人力资源部经理结构化面试评价表
如何测评人力资源经理的胜任力
控 制 等个 性 特点 和 行 为风 格 。 F. 构 化 面 试 ,又 称 标 准 化 面 试 , 结 它是 指 面 试 前 就 其所 涉及 的各 方 面 内容 、 试 题评 分 标 准 、 评分 方 法 、分 数 使 用等 一 系 列 问题 进 行 系 统 的结 构 化 的 面试 方 式 。 质 需 要 、确 定 测 评 方 法 、 实施 测评 、鉴 定 测评 效 果 ,这 四个基 本 的 步骤 。 就 目 前 来 说 , 我 国 多 数 企 事 业 单 位 的 人 力 资源 经 理 胜任 力 的考 评 ,通 常 都 是 由上一 级的 领 导 ,有 时也 会 配 合专 家 ,依
力 ,特 别 是 综 合 各 类 业 务 信 息 、 审 时 度 创 造 性 等 角 度 测 量 管 理 者 所 应 该 具 备 的
势 、全 面 把握 、处 变 不 惊 、 运筹 自如 的 素 各 类 素 质 。 该 测验 把 原 始 分 转换 成标 准 分 段 ,通 过具 体 的测 量 工具 获 得 人 力 资 源经 质 ,因 此是 评 价 中心 中 最 常用 和 最 核 心 的 后 ,按 “ 低 ”到 “ 高 ” 五 个 等级 给 出 理 的 评定 数据 ,并 对 测量 数 据 进 行 分析 , 很 很
验 。 美 国伊 利 诺 州立 大 学 人 格 及 能 力研 究 数 职 业 活动 有 着 密切 关系 的六 个 维 度 进 行 测 评 ,即 :语 言 理 解 和 组 织 能 力 、概 念 类 比能 力 、 数学 能 力 、抽 象推 理 能力 、空 间
结构化面试记录表人力资源主管图文稿
结构化面试记录表人力资源主管集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)结构化面试记录表一、简单的寒暄1、你好!欢迎来我们公司,请坐。
2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的?3、从你住的地方到我们公司要多久我们这里好找吗4、走进我们公司有什么感觉吗有没有感到不习惯5、这几天的天气较冷,能适应吧!6、您的家乡是哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观看、聆听1、看应聘人员的穿着,服装是否整齐、得体2、观看精神面貌是否良好3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体4、注意有没有口头禅、礼貌用语等5、聆听普通话是否标准,注意语气和语速的变化6、谈话时注意观看应聘者的眼神7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等)1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。
2、请问你是怎样准备这次面试的?3、可不可以谈谈您的求学经历。
4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。
5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事可不可以说来听听6、请详细叙述一下你的工作经历。
7、您平时是喜欢说话的人,还是喜欢安静的人?8、你觉得自己的语言表达能力怎么样?9、以前有没有参加过演讲,辩论赛之类的活动啊?10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事?四、人际关系和团队合作精神1、你是一个什么性格的人?2、你喜欢和什么样的人交朋友朋友多吗3、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助?4、你的同事都是些什么性格的人,你和他们的关系怎么样?5、请评价一下你过去的上司和下级,还有同事,他们都是些什么样的人?6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办?7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处?8、以前有没有参加过什么社团活动,你在里面做什么?9、以前在学校有没有担任过班干?10、以前有没有组织过什么活动,你在里面是什么角色?11、如果在会议中,有人很反对你的提议,你会怎么办?12、在你过去的工作中,什么样的人比较难以相处?13、以前你和别人闹矛盾,两人几天不说话了,后来是谁主动缓解矛盾的?14、如果你的工作能力比你的上司强,你有什么看法?15、假如同一个岗位,你的工资比另外一个人低,你会怎么想?16、如果你的部门新招了一个同事,你会怎么办?17、对于那些喜欢在背后议论别人的同事,你有什么看法?18、中午工作餐是和谁一起吃的?五、文化背景和性格、兴趣1、请问你是什么学历的,在学校学什么专业?2、你的专业开设了哪些课程,你最感兴趣的是哪些?3、在校的学习成绩怎么样,在班上排名多少,有没有拿过奖学金?4、最近有什么学习活动吗?5、你认为你的学历对这份工作有什么作用吗?6、如果让你重新上一次大学,你会选择什么样的专业?7、以前有没有发表过什么文章、作品?8、请问你是一个什么脾气性格的人,你喜欢交什么样的朋友?9、你的家人和同事是怎么评价你的?10、你觉得自己有哪些优点和缺点,关于这些优缺点,你朋友是怎么看待的?11、你觉得这个工作需要一个什么样性格和能力的人?12、你下班之后大概在做些什么事情?13、你有什么兴趣爱好吗在兴趣中有没有比较拿手的14、最近有没有看过什么书、电视或电影?15、平时喜欢看什么样的电视或报刊杂志?16、你最崇拜的人是谁,为什么会喜欢他?六、工作经历和工作待遇1、你以前的公司人员、规模有多大,是什么行业的?2、当初是怎么进入这家公司的?3、你以前是什么职位的,手下有多少人?4、可不可以详细谈谈你的工作内容?5、请问在你的工作当中有什么样的困难,又是怎么去解决的?6、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子的?7、你认为从事这份工作哪些资格是最重要的?8、你觉得你在这个岗位上有哪些突出的技能?9、在这个工作中你有哪些业绩?10、可以谈谈你在这个工作上成功的事例吗?11、你的领导是怎么评价你的工作的?12、请问你以前在这个岗位上出现过哪些失误?13、在你以前的业绩考核中,主要考核工作的哪些方面?14、可不可以谈谈你过去的工资待遇。
考官面试记录表(共8篇)
考官面试记录表(共8篇)考官面试记录表第一篇《面试面谈记录表》面试面谈记录表考官面试记录表第二篇《《面试评价记录表》》面试评价记录表考官面试记录表第三篇《考官面试评分表(2012)》表一结构化面试评分平衡表报考岗位:备注:1、按报考岗位综合每位考生的答题情况后平衡打分;2、面试时不可询问和填写考生姓名;3、确认本表得分后按序号将评分情况填入表二。
考官面试记录表第四篇《面试官面试时注意事项》面试官面试时注意事项为规范招聘面试过程中各个面试官的言行,以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷,从而更好地招聘到公司需要的人才,特制定本注意事项。
