销售人员模拟拜访题目

考试题目：

1、着装：

A、正式西装得10分；

B、休闲西装、衬衫得5分；

C、牛仔裤、运动装、运动鞋、无领衫、帽衫、头发凌乱、衣着不整洁有其中一

项不得分，

2、场景模拟30分

A、拜访北京市交通委用户

拜访层面为信息中心王主任，王主任原先接触过我公司的产品但是对我公司

产品的印象不好，认为产品品质一般，服务也不好，很不容易才约到这个客户。

目的：改善客户对我公司的印象，加强用户对我们公司的认可度。

回答：了解用户原来用过什么产品，因为什么原因对产品印象不好，介绍一

个目前其产品可达到的效果，在全球排名，注重服务，特别是我司做的项目更追

求优异的服务质量。

B、拜访北京市国土局信息中心技术陈工，跟我们关系很好，想用我们的产品，

了解整个项目的进展状态，但是此人级别太低，对我公司产品不太了解。

目的：协助陈工做好给领导汇报产品的重点、突出我公司产品及优势，竞争

对手的情况，了解领导层面的态度及领导拜访时机。

回答：了解项目的入围品牌，其他品牌的关系层面，领导关注哪些内容。

C、拜访上游供应商陈主任

拜访陈主任，汇报自己负责的行业和业务挑一个目前的重点项目进展情况进

行沟通。

目的：让陈主任记住和了解自己所负责的内容。

D、拜访华为公司张主任

北京市发改委有一视频会议项目，我司通过高层关系了解到该项目资金已落

实，当你向张主任报备该项目的时候，张主任说已有其他总代事先报备，怎么处理？

目的：继续跟踪项目，与张主任沟通我们的运作想法及跟项目跟进计划，了解负

责该项目的华为客户经理是谁，随后拜访客户经理，邀请客户经理共同拜访用户，

继续做好用户关系，落实用户端所想用的集成商。

E、拜访北京市中科软集成商集成部经理张总

中科软是一级系统集成的，在各部委均有相应的合作项目，拜访张总时张总

说：我们直接跟华为联系，我们已经有跟华为的总代在合作了，怎么处理？

目的：阐述我司在华为视讯产品线上可以提供更优、更快的服务

介绍以往合作的类似集成商，后期继续拜访。