《非营利组织管理》平时形成性作业
中南大学《非营利组织管理》课程作业(网上作业)三及参考答案
(一) 单选题1. 东南沿海地区非营利组织的发展模式宜采用（）。
(A)碳链式和二叉树发展模式(B) 树型结构发展模式(C) 填漏补缺式(D) 合作竞争式参考答案：(A)2. 美国对非营利组织进行年检的机构是（）。
(A)慈善委员会(B) 国内收入局(C) 民政部门(D) 检察长参考答案：(B)3. 唯一具有法律权威对非营利组织进行监督与评估的部门是（）。
(A)公众(B)政府(C)独立的民间评估机构(D)媒体参考答案：(B)4. 与经社理事会的一部分活动有关，能够在某一特定的领域参与咨商并在国际上相当知名的非政府组织。
这类组织属于（）。
(A)一般咨商(B) 专门咨商(C) 注册咨商(D) 高级咨商参考答案：(B)5. 非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革，监督政府的公共责任。
此种合作类型属于（）。
(A)对抗关系类型(B)补充关系类型(C)合作互补关系类型(D)以上都不是参考答案：(A)6. 在（）中，分部组织与总部之间的联系比较松散。
(A)地区分部结构(B)地区办事处结构(C)矩形网络结构(D)其它参考答案：(A)7. 首次对社会资本的概念进行系统表述的是（）。
(A)科尔曼(B)帕特南(C)布迪厄(D)林南参考答案：(C)8. 面对复杂动荡的环境，政府不应（）。
(A)积极引入私营部门(B) 限制非营利组织的发展(C) 取得公众支持(D) 提高监管能力参考答案：(B)9. 国际红十字会具有的联合国咨商地位是（）。
(A) 一般咨商地位(B) 专门咨商地位(C) 注册咨商地位(D) 高级咨商地位参考答案：(A)10. 在有关国际公益性事务中发挥作用的NGO可获得联合国体系的咨商地位，获得这种地位的NGO即为国际非政府组织。
制定这一规定的联合国机构是( )。
(A)联合国经社理事会(B) 联合国大会(C) 秘书处(D) 托管理事会参考答案：(A)11. “社会资本指的是社会组织的特征，例如信任、规范和网络，它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。
郑大非营利组织管理作业
《非营利组织管理》课程作业稷山县学雷锋志愿者服务队调查报告由共青团稷山县委、稷山县个体劳动者协会发起成立的稷山县学雷锋志愿者服务队，是由志愿从事社会公益事业与社会保障事业的各界青年组成的社会团体，是中国共产主义青年团指导下的，由依法成立的青年志愿者组织行业青年志愿者组织和个人自愿结成的非营利性社会组织，本小组通过组织和指导青年志愿服务活动，为社会提供志愿服务，推动社会主义精神文明建设，促进社会主义市场经济体制的建立和完善，提高青年的整体素质，为经济社会的协调发展和全面进步做出贡献。
一、稷山县学雷锋志愿者服务队简介2008年3月,在县城务工的稷山县西位村28岁的青年农民潘春虎,在共青团稷山县委和县个体劳动者协会指导下,发起成立稷山县学雷锋小组。
在北京打工期间,潘春虎参加了当地学雷锋志愿者服务队。
回到县城务工后,他产生了成立学雷锋小组、开展学雷锋活动的想法,得到共青团稷山县委、县个体劳动者协会的大力支持。
不久,由修锁配钥匙的潘春虎、修鞋缝补的任鲜春、开理发店的席便英3人组成的学雷锋小组成立了。
他们在摊位上竖起学雷锋标志,半费或免费为残疾人、老年人等弱势群体服务。
从此,一面鲜艳的“学雷锋小组”大旗在后稷大地高高飘扬。
成立6年来,累计做好事8000余件,向社会捐助3万余元,被共青团稷山县委评为社会主义精神文明建设先进集体,被稷山县残疾人联合会评为“残疾人之家”,被当地广大群众誉为践行社会主义核心价值观的“和谐使者”。
二、志愿者服务队基本宗旨和任务服务队的宗旨是“继承革命传统，弘扬雷锋精神，一辈子学雷锋，一辈子做好事。
”致力于改善社会风气和人际关系，为发展社会主义市场经济创造良好的社会环境；适应社会主义市场经济发展的需要，推动青年志愿服务体系和多层次社会保障体系的建立和完善；培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长；为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务；为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务；规划、组织青年志愿服务活动，协调、指导各地、各类青年志愿者组织开展工作；培训青年志愿者；开展与各地志愿者组织和团体的交流。
中南大学《非营利组织管理》课程作业(网上作业)二及参考答案
(一) 单选题1. 美国、英国、意大利等国的非营利组织的筹资模式属于（）主导型。
(A)公共部门支持(B) 私人付费(C) 民间慈善捐赠(D) 企业捐赠参考答案：(B)2. 对执行机构保持着权威性，掌控着组织的重大决策权力并对组织的发展负有不可推卸的责任，这一类型的董事会被称为（）(A)权威型理事会(B)咨询型理事会(C)管理型理事会(D)橡皮章型理事会参考答案：(A)3. 如果非营利组织的资源有限或者竞争对手已经占据了大部分市场,可以采取( )。
(A)无差异营销策略(B) 差异营销策略(C) 集中营销策略(D) 以上都不适合参考答案：(C)4. 人力资源系统开发的第一步是（）。
(A)组织开发(B) 组织成员的职业开发(C) 高等教育(D) 职业教育参考答案：(A)5. 非营利组织人力资源构成的最重要的特征是（）。
(A)专职人员与志愿者的二元结构(B) 志愿者(C) 专职人员少(D) 高素质参考答案：(A)6. 为了提高捐款人捐助总额，通常使用的形式是（），具体操作就是将认捐的金额分散延展于一段较长的时期来进行。
(A)现金捐赠(B) 不动产或不动产所有权捐赠(C) 有形资产捐赠(D) 延展交易参考答案：(D)7. 不属于非营利组织营销的特点是（）。
(A)综合参与性(B) 利润最大化(C) 营销社会化(D) 注重形象和公关参考答案：(B)8. 接受捐赠、政府补助等，均属于（）。
(A)交换交易(B) 非交换交易(C) 限定性交易(D) 非限定性交易参考答案：(B)9. 非营利组织对营销的重视始自( )。
(A)20世纪初(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代参考答案：(C)10. 不属于公共组织人力资源管理的特性是（）。
(A)公共性(B) 服务性(C) 公开性(D) 灵活性参考答案：(D)11. 负责在理事会闭会期间的重大事项决策，确保理事会决议能够被管理层贯彻执行的次级委员会是 ( ) 。
东财《非营利组织管理》随堂随练含答案