一、面试官面试前准备工作1. 面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定;2. 打印应聘者简历,并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览,发现符合点、不足点及提问点;3. 准备好面试材料:应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录表、记录本及笔;4. 了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围);5. 落实面试时间、面试场地及相关接待人等。
二、面试官实施面试工作流程1. 迎接:见到应聘者,应使用必要的礼貌礼仪,引领就座,必要时送上茶水;2. 准备:简单交代面试流程后,请应聘者递交相关资料(身份证、学位证等),核实其身份并对比应聘登记表上的内容;3. 面试:先口试,后笔试;4. 回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用);5. 送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门;6. 整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断;7. 沟通汇报:将面试情况与人力资源部(或有关部门)进行沟通,商讨是否组织第二次面试(复试),或向上级管理者汇报。
三、面试官口试提问的内容1. 可以提问的问题内容:1) 应聘者的基本情况(学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好及参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等);考官面试记录表第五篇《面试评价表》面试评价表(1)编号:日期:应聘人:面试人:面试人意见:人事行政调查结果意见:总经理意见:考官面试记录表第六篇《面试记录》1、面试单位:贝克休斯暑期实习生面试时间:面试地点:大学生活动中心面试官:HR Julia 面试形式:一对一,英文面试经过:首先面试官要求做英文自我介绍,大概2分钟,然后翻阅简历,询问专业,然后提问,“在大学里,有没有运用自己学过的知识去解决生活实践问题的经历?”我回答有,运用概率统计的一些基础知识分析股票,帮助家人炒股。
人力资源经理典型面试问题(共3篇)
人力资源经理典型面试问题(共3篇)人力资源经理典型面试问题典型职位面试问题---HRM探寻应聘者的动机、特质及职业期望的面试话题1、请谈谈你对我们公司的了解。
关注要点:(1)、尽量让应聘者跳出传统的信息资源和渠道,比如销售与市场、市场报或者互联网,给我们一个关于我们公司和在这个行业的地位的深入分析。
(2)、应聘者可以告诉我们什么将会威胁到我们未来在市场上的地位吗?(3)、应聘者对我们公司的管理、人力、产品或服务有一个很好的认识,并且可以告诉我们市场上有什么合理的机会以及管理的机制与变革会有利于我们公司吗?2、请谈一谈你是什么时候开始对人力资源部门工作有兴趣的关注要点:(1)、要鼓励应聘者把他自己认为的将人力资源管理作为职业选择最吸引人的方面说得具体一些。
是人员、职责和责任、日常活动还是一些其他方面适宜应聘者的个性或性情?(2)、我们要了解的是应聘者是否真正愿意献身于这个领域的工作,是否愿意在我们公司人力资源管理部门发展自己的事业。
3、可以说一下你以前的下属或者助手是如何描述你的领导方式的吗?关注要点:(1)、设想应聘者以前的同事也会坐在这个面试的房间里,他们会对应聘者管理他人的能力做什么评价呢?(2)、根据应聘者简历上的背景和成绩,是否可以接受应聘者对这个问题的答案?(3)、根据我们得到的答案,应聘者是否可以领导我们部门的成员?(4)、寻找一些迹象,证明他的能力在我们部门可以短期和长期地发展并影响他人。
4、请说说你将如何展示自己的领导才能,并请举例说明关注要点:(1)、很明显我们需要应聘者描述一次经历,在其中他是如何有效地告诉别人,在某种情况下需要做什么----也就是所谓的领导能力。
(2)、应聘者采取了什么措施让别人服从?(3)、应聘者在回答这个问题时表现的领导品质是否令人满意?(4)、可以把应聘者放在我们部门或组织的领导位置上吗?5、请告诉我们在什么样的情况下,你难以保持客观?关注要点:(1)、应聘者对工作环境的看法是否局限于他个人?换句话说,应聘者的想法和观念不能变成现实的时候,他会不会生气?(2)、与同事的辩论,或者带有情绪因素地坚持一个观点,这样的例子在应聘者身上是否有所体现?(3)、为了能够让项目继续进行,应聘者是否能把他的情感和对公司最有利的东西分开?6、假如我们的一个竞争对手向你提供了一个职位,你将会怎样做?关注要点:(1)、了解应聘者对于在我们这个行业的工作是不是认真的,还是紧紧抱着看一看、探探虚实的想法。
人力资源结构化面试试题及答案
人力资源结构化面试试题及答案1、假设你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比拟麻烦的任务,你预备怎样完成这项工作?【测试目的】:测试被试规划组织协调力量,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务【评分参考】:优:规划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力气共同完成任务。
好:有较周全的规划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力气共同完成任务。
中:有规划安排;有协调的意识,但规划安排不够周全。
差:规划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
2、某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?【测试目的】:测试被试解决简单问题的力量主要考察被试分析问题、解决问题、敏捷应变等方面的综合力量【评分参考】:优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进展协调分析。
分析内容全面。
能提出比拟有创意的见解。
好:分析条理比拟清楚,根本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进展协调分析。
分析内容比拟全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析根本上能抓住问题核心,根本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进展分析。
分析内容根本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,规律性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进展分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
