供应链企业文化培训(新) 共41页

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“龙邦供应链”品牌
自组建龙邦全国网络以来， 龙邦总部领导高瞻远瞩，锐意 进取，矢志不渝地投入亿元巨 资建设网络，稳健发展，先后 获得“中国著名品牌”、“中 国AAA级重质量、守信用企业 ”、“中国电子商务物流服务 五十强”等殊荣。龙邦品牌影 响力得以持续提升，市场占有 率基本达到预期目标。
“美”
即塑造我们优质的品牌形象，一步一步去转变、完善，在当地市场去耕耘、去用心经 营我们的品牌，只有这样才能提升我们品牌的渗透力。饶总裁表示，我们一定要善于反 思、改正，不要怕前面做的不好，关键在于如何用心去提升和改善，因为改善后的认可 是最有价值的。通过全面的品牌传播建设和文化思想建设工作，塑造我们优质的品牌形 象，逐步提升龙邦品牌的渗透力。要在统一思想的基础上，积极主动利用线上线下媒介 开展营销宣传。可以借鉴互联网“粉丝营销”的手段，发展和维护我们的忠实客户，以 实际行动让更多客户认同我们的品牌。
物流科技等创新型综合物流服务的企业,拥有信邦物流、邑商科技、龙邦速递、电商事业 部等多个子公司.龙邦供应链将互联网、信息技术和传统物流供应链服务相结合，创导科 技化、现代化、信息化的物流新模式，建设领先的物流资源整合平台，致力于为客户提 供多元化、一体化服务，打造科技创新型物流品牌。
公司现已建立了9大全国货物转运枢纽，拥有30多家分公司，80多个二、三级货物 仓储分拣中心，2600多个专业配送网点，网络基本通达全国地市级以上城市和发达地区 县以上城市，形成了完善、流畅的物流配送业务体系。目前，公司拥有从业人员2万多 人，运输车辆8000多辆，主干运输线路400多条，支干运输线路500多，日运能过万吨.
董事长简介
董事长：饶国荣
江西赣州宁都人，上海交大经管学院EMBA 毕业，上海邑商实业投资、上海龙邦供应链管理 有限公司董事长，上海龙邦速递有限公司总裁。 在国际货代、供应链服务、电子商务、电商产业 园等多个领域开创了独具特色的商业模式和经营 理念。秉着“龙行天下，助业兴邦”的企业精神 ，坚持诚信经营，服务社会。率先提出打造绿色 物流和智能物流企业的新理念，热心公益事业， 积极践行一个企业家的使命和责任。先后接受上 海电视台、江西赣州电视台、《快递》杂志、《 中国电商物流报》、供应链管理资讯网等多家媒 体采访，其沉稳干练的管理风格和创新的管理思 想，正受到业内外的广泛关注，是一位深谙资本 运营、商业模式、团队建设等企业经营管理之道 的实力派人物。
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龙邦当前战略发展Байду номын сангаас位
目前，饶国荣总裁明确提出持续走“稳、精、美”的基本路线，通过实施 差异化竞争策略，全面提升龙邦网络整体服务能力和经营管理能力，致力于 开辟出一条属于龙邦的特色发展之路。
“稳”
即实现稳步平衡发展。通过严格考评，选拔出一批优秀网点，吸收为龙邦网 络发展的首批骨干会员，以此为基础，逐步在全网推行会员积分制，划分星级 会员，并针对性制定会员量身方案，给予优惠政策的扶持；第二，通过组建网 络管理委员会，共商决策、协调共赢，实施全方位的保障和维护方案，培育和 扶持一批优秀网点做大做强，通过他们带动周边的网点，同时通过网点的壮大 来稳步提升我们的运营质量。第三，通过拓展供应链版块的各项业务，完善我 们的运营能力，实施相应的营销策略，稳步提升我们的业务规模，保障龙邦持 续稳定，健康有序地发展。
2019年，龙邦总部全面实施战 略调整，深度整合业务板块， 专注于仓储、干线运输、快递 、配送几大核心业务的发展， 公司成功实现转型升级，形成 以“龙邦供应链”品牌为引领 的集团化产业格局，稳步推进 集团化发展战略，全面展示龙 邦全新的品牌形象。
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集团介绍
上海龙邦供应链管理有限公司是一家专业提供仓储分拣、干线运输、快递配送、
公司通过自主知识产权的物流信息系统，将货物在途管理、车辆管理、客户信息交 互平台、在线跟踪等功能进行整合，运用PDA条码扫描技术对所有进出港货物进行电子 数据管理，利用GPS全球定位系统对运输车辆进行24小时全程跟踪，货物在途信息实时 掌握，为客户提供全方位、更满意的物流服务。
公司始终秉持“以人为本、以质为纲、立足当下，服务未来”的发展理念，全面实施 产品、科技、人才、品牌、质量五大战略，致力于打造成社会尊重，员工、客户、加盟 商同受益的共享型企业，打造长久稳定的创富与事业平台。
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“精”
即实现服务的专业化，通过龙邦员工专业化的服务，提升岗位的专业水平，打造龙邦 团队的专业精神，针对性研究当前客户的需求，为客户提供更好的体验式服务。第一， 以省为单位，建立省级配送体系，开发相应的直营配送客户；第二，龙邦要做的，就是 重新定义传统的快递服务，我们要在仓储、运输、配送等环节围绕客户制定更专业的方 案，让客户不断体会到龙邦细致、专业的服务，以此赢得更多忠实客户对龙邦的支持和 信赖。第三，建立相应目标值，按季度对各省区及网点的服务水准进行考核，全力倡导 体验式服务，引导整体网络服务质量的提升，把末端服务做到极致；第四，通过建立公 司管理内训大学和网络发展培训学院，来全面提升我们的职业素养，打造龙邦精英团队
上海龙邦供应链管理有限公司
二零一四年
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前言
※ 行业分析 如：从政、房地产、IT等等。 ※ 行业最具趋势性、长久性，并改变人们的生活方式和习惯。
(1)趋势就是财富（互联网行业、移动互联网行业、快递行业 ）
(2)什么是趋势----趋势就是规律 70、80、90、00后他们的生活方式和习惯都在改变
引出快递行业是目前最大的行业趋势！ ※ 要想成功要学会向巨人借力。
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龙邦供应链的LOGO：
由龙邦首个英文字母“L”、“b”组合延伸成昂首 挺立的龙头，象征着龙邦人积极上进的决心和勇气，同 时也寓意着龙邦持续高昂的奋斗精神和永不服输的拼搏 意志！ 紧密衔接“L”的字母“b”，取其圆弧部分，暗合龙邦 之意，线条简洁，菱角分明，充满力量之美，其饱满的 状态象征刚毅有力，宁折不屈的龙邦精神，更是龙邦人 奋力前行的真实写照！而这也正是供应链企业所需的精 神素养：拼搏、向上、积极、阳光、诚信、坚毅、果断 。 新形象，新精神，新起点，新定位。龙邦人将不断展现 出无限的活力，超强的勇气和智慧.挺立潮头，引领未来 ！