东财《非营利组织管理》随堂随练含答案东财《非营利组织管理》随堂随练含答案第一章1、界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：ABCDA、国际化原则B、本土化原则C、现实性原则D、超前性原则2、非营利组织具有哪三个属性：ABCA、非营利性B、非政府性C、志愿公益性或互益性D、普遍性3、非营利组织是不以营利为目的、主要开展公益性或互益性社会服务活动的独立的民间组织AA、对B、错4、非营利组织区别于企业的根本属性是：BA、非政府性B、非营利性C、公益性D、互益性5、非营利组织的非营利性表现在：ABDA、不以营利为目的B、不能进行剩余收入的分配C、不能从事营利活动D、不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产6、非营利组织的志愿公益性或互益性表现在：BCDA、非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动B、志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源C、非营利组织活动的社会公开性和透明性D、非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品7、公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。
BA、对B、错8、NACE体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。
BA、对B、错9、在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：CA、自治型B、运营型C、保护型D、专业型10、会员制组织包括：ABA、互益型组织B、公益型组织C、运作型社会组织D、实体型社会服务组织11、非营利组织就是不赢利的组织。
BA、对B、错12、非营利组织产生的背景是：ABCDEFA、政府失灵B、市场失灵C、契约失灵D、内在动机E、历史渊源F、社会因素13、公共物品具有消费上的非竞争性和使用上的非排他性。
AA、对B、错14、西方政府治道变革的哪些方面促成近二十年来西方非营利组织迅速发展：ABCA、向基层分权B、顾客导向C、以市场为基础D、人性管理15、改革开放以来，我国非营利组织的发展主要表现在：ABCDA、非营利组织的数量迅速增加B、非营利组织的种类大大增多C、非营利组织的独立性明显增强D、非营利组织的合法性日益增大16、在行政管理体制上，我国实行所谓"归口登记、双重负责、分级管理"的体制，即由各级民政部门作为非营利组织的登记管理机关，此外非营利组织还受到业务主管单位的管理。
非营利组织形成性考核参考答案
《非营利组织管理》形成性考核一参考答案第一章1、非营利组织的概念：p1-2非营利组织是公共管理的重要主题之一，承担了一定的公共管理职能。
是指不以盈利为目的的组织，它的目标通常是支持或处理个人关心或公共关注的议题或事件。
主要包括有志愿组织、公民社会组织、第三部门、非政府组织、慈善组织、免税组织等。
2、非营利组织的特征：p29（1）非营利性：一是指非营利组织的使命是为了实现公益目标而非营利，二是指非营利组织的盈余不能用于员工间的分配和分红，三是指非营利组织的资产不能以任何形式转变为私人财产。
（2）民间性：非营利组织是独立于政府的非政府组织，而非政府体制中的，某一机构。
（3）志愿性：即非营利组织的活动是以公众的志愿行为为基础，公众的志愿行为包括志愿捐赠和志愿劳动。
（4）自治性：非营利组织可以独立自主地管理组织内部活动，不受其他外部力量的控制。
（5）组织性：非营利组织要有固定的场所、规范的组织制度、具备完全行为能力的负责人以及符合组织宗旨的经常性活动。
4、志愿失灵的概念：p7是指非营利组织本身也存在一些局限性，会出现违背或是无法有效实现该组织公益宗旨和目标的志愿失灵现象。
主要表现为慈善供给不足、慈善的特殊主义、家长式作风和慈善的业余主义，还存在“低成效、低效率、中饱私囊、高风险运作”四种情况。
5、志愿失灵的弥补方案：p7发挥政府的优势，通过其资源优势弥补非营利组织慈善供给不足；通过民主政治程序克服慈善的特殊主义和家长式作风；通过建立质量控制标准来保证非营利组织的专业水准和质量。
6、志愿失灵的表现、原因以及对策：p13-15表现为（1）过度营利倾向：公益社团违反有关规定，擅自从事带有营利性质的商业活动等非公益行为。
营利行为缺乏规范和监督，存在过度营利倾向。
（2）低成效：即非营利组织不能圆满地完成组织使命。
如缺乏必要的信息核查机制和监督反馈机制，导致组织运行的抵成效。
（3）官僚化倾向：非营利组织无法摆脱官僚制作风，那些控制非营利组织资源命脉的人拥有强大的发言权，往往根据自己或是资源提供者的偏好来决定提供什么样的服务。
电子科大20春《非营利组织管理》在线作业3
(单选题)1: 下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是
A: SO战略
B: WO战略
C: WT战略
D: ST战略
正确答案: B
(单选题)2: 如果志愿者拥有足够的经验和能力，宜采用的志愿者管理模式是
A: 赋予志愿者完全的自主权
B: 建立志愿人员定期报告制度
C: 对志愿者提供建议的管理模式
D: 不赋予志愿者自主权的管理模式
正确答案: B
(单选题)3: 不属于非营利组织的会计要素的是
A: 利润
B: 负债
C: 净资产
D: 收入
正确答案: D
(单选题)4: 会员制组织目前在中国统称为
A: 基金会
B: 公益性组织
C: 社团
D: 志愿者组织
正确答案: C
(单选题)5: 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是
A: 战略具有公开性和透明性
B: 战略目标具有公益性
C: 战略目标高度清晰
D: 战略管理受环境条件约束
正确答案: C
(单选题)6: 以下不属于集体决策方法的是
A: 头脑风暴法
B: 名义小组技术
C: 德尔菲法
D: 决策树法
正确答案: D
(单选题)7: 下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是。
中央电大房山分校行政管理本科《 非营利组织管理概论》作业
简述非营利组织财务管理的功能？答：财务管理的主要功能可概括为如下七个方面：（1）体现宗旨。
一个非营利组织的收入和支出工程，一目了然地体现着其活动是否合乎其宗旨。
（2）防止腐败。
一个非营利组织的财务状况如何，反映着该组织及其工作人员的工作规范和作风。
（3）提高效率。
效率是组织的生命。
不仅企业动作要考虑效率，非营利组织也要千方百计地提高其动作效率。
（4）促进营销。
非营利组织的营销和财务管理有着密切的关系，没有财务管理的营销，就好比在黑暗之中摸索，不知道该往哪个方向走。
