办公自动化的发展

• 办公自动化的主要技术
（1）公文电子处理技术 （2）电子表格和数据处理技术 （3）电子报表技术 （4）语音和图形图像处理技术 （5）电子邮件技术 （6）电子会议技术 （7）信息检索与传输技术
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.2 办公自动化的发展
1.2.1 办公自动化的起源（美国） 20世纪60年代：
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.3 办公自动化系统的组成
• 办公自动化系统的处理环节：
• 信息输入 • 信息处理 • 信息反馈 • 信息输出
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.3 办公自动化系统的组成
办公信息化实例教程
第1章 办公自动化与Windows操作基础
2020/8/1
本章教学内容
办公自动化的基本概念 办公自动化的发展 Windows基本操作
2020/8/1
章节内容
1.1 办公自动化的基本概念 1.2 办公自动化的发展 1.3 Windows7操作系统 1.4 管理文件和文件夹 1.5 本章小结及实训
事务处理型：
• 业务处理系统 • （Business Processing System）
管理控制型：
• 管理信息系统 • （Management Information System）
Hale Waihona Puke Baidu
制作人 王惠斌 孟晓峰
辅助决策型：
• 决策支持系统 • （Decision Support System）
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.2.4 我国办公自动化的发展过程与现状
1.2.4 我国办公自动化的发展过程与现状 1．我国办公自动化的发展过程： （1）启蒙动员阶段（1985年前） （2）初见成效阶段（1986年～1990年） （3）快速发展阶段（1990年以后）
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.2 办公自动化的发展
1.2.2 现代办公技术设备的发展 1.单机设备阶段（～1975） 2.局域网络阶段（1975～1982） 3.一体化阶段（1983～1990） 4.全面实现办公自动化阶段（1990～）
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.2 办公自动化的发展
1.2.3 办公自动化的发展趋势
办公环境网络化 办公操作无纸化 办公服务无人化 办公业务集成化 办公设备移动化 办公思想协同化 办公信息多媒体化 办公管理知识化 办公系统智能化
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.2.4 我国办公自动化的发展过程与现状
2．我国办公自动化的现状 （1）起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机的阶段，使用 Microsoft Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。
（2）已经建立了自己的Intranet（单位内部局域网），但没有好的 应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，单 位的投资没有产生应有的效益。
2020/8/1
1.1 办公自动化的基本概念
1.1.1 什么是办公自动化 1.1.2 办公自动化系统的功能 1.1.3 办公自动化系统的组成
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.1 什么是办公自动化
• 概念的演变：
1936年：
Office Automation
集成化功能包括七个方面：
• 内部通信平台的建立
• 信息发布平台的建立
• 工作流程的自动化
• 文档管理的自动化
• 辅助办公
• 信息集成
• 分布式办公的实现
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.3 办公自动化系统的组成
• 办公自动化系统的组成要素：
• 办公人员 • 办公信息 • 办公流程 • 办公设备
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.1 什么是办公自动化
• 概念的演变：
2000年：
Office Information System
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.1 什么是办公自动化
• 办公自动化的层次：
2020/8/1
1.1.2 办公自动化系统的功能
基本功能包括8个方面：
• 公文管理 • 会议管理 • 部门事务处理 • 个人办公管理 • 领导日程管理 • 文档资料管理 • 人员权限管理 制作人 王惠斌 孟晓峰 • 业务信息管理办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.1.2 办公自动化系统的功能
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.3 Windows 7操作系统
1.3.1 Windows 7操作系统 1.3.2 Windows 7的关机、重启和启动 1.3.3 键盘与鼠标的使用 1.3.4 桌面 1.3.5 窗口 1.3.6 对话框 1.3.7 桌面图标显示与排序 1.3.8 任务栏设置
制作人 王惠斌 孟晓峰
办公自动化与Windows 操作基础
2020/8/1
1.2.4 我国办公自动化的发展过程与现状
3．影响我国办公自动化发展的原因： （1）基础设施建设尚不完善 （2）系统的安全难以令人满意 （3）与办公自动化相适应的规章制度不健全 （4）落后的管理模式与先进的计算机网络化管理不相适应 （5）领导的重视和工作人员的支持不够 （6）软件应用相对滞后于硬件平台 （7）不能慎重选择适合自身条件的设备、软件和服务厂商。
（3）已经建立了自己的Intranet，单位内部员工通过电子邮件交流 信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。
（4）已经建立了自己的Intranet；使用经二次开发的通用办公自动 化系统；能较好地支持信息共享和协同工作，与外界的联系畅通； 通过Internet发布、宣传单位的有关情况；Intranet网络已经对单位的 管理产生明显效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的 综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强单位的竞争能 力。