3、假如在工作中,你的上级特别器重你,常常安排给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?【测试目的】:测试被试人际沟通力量马上被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的力量【评分参考】:优:感到犯难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、动听、稳妥地说服领导转变办法,同时对同事一些不适宜甚至过分的做法有肯定的包涵力,并适当进展沟通。
(完整版)人力资源岗位常见面试题及解答
人力资源岗位面试题及解答一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?( 10 分)六大模块( 1 )、人力资源规划; ( 2 )、招聘与配置; ( 3)、培训与开辟; ( 4 )、绩效管理; ( 5 )、薪酬福利管理 ; (6)、劳动关系二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? ( 10 分) ( 1 )提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分):普通人都认为高学历者大多掌握的知识相对照较丰富、全面和扎实一点。
在高和低之间选择,固然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。
( 2 )分析问题:学历不等于能力(3分):固然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人材,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。
而人材成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。
“实践是检验真理的惟一标准” ,是否具有高能力惟独在工作实践中才干得到证实。
( 3)解决问题:用人单位应该怎么办?( 4 分)其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人材资源,要将适合的人材放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。
否则对人材、对企业都是一种浪费。
三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或者艰难 (说出 3 个)?你认为该如何解决?( 10 分)( 1 )、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。
他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。
一部份领导为了稳定上下级关系,照应私人感情,或者者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。
(2)、考核方法不科学。
如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。
同时由于被考核者之间的个人差异 (比如年龄、性别等个人方面的差异) ,也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。
( 3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。
六、人力资源管理结构化面试试题1
六、人力资源结构化面试试题1、目的对结构化面试内容进行规范,确保全面了解应聘人员的素质,同时也保证公司面试人员有良好的专业素质和修养,给应聘人员留下良好的正面形象。
2、适用范围本程序适用于公司招聘工作中面试的实施3、职责3.1人力资源部负责制定人力资源结构化面试试题。
3.2人力资源总监负责审批结构化面试试题。
4、结构化面试试题类型4.1礼仪风度观测(1)仪容、衣着;(2)行为举止、礼节风度、精神面貌;(3)走路、坐姿、站立等仪态;(4)说话。
4.2简单寒暄(1)你怎么过来的?交通还方便吧!(2)来到这里要多长时间?路途辛苦吗?(3)以前来过吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?(4)这几天的(或这边的)天气较(待定),你不能适应吧!(5)您来自哪里?(简单与面试者聊聊他出生地的特点)4.3表现力与语言表达能力(1)请您先用3~5分钟左右的时间介绍一下自己吧。
(2)简要介绍一下自己的求学经历。
(3)您在学校时,曾担院系或社团的干部吗?是什么样的职务?(4)简要介绍一下自己的成长历程。
(5)最能概括您自己的三个词是什么?(6)您为什么还没找到合适的职位呢?(7)什么是最大的失礼或失言?(8)谁曾经给您最大的影响?(9)导致您成功的因素是什么?(10)谈谈您以往职业生涯中令你有成就感的一两件事,并说说它给您的启示。
4.4求职动机与愿望(1)为何想辞去先前的工作?(2)为何转换职业的次数这么多?(3)您最近找工作时曾面谈过哪些工作?应征什么职位?结果如何?(4)在以前的公司都从事什么样的工作?(5)为什么选择来公司应征?(6)您为什么来应聘这份工作?(或为什么您想到这里来工作?)(7)选择这份工作的动机?(或者这个职位最吸引您的是什么?)(8)您找工作时最在乎的是什么?请谈一下您理想中的工作。
(9)您对我公司有什么认识?(10)您是怎么知道我们招聘这个职位的呢?(11)除了薪资,还有什么福利最吸引您?(12)你认为这份工作最重要的是什么?(13)如果进入公司的话,想做什么样的工作?(14)将来想从事何种职务?(15)之前的薪水有多少?(16)希望待遇多少?您最低的薪金要求是多少?(17)希望工作地点在哪里?(18)喜欢这份工作的哪一点?(19)您认为本公司与其它公司有何不同?您对以后的职位有何期望?对您来说,今后您要避免什么?您要进行何种选择?五年后,您想在何处出于何种地位?您的生活目标是什么?(20)您是否愿意到公司派您去的那个地方?(21)您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!(22)除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域?(23)您在选择工作中更看重的是什么?(24)您会希望做您老板的工作吗?为什么?(25)如果我们的竞争对手也有意录用您,您的态度如何?(26)您会考虑接受低于目前的待遇吗?(27)您可以接受职务外调的安排吗?4.5社交能力和人际关系(1)您心目中的英雄是谁(2)您过去的上级是个什么样的人?(3)家庭中的情况如何?(4)谈谈人际关系生活经验?(5)您与哪种类型的上司、同事、下级合得来?您是怎样与您的上司一起工作的?(6)您现在的上司或同事会怎样评论您?(7)您认为自己处理人际关系的能力如何?(8)在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生坏境的?(9)假如您今天晚上有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(10)您与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗?(11)如何兼顾事业与家庭?(12)您对于与女性主管共事的看法如何?(13)您觉得什么样的人最难相处?4.6判断力与反应能力(1)您曾听说过我们公司吗?您对于本公司的第一印象如何?(2)我们为什么要雇请您呢?(3)您能为我们公司带来什么呢?(4)作为被面试者给我打一下分?(5)告诉我三件关于本公司的事情?(6)您认为这个业界的现状怎样?(7)您的知识能力和应变能力如何?(8)您为何要离开目前服务的这家公司?(9)您认为自己有什么资格来胜任这份工作?(10)您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