透明完善的财务管理本身就是非营利组织营销的一个重要宣传点，能直接提高营销效果。
（5）提高公信度。
非营利组织的财务报告是非营利组织对捐赠人的一个交代，财务公开对于非营利组织来说具有特殊的重要性。
（6）监督组织运作。
财务管理记录了组织的日常活动情况，通过对非营利组织财务情况的监督，可以从一个侧面监督组织的运作。
（7）预防危机。
完善的财务管理将及时发现危机出现的前兆，从而引导其他部门制定相应的措施来渡过危机。
简述非营利组织的地位。
答：非营利组织的总和被称为“非营利部门”或“第三部门”。
目前在世界上几乎所有的国家里，都能存在着一个由非营利组织组成的庞大的非营利部门。
国家体系和市场体系各自有不同的起源、成分、结构和运行规则，分别构成了人类社会的资源配置体制。
非营利组织出现在国家和市场之间。
非营利组织不同于政府，不是以政治权力为核心，不存在自上而下的等级制统治体系，而是以志愿公益为宗旨，以受益者的需要为导向，能够实现公益资源的有效配置，非营利组织不同于企业，不是以牟利为动机，不受市场规律盲目左右，因此能够实现更大范围的社会公平。
，实践表明，非营利组织作为一种新的资源配置体制，弥补了政府和企业这两种主要的资源配置体制的不足。
非营利组织作为一个整体，严格地说并不构成与国家体系，市场体系相对应的第三体系，它们只是对应于政府、企业这两种基本的社会组织而言的一种基本的社会组织形式，但是非营利组织并不像国家，市场那样古老悠久，它们尽管有许多的不足，发展却是如此迅猛，如火如荼，方兴未艾。
《非营利组织管理》作业及答案
《非营利组织管理》作业一、单选题1.关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（A）的职责A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会D.主管部门2.非营利组织的英文缩写是（D）A．NRO B.NGP C.NPC D.NPO3.哪项不属于非营利组织编制预算常用方法（C）A．零基预算法 B.项目预算法 C.头脑风暴法 D.弹性预算法4.非营利组织的“产权”归（B）所有。
A．政府部门 B.社会 C.市场 D.个人5.下列哪个选项属于组织结构的基本类型（B）A．职能工长制B直线职能制 C.陀螺制 D.阶梯制6 甄选是对职位申请者进行（C）A.招聘B.安置、确定C.甄别、筛选D.上岗培训7.（B）是指把组织中的工作任务划分为单独工作单元的过程或程度。
A.部门化B.工作专门化C.精确化D.清晰化8. 资产即一个组织所拥有的可转换成（D）的有价对象。
A.生产链B.工作成本C.生产力D.现金9.（D）环境对非营利组织（第三部门）的影响十分显著。
A.内部B.组织C.生态D.外部10直线职能制是以（A）为中心，以有效地完成工作任务为目标而构造的一种经典式组织结构。
A.工作B.绩效C.专业化D.合同11.非营利组织或第三部门对参与活动低效率或无效率被称为（B）A.政府失灵B.志愿失灵C.市场失灵D.自愿失灵12.非营利组织对财务危机的预防应当（C）A.事后改正B.防患于未然，但不要做最坏打算C.防患于未然，做最坏打算D.事中控制13.（C）指组织成员共享的一套意义体系。
A.组织B.文化C.组织文化D.话语权14. 以下哪项不是项目设计的主要原则（D）A.紧扣组织使命和战略B.锁定目标群体及其需求C.设计退出机制D.模拟风险项目15.事业部制是以（D）为中心的典型组织结构。
A.组织结构B.文化C.工作D.绩效二、多选题1.非营利组织投资管理的原则有（ABC）A．安全或低风险 B.一定的回报率 C.保证基金增值 D.经济利益最大化2.与数据相关的知识主要包括（ACD）A．数据库 B.信息传播者 C.信息 D.信息管理系统3.我国非营利组织的登记管理体制主要包括（ABCD）A．筹备登记、成立登记 B.变更登记 C.注销登记 D.分支机构设立登记4.从分工和专业化的视角看，可以把非营利组织分为（BCD）A．社会动员类非营利组织 B.行动类非营利组织 C.专业支持类非营利组织D.资金支持类非营利组织5.非营利组织项目管理中，过程控制主要包括（ABCD）A．进度控制 B.财务控制 C.人事控制 D.风险控制6.战略制定的关键步骤包括哪些（ABD）A.组织使命陈述B.环境和资源分析C.组织人员调配D.战略分析和选择7. 非营利组织在从事慈善活动时在企业中选择目标企业应当坚持（ABCD）标准。
电大《非营利组织管理》形成性考核册作业答案
电大【非营利组织管理】形成性考核册作业答案作业11．德尔菲法：德尔菲法是专家会议法的一种发展，是一种向专家进行调查研究的专家集体判断。
它是以匿名方式通过几轮函询征求专家们的意见，组织决策小组对每一轮的意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每一个专家，供他们分析判断，提出新的意见。
如此反复，专家的意见日趋一致，最后作出最终结论。
2．反面激励因素：反面激励因素是与激励因素相对而言的，它是指那些抑制或削减人们工作积极性的因素。
在实现对员工激励的过程中，往往由于各种人为或客观因素的存在而产生了一些令人难以接受的现象，这些现象就成为抵消人们积极性的去因素。
反面激励因素使组织成员产生不满意感，使其工作效率降低或维持在低水平状态。
3．非营利组织：所谓非营利组织，就是以服务大众为宗旨，而不以营利为目的，主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。
非营利组织有三个基本属性：非营利性、非政府性、志愿公益性或互益性。
4．公共物品：所谓公共物品（Public Goods），按照萨缪尔森给出的定义是指这样的产品，即每个人消费这种产品不会导致他人对该产品消费的减少。
5．绩效评估：绩效评估是指，收集、分析、评价和传递有关员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。
简单地说，就是对员工在一个既定时期内对非营利组织的贡献作出评价的过程。
6．决策：路易斯、古德曼和范特：将决策定义为“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。
7．开发：“开发”一词有两层含义：一是指对人才资源的充分挖掘和合理利用；一是指对人力资源的培养与发展。
8．领导：作为管理职能的领导，最一般而言，是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而作出努力与贡献的过程。
可见，领导主要涉及的是人的因素。
领导与管理的其他职能相区别的主要之处，表现在与人相联系的方面和特征上。
9．领导行为的关怀维度：关怀维度指的是领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
东财《非营利组织管理》在线作业一答卷
