人本管理与执行力打造培训讲义

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一个理发师脸刮得不干净，另一理发 师就能 找到活 干。。2 022年3 月23日 星期三 3时17 分43秒 Wednes day, March 23, 2022
即便是打工的，
也首先是为自己 打工。
岗位主人翁理论
打工者定位
打工者定位是什么
紧盯工资报酬就是打工者定 位。把自己定位为打工者，必 然产生“我为别人做事，别人 给我工资”的心理。“尽量少 做事，想法多挣钱”就成为自 然的“打工者逻辑”，“遇到 难事躲着走，能少干就少干” 就成为打工者的工作表现。
打工者定位为 何要不得
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每一发奋努力的背后，必有加倍的赏 赐。。2 2.3.232 2.3.230 3:17:43 03:17:4 3March 23, 2022
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发展和维护他们的家;至于女子呢?则 是努力 维护家 庭的秩 序，家 庭的安 适和家 庭的可 爱。
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人背信则名不达。--刘向汉朝经学家。 2022年 3月23 日上午3 时17分 22.3.23 22.3.23
基于集体主义的传统主人翁理论 岗位
主人翁
岗位主人翁执行手册P12
应用
我的业 绩好
意愿 业绩
素质
意
提拔
愿
素质
提高意愿
怎样才算有意愿
1、不拒绝 2、不放弃 3、主动性 4、积极性 5、责任心 6、专注性 7、执着性 8、成功欲
马旬为什么被提拔 1、热心被拒 2、初受关注 3、倍受赏识 试玉需烧三月满， 辨才须待七年期
人本管理与执行力打造
（心智篇）
高贤峰 北京大学人本管理研究中心
常见的心智模式及其转化
1、“不可能”心智及其转化 2、截杀式思维与建设性思维 3、条件导向与结果导向 4、打工心态与主人翁心态 5、指责抱怨与欣赏肯定 6、归错于外与自检于内 7、归功于内与感恩心态 8、绝对公平与相对公平 9、更多……
领导力与执行力
领导方法
任务:做什么
？？
执
行
制度:怎么做
？？
布置
任务执行力
பைடு நூலகம்企业文化
管理制度
用思想的方法提升执行力 用利益的方法提升执行力
执行
总结
布置任务时
布置任务时的团 队表现与领导 方法
典型表现
面对复杂艰巨的任务，低执行力团队最习 惯说的是：
不可能！
领导者一般怎么应对？
理性说服
一般应对方法
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如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永 远只能 是死水 一潭。 。03:17: 4303:1 7:4303: 173/23/ 2022 3:17:43 AM
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拼一个春夏秋冬，换一生无怨无悔。 。22.3.2 303:17: 4303:1 7Mar-2 223-Ma r-22
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努力学习却不感到满足，教导别人不 感到厌 倦。。0 3:17:43 03:17:4 303:17 Wednes day, March 23, 2022
少干一个工作，就少 积累一次经验，就等于少 分红一次。躲过一个困难， 就等于放弃一次技能提升 的机会，又放弃一次分红 的机会。最终，知识、经 验、技能没有提升，报酬 的提升就没有了根基。因 此，打工者的定位不可能 有长期的职业发展。
新主人翁精神P11
主人翁定位
把岗位当成自己的公司， “见工作就干，不管份内 份外”、“有困难就上， 不管报酬高低”。结果， 多干一个工作，就多积累 一次经验，就等于多分红 一次。克服一个困难，就 等于争取一次技能提升的 机会，又争取一次分红的 机会。最终，知识、经验、 技能大大提升，报酬的提 升就有了根本的保证，职 业生涯的发展也有了足够 的人力资本。
传统标准下过于“精 明”的员工，往往“反被 精明误”，把很多机会拱 手让给了“傻”员工。
“精明”的员工总是在 小事上占便宜，大事上没 机会。
“傻”员工总是小事 上吃点亏，大事上被机会 “缠住”。
“傻人有傻福”。
新主人翁精神P12
傻员工心法
懒得算计， 干好再说
主人翁心法
我可能不是企业的 主人，
但，我是所在的岗 位的主人。
1、下属说不可能， 是在用什么心智模式 ？
2、面对同样的事实 ，我有不同的心智模 式吗？
重要工具
（记笔记）
关于职工主人翁精神
• 每位员工都是他（她）所在岗位的主人
资金 利润
岗位 股份制公司
知识 经验 技能
老板
员工
岗位股份制公司理论
1
5
精
傻
600
600
“精”、“傻”辩证法
“傻”的“精”， “精”的傻
感性触动
本性暴露
平和、软弱
刚强、威权
软、硬两种领导方法
软 妥协
硬
潜意识的三级对抗 1、 2、 3、
罗斯福的领导方法
珍珠港中的
罗斯福
智慧当量与“不可能”
“怀疑”、“觉察”与“智慧”
记笔记：
转换心智模式化解“不可能”
转换心智模式，可以把一个不可能问题变成两个 很难得问题（此页记笔记）
两个觉察问题
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你对违章讲人情，事故对你不留情。 。2022 年3月23 日星期 三3时1 7分43 秒03:17: 4323 March 2022
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锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金 石可镂 。。上 午3时17 分43秒 上午3 时17分0 3:17:43 22.3.23
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松驰的琴弦，永远奏不出美妙的乐曲 。。22. 3.2322. 3.2303: 1703:17 :4303:1 7:43M ar-22
新主人翁精神P11
新主人翁理论
岗位往上连结着集体，往下连结着个 人。集体主义精神下的主人翁要求为 集体做贡献，但是贡献的着力点是岗 位；个人主义精神下的主人翁要求实 现自我价值，但是，自我价值实现的 平台也在岗位。所以，无论集体主义 还是个人主义，都要求员工以主人的
心态做好岗位工作。
基于 个人 主义 的 “主 人翁” 理论
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过而不改，是谓过矣。—《论语》。2 022年3 月23日 星期三 上午3 时17分4 3秒03: 17:4322 .3.23
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对于一个大公司而言，没有一支强有 力的服 务队伍 ，给用 户提供 全面周 到的服 务，那 简直是 难以想 象的。 。2022 年3月上 午3时1 7分22. 3.2303: 17March 23, 2022
执行中的“心魔”
归错于外
归错于外
1、归于自己不可控因素 心魔擒拿术一
2、归于条件欠缺 心魔擒拿术二
自身可控因素与心魔擒拿术
ABCDEF X A B C D E F
自身可控因素与心魔擒拿术
ABCDEF X A B C D E F
分享与行动
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只有刚强的人，才有神圣的意志，凡 是战斗 的人， 才能取 得胜利 。。22. 3.2322. 3.23We dnesda y, March 23, 2022