人力资源经理招聘试题及答案
人力资源经理招聘试题及答案一、选择题(共 20 题,每题 3 分)1、人力资源管理的首要职能是()A 人力资源规划B 员工招聘C 绩效管理D 薪酬管理答案:A2、以下哪项不属于工作分析的方法()A 观察法B 问卷调查法C 实验法D 面谈法答案:C3、招聘工作的基础是()A 招聘计划B 工作分析C 招聘渠道D 招聘评估答案:B4、培训效果评估中,最常用的方法是()A 问卷调查法B 考试法C 观察法D 绩效评估法答案:A5、绩效管理的核心环节是()A 绩效计划B 绩效评估C 绩效反馈D 绩效改进答案:B6、以下哪项不是薪酬管理的原则()A 公平性B 激励性C 合法性D 随机性答案:D7、员工关系管理的重点是()A 劳动合同管理B 劳动争议处理C 员工沟通D 员工福利管理答案:C8、人力资源规划的第一步是()A 人力资源需求预测B 人力资源供给预测C 现有人力资源盘点D 制定规划方案答案:C9、以下哪种招聘渠道的招聘成本最高()A 校园招聘B 网络招聘C 猎头招聘D 内部推荐答案:C10、绩效评估中,360 度评估法的优点是()A 全面客观B 简单易行C 成本低D 针对性强答案:A11、薪酬结构中,固定薪酬所占比例较高的是()A 销售人员B 管理人员C 生产人员D 研发人员答案:B12、劳动法律关系的主体是()A 劳动者和用人单位B 劳动者C 用人单位D 劳动行政部门答案:A13、以下哪项不是员工培训的目的()A 提高员工素质B 增强企业竞争力C 满足员工个人发展需求D 降低员工离职率答案:D14、人力资源管理的最终目标是()A 实现企业战略目标B 提高员工满意度C 降低人力资源成本D 优化人力资源配置答案:A15、以下哪种绩效考核方法适用于对员工工作潜力的评估()A 关键事件法B 行为锚定法C 素质评估法D 目标管理法答案:C16、以下哪项不是员工福利的特点()A 多样性B 补偿性C 均等性D 稳定性答案:D17、劳动合同的必备条款不包括()A 工作内容和工作地点B 劳动报酬C 试用期D 社会保险答案:C18、以下哪种激励方式属于物质激励()A 晋升B 表彰C 奖金D 培训答案:C19、人力资源管理发展的新阶段是()A 人事管理阶段B 人力资源管理阶段C 战略人力资源管理阶段D 以上都不是答案:C20、以下哪项不是人力资源管理的特点()A 综合性B 实践性C 发展性D 单一性答案:D二、简答题(共 5 题,每题 8 分)1、简述人力资源规划的流程。
人事经理面试笔试题及答案
人事经理面试笔试题及答案人事经理面试笔试题及答案题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?答:一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。
二、每个环节的关键点1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。
三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:1、从高层到基层的全员重视;2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;3、建立良好的绩效申诉通道;4、科学的绩效体系;题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?答:一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
题目三:关于劳动合同1、正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续?2、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?答:一、在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。
高级人力资源管理师技能题目答案
※技能题目与公文筐:1.A公司是一家钢结构建筑材料生产企业,最近面向社会公开招聘人力资源部经理。
(1)请为该职位的胜任特征“危机(突发)事件处理能力”设计一道结构化面试题目及评分标准。
答:①您认为危机处理的关键要素是什么?(突发事件预警和突发事件处理);②您在处理前有集权化的危机处理管理机构吗?;③您在危机处理中(前)有预警机制吗?具体有哪些?(健全突发事件防范制度,保障突发事件信息传导畅通,设计应对突发事件的措施);④您如何实施危机处理?(正确将突发事件归类和收集与突发事件相关信息,以确认突发事件程度);⑤您在发生时怎样处理?(第一,准确迅捷的信息传递;第二,及时的信息确认,杜绝任何形式的信息偏误;第三,科学地理解信息以及据此信息作出迅速反应)⑥您认为危机处理最关键的问题是什么?(在突发事件解决过程中,最关键的是速度)。
(2)如果公司决定对顺利通过面试的应聘者进行背景调查,应注意哪些问题?(10分)答:a、是否亲身经历或处理过危机事件?b. 是否组织过相应的管理机构?在其中担任什么职位?c. 是否起草过相关制度?d. 对于信息的处理能力怎么样?e. 处理效果如何?2.B公司最近引进了多位知识层次高、工作经验丰富的营销人才,销售部的副主任老李感到压力很大。
作为公司老员工,老李虽然文化层次不高,但一直兢兢业业地工作,积累了较为丰富的实践经验,具有很强的市场开拓能力,为公司的发展作出了一定贡献。
随着外部人才的大量引进,老李对自己的前途充满了担扰。
(1)李主任处于职业发展的哪个阶段?该阶段的组织管理措施包括哪些?(12分)答:李主任处于职业发展的中期职业阶段。
该阶段的组织管理措施包括:(一) 提拔晋升,职业通路畅通,这一措施主要用于培养有前途、有作为、上得去的员工,提拔晋升有三条主要路径:1.职务的提拔晋升;2.转变职业;3.承担重要的技术项目或任务,督促员工提高技术,成为技能专才。
(二) 安排富有挑战性的工作和新的工作任务,或者安排探索性的工作对于处于职业生涯中期的员工,组织依然要充满信任,大胆地将富有挑有战性的工作和新的工作任务交给他们。
结构化面试测评表(销售人员)
7%
2、如果你和同事共同负责的项目出现了问题,公司领导要追究责任并给予责任人处罚,而主要责任又不在你时,你会怎么办?为什么?