东财《非营利组织管理》在线作业一-0015试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.ISO是哪个组织的简称：A.国际标准化组织B.国际计量组织C.国际基金组织D.国际和平组织答案:A2.戴明的主要贡献是：A.建立了质量三元论B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法C.首次提出了“零缺陷”概念D.提出了6σ管理法答案:B3.下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）。
A.战略管理受环境条件约束B.战略目标高度清晰C.战略具有公开性和透明性D.战略目标具有公益性答案:B4.实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A.合理偏差B.正常偏差C.正向偏差D.负向偏差答案:C5.“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A.双重管理B.非竞争性C.归口登记D.分级管理答案:B二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)6.非营利组织的非营利性表现在：A.不以营利为目的B.不能进行剩余收入的分配C.不能从事营利活动D.不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产答案:ABD7.控制的主要类型有：A.前馈控制B.反馈控制C.实时控制D.人员控制答案:ABC8.哪些方法可用于绩效考评：A.图表评估法B.雇员比较排序法C.平行比较法D.硬性分布法答案:ABCD9.有形产品的分销渠道有哪些模式：A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道E.四级渠道答案:ABCD10.营销的导向模式有：A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向E.社会营销导向答案:ABCDE11.投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A.财务风险B.利率风险C.公司风险D.市场风险E.购买力风险答案:ABCDE12.战略管理的特点有哪些：A.战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程B.战略管理是最重要、最高层的管理活动C.战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间D.管理者关注的往往是不断改善组织的战略,而非一次性改变战略,除非组织确实是面临战略转折点,需要完成战略转型E.战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略F.战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的答案:ABCDEF13.工作分析的任务有：A.确定组织机构及其职数B.认定每个职位的权力与责任C.提出每个职位的任职人员必须具备的条件D.把分析结果进行科学、系统地描述,作出规范化的书面记录答案:ABCD14.ISO9000族标准的核心标准是（）A.ISO9000：2000 质量管理体系——基本原理和术语B.ISO9013:2000质量与环境体系审核指南C.ISO9001:2000质量管理体系——业绩改进指南D.ISO9011:2000质量与环境体系审核指南E.ISO9004:2000 质量管理体系——要求答案:AD15.界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：A.国际化原则B.本土化原则C.现实性原则D.超前性原则答案:ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)16.ISO9001：2000的基本内容主要由八个部分组成：范围，引用标准，术语和定义，质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。
(答案)2014春行政管理本科《非营利组织管理》期末考试大作业
2015春《非营利组织管理》期末考试大作业答案一、填空题：（共计20分，10小题，每题2分）1．非营利组织产生和发展的根本原因是市场经济的存在和发展。
2．公民社会理论主要致力于公民社会的结构性特征和文化特征以及公民和国家之间的关系的研究。
3．在现代社会，政府部门、市场部门、公民社会共同形成现代社会生活的三大体系。
4．我国非营利组织的发展是建立在集体主义文化的基础上，而不是建立在西方式个人主义的文化上。
5．新制度经济学认为，制度变迁是路径依赖的，是受制于惰性力量的。
6．1972年，在瑞典首都斯德哥尔摩的联合国人类环境大会上，召开了历史上第一次非政府组织的国际会议—“环境NGO论坛”。
7．1950年9月，我国制定的有关非营利组织管理的政策法规是《社会团体登记暂行办法》。
8．战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外部环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。
9．非营利组织的经营支出一般比照事业支出进行管理。
但需要强调的一点是，在会计核算上，经营支出必须坚持配比原则。
10．非营利组织营销是指：为达成组织的目的，对组织、收益群体及其需求进行分析，把服务推向市场的过程。
二、不定项选择题：（共计10分，5小题，每题2 分，每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1.组织分析的具体内容包括( ABCD )。
A.组织资源分析B.管理与组织能力分析C.组织结构分析D.组织政策分析2.西方公民社会的价值或原则主要有（ ABCDE ）。
A.个人主义B.多元主义C.开放性D.公开性E.参与性和法治原则3. 西方公民社会的价值或原则主要有（ ABCDE ）。
A.个人主义B.多元主义C.开放性D.公开性E．参与性和法制原则4.根据非营利组织项目管理的特点，可以将非营利组织项目运作管理的程序总结为（ ABC ）部分。
A.项目启动和计划B.项目执行C.项目控制D.项目评估5.目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（ ABCD ）和事业单位。
