基于手机的移动支付应用现状和发展建议

摘要：

当今社会，人民大众的生活和手机之间的联系越来越密切，尤其在中国踏入3G时代之后，手机的功能不单单包括语音以及短信等基本功能，作为新兴技术被引进的移动支付恰为一种通过手机代替现金和银行卡等进行支付的方式。但是因为标准和规划并不完善不系统，一直停滞不前。令人欣喜的是，今年6月份，中国移动终于与中国银联联姻，双方承诺共同制定合理的标准，这定会促进移动支付更大范围的普及。移动支付也将迈入喜闻乐见的进步发展阶段，促使消费者改变惯有的支付习惯，对金融业产生巨大影响，促使金融业进行变革。本文将就移动支付业务在我国的发展现状及未来的发展趋势进行探讨，在此基础上将对移动支付业务提出几点建议。ABSTRACT

Today social contact,phone masses between life and getting closer, especially after China entered the 3G era, mobile phone features, including voice and text messaging not only basic functions such as mobile payments emerging technologies being introduced just as a mobile phone instead of cash and bank cards, etc. way to pay. But because the plan is not perfect and not the standard system, has been stagnant. It is gratifying that in June this year, China Mobile and China UnionPay finally marriage, the two sides pledged to work together to develop a reasonable standard, which will promote a wider range of mobile payment popularity. Mobile payments will also progress into the development phase loved, prompting consumers to change their usual payment habits, have a huge impact on the financial sector, prompting changes in the financial industry. This article presents a mobile payment services in the development of China's current situation and future development trends are discussed, mobile payment services will make a few suggestions on this basis.

关键词：移动支付电子商务

Key words：mobile payment、Electronic Commerce

目录

一、移动支付有其发展基础 (2)

1、电子商务的蓬勃发展 (2)

2、智能手机的普及 (2)

3、移动互联网的发展 (2)

二、移动支付业务在我国的发展现状及存在的主要问题 (2)

三、移动支付业务未来的发展趋势 (3)

1、方便快捷 (3)

2、功能多样 (3)

3、效率高 (4)

四、应对建议 (4)

五、结语 (4)

一、移动支付有其发展的基础

（一）、电子商务的蓬勃发展

自六十年代从美国引进互联网之后，电子商务从原始的探索性发展逐渐过度到当前欣欣向上的态势，使得购物以及支付领域出现了发展性的变革。中国电子商务研究中心的统计数据表明，2008年到2012年期间，中国电子商务市场交易规模从3.15万亿增长到8.5万，并预计2013年将达到12.8万亿。基于这个数据，我们应该相信电子商务在未来十年内的发展还会似这般如日中天。另

一方面因为当今时代的流动性十分强大。为满足流动性购物需求，电商行业不得不顺应时代发展潮流发展移动电子商务。乘此春风，由于移动支付拥有快捷方便的优势，能够与电子商务互为表里。由此，我们才认为移动支付之所以能发展是因为电子商务提供了庞大且稳定的基础。（二）、智能手机的普及

继苹果Iphone系列的相继推出以及三星、魅族、小米等智能手机的发展，一场智能移动终端热潮在移动市场汹涌澎湃。据统计，今年4月，国内手机市场出货量3528.7万部，同比增长16.6%。其中智能手机出货量为1811.4万部。众所周知，智能手机有很大的需求弹性，但由于千元智能手机时代的到来，对智能手机的需求非但不会变小还会继续增大，这标志着，消费者会继续提高智能手机的普及率，而且预计渗透率将超过80%，因此可以促进移动支付的普及推广。（三）、移动互联网的发展

随着科学技术和社会经济的高速发展，对手机功能的要求提高了不少，尤其不限于通话的功能，用户更多的注重移动网络体验。并且人际隔离的现象也极少。正因如此移动互联网公司发觉智能手机已经等同于迷你个人电脑的事实，把握住这个商业时机，把共多的精力投入到移动互联网上，建造出一个既能满足消费需求、网络覆盖广泛且拥有优质网络体验的3G移动互联网。

据中国互联网信息中心显示，中国电话用户突破13亿大关，期中3G用户净增2364万户，总数已达1.5亿。由此可见，3G应用的发展会随着移动互联网的发展更上一层楼。此外，技术人员正在研发试用4G移动互联网，相信不远的将来可隆重推出。如今，网络与移动终端的联系因为智能手机高速的更新换代而变得越来越密切。智能手机在手，无论何时何地都可以和朋友互动，办公、处理各种业务、参加社区交流等。

二、移动支付业务在我国的发展现状及存在的主要问题

中国市场引进移动支付以后，中国银联和中国移动一直互相博弈目的就是为赢得移动支付的主营商地位，他们互相在对方的“势力范围”上攻城略地。在移动支付市场上，中国移动倡导2.4GHZ 标准，中国联通则主推13.56MHZ标准，因此才统一不了移动支付的标准。根据艾瑞咨询的统计数据，我国移动支付用户规模在2011年为1.9亿，占人口总量的14.6%；另外，我国移动支付市场交易规模2011年为481.4亿元；2011年，移动支付市场交易规模在我国居民消费支出总额中所占的比重为0.32%。由此显而易见的是，不管从移动支付的市场交易规模或者是移动支付用户数量来看，移动支付的发展状况都是不可观的。

在科技蓬勃发展的年代，这么便利高效的支付方式按理应该受到大家的追捧，却毫无缘故的与我们的预测大相径庭。究其原因，从中可以发现，因为缺乏统一的标准，规划也毫无规则，安全性问题凸显出来，以及狭窄的应用环境所以移动支付一直裹足不前。在远程支付方式上，在数据传输过程中，因为用户账号信息没能收到隐秘保护以及网络不稳定等因素，移动支付安全性的质疑和担忧在广大消费者心中生根发芽。另一方面在近场支付方式上，开放性环境以及移动支付自身强大的流动性决定了用户会使用手机交易。手机本身的轻巧便于携带的优点，再加上新的支付功能，甚至便于犯罪分子违法作案。移动支付缺少身份识别证明，一旦手机被盗，巨额的财产损失异常惨痛。

而且各个市场逐渐认识到移动支付美好的前景，导致了移动支付战场纷争不断，国内的应用环境更是硝烟弥漫。再中国移动投入巨额自主研发2.4GHZ标准之后，大型零售商也自顾自地宣传自己的移动支付方式，而作为第三方支付平台的快钱又推出“快刷”等移动支付方式。不兼容问题的出现正是因为移动支付市场多种方式的交叉混乱，也制造出用户无法解决的不必要的麻烦。所以由于移动支付提供的用户的体验不足，导致了移动支付的应用环境大幅缩小。

三、移动支付业务未来发展的趋势

今年6月份，中国移动终于和中国银联联姻，承诺相互合作，共同制造合理的移动支付标准。这表示中国移动全面支持推进13.56MHZ标准，放弃此前主推的2.4ＧＨZ标准。换言之，移动支付国标已经决定启用13.56MHZ方案。据中国银联有关人士透露，具体方案是手机SIM卡等为