2、敢于承认错误,勇于承担责任;
3、当你所在的公司出现严重的财务危机,工资无法按时支付,而且短期内不会改观,你会怎么办?
3、在组织遇到困难时,能够坚守岗位,做好本职工作;
1、能否积极主动的完成上级设定的目标;
2、是否有超出工作要求的绩效表现
3、是否能够想办法避免问题发生
1、在上一份工作中,你对上级给你设定的目标是怎样看的?完成难度大吗?有超标准完成的情况吗?情况多吗?同岗位同事完成工作的情况如何?
1、积极主动的去达成上级设定的目标;
10%
2、有超出工作要求的绩效表现;
4、假如分配给你的一项任务眼看期限将到,难以完成,你会怎么办?
4、尽职尽责,积极主动完成自己承担的工作;
5、你以往的公司中员工迟到、早退的情况严重吗,对此你是怎样看的?
5、工作积极性是否高;
上进心
1、应聘者对自己未来发展是否有要求;
2、应聘者的发展规划和公司提供的机会之间是否有冲突;
3、应聘者是否能够很好的安排好时间;
4、你未来5年的职业发展计划是什么,打算如何实现?(学习能力)
4、应聘者目标清晰,计划明确,能够达成;
5、能告诉我,你工作日一天的时间安排吗?
5、明确的时间安排,能够较好的管理好时间;
影响力
通过各种手段和方法(包括在需要的时候适当调整自己陈述的内容与风格)来说服他人,并获得他人对自己观点的认同与支持
2、在工作中有问题很难解决,你会选择怎么办?(放任还是…..),问题解决后,你有后续的动作吗?
招聘方案(完整)
XXX(中国)有限公司招聘人力资源总监的实施方案XXX(中国)有限公司人力资源部二00七年四月目录一、招聘背景3二、招聘实施流程31、对空缺职位进行职位分析32、制定人员招聘计划,制定工作说明书43、销售总监胜任力素质模型的构建54、拟定招聘简章,发布招聘信息75、简历的收集与筛选76、基于胜任力模型的能力素质测评系统97、笔试、面试和评价98、人员录用109、招聘中所采用的测评方法的信效度分析10附一营销管理能力问卷和评价标准11附二MBTI职业性格测试12附三结构化面试面谈构成表和评分表13附四公文筐测试题目和评分表14附五无领导小组讨论试题21一、招聘背景:XXX(中国)股份有限公司是一家集科研、生产、经营于一体的高科技外资化工企业的控股子公司.公司以品种多、规格全、性能好而闻名于业界。
公司自创建以来,在产品技术开发方面目前已处于行内领先地位,是本行业内最大的生产服务型企业之一。
目前在中国已经拥有大量的销售办事处和9间工厂,销售网络覆盖600多个城市和地区.市场增长速度都超过了30%并且增长速度还在加快.考虑到本土化的需要,同时也为满足公司在中国的扩张需要,目前公司正在招聘人力资源总监负责中国区的人才战略规划和人力资源开发管理,保证公司实现最大效益。
二、招聘流程图:三、招聘小组四、招聘实施流程招聘工作开始之前,由公司招聘小组开展组织讨论计划,对人力资源总监的工作职责和任职资格的通用模型进行描述和确定,同时结合外资制造业的相关背景和实际情况,构建适合自身情况和发展的CHO的胜任力素质模型,并进行关键能力素质的筛选。
以此作为整个选聘过程的考核依据和评价标准,同时据此选择的测评方法更具有针对性和准确性,保证选拔的成功率。
具体的实施流程如下:1、进行职位分析,制定工作说明书人力资源总监作为公司人力资源部的管理者,对公司的经营发展中占有举足轻重的地位,是公司核心领导工作岗位之一。
公司人力资源部已经上升到公司战略层,直接参与公司的各项重大决策的制定,是战略决策者;同时也是公司业务层的伙伴,为公司业务层经营运作提供充足优秀的人才资源,并不断进行培训和开发,提高组织整体素质,在选才、育才、激才和留才方面扮演着重要的角色。
结构化面试表(模板)
评分参考:
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
好:感到为难,但基本能从有利于工作和团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
评分参考:
优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法,组织协调各方面共同完成任务。
中:有计划安排,有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不能切中要害。
◆题目3:总公司正面临组建集团化公司的问题,你认为组建集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?
差:谈吐不自然,条理不大清晰,不能从战略人力资源及实务角度进行解释。
第三部分:录用测试(5%)
题目7:为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?