国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册参考答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册参考答案一、阶段性练习（一）（一）单项选择题1.管理是人们进行的生产劳动的一部分，是为了更好实现目标、提升业务活动的效率，而进行的计划、组织、指挥、协调和（）等活动。
A.领导B.控制C.沟通D.反馈2.（）直接针对劳动目标，因而是人类物质财富的基本来源。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动3.（）是为了保证业务活动和管理的顺利进行，而为它们提供各种技术、能源、材料等各种资源和各种辅助的活动。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动4.公共管理是以（）为代表的公共组织，为了实现公共利益，依靠公共财政资源，运用公共权力，对公共事务进行的管理活动。
A.个人B.社会C.公司D.政府5.“（）”，认为二者是同一事物的不同发展阶段。
A.种属说B.从属说C.新旧说6.从一般管理活动的属性上看，公共管理与其他管理一样，都是人类为了实现一定的目标而组织起来，对（）进行整合和协调的活动。
A.财产B.资源D.信息7.历史研究法、比较研究法、案例研究法、逻辑实证研究法是学习和研究（）的主要方法。
A.公共管理B.私人管理C.社会D.个人8.与公共管理相对，私人管理指的是由（）进行的旨在实现组织自身利益的管理活动。
A.公共组织B.民间组织9.世界上绝大多数公共组织都是依靠（）资源运作的。
A.私人财产B.公共财政C.私有财产10.有了（），可以对业务活动中的各种资源（包括人、财、物、时间、空间、信息等）进行统筹和协调，减少各种资源浪费，进而提升业务活动效率。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动11.（）是公共管理的前提和基础。
A.领导者B.组织者C.公共组织D.成员12.一般来说，人们称以实现私人利益最大化为目标的组织为（）。
A.私人组织B.公共组织13.一般来说，人们以服务于公共利益为目标的组织称为（）。
A.私人组织B.公共组织14.狭义的公共组织指的就是（）。
17秋《非营利组织管理》在线作业3满分答案
17秋《非营利组织管理》在线作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题1.项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案:A2.非政府组织在人力资源管理中最具特色的激励因素在于A. 工资B. 福利C. 晋升D. 志愿正确答案:D3.在我国，民间组织包括哪三类A. 事业单位、企业单位、社会团体B. 社会团体、民办非企业单位、基金会C. 营利组织和非营利组织D. 事业单位、社会团体、民办非企业单位正确答案:D4.交易价格取决于基金的每单位资产净值的大小，价格基本不受市场供应影响的是A. 开放式基金B. 封闭式基金C. 平衡基金D. 成长型基金正确答案:A5.当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时，一般采用哪种评估方法A. 逻辑框架法B. 综合对比法C. 快速农村评估法D. 有无对比法正确答案:D6.下面哪个预算技术是为克服固定预算的缺点而设计的，对于在不确定的环境下尤为重要A. 全面预算B. 项目预算C. 零基预算D. 弹性预算满分：5 分7. 下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是A. SO战略B. WO战略C. WT战略D. ST战略满分：5 分正确答案:B8.战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是A. 产品战略B. 项目战略C. 职能战略D. 组织战略满分：5 分正确答案:C9.用来表示非营利组织每个产品项目变化多少的是A. 关联度B. 深度C. 长度D. 宽度正确答案:B10. 对非政府组织筹款活动中的各项工作及其参与人员的工作效率所进行的评估称为A. 目标确定B. 组织实施C. 工作绩效D. 项目运作满分：5 分正确答案:C11. 以下关于社会团体非营利性的说法，哪个是正确的。
A. 社团非营利性是指社团不能开展任何营利性活动B. 社团非营利性是指社团可以开展营利性活动，但其营利所得不能分红C. 社团非营利性是指社团可以开展营利性活动，但其营利所得可以分红D. 社团非营利性是指社团在有关部门的允许下可以开展任何营利性活动满分：5 分12. 实现非政府组织社会化发展的重要资源是A. 自愿捐赠B. 政府扶持C. 商业活动D. 市场竞争满分：5 分正确答案:A13. 中国政府对于非政府组织的根本管理制度是A. 登记注册B. 备案参考C. 行政审批D. 双重管理满分：5 分正确答案:D14. 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是A. 战略具有公开性和透明性B. 战略目标具有公益性C. 战略目标高度清晰D. 战略管理受环境条件约束满分：5 分正确答案:C15. 以下不属于集体决策方法的是A. 头脑风暴法B. 名义小组技术C. 德尔菲法D. 决策树法满分：5 分正确答案:D16. 非营利组织所服务的对象一般是某些特定的社会群体,由此导致非营利组织的A. 非志愿性B. 非独立性C. 狭隘性D. 业余性满分：5 分正确答案:C17. 负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门，还包括A. 社会团体B. 民间组织C. 国务院D. 业务主管单位满分：5 分正确答案:B18. 在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用A. 有无对比法B. 前后对比法C. 正反对比法D. 综合对比法满分：5 分正确答案:B19. 属于领导的个人权力范畴的是领导的A. 合法权B. 惩罚权C. 奖励权D. 模范权满分：5 分正确答案:D20. 在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为A. 保护型B. 自治型C. 专业型D. 运营型满分：5 分正确答案:C。
2016年秋季东财《非营利组织管理》在线作业一
满分：4分
4。投资组合可以降低基金的系统风险，使收益比较稳定。
A.错误
B.正确
满分:4分
5。非营利组织的文化强调团队合作与绝对服从。
A。错误
B。正确
满分:4分
6。大多数非营利组织一般使用收付实现制的会计方法。
A。错误
B。正确
满分：4分
7。非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩.
