试验室质量管理手册

试验室质量管理手册（第一版）镇江环宇科技建材有限公司试验室二0一三年三月目录一、颁发执行《试验室质量管理手册》的通知二、基本情况概述1、名称2、负责人3、地址4、概述5、试验工作质量方针及目标6、检测能力汇总表7、执行混凝土技术标准目录8、试验室组织机构框架图9、试验人员情况登记三、检测仪器设备质量控制1、检测仪器设备总表2、申请计量认证检测仪器设备情况表3、自校仪器设备量值传递图四、规章制度1、原始记录管理制度2、试验报告的编制、校核、审批制度3、试样管理制度4、检测仪器设备管理制度5、检测工作质量的申诉和处理制度6、检测事故分析报告制度7、技术资料管理制度8、试验室计量标准、检测仪器自检及年检管理制度9、试验室保密制度10、试验室安全防火制度11、异常因素干扰试验处理制度12、《试验室质量管理手册》等内部文件的制订、颁发和修改制度13、《试验室质量管理手册》执行情况的检查制度14、检验工作管理制度15、见证取样制度16、试验室文明卫生生产制度五、岗位责任制1、编制人岗位责任制2、试验室主任岗位责任制3、资料员岗位责任制4、试验员岗位责任制一、颁发执行《试验室质量管理手册》的通知试验员全体人员：试验室是产品质量的检验机构，通过检验得出数据，对产品的质量水平作出科学的、正确的、公正的评定，以保护用户和生产厂的利益，促进生产厂产品质量的提高。

为了确保检验工作的科学性、正确性、公正性，特编制本《试验室质量管理手册》。

本手册阐述了试验室的基本情况、任务、人员和组织机构、所承担的检测项目、检测能力等情况，并对检测仪器设备，检测工作质量控制，各人员的岗位职责及各项管理制度作出了明确的规定，作为检测工作的技术指导和共同遵守的准则。

现将《试验室质量管理手册》发布，望全体检验人员遵守执行，在执行过程中不断总结经验，提出修改意见，使之不断完善。

镇江环宇科技建材有限公司编制人：孙大伟二零一三年三月十日二、基本情况概述：1、名称：镇江环宇科技建材有限公司试验室2、负责人：孙大伟3、通讯地址：4、概况：试验室成立于二零一三年三月，现有管理和检测人员七名，有职称人员三人。

持有江苏省建筑工程管理局颁发的建筑施工企业试验人员岗位合格证。

5、试验室工作质量方针及目标：质量方针：坚持原则，掌握规程，执行标准，质量第一。

质量目标：确保检测数据100%真实、公正。

6、检测能力汇总表7、执行混凝土技术标准目录8.试验室组织机构框架图管理组检测组负责人：孙大伟负责人：技术资料收发保管：高蒸蒸混凝土：样品收集管理：细骨料：仪器设备管理：粗骨料：原始数据统计：外加剂：水泥：粉煤灰：9、试验（检测）人员情况登记表三、检测仪器设备质量控制1、检测仪器设备总表厂2、申请计量认证仪器设备情况表经无锡市计量检定合格四、岗位责任制一、编制人岗位责任制1.组织贯彻国家有关标准、规范和省、市建设工程管理部门的相关规定和要求。