测试目的:了解应聘者的价值观。
评分参考:
优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达应聘者离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达应聘者离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
评分参考:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对应聘者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明应聘者的团队领导能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
(完整版)结构化面试题本--最终答案
★绝密★结构化面试题本题本使用说明(考官必读)一、本次面试每位应试者的面试时间为10 分钟。
面试时必须按题本排列顺序向应试者提问。
二、考官提问应尽量口语化,避免生硬念题。
三、每道题都附有评分参考。
评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案。
面试中考官可以此为参考,根据自己对各题的理解,对应试者的答题情况做出科学、客观、公正的评价,而不要拘泥于评分参考。
四、在主考提问前,试题签必须交给应试者。
应试者答完题目后,保密员应立即收回题签,以备下位应试者使用。
五、言语表达能力、举止仪表、专业素养等测评要素可能不单独设题,考官应根据应试者回答问题时的实际表现综合考虑为应试者打分。
六、《结构化面试评分表》供考官使用,《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩使用。
七、根据保密规定,此题本属绝密材料,私人不得留存。
面试结束后,题本及各类评分表格由组织人事部门负责收回。
面试题指导语你好,今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。
我们会问你三个问题,要求你谈谈自己的见解,面试时间为 10 分钟。
回答每个问题前,你自己可先考虑一下,不必紧张。
好,现在面试开始【提示:开始计时】第一个问题你对“凡是金子都会闪光” 、“闪光的不一定是金子”这两句话怎么理解?有没有不会闪光的金子?为什么 ?【出题思路】智能性问题,考察应试者的综合分析能力【观测要点】1、透过现象把握实质的能力。
2、对问题分析透彻,条理清晰,阐述全面,论证合理。
3、有基本的理论素养。
【评分参考】1、一个人的才能很重要,你拥有了才能你就会被人发现2、闪光的不一定是金子,也有可能是钻石是玻璃,要准确的用人3、有很多人才被埋没,没有发挥他的价值,以致于她是金子却不会闪光。
平台很重要,要主动去争取不能被动的发现4、知晓自己的工作职责,金子在合适的领域发光就是金子,不是恰当的时间哪怕发光也不是无用。
5、是金子就一定会发光 , 但能发光的不仅仅是金子, 可能还有珍珠 ` 钻石 . 它告诉我们一个有才能的人不要因一时的失败而气馁, 要相信机遇总会眷顾有准备的人 . 因此必须继续储备能量 . 随时为成功做好准备,就算是做一捧不起眼的泥土 , 也是在自己的岗位上发光发热, 也是在为这个社会贡献自己的力量. 【评分标准】好:能深刻辩证地分析问题,论证合理充分,有说服力中:能结合实际谈观点,论述问题较清晰,但分析不够透彻差:泛泛而谈,没有自己明确的见解,或持偏激的观点而没有相应的论据支持。
人力资源经理笔试测试(附参考答案)
人力资源经理笔试测试人力资源经理/行政人事经理笔试测试题(附参考答案)人力资源经理岗位笔试测试题(本试题为闭卷测试,请关闭手机或将手机调至静音并将手机放置指定位置)一、单项选择题(每题1分,共25题,总25分)1、人力资源测评中了解应聘者人际关系能力最有效的方法是(D)A.集体面试B.资历审核C.文件筐测验D.无领导小组讨论2、对生产管理人员的绩效考核,最常用的是( B)A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行为或品质特征为导向的考评方法。
3、以下哪些不是部门结构设计的模式(B)A.直线制B.横向职能制C.模拟分权制D.事业部制4、工作分析的基本方法不包括哪些(A)A.操作技能的培训B.反应评估C.分析问题,解决问题能力的培训D.晋升前的人际关系陪练5、单位与劳动者提出解除《劳动合同》需提前( B)天A.31天B.30天C.28天D.21.996、以下那条是属于解除劳动合同的条件( D)A.30日B.35日C.15日D.7日7、有效的计划要以( A )为中心。
A.目标B.战略C.规章D.预算8、在下列各项中,属于现场控制的是( A )A.指导B.计划C.预算D.财务报告分析9、以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与( A )A.层级制B.分权制C.集权制D.首长制10、办公室管理的根本特征是( C )A.政策性B.综合性C.辅助性D.服务性11、对多种目标和多个可行方案做全面权衡,选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。
这是( D )A.信息原则的要求B.预测原则的要求C.可行原则的要求D.择优原则的要求12、总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的( B )A.反思B.衡量C.评定D.反馈13、工资等级制度的基本特点是(A)A.从劳动质量的角度来区分劳动的差别。
B.反映各种工作的劳动质量或职工的劳动能力C.不能反映实际劳动消耗D.反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平14、当人工成本过高时,不是直接降低薪酬,而是使薪酬水平保持不变的是:(B)A.薪酬控制B.薪酬冻结C.延缓提薪D.薪酬调整15、现代劳动法不包括以下(D)制度A.就业促进制度B.劳动标准制度C.社会保险制度D.劳动保护制度16、面试中的“晕轮效应”表现为( D )A.面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B.面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C.面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D.面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者17、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是 ( D )A. 集体面试B. 资历审核C. 文件筐测验D. 无领导小组讨论18、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是( A )A. 评价中心B. 笔试C. 结构化面试D. 面试19、关于工作说明书的编写,错误的是 ( A )A. 使用语言应该具有较强的专业性B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C. 对于基层员工工作的描述应更具体,详细D. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性20、销售工作要求执行者能说、善于表达,会计工作要求执行者细心,这体现了( B )A. 个体差异原理B. 工作差异原理C. 人岗匹配原理D. 环境差异原理21、工作分析的方法不包括下列哪一种(D)A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试22、当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该(A)。
人力资源 结构化面试提纲(14个维度选拔考查)
考察应聘者团队协作能力
5 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还 是最终才做一次汇报?