A.错误
B。正确
满分:4分
满分：4分
5.非营利组织的非营利性指的是（）
A.不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产
B。不能进行剩余收入分配
C.不以盈利为目的
D。不以营利为目的
E。属于独立自主的自治组织
满分：4分
6.非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素(）
A.非营利组织的文化
B.非营利组织的管理机制
C.机构的地域和业务的规模
E. ISO/TR10006：1997项目管理指南
满分：4分
10.非营利组织人力资源管理的特点有（）
A。绩效评价的特殊性
B。培训过程的特殊性
C.素质要求的特殊性
D.激励方式的特殊性
E.惩罚方式的特殊性
满分：4分
三、判断题（共10道试题,共40分。）
V
1。组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
D。进行风险投资
E.非营利组织的宗旨是否一致或相似
满分：4分
7.采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）
A.自主型
B。保护型
C。运营型
D.专业型
E.自治型
满分：4分
8.按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序,依次为（）
国家开发大学电大《行政管理学》科目形成性考核册作业试题及参考答案
国家开发大学电大《行政管理学》科目形成性考核册作业试题及参考答案2017 电大《行政管理学》科目形成性考核册作业试题及参考答案作业一一、名词解释1、地斱政府体制：地斱政府是设置二地斱各级行政区域内的公共行政管理机关。
地斱政府体制是地斱政府按照一定的法律戒标准划分的政府组织形式。
2、非营利组织：非营利组织是指组织的设立和经营丌是以营利为目的，丏净盈余丌得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共戒民间性质的组织团体。
3、人亊行政：人亊行政是指国家的人亊机构为实现行政目标和社会目标，通过各种人亊管理手段对公共行政人员所迚行的制度化和法治化管理。
4、公文管理：公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文仅形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案戒销毁的一个完整周期中，以特定的斱法和原则对公文迚行创制加工、保管料理，使其完善幵获得功效的行为戒过程。
二、单项选择题1．被称为“人亊管理乊父”和行为科学的先驱者的是( C )。
A．普耳B．斯密C．欧文D．斯图亚特2．公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》二1961 年发表，该乢的作者是( A )。
A．里格斯B．古立兊C．德鲁兊D．高斯3．20 丐纨30 年代，古立兊把管理职能概括为( A )。
A．计划、组织、人亊、指挥、协调、报告、预算B．领导、决策、组织、指挥、协调、人亊、预算C．计划、领导、人亊、指挥、组织、报告、预算D．计划、领导、人亊、沟通、协调、组织、预算4．公共行政环境的( D )首先表现在各种公共行政环境乊间的差异性上。
A．约束性B．复杂性C．丌稳定性D．特殊性5．政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的旪期是( C )。
A．前资本主义B．由资本主义C．垄断资本主义D．当代资本主义6．公共行政学研究的核心问题是( A )。
A．政府职能B．行政监督C．行政决策D．行政体制7．法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。
A．内阁制B．总统制C．半总统制D．委员会制8．内阁制，起源二18 丐纨的( A )国，后来为许多西斱国家所采用。
2024公共行政学形成性考核册答案
的优点是:①可以扩大公共组织的管理职能.②专业分工,有利于专业化管理,提高效率.③分权管理,有利于调动专 业人员的工作主动性.(2)机能制的缺陷是:①职能分化过多,会造成政府机构过多,因而会造成对社会和经济干涉过多,不 利于市场经济的发展的后果.②分工过细,会造成权力交叉,影响行政效率的后果.
.法国第五共和国宪法所确立的•种中心政府体制是（C）. A.内阁制B.总统制C.半总统制D.委员会制 .内阁制,起源于18世纪的（A）国,后来为很多西方国家所采纳. A.英国B.美国C日本A加拿大 .我国最早提出学习行政学的是梁启超,他于1876年在（B）中提出"我国公卿要学习行政学”. A.《行政学原理》B.《论译书》C.《行政学的理论与实际》D.《行政学》 .对于•般的省,市,县,乡而言,实行民族自治的自治区,自治州,自治县,自治乡就是（八）的行政区. A.特别型B.发展型C传统型D.现代型 三,多项选择题 1.下列属于文化环境要素的是（BCDE）. A.法律制度B.意识形态C.道德伦理D.价值观念E.教化 .国家公务员的培训主要有（BCDE）等几种形式. A.综合培训B.更新学问培训C.任职培训D.业务培训E.初任培训 .下列国家实行总统制的有（AD）.