2.负责主持公司《质量手册》和其它主要质量文件的制订、修改，并对质量体系运行的有效性进行控制。

3.负责试验和生产配合比的确定。

4.掌握新技术，研究新课题，进行优化设计，在确保质量的前提下不断提高经济性、稳定性和适用性。

5.负责重要的质量问题的处理。

二、试验室主任岗位责任制1.负责试验室各项技术管理工作。

2.掌握生产任务与原材料情况，杜绝不合格原材料进场，对生产中出现的质量问题提出分析处理意见。

组织试验室全体人员实现商品混凝土质量目标。

3.负责试验室人员培训，以及完善业务制度等。

4.负责试验报告的审查工作。

5.负责计量检测设备的周期鉴定及检查维护保养工作。

6.经常性对安全、卫生工作进行检查和督促。

三、资料员岗位责任制1.按期做好和上报各类统计报表工作。

2.统一管理试验室的原始记录、检测报告和由供应商提供的原材料质保书等技术档案资料。

做好分类装订、妥善保管、避免受损。

3.负责向工地提供各种检测报告，并根据工地要求，提供相关技术资料。

4.严格执行统计、档案的管理制度。

认真收集标准、法规并登记编号，做到现行、有效、受控。

5.对试验室的测量设备进行登记立帐，建立完整的测量设备技术资料档案，随时掌握测量设备的动态。

四、试验员岗位责任制1.试验员负责试验室的检测工作及原始记录。

取样和试件制作必须严格按操作规程进行，严禁弄虚作假。

2.按批对原材料的质量进行检测，对材料质量有疑问时要增加检测，发现不合格情况通知采购部门作退货处理，并汇报主任。

3.在生产过程中，要经常检查混凝土的坍落度及和易性，重要结构工程要增加坍落度测试次数，并做好原始记录。

4.《混凝土施工配合比通知单》送到拌楼后,由拌楼操作工把数据输入电脑,当班试验员进行复核签字。

5.对任何影响产品质量的因素、环节和行为进行预防、监控调整和纠正。

6.会同工地监理和施工技术员做好工地见证取样工作，并做好记录。

7.做好卫生保洁工作,试验做完后及时清理仪器设备及周围场地。

8.认真钻研业务，积极参加培训，不断提高水平。

五、规章制度1、原始记录及数据处理制度1.原始记录必须如实记载，不得随意更改和增删。

2.原始记录应填写在省统一编制的表格内，不得用铅笔书写，内容应填写完整、清洁、整齐，应有测试人与校核人签名。

3.复核者必须认真核对检测数据。

4.原始记录要进行可靠性分析，如有异议，应立即检查核实或重新检测，经分析核实或明显笔误确需修改时，作废数据应划二条水平线，将正确数据填在上方，加盖更改人的印章。

5.原始记录应集中保管，根据编号每满100号装订成册存档，保存期为五年。

6.检测数据有效位数的确定应按检测规范、技术标准中的规定执行，与检测系统的准确度相差适应。

7.当确定某一数据为异常值时，应先作技术上的综合分析，确属检测仪器或检测工作原因，可采用对比检测法，重新测定，加以更正或剔除。

如检测仪器或检测工作正常，试验数据应予保留，不可剔除。

8.整理后的数据应填入原始记录的相应部位。

2、检测报告的编制、校核、审核制度1.检测报告采用省统一印制的表格。

2.检测报告由检测人员按统一格式填写，试验人员签名并对原始试验数据负责，复核人员应对计算公式，方法、进行复核后签名并对计算过程负责，最后由编制人审核签字，对试验结论负责并加盖公章。

3.检测报告各项数据应采用法定计量单位，表达形式清晰，字迹清楚准确无误，试验结果和结论明确。

4.检测报告发送程序严格控制发送份数，检测报告一般为一式三份，其中一份由试验室存档，二份发被测单位。

无关单位及人员不得列入发放范围。

5.检测报告的保存（1）检测报告作为技术资料由专人保存，保存年限为五年。

（2）检验报告一般不允许借阅。

确需供阅须征得编制人同意签字后方可借阅。

6.检验报告的更改程序（1）当发出的检验报告发现错误、不涉及结论更改时，由检测人员提出，经编制人批准，重新发一份报告代替，注明所代替的报告编号并将原检验报告作废，但不得销毁。