无标准答案,工作习惯问题
6
你如何看待超时和周末、休息日加班? 理想情况是既能接受加班,又不赞成加班(陷
阱,呵呵)
7 你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证 制度的有效性?
观察对方是否言不由衷
11.分析判断能力
对本职工作、对公司是否负责,是否给予了公司
安排接替人选的时间及是否配合等
3
离职后的这一段时间都在做什么?
6.岗位了解
No.
题目
是否为未来的新工作做了必要的准备 面试要点参考
1 以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主 对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工作
要有哪些?
经验就很难回答
2
对这份工作,你有哪些可预见的困难?
No.
题目
面试要点参考
1
你认为成功的关键是什么?
要求对方分析理由
2
你认为自己适合什么样的工作?为什么? 希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特
点有条理地分析
3 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 追问题:你平时主要采取一些什么学习方式
4 “失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的
判断对方能力处于什么层级
4 在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处 解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断
理的?
时的思路和考虑过哪些因素
5 请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况?从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长 投入的努力
6 谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。 了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力, 以及对本业务发展趋势的把握程度
人事主管面试评语
人事主管面试评语篇一:行政人事人员面试评价表行政人事人员面试评价表篇二:人事部面试评价表人力资源部& 面试成绩评价表篇三:常用员工评语常用的优秀员工评语在对待本职工作勤勤恳恳、一丝不苟的同时,该同志还积极参与团市委各项中心工作和大型活动,从不敷衍了事,不摆花架子,不搞形式主义,总是从实际出发,尽己所能,不断创新。
为团市委各项大型活动的成功举办立下了汗马功劳。
该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
政治坚定,思想稳定,能够忠实履行岗位职责,工作积极肯干,肯下功夫钻研业务,运用多数人管少数人的自律机制,开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径,效果明显,母婴安康保险走在全市前列。
具有较强的组织协调和工作能力,对分管工作尽职尽责,能吃苦,经常深入基层检查指导工作,正确处理了工作和家庭关系。
遵纪守法,尊敬领导,团结同志,为人正直,作风正派,清正廉洁,不计较个人得失。
不足:创新意识要进一步加强。
能认真履行岗位职责,服从组织安排,积极支持配合一把手做好招商引资和纪检、监察工作。
在开展招商引次工作中能吃苦耐劳,任劳任怨,主动到沿海等地开展招商活动,积极邀请客商来县考察。
认真做好引资企业的服务,帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。
为人正直,待人热情,作风正派,廉洁自律。
希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。
办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;该同志良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
校园招聘结构化面试评估表及评分标准
分解、排列问题:把问题分解成一系列简单的任务和事件,未考虑其相对重要性。排列全部工程,但没有指明特定顺序或轻重缓急;2分
理解根本关系:将问题分解为简单关联的假设干局部,认识到简单直接的因果关系〔单因单果〕。进行是非清楚的选择〔支持或反对,接受或拒绝等〕,识别事情正反两方面的因果关系;3分
理解多重关系:将问题或事物分解成相互关联的假设干局部,建立多重因果关系:识别造成某种问题或现象的假设干可能的原因,认识到某项行动或决定的多个可能的后果,并识别事件间的复杂因果链〔如A导致B,B导致C,C才导致D〕;4分
认为在成长中曾遇到过的最困难时刻是什么时候?
你是否得到过低于自己预期的成绩?如果有过,你是怎样处理的?
假设在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
言谈举止
个人情况复查
学习成绩
查验由各高校教务处出具的成绩表〔原件〕
计算机
资格认证
英语
证书,口语水平
无领导小组面试官意见:
建议结果 □重点推举 □一般推举 □储藏 □放弃 □其它
鼓舞同伴:公开赞扬做出成绩的团队成员,让团队其他成员有自信并体会到自己在团队中的重要性;4分
增强团队凝聚力:不受个人好恶影响,采取多种行动保持良好的工作关系并增强团队凝聚力,通过鼓舞或双赢的解决方法化解团队中的冲突。5分
应变能力
具体解释
应变能力即头脑的机敏程度。依据应聘者是否能对面试者所提问题作出迅速、简洁、X的答复来推断应聘者在将来的工作中能否迅速正确地理解上级指令和意图,敢于面对挑战和不确定的情境,适应新环境的变化,对工作场合中的冲突能否妥善解决,对突发事件、紧急情况能否冷静处理。
能力评价标准定级表
举止仪表
招聘与面试全套表格大全(超级工具,拿来即用)
76.招聘广告 77.招聘广告实例 78.招聘录用应届毕业生制度 79.招聘提问管理人员题库 80.招聘提问通用题库 81.招聘流程图 82.招聘渠道评估表 83.招聘渠道选择方法 84.招聘甄试作业程序 85.招聘申请书 86.招聘申请单 87.招聘申请表 88.招聘系统的开发和设计 89.招聘计划 90.招聘计划实例 91.招聘面试方法 92.招聘面试管理制度 93.招聘面试表 94.招聘面谈构成表 95.招聘(录用)通知单 96.操作人员工作应征表 97.操作人员工作应聘表 98.教育状况确认书 99.新员工招聘面试比较表 100.新员工甄试比较表 101.新员工甄试表 102.新员工甄选报告表
130.聘约人员聘用核定表 131.证明人调查表 132.试用保证书 133.试用合同书 134.试用声明 135.试用察看通知单 136.资遣通知单 137.选拔标准记录 138.雇员变动申请表 139.面视构成表 140.面视约见时间表 141.面视结果评价表 142.面视记录表 143.面视评价表 144.面试人员测评表 145.面试测评表 146.面试测评问题表 147.面试表 148.面试记录表和复试通知单 149.面试评价表 150.面试谈话样本 151.面试通知书 152.面试问题样例 153.面谈构成表 154.面谈考评用表 155.面谈记录表 156.面谈记录表范例
□较强 □很弱
□中等
特长
□精通 □粗通
□擅长 □没有
□中等
基本 能力 性格 特点 综合 能力 价值 取向 管理 能力
其他 内容
语言表达 沟通反应 工作热情 适应能力 竞争优势
人生观 基础管理能 力 战略管理能 力
综合得分
□良好 □良好 □良好 □良好 □很强 □较弱
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4、如果无法完成被指派的工作你将如何处理?