(1)正确处理政府与社会之间的关系.政府与社会之间的关系是政治学的核心问题,也是公共行政学探讨的重要问 题.管理的目的和宗旨都是为社会服务,任何背离这一根本价值的政府行为都必定减弱政府的合法性.因此,政府在社会 中的作用应当定位在除了政府必需行使政治统治职能之外,社会管理职能是有限度的,政府只管理社会依靠自身力气无 法解决的社会事务,而那些凡是社会能够进行自我管理的领域,政府放手让他们自己去管.这就要求政府不能垄断全部 的社会权力,不能包揽全部的社会事务,必需分权给社会,否则政府就会既管不了,管不好.
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《非营利组织管理》平时形成性作业《非营利组织管理》平时形成性作业(一)学校名称学生姓名学生学号班级《非营利组织管理》平时形成性作业(一)一、单项选择题:1.郭美美事件持续发酵，中国红十字会陷入信任危机。
一方面，国家审计署查出红十字会有420万元的超标采购，被公众热切围观。
另一方面，媒体也开始介入对红十字会的调查，商业系统红十字会能募款却没有法人资质的问题被曝光。
6月28日，《晶报》更是曝出猛料，商业系统红十字会在一个名为“博爱之窗”的项目中，居然与合作企业对善款分成，“捐款箱所募集款项的50%由各商业企业红十字会用于救助本企业危困职工，20%用于补充急救药品消耗，30%由中国商业系统红十字会统筹安排”。
以上案例说明( ) A. 我国非营利组织的政策和法规尚不健全B. 我国非营利组织的管理体制不顺畅 C. 我国非营利组织缺乏独立性 D. 我国非营利组织的监督机制尚不完善，公信力不足2. 行业协会属于( )。
A. 公益性组织B. 互益性组织C. 私人慈善组织D. 倡议类组织3.( )是组织存在和发展的根本理由，每一个非营利组织的成立都是由其开始的。
A. 目标B. 战略C. 宗旨D. 策略4.( )是非营利组织项目管理的核心环节。
A. 项目控制B. 项目评估C. 项目设计D. 项目运作管理5. 对单位决算编报进行的监督，属于( )。
A. 事前监督B. 事中监督C. 事后监督D. 全面监督6.下列关于“治理”的描述中不正确的是( )。
A. 治理不是一整套的规章制度，也不是一种活动，而是一个过程。
B. 治理过程的基础不是协调，而是控制。
C. 治理既与公共部门相关，也与私人部门相关。
D. 治理是持续的互动，而不是一种正式的制度。
7. 考评人由于自己有某种缺点，而无法看出被考评人也有同样的缺点，这就造成了( )。
A. 光环效应B. 趋中误差C. 投射D. 盲点误差8. 1996年2月的《时代》杂志的报道:位于巴黎的“美国中心”于成立19个月后倒闭，原因在于该中心的建筑花了4000万美元，几乎耗尽了原始募捐，以致后继项目无法进行。
在此案例中，该学院存在的问题是( )。
A. 没有做好财务收入管理B. 没有做好财务支出管理C. 没有预先做好财务预算D. 没有做好财务分析9.( )要求非营利组织要尊重和保护个人自由及法律所规定的各种权利。
A. 德行伦理B. 责任伦理C. 利益伦理D. 权利伦理10. ( )是战略管理的关键环节，是战略规划变为现实的必要途径。
A. 战略规划B. 战略分析C. 战略实施D. 战略评估11. 战略规划一旦确定，组织的所有活动都必须围绕该战略进行，不能朝令夕改，否则将会导致组织运作摇摆不定，给组织发展带来消极影响。
这表明战略管理具有( )。
A. 未来导向性B. 全局性C. 系统性D. 稳定性12. 经过SWOT分析，一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,SO战略是指( )。
A. 将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。
B. 利用外部机会来弥补内部劣势的战略。
C. 利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。
D. 在减少内部劣势的同时规避外部威胁的战略。
13. ( )指的是非营利组织出现职务空缺后从组织内部选择合适人选来填补这个位置，它是非营利组织填补由于发展或伤老病退而产生空缺的职位的主要方式之一。
A. 公开招募B. 工作轮换C. 内部招聘D. 外部招聘14. 非营利组织独立于政府和市场而存在，也称作( )。
A. “第一部门”B. “第二部门”C. “第三部门”D. “第四部门”15. 非营利组织在进行营销活动时，要求员工应当具有高度的责任感和崇高的个人道德，例如，医务人员要发扬救死扶伤、人道主义精神及对医疗事业无私奉献的价值观、高尚的医德等。
这体现了非营利组织营销具有( )的特征。
A. 目标的多重性B. 综合参与性C. 营销社会化D. 营销的伦理性16. 下列关于非营利组织战略管理的特点的表述中，不正确的是:( )A. 非营利组织的战略目标强调公平，甚至为此牺牲利润和效率。
B. 非营利组织的战略目标往往比较清晰，不会相互冲突。
C. 非营利组织的资产的利用是否高效率、合理会受到相应的监督。
D. 非营利组织的战略具有公开、透明的特点。
17. 企业所得税的纳税人(金融保险业除外)用于公益、救济性的捐赠，在年度纳税所得额( )以内的部分，准予扣除。
A. 1.5%B. 3%C. 5%D. 10%18. 非营利组织的产品质量更多地体现在( )中。
A. 服务B. 价格C. 推广D. 渠道19. 通过成立董事会，聘请总经理来管理组织，如各类基金会，这类非营利组织被称为( )非营利组织。
A. 自理型B. 赞助型C. 商业型D. 企业型20. ( )是以事先制定的项目计划和各项指标为依据，定期或不定期地对项目实施的所有环节和工作情况进行调查、分析，发现项目活动与标准之间的偏离，分析成因，研究纠偏措施，并提出切实可行的实施方案，供项目管理层决策的过程。
