜事自然非常可乐”，还赞助江西卫视举办“非 常可乐红歌会”。它的产品本身不具有独特差异 性，显然也不是冲着e时代年轻族群来的，而 有点像是针对年长一代（或家庭）民族意识的 味道。
问题2、非常可乐采取哪种定位策略？
.
一级城市
可口可乐
百事可乐
低价
高价
针对儿童老年人推出相关洗发水。同时灵活运用4PS。
.
总结
以上三种定位战略深刻揭示了在消费者内心对某个品牌进行定位 或重新定位的推广战略，即将产品在潜在顾客心目中定一个适当 的位置。
定位并非真正对产品做什么，而是针对潜在顾客的心理采取行动
.
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3、另辟蹊径式定位
例：“最大公司”的定位得益于一种 品牌的帮助，第二位的品牌应该在 另一个类别中进行创新并达到领先 。
“七喜”饮料做广告 宣传时说，七喜汽水不 是可乐型饮料，而是“ 非可乐”饮料的第一名 。
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4 、重新定位
是指企业变动特色改变目标顾客对原有印象，树立新形象过程。 又叫重新定位 转移定位 二次定位
市场定位策略
市场营销——贺婷婷
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请同学们看的中国移动——动感地带的宣传海报，说说看这 个产品有什么特点，在你心目中是一个什么样的形象？
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目标市场
15～25岁左右 的年轻时尚族群
产品特点
产品资费灵活 个性化的服务 精彩的数据业务
产品形象
澎湃的活力，充满 激情。为年轻人营 造了一个个性化、 充满创新和趣味性 的形象
问题1、百事公司采取的是什么定位策略？
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1998年中国可乐市场杀出来一个程咬金，娃哈 哈以本土饮料业老大之姿，气势汹汹地推出非 常可乐，并在短短5年内攻占10%的占有率。
可口可乐和百事可乐的诉求对象同样设定在一级 城市的e时代年轻人。两者所采用的定位策略长久 以来都没变动过，因为不单在中国，在全球市场， 年轻人都是可乐产品的核心主力市场。
采乐的市场定位是什么？ 采乐采用的是哪种市场定位策略？ 采乐采用的是哪种目标市场营销策略？ 结合所学的知识分析采乐的成功原因，洗发水市场应如何面对采
乐的挑战？
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1 、去屑洗发水 2、另辟蹊径定位策略 3、差异化市场营销策略 4、开辟新的市场定位，例如新出的“滋源”无硅油洗发水，或者
实行这种定位战略的企业，必须具备以下条件： ①初次定位失败不得不重新定位 ②企业实力增强扩展目标市场 ③竞争市场出现强劲对手
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4 、重新定位
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任务二、案例分析
可乐原本是美国人发明的碳酸饮料，可口可乐始 创于1886年，百事可乐在1898年发展出几近相同 的产品，一路紧咬可口可乐不放。自此之后，再 无第三只可乐品牌介入分食全球大饼。这对冤家 从百年前就开始在美国本土市场上对阵厮杀，硝 烟味更是蔓延到中国市场。经过多年在中国市场 上的经营，可口可乐拿下57.6%的份额，而百事可 乐则取得21.3%的市场。
非常可乐
问题3、非常可乐抢进一线城市有机会胜出吗？ 如果有，如何制次定级详城细市 定位策略？
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“采乐”去屑，挖掘药品新卖点
在漫漫10年的时间里，以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客 潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的大部分份额。 而西安杨森生产的“采乐”去头屑特效药，上市之初便顺利切入市场 ，销售量节节上升，一枝独秀。