1、有毅力和竞争意识
2、具有团队协作精神
3、无偏激观点和行为,考虑问题全面
4、品德端正、有责任感
5、掩饰性
□9-10好
□7-8较好
□5-6一般
□1-4较差
1、受教育经历与岗位匹配程度
2、善于总结反思
3、对待工作失误能勇于承认,寻求弥补办法、减小损失
□9-10好
□7-8较好
□5-6一般
□1-4较差
专业知识与综合技能
(20分)
1、以前有无开发培训课程的经历?如何去开发针对本公司基层销售人员的培训课程?
2、你对于有些公司不招聘应届生有什么想法?针对本公司应该如何开展人才后备计划谈谈你的看法
(10分)
1、我认为你不适合本公司的工作,你觉得你与其他候选人相比优势在哪里?
2、如果你和上司意见出现了分歧,你会怎么做?
1、判断力准确、反应迅速
2、面对突发状况情绪稳定、理性应对
□9-10好
□7-8较好
□5-6一般
□1-4较差
性格品质
团队精神
(10分)
1、你有什么业余爱好?
2、请讲一讲你在团队合作背景下遇到的最具挑战性的事情,是如何解决的?
自由提问
(5分)
是否有其他问题?
眼光长远,视野开阔。不过分拘泥于工资等
□4-5好
□2-3一般
□0-2较差
总体评价
合计得分
录用建议
□建议录用(≥85分)
□有条件录用(≥70分)
□建议不录用(≤60分)
面试人:
人力资源部意见
签字:______________
总经理意见
签字:_______________
3、谈谈KPI考核法的利弊与适用性
4、根据你的经验,在目前的劳动法规下,企业容易在哪些方面出现问题?如何规避?
1、熟悉从事人力资源的专业知识
2、有独到见解
3、能恰当处理外部关系对接,有规避风险意识
4、处理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ题灵活、设身处地考虑问题
□17-20好
□14-11较好
□10-13一般
□6-9较差
□1-5差
应变判断力
4、你认为人力资源经理这份工作最有挑战性的事情是什么?
1、追求上进,具有工作主动性
2、了解、渴望这份工作
3、将企业利益与个人利益相结合
4、工作稳定性
□4-5好
□2-3一般
□1-2较差
社交能力
(10分)
1、你的朋友如何看待你?反映过哪些你存在的问题?
2、如果在工作中,你的上级非常器重你,经常给你分配属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有意见,你将如何处理?
1、自信
2、对待不同意见的包容性、反思
3、有一定组织协调经验和能力
□13-15好
□10-12较好
□7-9一般
□4-6较差
□1-3差
教育背景
工作经历
(10分)
1、对你受过的所有正规教育进行说明
2、你认为收获最大的一份工作是什么?这份工作经历对现在有什么帮助?
3、你以前的工作中有过重大失误吗?你是怎么处理的?
1、良好的人际交往能力
2、能从有利于工作和团结的角度考虑问题
3、沟通过程中委婉得体,对同事有包容性
□9-10好
□7-8较好
□5-6一般
□1-4较差
领导能力
组织协调能力(15分)
1、你认为一个好的领导者应该具备什么样的品质?
2、如果某位员工经常迟到早退、工作态度消极,你会怎么激励他?
3、如果作为人力资源经理,在会议中有人强烈反对你的提议,你会怎么办?
X公司人力资源部经理结构化面试评价表
姓名:性别:年龄:应聘职位:人力资源部经理 所属部门:人力资源部编号:学历:婚育:户口所在地:
测评要素
参考问题
评价标准
评分等级
得分
举止仪表
(5分)
观察法
1、仪表端庄、着装得体
2、谈吐文雅、举止有礼
□4-5好
□2-3一般
□1-2较差
逻辑思维与语言表达(10分)
1、进行3-5分钟自我介绍
2、叙述一下在过去工作中最有成就感的一件事
1、自我认知能力
2、沟通的意识和表达技巧
3、回答逻辑性、说服力
□9-10好
□7-8较好
□5-6一般
□1-4较差
求职动机与稳定性
(5分)
1、谈谈你选择本公司的理由,你认为自己为什么能胜任这份工作?
2、谈谈你上一份工作的岗位职责及离职原因
3、谈谈近五年的职业发展规划