（2）如发出的检验报告有误，涉及试验结论更改时，由检测人员写出书面报告，经编制人审核后，重新发出检测报告代替，并将原检测报告作废，但不得销毁。

（3）发出的报告出现差错，均按事故处理。

3、样品保留制度1.样品室由样品保管员管理。

2.样品保管员根据样品种类、型号、规格，在样品上写明取样日期、出厂（取样）编号、品种规格，存放在规定地点，并建立台帐。

3.检测人员在试验前按试验任务领取样品，并与样品保管员认真交接，如发现样品损坏、遗失等情况，应及时汇报编制人，按失效样品或事故处理。

4.需要保存的样品按有关规定封存，一般应保留3-6个月。

5.样品存放应按有关标准规定的条件存放。

6.对检测过的样品应按次序存放在指定地点，一般应保留一个月。

7.对于过期报废的样品，由样品保管员提出，经编制人批准后才可清理销毁，并将销毁日期登记在册。

4、检测仪器设备管理制度1.计量检测仪器设备的购置、验收。

（1）检测仪器设备的采购由设备员提出购买申请，报室主任同意后再报公司设备部或试验室负责购买，货到后，由试验室设备员会同公司设备部开箱验收。

（2）新购设备经调试和试运转合格后，设备要在有关单据上签收，登记入帐。

（3）所检设备如验收不合格，则由设备员向设备部提出要求输退货、调换或修理，待合格后方可办理移交手续。

2.检测仪器、设备合格标志的规定（1）合部检测仪器设备的计量检定工作由设备管理员负责，按照检定周期表的规定按期检定。

并根据检定结果分别贴上合格证、准用证、停用证三种标志。

（2）已检定的仪器设备的标志，由设备管理员根据检定结果统一管理，任何人不得更改。

（3）对以下情况之一，由设备管理员在仪器设备的明显部贴上合格证标志（绿色）。

a.计量检定（包括自检）合格者。

b.设备不必检定，经检查其功能正常者。

c.设备无法检定，经对比或鉴定适用者。

（4）对以下情况之一，由设备管理员在仪器设备的明显部位贴上准用证标志（黄色）。

a.多功能检测设备，某些功能已丧失，但检测工作所用功能正常，且经校准合格者；b.测试设备某一量程精度不合格，但检验工作所用量程合格者。

c.降级使用者。

（5）对以下情况之一，由设备管理员在仪器设备的明显部位贴上停用证标志（红色）。

a.检测仪器设备损坏者；检测仪器设备经计量检定不合格者；b.检测仪器设备性能无法确定者；c.检测仪器设备超过检定周期者。

3.检测仪器设备的使用、维修、保管。

（1）检测仪器设备使用前，操作人员必须仔细阅读使用说明书，充分了解熟悉该仪器的操作规程、性能、使用方法、安全措施，必要时须在有关人员的指导下操作使用。

（2）仪器设备应由专人操作，其他无关人员不得擅自操作。

（3）使用仪器设备，必须严格执行操作规程。

（4）仪器设备由专人保管，共同使用，使用后填写使用记录。

（5）在使用时发现仪器设备有异常或故障时，设备保管人应及时向负责人汇报，通知维修人员修理，作好记录。

设备仪器修复后，须经计量部门检定准用后方能恢复使用。

（6）计量设备管理人须经常检查计量检定的有效期，在到期前一个月向负责人提出并及时送计量部门检定。

（7）检测仪器设备不得用于检测无关的其它工作。

4.检测仪器设备的降级及报废制度（1）检测仪器设备经计量管理部门鉴定，检测精度不能维持原有水平时，应降级使用。

（2）检测仪器设备经有关部门及计量管理部门检定，不能修复使用时，应予报废。

5、检测工作质量的申诉和处理制度1.质量申诉和处理由室质量负责人负责。

2.凡被检单位对检测报告的测试结果有异议时，应在报告发出后一个月内，书面提出对测试结果的异议申诉。

3.根据被检单位对测试结果提异议的申诉内容，由质量保证负责人同测试人员，按照规定的技术标准，认真对检测报告、原始记录、检测仪器设备、检测方法进行检查。

4.检查结果，由检测室质量保证负责人写出“处理报告”。

5.将“处理报告”送编制人审核，并由编制人在“处理报告”上签字。