A. 项目启动和计划B. 项目执行C. 项目控制D. 项目评估21. 根据我国相关条例，筹备成立的非营利组织自登记管理机关批准筹备之日起( )召开会员大会或者会员代表大会，通过章程，产生执行机构，负责人和法定代表人，并向登记管理机关申请成立登记。
A. 1个月内B. 2个月内C. 3个月内D. 6个月内22. ( )就是指制度演进中存在着一种自我强化的机制，这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径，就会在以后的发展中得到自我强化。
A. 制度B. 路径依赖C. 交易成本D. 制度分析23. 非营利组织的英文简称( )。
A. NGOB. NPOC. GROD. PO24. 当志愿者并无相关的工作经验时，应该采用的管理模式是( )。
A. 监督工作模式B. 指令工作模式C. 自主管理模式D. 定期报告模式25. W地区1996年之前的贫困率为50%，而Y地区1996年之前的贫困率为55%。
1996年W地区开始实施“幸福工程”，而Y地区则没有。
W地区在“幸福工程”项目实施后，1998年贫困率为30%;Y地区虽然没有实施“幸福工程”，但由于整个国家社会经济的发展，1998年的贫困率为45%。
那么，可以认为，W地区实施“幸福工程”的实际效果是使贫困率减少了( )。
A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%二、判断题你认为正确～在括号内打, ,～认为错误的打, , 26. 有咨商地位的NGO是联合国的一部分，享受联合国的特权，可以使用联合国的标志。
( ) 27. 项目管理就是目标管理。
( )28. 营销适用于企业，不适用于非营利组织。
( )29. 非营利组织的性质决定了其提供的服务往往是免费的或者是象征性地收取仅够补偿所提供服务的部分成本的费用。
( )30. 人力资源是各种资源中最为宝贵的资源，它指的是一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
( )31. 战略管理的目的不是维持现状，而是着眼于组织的长远发展。
( )32. 如果非营利组织解散或破产，他们的剩余资产不能像企业那样在成员之间分配，而只能交给其他公共部门(政府或其他的非营利组织)。
( )33. 在项目管理的过程中，项目的申请是工作的开始，其关键是编制可行性研究报告和项目建议书。
( ) 34. 非营利性科研机构从事非主营业务收入用于改善研究开发条件的投资部分，经税务部门审核批准可抵扣其应纳税所得额。
( )35. 非营利组织以生产精神产品和从事社会公益活动为主，它的一切活动都必须把社会效益放在第一位，增进社会福利。
在讲究社会效益的同时，非营利组织财务管理还必须讲究经济效益。
( )三、多项选择题:36. 非营利组织营销的趋势包括( )。
A. 多元化经营B. 获取投资的最高回报率C. 主动寻找企业合作伙伴D. 确立与政府的新关系37. 目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为( )和事业单位。
A. 社团法人B. 民办非企业单位C. 基金会D. 未登记或转登记社会团体38. 当前的非营利组织评估理论主要有( )。
A. “3E理论”B. “3D理论”C. “顾客满意度理论”D. “APC评估理论”39. 在我国，下列哪些非营利组织的营业税可以免税,( )A. 医院提供的医疗服务B. 学校和其他教育机构提供的教育劳务C. 纪念馆、博物馆、文化馆等举办文化活动的门票收入 D. 宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入40. 非营利组织人力资源培训内容侧重于( )。
A. 使命感培训B. 道德感培训C. 权利感培训D. 责任感培训41. 非营利组织的志愿性特征主要表现为( )。
A. 组织的结成和解散是自愿的B. 所有收入都来自志愿性捐款C. 成员的加入或退出是自愿的 D. 所有工作人员都是志愿者四、案例选择题(每小题为单选题，只有一个正确选项)广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构(以下简称慧灵)是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织，创办于1990年2月。
作为一家自下而上的民间非营利组织，慧灵走过了一条坎坷的发展道路。
现任董事长孟女士曾是广州一家家具工厂的工会干事，1985年她与一批热心的青年人及弱智人士的家长们，共同创办了一家致力于向弱智弱能人士提供服务的民办机构——广州至灵学校。
由于各种原因，女士在1989年第二次创业，筹办了“慧灵弱智青年训练中心”。
在经历了年的风风雨雨之后，目前，广州慧灵已从最初的“慧灵弱智青年训练中心”发展成为拥有幼儿园、学校、职业训练中心、托养中心和研究所的综合服务机构，吸收了不同年龄、不同类别的智障弱能人士，形成了多元化的一条龙服务模式。
在整个发展过程中，慧灵得到国际和国内社会的大力支持，来自中国香港(如香港大学、香港理工大学、“扶康会”等)、意大利、英国等许多地区和国家的大批捐助者，成为慧灵发展的坚强后盾。
同时，慧灵不断改进与完善自身的管理与服务，将社会工作专业的基本价值理念“以人为本”及一些专业手法和技巧融入日常工作中，大大提高了服务质量。
慧灵的宗旨是:提供机会让弱智人士发挥潜能，尽可能独立自顾，并且融入社会生活，成为社会的真正一分子。
慧灵每年都要派出员工到国内外同行那里学习，也有不少国内外的业内人士亲临慧灵指导，给慧灵不断注入新鲜血液，使其服务质量日益提高。
慧灵事业欣欣向荣，她所作的努力与成绩得到了社会及政府有关部门的关注、认可，有很多机构都给予了慧灵资助和项目。
慧灵的财务是公开的，每年年终由会计作财务报告，虽然没有严格的审计，但他们坚持把收支状况刊登在《广州慧灵通讯》上，以此方式向家长汇报资金使用情况，力求做到透明化。